Подключение и настройка VoIP шлюза (SIP шлюза). Подключение и настройка IP-телефона
В этом материале мы рассмотрим особенности подключения и настройки VoIP шлюза (SIP шлюза) . Разбирать все нюансы будем на примере аналоговых VoIP шлюзов с портами FXS / FXO .
Очень распространенная ситуация, когда в компании с аналоговой внутренней телефонной сетью есть филиал или несколько филиалов. Связь с филиалами осуществляется через телефонную сеть общего пользования (ТфОП), что при условии сильной удаленности филиалов может стоить очень дорого. Поэтому всё больше компаний организовывают VPN-каналы через сеть Интернет для того, что бы удаленные офисы могли пользоваться сетевыми ресурсами главного офиса (медиа ресурсы, файловые серверы, базы данных). Эти же Интернет-каналы могут использовать VoIP шлюзы (они же SIP шлюзы) для передачи голосового телефонного трафика.
Подключение и настройка VoIP/SIP шлюзов для связи с филиалами
Рассмотрим подключение удаленных филиалов компании с помощью VoIP/SIP шлюзов производства компании AddPac. Схема подключения выглядит следующим образом:
Как мы видим из этой схемы, полностью исключается ТфОП, как звено для связи между филиалами. К тому же появляется возможность выходить на городскую телефонную сеть (ГТС) удаленного офиса, минуя каналы ТфОП. Например, звонить из Екатеринбурга по Москве теперь можно бесплатно через московский офис.
Для этого нам понадобятся: шлюз AddPac AP1100C (8 портов FXO, для подключения к УАТС) и шлюз AddPac AP1100B (8 портов FXS, для подключения аналоговых телефонов).
Настройку VoIP/SIP шлюзов целесообразно производить из консоли. Для подключения через консольный кабель удобно воспользоваться бесплатным программным обеспечением Putty (скачать программу Putty можно тут по адресу: chiark.greenend.org.uk)
Настройка VoIP шлюза (SIP шлюза) со стороны УАТС
Начинаем с настройки VoIP/SIP шлюза AddPac AP1100C со стороны УАТС. Для начала зададим IP-адрес шлюзу и пропишем маршрут (Route) по умолчанию:
Router# configure terminal
Router(config-if)# ip address 192.168.0.179 255.255.255.0
Router(config-if)# exit
Router(config)# ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.0.1
Теперь сконфигурируем FXO порты. Включаем определитель номера:
Router(config-voice-port-0/0)# caller-id enable
Router(config-voice-port-0/1)# caller-id enable
Router(config-voice-port-0/1)# exit
Прописываем на портах горячую линию (connection plar), что бы вызов сразу отправлялся по указанному номеру и таймаут определения звонка
Router(config)# voice-port 0/0
Router(config-voice-port-0/0)#connection plar 101
Router(config)# voice-port 0/1
Router(config-voice-port-0/1)# connection plar 102
Router(config-voice-port-0/0)# ring detect-timeout 50
Router(config-voice-port-0/0)#exit
Создаем маршруты для входящих звонков для аналоговых портов FXO
Router(config-dialpeer-pots-101)# destination-pattern 1101
Router(config-dialpeer-pots-101)#port 0/0
И для второго
Router(config-dialpeer-pots-102)# destination-pattern 1102
Router(config-dialpeer-pots-102)#port 0/1
Мы не случайно добавили цифру «1» к номерам. С удаленной стороны тоже будет «connection plar», и чтобы вызов не заворачивался сам на себя, мы слегка изменяем номер. На физическое соединение с портом на АТС это никак не повлияет.
Теперь создадим маршрут на удаленный шлюз через VoIP
Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# destination-pattern 10.F
Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# session target 192.168.0.180
Здесь мы указали, чтобы все номера, похожие на 10Х отправлялись на IP адрес 192.168.0.180 по протоколу SIP, DTMF метод RFC2833 (важный параметр).
На этом настройка первого шлюза закончена. Сохраним конфигурацию в памяти.
Router# write
Building configuration...
