Мы рады вновь приветствовать вас, друзья, на страницах блога сайт и быть вам полезными в освоении интернет-пространства. С вами на связи Римма Белякина.
В прошлой статье я имела удовольствие рассказать вам . Сегодня вы узнаете про полезные сервисы, программы и приложения для администраторов групп ВК, созданные им в помощь.
Без специальных приложений админам сообществ ВК и SMM-специалистам пришлось бы несладко из-за рутины, им приходилось бы всю работу выполнять буквально вручную. Хорошо, что сегодня уже созданы и активно используются десятки мощных инструментов, призванных существенно облегчить труд администраторов.
Не все, однако, знают, что собою являют приложения, как они работают и для чего нужны. Давайте сначала разберёмся в терминологии.
В угоду современности приложение ещё называют апплетом (от англ. application), что, собственно, и переводится как “приложение”. Со временем application превратилось в сокращённое app, а let — это «уменьшительно-ласкательное», приставленное для обозначения маленького компонента в составе большого программного обеспечения, т. е. такая небольшая прикладная программка получается. И нужна она для выполнения определённых пользовательских задач или решения каких-то проблем.
Данный функционал позволяет улучшить взаимодействие с подписчиками, существенно экономит время администрирования групп и одновременно служит платформой для продвижения сервисных услуг.
За рейтинг наиболее распространённых помощников в администрировании групп могут побороться многие креативные сервисы. На данный момент их достаточно много и легко потеряться в выборе. К тому же разные сервисы выполняют разные задачи.
На мой взгляд, лучшие, заслуживающие внимания в первую очередь, вот эти.
1.
Модератор
Отличный помощник, можно сказать «палочка-выручалочка» любого администратора. Позволяет быть в курсе всех событий в группе, наладить оперативную обратную связь с подписчиками, контролировать поступление всех комментариев, сообщений и предложенных постов, бороться со спамом. Даёт возможность видеть, кто вступил или вышел из группы. Своего рода анализатор сообщества.
2.
VK Admin
Мощный инструмент для управления сообществами с мобильного устройства. В официальной группе приложения можно скачать версии для Android и iOS.
Функциональные особенности приложения:
3.
SmmBox
Поможет, если нет времени на поиск и подборку контента. Поиск проводится по ключевым словам или категориям, а функция отложенного постинга в два счёта справится с наполнением нескольких сообществ одновременно на несколько дней или недель вперёд.
Есть официальное видео, которое не оставит ваши вопросы без ответов.
4.
SMMplanner
Сервис автопостинга, автоматизирует работу администратора сообществ в создании графика постов во всеизвестных соц. сетях. Простой и удобный сервис, дающий возможность распланировать контент надолго вперёд. Работает с картинками, ссылками, видео.
5.
CleverPub
Продвинутый SMM-сервис руководства группами ВКонтакте. Выполняет много функций одновременно, включая автопостинг, удобен в работе, предоставляет доступ к разного рода аналитике.
6.
SocialHammer
Довольно популярный сервис для продвижения и раскрутки аккаунтов ВКонтакте и Инстаграм. Автоматический сервис, работающий по системе 24/7.
В услуги, которые предлагает SocialHammer, входят:
Подробнее о работе сервиса смотрите в этом видео.
7.
Sociate
Эффективный и удобный сервис для размещения рекламы в соц. сетях. Администраторам — для работы, SMMщикам — для продвижения сообщества за счёт рекламы.
8.
Epicstars
Онлайн-платформа для размещения рекламы в соц. сетях. Автоматизирует рекламный процесс. С добавлением страницы или аккаунта в базу, платформа поможет подобрать площадку с целевой аудиторией и предоставит вам статистику продвижения.
9.
SocialStats
Мощнейший универсальный инструмент аналитики сообществ и личных страниц.
Умеет много чего:
Визуальное знакомство с SocialStats в этом видео.
10.
AllSocial
Сервис статистики групп и пабликов. Проводит анализ и рейтинг сообществ, выдаёт данные по количеству подписчиков, ведёт подбор платформы для размещения рекламы через поисковик и различные фильтры.
Стоит обратить внимание также на некоторые другие валидные приложения, т. к. они в состоянии побороться за право сослужить верную службу в администрировании и раскрутке групп.
Также есть приложения, которые вы можете добавить прямо в своё сообщество, и подписчики увидят его в меню. Эти приложения решают такие задачи – проведение тестов, сбор пожертвований, онлайн-запись на приём, анкетирование, продажа билетов, афиша мероприятий, размещение вакансий и другие. Обязательно загляните в каталог одобренных приложений , не пожалеете.
