Мнение о том, что техника Apple – самая надёжная, устарело; сейчас Айфоны – постоянные «гости» сервисных центров. Одну из наиболее распространённых неисправностей iPhone в народе прозвали «белым яблоком »: гаджет запускается, на экране достаточно долго горит «яблоко», затем экран просто гаснет.

Пользователи, не зная, что делать в такой ситуации, сразу несут свои гаджеты в сервисные центры, хотя устранить неисправность способны и собственноручно – без материальных трат или 45-дневного ожидания гарантийного ремонта. Как же избавиться от «белого яблока»?

Рядовые пользователи iPhone часто становятся жертвами войн между хакерскими командами – теми самыми, которые разрабатывают джейлбрейки. Например, стремление группировки Evad3rs обогнать остальные команды и выпустить джейлбрейк iOS 7 первой привело к тому, что проблема зависания «яблочных» гаджетов на логотипе в 2013 году приобрела масштаб настоящей эпидемии. Из-за «сырости» утилиты для джейлбрейка Evasi0n 7 смартфоны попадали в циклическую перезагрузку – последовательно включались и выключались до тех пор, пока не заканчивался заряд.

Неудачный джейлбрейк и установка «глючного» твика – вот две причины, которые в подавляющем большинстве случаев вызывают «белое яблоко»!

Впрочем, если Айфон включается до «яблока» и выключается, это может быть вызвано не только бестолковой попыткой «взлома» устройства, но и неисправностью гаджета на аппаратном уровне. Вот какие аппаратные проблемы способны спровоцировать появление «белого яблока»:

• Поломка цепи питания . Такая поломка – следствие резкого скачка напряжения. Дабы предохранить гаджет от неисправности цепи питания, не стоит ставить его на зарядку во время грозы.
• Выход аккумулятора из строя . Продлить жизнь батарее можно, если использовать исключительно оригинальные и высококачественные зарядки. Владельцам стареньких мобильных устройств рекомендуется не допускать полного разряда аккумулятора.
• Неисправность материнской платы . Такая поломка не сразу даёт о себе знать. Если с каждым запуском iPhone яблоко горит на экране всё дольше, пользователю следует воспринять это как симптом и начать откладывать деньги на ремонт.

Проблема «белого яблока», наконец, может быть следствием того, что гаджет просто замёрз . На сайте Apple присутствует следующая шкала:

Из этой иллюстрации легко понять, что стабильную работу iPhone при температуре ниже 32° по Фаренгейту (что соответствует 0° по Цельсию) производитель не гарантирует . Если смартфон долгое время находится на температуре -4° по Фаренгейту (-20° по Цельсию), точно жди беды .

Избавиться от «белого яблока», вызванного низкой температурой окружающей среды, проще всего – достаточно разместить iPhone в сухом тёплом месте и оставить его в покое минимум на 20 минут.

Что делать, если iPhone не включается после джейлбрейка?

Если «яблочный» гаджет перестал включаться после взлома файловой системы, возможно, в этом виноват один из твиков, которые пользователь загрузил из магазина Cydia за последнее время. Проверить и узнать наверняка достаточно просто – нужно действовать так:

Шаг 1 . Выключите смартфон.

Шаг 2 . Зажмите кнопку увеличения громкости (+) на боковой панели iPhone.

Шаг 3 . С зажатой клавишей попробуйте запустить мобильное устройство.

iPhone, включенный таким образом, загружается без программ из Cydia . Если с зажатой клавишей громкости гаджет включается нормально, дело совершенно точно в одном из твиков.

Точно установить, какой джейлбрейк-твик является проблемным, не получится – стирайте программы по одной (начиная с той, которую загрузили последней) и после каждой операции пробуйте запустить смартфон обычным путём.

Если же и с зажатой клавишей громкости смартфон не включается, у пользователя нет иного выхода, кроме как снести джейлбрейк . Мы рассказывали о нескольких способах, как удалить джейлбрейк с Айфона – при проблеме «белого яблока» рекомендуется произвести перепрошивку аппарата.

Перепрошивка – это только звучит страшно, на самом деле процедура довольно проста:

Шаг 1 . Запустите iTunes и соедините кабелем iPhone с ПК.

