Современные технологии позволяют хакерам постоянно совершенствовать способы мошенничества по отношению к обычным пользователям. Как правило, для этих целей используется вирусное ПО, проникающее на компьютер. Особенно опасным считаются вирусы-шифровальщики. Угроза заключается в том, что вирус очень быстро распространяется, зашифровывая файлы (пользователь попросту не сможет открыть ни один документ). И если довольно просто, то куда сложнее расшифровать данные.

Что делать, если вирус зашифровал файлы на компьютере

Подвергнуться атаке шифровальщика может каждый, не застрахованы даже пользователи, у которых стоит мощное антивирусное ПО. Трояны шифровальщики файлов представлены различным кодом, который может быть не под силу антивирусу. Хакеры даже умудряются атаковать подобным способом крупные компании, которые не позаботились о необходимой защите своей информации. Итак, «подцепив» в онлайне программу шифровальщик, необходимо принять ряд мер.

Главные признаки заражения – медленная работа компьютера и изменение наименований документов (можно заметить на рабочем столе).

1. Перезапустите компьютер, чтобы прервать шифрование. При включении не подтверждайте запуск неизвестных программ.
2. Запустите антивирус, если он не подвергся атаке шифровальщика.
3. Восстановить информацию в некоторых случаях помогут теневые копии. Чтобы найти их, откройте «Свойства» зашифрованного документа. Этот способ работает с зашифрованными данными расширения Vault, о котором есть информация на портале.
4. Скачайте утилиту последней версии для борьбы с вирусами-шифровальщиками. Наиболее эффективные предлагает «Лаборатория Касперского».

Вирусы-шифровальщики в 2016: примеры

При борьбе с любой вирусной атакой важно понимать, что код очень часто меняется, дополняясь новой защитой от антивирусов. Само собой, программам защиты нужно какое-то время, пока разработчик не обновит базы. Нами были отобраны самые опасные вирусы-шифровальщики последнего времени.

Ishtar Ransomware

Ishtar – шифровальщик, вымогающий у пользователя деньги. Вирус был замечен осенью 2016 года, заразив огромное число компьютеров пользователей из России и ряда других стран. Распространяется при помощи email-рассылки, в которой идут вложенные документы (инсталляторы, документы и т.д.). Зараженные шифровальщиком Ishtar данные, получают в названии приставку «ISHTAR». В процессе создается тестовый документ, в котором указано, куда обратиться за получением пароля. Злоумышленники требует за него от 3000 до 15000 рублей.

Опасность вируса Ishtar в том, что на сегодняшний день нет дешифратора, который бы помог пользователям. Компаниям, занимающимся созданием антивирусного ПО, необходимо время, чтобы расшифровать весь код. Сейчас можно лишь изолировать важную информацию (если представляют особую важность) на отдельный носитель, дожидаясь выхода утилиты, способной расшифровать документы. Рекомендуется переустановить операционную систему.

Neitrino

Шифровальщик Neitrino появился на просторах Сети в 2015 году. По принципу атаки схож с другими вирусами подобной категории. Изменяет наименования папок и файлов, добавляя «Neitrino» или «Neutrino». Дешифрации вирус поддается с трудом – берутся за это далеко не все представители антивирусных компаний, ссылаясь на очень сложный код. Некоторым пользователям может помочь восстановление теневой копии. Для этого кликните правой кнопкой мыши по зашифрованному документу, перейдите в «Свойства», вкладка «Предыдущие версии», нажмите «Восстановить». Не лишним будет воспользоваться и бесплатной утилитой от «Лаборатории Касперского».

Wallet или .wallet.

Появился вирус-шифровальщик Wallet в конце 2016 года. В процессе заражения меняет наименование данных на «Имя..wallet» или похожее. Как и большинство вирусов-шифровальщиков, попадает в систему через вложения в электронных письмах, которые рассылают злоумышленники. Так как угроза появилась совсем недавно, антивирусные программы не замечают его. После шифрации создает документ, в котором мошенник указывает почту для связи. В настоящее время разработчики антивирусного ПО работают над расшифровкой кода вируса-шифровальщика [email protected]. Пользователям, подвергшимся атаке, остается лишь ждать. Если важны данные, то рекомендуется их сохранить на внешний накопитель, очистив систему.

Enigma

Вирус-шифровальщик Enigma начал заражать компьютеры российских пользователей в конце апреля 2016 года. Используется модель шифрования AES-RSA, которая сегодня встречается в большинстве вирусов-вымогателей. На компьютер вирус проникает при помощи скрипта, который запускает сам пользователь, открыв файлы из подозрительного электронного письма. До сих пор нет универсального средства для борьбы с шифровальщиком Enigma. Пользователи, имеющие лицензию на антивирус, могут попросить о помощи на официальном сайте разработчика. Так же была найдена небольшая «лазейка» – Windows UAC. Если пользователь нажмет «Нет» в окошке, которое появляется в процессе заражения вирусом, то сможет впоследствии восстановить информацию при помощи теневых копий.

Granit

Новый вирус-шифровальщик Granit появился в Сети осенью 2016 года. Заражение происходит по следующему сценарию: пользователь запускает инсталлятор, который заражает и шифрует все данные на ПК, а также подключенных накопителях. Бороться с вирусом сложно. Для удаления можно воспользоваться специальными утилитами от Kaspersky, но расшифровать код еще не удалось. Возможно, поможет восстановление предыдущих версий данных. Помимо этого, расшифровать может специалист, который имеет большой опыт, но услуга стоит дорого.

Tyson

Был замечен недавно. Является расширением уже известного шифровальщика no_more_ransom, о котором вы можете узнать на нашем сайте. Попадает на персональные компьютеры из электронной почты. Атаке подверглось много корпоративных ПК. Вирус создает текстовый документ с инструкцией для разблокировки, предлагая заплатить «выкуп». Шифровальщик Tyson появился недавно, поэтому ключа для разблокировки еще нет. Единственный способ восстановить информацию – вернуть предыдущие версии, если они не подверглись удалению вирусом. Можно, конечно, рискнуть, переведя деньги на указанный злоумышленниками счет, но нет гарантий, что вы получите пароль.