В заключение предлагаю вам посмотреть ещё одно видео от менеджера спец. проектов ВКонтакте с весомыми советами о том, как правильно, зачем и какие инструменты использовать, как взаимодействовать с аудиторией и как продвигать свой контент.
А какими приложениями пользуетесь вы? Ведь их намного больше. Все описать в формате одной статьи невозможно. Было бы здорово, если бы вы поделились с нами и другими нашими читателями своими идеями, наработками, советами.
Друзья, спасибо за внимание. Надеюсь, статья была вам полезна. Если так, ставьте внизу оценку, делитесь ею в соц. сетях, пишите комментарии. До новых встреч!
Доброго времени суток, с течением времени я буду писать на блоге также и записи о социальных сетях, а также инструментов, которые доступны в них. Сегодня хотелось бы поговорить о программах для раскрутки групп Вконтакте, которые позволяют произвести раскручивание Ваших пабликов и групп практически на автомате, достаточно только задать необходимые параметры и процесс будет идти своим ходом, а Вы, параллельно заниматься своими делами.
На первых этапах раскрутка групп или пабликов Вконтакте требуется для того, чтобы показать, что группа пользуется спросом среди пользователей, которые привыкли уже видеть множество групп с большей аудиторией, чем на начальных этапах в Вашей группе, поэтому тут как раз кстати подойдет принцип визуальной привлекательности, как числа пользователей в группе, так и числа лайков, репостов, комментариев.
Согласитесь, с большей долей вероятности Вы нажмете лайк к тому посту, который на текущий момент уже содержит определенное количество лайков и является привлекательным в Ваших глазах, но с меньшей вероятностью сделаете это, если запись является привлекательной, но не содержит ни одного лайка или репоста.
Сейчас можно накручивать абсолютно все Вконтакте — опросы, лайки, комментарии, репосты записей, участников групп, личных страниц, подписчиков пабликов, встреч и не только в самой социальной сети Вконтакте, но и в виджетах, расположенных на сторонних сайтах.
На самом деле инструментов на сегодняшний день достаточное количество, которые практически ничем не отличаются, разница в том, что платные версии приобретаются единоразово, для другой же части единоразовая оплата платных версий недоступна и программы имеют абонентскую плату, но не буду просвещать вас в тонкости платных версий, так как данный пост о бесплатных программах, поэтому предлагаю вам список бесплатных программ, а точнее их демо-версий, но даже с функционалом бесплатных версий можно уверенно раскрутить паблики и группы за небольшие промежутки времени.
Для кого-то раскрутка групп — это как темный лес, который невозможно преодолеть, но если посудить с другой стороны, инструментов в открытом доступе множество, в приведенной статье представлены только аналоги инструментов, если покопать, можно найти не один десяток подобных, которые во многом облегчат работу. Помните, важной составляющей на первых этапах становления высоко посещаемых групп является именно численность группы и фейковое общение, которое не сложно создать при использовании предоставленного списка программ.
Если Вы думаете, что ниша уже полностью занята, то Вы глубоко заблуждаетесь! Конечно сейчас не то время, когда группы со скудным контентом завоевали свою популярность и на текущий момент численность таких групп измеряется миллионами, сейчас другое время — время контента, где контент играет важную роль, поэтому при постинге записей в группу о данном моменте тоже думайте.
«ВКонтакте» уже определил для себя, что так будет практичнее и безопаснее для пользователей. Официально запустив iframe-приложения в группах, «ВКонтакте» интегрирует в платформу функционал ecommerce-сайтов и делает большой шаг навстречу тому, чтобы перестать быть просто соцсетью.
29 декабря разработчики «Чатов» открыли приложение для всех групп «ВКонтакте». Сегодня чаты работают в 66 009 сообществах. В них обсуждают новые серии «Шерлока», комиксы, хип-хоп и даже программу «Пусть говорят».
У приложения есть внутренний рейтинг, доступный всем пользователям «ВКонтакте». Чаты ранжируются по количеству подписчиков. Самые популярные сегодня - чаты сообществ «Жизнь Ютуб», «Hello Polly (Полина Зиновьева)» и «Ютач». В самом топовом сегодня 471 участник.
Настроив интеграцию с YouTube, можно вести живые трансляции. Представители групп могут общаться в чате от лица сообществ. Есть инструменты для блокировки спама и фильтры запрещённой лексики. Модерировать чат по умолчанию могут руководители сообщества, но подключить к управлению приложением можно любого участника группы.