Шаг 2 . Переведите смартфон в DFU-режим . Если этого не сделать, ПК просто не увидит подключенный гаджет. Подробную инструкцию, как активировать ДФУ-режим на iPhone, вы найдёте в нашей статье, посвящённой DFU-Mode.

Шаг 3 . В iTunes появится уведомление о том, что обнаружен Айфон в режиме восстановления.

Нажмите «ОК ».

Шаг 4 . Кликните на кнопку «Восстановить iPhone… ».

iTunes сам скачает и установит на гаджет новую прошивку. Вам остаётся лишь дождаться завершения процедуры.

Перепрошивка описанным способом чревата потерей всех данных – пользователь получит совершенно «чистый» аппарат.

Как избавиться от «белого яблока», если на iPhone не стоит джейлбрейк?

Если «белое яблоко» появилось на Айфоне, не подвергавшемся взлому , владельцу устройства первым делом нужно провести небольшой тест: перезагрузить смартфон и спустя минут 5 попытаться позвонить на него . Что даст такой тест? Очень просто: если дозвон идёт , значит, загрузка гаджета прерывается на самом последнем этапе – следовательно, получить доступ к файловой системе мобильного устройства можно . А если есть доступ к файловой системе, то есть и возможность снести «глючные» приложения, которые спровоцировали проблему «белого яблока».

Через iTunes внести изменения в файловую систему iPhone не удастся. Придётся задействовать один из альтернативных файловых менеджеров – например, iFunBox или iTools .

Подключите гаджет к ПК и через файловый менеджер стирайте приложения, загруженные за последнее время, по одному (по аналогии с твиками), чередуя операции удаления с проверками.

Вернёмся к тесту со звонком: что же делать, если результат эксперимента отрицательный и вызов на iPhone c «белым яблоком» не идёт ? Такой результат теста говорит об аппаратной проблеме : её устранить собственноручно смогут только технические доки, магистры паяльника и мультиметра. Если себя «гуру» мобильной техники вы назвать не можете, вскрывать Айфон и лезть в начинку не следует – сделаете только хуже . Лучше передайте сломанный «яблочный» гаджет в заботливые руки мастеров сервисного центра.

Заключение

Если проблема «белого яблока » появилась после неудачного джейлбрейка, вешать нос не стоит. Устранить неисправность в этом случае можно и своими руками – путём перепрошивки смартфона и удаления загруженных ранее твиков из Cydia .

А вот если «яблоко» «висит» на Айфоне, который не проходил процедуру взлома, для владельца гаджета это тревожный звоночек. Весьма вероятно, что iPhone отказывается включаться из-за аппаратной поломки, для устранения которой придётся обращаться в сервис.

Смартфоны и планшеты компании Apple являются технологически сложными устройствами, работа которых основана на правильном взаимодействии «железа» и софта. При сбое в прошивке или возникновении технической неисправности iPhone или iPad может не включаться. Не всегда в таких ситуациях требуется вмешательство специалистов сервисного центра, и владелец устройства может попробовать самостоятельно устранить проблему.

В рамках данной статьи рассмотрено, что делать, если iPhone не включается, не имея видимых повреждений. Если устройство, например, разбито или попало в воду, маловероятно, что советы, приведенные ниже, помогут исправить ситуацию.

iPhone не включается и экран не загорается

Распространена проблема, когда iPhone никак не реагирует на кнопку включения и любые другие действия пользователя. Экран в такой ситуации остается абсолютно черным, и на нем не появляется даже значок Apple, возникающий обычно при загрузке. Чаще всего причиной такой неисправности являются проблемы с аккумулятором или прошивкой. Если iPhone не включается и экран остается черным, рекомендуется действовать следующим образом:

Если ни один из приведенных выше советов не помог включить iPhone, можно попробовать подключить устройство к компьютеру при помощи USB-кабеля. В таких случаях смартфон должен включиться автоматически. Когда и этого не происходит, можно говорить о наличии проблем с аккумулятором.

iPhone не включается и горит яблоко

Когда смартфон полностью отказывается включаться, в большинстве случаев проблема связана с аккумулятором. При этом если устройство подает признаки жизни, но загрузка останавливается на логотипе компании Apple – надкушенном яблоке, вероятнее всего неисправно программное обеспечение смартфона. Часто с такой ситуацией сталкиваются пользователи, которые выполняют неправильно JailBreak iPhone, из-за чего возникают проблемы с оригинальной прошивкой iOS.

