При подключении к интернету посредством ноутбука или персонального компьютера и USB-модема, пользователи могут видеть ошибку 633 и сообщение о проблемах с соединением. Чаще всего подобное сообщение можно увидеть в случае использования мобильного модема 3G/4G/LTE. С чем связано появление такой проблемы, и как исправить ошибку 633 в Windows, мы расскажем в этой статье. Так как причин и способов устранения может быть несколько, рекомендуем применять их поочередно.
При подключении USB модема, система резервирует за ним определенный порт и в дальнейшем использует исключительно его для выхода в сеть. Если какая-либо программа имеет собственные настройки порта, которые используются по умолчанию или были использованы ранее, при попытках подключения к сети из этой программы вы можете получать ошибку 633. В том случае, когда вы производите подключение из папки «Сетевые подключения» и попытка подключения оказалась неудачной, Windows может распознавать необходимый порт как уже занятый и повторная попытка подключения также спровоцирует ошибку 633.
«Ошибка 633: Модем уже используется» чаще всего возникает при попытке установить связь и использовать модем на вашем компьютере. Ошибка не позволяет вновь получить доступ к Интернету. Эта проблема обычно появляется при несовместимости системных драйверов с драйвером вашего модема. С помощью наших простых рекомендаций вы устраните неполадку модемной связи.
1. Закройте все открытые окна и перезагрузите компьютер. В начале новой загрузки нажмите клавишу F8.
2. В открывшемся окне просмотрите внимательно категории загрузок и выберите Безопасный режим. Безопасный режим предназначен для поиска неисправностей и ремонта некоторых компонентов системы.
3. Внизу панели нажмите «Пуск» и откройте «Панель управления». На «Установке и удалении программ» дважды щелкните мышкой, чтобы открыть окно диалога. В категории «Программы и компоненты» выберите «Удаление программ».
4. Найдите программы, которые несовместимы с программным обеспечением вашего компьютера. Удалите их, для подтверждения нажмите «Да».
5. Перезагрузите компьютер, чтобы благоприятно завершить процесс.
1. В «Пуске» найдите «Мой компьютер», выберите «Управление».
2. Щелкните на значке «Диспетчер устройств».
3. Рядом с модемом нажмите знак «+» и выберите «Удалить».
4. Перезагрузите компьютер, так как во время новой загрузки Windows восстанавливает драйверы модема.
5. После загрузки компьютера в правом нижнем уголке высвечивается уведомление о подключении нового устройства. Нажмите на него.
6. Просмотрите список модемов и подключитесь к своему, введите свои данные.
7. Снова подключитесь к Интернету.
Как правило, вызвана устареванием некоторых программ и синхронизацией программного обеспечения. Наш совет для вас: следуйте рекомендуемым системой обновлениям.
Ошибка 633, как правило, возникает при подключении с использованием VPN-соединения - оно в таком случае так и не активируется, а система выдаёт сообщение о том, что модем уже используется. Подобная проблема решается несколькими способами , все они довольно просты и не требуют больших временных затрат. Давайте же узнаем, почему возникает подобная неполадка, и остановимся на нескольких вариантах её устранения.
Уведомление для пользователей о проблеме с VPN-соединением
Это случается по таким причинам:
Ошибка 633 удаляется при помощи таких действий:
Если это не помогло, попробуем с помощью того же режима поменять драйвера маршрутизатора. Это делается следующим образом:
Если ошибка 633 по-прежнему появляется при попытке установить соединение с сетью, воспользуйтесь следующим методом устранения этой неполадки.
Ошибка 633 может быть устранена после таких действий:
Ни для кого не секрет, что доступ к интернету нам даёт специальное оборудование - модем. Да, ему «помогают» роутеры и маршрутизаторы, но сам доступ обеспечивает именно это устройство. Но часто бывает, что вполне работающий модем отказывается взаимодействовать с компьютером без видимых причин, выдаёт ошибку при попытке соединения. Наиболее частой и непрятной неполадкой является ошибка под кодом 633.
Ошибка 633 зачастую появляется при использовании мобильного телефона, 3G-4G или Dial-UP модема. Она означает неполадку с устройством или COM-портом, на котором находится устройство связи. Причин возникновения неполадки не так много:
Раньше я часто использовал свой телефон в качестве точки доступа к интернету. Пробовал разные подключения, USB-шнур, инфракрасный порт, даже блютуз. В каждом возможном случае рано или поздно выскакивала ошибка 633. Учитывая молодость и неопытность, я грешил на мобильный оператор, однако сеть работала - в телефоне я мог пользоваться паутиной. Тогда и пришла пора разбираться, в чём же причина ошибки. Нашёл грубое решение, которое помогало в 99% случаев: я просто перезагружал и телефон, и компьютер. Позже путём проб и экспериментов я начал менять USB-порт подключения устройства с ПК и перезагружать только телефон. На этом мучения закончились, пока не приобрёл 3G-модем. Предыдущие способы решения просто перестали помогать. К слову, ошибка тоже почти изжила себя, но время от времени я видел ненавистный код на мониторе. Тогда я и понял, что на компьютере свирепствуют вирусы и потихоньку съедают драйверы один за другим. Лечение помогло, а модем больше меня не беспокоил.
Первое, что необходимо сделать при появлении ошибки 633, - это перезагрузка модема. Техническая документация говорит, что достаточно выключить устройство на 15 секунд, чтобы избавить от статического электричества. Кроме того, желательно изменить USB-порт, если используется шнур или адаптер при подключении модема, и перезагрузить сам компьютер.
В случае, когда простой перезапуск устройств не помог, необходимо обратиться к драйверу модема. Вполне возможно, что его повредили вирусы или другое вмешательство извне. Если у модема есть программное обеспечение, достаточно будет просто переустановить утилиту для управления устройством и перезагрузить компьютер. В случае, когда управлением девайсом связи проходит только при помощи драйвера и системных команд, необходимо воспользоваться «Диспетчером устройств»:
Через контекстное меню компьютера открываем «Диспетчер устройств»
Щёлкаем правой кнопкой по модему и выбираем «Обновить драйвер»
В предложенном меню выбираем «Автоматический поиск»
Некоторые компоненты Windows также могут блокировать работу модема, в основном это службы IIS, а именно FTP-сервер. В таком случае исправление ошибки потребует отключения тех или иных протоколов, а для этого придется воспользоваться соответствующим интерфейсом:
Среди компонентов «Панели управления» выбираем «Программы и компоненты»
Щёлкаем на «Включение и отключение компонентов»
Снимаем галочку с папки FTP-сервер и сохраняем изменения
Перенастройка портов часто используется в исправлении ошибки 633. Для этого необходимо программно внести изменения в установки устройства:
Кроме того, для операционной системы Windows 10 существует возможность борьбы с ошибкой 633 через редактирование реестра:
Открываем директорию «Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan»
В параметре RequiredPrivileges добавляем значение SeLoadDriverPrivilege и сохраняем изменения
Исправить ошибку под кодовым номером 633 зачастую очень просто. Необходимо перебирать возможные варианты от простого к сложному. Тогда неполадка себя исчерпает при помощи описанных выше инструкций.