Чтобы понимать, что такое коммерческие факторы, нужно иметь представление о цели, которую преследовал Яндекс, вводя их. И тут необходимо немного истории. Чтобы не писать много, рассмотрим основные события.
1 волна: В октябре на конференции Cybermarketing-2011 о новых факторах, которые будут оценивать коммерческие критерии, важные при выборе товара или услуги в интернете, рассказал Кирилл Николаев. Были озвучены группы этих критериев:
2 волна: В ноябре 2011 Яндекс объявил об изменении формулы ранжирования для московского региона. После нововведений сайты, которые держались только за счет «оптимизации», действительно сильно пострадали.
3 волна: В 2013 году Яндекс анонсировал отмену ссылочных факторов. Раз один фактор уходит, то больший вес получают другие, и многие оптимизаторы обратили внимание именно на коммерческие показатели. Примерно в это же время в сети с описанием принципов работы и этапов обучения алгоритма учету коммерческих критериев.
В ней есть список из 14 показателей, по которым оценивается коммерческая составляющая сайта. Именно их я и хочу разобрать в статье. Очевидно, что это не полный список, а только несколько критериев для примера. Но их анализ дает понимание, в каком направлении надо работать, чтобы улучшить коммерческие показатели своего сайта.
Так как запрос коммерческий, пользователь потенциально должен доверить свои деньги и быть уверенным, что он получит товар или услугу. Если у вас на сайте есть только форма обратной связи, уже становится сомнительно, стоит ли это делать.
Идем на страницу контактов. Если видим, где расположен офис – это уже плюс, видим фото менеджера – еще плюс и т.д. Чем детальнее представлена контактная информация на сайте, тем выше к нему доверие.
Могут учитываться:
Оптимизировать нужно как саму страницу контактов, так и шаблон – информация должна быть доступна.
Список критериев, связанных с качеством контактной информации, можно расширять достаточно долго.
Давайте возьмем хотя бы телефон:
В итоге – множество нюансов в размещении даже формы связи.
Критериев, как мы показали, может быть много, и какой вес каждый из них имеет конкретно в вашей тематике, определить очень сложно. Поэтому оптимизацию коммерческих факторов сайта правильно вести параллельно с маркетинговым анализом сайта и конкурентов. При таком подходе вы с большей вероятностью попадете в цель. В противном случае на сайт может быть добавлено множество бесполезных в вашей тематике фич и сервисов.
Понятно, что для разных тематик эффект от групп в соц. сетях будет разный. И если в группе магазина хэнд-мэйд товаров пользователи могут быть активными и трафик из соц. сетей вполне ожидаем, то в группе компании, занимающейся металлопрокатом, ждать такого же результата не стоит.
Но тот факт, что вы готовы работать со своими клиентами по разным каналам, тратить время на поддержку и развитие групп уже говорит о том, что вы заботитесь о своих посетителях.
Также не забывайте указывать данные о своих социальных группах при добавлении адреса в панели Яндекс Вебмастера:
Если сайт коммерческий, заботится о своих клиентах и бизнесе, он точно не захочет, чтобы потенциальный клиент уходил на другой ресурс. Продолжая мысль – если компания готова легко расстаться с потенциальным клиентом, то вряд ли она будет тратить средства на улучшение сервиса и качества оказываемых услуг. И это однозначный минус для коммерческих факторов сайта.
В 2011 году (незадолго до объявления о коммерческом ранжировании) Яндекс сообщил , что будет учитывать юзабилити-факторы. И в первую очередь уделит внимание качеству рекламы:
Чем больше товаров на сайте, тем больше вероятность, что пользователь найдет то, что ему нужно.
Но все не так очевидно, как может показаться на первый взгляд. Ведь тот факт, что на сайте мало товаров, еще не означает, что магазин плохой. Есть много сайтов, специализирующихся на товарах, рассчитанных на более узкую аудиторию. Значение этого фактора, очевидно, должно зависеть от тематики и специфики запроса. Например, по запросу «моющие средства» количество товаров будет больше, чем по запросу «профессиональные моющие средства» .
Еще один момент, на который следует обратить внимание, – наличие товаров. Если на многих карточках магазина написано «Нет в наличии», это может стать отрицательным фактором.
В ряде тематик, например, продажа книг, фильмов, мобильных устройств, могут иметь значение наличие новинок и частота обновлений – пользователям интересна актуальная информация.
Пользователю важно, чтобы на товарной карточке была вся необходимая для выбора товара информация, в том числе об условиях покупки.
Вот так выглядит минимальный набор для качественной товарной карточки от Яндекса:
В зависимости от типа товара, полнота информации, конечно же, оценивается по-разному. Также важно, чтобы заполнены были все карточки товаров, а не только продвигаемые страницы.
О том, что информация о доставке важна для коммерческих сайтов, представители Яндекса написали еще в 2011 г.:
Давайте посмотрим, чем же доставка на одном сайте может быть лучше или хуже:
Речь в данном случае идет, по всей видимости, не просто о возможности пообщаться с менеджером (онлайн-консультант вынесен отдельным пунктом), а о поддержке клиентов после покупки или заключения договора.
Это могут быть:
А вот и замечательный пример 😉 :
У Яндекса есть техподдержка, где достаточно оперативно отвечают, а у Google только форум, где официальные представители – редкие гости.У кого этот фактор лучше прокачан?
Не знаем, учитывает ли Яндекс навязчивую форму онлайн-консультанта как отрицательный фактор. Но если нет, наверняка нужно это сделать и опубликовать об этом отдельный пост на официальном блоге. По сути, это ведь та же самая навязчивая реклама своего сервиса, которая мешает просматривать основной контент.
Как негативный момент может расцениваться и то, что консультант недоступен в рабочее время.
А в целом еще один способ коммуникации – плюс в копилку удобства.
Любят ли пользователи скидки, акции? Думаю, для любого менеджера ответ на этот вопрос очевиден. А раз любят, то магазин, где они есть, будет привлекательнее для пользователей.
Переходим к более техническим моментам. Если компания позаботилась о том, чтобы название сайта можно было легко запомнить и уже из названия сайта пользователь понимал, о чем сайт, то это определенно положительный момент.
Коммерческие факторы считаются в целом для сайта, поэтому здесь используется усредненная длина URL. По всей видимости, есть пределы допустимости. И если сайт выходит за них в ту или другую сторону, он получает минус. Также, пожалуй, очевидно, что это не единственный показатель, относящийся к оценке URL.
Наверняка учитывается:
Как и в случае с URL, длина – не единственный показатель оценки качества Title. Но, похоже, есть некоторые границы. И если цифра слишком маленькая из-за того, что заголовки заполнены только на продвигаемых страницах, или слишком большая, потому что в них помимо информации о товаре попадает название всех подкатегорий и слоган компании, то сайт может получить по этому параметру негативную оценку.
Заголовок попадает в сниппет. Предположим, пользователь, увидев в заголовке слово «акция» , перешел на страницу. Но вместо информации об акции ничего не нашел, потому что во все заголовки автоматом подставляется список из возможных уточнений запроса, например, «цена», «купить», «каталог», «фото», «акции», «отзывы», «недорого» .
Или увидел 3 прямых вхождения слова в текст и еще 4 словоформы, так как веб-мастер «заточил» страницу под запрос. В любом случае нужной информации пользователь не нашел.
Снова тот же вопрос: хорошо – это сколько? Маловероятно, что на него есть точный ответ. Как и в случае с длиной Title и URL, речь, по всей видимости, идет о попадании в рамки, которые должны зависеть от тематики сайта и его структуры. Например, если на сайте есть несколько уровней подкатегорий, а средняя вложенность 2, то URL не отображают структуру сайта. Более 7-8 – слишком много ненужной информации.
Оптимизируйте бизнес в целом. Не нужно просто стараться «прокачать» коммерческие факторы. Выше мы уже писали, что факторов много и они имеют разное значение в зависимости от тематики. Оптимизируя бизнес-факторы, вы будете увеличивать степень удовлетворенности пользователя, количество продаж и с большей вероятностью попадете именно в те критерии, которые Яндекс считает важными в вашей тематике.
Искусственно прокаченные факторы могут попросту не приносить пользы. Например, мы замечали, что отзывы, которые компания сама добавляет на страницы, оказывают гораздо меньший эффект на позиции, чем реальные комментарии.
