Проблема с переполнением памяти, о которой можно узнать по сообщению, выдаваемому операционной системой Android «Память заполнена», является достаточно распространённой. Причём универсальных решений для неё не существует, но есть множество советов. В данном материале мы попытаемся систематизировать всю или, по крайней мере, большинство доступной информации по этому вопросу.
RAM, Random Access Memory или ОЗУ – память с произвольным доступом или оперативная память. Программное обеспечение (в том числе операционная система и установленные приложения) записывает в данную память нужные им в ходе работы данные и могут быстро их считать. Оперативная память требует постоянного питания – при выключении или перезагрузке устройства она полностью очищается. Чем больше оперативной памяти, тем, соответственно, больше различных процессов и сервисов может быть запущено одновременно. Ошибка «Память телефона заполнена» может возникнуть, если весь объём ОЗУ полностью исчерпан, и свободного места там не хватает для запускаемого приложения.
ROM, Read Only Memory или ПЗУ – память только для чтения. Хранящаяся в ней информация не может быть изменена и записывается при изготовлении телефона, либо при переустановке операционной системы – то есть в процессе перепрошивки. ROM зачастую разбита на несколько разделов для выполнения внутренних функций.
Interal Storage (Interal Phone Storage) – внутренний накопитель смартфона (или другого устройства). Данный раздел памяти предназначен для хранения пользовательских данных, установленных приложений и так далее. Это что-то вроде аналога винчестера в персональном компьютере. Естественно, в процессе записи данных во внутреннюю память Android-девайса свободного места здесь становится меньше. Общий объём накопителя и количество свободного места можно посмотреть в настройках устройства.
External Storage – или, по сути, карта памяти microSD/microSDHC. Данный тип памяти пользователь может расширять по желанию, если, конечно, девайс поддерживает карты памяти, и для этого есть соответствующий слот. Является чем-то вроде внешнего жёсткого диска для персонального компьютера. Общий и занятый объёмы данного вида памяти, а также свободное место на карте можно проверить в настройках Андроид-гаджета. На карте памяти можно хранить мультимедийные данные, такие как музыка, фильмы, картинки. Начиная с Android 2.2 появилась возможность переносить установленные приложения на карту памяти, если это поддерживает само приложение, таким образом экономя место на внутреннем накопителе. Перед заменой карты памяти настоятельно рекомендуется сначала размонтировать её, а не просто извлекать из устройства.
Обычно у пользователей после некоторого времени сравнительно «спокойного» использования устройства на Андроиде начинается период, когда хочется это самое устройство всячески программно модифицировать. Начинается нескончаемая установка приложений, скриптов и так далее. И рано или поздно возникает сообщение «Память телефона заполнена», особенно если модель не из самых «топовых», и этой самой памяти не так-то много. Логично предположить, что проблема в оперативной памяти – да, отчасти это так. Но её подчистить гораздо проще, это можно сделать как через настройки, так и используя различные скачиваемые утилиты. Так вот, сообщение про нехватку памяти в устройстве появляется при переполнении внутреннего накопителя. Конечно, можно постоянно чистить этот самый накопитель, удалять ненужные приложение и так далее, но со временем будет видно, что пресловутое «Память телефона заполнена» будет появляться всё чаще. С чем это связано?
Кнопка - вызов диспетчера
В устройствах Samsung нажмите и держите около секунды кнопку «Домой», после чего перейдите на значок памяти.
Данные здесь отражаются в формате «Занято/Всего», поэтому вам понадобятся немного вспомнить уроки арифметики.
Тут всё проще:Настройки > Опции > Память . И ничего считать не надо.
Для быстрого, хотя и не очень долгого, решения ситуации поможет очистка временных файлов. Они имеют расширение.rm и хранятся в папке datalocal mp . Удалить временные файлы можно, имея Root-доступ, например, при помощи Root Explorer.
Кроме того, в вышеупомянутой папке data можно найти много файлов, которые имеют расширение.log, и содержат в имени «error» - это лог-файлы ошибок различных приложений, которые занимают совсем немало места. Удаляем их и на некоторое время забываем о «Память телефона заполнена».