Настройка VoIP шлюза (SIP шлюзы) для подключения аналоговых телефонов
Переходим к настройке второго (удаленного) шлюза. Таким же методом, как описано выше, делаем сетевые настройки. Также настраиваем порты:
Router(config)# voice-port 1/0
Router(config-voice-port-1/0)# caller-id enable
Router(config-voice-port-1/0)#connection plar 1101
Router(config-voice-port-0/0)# exit
Router(config)# voice-port 1/1
Router(config-voice-port-1/1)# caller-id enable
Router(config-voice-port-1/1)#connection plar 1102
Создаем маршруты для входящих звонко для аналоговых портов FXS
Router(config)# dial-peer voice 101 pots
Router(config-dialpeer-pots-101)# destination-pattern 101
Router(config-dialpeer-pots-101)#port 1/0
Router(config-dialpeer-pots-101)#exit
Router(config)# dial-peer voice 102 pots
Router(config-dialpeer-pots-102)# destination-pattern 102
Router(config-dialpeer-pots-102)#port 1/1
Router(config-dialpeer-pots-102)#exit
И маршрут в сторону VoIP
Router(config)# dial-peer voice 1000 VoIP
Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# destination-pattern 110.F
Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# session target 192.168.0.179
Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# session protocol sip
Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# dtmf-relay rtp-2833
Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# exit
Сохраняем конфигурацию:
Router# write
Proceed with write?
Building configuration...
Configuration saved to flash:apos.cfg
На этом настройка закончена. Теперь можно проверить прохождение звонков и разнести шлюзы по удаленным сторонам. Сетевую маршрутизацию необходимо настроить так, что бы шлюзы видели друг друга по IP адресу.
Подключение и настройка VoIP шлюза (SIP шлюза) для работы с оператором IP телефонии
В настоящее время всё популярнее становятся операторы IP телефонии, предоставляющие услуги связи по протоколу SIP через сеть интернет. Уже практически все крупные операторы в дополнение к услугам IP телефонии предлагают прямой локальный входящий городской номер и организацию виртуальной АТС на своем оборудовании. В связи с этим для малых компаний, которые к тому же постоянно меняют адрес, отпадает надобность в прокладке телефонных линий по медной паре, а в случае с виртуальной АТС, в организации собственной телефонной сети. Но многие всё же оставляют свои старые аналоговые АТС и телефонные аппараты (хотя IP телефоны уже достаточно дёшевы), поскольку они стабильны и неприхотливо работают уже много лет.
Для подключения к VoIP-системам связи или оператору SIP также обычно используются VoIP/SIP шлюзы.
Рассмотрим пример подключения 2-х аналоговых телефонов через VoIP-шлюз AddPac AP1100F к популярному SIP-оператору связи SIPNET.
Для начала сетевые настройки VoIP/SIP шлюза. На этот раз дадим шлюзу получить IP адрес автоматически по DHCP:
Router# configure terminal
Router(config)# interface FastEthernet 0/0
Router(config-if)# ip address dhcp
После того, как интерфейс LAN0 поднялся и получил IP, приступим к настройке маршрутов и аккаунта. Создадим диал-пиры для аналоговых портов
Router(config)# dial-peer voice 0 pots
Router(config-dialpeer-pots-0)#destination-pattern 0041790267 (ваш ID в SIPNET)
Router(config-dialpeer-pots-0)#port 1/0
Router(config-dialpeer-pots-0)#exit
Router(config)# dial-peer voice 1 pots
Router(config-dialpeer-pots-1)#destination-pattern 0041790267 (ваш ID в SIPNET)
Router(config-dialpeer-pots-1)#port 1/1
Router(config-dialpeer-pots-1)#exit
Теперь диал-пир в сторону SIPNET
Router(config)# dial-peer voice 1000 VoIP
Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# destination-pattern T
Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# session target sip-server
Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# session protocol sip
Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# voice-class codec 0
Router(config-dialpeer-VoIP-1000)#exit
Добавим возможность удержания вызова (hold) и перевода звонка (transfer)
Router(config)# dial-peer call-hold h
Router(config)# dial-peer call-transfer h
Создадим класс кодеков с приоритетами
Router(config)# voice class codec 0
Настройка sip user-agent
Router(config)# sip-ua
Router(config-sip-ua)# sip-username 0041790267 (ваш ID в SIPNET)
Router(config-sip-ua)# sip-password ******** (ваш пароль в SIPNET)
Router(config-sip-ua)# sip-server sipnet.ru
Router(config-sip-ua)# srv enable
Router(config-sip-ua)# register e164
Router(config-sip-ua)#exit
Сохраняем конфигурацию:
Router# write
Proceed with write?
Building configuration...
Configuration saved to flash:apos.cfg
Подключение и настройка VoIP/SIP шлюза закончена. Теперь можно звонить с аналоговых телефонов через SIPNET. Входящие звонки из SIPNET будут приходить на порт FXS 1/0, а при его занятости на порт FXS 1/1. Также вместо телефонных аппаратов к портам FXS можно подключить линии от аналоговой мини-АТС.