Анализируйте конкурентов. Зная, какие сервисы, услуги, способы связи используют конкуренты в ТОПе, можно понять, чего именно не хватает сайту, чтобы получить более высокую оценку коммерческих составляющих. В статье Яндекса указано, что из выборки исключались витальные и полезные сайты. Определить при анализе, что это за сайты, весьма проблематично. Но мы рекомендуем учитывать этот момент при анализе.
Заботьтесь о качестве своих услуг, делайте так, чтобы ваша работа вызывала доверие. Яндекс считает эти параметры приоритетными. Процитируем один из вариантов перевода статьи:
«Вес надежности и уровня обслуживания в два раза выше, чем у других показателей. Это сделано по причине того, что мы считаем эти свойства более важными с точки зрения удовлетворенности пользователя, но не рассматриваем такой выбор коэффициентов как единственно возможный».
Продумывайте юзабилити-дизайн. Из перечисленных групп критериев дизайн вызывает больше всего вопросов. Думаю, вряд ли Яндекс научился оценивать красоту сайта и речь все же идет о моментах, которые ближе к юзабилити. Например, может учитываться:
В пользу того, что дизайн сайта, если и учитывается, то с позиции юзабилити, говорят и некоторые разъяснения Яндекса.
Например, в объявлении об изменении формулы ранжирования дизайн и пользовательский интерфейс объединены в один пункт.
В рекомендациях «Чем отличается качественный сайт от некачественного с точки зрения Яндекса?» ссылка в пункте «Тщательно продумайте дизайн» ведет на сообщение о том, что Яндекс при ранжировании будет учитывать юзабилити.
Четких критериев нет. Но попытки угадать, какой цвет больше нравится Яндексу, скорее всего, обречены на провал. И лучше сосредоточиться именно на улучшении удобства и юзабилити сайта.
Всегда ставьте себя на место потенциального клиента!
Подписаться на рассылкуЯ уже несколько лет занимаюсь поисковым продвижением сайтов Евгения Попова . Для тех, кто не знает, Евгений Попов известен как успешный инфобизнесмен и автор многочисленных обучающих курсов по теме создания сайтов и информационного бизнеса.
Недавно Евгений попросил меня подготовить статью о самых важных факторах ранжирования Яндекса и Google. Я собрал и проанализировал информацию из многих авторитетных источников, плюс дополнительно подкрепил ее комментариями и пояснениями из своего многолетнего опыта по продвижению сайтов.
В итоге был создан довольно полезный PDF-отчет, который получил название «34 основных фактора ранжирования Яндекс и Google ». Данный отчет создавался в конце 2016 года, но все перечисленные факторы все также актуальны и в 2018 году, так как периодически обновляются. Особенно с учетом последних нововведений от поисковых систем. Не так давно было запущены новые алгоритмы: Баден-Баден от Яндекса и Google Fred .
Для тех, кто не любит что-то скачивать, выкладываю ниже полное содержание аналитического материала под названием: «34 основных фактора ранжирования Яндекс и Google в 2016-2017 году».
Читать сотни факторов (которые учитывают поисковые системы) интересно, но не очень полезно в плане практического применения. Большинство существующих материалов на эту тему либо уже устарели, либо изначально не адаптированы под русскоязычный Интернет.
Мы проанализировали много публикаций и исследований различных факторов в авторитетных источниках (ссылки представлены ниже). Дополнительно сверили все эти утверждения с заявлениями ведущих разработчиков Google и Яндекс. В итоге получилась подборка наиболее важных факторов, которые учитывают современные поисковые системы Яндекс и Google.
Но мы представили не только описание самих факторов, но и дали по ним подробные пояснения, чтобы вы смогли внедрить те или иные моменты на своих сайтах и получить реальную пользу в
виде роста позиций в поисковых системах.
Подумайте, пожалуйста, за нас. Уберите лишнюю «воду» и дайте нам более приближенную к жизни выборку» — такую просьбу высказал один из веб-мастеров.
Сразу подчеркну, что не стоит пытаться узнать и учесть абсолютно все факторы ранжирования поисковых систем. Это бессмысленная трата времени. И прочитав текст ниже, вы поймете почему.
По известным от разработчиков данным Яндекс учитывает более 800 факторов ранжирования, а Google (как минимум) 271 фактор .
Данные по Яндексу получены из интервью руководителя поисковых сервисов Яндекса Александра Садовского для www.sostav.ru , а также из других заявлений официальных лиц.
Данные по Google получены на основе исследования ресурса northcutt.com .
Дополнительно использовались материалы статьи Брайана Дина (Brian Dean, интернет-ресурс backlinko.com). В своей работе зарубежный SEO-специалист привел описание более 200 факторов, которые учитывает Google при построении поисковой выдачи.
Ниже представлен полезный аналитический материал, но он ни в коем случае не претендует на истину в последней инстанции.
Дополнительное пояснение:
Темным цветом представлен русский перевод и описание фактора с английского языка (информация была взята из материалов статьи Брайана Дина http://backlinko.com/google-ranking-factors).
Синим цветом дается расшифровка конкретного фактора. Вы сможете прочитать не только описание, которое адаптировано под современные реалии русскоязычного Интернета, но и получите ценные советы из 7-ми летнего практического опыта от SEO-специалиста Руслана Савченко.
«Разница между шестимесячным доменом и годовалым на самом деле не так уж велика » – Мэт Каттс (Matt Cutts) руководитель отдела веб-спама и качества поиска Google.
Поисковые системы безусловно учитывают возраст домена… но это не очень важный фактор.
Руслан Савченко : На самом деле очень важно различать понятия «возраст домена» и «возраст сайта». Многие начинающие веб-мастера покупают давно зарегистрированные доменные имена, но сайты на этих доменах не развивались.
Поисковые системы учитывают именно «возраст сайта». Если сайт был долгое время недоступен или стояла временная страница («заглушка») — это не засчитывается в возраст. В целом не стоит акцентировать большое внимание на возрасте домена, важнее работать над качеством сайта.
P.S. При покупке нового сайта (домена), обязательно проверьте его историю через сервис https://archive.org/web/ .
Не дает такой же эффект, какой был раньше, но наличие ключевых слов в доменном имени по-прежнему учитывается. В конце концов, поисковые системы до сих пор выделяют жирным шрифтом ключевые слова, которые появляются в имени домена.
Ключевые слова в названии доменного имени учитываются, хотя это далеко не самый важный фактор. Но если есть возможность зарегистрировать доменное имя с ключевой фразой, которая точно отражает название и тематику сайта, то почему бы это не сделать?
При наличии ключевых слов в домене, они подсвечиваются. Соответственно повышается показатель кликабельности в поисковой выдаче. Если пользователь видит в адресе сайта выделение слов, которые он набрал в строке поиска, вероятность перехода на сайт повышается. Это положительный фактор, который также учитывается.
Домен с частой сменой собственника (через WHOIS) или при не своевременном продлении регистрации («дроп»), может заставить поисковые системы «обнулить» историю сайта, и перестать учитывать ссылки, указывающие на домен.
Очень желательно, чтобы владелец домена не менялся часто. Каждая смена собственника временно «замораживает» накопленное к сайту доверие. Поисковые алгоритмы ждут, что будет делать с сайтом новый собственник.
Стоит отметить: если вы резко поменяете содержимое сайта (не дизайн, а именно тематику и сам контент), то поисковые системы также обнулят доверие к вашему сайту. Возраст домена перестанет оказывать прежнее влияние.
Домены точного совпадения (EMD) все еще могут дать вам преимущество… если, конечно, у вас качественный сайт. Но когда на таком домене размещается низкокачественный сайт, он слабо защищен от EMD-алгоритма.
Для начала давайте расшифрую, что из себя представляет так называемый домен точного совпадения (EMD).
EMD-домен (Exact Match Domain) - если переводить дословно, то это домен с точным вхождением ключевых слов. Когда вы регистрируете доменное имя, которое состоит исключительно из популярной ключевой фразы, то это может вызвать подозрение у поисковых алгоритмов. В наибольшей зоне риска находятся домены:
- со словами в названии «купить, скачать, бесплатно и т.п.».
- если в названии домена присутствуют исключительно слова из популярной ключевой фразы, но отсутствует уникальное имя бренда и т.п..