Если iPhone не включается и горит яблоко, потребуется выполнить восстановление устройства:

Обратите внимание: Если вы ранее делали резервные копии iPhone, после восстановления можно с их помощью вернуть все данные на устройство.

Для хозяина «яблочного» устройства самая большая неприятность - вечно светящееся на дисплее «яблоко» или вообще «чёрный экран». Аппарат вошёл в бесконечный цикл загрузки или не включается вовсе. Зачастую это является следствием неисправности материнской платы гаджета и помочь сможет только сервисный центр.

Но в то же время, многие из ошибок можно исправить не выходя из дома, программно или при помощи несложных подручных средств. Нужны недорогие инструменты, компьютер, свободное время и внимательность. А также необходим доступ к магазину запчастей, где, возможно, придётся купить вышедшие из строя компоненты. Как говорят в рекламных слоганах - «Зачем больше платить?».

Итак, давайте разберёмся, какие проблемы могут быть, когда Айфон или Айпад сам выключается, почему горит яблоко и гаснет на моделях 4, 4s, 5, 5s, 6, 6s, что делать в таких случаях.

Почему не включается Айфон: ставим диагноз

Внешне сходные симптомы могут быть следствием совершенно разных неисправностей. Правильный диагноз - 90% успеха, поэтому ниже мы подробно разберём возможные варианты поломок.

Не включается

Устройство не может включиться, а причин этому несколько:

Айфон не включается, горит «яблоке» и гаснет

На экране светится белое «яблоко» либо непрерывно, до разрядки батареи, либо устройство циклически перегружается каждые несколько минут. Это может происходить по следующим причинам:

Как устранить проблемы

Все неисправности традиционно делятся на проблемы с железом и программным обеспечением. Для исправления программных ошибок нам понадобится USB-кабель и компьютер.

Для лечения железа список будет существенно шире:

1. Присоска диаметром 4–5 см. Можно купить дорогую, в радиомагазине, а можно дешёвую, и тех, которыми в ванной комнате мыльницы к стене крепят. Работать они будут одинаково.
2. Паяльник, бескислотный флюс и тонкий припой.
3. Комбинированный прибор (тестер), можно самый недорогой.
4. Набор часовых отвёрток.
5. Универсальное зарядное устройство «лягушка»
6. Спирт, лучше изопропиловый.
7. Кисточка со щетиной средней жёсткости. Кромку её нужно подрезать, чтобы была ровной.
8. Если зрение у вас не очень - обязательно увеличительное стекло на подставке.
9. Коробка для крепежа и мелких деталей, незахламленный стол и яркая лампа.

Глубокий разряд аккумулятора

Заблокированный в результате экстремального разряда контроллер батареи не даст зарядить её штатными методами.

Поэтому, для устранения проблемы нужно будет вскрыть устройство, демонтировать батарею, проверить её. Если батарея в работоспособном состоянии - зарядить при помощи универсального зарядного устройства. Как это сделать, попробуем разобраться на примере iPhone третьего поколения, так как именно с ними работы будет больше всего.

1. Извлекаем лоток SIM-карты
2. При помощи отвёртки отвинчиваем два винта, справа и слева от разъема для подключения кабеля.
3. Размещаем присоску по осевой линии iPhone, как можно ближе к кнопке «Домой». Медленно и аккуратно тянем присоску вверх, выводя нижнюю часть рамки экранного модуля из зацепления с корпусом iPhone.
4. Приподняв нижнюю кромку дисплейного модуля на полтора - два сантиметра от корпуса пластиковой лопаткой последовательно отключаем три шлейфа в верхней части корпуса. Делаем это очень аккуратно - шлейфы легко повредить. Отсоединив шлейфы, дисплейный модуль можно снять и отложить в сторону.
5. На основной плате отсоединяем шлейфы кнопок, гнезда наушников, антенн и динамика громкой связи.
6. Отвинчиваем все винты по периметру платы устройства.
7. Пластиковой лопаткой поддеваем и вытаскиваем вверх модуль камеры.
8. Движением вверх и назад извлекаем плату из корпуса.
9. Аккумулятор приклеен ко дну корпуса на двухсторонний скотч. Прогреваем корпус с обратной стороны феном (без фанатизма) и поддев батарею пластиковой лопаткой, извлекаем её из корпуса.
10. При помощи тестера измеряем напряжение на контактах «плюс» и «минус». Если оно ниже 3,2В - подключаем батарею к универсальному зарядному устройству, как это показано на рисунке.
11. Если напряжение выше, чем 3,2В - подключаем универсальное зарядное устройство к контактам контроллера батареи.
12. Заряжаем аккумулятор в течение 1–2 часов, контролируя напряжение тестером. Когда оно достигнет 3,7–4,2В - заряд прекращаем.
13. Устанавливаем аккумулятор в iPhone и собираем его в обратном порядке.
14. Пробуем включить «яблоко».