Для начала выбирается VOIP шлюз. Выбор оборудования зависит в первую очередь от потребностей клиента, от технических возможностей существующей телефонной сети и, конечно же от финансов, которые клиент согласен потратить на оборудование.
Данная схема подразумевает под собой использование VOIP шлюзов с FXS портами (предназначены для подключения телефонных аппаратов или мини-АТС в СО внешние порты).
Шлюз настраивается под нашу систему, затем подключается к интернет у клиента (можно напрямую, можно через сетевой маршрутизатор), затем настраивается на сеть клиента/Интернет. После этого к VOIP шлюзу можно подключать такое количество телефонов (факсов или радио-телефонов), сколько FXS портов на VOIP шлюзе. Количество портов напрямую зависит от количества одновременных разговоров. Т.е., если Вы нуждаетесь в двух или четырех одновременных разговорах или в факсовой связи и телефонной - есть смысл приобрести 2-х портовый FXS VOIP шлюз.
Чем больше портов на VOIP шлюзе (больше количество одновременных разговоров) тем выше цена устройства. В основном самые младшие модели VOIP шлюзов содержат минимум 2 порта.
Шлюзы с FXO, FXS портами безусловно можно подключать к мини-АТС и к АТС. Такая ip-телефония делают Вашу связь более функциональной и интеллектуальной.
FXS VOIP шлюзы подключаются только на внешние СО порты мини-АТС (порты для подключения аналоговых телефонных линий). Линиям VOIP шлюза присваивается префикс набора на мини-АТС, т.е. мини-АТС настраивается телефонистом таким образом, что бы при нажатии определенного префикса набора, например, "9" клиент мог звонить по городской линии, а после нажатия нового префикса, например, "0" Вы звонили через одну из свободных линий VOIP шлюза. Таким образом получается, что Вы добавляете еще несколько линий к Вашей мини-АТС. Звонки производятся так же просто, как и с обычного телефона.
Еще одним плюсом подключения VOIP шлюза к мини-АТС является то, что Вы можете совершать удаленные звонки, если мини-АТС технически это поддерживает. На практике это выглядит так - Вы находитесь дома, в гостях или просто у городского телефона и хотите позвонить за границу - просто наберите номер телефона Вашего офиса и сообщите секретарю, что бы он Вас переключил на линию ip-телефонии. Если у Вас стоит автоответчик на мини-АТС, тогда Вы можете сами переключится на VOIP шлюз. За такой звонок Вы заплатите, как за разговор по городу, а за международные разговоры расходы зачислятся на Ваш счет в нашей компании по нашим низким тарифам. Единственное, не все мини-АТС могут поддерживать переадресацию с внешней линии на внешнюю.
Некоторые мини-АТС можно настроить таким образом, что бы все звонки, начинающиеся на 8 или 810, автоматически переадресовывались на VOIP шлюз. Так же можно поставить запрет на 8 на некоторых телефонах, а на других разрешить.
С линиями ip-телефонии можно производить те же операции, что и с внутренними линиями (функциональность ограничена только мини-АТС).
FXS VOIP шлюзы поддерживают факсовую связь.
FXO VOIP шлюзы подключаются на внутренние порты (на те же порты, что и внутренние офисные телефоны). Каждой подключаемой линии FXO VOIP шлюза присваивается на мини-АТС внутренний номер. Данные номера можно занести в память телефона для быстрого набора. Практически звонок происходит так - Вы снимаете трубку на внутреннем телефоне, набираете короткий внутренний номер, на котором стоит VOIP шлюз, например, "1010" или "1215", слышите голосовое приветствие VOIP шлюза (приветствие можно отключать или записывать свое), затем международный номер через 810 и нажимаете "#" (для быстрого соединения). Таким образом Ваш звонок проходит через VOIP шлюз на наш сервер и Вы разговариваете по очень низким тарифам.
Практически все мини-АТС поддерживают переадресацию звонка с внешней линии на внутреннюю. Таким образом, удаленные звонки описанные для FXS VOIP шлюзов (выше по тексту) возможны практически с любой моделью мини-АТС. На доступ к VOIP шлюзам так же можно устанавливать пароль. С линиями ip-телефонии можно производить те же операции, что и с внутренними линиями (функциональность ограничена только мини-АТС).
FXO VOIP шлюзы так же поддерживают факсовую связь.
К FXS и FXO VOIP шлюзам можно подключать мобильные телефоны и пользоваться услугой обратный звонок. Такое подключение производится с помощью специализированных GSM-мостов .