- Если домен состоит из 3-х и более ключевых слов, к примеру, «купить недвижимость в Краснодаре недорого». У Google разработан специальный EMD-алгоритм, который борется с так называемыми EMD-доменами.
Фактор вхождения ключевых слов в название домена оказывает всё меньшее влияние на поисковую выдачу, но при прочих равных, поисковые системы отдадут предпочтение сайту с узкотематическим названием (содержащим ключевые слова), чем порталу с общей тематикой.
Какой сайт, по вашему мнению, лучше отвечает на запрос «ремонт BMW». Сайт с доменным именем AvtoMir.com или сайт Remont.BMW-club.com? Уверен на 100%, что (без учета остальных факторов) предпочтение отдается именно 2-му варианту. Точно так же думают Google и Яндекс.
Кстати я не зря привел пример с поддоменом 3-го уровня Remont.BMW-club.com. Вариант с доменом 2-го уровня Remont-BMW.com был бы не самым оптимальным.
Представители поисковых систем отмечали, что с большим недоверием относятся к доменам 2-го уровня, которые состоят исключительно из ключевых слов. Именно такие домены рискуют получить наказание от алгоритма EMD. Это и не удивительно, ведь не так давно, как раз на таких доменных именах создавали бесполезные для людей сайты («дорвеи»).
Но если имя домена – это название вашей фирмы или бренда в сочетании с ключевым словом, то это удачный вариант и EMD ему не грозит.
При этом если у вас стоит выбор: зарегистрировать домен состоящий из ключевых слов или из названия вашего бренда, то лучше отдать предпочтение именно второму варианту.
Ведь даже если вы не боитесь алгоритма EMD, то ссылки, ведущие на ваш сайт, уже не смогут быть полностью безанкорными. А за это можно получить наказание уже от других алгоритмов и фильтров. К примеру, тот же Google Penguin и Минусинск от Яндекса, которые наказывают сайты за большое количество внешних ссылок с прямым вхождением ключевых слов в анкор.
Но это уже тема отдельного большого разговора, поэтому переходим к следующим факторам ранжирования.
Тег title является вторым по важности SEO-параметром веб-страницы (после самого контента), и поэтому оказывает сильное влияние на ранжирование по конкретному поисковому запросу.
Не стоит забывать, что именно содержимое тега «title» Яндекс и Google показывают в поисковой выдаче.
Если объяснить работу поисковых систем максимально упрощенно, то ответ на запрос пользователя формируется исходя из ключевых слов, которые присутствуют в теге title, а также в тексте самой страницы. Это один из важнейших SEO-параметров.
Другое дело, что ни в коем случае нельзя перенасыщать текст и title страницы ключевыми словами. За это у современных поисковых систем существуют различные санкции: начиная от фильтра «уникализации заголовков», заканчивая алгоритмами, которые наказывают за переспам, избыточное содержание ключевых слов в тексте страницы и т.д.
Важно понимать, что существует заголовок страницы (он находится в теге title), который пользователи видят в результатах поисковой выдачи.
Но есть ещё заголовок к тексту на странице (он находится в теге H1). Его пользователи видят уже после того как перешли на саму страницу сайта.
Оба эти заголовка очень важны для поисковой оптимизации сайта. Поэтому ключевая фраза должна присутствовать в обоих тегах.
Если ключевое слово встречается в тексте страницы чаще, чем любые другие, то это является положительным фактором соответствия страницы определенному поисковому запросу.
Именно поэтому ещё несколько лет назад оптимизаторы создавали SEO-тексты с большим вхождением ключевых слов, выделяли их жирным и т.п. В современных условиях за большое количество ключевых слов в тексте можно быстрее получить «спам-фильтр», чем добиться каких-то бонусов к релевантности страницы.
Поэтому пишите тексты, которые будет интересно читать людям, создавайте страницы, которые смогут решать конкретную проблему пользователя. В современных условиях даже одного вхождения ключевой фразы в тексте уже достаточно, чтобы она была релевантна тому или иному поисковому запросу.
Ключевые слова LSI помогают поисковым системам определять значения слов с болеe чем одним значением. Например, слово Apple — это компьютерная компания или фрукт. Наличие или отсутствие LSI также может выступать показателем качества контента на сайте.
В последние годы даже появился термин LSI-копирайтинг . И соблюдение определенных требований позволяет повышать релевантность определенного текста и соответственно всей страницы в целом. Давайте попробуем разобраться, что такое LSI.
Для начала приведу цитату, которую ни в коем случае не стоит пытаться понять неопытным людям. Если вы новичок, лучше сразу пропустите этот абзац. Но именно такие понятия даются, когда в некоторых авторитетных источниках подобные термины пытаются объяснить более «научным» языком: «LSI — это сингулярное разложение терм-документной матрицы, которое позволяет выловить ключевые составляющие этой матрицы и проигнорировать шумы. »
Прочитали? А теперь забудьте. Постараюсь дать более понятное объяснение:
LSI – это способ определения тематики и качества текста на основе анализа содержащихся в нем слов. Проще говоря, если в тексте встречаются слова «двигатель», «колесо», «руль» — то, скорее всего, текст про автомобиль.
Поисковые системы начали вводить алгоритмы, которые борются с перенасыщенными одними и теми же ключевыми словами текстами. Если в тексте очень часто употребляется одна и та же ключевая фраза, то у поисковых систем Яндекс и Google возникают вопросы к качеству материала.
Либо это попытка искусственно повысить значимость страницы по определенному поисковому запросу, либо автор не очень компетентен в данной теме, раз он не может использовать синонимы и в целом более богатый лексикон. И первый и второй вариант может привести к понижению страницы сайта в поиске.
Учитываются также качество оформления текста, отсутствие грамматических ошибок и многие другие параметры.
Тексты, которые написаны с учетом требований LSI, крайне редко попадают под какие-то фильтры и намного легче поднимаются на высокие места в поиске. Особенно это актуально в тематиках с высокой конкуренцией.
P.S. Проанализируйте ваших конкурентов, которые находятся на первых местах в Google и Яндекс. Посмотрите на оформление их страниц, какие слова они используют в текстах и т.п. Это даст вам много пищи для размышлений, если ваш сайт ещё не находится в ТОПе.
Но это действительно большая тема, а мне не хотелось бы вас утомлять, поэтому переходим к следующему фактору.
Как и в случае с контентом сайта, ключевые слова LSI в мета-тегах страницы помогают определить правильное значение слов-синонимов. Это также один факторов релевантности.
Исходя из контекста алгоритмы поисковых систем понимают к какой тематике относится слово с несколькими значениями. К примеру, на сайте появился заголовок: «Зажглась новая звезда эстрады». Если бы в заголовке не было слова «эстрады», то было бы непонятно к какой тематике относить этот фрагмент текста – к астрономии или к шоу-бизнесу.
Именно поэтому важно, чтобы в тегах «title» и «description» всегда были слова, которые четко определяют тематику страницы вашего сайта.
Поисковые системы учитывают скорость загрузки страницы в качестве одного из факторов ранжирования. Боты поисковых систем могут оценивать скорость вашего сайта достаточно точно, основываясь на коде страницы и размере загружаемых файлов.
Это не самый важный фактор. Тот же Александр Садовский (руководитель поисковых сервисов Яндекса) заявлял, что алгоритмы не наказывают сайт за какие-то технические ошибки и недостатки.
Но если прямых санкций и нет, то есть косвенное негативное влияние на ранжирование. К примеру, если страницы вашего сайта долго загружаются и на них постоянно возникают ошибки – это раздражает пользователей.
Чаще всего недовольные посетители просто закрывают ваш сайт и уходят к вашим конкурентам. Соответственно у вашего сайта ухудшаются так называемые поведенческие факторы. А они уже напрямую влияют на ранжирование. Более того, существует показатель «отказов». В частности, когда пользователь провел на странице вашего сайта менее 15 секунд и вернулся обратно в поиск.
Соответственно поисковые системы будут понижать ваш сайт в результатах поиска не за сами технические недостатки вашего сайта, а за последствия, которые они вызывают.
Идентичный контент на одном сайте (даже слегка измененный) может отрицательным образом повлиять на видимость сайта в поисковых системах.