Не работает кнопка включения

Кнопка включения состоит из двух элементов: плёночный выключатель и пластмассовый толкатель, именно он торчит из корпуса и вы нажимаете на него пальцем. Когда между толкателем и кнопкой скапливается достаточно грязи - толкатель не может достать до кнопки и iPhone не включается. Вначале попробуем размыть скопление грязи при помощи спирта, медицинского или изопропилового. Ни в коем случае не берите для этой операции водку, туалетную воду, очиститель стёкол. В этих жидкостях помимо спирта содержится изрядная доля воды, она останется внутри аппарат и послужит причиной коррозии.

Разъем подключения кабеля не функционирует

Причиной этой неисправности может быть или загрязнение разъёма или повреждение контактов в нем. Чтобы устранить неполадку, нужно сделать следующее:

Аккумулятор вышел из строя и нуждается в замене

Самая простая поломка - достаточно разобрать iPhone и заменить аккумулятор на новый. Купить батарею можно в одном из множества интернет-магазинов, торгующих запчастями для мобильных телефонов.

Если не обращаться в сервисный центр - шансы приобрести оригинальную батарею для замены равны нулю. Покупая аккумулятор, обязательно проверьте его на герметичность, отсутствие вздутия и коррозии. Если есть возможность - проверьте напряжение при помощи тестера.

Устройство висит на «яблоке» после сброса на заводские настройки

Эта проблема чаще всего встречается у аппаратов, купленных с рук или в интернет-магазинах, которые торгуют техникой б/у. Большая часть iPhone, привезённых из-за рубежа для перепродажи - контрактные устройства операторов мобильной связи. Чтобы такой iPhone смог работать с любым оператором - ему необходимо разблокировать радиомодуль. Эту процедуру продавцы делают сами, ведь они позиционируют аппарат, как Neverlock, то есть работающий с любыми SIM-картами. Но не все сообщают покупателю, что такое устройство нельзя обновлять через iTunes или сбрасывать на заводские настройки - результатом будет «кирпич» с белым яблоком на экране.

Чтобы вернуть iPhone в нормальное рабочее состояние, нужно сделать следующее:

iPhone находится в режиме DFU

Самостоятельно выйти из режима DFU устройство сможет только разрядив батарею до нуля. Если вы не хотите ждать столь продолжительное время - можно решить эту проблему программно:

При помощи iTunes

1. Подключаете устройство к компьютеру и запускаете iTunes.
2. Ждёте, когда iTunes распознает iPhone в режиме восстановления.
3. Одновременно нажимаете на устройстве кнопки «Домой» и «Питание» и ждёте перезагрузки iPhone.

При помощи программы TinyUmbrella

Amat victoria curam - победа любит подготовку. Эта крылатая фраза в равной мере подходит и для устранения неполадок в «яблочных» устройствах. Посещайте тематические ресурсы в сети. Изучите теоретическую часть, подготовьте рабочее место, запаситесь нужными расходниками и ваш iPhone обязательно оживёт!

Если же удача вам не улыбнулась или поломка оказалась слишком серьёзной - всегда можно обратиться к волшебникам сервисного центра.

Популярные смартфоны от компании Apple, как ни крути, это тот же самый компьютер, хоть и мобильный. И с ним, как и другими представителями этого класса устройств, могут случится неприятности — как аппаратные, так и программные. Одна из частых причин, которые с ними может случится — это когда не включается iPhone, но горит яблоко после нажатия на кнопку включения Power.