Крупнейший сервис по продаже билетов «Киноход» в январе представил одноимённое приложение. Теперь сообщества могут предложить подписчикам забронировать билет прямо в группе. Приложение поддерживает онлайн-покупку билетов в более чем 200 кинотеатрах 50 городов России.
На основе данных о вашей геопозиции приложение предлагает ближайшие кинотеатры и указывает расстояния до них. Определившись с кинотеатром, можно переходить к выбору фильма и времени сеанса.
В версии «Кинохода» для «ВКонтакте» можно смотреть трейлеры, выбирать места в зрительном зале и оплачивать билеты с помощью банковской карты. После оплаты билет придёт на электронную почту, а также в личное сообщение от имени сообщества. В нём будет указан код билета, который необходимо предъявить на кассе.
Позволяет работодателям размещать любое количество вакансий и обрабатывать резюме от соискателей прямо в соцсети. Особенно удобно для компаний с большими штатами линейного персонала - сетей магазинов и ресторанов, крупных производств. (Чтобы разнести бренд и HR-бренд, крупные компании создают отдельные сообщества для сотрудников, например, «Работа в фирменных магазинах Adidas» и «Работа в AmRest».)
Компании могут сразу же оценить бэкграунд, профессиональные и личные интересы кандидата, перейдя на его личную страницу. Кроме того, приложение даёт доступ к анкетам молодых кандидатов, ведь далеко не все из них обзавелись резюме на Head Hunter.
Менеджеры сообществ могут настроить уведомления о новых резюме, автоматически публиковать созданные в приложении вакансии на стене группы, распечатывать анкеты.
Ещё одна опция, которую оценят соискатели - автоматическое заполнение резюме из релевантных полей личной страницы «ВКонтакте». Данные при этом можно дополнять и изменять.
Это CRM-система, хорошо знакомая компания из сферы услуг. Клиенты могут выбрать удобное время визита, а владельцы компаний получают ещё один инструмент увеличения продаж. В результате запись «укомплектовывается» с минимальным количеством окон, клиенты не теряются, а конверсия растёт.
Для корректной работы приложения необходимо создать личный кабинет на сайте сервиса. Услуга платная, тарифы зависят от количества сотрудников, обслуживающих клиентов. Минимальная цена - 700 рублей в месяц.
Приложение дублирует страницу мероприятия на сервисе TimePad. Чтобы анонсировать событие или продавать билеты, необходимо создать страницу мероприятия на сайте, ввести ссылку на событие в приложении - и данные подгрузятся автоматически. Можно использовать как в самих группах, так и во встречах сообщества.
Приложение бесплатное, однако следует учесть, что за продажу билетов TimePad берёт комиссию. Кроме того, придётся заключить с сервисом специальный договор.
«Афишу» можно использовать как в самих группах, так и во встречах сообщества.
Приложение позволяет создавать анкеты и многошаговые голосования. Анкета здорово работает как инструмент изучения аудитории, бриф или форма обратной связи для клентов. Назначение зависит от ваших задач.
С помощью статистики легко изучить аудиторию под разными углами. В целом же анкеты практически идентичны «Google Формам» и пригодятся для всех типов сообществ.
Отличная возможность устроить срез знаний аудитории, не перенаправляя её на внешний сайт. Кроме того, тесты можно использовать для организации викторин.
Здесь доступно несколько типов вопросов, кроме того, можно указать, на каком этапе пользователь узнаёт правильные ответы (и узнаёт ли вообще). Для автоматизации подсчёта результатов каждому вопросу можно назначать баллы.
Минусы приложения: невозможно получить информацию об отдельно взятом респонденте. Статистика представляется в суммарном виде по итогам всех прохождений теста.
Настоящая мини-CRM для «ВКонтакте» может стать отличным инструментом для конвертации пользователей соцсети в клиентов.
Рекомендуем установить и настроить это приложение, если не хотите терять часть горячей аудитории. Приложение комфортно решает задачи менеджеров, обрабатывающих входящие обращения: в зависимости от стадии работы с клиентом заявкам можно назначать статусы, оставлять комментарии. С потенциальными клиентами можно связываться от имени сообщества через стандартные сообщения.
Чтобы контакт с потенциальным заказчиком был максимально быстрым, убедитесь, что администраторы получают автоматические уведомления о новых заявках. А чтобы клиенты были спокойны - настройте отправку автоматических сообщений о том, что заявка принята к рассмотрению.