Spora

В начале 2017 года ряд пользователей стал жертвой нового шифровальщика Spora. По принципу работы он не сильно отличается от своих собратьев, но может похвастаться более профессиональным исполнением: лучше составлена инструкция по получению пароля, веб-сайт выглядит красивее. Создан вирус-шифровальщик Spora на языке С, использует сочетание RSA и AES для шифрования данных жертвы. Атаке подверглись, как правило, компьютеры, на которых активно используется бухгалтерская программа 1С. Вирус, скрываясь под видом простого счета в формате.pdf, заставляет работников компаний запускать его. Лечение пока не найдено.

1C.Drop.1

Этот вирус-шифровальщик для 1С появился летом 2016 года, нарушив работу многих бухгалтерий. Разработан был специально для компьютеров, на которых используется программное обеспечение 1С. Попадая посредством файла в электронном письме на ПК, предлагает владельцу обновить программу. Какую бы кнопку пользователь не нажал, вирус начнет шифрование файлов. Над инструментами для расшифровки работают специалисты «Dr.Web», но пока решения не найдено. Виной тому сложный код, который может быть в нескольких модификациях. Защитой от 1C.Drop.1 становится лишь бдительность пользователей и регулярное архивирование важных документов.

da_vinci_code

Новый шифровальщик с необычным названием. Появился вирус весной 2016 года. От предшественников отличается улучшенным кодом и стойким режимом шифрования. da_vinci_code заражает компьютер благодаря исполнительному приложению (прилагается, как правило, к электронному письму), который пользователь самостоятельно запускает. Шифровальщик «да Винчи» (da vinci code) копирует тело в системный каталог и реестр, обеспечивая автоматический запуск при включении Windows. Компьютеру каждой жертвы присваивается уникальный ID (помогает получить пароль). Расшифровать данные практически невозможно. Можно заплатить деньги злоумышленникам, но никто не гарантирует получения пароля.

[email protected] / [email protected]

Два адреса электронной почты, которыми часто сопровождались вирусы-шифровальщики в 2016 году. Именно они служат для связи жертвы со злоумышленником. Прилагались адреса к самым разным видам вирусов: da_vinci_code, no_more_ransom и так далее. Крайне не рекомендуется связываться, а также переводить деньги мошенникам. Пользователи в большинстве случаев остаются без паролей. Таким образом, показывая, что шифровальщики злоумышленников работают, принося доход.

Breaking Bad

Появился еще в начале 2015 года, но активно распространился только через год. Принцип заражения идентичен другим шифровальщикам: инсталляция файла из электронного письма, шифрование данных. Обычные антивирусы, как правило, не замечают вирус Breaking Bad. Некоторый код не может обойти Windows UAC, поэтому у пользователя остается возможность восстановить предыдущие версии документов. Дешифратора пока не представила ни одна компания, разрабатывающая антивирусное ПО.

XTBL

Очень распространенный шифровальщик, который доставил неприятности многим пользователям. Попав на ПК, вирус за считанные минуты изменяет расширение файлов на.xtbl. Создается документ, в котором злоумышленник вымогает денежные средства. Некоторые разновидности вируса XTBL не могут уничтожить файлы для восстановления системы, что позволяет вернуть важные документы. Сам вирус можно удалить многими программами, но расшифровать документы очень сложно. Если является обладателем лицензионного антивируса, воспользуйтесь технической поддержкой, приложив образцы зараженных данных.

Kukaracha

Шифровальщик «Кукарача» был замечен в декабре 2016 года. Вирус с интересным названием скрывает пользовательские файлы при помощи алгоритма RSA-2048, который отличается высокой стойкостью. Антивирус Kaspersky обозначил его как Trojan-Ransom.Win32.Scatter.lb. Kukaracha может быть удален с компьютера, чтобы заражению не подверглись другие документы. Однако зараженные на сегодняшний день практически невозможно расшифровать (очень мощный алгоритм).

Как работает вирус-шифровальщик

Существует огромное число шифровальщиков, но все они работают по схожему принципу.

1. Попадание на персональный компьютер. Как правило, благодаря вложенному файлу к электронному письму. Инсталляцию при этом инициирует сам пользователь, открыв документ.
2. Заражение файлов. Подвергаются шифрации практически все типы файлов (зависит от вируса). Создается текстовый документ, в котором указаны контакты для связи со злоумышленниками.
3. Все. Пользователь не может получить доступа ни к одному документу.

Средства борьбы от популярных лабораторий

Широкое распространение шифровальщиков, которые признаются наиболее опасными угрозами для данных пользователей, стало толчком для многих антивирусных лабораторий. Каждая популярная компания предоставляет своим пользователям программы, помогающие бороться с шифровальщиками. Кроме того, многие из них помогают с расшифровкой документов защитой системы.

Kaspersky и вирусы-шифровальщики

Одна из самых известных антивирусных лабораторий России и мира предлагает на сегодня наиболее действенные средства для борьбы с вирусами-вымогателями. Первой преградой для вируса-шифровальщика станет Kaspersky Endpoint Security 10 с последними обновлениями. Антивирус попросту не пропустит на компьютер угрозу (правда, новые версии может не остановить). Для расшифровки информации разработчик представляет сразу несколько бесплатных утилит: , XoristDecryptor, RakhniDecryptor и Ransomware Decryptor. Они помогают отыскивать вирус и подбирают пароль.

Dr. Web и шифровальщики

Эта лаборатория рекомендует использовать их антивирусную программу, главной особенностью которой стало резервирование файлов. Хранилище с копиями документов, кроме того, защищено от несанкционированного доступа злоумышленников. Владельцам лицензионного продукта Dr. Web доступна функция обращения за помощью в техническую поддержку. Правда, и опытные специалисты не всегда могут противостоять этому типу угроз.

