Проводной интернет помогает выходить в сеть на сравнительно высокой скорости и отличается достаточной стабильностью. Но при первом использовании интернет-соединение требует определённых настроек, чтобы подключение стало доступным.
Как только вы подключите интернет-провод, система распознает его как новое устройство. Для каждого устройства необходимы драйверы, обеспечивающие совместимость подключённого оборудования, ОС и комплектующих компьютера. Если драйверы отсутствуют или устарели, то возможна некорректная работа интернета.
Как правило, драйверы загружаются самостоятельно или установлены в системе по умолчанию. Но случается так, что они идут на отдельном диске, слетели или по тем или иным причинам отсутствуют. Каким бы ни был случай, рекомендуется обновить драйверы перед настройкой сети.
Если есть диск с драйверами, запустите находящуюся на нём программу, и она сама установит необходимые компоненты. В противном случае проделайте следующие шаги:
Открываем диспетчер устройств
Находим сетевой адаптер и открываем его свойства
Открываем вкладку «Сведения» и смотрим ИД оборудования
Используем функцию «Обновление драйверов»
Выбираем вариант, позволяющий найти драйверы на этом устройстве
Указываем, где находятся драйверы
Если драйверы не устанавливаются, удаляем устройство
L2TP и PPPoE - два туннелированных протокола, которые обеспечивают безопасность личных данных пользователя и регулируют параметры соединения с интернетом.
L2TP (Layer 2 Tunneling Protocol) - протокол канального или туннелированного уровня 2. Позволяет создавать VPN с указанными приоритетами доступа и безопасен в использовании и передаче данных. Этот тип подключения доступен в современных ОС и его несложно настроить, однако для использования может потребоваться перенастройка роутера.
Протокол PPPoE (Point to point protocol over Ethernet) работает на основе встроенной процедуры подлинности, которая отслеживает время доставки и оплаты сетевых услуг. При заключении договора провайдер заводит счёт на нового абонента и вносит его в базу данных.
Оба протокола требуют логин и пароль для авторизации в сети. Эти данные предоставляются провайдером, обеспечивающим проводной интернет.
Узнать, какой тип подключения используется в вашем случае, можно у самого провайдера. Позвоните в техническую поддержку компании, предоставьте необходимые оператору данные и выясните, какой тип подключения использует компания.
Если компьютер распознаёт сеть, возможно просмотреть настройки адаптеров самостоятельно:
Убедившись в том, какой тип соединения используется в вашем случае, пройдите следующие шаги:
Открываем раздел «Сеть и интернет»
Открываем раздел управления сетями
Нажимаем на функцию «Настройка нового подключения или сети»
Выбираем режим «Подключение к рабочему месту»
Указываем, что стоит выбрать текущее подключение
Указываем интернет-адрес и название сети
Подключаемся к сети или закрываем окно
Открываем блок «Изменение параметров адаптера»
Открываем свойства адаптера
Устанавливаем параметры, необходимые для работы L2TP-соединения
Вводим логин и пароль для подключения к интернету
Убедившись в том, что в вашем случае используется PPPoE-протокол, пройдите следующие шаги:
Если после выполнения предыдущих шагов возникли трудности, воспользуйтесь одним из следующих решений:
Используемый на компьютере тип подключения будет зависеть от выбранного оператора. Соединение по протоколу L2TP настраивается через режим «Подключение к рабочему месту», а по PPPoE - через режим «Подключение к интернету». Для входа в сеть по любому протоколу понадобятся предоставленные оператором логин и пароль.
Очень часто, начинающие пользователи ПК, при переустановке Windows 7 сталкиваются с проблемой пропадания интернета на компьютере. Это может быть связано либо с незнанием, что в такой ситуации делать, либо могут быть иные причины. Пропадание интернета проявляется, например, в том, что он не может обнаружить WiFi и как бы пользователь не хотел что-либо исправить, компьютер не видит сеть и соответственно не в состоянии подключиться к ней. Кроме того, даже значок, который бы говорил о работающем модуле WiFi, может отсутствовать. И если зайти в центр управления сетями, то можно обнаружить, что Беспроводного соединения там просто нет.