А теперь давайте разберём более основательный способ чистки места на внутреннем накопителе. Каждая программа на смартфоне или планшете, или любом другом Android-девайсе при установке создает файл с расширением.dex в директории data dalvik- cache . Но иногда, на некоторых системных приложениях данные файлы отсутствуют, и видно следующую картину:
Действительно, странно, что программа занимает 0 байт. Как оказывается, причина кроется в том, что наряду с данными файлами в прошивке находятся одноимённые, но с расширением.odex. Эти файлы можно создавать, и тогда не надо оставлять файлы.dex. «Одексировать» приложения может, например, LuckyPatcher. Итак, для начала смотрим в свойствах приложения, сколько места оно занимает:
В данном случае это 1.68 Мбайт, так что соответствующий.dex файл в data dalvik- cache занимает столько же места, и столько же будет весить созданный файл.odex. Запускаем упомянутый LuckyPatcher, выбираем в списке нужное приложение, зажимаем на него (не просто «тапаем» один раз, а именно зажимаем), видим контекстное меню:
Выбираем первый или второй пункт, причём не важно, что приложению может вовсе и не нужно убирать проверку лицензии или удалять рекламу. После этого программа создаст нужные нам.odex файлы. Теперь можно удалить файлы.dex из data dalvik- cache. И вот мы видим, что приложение уже занимает 0 байт, но при этом отлично работает. Данный способ подойдёт для системных приложений.
Для пользовательских же приложений всё немного отличается. Выбираем нужное нам приложение и заходим в его папку на карте памяти, смотрим свободную память данного приложения. На данном примере зарезервировано 1.56 Мбайт для папки программы, в то время как.dex-файл занимает 1.68 Мбайт.
Существует несколько способов решить данную проблему: либо переместить выбранное приложение в системную директорию и провести манипуляции, описанные выше, либо же забыть про данную затею конкретно с этим приложением и взяться за какую-то другую программу. К слову, если переместить приложение в пользовательскую память, после чего создать.odex, то можно удалять.dex, и программа будет работать нормально. Но при перемещении её на флешку.odex файл будет удалён, и приложение работать откажется. В таком случае останется только два выхода: переустановить программу заново или же сделать полную очистку dalvik-cache. Так что не каждое приложение может работать без.dex – способ «пройдёт» только с приложениями, у которых свободной памяти больше, чем.dex.
Можно решить проблему кардинально, использовав Hard reset – жёсткую перезагрузку коммуникатора. Шаг неплохой, возвращающий устройство к исходным, заводским установкам. Скорость работы возрастает, смартфон мгновенно отвечает на все вводные и буквально начинает «летать». Но, с другой стороны, такое действие может вызывать неудобство для пользователя, ведь это - удаление данных, файлов, приложений, которые он заново будет вынужден устанавливать.
Действенный, но жестковатый способ решения проблемы
Чтобы избавиться от неиспользуемых приложений, зайдите в Настройки > Опции > Диспетчер приложений.
Найти в меню «Диспетчер приложений» не так сложно
Оказавшись во вкладке «Загружено», вызовите меню и отранжируйте файлы по размеру. Далее выбирайте заброшенные вами приложения и нажимайте «Удалить».
Удалить обновления можно только у тех приложений, которые вы устанавливали сами - со встроенными подобный трюк не прокатит.
Выберите приложение, щёлкните на «Удалить обновления», а после этого - на «Отключить».
Если у вас есть root, то вы можете избавиться даже от системного ПО. Но будьте осторожны - одно неловкое движение, и смартфон уснёт мёртвым сном.
Для вычищения кэша приложений пройдите по адресу: Настройки > Опции > Память.
Выждите несколько секунд, пока не будет определён объём занятого пространства, после чего выберите пункт «Кэшированные данные» и тапните «ОК».
CCleaner - пожалуй, лучшая из утилит
Не сказать, что этот способ сверхдейственный, учитывая, что некоторые утилиты сами по себе занимает немало места, да ещё и показывают рекламу. Поэтому если и решитесь прибегнуть к нему, то выбирайте проверенный CCleaner.