GSM-мосты можно подключать непосредственно к самому VOIP шлюзу (один GSM-мост на один порт VOIP шлюза), а можно на внутренние или внешние порты мини-АТС.
Таким образом можно построить очень много различных схем, например, авторизация по паролю, каждый клиент имеет раздельный счет и свой пароль, список разрешенных номеров для дозвона, звонки посредством мобильной связи через ip (VOIP-GSM) и посредством мобильной связи по России. Если в GSM-мост установить безлимитную сим-карту и настроить услугу обратный звонок, то Вы получаете бесплатную мобильную связь (с помощью одной сим карты может общаться до 100 человек), а так же очень международную связь с Вашего мобильного телефона по очень низким тарифам. Более подробно об этой услуге Вы можете проконсультироваться с нами.
Клиентов, которые реализовывают подобные схемы, мы называем "корпоративными".
Данная схема описывает только базовое корпоративное подключение. Под каждого такого клиента проектируется индивидуальная схема. Коммуникации каждого из корпоративных офисов могут быть абсолютно разными и строиться на абсолютно разнообразном оборудовании. Главное, что бы все voip-VOIP шлюзы были совместимы между собой.
Мы назовем только некоторые плюсы для корпоративных клиентов, которые еще не были описаны выше по тексту:
- режим hotline - Вы снимаете трубку телефона и слышите зуммер городской телефонной линии, подключенной к партнерскому VOIP шлюзу, например в Лондоне. Таким образом Вы получаете прямой зарубежный номер, оплата за который производится без нашего участия по городским тарифам местной коммуникационной компании.
- Вы получаете абсолютно бесплатную связь с партнерскими офисами, без аренды специальных международных каналов.
- Вы так же можете быть подключены и к нашей системе и звонить по нашим очень низким тарифам в страны, где у Вас нет партнеров.
- Полная конфиденциальность разговоров, невозможность прослушивания.
- Возможность расширения и обновления оборудования и его интеграция с новыми системами, например видеоконференции, транкинг и т.п.
Это лишь немногие плюсы данных систем.
Корпоративные схемы окупаются в основном от 1 месяца до полугода, затем экономят предприятиям солидные суммы.
В этом материале мы рассмотрим особенности подключения и настройки VoIP шлюза (SIP шлюза) . Разбирать все нюансы будем на примере аналоговых VoIP шлюзов с портами FXS / FXO .
Очень распространенная ситуация, когда в компании с аналоговой внутренней телефонной сетью есть филиал или несколько филиалов. Связь с филиалами осуществляется через телефонную сеть общего пользования (ТфОП), что при условии сильной удаленности филиалов может стоить очень дорого. Поэтому всё больше компаний организовывают VPN-каналы через сеть Интернет для того, что бы удаленные офисы могли пользоваться сетевыми ресурсами главного офиса (медиа ресурсы, файловые серверы, базы данных). Эти же Интернет-каналы могут использовать VoIP шлюзы (они же SIP шлюзы) для передачи голосового телефонного трафика.
Подключение и настройка VoIP/SIP шлюзов для связи с филиалами
Рассмотрим подключение удаленных филиалов компании с помощью VoIP/SIP шлюзов производства компании AddPac. Схема подключения выглядит следующим образом:
Как мы видим из этой схемы, полностью исключается ТфОП, как звено для связи между филиалами. К тому же появляется возможность выходить на городскую телефонную сеть (ГТС) удаленного офиса, минуя каналы ТфОП. Например, звонить из Екатеринбурга по Москве теперь можно бесплатно через московский офис.
Для этого нам понадобятся: шлюз AddPac AP1100C (8 портов FXO, для подключения к УАТС) и шлюз AddPac AP1100B (8 портов FXS, для подключения аналоговых телефонов).
