Не работает интернет Билайн или возникли проблемы с настройками? Или вы хотите подключиться к «Домашнему интернету»? Для решения всех вопросов и проблем работает служба поддержки клиентов Билайн. Контактные данные и ссылки для входа в Личный кабинет опубликованы в этом разделе.

Единый бесплатный телефон службы поддержки абонентов Домашний интернет «Билайн»:

8 800 700 8000

Номер службы поддержки «Домашний Интернет и ТВ Билайн» работает для клиентов провайдера из всех регионов. Все звонки на номер 8800 700 8000 с мобильных и городских телефонов России бесплатны.

Как дозвониться провайдеру Билайн?

Служба технической поддержки интернет-провайдера работает круглосуточно и без перерывов. Звоните по номеру 8 800 700 8000 если у вас отключился и не работает интернет или домашнее цифровое ТВ. Для получения персональной информации от сотрудников техподдержки, изменения тарифного плана или подключения дополнительных платных услуг, пожалуйста, будьте готовы предоставить паспортные данные и кодовое слово.

В Билайн? абонентов мобильной связи Билайн.

«Личный кабинет» абонента Билайн

Вы можете выполнять большинство операций по вашему аккаунту и оплачивать услуги «Домашний интернет и ТВ Билайн» через свой персональный Личный кабинет . Используя систему управления услугами, вам не придётся больше звонить в службу поддержки и ждать соединения со специалистом для подключения услуг, смены тарифа или помощи в настройках. Всё это можно сделать всего в пару кликов.

Вход в Личный кабинет «Beeline Internet»

Логин и пароль от вашего личного кабинета вы можете найти в договоре на оказание услуг доступа в интернет. В случае возникновения проблем при работе в «Личном кабинете» или если вы не можете войти в систему управления услугами, звоните по бесплатному номеру техподдержки «Домашний интернет Билайн» 8 800 700 8000 (для всех регионов России).

Настройки и онлайн-поддержка

После приобретения нового оборудования (роутер, модем или другое устройство), вам может понадобиться настройка для его корректной работы доступа в интернет и TV в сети Билайн. Вы можете воспользоваться инструкциями для самостоятельной настройки домашнего интернета. В этом разделе расположены советы по решению большинства распространённых проблем, которые время от времени возникают у некоторых абонентов «Домашнего интернета Билайн».

Если вы не имеете необходимого опыта для самостоятельной настройки оборудования или у вас возникают проблемы которые вы не можете решить с помощью раздела помощи, вы можете связаться с сотрудниками справочной службы технической поддержки Билайн:

• По бесплатному телефону колл-центра 8800 700 8000
• Написав письмо на электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
• Через форму обратной связи на официальном сайте «Домашний Билайн»
• На официальном форуме поддержки клиентов Домашний Билайн

Специалисты «Домашний Билайн» постараются в кратчайший срок решить вашу проблему и ответить на любые вопросы по услугам и тарифам на домашний интернет и телевидение.

Регионы в которых работает «Домашний Билайн»

Для подключения к сети «Домашний интернет Билайн», вы можете оставить заявку и проверить подключение своего дома на официальном сайте компании.

На данный момент, подключение производится в следующих регионах России:

Московский регион : Центральный, Северный, Северо-Восточный, Северо-Западный, Восточный, Юго-Восточный, Южный, Юго-Западный, Западный, Зеленоградский, Троицкий и Новомосковский округа Москвы, Московская область.

Северо-Западный регион : Архангельск, Череповец, Калининград и Санкт-Петербург.

Центральный регион : Белгород, Брянск, Воронеж, Иваново, Калуга, Кострома, Курск, Липецк, Москва, Орел, Смоленск, Тверь, Тула и Ярославль.

Сибирский регион : Иркутск, Кемерово, Красноярск, Омск и Томск.

Южный регион : Астрахань, Волгоград, Краснодар, Батайск, Ростов-на-Дону, Пятигорск и Ставрополь.

Уральский регион : Екатеринбург, Пермь, Тюмень и Челябинск.

Приволжский регион : Нижний Новгород, Оренбург, Уфа, Казань, Тольятти, Самара, Балаково, Балашов, Саратов, Энгельс, Димитровград и Ульяновск.

Дальневосточный регион : Владивосток, Хабаровск и Южно-Сахалинск.

Актуальная информация по региональному присутствию, веб-адресам и телефонам интернет-провайдера проводной связи «Домашний Билайн» приведена по состоянию на август 2018 года. За более точной и подробной информацией обращайтесь на официальный сайт компании www.beeline.ru.