В случае когда вы заходите в «Центр управления сетями» — «Изменение параметров адаптера» и обнаруживаете, что беспроводное соединение отсутствует, одна из причин этого состоит в том, что драйвер на WiFi адаптер на компьютере не был установлен, и поэтому он не работает.
Бывают случаи, когда после переустановки Windows 7 все драйвера были успешно установлены, комп видит сети других людей, но свою обнаружить не удается. Тогда причина вероятно в загруженности каналов домашней сети, в случае если у вас дома работает не одна, а несколько рабочих станций.
В первом случае, когда после переустановки на адаптер WiFi не был установлен вами или человеком, который устанавливал вам систему (если он его не нашел или вы не предоставили драйвера на комп), решить задачу можно достаточно легко и просто, чтобы он начал работать.
Если у вас имеется диск с драйверами на ваш ПК или ноутбук для WiFi адаптера, то необходимо поставить его в дисковод. После чего находите нужный драйвер и устанавливаете его следуя указаниям при установке. Обычно драйвер для беспроводной сети имеет название WirelessDrivers, Wirelessnetwork или какое-то подобное. Как вариант, можно также установить драйвер непосредственно из диспетчера устройств:
После переустановки обычно требуется перезагрузка системы, после которой все успешно начнет работать.
В случае если вы не знаете где диск с драйверами или вы его потеряли, нужно найти сайт производителя вашего ноутбука или компьютера и скачать необходимый драйвер для беспроводной сети, именно для вашей модели и операционной системы, иначе могут возникнуть проблемы с совместимостью. Даже если вы не знаете модель устройства или не имеете понятия какой нужен драйвер для вашего адаптера надо проделать следующее:
При обнаружении проблемы с каналами после переустановки Windows 7, нужно помнить то, что вам вряд ли поможет в решении задачи, а именно:
Необходимо посмотреть настройки роутера, в котором должны в обязательном порядке (в настройках роутера в разделе настройки беспроводного доступа/настройке беспроводного доступа вручную) быть проверены все данные в разделе свойств беспроводной сети. Галочка «EnableHiddenWireless (SSID broadcast)»(запуск скрытой сети) – должна быть снята.
Обратите внимание, что галочка включения автоматического выбора канала может быть включена. В таком случае по умолчанию канал связи будет № 6.
Надо установить специальную программу inSSIDer (бесплатный сканер WiFI).
Подпишитесь:
Многие пользователи сталкиваются с трудностью подключения интернета после переустановки Windows. Причины могут быть разными: отсутствуют пакеты программ, неправильная установка модуля, отсутствие драйверов и созданного подключения к сети и пр.
В таких ситуациях существует ряд действий, которые необходимо пользователю выполнить самостоятельно.
1. Отсутствуют драйвера устройства и не создано соединение с интернетом;
2. Компьютер не видит сетевой адаптер.
Устраняя проблему, необходимо убедиться в том, какая из двух причин действительна и что вызвало поломку. По каждой группе есть алгоритм действий, который значительно сократит время на поиск проблемы.
1. Пройдите в «Диспетчер устройств» и найдите в конфигурации «Enternet-контроллер». В свойствах пройдите во вкладку сведения и выберите «ИД оборудования». В окне появятся несколько строчек, их необходимо выделить с скопировать.
2. В интернете найдите сервис, где можно скачать драйвер по ИД оборудования.
3. С помощью USB-флешки перенесите скаченный драйвер на компьютер, где отсутствует подключение к интернету, установите его.
В итоге, ПК должен определить карту в своей конфигурации.