После того как утилита сделает своё дело, её можно смело удалять - до следующей надобности.
«Память телефона заполнена» - безусловно, одна из самых неприятных и назойливых надписей для владельцев устройств на Android. Надеемся, благодаря нашим советам она вас ещё долго не побеспокоит.
На платформе Android выдает сообщения недостаточно памяти или ошибка памяти, нет памяти, и так далее.
Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде, ничего такого не происходило, что могло вызвать неисправность, а работает он не так, как должен.
Например, в устройстве появились проблемы с тем, что на том или ином этапе работы с гаджетом, система выдает сообщения о сбое, обращая внимания на проблемы с «памятью» . Причиной тому может быть:
1-ое: Программный сбой - т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения
2-е: Аппаратный сбой - т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. - требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)
Однако, не спешите расстраиваться - в 90% случаев с проблемами запуска и работы приложенийи всей системы смартфон а или планшет а на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.
Исправляем программный сбой:
Способ 1. Довольно простой - заходите в «настройки» , находите там «резервное копирование и сброс» , в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфон е или планшет е. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2 .
Способ 2 .
Основан на решении проблем со связью и приемом сети телефон ов и планшет ов на базе Android методом внедрения дополнительного ПО. Утилит, контролирующих все процессы внутри гаджетов. На сегодняшний день, их довольно много, однако, чем меньше функций содержит приложение, тем больше, как правило, оно действенно. Лучше всего контролирует функции системы, корректирует, и исправляет все возможные ошибки настроек и синхронизации небольшая, и простая в обращении, бесплатная утилита для устройств на базе Android . Скачать приложение из Google Play и посмотреть его дополнительные опции в описании можно . После установки приложения, его остается только запустить. Дальше, от Вас, в принципе, больше ничего не требуется. Приложение полностью возьмет на себя контроль функций устройства. (К слову говоря, кроме всего прочего, гаджет начнет заряжаться на 20% быстрее, а также существенно повысится его производительность, что отразится на скорости загрузки и работы всех приложений, игр, и системы в целом. В среднем, после сканирования, система работает на 50% быстрее.)
Способ 3.
Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка ». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.
Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонт а Вашего планшет а или смартфон а.
Пропала «память» на планшете либо телефоне. Что делать, если телефон или планшет на платформе Android выдает сообщения типа недостаточно памяти, ошибка памяти и так далее.
В этой инструкции подробно о том, что делать, если при скачивании какого-либо приложения для Android телефона или планшета из Play Маркет вы получаете сообщение о том, что не удалось загрузить приложение, так как недостаточно места в памяти устройства. Проблема очень распространена, а начинающий пользователь далеко не всегда может исправить ситуацию самостоятельно (особенно с учетом того, что фактически свободное место на устройстве есть). Способы в руководстве идут в порядке от самых простых (и безопасных), до более сложных и способных вызывать какие-либо побочные эффекты.
Прежде всего несколько важных моментов: даже если вы устанавливаете приложения на карту microSD, внутренняя память все равно используется, т.е. должна быть в наличии. Кроме этого, внутренняя память не может быть задействована вся до конца (требуется место для работы системы), т.е. Android будет сообщать о том, что недостаточно памяти раньше, чем ее свободный объем окажется меньше размера загружаемого приложения.
Примечание : я не рекомендую использовать для очистки памяти устройства специальные приложения, особенно те их них, которые обещают автоматически очищать память, закрывать неиспользуемые приложения и прочее. Самый частый эффект от таких программ - по факту более медленная работа устройства и .
Как правило, для начинающего пользователя, который впервые столкнулся с ошибкой «недостаточно места в памяти устройства» при установке Android приложения, самым простым и часто успешным вариантом будет простая очистка кэша приложений, который подчас может отнимать драгоценные гигабайты внутренней памяти.
Для того, чтобы очистить кэш, зайдите в настройки - «Хранилище и USB-накопители », после этого внизу экрана обратите внимание на пункт «Данные кэша ».