Настройку VoIP/SIP шлюзов целесообразно производить из консоли. Для подключения через консольный кабель удобно воспользоваться бесплатным программным обеспечением Putty (скачать программу Putty можно тут по адресу: chiark.greenend.org.uk)
Настройка VoIP шлюза (SIP шлюза) со стороны УАТС
Начинаем с настройки VoIP/SIP шлюза AddPac AP1100C со стороны УАТС. Для начала зададим IP-адрес шлюзу и пропишем маршрут (Route) по умолчанию:
Router# configure terminal
Router(config-if)# ip address 192.168.0.179 255.255.255.0
Router(config-if)# exit
Router(config)# ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.0.1
Теперь сконфигурируем FXO порты. Включаем определитель номера:
Router(config-voice-port-0/0)# caller-id enable
Router(config-voice-port-0/1)# caller-id enable
Router(config-voice-port-0/1)# exit
Прописываем на портах горячую линию (connection plar), что бы вызов сразу отправлялся по указанному номеру и таймаут определения звонка
Router(config)# voice-port 0/0
Router(config-voice-port-0/0)#connection plar 101
Router(config)# voice-port 0/1
Router(config-voice-port-0/1)# connection plar 102
Router(config-voice-port-0/0)# ring detect-timeout 50
Router(config-voice-port-0/0)#exit
Создаем маршруты для входящих звонков для аналоговых портов FXO
Router(config-dialpeer-pots-101)# destination-pattern 1101
Router(config-dialpeer-pots-101)#port 0/0
И для второго
Router(config-dialpeer-pots-102)# destination-pattern 1102
Router(config-dialpeer-pots-102)#port 0/1
Мы не случайно добавили цифру «1» к номерам. С удаленной стороны тоже будет «connection plar», и чтобы вызов не заворачивался сам на себя, мы слегка изменяем номер. На физическое соединение с портом на АТС это никак не повлияет.
Теперь создадим маршрут на удаленный шлюз через VoIP
Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# destination-pattern 10.F
Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# session target 192.168.0.180
Здесь мы указали, чтобы все номера, похожие на 10Х отправлялись на IP адрес 192.168.0.180 по протоколу SIP, DTMF метод RFC2833 (важный параметр).
На этом настройка первого шлюза закончена. Сохраним конфигурацию в памяти.
Router# write
Building configuration...
Настройка VoIP шлюза (SIP шлюзы) для подключения аналоговых телефонов
Переходим к настройке второго (удаленного) шлюза. Таким же методом, как описано выше, делаем сетевые настройки. Также настраиваем порты:
Router(config)# voice-port 1/0
Router(config-voice-port-1/0)# caller-id enable
Router(config-voice-port-1/0)#connection plar 1101
Router(config-voice-port-0/0)# exit
Router(config)# voice-port 1/1
Router(config-voice-port-1/1)# caller-id enable
Router(config-voice-port-1/1)#connection plar 1102
Создаем маршруты для входящих звонко для аналоговых портов FXS
Router(config)# dial-peer voice 101 pots
Router(config-dialpeer-pots-101)# destination-pattern 101
Router(config-dialpeer-pots-101)#port 1/0
Router(config-dialpeer-pots-101)#exit
Router(config)# dial-peer voice 102 pots
Router(config-dialpeer-pots-102)# destination-pattern 102
Router(config-dialpeer-pots-102)#port 1/1
Router(config-dialpeer-pots-102)#exit
И маршрут в сторону VoIP
Router(config)# dial-peer voice 1000 VoIP
Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# destination-pattern 110.F
Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# session target 192.168.0.179
Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# session protocol sip
Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# dtmf-relay rtp-2833
Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# exit
Сохраняем конфигурацию:
Router# write
Proceed with write?
Building configuration...
Configuration saved to flash:apos.cfg
На этом настройка закончена. Теперь можно проверить прохождение звонков и разнести шлюзы по удаленным сторонам. Сетевую маршрутизацию необходимо настроить так, что бы шлюзы видели друг друга по IP адресу.
Подключение и настройка VoIP шлюза (SIP шлюза) для работы с оператором IP телефонии
В настоящее время всё популярнее становятся операторы IP телефонии, предоставляющие услуги связи по протоколу SIP через сеть интернет. Уже практически все крупные операторы в дополнение к услугам IP телефонии предлагают прямой локальный входящий городской номер и организацию виртуальной АТС на своем оборудовании. В связи с этим для малых компаний, которые к тому же постоянно меняют адрес, отпадает надобность в прокладке телефонных линий по медной паре, а в случае с виртуальной АТС, в организации собственной телефонной сети. Но многие всё же оставляют свои старые аналоговые АТС и телефонные аппараты (хотя IP телефоны уже достаточно дёшевы), поскольку они стабильны и неприхотливо работают уже много лет.
Для подключения к VoIP-системам связи или оператору SIP также обычно используются VoIP/SIP шлюзы.
Рассмотрим пример подключения 2-х аналоговых телефонов через VoIP-шлюз AddPac AP1100F к популярному SIP-оператору связи SIPNET.