Дубли страниц, повторяющийся контент на разных страницах – это довольно негативные факторы. Тем самым вы забираете «вес» у своих же страниц.
Более того, вы заставляете роботов поисковых систем индексировать лишний неуникальный контент (страницы). А у поисковых ботов строго ограниченное время для каждого сайта.
Изображения на страницах передают важную информацию о их релевантности. Поисковые системы определяют тематику картинок, анализируя название файла самой картинки, и текст, который находится в тегах: alt, title, description.
В идеале нужно заполнять все теги и делать подписи к картинкам. Особенно тег alt (альтернативный текст картинки). На его содержимое поисковые системы обращают внимание в первую очередь.
Поэтому подписывайте, что изображено на картинках. Также желательно, чтобы в тегах описания изображения присутствовали ключевые слова, под которые оптимизирована сама страница.
Поисковым системам нравится недавно обновленный контент, особенно для запросов, которые чувствительны ко времени.
Поисковые системы любят часто обновляемые сайты. Безусловно, ваши старые записи также могут хорошо ранжироваться, но, если вы внесете в них существенные изменения, что-то добавите, улучшите – все это пойдет только в плюс.
Поддерживайте ваши материалы в актуальном состоянии, либо пишите новые записи и ставьте на них ссылки с ваших старых страниц.
Присутствие ключевого слова среди первых 100 слов контента страницы считается значимым сигналом релевантности.
Ведь если пользователь пришел на страницу сайта и уже в начале страницы не нашел ответ на свой запрос, то он, чаще всего, закроет ваш сайт и отправится в поиск искать дальше. Поисковые системы это также понимают, поэтому присутствие ключевого слова в самом начале текста имеет двойное значение.
Более того, многие начинающие веб-мастера начитались уже устаревших мифов о том, что исходящие ссылки забирают ценный вес их сайта и поэтому добавляют ко всем исходящим ссылкам параметр rel=«nofollow». Тем самым они не только не сохраняют вес своих страниц, а просто отдают его в никуда.
Плюс ко всему такой подход наносит вред вашему сайту. Ведь rel=«nofollow» стоит ставить только в том случае, если вы ссылаетесь на нетематический ресурс.
Проводились эксперименты на различных сайтах. Так вот страницы, с которых стояли ссылки на качественные тематические материалы по теме, занимали более высокие места в поиске, чем страницы, с которых вообще не было исходящих ссылок.
Логика здесь простая. Даже невероятно авторитетная Wikipedia, у которой показатель ТИЦ 150 000 и огромное доверие от поисковых систем – всегда ссылается на источники и дополнительные материалы по теме. Вы скажете, так у них все исходящие ссылки закрыты параметром rel=«nofollow». Да, это так, но сделано это было для защиты от спамеров. Так как пока не были предприняты эти меры, многие веб-мастера и оптимизаторы пытались любой ценой получить ссылку с Википедии.
Но вывод простой. Если вы не являетесь известным экспертом в своей области и ваш интернет-ресурс не имеет большого доверия со стороны поисковых систем, то алгоритмы Яндекса и Google вряд ли поверят, что вы написали очень качественную статью, не использовав ни одного источника и ни разу никого не процитировав.
Ещё хуже, если вы сделали рерайт или, проще говоря, переписали своими словами чужую статью. Именно с этим и ведут борьбу поисковые системы, и их алгоритмы уже очень хорошо научились определять авторов и плагиаторов.
Кстати в этом кроется небольшой секрет, почему большие аналитические статьи с неуникальными частями текста, но со ссылками на источники или другие материалы по теме, занимают высокие места в поиске. Точно также успешно живут новостные агрегаторы, которые публикуют неуникальные материалы, но всегда ставят активные ссылки на источники.
Есть и другие практические секреты, и нюансы по поводу исходящих ссылок, но нам уже пора переходить к следующему фактору.
В соответствии с ныне общедоступным документом Google Rater Guidelines, полезный вспомогательный контент является показателем качества страницы (и, следовательно, дополнительным фактором ранжирования). К примерам можно отнести: процентные и кредитные калькуляторы, конвертеры валют, интерактивные рецепты и т.п.
Все дополнительные функции и возможности, которые несут пользу для посетителей вашего сайта, также дают дополнительные бонусы к ранжированию. Все дополнительные «фишки» влияют не столько напрямую, как косвенно. Ведь пока пользователь сайта использует калькулятор или другую функцию, он проводит дополнительное время на вашем сайте.
Таким образом, удовлетворяя и заинтересовывая посетителей вашего сайта, вы улучшаете пользовательские факторы – а это очень важно в современных условиях. Именно эти факторы оказывают прямое влияние на позиции вашего сайта в поиске Google и Яндекс.
Изображения, видео и другие мультимедийные материалы могут служить сигналом качества контента.
В продолжение предыдущего фактора. Благодаря красивым картинкам и качественным видео, вы можете задерживать пользователей вашего сайта и улучшать поведенческие данные. Плюс, поисковые системы лучше ранжируют страницы, на которых присутствуют изображения и видео.
При прочих равных, страница, на которой есть хотя бы одна картинка, будет занимать более высокие места в поиске, чем ее исключительно текстовый аналог.
Количество внутренних ссылок на страницу показывает ее важность относительно других страниц сайта.
Важно качество и количество ссылок на целевую страницу. Каждая страница вашего сайта имеет определенный «вес». Он может расти, если на эту страницу ведут внешние ссылки с других сайтов или имеются ссылки со страниц вашего сайта.
Соответственно, когда вы написали новую статью на какую-то тему, подумайте, а может у вас уже есть статья по схожей теме и было бы уместно сослаться на неё по нужной ключевой фразе?
Search Engine Journal отмечает, что слишком длинные URL-адреса могут навредить релевантности страницы.
Такая тенденция есть. Желательно создавать короткие URL-адреса страниц. В идеале они должны состоять из 2-3 ключевых слов, написанных на транслите.
Хотя это не было подтверждено, Google подала патент на систему, которая позволяет людям-редакторам влиять на SERP (страницу результатов поиска).
Так называемые асессоры действительно присутствуют и у Яндекса, и у Google. Конечно, сайтов миллионы, и оценить всю поисковую выдачу вручную — нереально. Но самые высокие места (ТОП 10) поисковой выдачи в наиболее конкурентных тематиках оцениваются в том числе специальными асессорами.
Именно поэтому изначально некачественные сайты имеют очень мало шансов выйти в ТОП поисковой выдачи. Даже если предположить, что владельцы «плохих» сайтов разгадают текущие алгоритмы поисковых систем и выйдут на первые места в поиске, то шансов надолго там задержаться будет крайне мало.
Создание адаптивных сайтов в наше время – это уже не дань «моде», а реальная необходимость. Сайты, которые не адаптированы для мобильных устройств, получают штрафы от поисковых систем и сильно понижаются в результатах мобильного поиска.
Ни для кого не секрет, что большинство современных людей ищут товары и услуги в Интернете в том числе с планшетов, мобильных телефонов и т.п.
В некоторых тематиках процент пользователей, которые заходят на сайты исключительно с мобильных устройств, достигает 80%.
Поэтому если вы до сих пор не сделали дизайн вашего сайта адаптивным, то пора срочно этим заняться. Вы банально теряете новых посетителей и потенциальных клиентов.
Если у вас коммерческий сайт, то довольно серьезное влияние на его позиции в поиске оказывают современные коммерческие факторы. К ним можно отнести: присутствие страницы контактов, удобная форма заказа, наличие доставки, доступность службы технической поддержки клиентов, широта ассортимента товаров и др.
На самом деле только самых важных коммерческих факторов можно перечислить более 30-ти. Это специфическая тема и здесь есть много нюансов, поэтому подробно данный вопрос будем рассматривать отдельно.
Полностью согласен. Но стоит отметить, что получать ссылки с авторитетных доменов довольно сложно (или дорого). Конечно, есть определенные интересные методы получения качественных и естественных ссылок (в том числе без затрат). Но это большая отдельная тема, поэтому идем далее.
Количество ссылающихся доменов является одним из самых важных факторов ранжирования в алгоритме Google, в чем вы можете убедиться из графика Moz (горизонтальная ось – позиция в списке результатов поиска):
Мои личные наблюдения также подтверждают описанную выше информацию. Лучше иметь 10 обратных ссылок с 10-ти разных доменов, чем 20 ссылок, но с одного домена.