В моем случае - это почти 2 Гб. Нажмите по этому пункту и согласитесь на очистку кэша. После очистки, попробуйте загрузить ваше приложение снова.
Похожим способом можно очистить кэш отдельных приложений, например, кэш Google Chrome (или другого браузера), а также Google Фото при обычном использовании занимает сотни мегабайт. Также, если ошибка «Недостаточно памяти » вызвана обновлением конкретного приложения, следует попробовать очистить кэш и данные для него.
Для очистки, зайдите в Настройки - Приложения , выберите нужно приложение, нажмите по пункту «Хранилище » (для Android 5 и выше), после чего нажмите кнопку «Очистить кеш » (если проблема возникает при обновлении данного приложения - то используйте также «Очистить данные »).
Кстати, обратите внимание, что занимаемый размер в списке приложений отображает меньшие значения, чем тот объем памяти, который приложение и его данные фактически занимают на устройстве.
Загляните в «Настройки » - «Приложения » на вашем Android устройстве. С большой вероятностью в списке вы найдете те приложения, которые вам больше не нужны и давно не запускались. Удалите их.
Также, если ваш телефон или планшет имеет карту памяти, то в параметрах загруженных приложений (т.е. тех, которые не были предустановлены на устройстве, но не для всех), вы найдете кнопку «Переместить на SD карту ». Используйте ее для освобождения места во внутренней памяти Android.
Следующие способы исправления ошибки «недостаточно памяти » при установке приложений на Android в теории могут приводить к тому, что что-то будет работать неправильно (обычно не приводят, но все равно - на свой страх и риск), но являются достаточно действенными.
1. Зайдите в настройки - приложения, выберите приложения «
Сервисы Google Play
»
2. Зайдите в пункт «
Хранилище
» (при его наличии, иначе на экране сведений о приложении), удалите кэш и данные. Вернитесь к экрану информации о приложении.
3. Нажмите по кнопке «
Меню
» и выберите пункт «
Удалить обновления
».
4. После удаления обновлений, повторите то же самое для Google Play Маркет.
По завершении, проверьте, появилась ли возможность устанавливать приложения (если сообщат о необходимости обновить сервисы Google Play - обновите их).
Данный вариант применим не ко всем Android устройствам, но попробуйте:
После очистки кэша, загрузите ваше устройство в обычном режиме.
Для этого способа требуется root-доступ , а работает он, когда ошибка «Недостаточно памяти на устройстве » возникает при обновлении приложения (причем не только из Play Маркет) или при установке приложения, которое ранее уже было на устройстве. Также потребуется файловый менеджер с поддержкой root -доступа.
Примечание : если уж у вас есть root, загляните также в data/log с помощью файлового менеджера. Файлы журналов также могут отъедать серьезное количество места во внутренней памяти устройства .
Эти способы попались мне на stackoverflow, но ни разу не были мною опробованы, а потому об их работоспособности судить не могу:
Это все варианты, которые я могу предложить на текущий момент времени для исправления ошибок Android «Недостаточно места в памяти устройства ».
Распространенные проблемы, связанные с загрузкой или отправкой фотографий, видео и голосовых сообщений, могут включать в себя следующие:
Просим вас удостовериться, что ваш телефон имеет активное Интернет-подключение с хорошим сигналом. Чтобы проверить это, рекомендуем загрузить любую Интернет-страницу. Если вы уверены, что ваш телефон подключен (попробуйте подключиться к разным точкам доступа Wi-Fi и/или 4G), продолжайте чтение.
Убедитесь, что дата и время установлены правильно. Если на вашем телефоне установлена неверная дата, вы не сможете подключиться к серверам WhatsApp, чтобы скачать свои медиафайлы. Узнайте, как правильно установить дату .
Иногда у WhatsApp могут возникнуть проблемы с сохранением файлов на вашу SD-карту. Попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок:
Если ни один из этих способов не работает, возможно, возникли проблемы с вашей SD-картой. В этом случае вам придется купить новую SD-карту для сохранения/отправки файлов.
Удачи,
Служба поддержки WhatsApp