ESET Nod 32 и шифровальщики

В стороне не осталась и эта компания, обеспечивая своим пользователям неплохую защиту от проникновения вирусов на компьютер. Кроме того, лаборатория совсем недавно выпустила бесплатную утилиту с актуальными базами – Eset Crysis Decryptor. Разработчики заявляют, что она поможет в борьбе даже с самыми новыми шифровальщиками.

Обычно работа вредоносных программ направлена на получение контроля над компьютером, включение его в зомби-сеть или хищение личных данных. Невнимательный пользователь может долго не замечать, что система заражена. Но вирусы-шифровальщики, в частности xtbl, работают совершенно иначе. Они делают непригодными пользовательские файлы, шифруя их сложнейшим алгоритмом и требуя от владельца крупной суммы за возможность восстановить информацию.

Причина проблемы: вирус xtbl

Вирус-шифровальщик xtbl получил своё название из-за того, что зашифрованные им пользовательские документы получают расширение.xtbl. Обычно кодировщики оставляют в теле файла ключ для того, чтобы универсальная программа-дешифратор могла восстановить информацию в исходном виде. Однако вирус предназначен для других целей, поэтому вместо ключа на экране появляется предложение заплатить некоторую сумму по анонимным реквизитам.

Как работает вирус xtbl

Вирус попадает на компьютер с помощью рассылаемых по электронной почте писем с заражёнными вложениями, представляющими собой файлы офисных приложений. После того как пользователь открыл содержимое сообщения, вредоносная программа начинает поиск фотографий, ключей, видео, документов и так далее, а затем с помощью оригинального сложного алгоритма (гибридное шифрование) превращает их в xtbl-хранилища.

Для хранения своих файлов вирус использует системные папки.

Вирус вносит себя в список автозагрузки. Для этого он добавляет записи в реестре Windows в разделах:

• HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce;
• HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run;
• HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce.

Заражённый компьютер работает стабильно, система не «падает», но в оперативной памяти постоянно находится небольшое приложение (или два) с непонятным названием. А папки с рабочими файлами пользователя приобретают странный вид.

Файлы, зашифрованные вирусом xtbl, меняют свои названия

На рабочем столе вместо заставки появляется сообщение:

Ваши файлы были зашифрованы. Чтобы расшифровать их, вам необходимо отправить код на электронный адрес: [email protected] (далее следует код). После этого вы получите дальнейшие инструкции. Самостоятельные попытки расшифровать файлы приведут к их полному уничтожению.

Вирус xtbl невозможно не заметить: внешний вид меняют не только пользовательские файлы, но и заставка рабочего стола

Тот же текст содержится в созданном файле How to decrypt your files.txt. Адрес электронной почты, код, запрашиваемая сумма могут меняться.

Довольно часто одни мошенники зарабатывают на других - в тело вируса вставляется номер электронного кошелька вымогателей, не имеющих никакой возможности расшифровать файлы. Так что доверчивый пользователь, отправив деньги, ничего не получает взамен.

Почему не стоит платить вымогателям

Соглашаться на сотрудничество с вымогателями нельзя не только из-за моральных принципов. Это неразумно и с практической точки зрения.

1. Мошенничество. Не факт, что злоумышленники смогут расшифровывать ваши файлы. Не служит доказательством и возвращённая вам одна из якобы расшифрованных фотографий - это может быть просто украденный до шифрования оригинал. Заплаченные деньги уйдут без пользы.
2. Возможность повтора. Подтвердив свою готовность платить, вы станете более желанной добычей для повторной атаки. Возможно, в следующий раз ваши файлы будут иметь другое расширение, а на заставке появится иное сообщение, но деньги отправятся тем же людям.
3. Конфиденциальность. Пока файлы хоть и зашифрованы, но находятся на вашем компьютере. Договорившись с «честными злодеями», вы будете вынуждены отправить им всю свою личную информацию. Алгоритм не предусматривает получение ключа и самостоятельную расшифровку, только пересылку файлов декодировщику.
4. Заражение компьютера. Ваш компьютер всё ещё заражён, поэтому расшифровка файлов не является полным решением проблемы.

Как защитить систему от вируса

Универсальные правила защиты от вредоносных программ и минимизации ущерба помогут и в этом случае.

1. Остерегаться случайных связей. Не нужно открывать письма, полученные от незнакомых отправителей, включая рекламу и бонусные предложения. В крайнем случае можно их прочитать, предварительно сохранив вложение на диске и проверив его антивирусом.
2. Пользоваться защитой. Антивирусные программы постоянно пополняют библиотеки вредоносных кодов, поэтому актуальная версия защитника не пропустит большинство вирусов на компьютер.
3. Распределять доступ. Вирус нанесёт значительно больший вред, если проникнет через учётную запись администратора. Лучше работать от имени пользователя, тем самым резко сужая возможности заражения.
4. Создавать резервные копии. Важную информацию необходимо регулярно копировать на внешние носители, хранящиеся отдельно от компьютера. Также не следует забывать о создании резервных точек восстановления Windows.

Возможно ли восстановить зашифрованную информацию

Хорошая новость: восстановить данные возможно. Плохая: самостоятельно это сделать не удастся. Причиной тому является особенность алгоритма шифрования, подбор ключа к которому требует гораздо больше ресурсов и накопленных знаний, чем есть у обычного пользователя. К счастью, разработчики антивирусов считают делом чести разобраться с каждой вредоносной программой, поэтому даже если в настоящее время они не смогут справиться с вашим шифровальщиком, через месяц-два обязательно найдут решение. Придётся запастись терпением.

Из-за необходимости обращения к специалистам меняется алгоритм работы с заражённым компьютером. Общее правило: чем меньше изменений, тем лучше. Антивирусы определяют метод лечения по «родовым признакам» вредоносной программы, поэтому инфицированные файлы для них являются источником важной информации. Удалять их нужно только после решения основной проблемы.