Для начала сетевые настройки VoIP/SIP шлюза. На этот раз дадим шлюзу получить IP адрес автоматически по DHCP:
Router# configure terminal
Router(config)# interface FastEthernet 0/0
Router(config-if)# ip address dhcp
После того, как интерфейс LAN0 поднялся и получил IP, приступим к настройке маршрутов и аккаунта. Создадим диал-пиры для аналоговых портов
Router(config)# dial-peer voice 0 pots
Router(config-dialpeer-pots-0)#destination-pattern 0041790267 (ваш ID в SIPNET)
Router(config-dialpeer-pots-0)#port 1/0
Router(config-dialpeer-pots-0)#exit
Router(config)# dial-peer voice 1 pots
Router(config-dialpeer-pots-1)#destination-pattern 0041790267 (ваш ID в SIPNET)
Router(config-dialpeer-pots-1)#port 1/1
Router(config-dialpeer-pots-1)#exit
Теперь диал-пир в сторону SIPNET
Router(config)# dial-peer voice 1000 VoIP
Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# destination-pattern T
Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# session target sip-server
Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# session protocol sip
Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# voice-class codec 0
Router(config-dialpeer-VoIP-1000)#exit
Добавим возможность удержания вызова (hold) и перевода звонка (transfer)
Router(config)# dial-peer call-hold h
Router(config)# dial-peer call-transfer h
Создадим класс кодеков с приоритетами
Router(config)# voice class codec 0
Настройка sip user-agent
Router(config)# sip-ua
Router(config-sip-ua)# sip-username 0041790267 (ваш ID в SIPNET)
Router(config-sip-ua)# sip-password ******** (ваш пароль в SIPNET)
Router(config-sip-ua)# sip-server sipnet.ru
Router(config-sip-ua)# srv enable
Router(config-sip-ua)# register e164
Router(config-sip-ua)#exit
Сохраняем конфигурацию:
Router# write
Proceed with write?
Building configuration...
Configuration saved to flash:apos.cfg
Подключение и настройка VoIP/SIP шлюза закончена. Теперь можно звонить с аналоговых телефонов через SIPNET. Входящие звонки из SIPNET будут приходить на порт FXS 1/0, а при его занятости на порт FXS 1/1. Также вместо телефонных аппаратов к портам FXS можно подключить линии от аналоговой мини-АТС.
, Блог компании 3CX Ltd. , IT-инфраструктура , Recovery Mode
Настройка VoIP FXO шлюза Yeastar Neogate TAXXX для работы с 3CX
В данном руководстве рассматривается подключение VoIP FXO шлюзов Yeastar NeoGate TA410 / TA810 / TA1610 к IP-АТС 3CX .
Шлюзы Yeastar Neogate могут подключаться к SIP серверу как клиент, т.е. регистрироваться на сервере, но также имеют встроенный SIP сервер регистрации. Таким образом, система 3CX может регистрироваться на шлюзе, как на SIP-операторе. Для этого в 3CX создается обычный SIP транк. Именно такой способ используется в этом руководстве.
Настройка FXO шлюза
Данное руководство основано на интерфейсе шлюза Yeastar NeoGate TA410 с версией прошивки 41.19.0.23 .1. Зайдите в интерфейс шлюза по адресу 192.168.5.150 (предустановлен по умолчанию) с логином admin и паролем password.
2. Рекомендуется обновить прошивку шлюза, если обновление доступно. Вы можете увидеть текущую версию прошивки в разделе Status – System Info. Загрузите свежую прошивку с сайта Yeastar и обновите ее в разделе System - Firmware Update. Обновление прошивки производится с помощью сервера TFTP.
3. Установите IP адрес шлюза, соответствующий вашей сети, в разделе System – Lan Settings и перезагрузите шлюз.
4. В интерфейсе шлюза в разделе Gateway – FXO Port List подпишите FXO порты. Например, можно подписать порт по номеру телефонной линии, к которой этот порт подключен. Так вам будет проще работать с ними в дальнейшем.
На вкладке Call Duration Settings можно указать различные ограничения длительности вызовов.
5. В разделе VoIP Trunk создайте аккаунты для подключения транков сервера 3CX. В данном руководстве для каждого FXO порта создается отдельный SIP аккаунт на шлюзе и соответствующий SIP транк 3CX. Однако, возможно вы захотите сгруппировать FXO порты в пул (Port Group) и «адресовать» из через один SIP транк.
Для удобства в качестве имени пользователя также указан номер телефона, подключенный к данному FXO порту.
6. В разделе IP->Port создайте правило маршрутизации вызовов из SIP транка в FXO порт.
7. В разделе Port ->IP создайте «обратное» правило маршрутизации из FXO порта в SIP транк.
Остальные FXO порты настраиваются аналогично.
Настройка 3CX
1. В интерфейсе 3CX в разделе SIP транки добавьте новый SIP транк. Выберите страну Generic и укажите Generic VoIP Provider, который предусматривает авторизацию с логином и паролем.