4. Актуально для Windows 8 и далее. В разделе «Диспетчер устройств» найдите сетевой адаптер и обновите его стандартными средствами Windows (правая кнопка мышь - обновить драйвер). Это позволит обновить конфигурацию модуля до последней действующей версии. Если алгоритм не помог в решении неполадки, то лучше обратиться к специалисту, поскольку дальнейшие действия связанны с диагностикой операционной системы.
5. Создайте новое подключение в «Центре управления сетями и общим доступом» по карточке клиента, которую выдал Интернет-провайдер или подключитесь к Wi-Fi роутеру.
Актуально при использовании неинтегрированных сетевых карт .
1. Откройте «Диспетчер устройств» и просмотрите конфигурацию всех подключенных элементов. Если контроллера не будет в списке, значит неправильное подключение к материнской плате.
2. Выключите компьютер и извлеките сетевую карту. Внимательно осмотрите на наличие дефектов. Отсутствие каких-либо повреждений говорит о наличии неполадок в контактной группе разъема.
3. Возьмите обыкновенную стерку и аккуратно проведите ей по контактам оборудования. Таким способом устранятся возможные окисления контактов.
Если после установки карты не произошло никаких изменений - сетевой адаптер неисправен (необходим новый).
Часто юзеры после переустановки любимой ОС Windows 7 обнаруживают, что зайти в глобальную сеть стало невозможно. Обычно это случается при эксплуатации некачественных сборок системы. Отметим, что лицензионный установочный диск, как правило, содержит всё нужное для запуска ОС и наиболее важных для пользователя функций, включая интернет. В таких сборках компьютер самостоятельно подбирает схему подсоединения, устанавливает необходимые драйверы и прочее. Как же настроить Windows, если интернет не работает? Разберёмся детальнее!
Установка официальной версии Windows избавляет юзеров от многих проблем
Существует ряд самых частых причин, из-за которых не появляется интернет. Это:
Нехватка драйверов считается самой популярной причиной отсутствия сети. Система установлена без драйвера для адаптера, потому Windows не способен подключить данную электронную вычислительную машину к сети. Как же поступить?
Важно проверить, верна ли ваша догадка касательно нехватки драйверов. Чтобы это сделать, перейдите в «Сетевые подключения», а затем проверьте, есть ли «живые» соединения в указанном окне.
Если соединение нашлось, но изменений не последовало, попробуйте следующий метод.
Windows обычно адекватно воспринимает драйвер и даже создаёт активное соединение , но при неподходящем ПО сеть не работает. Для проверки этого нюанса перейдите в «Диспетчер устройств». Если проблема кроется в несовместимости компонентов, напротив вашего адаптера будет гореть восклицательный знак.
При подобных неполадках вам придётся переустановить драйвер. Отсутствие интернета делает эту задачу сложно выполняемой, ведь достать подходящий файл без посторонней помощи будет затруднительно.
Если под рукой есть диск с установочными файлами Windows, рекомендуем вставить его в CD-ROM и позволить системе «добрать» нужные драйверы. Ничего не изменилось? Тогда придётся отправляться на поиски необходимого файла к друзьям или соседям, у которых интернет работает стабильнее, чем у вас.
Если все программы обновлены, но сеть всё равно не появилась, проверьте службы системы. Для сёрфинга во всемирной паутине необходимо запустить ряд опций Windows 7, которые настраиваются в разделе «Система и безопасность». Кликнув по указанному ярлыку, нужно выбрать «Администрирование», а потом «Службы». Теперь появится список всех служб ОС. Проверьте, включены ли следующие:
Все эти опции после переустановки Windows необходимо включить, иначе подключить проводной интернет будет невозможно. Чтобы активировать ту или иную опцию, выберите сначала пункт «Свойства» (клик правой кнопкой по службе). Здесь рекомендуется выставить запуск в позицию «Авто» (служба будет в порядке auto запускаться вместе с включением ПК).
Иногда проблема настолько элементарна, что её просто упускают из виду. Часто юзер начинает менять параметры подключения в Windows или переустанавливать драйверы, не подозревая, что беда кроется в физическом подключении оборудования.