Здесь речь идет о следующем. К примеру, вы продвигаетесь по запросу: «купить автомобиль в Москве». Если бы вы получили ссылки с сайтов, которые стоят в ТОП 10 по этому же запросу, то это дало бы мощнейший эффект.
Но будем реалистами. В тематиках с высокой конкуренцией никто не захочет ставить ссылку на конкурента. Только если вы не гений угроз или дипломатии.
Хотя в моей практике бывали случаи, когда удавалось получить безанкорную ссылку (просто по URL-адресу) с сайта конкурента в ТОП 10. Но это больше исключение из правил.
При этом не обязательно пытаться получить ссылки с прямых конкурентов. Смотрите сайты за пределами ТОП 10. Более того, можно искать сайты по смежным запросам в этой же тематике.
Кстати в информационных тематиках есть несколько интересных подходов, благодаря которым можно получать ссылки с «непрямых» сайтов-конкурентов. Это важная и большая тема, поэтому мы обязательно рассмотрим её отдельно.
Ссылки и упоминание названия вашего сайта в социальных сетях дают как прямой, так и косвенный эффект для продвижения. Кстати некоторые социальные сети лучше работают для Яндекса, а некоторые для Google. И речь идет далеко не только про Facebook, Twitter и Вконтакте.
Более того, существует подход, который позволяет не только повышать доверие к страницам вашего сайта (за счет ссылок из социальных сетей), но и дополнительно продвигать конкретные поисковые запросы.
Также сейчас все более важной становится работа по получению не только ссылок, но и отзывов, упоминаний о вашем сайте на различных форумах, сайтах рекомендаций, в тех же социальных сетях. В том числе, когда на том или ином интернет-ресурсе вообще не стоит обратная ссылка на ваш сайт, а присутствует исключительно упоминание бренда или доменного имени в тексте.
Это направление получило название крауд-маркетинг и для достижения высоких результатов в конкурентных тематиках без него сложно обойтись.
Здесь все логично. Если страница-донор, с которой будет стоять ссылка на ваш сайт, имеет качественный и интересный контент, красивое оформление, полезные картинки, видео и т.п., то она может занимать более высокие места в поисковых системах. И такая страница будет иметь больше доверия со стороны Яндекса и Google. Соответственно, и с ссылки с такой страницы будут иметь больший вес и авторитет.
Довольно глупо приобретать ссылку на ваш сайт с качественного сайта, но размещаться в каком-то неинтересном и плохо оформленном контенте. Ещё хуже, если эта страница будет размещена в каком-то разделе с большим уровнем вложенности. К примеру, будет помещена в очень старый материал, находящийся в архиве.
Тем более владельцы качественных интернет-ресурсов вряд ли разрешат размещать на своем сайте материалы плохого качества. А если они разрешают публиковать плохие статьи со ссылками на своем сайте, то сразу же возникают вопросы к перспективам и к ценности такого сайта-донора.
Поисковые системы вполне могут использовать пользователей, как тестеров качества (если отказов много - сайт, скорее всего, не очень хорошего качества).
«Отказом» считается, когда пользователь провел на конкретной странице сайта менее 15 секунд и ушел с обратно в поисковую выдачу. Этот фактор в сочетании с другими поведенческими данными позволяет поисковым системам дополнительно оценить качество определенных веб-страниц.
Поисковые системы также могут смотреть, возвращаются ли пользователи на сайт после первого посещения. Повторный трафик может повысить позиции сайта в списке результатов поиска.
Учитываются не только повторные посещения сайта, но и многие другие действия. К примеру, как часто пользователи сохраняют сайт у себя в закладках, переходят ли на сайт напрямую по URL-адресу, вводят ли название сайта в поиске, делятся ли ссылками на сайт и т.п.
Страницы с большим количеством комментариев могут быть сигналом активности пользователей и косвенным подтверждением качества контента.
Я сегодня постараюсь ответить на вопросы, которые задают мне клиенты чаще всего.
Первый вопрос, который я слышу:
“Мой сайт имеет технические ошибки. Я не буду его продвигать, пока их не исправлю”
Второй, например, такой:
“Мой сайт имеет неправильную структуру ссылок. Я их исправлю и потом начну работы по SEO продвижению”
“Я хочу заняться контентом, наполнением сайта, а буду продвигать его как заполню”
И все откладывают работы по SEO-продвижению , надеясь, что когда “придет время”, они запустят по мановению волшебной палочки свой бизнес, который начнет тут же ранжироваться.
Как бы не так…
Часто владельцы сайтов ошибочно думают, что например для Яндекса ссылки не имеют значения, а Google все равно на ворованный контент.
Непонимание алгоритмов ранжирования часто приводит такие сайты на задворки выдачи.
Алгоритмы ранжирования – это особые методы фильтрации результатов запроса пользователя поисковой системой, определяющие порядок и вид показа информации согласно сформированного запроса пользователем.
Простым языком, это свод правил, которые работают чаще автоматически и выводят результат поискового запроса максимально подходящим для пользователя.
Многие SEOшники думают, что знают их много.
Это система, которая до сих пор работает в Google и позволяет оценивать “Важность” страницы сайта.
Да, ключевым показателем является именно страница, а не целый сайт.
В 1996 Сергей Брин и Ларри Пейдж, когда разрабатывали поисковую систему BackRub (которая впоследствии в 1998 превратится в Google Inc.), предложили алгоритм, оценивающий качество страницы по количеству ссылок, которые указывают на нее.
Многие ошибочно думают, что PageRank переводится как “Ранг Страницы”, но это не так: по факту, Page – это фамилия изобретателя, Ларри Пейджа.
Для удобства на этой диаграмме, размер шара – это PageRank, а процент – вероятность перехода со страницы сайта (представим себе, что пользователь с вероятностью 85% выбирает любую ссылку и с вероятностью 15% переходит по ней):
Условно говоря, страница С имеет тоже высокий рейтинг, как и страница B (на нее хоть и приходится всего одна ссылка, но с более популярного ресурса), тогда как на сайт E приходится только ряд ссылок с мелких ресурсов.
Сайты, на которые нет ссылок, будут обладать меньшим рейтингом, и будут иметь более низкое место в выдаче, их удел – низкочастотный трафик в зонах более слабой конкуренции.
Для расчета использовалась логарифмическая шкала, то есть сайт с PageRank 1 был в 10 раз хуже сайта с PageRank 2 и в 100 раз хуже сайта с PageRank 3.
Это привело к тому, что все сайты начали массово закрывать внешние ссылки при помощи тега Nofollow (включая даже нужные ссылки), тем самым искусственно “надувая” пейджранк сайта (за счет “купленных” или сделанных внешних ссылок Dofollow).
Итак, с приоритетами поисковых систем мы ознакомились, переходим к заключительному этапу.
Составим план продвижения для нашего сайта согласно рекомендациям поисковых систем Яндекс и Google!
Как мы видим, алгоритмы развивались каждый год в своей тенденции – от сегментации выдачи по региональности до улучшения релевантности семантики в выдаче, попутно проводя борьбу с черными сеошниками.
При этом поисковые системы всегда сотрудничали с SEO-специалистами.
Какие же требования они выдвигают на самом деле?
Мы уже рассматривали текущие тенденции, которые будут актуальны в следующем году в нашей предыдущей статье (SEO Тренды 2019 года).
Анатолий Улитовский отметил, что важными факторами в 2019 году будут контент, нулевая позиция в выдаче, мобильная версия сайта, поведенческий фактор и адаптация под голосовой поиск.
Это все, конечно, хорошо.
Но что является важным?
Это открытая информация, и ее можно почерпнуть напрямую.
Начнем по-порядку.
Сначала добавьте свой сайт в поисковые системы.
Сейчас они делают сканирование автоматически, но, если Вы хотите избежать проблем, начните все сразу правильно.
Она применяется в интернет магазинах и блогах на страницах каталогов – когда количество элементов превышает определенное число, следующие результаты грузятся на другой странице.
Даже в поисковиках есть эта пагинация.
Программисты для обозначения пагинации используют микроразметку, обозначая тегами Prev- Next предыдущую и следующую страницы.
А также тегом Canonical первый URL списка.
То есть была сложная структура, когда обозначались страницы именно так:
Однажды один SEO-специалист решил поискать информацию по тегам пагинации.