В народе эту неприятную проблему называют «белое яблоко». По факту, это определённое состояние работы Айфона, которое характеризуется отображением на экране логотипа компании (надкусанное светящееся яблоко) при попытке включить смартфон. При этом дальнейшая загрузка аппарата не продолжается. При этом он ни на что не реагирует и как обычно не выключается. Как быть?
Самое простое, что можно попробовать сделать — это Hard Reset (жесткую перезагрузку). Но, не будем торопится и рассмотрим все варианты по порядку.

Итак, что можно сделать для восстановления работоспособности телефона, если не включается iPhone горит яблоко?!
Способы существуют такие:

Вариант 1. Hard Reset

Выключаем Айфон по методу Хард Ресета, то есть так называемой «жесткой перезагрузки». Для этого надо на 10 секунд одновременно зажать и удерживать нажатыми две кнопки: Home и Power. Держать из надо до тех пор, пока устройство не включится.

Вариант 2. Переустановка iOS

Если первый способ не помог — стоит попробовать переустановить ПО на Айфоне. Для этого запускам . Делается это так — подключаем смартфон к компьютеру и запускаем программу iTunes. Далее зажимаем кнопки Power и Home. Держать надо где-то десять секунд. По прошествии этого времени надо отпустить только кнопку Power. После этого Айтюнс должен аппарат увидеть (экран при этом так и останется тёмным).
Ну а дальше программа должна предложить сделать восстановление устройства из резервной копии и переустановить iOS.

Затем, после того как устройство восстановится — сделайте обновление программного обеспечения.

Вариант 3. Ковыряем Cydia

Этот способ — альтернатива предыдущему в том случае, если Вы не хотите делать восстановление устройства либо по какой-то причине не можете это сделать в то время как Айфон не включается и не выключается, но горит светящееся яблоко.

Тут сделаю небольшое лирическое отступление. Дело в том, что очень часто причиной того, что не включается iPhone является установка какого нибудь стороннего приложения, которые или встало некорректно, или работает неправильно. Тогда стоит попробовать его удалить и перезагрузить смартфон. Ещё одна не менее частая причина — твики Cydia .

Для восстановления работоспособности Айфона, у которого горит яблоко на экране и не пропадает, попробуем загрузить его без твиков Cydia. Для этого выключаем устройство, нажимаем кнопку увеличения громкости -«+» и держа её нажатой ждём пока iOS загрузится без твиков Cydia. Если загрузка в таком режиме проходит удачно — причина явно в последнем установленном Tweak’е. Удалите его и работа девайса восстановится.

Если же он всё равно не загрузился, то перезагрузите его снова. Затем через 5 минут попробуйте позвонить на свой iPhone.
Если удалось дозвонится — отлично! Это говорит о том, что загрузка телефона обрывается в самый последний момент запуска ОС. Тогда надо попытаться получить доступ к файловой системе через программы iTools или iFunBox и уже с их помощью искать файлы, виновные в сбое работы.

В противном случае, хотите Вы того или нет, но чтобы убрать горящее яблоко на экране телефона, Вам всё же придётся переустанавливать ИОС с помощью способа, о котором я рассказал ранее.

Примечание: Данная инструкция подойдёт не только к смартфонам iPhone 4, 5 или 6, но так же и планшетам iPad, ведь и там и там установлена одна операционная система, а это значит что и на Айпаде может гореть яблоко и он при этои не включается и не выключается.
Удачи и стабильной работы!

Не смотря на все надежность смартфонов, периодически возможны сбои и проблемы с их включением и стабильной работой. Правильная работа электронных компонентов важна для пользователей устройств, так как при выходе одного чипа или небольшой микросхемы, телефон перестает работать. Сегодня разберем проблему, возникающую с надежнейшими смартфонами от Apple, когда айфон не включается, постоянно горит яблоко на экране.

В зависимости от модели айфона, на экране может возникать белый экран с яблоком или черный фон, это зависит от цвета корпуса. Фон не имеет значения, если появляется логотип и загрузка iOs на этом останавливается, действуем по инструкции. Но для начала определим что же произошло с телефоном.

Все дело в аккумуляторе

Самая частая и простая причина, когда горит яблоко и гаснет экран на iPhone. Человек уверен, что телефон заряжен, и не понимает почему он сразу выключается, начинает искать проблемы в других неисправностях. Но все банально - аккумулятор вышел из строя и его необходимо сменить или попробовать откалибровать. Поможет ли калибровка, вопрос спорный, попробовать стоит, это точно.