Компания Билайн помимо обширной линейки разносторонних тарифных планов, дополнительных предложений в виде всевозможных опций, а также массы других сервисов, предлагает своим клиентам также и отличную возможность самостоятельного контроля за используемыми услугами. Реализовать данную возможность получилось за счет создания системы личного кабинета, доступной для бесплатного использования всем клиентам компании. И сегодня мы уделим внимание нюансам её использования максимально подробно.

Личный кабинет Билайн

Удобно! Нет, плохо!

Функционал личного кабинета абонента Билайн

По большому счету, основные функции системы «Личный кабинет», будь то Билайн, либо же его ближайшие конкуренты в лице МегаФона, МТС или Теле2, например, практически всегда остаются идентичными, и сводятся к следующему списку:

• Самостоятельное управление расходами;
• Изменение тарифных планов;
• Активация и деактивация дополнительных опций и услуг;
• Проверка состояния услуг и счета;
• Просмотр актуальной информации об остатках в пакетах минут, сообщений и интернета.

Перечисленные выше варианты возможностей практически всегда остаются идентичными, и разнообразие вносят всевозможные программы лояльности и уникальные услуги, присущие лишь конкретным компаниям. Но что еще объединяет все эти сервисы, так это то, что они являются идеальным и совершенно незаменимым помощником для любого современного абонента. Это и объясняет, почему вам необходимо задуматься и о получении доступа к системе ЛК, если вы до сих пор не обзавелись персональной страничкой на сайте оператора.

Регистрация в личном кабинете Билайн: пошаговая инструкция

Процедура создания персонального аккаунта в ЛК Beeline несильно отличается от аналогичных процедур у других операторов сотовой связи, и для ее корректного осуществления абонентам необходимо потратить не более 5-ти минут своего времени.

Важно отметить лишь то, что Билайн отличился тем, что клиентам, использующим телефон, планшет, либо же USB-модем, регистрацию необходимо производить разными способами.

Регистрация в личном кабинете Билайн со смартфона или планшета — видеоинструкция

Впрочем, инструкция по регистрации в системе все равно сильно не отличается, и выглядит следующим образом:

1. Зайдите на сайт beeline.ru и на главной странице найдите кнопку «Личный кабинет» , расположенную в верхней строке ресурса справа.
2. Наведите на кнопку «Личный кабинет» курсор мыши и дождитесь появления всплывающего окошка.
3. Во всплывающем окошке нажмите на кнопку «Как получить пароль?», расположенную сразу под окном для ввода пароля.
4. Вы будете перенаправлены на следующую страницу, где необходимо выбрать вариант «К мобильному или Все в одном», что позволит перейти к процедуре регистрации кабинета для пользователя услугами сотовой связи.
5. Выберите, пользователем телефона, планшета или USB-модема вы являетесь.
6. Введите в поле «Логин» ваш номер телефона или логин пользователя USB-девайса.
7. Нажмите на кнопку «Получить пароль».

Регистрация в личном кабинете Билайн с компьютера — видеоинструкция

После того, как вы проделаете описанные выше действия, на ваш почтовый адрес (для пользователей USB-гаджетов), либо же на ваш номер телефона (для мобильных абонентов) поступит код, который и будет служить паролем для входа в ЛК.

Что же касается пользователей планшетных устройств, то им для получения доступа к личному кабинету достаточно всего лишь перейти по ссылке my.beeline.ru, используя сеть Билайн, и авторизация в системе произойдет в автоматическом режиме.

Как войти в личный кабинет Билайн

Теперь, когда у вас есть код доступа к системе, выполнить вход в личный кабинет Билайн по номеру телефона будет предельно просто. Для этого сделайте следующее:

• Зайдите на beeline.ru и наведите курсор мыши на «Личный кабинет», либо же сразу перейдите по прямой ссылке ресурса my.beeline.ru .
• В поле «Логин» введите ваш номер телефона или логин пользователя.
• В поле «Пароль» укажите код, полученный вами ранее в СМС или электронном письме.
• Нажмите на кнопку «Войти».

Как сменить или восстановить пароль в личном кабинете Билайн

Если вы захотите сменить пароль для входа в личный кабинет Билайна на более запоминающийся, сделать это можно в настройках безопасности непосредственно в интерфейсе системы. Однако помните, что пароль должен быть надежным.

Частенько самостоятельно установленные пароли забываются пользователями, однако такую проблему несложно решить. С целью восстановления пароля абонентам необходимо будет повторить процедуру регистрации в системе, в результате чего они просто получат новый код доступа для входа в ЛК. Кроме того, получить новый пароль для входа в систему можно и в случае ввода на клавиатуре телефона USSD-комбинации *110*9# .