Второе правило: любой ценой прервать работу вируса. Возможно, он ещё не всю информацию испортил, а также остались в оперативной памяти следы шифровальщика, с помощью которых можно его определить. Поэтому нужно сразу же выключать компьютер из сети, а ноутбук отключать долгим нажатием сетевой кнопки. На этот раз не подойдёт стандартная «бережная» процедура выключения, дающая возможность корректно завершиться всем процессам, поскольку один из них - кодировка вашей информации.

Восстанавливаем зашифрованные файлы

Если вы успели выключить компьютер

Если вы успели выключить компьютер до окончания процесса шифрования, то не надо его включать самостоятельно. Несите «больного» сразу к специалистам, прерванная кодировка значительно увеличивает шансы сохранить личные файлы. Здесь же можно в безопасном режиме проверить ваши носители информации и создать резервные копии. С высокой вероятностью и сам вирус окажется известным, поэтому лечение от него будет успешным.

Если шифрование завершилось

К сожалению, вероятность успешного прерывания процесса шифрования очень мала. Обычно вирус успевает закодировать файлы и удалить лишние следы с компьютера. И теперь у вас две проблемы: Windows всё ещё заражена, а личные файлы превратились в набор символов. Для решения второй задачи необходимо воспользоваться помощью производителей антивирусного программного обеспечения.

Лаборатория Dr.Web предоставляет свои услуги дешифровки бесплатно только владельцам коммерческих лицензий. Другими словами, если вы ещё не их клиент, но хотите восстановить свои файлы, придётся купить программу. Учитывая сложившуюся ситуацию, это нужное вложение.

Следующий шаг - переход на сайт производителя и заполнение входной формы.

Заполните форму на официальном сайте Dr.Web

Если среди зашифрованных файлов есть такие, копии которых сохранились на внешних носителях, их передача значительно облегчит работу декодировщиков.

Касперский

Лаборатория Касперского разработала собственную утилиту для дешифровки, называющуюся RectorDecryptor, которую можно скачать на компьютер с официального сайта компании.

Скачайте файл, предназначенный для вашей версии Windows, и начните проверку

Для каждой версии операционной системы, включая Windows 7, предусмотрена своя утилита. После её загрузки нажмите экранную кнопку «Начать проверку».

Работа сервисов может затянуться на некоторое время, если вирус относительно новый. В таком случае компания обычно присылает соответствующее уведомление. Иногда расшифровка способна занять несколько месяцев.

Другие сервисы

Сервисов с аналогичными функциями становится всё больше, что говорит о востребованности услуги дешифрования. Алгоритм действий тот же: заходим на сайт (например, https://decryptcryptolocker.com/), регистрируемся и отправляем зашифрованный файл.

Сервис не гарантирует стопроцентного результата, но попробовать можно

Программы-дешифраторы

Предложений «универсальных дешифраторов» (разумеется, платных) в сети очень много, однако польза от них сомнительна. Конечно, если сами производители вируса напишут дешифратор, он будет работать успешно, но та же программа окажется бесполезной для другого вредоносного приложения. Кроме того, специалисты, регулярно сталкивающиеся с вирусами, обычно имеют полный пакет необходимых утилит, поэтому все работающие программы у них есть с высокой вероятностью. Покупка такого дешифратора, скорее всего, окажется пустой тратой денег.

Как расшифровать файлы с помощью лаборатории Касперского - видео

Самостоятельное восстановление информации

Если по каким-то причинам нельзя обратиться к сторонним специалистам, можно попробовать восстановить информацию своими силами. Оговоримся, что в случае неудачи файлы могут быть потеряны окончательно.

Восстановление удалённых файлов

После шифрования вирус удаляет исходные файлы. Однако Windows 7 некоторое время хранит всю удалённую информацию в виде так называемой теневой копии.

ShadowExplorer - это утилита, предназначенная для восстановления файлов из их теневых копий.

Выберите каталог для восстановленных файлов

Бесплатная утилита PhotoRec работает по такому же принципу, но в пакетном режиме.

1. Скачайте архив с сайта разработчика и распакуйте его на диск. Исполняемый файл называется QPhotoRec_Win.

   

   Исполняемый файл имеет название QPhotoRec_Win

2. После запуска приложение в диалоговом окне покажет список всех доступных дисковых устройств. Выберите то, в котором хранились зашифрованные файлы, и укажите путь для сохранения восстановленных копий.
   

   Для хранения лучше использовать внешний носитель, например, USB-флешку, поскольку каждая запись на диск опасна стиранием теневых копий.

3. Выбрав нужные каталоги, нажмите экранную кнопку File Formats.

   

   Выберите каталог назначения, нажав на кнопку Browse

4. Раскрывшееся меню представляет собой перечень типов файлов, которые может восстановить приложение. По умолчанию напротив каждого стоит пометка, однако для ускорения работы можно снять лишние «птички», оставив только соответствующие типам восстанавливаемых файлов. Закончив выбор, нажмите экранную кнопку «ОК».

   

   Снимите лишние пометки для увеличения скорости работы

5. После завершения выбора становится доступной экранная кнопка Search. Нажмите её. Процедура восстановления - это трудоёмкий процесс, поэтому запаситесь терпением.

   

   Отчёт довольно лаконичный

6. Дождавшись завершения процесса, нажмите экранную кнопку Quit и выйдите из программы.
7. Восстановленные файлы размещены в указанном ранее каталоге и разложены по папкам с одинаковыми названиями recup_dir.1, recup_dir.2, recup_dir.3 и так далее. Последовательно просмотрите каждую и верните им прежние имена.

   

   Теперь вручную переберите папки и верните им прежние названия

Удаление вируса

Поскольку вирус попал на компьютер, установленные защитные программы не справились со своей задачей. Можно попробовать воспользоваться сторонней помощью.