Для начала все же попробуем еще раз подзарядить батарейку телефона, но уже с помощью другого зарядного устройства, так как первое может быть просто сломанное.

Запоминаем, если айфон включается только до яблока и сразу выключается, первым делом пробуем сменить ЗУ, и только потом приступаем к другим, более радикальным методам.

Системная ошибка iOs

Вторая по популярности ошибка в смартфоне - ошибка в программном обеспечении iPhone. Возникает эта сложность если, накануне глюков, была установлена любая программа, пусть даже с официального магазина App Store, или тем более сделан «Джеилбрейк». Решения может быть два:

Делаем принудительную перезагрузку

В 90% случаев жесткая перезагрузка уберет большинство глюков и сбоев, когда смартфон iphone 5 мигает яблоком на экране и при этом не включается.

1. Отключаем айфон от компьютера или ноутбука, так как при перезагрузке может вмешаться iTunes и перевести девайс в UDF режим, сейчас он нам не нужен.
2. Зажимаем одновременно две кнопки Home и Power, ждем 5-10 секунд, телефон должен уйти в перезагрузку.

После перезагрузки, на некоторое время снова появиться логопип, и через минуту вы увидите загруженную iOs, можно пользоваться аппаратом в обычном режиме, и не пытаться установить кривое приложение, вызвавшее такие проблемы. Если же вышеприведенные способы не помогли, тогда придется перепрошивать девайс.

Перепрошиваем айфон

Необходимо помнить, при перепрошивке, вся информация удаляется, вы получите абсолютно чистый телефон, с заводскими настройками. После можно будет все восстановить, но при условии, что у вас есть сохраненная резервная копия в iTunes. При отсутствии резервной копии, только авторизованный сервисный центр поможет вытащить информацию с проблемного гаджета, но уже за приличные деньги. Поэтому хотя бы раз в неделю делайте резервную копию, при наличии важной информации на iPhone.

Как перепрошивать айфон разбирали в статье. Если не хотите тратить время на чтение, оставлю внизу видео-инструкцию, как перепрошить аппарат, если не включается айфон 5, горит яблоко и через некоторое время тухнет экран.

Проверяем шлейфы

Достаточно редко, шлейф экрана или любого другого элемента внутри iPhone может выскочить из разъема, в результате, на 5s мерцает экран, загорается яблоко и тухнет дисплей. Лечится это просто, вскрываем корпус телефона, и перещелкиваем все разъемы со шлейфами.

Мерцание экрана должно пропасть, вместе с ним должна уйти проблема когда на экране iphone 5 горит яблоко, но не включается.

Сгорела микросхема на плате

Если даже перепрошивка не помогла, когда iphone 4s, 5, 5s, 6, 7 модели, мигает яблоком на экране и при этом не включается, тогда точную причину поломки могут рассказать исключительно в сервисном центре. Скорей всего сгорела или отошла микросхема на материнской плате смартфона, самостоятельно это не исправить, необходимо дорогое оборудование.

В данном случае может только перечислить факторы, почему это могло произойти

• Падение iPhone в воду, с последующим коротким замыканием цепи.
• Контроллер питания вышел из стоя, после сильного перепада напряжения в бытовой сети или использования не оригинального зарядника.
• Со временем аккумулятор приходит в негодность, через два-три года батарейку стоит менять в любом случае. Очень редко, акб выходит из строя в результате механического повреждения при падении на твердую поверхность.
• Айфон не включается на зарядке, горит яблоко и гаснет, в таком случае, повреждение может скрываться во внутренних микросхемах. Например, чип Flash памяти отошел от платы или отсоединился, в результате падения. Тоже самое может произойти с любыми микросхемами на материнской плате, будь то NAND Flash или Nor Flash чипы.

Выхода два - паять самим, но если вы не дружите с паяльником и не обладаете прямыми руками, лучше не лезть, можете просто убить iPhone, без возможности восстановления. Самый оптимальный вариант, отнести телефон проверенным мастерам.

Выводы

По итогу, храните айфон в чехле и избегайте падений на жесткую поверхность, это спасет от многих проблем и сэкономит кучу денег на ремонт. Но если уж это произошло, следуем советам и внимательно смотрим видео-инструкции

Видео-инструкция