Изначально советуем проверить, горит ли на сетевой карте лампочка. Она находится возле разъёма, куда подключается провод провайдера. Если индикатор горит зелёным светом, значит, между фирмой-провайдером и вашим компьютером действительно есть связь. В противоположном случае советуем набрать техподдержку компании, которая предоставляет услуги интернета , ведь, скорее всего, неполадки должны исправляться на их стороне.
Телефонное соединение сейчас считается устаревшим, но некоторые люди продолжают им пользоваться. Для этого типа нужно проверить, идёт ли в телефонной линии гудок. Также рекомендуем узнать у фирмы об альтернативных методах соединения.
Если доступ осуществляется при беспроводном подключении, необходимо удостовериться в том, что оно активно. Это видно по мигающей пиктограмме в углу рабочего стола.
Проблема, когда не работает интернет после переустановки Windows, может возникнуть не только в Windows 7, но и в Windows 8, и в Windows 10. О решении этой проблемы на "десятке", я позже постараюсь подготовить отдельную статью. К тому же, я уже писал . Достаточно выполнить несколько советов из статьи, и интернет на вашем компьютере снова заработает.
А в этой статье, мы рассмотрим решения проблемы, когда вы (или кто-то другой) установили на компьютер, или ноутбук Windows 7, все получилось и все работает, но нет подключения к интернету. Там может быть очень много разных нюансов. Так как есть много способов подключения к интернету. Поэтому, и решения так же будут разными. Забегая наперед, скажу, что скорее всего понадобится просто установить необходимые драйвера, или настроить подключение к интернету (или то, и другое) . Потому-что, сразу после установки, Windows 7 практически никогда не устанавливает драйвер на Wi-Fi адаптер. А это значит, что Wi-Fi после установки Windows 7 работать не будет. Ну и если у вас было настроено подключение к интернету, то его конечно же нужно настроить заново.
Все зависит от способа подключения, и в некоторых случаях от интернет-провайдера. Рассмотрим мы такие варианты:
Сейчас мы более подробно во всем разберемся, и решим проблемы с подключением к интернету после установки, или переустановки операционной системы.
И так, мы установили Windows, смотрим на значок подключения к интернету, а он не такой как был раньше. Нет доступных для подключения Wi-Fi сетей, и к интернету по Wi-Fi мы подключится не можем. Скорее всего, статус подключения будет таким (если не подключен сетевой кабель) :
Дело в том, что Wi-Fi нет совсем. Нет доступных сетей, и скорее всего, вы даже не увидите беспроводного адаптера. А все потому, что Windows 7 просто не смогла установить драйвер на беспроводной адаптер, который установлен в вашем ноутбуке, и который отвечает за работу Wi-Fi. Сколько раз я переустанавливал Windows 7 на разных ноутбуках, и драйвер Wireless адаптера всегда приходилось устанавливать вручную.
Проверить это очень просто. Достаточно зайти в диспетчер устройств, и посмотреть. Открыть его можно разными способами. Самый простой: открываем пуск, в строку поиска вставляем mmc devmgmt.msc , нажимаем Ентер. Или через "Выполнить". Можно еще через "Компьютер" - "Свойства" - "Диспетчер устройств".
В диспетчере ищем вкладку Сетевые адаптеры . И там должен быть адаптер, в названии которого есть "Wireless", либо "Wi-Fi". Вот так:
Если у вас такого адаптера нет, либо он есть, но с желтым восклицательным знаком и статусом "Устройство работает неправильно", то это значит, что нужно просто поставить необходимый драйвер, и все заработает. При этом, в диспетчере устройств, должно быть хотя бы одно "неизвестное устройство". Это и есть наш Wireless адаптер.
Главное, установить драйвер для модели вашего ноутбука (адаптера) , и для Windows 7 (в нашем случае) . Я не буду здесь подробно об этом писать. Уже есть подробная инструкция о том, . После установки, сможете сетям.