Важно! Удаление вируса лечит компьютер, но не восстанавливает зашифрованные файлы. Кроме того, установка нового программного обеспечения может повредить или стереть некоторые теневые копии файлов, необходимые для их восстановления. Поэтому лучше инсталлировать приложения на другие диски.

Программе потребуется некоторое время для проверки системы

Осталось дождаться окончания сканирования и удалить найденных непрошенных гостей.

Ещё один разработчик антивирусного программного обеспечения, предоставляющий бесплатную версию сканера. Алгоритм действий тот же:

Чего делать не следует

Вирус XTBL, как и другие вирусы-шифровальщики, наносит ущерб и системе, и пользовательской информации. Поэтому для уменьшения возможного ущерба следует соблюдать некоторые предосторожности:

1. Не ждать окончания шифрования. Если на ваших глазах началось шифрование файлов, не стоит ждать, чем всё закончится, или пытаться прервать процесс программными средствами. Сразу же отключайте питание компьютера и звоните специалистам.
2. Не пытаться удалить вирус самостоятельно, если есть возможность довериться профессионалам.
3. Не переустанавливать систему до окончания лечения. Вирус благополучно заразит и новую систему.
4. Не переименовывать зашифрованные файлы. Это только осложнит работу дешифратора.
5. Не пытаться прочитать заражённые файлы на другом компьютере до удаления вируса. Это может привести к распространению заражения.
6. Не платить вымогателям. Это бесполезно, и поощряет создателей вирусов и мошенников.
7. Не забывать о профилактике. Установка антивируса, регулярное резервное копирование, создание точек восстановления значительно уменьшат возможный ущерб от вредоносных программ.

Лечение компьютера, заражённого вирусом-шифровальщиком, является долгой и далеко не всегда успешной процедурой. Поэтому так важно соблюдать меры предосторожности при получении информации из сети и работе с непроверенными внешними носителями.

Появившись примерно 8-10 лет назад, вирусы-шифраторы к сегодняшнему дню приобрели огромную популярность среди разного рода компьютерных мошенников.

Специалисты связывают это с появлением в свободном доступе программ-билдеров, используя которые, даже слабый специалист может собрать компьютерный вирус с заданными свойствами.

Как действует вирус-шифратор?

Наиболее часто вирус-шифратор внедряется в компьютер жертвы при помощи почтовой рассылки. В адрес компании приходит письмо, отправленное якобы соискателем должности, потенциальным партнером или покупателем, но содержащее имплантированный pdf-файл с вирусом.

Когда сотрудник компании открывает письмо, вирус внедряется в список программ автозагрузки. После перезагрузки компьютера он запускается, переименовывает и зашифровывает файлы, после чего самоуничтожается.

Нередко зараженные письма маскируются под сообщения от налоговых органов, правоохранительных структур, банков и т.д.

В каталоге с поврежденными файлами обнаруживается письмо, в котором сообщается, что информация зашифрована надежным криптостойким способом и не сможет быть расшифрована самостоятельно без окончательной утраты файлов.


Если же вы хотите восстановить ее, необходимо в указанный срок перевести некую сумму, чтобы получить ключ дешифровки.

Можно ли самостоятельно справиться с дешифровкой файлов?

Наиболее часто вымогатели используют для своих целей вирус, который в компании «Доктор Веб» получил название Trojan.Encoder . Он преобразует файлы, имеющиеся на компьютере-жертве, сообщая им расширение .crypt . Зашифровке могут быть подвергнуты практически все распространенные форматы текстовых файлов, изображений, звуковых дорожек, сжатых файлов.

Для восстановления зашифрованных файлов специалистами компании была создана утилита te19decrypt . Сегодня она находится в бесплатном доступе, где ее может скачать любой пользователь интернета. Это небольшая программа, занимающая всего 233 КБ. После скачивания необходимо:

— в открывшемся окне кликнуть на кнопку «Продолжить» ;

— в том случае, если появится сообщение «Error» , дополненное записью «Не могу получить ключевой файл [имя файла]. Вы хотите указать его расположение вручную?» , нажмите кнопку ОК ;

— в появившемся окне «Открыть» укажите путь к файлу crypted.txt ;

— далее начнется процесс дешифрации.


Не следует ни в коем случае удалять файл crypted.txt до запуска утилиты-дешифровщика, так как его потеря приведет к невозможности восстановления зашифрованной информации.

Программа-дешифратор RectorDecryptor

Для восстановления зашифрованных файлов многие используют специальную программу RectorDecryptor. Работать с нею необходимо следующим образом:

— скачиваете программу RectorDecryptor , если ее нет в вашем распоряжении;

— удаляете из списка автозагрузки все программы, кроме антивируса;

— перезагружаете компьютер;

— просматриваете список файлов, выделяете подозрительные, особенно те, у которых нет данных о производителе;

— удаляете подозрительные файлы, которые могут содержать вирус;

— очищаете кэш браузеров и временные папки с помощью программы CCleaner или аналогичной;

— запускаете RectorDecryptor , указываете зашифрованный файл, а также его расширение после чего нажимаете кнопку «Начать проверку» ;

— в последних версиях программы можно указывать только название файла, после чего нажимать «Открыть» ;

— дожидаетесь окончания расшифровки файла и переходите к следующему.

Далее программа RectorDecryptor сама продолжает проверку всех файлов, расположенных на вашем компьютере, в том числе тех, которые находятся на съемных носителях.


Дешифровка может занять несколько часов – это зависит от количества испорченных файлов и производительности компьютера. Восстановленная информация записывается в ту же директорию, где и была раньше.

Вы можете обозначить необходимость удаления зашифрованного материала после расшифровки, поставив галочку напротив соответствующего запроса. Но опытные пользователи советуют этого не делать, так как в случае, если расшифровка пройдет неудачно, вы полностью утратите возможность восстановления своих данных.