2. В появившемся интерфейсе настройки укажите:
- Название транка (это может быть название ТфОП оператора или направления)
- IP-адрес FXO шлюза
- Количество одновременных вызовов (коммутаций) в транке (как мы условились выше, каждый SIP транк 3CX будет соответствовать одному FXO порту шлюза) – 1
- Учетные данные подключения транка из п. 5 раздела Настройка FXO шлюза
3. В разделе Параметры отключите опцию Проксировать аудиопоток через АТС (если АТС и шлюз находятся в одной сети) и установите опции Поддерживает метод Re-Invite и Поддерживает заголовок Replaces. Нажмите OK для сохранения настроек.
4. SIP транк 3CX должен успешно зарегистрироваться на FXO шлюзе.
5. Создайте исходящее правило для нового транка. Укажите правила срабатывания правила в зависимости от необходимых условий маршрутизации вызовов через АТС.
На этом настройка VoIP FXO шлюза Yeastar Neogate TAXXX для работы с 3CX завершена.
Дополнительные настройки FXO порта для вашей линии
Если после подключения шлюза вы слышите абонента слишком тихо, можно увеличить усиление сигнала (громкость) параметром Rxgain, а если вас слышно слишком тихо, увеличивайте Txgain. Однако имейте в виду, что усиление полезного сигнала увеличивает также и шумы, поэтому рекомендуется не менять параметры по умолчанию.
Установите сопротивление ТфОП линии. Для этого лучше использовать справочник . AC Termination Impedance в странах б. СССР - 600 Ом, поэтому оставляем значение 0.
На вкладке Other Settings указываются важные параметры, влияющие на распознавание FXO портом сигнала Занято. Настройки для вашей АТС могут отличаться от рекомендованных, поэтому лучше всего изучить руководство по определению параметров сигнала Занято от Yeastar .
Для стран б. СССР обычно принимаются такие параметры сигнала Занято:
- Busy Frequency - 425 Hz
- Busy Pattern - 350,350 (миллисекунд)
Второй важный параметр - определение Caller ID абонента. Рекомендуется начать с настроек, показанных на рисунке. Возможно, вам придется поэкспериментировать с этими параметрами, потому что они также зависят от типа АТС.
Вы можете помочь и перевести немного средств на развитие сайта
Современное общество всё чаще отказывается от услуг телефонных компаний, ведь такой вид связи отличается дороговизной разговоров, особенно междугородних. Приверженцы традиционного телефонного общения остались разве что в районах, не разбалованных цивилизацией. С развитием интернет-услуг телефонные линии потеряли свою актуальность, а на замену им пришли более практичные способы общения и обмена данными. Вы можете совершать звонки вне зависимости от своего местонахождения, если на вашем устройстве имеется встроенный приёмник Wi-Fi волн. Нужно только найти и для совершения звонка. Возможность использовать связь посредством интернета без дополнительных трат предоставляется любому обладателю подходящего устройства.
IP-телефония - сравнительно молодой вид связи, стремительно растущая популярность которого обусловлена комфортом наряду с дешевизной. Даже если в вашем городе отсутствует провайдер IP-телефонии, у вас есть возможность подключить IP-телефон и пользоваться связью через интернет. В этом случае вам требуется доступ к сети любым способом, будь то локальное соединение, с помощью модема или Wi-Fi-роутера, и никаких дополнительных подсоединений телефонных проводов больше не нужно.
IP-телефон может быть программным или аппаратным. В любом из выбранных вариантов не имеет значения, каким образом осуществлено само подключение к сети.
- Программный IP-телефон являет собой приложение, установленное на компьютер, как, например, всем известный Skype . Для совершения звонков необходимо иметь гарнитуру, наличие доступа к интернету, а компьютер и программа обязательно должны быть запущены.
- Аппаратный IP-телефон внешним видом похож с обычным, оснащён трубкой. Если вы приобрели телефон со встроенным приёмником Wi-Fi, то включение компьютера для пользования связью не требуется. ПК будет необходим только для того, чтобы настроить IP-телефон. Некоторые модели можно настраивать даже без компьютера.
Подключение к IP-телефонии
Любой из способов подключения вы можете выбрать исходя из своих финансовых возможностей и предъявляемых требований к такому средству связи. Минимум затрат потребуется для использования программного подключения, поскольку покупка специального аппарата не потребуется, если в наличие уже имеются устройства, поддерживающие такой формат связи.