Если у вас подключение к интернету по сетевому кабелю от роутера, или напрямую от интернет-провайдера, но без каких-либо настроек, когда не нужно создавать подключение, то в первую очередь проверяем драйвер сетевой карты. Бывает и такое, что его Windows 7 так же не может установить. Это в том случае, когда компьютер не реагирует на подключение кабеля (значок не меняется) . А если он видит подключение, но оно "Без доступа к интернету", то смотрите . Но это вряд ли.
И так, заходим в диспетчер устройств (как зайти, писал выше) , и на той же вкладке "Сетевые адаптеры" у нас должна быть сетевая карта. У меня это "Realtek PCIe GBE Family Controller". У вас же название может быть другое. Все зависит от производителя.
Если вы не увидите там адаптера сетевой карты, то как и в случае с беспроводным адаптером, нужно установить драйвер. Если у вас ноутбук, то по модели ищем на сайте производителя и устанавливаем драйвер для LAN адаптера. Можно по названию самого адаптера искать. Так же, драйвер есть на диске, который возможно был в комплекте с вашим компьютером.
Ну и проверьте все кабеля, может что-то неправильно подключаете.
В таком случае, нужно просто создать это подключение заново. Подключите кабель от провайдера в сетевую карту компьютера (он скорее всего уже подключен) . Если компьютер не реагирует на кабель, или у вас не получится создать высокоскоростное подключение, то проверьте все ли в порядке с драйвером сетевой карты. Писал об этом выше.
Что бы создать подключение к провайдеру, нажмите на значок подключения к интернету, и выберите "Центр управления сетями и общим доступом". Дальше нажимаем на "Настройка нового подключения или сети".
Выбираем пункт "Подключение к интернету", и нажимаем "Далее".
Выберите пункт "Высокоскоростное (с PPPoE)".
Вводим имя пользователя, пароль, по желанию ставим галочку "Запомнить этот пароль", можно изменить название подключения, и нажимаем на кнопку "Подключить".
Данные для подключения: имя пользователя и пароль, выдает провайдер. Если нужно еще прописать IP и DNS-адреса, то сделать это можно по , в свойствах адаптера "Подключение по локальной сети".
Как и в случае с другими подключениями, нужно установить необходимый драйвер для модема, и настроить телефонное подключение к оператору. Здесь уже сложно дать конкретные советы, так как у всех разные модемы, и разные операторы. Можете посмотреть инструкцию по настройке подключения через 3G модем .
Здесь все просто. Драйвер может быть на диске, который вам возможно выдали при подключении к интернету. Есть много модемов, на которых драйвер встроен в сам модем. Что бы проверить, подключите модем к компьютеру, и зайдите в "Мой компьютер" (просто "Компьютер" в Windows 7) . Там может быть накопитель, или дисковод, который появляется после подключения модема. Отрывам его, и запускаем установку драйвера. Иногда, предложение установить программное обеспечение появляется сразу после подключения модема.
Если эти способы не подошли, то смотрим модель модема, и ищем драйвер в интернете. На сайте вашего оператора, так же должны быть необходимые драйвера.
Как разберетесь с драйверами, нужно создать подключение. Не знаю, как там у всех операторов (Билайн, Yota, МегаФон и т. д.) , а вот у Интертелком, нужно создать обычное телефонное подключение с номером, именем пользователя и паролем.
Что бы создать его, зайдите в "Центр управления сетями и общим доступом", и выберите "Настройка нового подключения или сети" (смотрите скриншоты выше) . Дальше выбираем "Настройка телефонного подключения".
Укажите необходимые параметры, которые выдает провайдер (номер, имя пользователя, пароль) . Компьютер будет подключен к интернету, и будет создано подключение. Если появятся ошибка, что "Windows не может обнаружить модем", значит проверяйте драйвер модема. Или, для начала просто перезагрузите компьютер.