— это вредоносная программа, которая при своей активизации шифрует все персональные файлы, такие как документы, фотографии и тд. Количество подобных программ очень велико и оно увеличивается с каждым днём. Только в последнее время мы столкнулись с десятками вариантами шифровальщиков: CryptoLocker, Crypt0l0cker, Alpha Crypt, TeslaCrypt, CoinVault, Bit Crypt, CTB-Locker, TorrentLocker, HydraCrypt, better_call_saul, crittt, .da_vinci_code, toste, fff и т.д. Цель таких вирусов-шифровальщиков заставить пользователей купить, часто за большую сумму денег, программу и ключ необходимые для расшифровки собственных файлов.

Конечно можно восстановить зашифрованные файлы просто выполнив инструкцию, которую создатели вируса оставляют на заражённом компьютере. Но чаще всего стоимость расшифровки очень значительна, так же нужно знать, что часть вирусов-шифровальщиков так зашифровывают файлы, что расшифровать их потом просто невозможно. И конечно, просто неприятно платить за восстановление своих собственных файлов.

Ниже мы более подробно расскажем о вирусах-шифровальщиках, способе их проникновения на компьютер жертвы, а так же о том, как удалить вирус-шифровальщик и восстановить зашифрованные им файлы.

Как вирус-шифровальщик проникает на компьютер

Вирус-шифровальщик обычно распространяется посредством электронной почты. Письмо содержит зараженные документы. Такие письма рассылаются по огромной базе адресов электронной почты. Авторы этого вируса используют вводящие в заблуждения заголовки и содержание писем, стараясь обманом заставить пользователя открыть вложенный в письмо документ. Часть писем сообщают о необходимости оплаты счёта, другие предлагают посмотреть свежий прайс-лист, третьи открыть весёлую фотографию и т.д. В любом случае, результатом открытия прикреплённого файла будет заражение компьютера вирусом-шифровальщиком.

Что такое вирус-шифровальщик

Вирус-шифровальщик — это вредоносная программа, которая поражает современные версии операционных систем семейства Windows, такие как Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10. Эти вирусы стараются использовать как можно более стойкие режимы шифрования, например RSA-2048 с длиной ключа 2048 бит, что практически исключает возможность подбора ключа для самостоятельной расшифровки файлов.

Во время заражения компьютера, вирус-шифровальщик использует системный каталог %APPDATA% для хранения собственных файлов. Для автоматического запуска себя ври включении компьютера, шифровальщик создаёт запись в реестре Windows: разделах HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run, HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce, HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run, HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce.

Сразу после запуска вирус сканирует все доступные диски, включая сетевые и облачные хранилища, для определения файлов которые будут зашифрованы. Вирус-шифровальщик использует расширение имени файла, как способ определения группы файлов, которые будут подвергнуты зашифровке. Шифруются практически все виды файлов, включая такие распространенные как:

0, .1, .1st, .2bp, .3dm, .3ds, .sql, .mp4, .7z, .rar, .m4a, .wma, .avi, .wmv, .csv, .d3dbsp, .zip, .sie, .sum, .ibank, .t13, .t12, .qdf, .gdb, .tax, .pkpass, .bc6, .bc7, .bkp, .qic, .bkf, .sidn, .sidd, .mddata, .itl, .itdb, .icxs, .hvpl, .hplg, .hkdb, .mdbackup, .syncdb, .gho, .cas, .svg, .map, .wmo, .itm, .sb, .fos, .mov, .vdf, .ztmp, .sis, .sid, .ncf, .menu, .layout, .dmp, .blob, .esm, .vcf, .vtf, .dazip, .fpk, .mlx, .kf, .iwd, .vpk, .tor, .psk, .rim, .w3x, .fsh, .ntl, .arch00, .lvl, .snx, .cfr, .ff, .vpp_pc, .lrf, .m2, .mcmeta, .vfs0, .mpqge, .kdb, .db0, .dba, .rofl, .hkx, .bar, .upk, .das, .iwi, .litemod, .asset, .forge, .ltx, .bsa, .apk, .re4, .sav, .lbf, .slm, .bik, .epk, .rgss3a, .pak, .big, wallet, .wotreplay, .xxx, .desc, .py, .m3u, .flv, .js, .css, .rb, .png, .jpeg, .txt, .p7c, .p7b, .p12, .pfx, .pem, .crt, .cer, .der, .x3f, .srw, .pef, .ptx, .r3d, .rw2, .rwl, .raw, .raf, .orf, .nrw, .mrwref, .mef, .erf, .kdc, .dcr, .cr2, .crw, .bay, .sr2, .srf, .arw, .3fr, .dng, .jpe, .jpg, .cdr, .indd, .ai, .eps, .pdf, .pdd, .psd, .dbf, .mdf, .wb2, .rtf, .wpd, .dxg, .xf, .dwg, .pst, .accdb, .mdb, .pptm, .pptx, .ppt, .xlk, .xlsb, .xlsm, .xlsx, .xls, .wps, .docm, .docx, .doc, .odb, .odc, .odm, .odp, .ods, .odt, .wav, .wbc, .wbd, .wbk, .wbm, .wbmp, .wbz, .wcf, .wdb, .wdp, .webdoc, .webp, .wgz, .wire, .wm, .wma, .wmd, .wmf, .wmv, .wn, .wot, .wp, .wp4, .wp5, .wp6, .wp7, .wpa, .wpb, .wpd, .wpe, .wpg, .wpl, .wps, .wpt, .wpw, .wri, .ws, .wsc, .wsd, .wsh, .x, .x3d, .x3f, .xar, .xbdoc, .xbplate, .xdb, .xdl, .xld, .xlgc, .xll, .xls, .xlsm, .xlsx, .xmind, .xml, .xmmap, .xpm, .xwp, .xx, .xy3, .xyp, .xyw, .y, .yal, .ybk, .yml, .ysp, .z, .z3d, .zabw, .zdb, .zdc, .zi, .zif, .zip, .zw

Сразу после того как файл зашифрован он получает новое расширение, по которому часто можно идентифицировать имя или тип шифровальщика. Некоторые типы этих вредоносных программ могут так же менять имена зашифрованных файлов. Затем вирус создаёт текстовой документ с именами подобными HELP_YOUR_FILES, README, который содержит инструкцию по расшифровке зашифрованных файлов.