Программное подключение при наличии гарнитуры
В случае подключения программным способом вы просто закачиваете и устанавливаете на компьютер или другое устройство выбранное приложение, которое поддерживает связь по протоколу IP. В большинстве своём такие программы бесплатны и находятся в свободном доступе, а их настройка не занимает много времени. Вам необходимо создать аккаунт для выбранного приложения, внести необходимые данные, при установке нужные для работы параметры ставятся по умолчанию, в дальнейшем вы можете вносить свои коррективы в настройки. Для совершения звонков и видеообращений необходимо наличие гарнитуры , внешней или встроенной в устройство. Кроме компьютеров и ноутбуков, можно использовать также планшеты или мобильные телефоны. Современные устройства, обладающие приёмником Wi-Fi, располагают возможностью использовать такие программы для звонков.
USB-аппараты
Вы можете осуществлять звонки, включив IP-телефон в порт USB вашего компьютера. Конечно, предварительно его необходимо настроить. Инструкция для каждой модели будет своя, она всегда прилагается. Необходимые данные настройки сети, которые потребуется ввести, вы можете получить у своего провайдера. Как и любое подключаемое внешнее устройство, система должна его обнаружить. Синхронизировать работу обоих устройств помогут драйверы, подходящие для вашего телефона, обычно они идут в комплекте.
Варианты внешнего вида такого USB-телефона:
- мобильный телефон с USB шнуром;
- стационарный телефон;
- беспроводный радиотелефон.
При подключении такого телефона на компьютере необходим запуск приложения, поддерживающего связь по IP-протоколу. Для программы предварительно должна быть произведена настройка корректной работы. Некоторые производители программного обеспечения предлагают к продаже настроенные под конкретное приложение устройства, как, например, проводные Skype-трубки, но настроить синхронизацию с программой можно на любой телефон, тогда для совершения звонков будет неважно, включён ваш компьютер или нет. Стационарные и радиотелефоны могут с успехом использоваться дома или для офиса. Очень удобно подключение USB-трубок, когда пользователь часто находится в дороге и подключается к сети посредством Wi-Fi.
SIP-адаптер
Недорогой и практичный способ подключения посредством адаптера осуществляется при наличии Wi-Fi-роутера , как самостоятельного устройства, или же встроенного непосредственно в сам адаптер. К маршрутизатору при помощи USB-портов подключается и компьютер, и адаптер. Сетевой кабель должен быть подсоединён к роутеру вне зависимости от того, встроенный он или нет. IP-телефон необходимо подключить к адаптеру, а в меню настроить тоновый режим набора номера. Таким образом, необходимости включения компьютера в этом варианте подключения нет. Разные SIP-адаптеры могут поддерживать от одного до нескольких аккаунтов одновременно.
SIP-аппараты
Это самый комфортный, но и, соответственно, дорогой способ подключения. Разнообразие модельного ряда аппаратов очень велико. IP-телефон может быть оснащён Wi-Fi-приёмником, экраном для видеосвязи, встроенным роутером. Некоторые модели имеют возможность подключения к нескольким SIP-серверам, тогда можно совершать и принимать вызовы, выбрав наиболее подходящий. В случае когда IP-телефон уже оснащён роутером, то сетевой кабель подсоединяется к нему, а компьютер к телефону. Когда вы подключите интернет к телефону, для его работы ни ПК, ни ноутбук не понадобится.
Настройка IP-телефонии
Итак, вне зависимости от того, какой аппарат вы выбрали и к какому провайдеру подключены, существует общий принцип настройки, который применим для любого IP-телефона, более подробные детали по настройке функционала определённой модели вы найдёте в инструкции, идущей в комплекте к устройству.
Перед покупкой аппарата узнайте у вашего провайдера, какое оборудование будет наиболее совместимо с его сетью. Возможно, в продаже у оператора уже имеются настроенные адаптеры или аппараты, тогда подключить устройство самостоятельно не составит труда.
Когда вы подключите все необходимые провода напрямую от телефона к компьютеру или к адаптеру, включите в источник питания устройство и подождите загрузки. Поднимите телефонную трубку и подождите, пока не появится тоновый сигнал. IP-телефон, оснащённый Wi-Fi-трубкой или роутером (либо если подключение осуществлено напрямую к нему), может работать без участия компьютера.
Наличие IP-телефона предполагает возможность всегда находиться на связи, в случае необходимости в меню можно настроить переадресацию вызовов. Используемый в IP-телефонии протокол связи путём преобразования сигнала позволяет общаться с разными абонентами. Вы можете осуществлять звонки на мобильные, стационарные телефоны хоть на другой конец света, при этом расходы за пользование связью минимальны.