И обнаружил, что страница со справкой от Google удалена.
Он спросил напрямую Джона Мюллера, и тот ответил:
Мы заметили, что мы не использовали rel-next / prev в индексировании уже несколько лет, поэтому мы подумали, что мы могли бы также удалить документы:)
We noticed that we weren’t using rel-next/prev in indexing for a number of years now, so we thought we might as well remove the docs:).
То есть с сегодня (21 марта 2019 года) стало известно, что Google уже как минимум год игнорирует дубли страниц, обозначенные тегами Prev-Next.
Но об этом никто не знал.
А они решили просто только сейчас почистить справку.
Вот вам и “открытость” в алгоритмах ранжирования.
Все нужно учить и за всем нужно следить!
Теперь некоторые нюансы, о которых не знают даже SEO-специалисты (если они только не изучали все тщательно):
В первую очередь, расскажите о своем сайте на самом сайте.
Для этого сделайте несколько шагов:
Пропишите заголовки для страниц . Мы рекомендуем больше всего уделять внимание Title больше, чем к другим разделам Вашего сайта.
В первые дни продвижения мы собираем семантическое ядро для сайта и прописываем метаданные (Заголовки и описания) для Ваших продвигаемых страниц.
Также используйте микроразметку и структурированные данные.
Старайтесь уделить внимание всем элементам, которые предоставляет сервис Schema.org и OG.me
Это позволит в поисковой выдаче отображать больше полезной информации:
Следующим логичным этапом будет оптимизация контента под запросы в поиске.
У Вас есть семантика, интересующие запросы.
Что теперь?
Закидываем простыню-текст, выделяем анкоры и прочую ерунду?
Как бы не так.
Поисковики за годы своего развития эволюционировали, и на заре 2019 года выдвигают все новые и новые требования к контенту.
Сейчас просто необходимо знать, как поисковики понимают Ваш контент сегодня: для этого у них прилично расширился инструментарий.
Google и Яндекс одинаково солидарны в том, что контент на сайте должен отвечать следующим критериям:
Что не любит поисковик?
Относительно внутренних ссылок и у Google, и у Яндекс, мнения сходятся.
А теперь рассмотрим требования поисковых систем, которые одинаковы как для Google, так и для Яндекса.
Следует отметить, что Яндекс очень чувствителен к качеству перелинковки внутри сайта.
Избегайте ставить слишком много внутренних ссылок там, где не нужно: это запутает поискового робота и он выберет не самые лучшие релевантные разделы для быстрых ссылок в выдаче, а также неверно отсортирует полезные страницы.
Яндекс учитывает перелинковку на сайте как алгоритм определения полезности страниц в большей степени, чем Google.
И вот мы переходим к важному фактору ранжирования – внешним ссылкам.
Один из первых факторов, остался единственным работающим на сегодня инструментом, позволяющим сообщить миру, чей сайт лучше, интереснее и популярнее других.
И есть кое-какие нюансы алгоритмов ранжирования, о которых не догадываются ни клиенты, ни SEO-специалисты.
У каждой поисковой системы свой взгляд на ссылки.
При этом, ссылаясь на другой сайт, Вы делаете его популярнее.
А что делать, если Вы не хотите его пиарить?
Но иногда возникают ситуации, когда нужно оставить внешнюю ссылку, которая является нетематической.
Например, Вы хотите рассказать про спамный ресурс, или сайт, который нужно выставить в негативном свете, рассказав про отрицательный опыт.
Также Google особняком выделяет искусственно созданные ссылки.
Они могут генерироваться разными способами, и поисковик всячески стремится, чтобы владелец ресурса избегал таких методов выстраивания ссылочного профиля.
В этом списке все будет касаться внешних ссылок на Ваш сайт, не закрытых тегом Nofollow.
Почему коммерческие факторы ранжирования страниц в поисковых системах сейчас так актуальны и можно ли понять, как именно они учитываются поисковыми системами?
Что такое коммерческие факторы ранжирования
С конца 2011 года поисковая система «Яндекс» при ранжировании сайтов в поисковых результатах учитывает такие характеристики страниц и сайтов, как юзабилити, цены, ассортимент, возможности оплаты и доставки, наличие гарантий и постпродажного обслуживания, отзывы, качественные фотографии и т.д.
Все эти критерии так или иначе важны для принятия посетителем сайта решения о том, делать ли заказ или звонок. В связи с этим указанная группа критериев условно называется коммерческими факторами ранжирования. Многие из этих факторов касаются не только одной ранжируемой страницы, а сайта в целом.
Почему важно изучать коммерческие факторы ранжирования
Появление этой группы факторов ранжирования внесло существенные изменения в принципы продвижения сайтов агентствами. Теперь владельцы сайтов кровно заинтересованы в том, чтобы специалисты не просто закупали ссылки, а работали над повышением коммерческого потенциала сайта. Правда, для этого агентствам необходимо тесное взаимодействие с клиентами, особенно в тех случаях, когда для улучшения сайта необходимо изменение бизнес-процессов компании.
Вместе с тем, точное влияние тех или иных коммерческих факторов на позиции страницы в поисковой выдаче агентствам до сих пор не известно. Компания «Яндекс» такие данные не раскрывает, чтобы минимизировать возможность манипуляции со стороны оптимизаторов. Кроме того, алгоритмы «Яндекса» (и других поисковых систем) постоянно совершенствуются, а влияние отдельных факторов может существенно зависеть от тематики и/или частоты запроса, а также от предполагаемых «Яндексом» намерений пользователя, задавшего запрос.
Такая ситуация сформировала спрос на более детальное, пусть и не доскональное понимание общих принципов, которыми руководствуется поисковая система при оценке коммерческих характеристик сайтов.
Аналитические данные, собранные по достаточно большой выборке запросов и сайтов, вряд ли позволят нам точно установить причинно-следственные отношения - ввиду большого количества факторов ранжирования в целом (более 800 в случае «Яндекса»). Однако мы можем увидеть связь (корреляцию) между наличием на сайтах тех или иных коммерческих функций (например, телефона 8-800, скидок и т. п.) и позицией страницы в топе поисковой выдачи.
Этого достаточно для того, чтобы при продвижении сайта не действовать вслепую. Кроме того, понимание степени корреляции между теми или иными факторами ранжирования и позицией страниц помогает правильнее расставить приоритеты и сосредоточиться в первую очередь на тех действиях, которые вероятнее всего дадут максимальный эффект.
Понимание коммерческих факторов позволяет также лучше разобраться в том, как работают все остальные факторы ранжирования - например, текстовые и ссылочные.
Лаборатория изучения факторов ранжирования
Летом 2014 года компания «Ашманов и партнеры» запустила новый проект - Лабораторию изучения факторов ранжирования. Специалисты лаборатории изучают коммерческие и ссылочные факторы в топ-30 результатов поиска в «Яндекс», Google и Mail.ru по ряду популярных тематик, в основном, сильно конкурентных.
В настоящее время данные собираются по десяткам тысяч запросов, затрагивают несколько тысяч сайтов и оцениваются более чем по 200 параметрам. Данные примерно по двум третям параметров собираются автоматически, но оставшаяся треть (включая многие из коммерческих параметров) оценивается специально обученными специалистами - асессорами (не путать с асессорами «Яндекса»!).
Количество исследуемых запросов и параметров постепенно увеличивается, как и арсенал статистических методов, которые мы используем. Сейчас мы можем делать выводы о «силе» факторов ранжирования гораздо более уверенно, чем осенью, когда впервые рассказали о проекте на конференции «Интернет и бизнес. Россия» (IBC Russia).
Ранее мы уже приводили несколько примеров корреляции между теми или иными коммерческим факторами и положением страниц сайтов в поисковой выдаче; теперь хотим подробнее рассказать еще о нескольких.
Общие соображения
Для понимания того, о чем пойдет речь ниже, необходимо учесть два общих вывода, которые мы сделали из анализа полученных данных.
Первый из них мы уже упоминали выше: на ранжирование страницы сайта влияют не только ее собственные характеристики, но и параметры, относящиеся к сайту в целом. Сейчас мы можем с уверенностью утверждать, что это относится и ко многим коммерческим факторам: «Яндекс» активно учитывает в ранжировании страниц коммерческие параметры, значения которых вычисляются им для всего сайта.