Мобильное приложение для использования Личного кабинета от Билайн

Как и другие крупные компании, в корпорации Beeline также позаботились о том, чтобы интерфейс личного кабинета был доступен клиентам в более удобном и компактном режиме – через оптимизированное приложение. Причем, доступно оно сегодня не только для наиболее востребованных Android и iOS-устройств, но и для девайсов под управлением менее популярной Windows Phone.

Загрузить соответствующие версии приложений можно по следующим ссылкам:

• Для

Личный кабинет Билайн для управления своими услугами. С помощью него вы можете:

• сменить тариф,
• просмотреть историю счета,
• просмотреть статистику по трафику,
• воспользоваться услугами в кредит (доверительный платеж),
• подключать и отключать дополнительные услуги.
• ваш счет единый, если вы пользуетесь

для входа в ваш личный кабинет используйте ваш логин и пароль для доступа в интернет, обычно он указывается при подключении, в .

Так же личный кабинет Билайн доступен вам из меню вашей тв-приставки, через него можно:

• контролировать ваш счет,
• оплачивать услуги с помощью карты экспресс оплаты Билайн,
• поменять пакет каналов,
• подключать и отключать дополнительные пакеты каналов

lk.beeline.ru - Вход в кабинет

Инструкция по личному кабинету Билайн

1. Жмите на эту ссылку lk.beeline.ru . Введите ваш логин и пароль от подключения к интернету и нажмите кнопку Войти .

Ваш логин указан в бланке договора, который Вам отдает монтажник при подключении. Если вы не меняли пароль от интернета, то обычно монтажник устанавливает пароль 0123456789 или 123456789.

2. Вы в Личном Кабинете! Вы можете управлять состоянием счета, оплатой, услугами и т.д. не выходя из дома. Подробнее дальше в этом разделе.

3. Во вкладке Информация по договору вы можете узнать текущее состояние счета , дату окончания расчетного периода, стоимость тарифа и т.д.

4. Для удобства можно настроить получение уведомлений о состоянии вашего счета в виде смс сообщения на Ваш мобильный номер телефона, для этого щелкните по Настройка уведомлений , введите номер Вашего мобильного телефона и нажмите кнопку Сохранить . С этого момента Вам будут приходить смс напоминания, о необходимости произвести оплату услуг Билайн с номером лицевого счета за несколько дней до окончания расчетного периода, чтобы всегда быть on-line.

5. Доверительный платеж - это возможность пользоваться домашним интернетом и цифровым ТВ Билайн в кредит (без переплаты), когда нет возможности оплатить услуги до окончания расчетного периода. Услуга доступна для подключения за 3 дня до окончания расчетного периода и в течении 5 дней после, при условии, что ранее не было задержек по оплате Доверительного платежа. После активации услуги, Вам необходимо произвести оплату по вашему лицевому счету не позднее даты окончания действия Доверительного платежа.

6. Смена тарифного плана. Для того чтобы поменять тариф на интернет Билайн нужно зайти во вкладку Интернет , щелкнуть левой кнопкой мыши по ссылке Смена тарифного плана , выбрать нужный Вам тарифный план и нажать кнопку Сменить тарифный план. После этого нужно разорвать соединение с интернетом, подождать минуту и подключиться снова, если вы используете wi-wi роутер, достаточно просто отключить и подключить снова питание вашего роутера.

Для того что бы увидеть результат этих действий, рекомендую воспользоваться сервисом измерения скорости интернет соединения , лучше до и после))

7. Смена логина или пароля - это достаточно просто, для этого необходимо в Личном кабинете Билайн зайти во вкладку Информация по договору , далее выбрать Смена логина и пароля , ввести в соответствующие поля нужные вам значения и нажать кнопку Сменить логин или Сменить пароль.

Примечание: Если вы используете WI-FI роутер, после смены логина или пароля Вам так же необходимо будет вписать новые учетные данные в настройки роутера. Или если вы используете VPN подключение, в нем так же необходимо сменить настройки для доступа в интернет.

8. Добровольная блокировка счета. Удобно когда вы едите на дачу или еще куда-то на длительное время. Эта услуга дает возможность сэкономить. Вам не придется платить за интернет, если вы им не пользуетесь. По-моему это очень разумно) Услуга предоставляется на срок от 1 до 90 дней . Итак для Временной блокировки счета вам потребуется зайти во вкладку Интернет , далее Управление услугами и щелкнуть по ссылке Временная добровольная блокировка Интернет Билайн.
Внимательно прочитайте условия предоставления услуги, поставьте галочку и нажмите кнопку Далее
Ознакомьтесь с данным текстом и нажмите Включить блокировку.