Последнее приложение, разработанное по многочисленным просьбам представителей сообществ. «Пожертвования» помогут организовать сбор средств через «Яндекс.Деньги», «QIWI Кошелек», PayPal и Cloudpayments.
О возможностях этого и других приложений, которые сейчас дорабатываются и тестируются, мы расскажем в одном из наших следующих обзоров.
А пока давайте вместе следить за развитием приложений «ВКонтакте». Интересно, приживутся ли iframe-приложения на этот раз?
Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Если у вас есть, что дополнить - будем рады вашим комментариям. Если вы хотите написать статью с вашей точкой зрения - прочитайте на Cossa.
Привет, друзья!
В сегодняшней статьей я расскажу о настройках группы ВКонтакте. Где их найти и что необходимо указывать в них, чтобы эффективнее продвигаться в ВК. Вообщем информация будет однозначно полезной, поэтому читайте ниже.
Изначально, когда вы создаете сообщества вы сразу же попадаете в настройки группы ВКонтакте и там вам необходимо выставить все необходимые данные. Кроме этого, обычно настройки группы постоянно меняются в зависимости от задач и где потом их найти я вам и расскажу.
На скрине ниже я показал, где вы можете попасть в настройки вашего сообщества, а именно нажав кнопку “Управление сообществом” под аватаркой вашего сообщества (в случае публично страницы там будет надпись “Управление страницей”.
Теперь давайте рассмотрим другие вкладки. Вкладка “Участники”. Здесь вы можете посмотреть кто состоит в вашем сообществе, а также при необходимости удалить кого-то из сообщества.
Вот в принципе основные настройки сообщества ВКонтакте. Вы можете и сами легко с ними разобраться, но если вдруг вы совсем не работаете в соц.сетях и вам нужна раскрутка, то можете смело обращаться.
Я провожу консультации, а также помогаю продвигать сообщества ВКонтакте.
Я надеюсь, что данная статья была для вас полезной и вы поделитесь с ней ссылкой в соц.сетях. Также не забывайте подписываться на обновления блога, чтобы быть в курсе всех событий.
На этом все, всем пока!
Во ВКонтакте изменили принцип управления публичными страницами — усовершенствования значительны. Раздел редактирования информации о сообществе был полностью переработан. Кроме того, разработчики ВКонтакте добавили в сообщества новые уровни полномочий руководителей, изменили порядок блоков на странице и усовершенствовали поиск по участникам.
Интерфейс сообществ претерпел визуальные изменения. Теперь структура редактирования информации на странице публичного сообщества по дизайну приближена к группам. Управление вынесли на отдельную страницу с разделами: «Информация», «Участники», «Чёрный список» и «Ссылки».
Во вкладке «Информация» можно заполнять и редактировать сведения о публичной странице, управлять разделами под главной фотографией и делать другие настройки.
Раздел «Участники» делится на участников и руководство страницы. Теперь в поиске по участникам можно искать людей по прямой ссылке на профиль. Поиск стал мгновенным: когда пользователь начинает вводить имя участника, поиск сразу выдаст результаты. Однако это работает только с теми сообществами, в которых состоит не более 1000 человек.
Теперь в публичных страницах можно безболезненно удалять участников. Ранее для этого необходимо было заносить их в чёрный список.
Настройка уровней доступа теперь одинакова для всех типов сообществ — групп, мероприятий и, главное, публичных страниц. Новые типы полномочий выглядят так:
Удаление комментариев под записями, фото и видео.
Удаление комментариев в обсуждениях.
Работа с участниками и чёрным списком.
Важно знать!
Каждый модератор может удалить и/или заблокировать не более 100 участников в сутки.
Редакторы и администраторы могут удалять и/или блокировать до 1000 участников в сутки.
Все руководители суммарно могут удалить и/или заблокировать не более 1000 участников в сутки.
Пример 1 : У нас есть 11 модераторов. 10 из них сегодня удалили по 100 участников. Одиннадцатый модератор в этот день не сможет удалить или заблокировать больше никого.
Пример 2 : Администратор удалил 950 участников за день. Модератор сможет удалить только 50 участников в этот день.
Все права модератора.
Работа со стеной.
Оформление сообщества.
Управление контентом.
Статистика.
Все права модератора и редактора.
На вкладке «Руководители» вы можете выдать нужные права каждому руководителю, а также настроить их отображение в блоке «Контакты».
Добавить в «Контакты» можно и пользователей, которые не являются руководителями. Для этого нажмите «ред.» на блоке и ссылку «Добавить контакт» в появившемся окне. Единственное условие — пользователь должен состоять в сообществе.