Например, наличие отзывов на сайте в целом скоррелировано с позицией, занимаемой страницей с сайта в выдаче, сильнее, чем наличие отзывов на этой конкретной странице .
Второй вывод заключается в том, что для каждого параметра полезно оценивать не одну корреляцию, а две. Параметр может быть связан с попаданием сайта (страницы) в «широкий топ» «Яндекса» (сейчас мы оцениваем попадание в топ-30), но не влиять на попадание в десятку и вообще на позицию внутри топа. И наоборот, может быть сильная корреляция с позицией внутри топа при полном отсутствии корреляции с попаданием в топ-30. Разумеется, есть параметры, которые скоррелированы и с попаданием в топ, и с позицией внутри него — как есть и параметры, для которых никаких значимых корреляций вообще не обнаружено.
Кстати, то же самое верно и для Google, хотя и наборы параметров, для которых наблюдаются корреляции, и тип корреляции (с попаданием в топ или с позицией в нём), и ее сила для разных поисковиков может быть очень разной — это представляется нам косвенным подтверждением актуальности наших изысканий.
Поскольку для любого сайта найдутся запросы, по которым он не попадает даже в «тридцатку», для поисковой оптимизации важно учитывать оба вида корреляций - хотя параметры, напрямую скоррелированные с позицией, представляются более важными.
Наличие двух видов корреляции можно объяснить «двухступенчатым» ранжированием, применяемым современными поисковыми системами: сначала очень быстро по упрощенному алгоритму отбирается ограниченное количество (например, тысяча) наиболее перспективных документов, а затем эти документы более сложным (и медленным) алгоритмом выстраиваются в том порядке, в котором мы видим их в результатах поиска.
Телефоны
Наличие телефона на сайте практически не влияет на попадание в топ-30 и слабо - на позицию внутри топа. Это, судя по всему, связано с тем, что телефон и так указан практически на всех коммерческих сайтах (99% в топе «Яндекса», 98% — Google), а те сайты, где его вообще нет, попадают в топ крайне редко.
А вот страницы, где нет телефона, встречаются чаще. Возможно, поэтому и выводы о связи с ранжированием для наличия телефонного номера на странице сделать проще. Оказалось, что наличие телефона на странице для «Яндекса» слабо коррелирует с позицией внутри топа и уверенно - с попаданием в топ.
Интересно, что для Google картина существенно другая: здесь тоже есть слабая связь между наличием телефона на странице и позицией, а вот на попадание в топ телефон никак не влияет. (Для этого параметра данные были получены двумя способами - оценка асессора и автоматический анализ страницы - и результаты совпали.)
Остановимся на телефонах подробнее и посмотрим на их количество и качество.
Наличие (на сайте) нескольких телефонов слабо скоррелировано с позицией в топе «Яндекса», а наличие большого количества телефонных номеров демонстрирует уже уверенную корреляцию с позицией. В то же время, корреляции с попаданием в топ-30 в обоих случаях мы не видим - в отличие от Google, где корреляция с попаданием в топ, напротив, сильная.
Что касается «качества» телефонов, то мы изучили целых три связанных с этим параметра.
3. Для бесплатных телефонов с номером 8-800-… (их наличие проверялось вручную на сайте и автоматически на странице) наблюдаются обе корреляции - и с позицией, и с попаданием в топ; последняя корреляция - более сильная.
Зависимость среднего значения признака (1 — на сайте имеется телефон 8-800...; 0 — нет) от позиции в топ-30 «Яндекса». Значения падают по мере удаления от первой позиции. Для сайтов, не найденных «Яндексом» (NY), среднее значение признака ниже, чем для сайтов, попавших в топ-30 (Y).
Распределение средних позиций для найденных в «Яндексе» по различным запросам сайтов с телефоном 8-800... (зеленые столбики) и без него (синие столбики). Высота столбика — количество запросов, для которых данная позиция — средняя. Для сайтов, имеющих признак, распределение на нашей выборке заметно смещено влево, к более высоким позициям.
2. Наличие многоканального телефона или колл-центра (проверялось автоматически наличие соответствующих словесных маркеров) - никаких корреляций не выявлено.
3. Наличие на сайте только мобильного телефона (или телефонов) - это, очевидно, не лучшее свидетельство коммерческой мощи стоящего за ним бизнеса. И точно - для этого параметра выявлена обратная корреляция: чем выше позиция, тем реже на ней встречаются сайты, на которых нет никаких телефонных номеров, кроме мобильных. Корреляция с попаданием в топ, возможно, тоже есть, но она слабая - точнее, для ее констатации пока просто не хватает данных.
Обратный звонок и онлайн-консультант
Посмотрим теперь на дополнительные способы связи с клиентом - заказ обратного звонка и наличие на сайте онлайн-консультанта. Оба средства связи позволяют не потерять возможный контакт в случае, когда у клиента под рукой нет телефона или ему дорого звонить. Оба рассматриваются SEO-сообществом как вероятные значимые коммерческие факторы, и по логике вещей следует ожидать, что их влияние должно быть примерно одинаковым. Однако на деле это совершенно не так.
Для обратного звонка наблюдается устойчивая корреляция с позицией внутри топ-30 и еще более сильная - с попаданием в топ. Отметим, что для Google корреляция с позицией тоже есть, но средний уровень признака для большинства позиций ниже, чем для «Яндекса», и корреляции с попаданием в топ не наблюдается.
Зависимость среднего значения признака (1 — на сайте есть заказ обратного звонка ; 0 — нет) от позиции в топ-30 «Яндекса» (вверху) и Google (внизу). Для Google корреляция выражена сильнее, чем для «Яндекса», но при этом как для топ-30 в целом, так и для большинства позиций средние значения признака для «Яндекса» выше, чем для Google.
Интересно, что по крайней мере для позиции корреляция с наличием возможности обратного звонка на сайте более выраженная, чем для позиции с ее наличием на конкретной найденной странице . Как и в ряде других случаев, данные для страницы были получены двумя способами - асессорская оценка и автоматический анализ — и показали практически одинаковую картину.
А вот для всех рассмотренных нами видов онлайн-консультанта - форма чата, Skype, ICQ - корреляции если и есть, то сильно более слабые и менее устойчивые.
Для формы чата они наблюдаются в одних тематиках (например, для запросов про станки есть корреляция с попаданием в топ) и не наблюдаются в других. Для Skype и ICQ корреляций с ранжированием в «Яндексе» не наблюдается.
В рамках исследования, помимо коммерческих, анализировались и многие другие факторы - в том числе и ссылочные: ТИЦ, PageRank, количество внешних ссылок на домен, количество купленных ссылок на домен, количество купленных ссылок на URL. В целом, эти факторы (включая и платные ссылки) не просто продолжают «работать», но и остаются одними из самых сильных, причем они скоррелированы и с позицией в «Яндексе», и с попаданием в топ (в том числе после запуска нового алгоритма «Минусинск»)
Вот, например, графики по среднему количеству ссылок на домен (по данным Linkpad.ru) в зависимости от позиции для «Яндекса» и Google:
Видно, что падение среднего количества ссылок с ростом позиции в результатах поиска для «Яндекса» не менее сильное, чем для Google (при том, что среднее количество ссылок для «Яндекса» ниже).
Текстовые факторы
Если в тексте нет ключевого слова , то и сайта не будет в результатах поиска. Если есть, поисковые системы определяют соответствие текста страницы и всего сайта этому ключевому слову. Проверке подвергаются: уникальность контента (насколько ваши тексты, фото, видео, отличаются от конкурирующих), актуальность информации, релевантность запросу (насколько хорошо и полно ваша страница отвечает на заданный вопрос). Пытаясь угодить поисковой системе, некоторые оптимизаторы допускают серьезные ошибки. Например, если в своих текстах вы будете использовать слишком много ключевых слов (SEO-спам) или будете писать бессмысленные тексты, то вашему сайту никогда не занять лидирующих позиций в поиске.
В интернет-магазинах часто можно увидеть скопированные описания в карточках товаров, плохо оформленные карточки с товаром, некачественные фотографии и т. п. Не ленитесь тратить время и силы на заполнение информации обо всех товарах. Чем подробнее и разнообразнее она будет, тем лучше вас оценят поисковики и пользователи. Интернет-магазинам часто прощается неуникальность описаний и фотографий, но сайты с уникальным контентом, при прочих равных условиях, имеют преимущества.