Теперь можно выключить компьютер и идти собирать вещи=)) По возвращению, Вам нужно зайти в Личный кабинет Билайн в Саратове и снять блокировку. (подключаться к интернету для этого не нужно)

p.s. Остались вопросы по данной теме?! - задавайте их в комментариях.

Сотовый оператор Билайн работает на рынке мобильной связи под этой торговой маркой с 2005 года. В своё время компания входила в сотню самых дорогих корпораций России. Сегодня этот проект охватывает миллионы абонентов во всех регионах РФ, предлагая клиентам лояльные тарифы и качественную связь Ориентация на интересы пользователей по-прежнему стоит во главе угла клиентской политики. Поэтому в распоряжение каждого владельца номера предоставляется личный онлайн кабинет Билайн , позволяющий в удалённом режиме осуществлять широкий ассортимент различных операций.

Основные возможности личного кабинета Билайн

• Пополнение мобильного счёта с помощью широкой линейки финансовых сервисов, включая электронные деньги и банковские карты;
• Изменение тарифного плана в удалённом режиме без помощи оператора;
• Управление услугами (подключение/отключение), безусловная польза которого описана выше;
• Детализация затрат с возможностью выгрузки подробны данных о звонках и СМС в текстовых/табличных форматах;
• Временная/постоянная блокировка действующего номера
• Отправка бесплатных SMS на номера Билайн

Как войти в личный кабинет Билайн

Прежде чем перейти к описанию основных функций и возможностей личного кабинета необходимо выделить ключевое его преимущество. Зачастую абонент даже не знает, что у него подключена какая-то платная услуга. При этом деньги за неиспользуемую ненужную опцию снимаются каждый месяц. В личном кабинете пользователь может сразу увидеть весь список подключенных услуг и мгновенно отключить любые активные утилиты.

Как войти в личный кабинет билайн:

1. Зайдите на сайт https://my.beeline.ru , и ввести свой номер телефона в строку «Логин».
2. Получить ответное сообщение с буквенно-цифровым паролем.
3. Ввести пароль в предлагаемую форму на упомянутом выше сайте.

Пароль можно будет изменить в разделе «Настройка пароля и доступа». Важно понимать, что доступ злоумышленников в личный кабинет позволит совершать любые допустимые операции от вашего лица. В этом случае вы рискуете не только средствами на мобильном счету, но и персональными данными. Поэтому настоятельно рекомендуется при смене пароля выбирать сложную аббревиатуру без использования таких распространённых сочетаний как фамилия, год рождения и т.д.

ВНИМАНИЕ! Трёхкратная ошибка в воде пароля приводит к необходимости повторения всей процедуры регистрации!

Вход в личный кабинет билайн с мобильного телефона: Отправите запрос по номеру «*110*9#».

Билайн личный кабинет вход по номеру телефона

Кроме привычного нам логина, который выдается всем абонентам билайн интернета и телевидения, можно использовать вместо логина номер мобильного телефона . Главное чтобы этот номер был указан ранее в анкете вашего личного кабинета.

1. Заходим на сайт билайн (ссылка есть выше), вводим номер телефона в поле логин;
2. Вводим пароль;
3. Нажимаем кнопку «Вход» и попадаем в личный кабинет.

Если войти таким образом не получилось, то это значит где-то была допущена ошибка: ваш номер телефона не был указан в личном кабинете, или вы ошиблись при вводе пароля. Эта инструкция актуальна как для абонентов мобильной связи, так и для домашнего интернета.

Настройки личного кабинета Билайн

1. «Профиль абонента». В этом разделе содержится информация о персональных данных, номере телефона, тарифном плане и остатке на счетё. Страница по умолчанию открывается сразу после входа в личный кабинет.
2. Раздел «Услуги» разделяется на подразделы «Подключенные» и Доступные». Простое быстрое подключение и отключение сервисных приложений обычно ни у кого не вызывает никаких затруднений.
3. «Финансы и детализация». Очень полезный функционал, предоставляющий возможность выгружать сведения о мобильных звонках, сообщениях и интернет-трафике в формате PDF и XLS. Данные можно получить в личном кабинете с сохранением на жёсткий диск компьютера или мобильного телефона. Как вариант – изучить информацию в режиме онлайн без копирования. В таблицу входит номер входящего/исходящего звонка, время события и продолжительности разговора, общая стоимость. Если речь идёт об интернете, то указывается количество отправленных/ полученных Кб.
4. «Способы оплаты». В этом разделе вы сможете пополнить счёт, оплатить новый тарифный план, услугу или подписку с помощью электронных финансовых сервисов или банковских карт. Все данные обрабатываются с помощью передовых алгоритмов шифрования с гарантией безопасности.
5. «История заявок» — ещё один полезный глоссарий, в котором можно увидеть все сделанные и выполненные заявки. Вместе с управлением услугами этот раздел предоставляет возможность осуществлять полный контроль над расходами, избегая непродуктивных или случайных затрат.