Во время своей работы вирус-шифровальщик старается закрыть возможность восстановить файлы используя систему SVC (теневые копии файлов). Для этого вирус в командном режиме вызывает утилиту администрирования теневых копий файлов с ключом запускающим процедуру их полного удаления. Таким образом, практически всегда, невозможно восстановить файлы посредством использования их теневых копий.

Вирус-шифровальщик активно использует тактику запугивания, давая жертве ссылку на описание алгоритма шифрования и показывая угрожающее сообщение на Рабочем столе. Он пытается таким образом заставить пользователя зараженного компьютера, не раздумывая, выслать ID компьютера на адрес электронной почты автора вируса, для попытки вернуть свои файлы. Ответом на такое сообщение чаще всего является сумма выкупа и адрес электронного кошелька.

Мой компьютер заражён вирусом-шифровальщиком?

Определить заражён компьютер или нет вирусом-шифровальщиком довольно легко. Обратите внимание на расширения ваших персональных файлов, таких как документы, фотографии, музыка и т.д. Если расширение сменилось или ваши персональные файлы пропали, оставив после себя множество файлов с неизвестными именами, то компьютер заражён. Кроме этого признаком заражения является наличие файла с именем HELP_YOUR_FILES или README в ваших каталогах. Этот файл будет содержать инструкцию по расшифровке файлов.

Если вы подозреваете, что открыли письмо зараженное вирусом шифровальщиком, но симптомов заражения пока нет, то не выключайте и не перезагружайте компьютер. Выполните шаги описанные в этой инструкции, раздел . Ещё раз повторюсь, очень важно не выключать компьютер, в некоторых типах шифровальщиков процесс зашифровки файлов активизируется при первом, после заражения, включении компьютера!

Как расшифровать файлы зашифрованные вирусом-шифровальщиком?

Если эта беда случилась, то не нужно паниковать! Но нужно знать, что в большинстве случаев бесплатного расшифровщика нет. Виной этому, стойкие алгоритмы шифрования, используемые подобными вредоносными программами. Это значит без личного ключа расшифровать файлы практически невозможно. Использовать метод подбора ключа так же не выход, из-за большой длины ключа. Поэтому, к сожалению, только оплата авторам вируса всей запрошенной суммы — единственный способ попытаться получить ключ расшифровки.

Конечно, нет абсолютно никакой гарантии, что после оплаты авторы вируса выйдут на связь и предоставят ключ необходимый для расшифровки ваших файлы. Кроме этого нужно понимать, что платя деньги разработчикам вирусов, вы сами подталкиваете их на создание новых вирусов.

Как удалить вирус-шифровальщик?

Перед тем как приступить к этому, вам необходимо знать, что приступая к удалению вируса и попытке самостоятельного восстановления файлов, вы блокируете возможность расшифровать файлы заплатив авторам вируса запрошенную ими сумму.

Kaspersky Virus Removal Tool и Malwarebytes Anti-malware могут обнаруживать разные типы активных вирусов-шифровальщиков и легко удалят их с компьютера, НО они не могут восстановить зашифрованные файлы.

5.1. Удалить вирус-шифровальщик с помощью Kaspersky Virus Removal Tool

По-умолчанию программа настроена на восстановление всех типов файлов, но для ускорения работы рекомендуется оставить только типы файлов, которые вам нужно восстановить. Завершив выбор нажмите кнопку OK.

В нижней части окна программы QPhotoRec найдите кнопку Browse и нажмите её. Вам нужно выбрать каталог в который будут сохранены восстановленные файлы. Желательно использовать диск на котором не находятся зашифрованные файлы требующие восстановления (можете использовать флешку или внешний диск).

Для запуска процедуры поиска и восстановления исходных копий зашифрованных файлов нажмите кнопку Search. Этот процесс длится довольно долго, так что наберитесь терпения.

Когда поиск будет окончен, нажмите кнопку Quit. Теперь откройте папку, которую вы выбрали для сохранения восстановленных файлов.

В папке будут находиться каталоги с именами recup_dir.1, recup_dir.2, recup_dir.3 и тд. Чем больше файлов найдет программа, тем больше будет и каталогов. Для поиска нужных вам файлов, последовательно проверьте все каталоги. Для облегчения поиска нужного вам файла, среди большого количества восстановленных, используйте встроенную систему поиска Windows (по содержимому файла), а так же не забывайте о функции сортировки файлов в каталогах. В качестве параметра сортировки можно выбрать дату изменения файла, так как QPhotoRec при восстановлении файла пытается восстановить это свойство.

Как предотвратить заражение компьютера вирусом-шифровальщиком?

Большинство современных антивирусных программ уже имеют встроенную систему защиты от проникновения и активизации вирусов-шифровальщиков. Поэтому если на вашем компьютере нет антивирусной программы, то обязательно её установите. Как её выбрать можете узнать прочитав эту .

Более того, существуют и специализированные защитные программы. Например это CryptoPrevent, подробнее .

Несколько финальных слов

Выполнив эту инструкцию ваш компьютер будет очищен от вируса-шифровальщика. Если у вас появились вопросы или вам необходима помощь, то обращайтесь на наш .

Всем привет сегодня расскажу как расшифровать файлы после вируса в Windows . Одна из самых проблемных вредоносных программ сегодня - это троян или вирус, шифрующий файлы на диске пользователя. Некоторые из этих файлов расшифровать возможно, а некоторые - пока нет. В статье я опишу возможные алгоритмы действий в обоих ситуациях.

Есть несколько модификаций этого вируса, но общая суть работы сводится к тому, что после установки на компьютер ваши файлы документов, изображений и другие, потенциально являющиеся важными, шифруются с изменением расширения, после чего вы получаете сообщение о том, что все ваши файлы были зашифрованы, а для их расшифровки вам требуется отправить определенную сумму злоумышленнику.