Структура сайта
Сюда относят правильную перелинковку сайта (простая и понятная человеку навигация по ресурсу, правильное использование ключевых слов в анкорах и правильное распределение PageRank по посадочным страницам), уровень вложенности страниц, доступность страниц для поисковых роботов, указание главного зеркала для всех версий сайта, ЧПУ (человеко-понятные адреса страниц). Облегчите работу Яндекс-роботу: создайте правила доступа в файлах robots.txt и.htaccess, разместите и обновляйте карту сайта в формате.xml. Такие сайты индексируются быстрее, поисковые роботы видят, когда и где произошли изменения и заносят информацию в свою базу.
HTML и МЕТА-данные
Эта информация практически не видна пользователям сайта, но ее учитывает Яндекс при формировании поисковой выдачи. Используйте уникальные, отличающиеся МЕТА-теги для разных страниц сайта. Теги
должны содержать ключевые слова, но не в чрезмерном количестве. Кроме того, они не должны быть слишком длинными или короткими, при этом должны точно отражать содержание самой страницы. Микроразметка помогает поисковикам определить, например, в каком месте страницы указаны цена товара, его описание, оценки, отзывы, можно размечать контактные данные - телефоны, адреса и т. д.
Технические факторы
Для поисковых систем важны такие показатели вашего ресурса, которые говорят о его стабильной и быстрой работе. Сюда относятся: скорость загрузки страниц, доступность сайта для пользователей и поисковых роботов, настройка главного зеркала сайта ("склейка" доменов), отсутствие дублей страниц сайта под разными адресами, правильно настроенные ответы сервера , отсутствие ошибок валидации и другие. Повысить свои позиции в поисковой выдаче с помощью технических показателей нельзя, но если на вашем ресурсе есть технические ошибки в большом количестве, то сайт может попасть под один из фильтров поисковых систем, которые снижают позиции сайта в выдаче, даже если другие факторы ранжирования оптимизированы "на отлично". Для поиска с мобильных устройств важную роль играет наличие мобильной версии сайта. Если у вас много пользователей переходит с мобильных устройств, то этот параметр косвенно тащит за собой и поведенческие показатели.
Трастовые факторы
Степень доверия поисковой системы к вашему сайту. Сюда можно отнести: время существования сайта , упоминание бренда в сети, ссылки с трастовых сайтов по данной тематике (например, с habrahabr.ru для сайтов IT-тематики) или общих справочников (Яндекс-каталог, DMOZ), стабильность его работы, отсутствие вирусов на ресурсе, наличие хорошей истории (сайт никогда не банился раньше, всегда был доступен, не менял владельцев), не имеет ссылки на сайты злоумышленников.
Коммерческие факторы
Яндекс разделяет все ключевые слова на коммерческие и некоммерческие. Коммерческие слова - это слова, по которым человек что-то хочет купить. Информационные - желает узнать что-то полезное. К сайтам, которые отображаются по коммерческим словам, Яндекс выдвигает особые требования. В идеале, это должны быть интернет-магазины с подробной и полной информацией для покупателей. Поэтому, если ваш сайт коммерческий, представьте свою компанию на сайте как можно более полно: заполните разделы "Контакты" (телефоны, адреса, электронная почта, режим работы, реквизиты и т. п.), "Доставка", "Оплата", "Цены", "Форма заказа", "Гарантии", "Отзывы", "О компании" и т. п. Чтобы ваши клиенты могли с вами связаться в режиме он-лайн, разместите кнопку "Консультация". Чем яснее и больше информации о фирме и условиях сотрудничества будет опубликовано, тем лучше ваш ресурс будет оценен Яндексом. Это ключевые факторы для всех без исключения коммерческих сайтов .
Поведенческие факторы
Яндекс оценивает по поведению посетителей на сайте то, насколько сайт им нравится: процент отказов , время на сайте , глубина просмотра ,CTR сниппета (сколько процентов пользователей, увидевших ваш сайт в поиске, кликнули на его описание) и т. д. Если посетители быстро закрывают страницы, значит, не находят нужной информации. Алгоритм поисковой системы делает вывод, что человеку такой сайт не нравится, и снижает его позиции. Чтобы посетители оставались на сайте длительное время, вам потребуется постоянно улучшать и обновлять его. Задерживать внимание можно с помощью размещения видео и хороших фотографий, спецпредложениями, скидками и акциями, а также добавляя отзывы и обзоры товаров и услуг. Для хороших поведенческих показателей сайта, вам придется применять несколько разных инструментов: SEO-анализ, анализ юзабилити, расширение и модернизация самого бизнеса.
Но учтите, что поведенческие факторы имеют свою особенность. CTR сниппета поисковики могут посчитать только тогда, когда сайт занял позиции выше 30-ой, и на сниппет начали нажимать. А для сверх низкочастотных запросов поведенческие не работают, так как такие ключевые слова запрашивают в поиске крайне редко - невозможно посчитать ни CTR, ни отказы по 2-3 заходам.
Ссылочные факторы
Поисковые системы на заре своего развития использовали количество ссылок на сайт, как показатель популярности сайта - чем больше, тем лучше. Логика была такая: если сайт интересный, пользователи ставят на него ссылки. Этим стали пользоваться оптимизаторы и выводить ссылками даже совсем плохие сайты. Поисковые системы несколько раз пытались отказаться от этого показателя, но, в этом случае, на первую страницу результатов выходили еще более ужасные сайты, у которых не было денег ни на разработку нормального сайта, ни на ссылки. Поэтому поисковые системы вернули этот показатель, хотя пытаются последние годы заменить его чем-то другим. По состоянию на июнь 2017 г., все поисковые системы учитывают сколько ссылок ведет на ваш сайт с других ресурсов, качество этих ссылок, как они появились и другие моменты. Ссылки на ваш сайт имеют большое значение и для коммерческих, и для информационных сайтов .
В 2015 году Яндекс запустил новый фильтр для сайтов под названием "Минусинск" . Сайты с большим количеством "плохих", покупных и временных ссылок стали терять свои позиции. Под "плохими" ссылками подразумеваются ссылки с ресурсов неподходящей тематики (и, тем более, с запрещенным контентом). Тем не менее, ссылки остаются важной частью ранжирования.
Немаловажно и то, как появились ссылки. Если вы размещаете сразу несколько ссылок на сайт, бездумно покупая их в сотнях каталогов за короткий промежуток времени, это приведет к неминуемой пессимизации (понижению в результатах поиска). Лучше размещать ссылки понемногу, но регулярно.
Региональные
Ваша компания занимается деятельностью в определенном городе или городах. Соответственно, и результаты поисковой выдачи вас интересуют по этим населенным пунктам. Поэтому уделяйте внимание на своем сайте указанию точного адреса, географии работы компании. Также стоит указывать не только мобильные номера телефонов, но и городские. Этот фактор имеет значение только для коммерческих сайтов. Для информационных ресурсов он обычно бесполезен, если только это не информация о каком-то месте на карте.
Социальные факторы
Сейчас Яндекс не придает большого значения социальным сетям, но не будет лишним указать в шаблоне сайта ссылки на свои аккаунты. Нужно лишь иметь в виду, что эти аккаунты должны быть в актуальном состоянии, а не заброшенными. Социальные сети помогают в ускорении индексации страниц сайта, формировании разнообразия ссылок, получении "горячего" трафика на сайт.
Каждая указанная группа факторов по отдельности не играет лидирующей роли. Например, если вы уделите на своем сайте большое внимание контенту и ничему другому, это не принесет хороших результатов. Но если вы начнете оптимизировать сайт по всем факторам, комплексно, то ваши шансы на топовые позиции в поисковике значительно возрастут.
Работая над этими факторами, следует учитывать, что результат вы получите не мгновенно. Какие-то изменения "сработают" быстрее, в течение 2-4 недель, какие-то гораздо позже. Улучшение внутренних характеристик сайта дает относительно быстрый эффект. Дольше всего придется ждать результата от изменения внешних, не зависящих от вас напрямую, факторов. Поведенческие показатели “накапливаются” сайтом месяцами, трастовые - годами, а ссылочные можно наращивать только постепенно.