Для тех, кто испытывает затруднения в использование какой-нибудь функции, имеется раздел «Часто задаваемые вопросы» и «Обратная связь». Напоследок стоит отметить, что из личного кабинета Билайн вы сможете управлять всеми мобильными номерами данного оператора, зарегистрированными на ваше имя. Это особенно важно, если речь идёт о мобильных номерах детей и подростков, нуждающихся в постоянном контроле со стороны родителей.

Иметь под рукой такой функционал в любом месте, где есть интернет, действительно удобно. Мы надеемся, что наша статья поможет вам быстро освоить все функции личного кабинета, используя многочисленные преимущества персонального удалённого контроля и управления.

Видео инструкция

Личный кабинет – это удобный способ управлять своей сим-картой, ведь именно на сайте можно всегда найти записи о новых выгодных условиях и акциях, а подключиться к ним через ЛК можно буквально одним щелчком. Создание учетной записи подразумевает наличие действующей симки мобильного оператора, так как зарегистрироваться в Личном кабинете Билайн можно только при подтверждении доступа к телефону.

Пользоваться сим-картой можно не только в телефонах, также оператор сотовой связи выпускает специальные тарифы для планшетов и USB-модемов. Управление функциями с сайта доступно для любой формы пользования симкой, однако способы регистрации в Личном кабинете Билайн могут немного отличаться.

С помощью мобильного телефона

При использовании симки в обычном телефоне или смартфоне абоненту необходимо выйти на сайт. Можно зайти с телефона на my.beeline.ru , либо на официальный сайт beeline.ru. В обоих случаях абонент получает подсказки, как создать личный кабинет Билайн, а также может авторизоваться.

Регистрация личного кабинета на сайте Билайн

При первом посещении сайта необходимо получить одноразовый код:

• Для этого с телефона отправляется запрос на номер *110*9# . В течение нескольких секунд абоненту в ответ придет СМС с комбинацией, которую необходимо будет вбить в поле «Пароль».
• Также сделать запрос кода можно прямо с сайта. Под словом «Пароль» в my.beeline.ru есть кликабельная ссылка «Получить пароль». Ее можно использовать как уже зарегистрированным пользователям, так и новым. В открывшемся окне будет только одно поле для заполнения, куда вводится номер, начиная с 9. Он же впоследствии будет указан в графе «Логин при регистрации Личного кабинета Билайн».

После всех манипуляций необходимо ввести логин, пароль и нажать кнопку «Войти». При правильном заполнении данных появится поле, где требуется дополнительно указать электронную почту и изменить пароль на постоянный. Также в настройках ЛК можно сменить логин с номера телефона на любую комбинацию из букв и цифр.

Через планшет

Зарегистрировать Личный кабинет Билайн на планшете можно по той же схеме, что и с мобильным. Однако это возможно лишь в тех случаях, если планшет поддерживает функцию получения СМС. Если же такой возможности нет, то регистрируемся непосредственно через устройство.

На планшете необходимо:

• Отключить беспроводное подключение к интернету через Wi-Fi. Выходя из беспроводного соединения, не забудьте, что нужно подключаться к мобильной передаче данных (3G/4G).
• Перезапустить браузер.
• Ввести в адресной строке my.beeline.ru.

На сайте устройство автоматически войдет в ЛК, однако для последующих входов необходимо будет установить пароль и логин, если требуется.

На USB-модеме

На сим-карте из USB-модема подключаются к ЛК после того, как переставляют ее в смартфон и либо запрашивают первичный код с сайта, либо звонят на горячую линию по номеру 88007000611 .

При звонке на горячую линию для активации Личного кабинета Билайн потребуется указать также паспортные данные владельца сим-карты.

Регистрация в ЛК для юридических лиц

Оператор предоставляет услуги мобильной связи также и организациям, поэтому возможность управления собственными данными есть и у них. Однако процедура оформления более сложная, так как необходимо послать запрос на почту [email protected] либо обратиться в офис обслуживания Билайн, где необходимо будет написать заявление на предоставление этой услуги. Пользование Личным кабинетом Билайн бесплатно для пользователей этого провайдера.

Кстати, существует мобильная версия – приложение «Мой Билайн», которое выполняет те же функции, что и полная версия сайта. Регистрация в мобильной версии практически идентична.