Файлы на компьютере зашифрованы в xtbl

Один из последних вариантов вируса-вымогателя шифрует файлы, заменяя их на файлы с расширением.xtbl и именем, состоящим из случайного набора символов.

Заодно на компьютере размещается текстовый файл readme.txt с примерно следующим содержанием: «Ваши файлы были зашифрованы. Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код на электронный адрес [email protected], [email protected] или [email protected]. Далее вы получите все необходимые инструкции. Попытки расшифровать файлы самостоятельно приведут к безвозвратной потере информации» (адрес почты и текст могут отличаться).

К сожалению, способа расшифровать.xtbl на данный момент нет (как только он появится, инструкция будет обновлена). Некоторые пользователи, у которых на компьютере была действительно важная информация, сообщают на антивирусных форумах, что отправили авторам вируса 5000 рублей или другую требуемую сумму и получили дешифратор, однако это очень рискованно: вы можете ничего не получить.

Что делать, если файлы были зашифрованы в.xtbl? Мои рекомендации выглядят следующим образом (но они отличаются от тех, что есть на многих других тематических сайтах, где, например, рекомендуют немедленно выключить компьютер из электросети или не удалять вирус. На мой взгляд - это лишнее, а при некотором стечении обстоятельств может быть даже вредным, однако решать вам.):

1. Если умеете, прервать процесс шифрования, сняв соответствующие задачи в диспетчере задач, отключив компьютер от Интернета (это может быть необходимым условием шифрования)
2. Запомнить или записать код, который злоумышленники требуют выслать на электронный адрес (только не в текстовый файл на компьютере, на всякий случай, чтобы он тоже не оказался зашифрован).
3. С помощью Malwarebytes Antimalware, пробной версии Kaspersky Internet Security или Dr.Web Cure It удалить вирус, шифрующий файлы (все перечисленные инструменты с этим хорошо справляются). Я советую по очереди использовать первый и второй продукт из списка (правда, если у вас установлен антивирус, установка второго «сверху» нежелательна, так как может привести к проблемам в работе компьютера.)
4. Ожидать, когда появится дешифратор от какой-либо антивирусной компании. В авангарде тут Kaspersky Lab.
5. Можно так же отправить пример зашифрованного файла и требуемый код на [email protected], если у вас есть копия этого же файла в незашифрованном виде, пришлите ее тоже. В теории, это может ускорить появление дешифратора.

Чего делать не следует:

• Переименовывать зашифрованные файлы, менять расширение и удалять их, если они вам важны.

Это, пожалуй, всё, что я могу сказать по поводу зашифрованных файлов с расширением.xtbl на данный момент времени.

Trojan-Ransom.Win32.Aura и Trojan-Ransom.Win32.Rakhni

Следующий троян, шифрующий файлы и устанавливающий им расширения из этого списка:

• .locked
• .crypto
• .kraken
• .AES256 (не обязательно этот троян, есть и другие, устанавливающие это же расширение).
• .codercsu@gmail_com
• .oshit
• И другие.

Для расшифровки файлов после работы указанных вирусов, на сайте Касперского есть бесплатная утилита RakhniDecryptor, доступная на официальной странице http://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection/10556.

Там же присутствует и подробная инструкция по применению данной утилиты, показывающая, как восстановить зашифрованные файлы, из которой я бы, на всякий случай убрал пункт «Удалять зашифрованные файлы после успешной расшифровки» (хотя, думаю и с установленной опцией все будет в порядке).

Если у вас есть лицензия антивируса Dr.Web вы можете воспользоваться бесплатной расшифровкой от этой компании на странице http://support.drweb.com/new/free_unlocker/

Еще варианты вируса-шифровальщика

Реже, но также встречаются следующие трояны, шифрующие файлы и требующие деньги за расшифровку. По приведенным ссылкам есть не только утилиты для возврата ваших файлов, но и описание признаков, которые помогут определить, что у вас именно этот вирус. Хотя вообще, оптимальный путь: с помощью антивируса Касперского просканировать систему, узнать имя трояна по классификации этой компании, а потом искать утилиту по этому имени.

• Trojan-Ransom.Win32.Rector - бесплатная утилита RectorDecryptor для расшифровки и руководство по использованию доступно здесь: http://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection/4264
• Trojan-Ransom.Win32.Xorist - аналогичный троян, выводящий окно с требованием отправить платную смс или связаться по электронной почте для получения инструкции по расшифровке. Инструкция по восстановлению зашифрованных файлов и утилита XoristDecryptor для этого есть на странице http://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection/2911
• Trojan-Ransom.Win32.Rannoh, Trojan-Ransom.Win32.Fury - утилита RannohDecryptorhttp://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection/8547
• Trojan.Encoder.858 (xtbl), Trojan.Encoder.741 и другие с таким же именем (при поиске через антивирус Dr.Web или утилиту Cure It) и разными номерами - попробуйте поиск в интернете по имени трояна. Для части из них есть утилиты дешифровки от Dr.Web, так же, если вам не удалось найти утилиту, но есть лицензия Dr.Web, вы можете использовать официальную страницуhttp://support.drweb.com/new/free_unlocker/
• CryptoLocker - для расшифровки файлов после работы CryptoLocker, вы можете использовать сайтhttp://decryptcryptolocker.com - после отправки примера файла, вы получите ключ и утилиту для восстановления ваших файлов.

Ну и из последних новостей - Лаборатория Касперского, совместно с правоохранителями из Нидерландов, разработали Ransomware Decryptor (http://noransom.kaspersky.com) для расшифровки файлов после CoinVault, однако в наших широтах этот вымогатель пока не встречается.

Кстати, если вдруг окажется, что вам есть что добавить (потому как я могу не успевать мониторить то, что происходит со способами дешифровки), сообщайте в комментариях, эта информация будет полезна другим пользователям, столкнувшимся с проблемой.