Почему не заряжается аккумулятор ноутбука и как решить проблему?

Многие владельцы ноутбуков сталкиваются с проблемами, связанными с аккумулятором. Часто в сети можно встретить вопрос о том, почему перестала заряжаться батарея на ноутбуке. У некоторых пользователей ноутбук не заряжает аккумулятор до конца или не заряжается новая батарея. В этом материале мы постараемся разобраться с этими проблемами, понять причины их возникновения и способы их решения. Не спешите сразу менять АКБ. Ведь проблема может быть не в батарее и тогда замена не решит проблему, а только повлечёт лишние траты денег. Сначала нужно разобраться, в чём корни проблемы. С этого мы и начнём.

Причин отсутствия зарядки батареи лэптопа достаточно много. Их можно разделить на две большие группы. Первая связана с «железом» ноутбука и внутренностями аккумулятора. А вторая группа включает в себя неисправности, связанные с работой программного обеспечения. Неисправности второй группы вполне могут быть решены пользователем.

В качестве основных причин, по которым аккумулятор ноутбука может не заряжаться, можно назвать следующие:

• Износ. Физический износ аккумуляторной батареи. АКБ является расходным материалом в ноутбуке. Рано или поздно аккумулятор вырабатывает свой ресурс и в этом случае он подлежит замене. В современных ноутбуках используются литиевые батареи, которые имеют срок службы около 3 лет;
• Контроллер. Причина может крыться в контроллере АКБ. Это микросхема внутри аккумулятора, которая управляет процессом заряда и разряда. Если аккумуляторные элементы были сильно разряжены (к примеру, аккумулятор долгое время не использовался), то контроллер может посчитать, что они неисправны. В этом случае он просто отключит элементы от внешнего мира, и батарея не будет заряжаться;
• Блок питания. Неисправен сетевой блок питания лэптопа;
• Силовой разъём. Поломка разъёма питания ноутбука;
• Схема питания. Неисправности в схеме питания материнской платы ноутбука;
• BIOS. Проблемы, связанные с настройками или устаревшей версией BIOS;
• ПО. Проблема может скрываться в различных утилитах, которые управляют питанием и оптимизируют настройки лэптопа.

Что можно сказать по этим неисправностям. Если батарея изношена, то поможет только замена. То же самое с неисправным блоком питания и силовым разъёмом.

Для устранения «железных» проблем с материнской платой и контроллером аккумулятора придётся обращаться в сервис. Здесь не обойтись без определённых навыков и оборудования.

А вот остальные проблемы вполне можно решить самостоятельно в домашних условиях. Ниже мы рассмотрим наиболее распространённые ситуации.

Батарея ноутбука подключена, но не заряжается

Довольно распространённая ситуация, когда перестала заряжаться батарея на ноутбуке при его нормальной работе. При этом батарея подключена правильно и блок питания заведомо рабочий. Сообщение об отсутствии заряда можно увидеть, если навести курсор на значок батареи в системном трее рядом с часами. Что можно предпринять в такой ситуации? Обычно помогают следующие способы решения проблемы.

Удаление или изменение настроек ПО

Часто производители ноутбуков по умолчанию ставят на свои модели разнообразные утилиты. В их числе есть те, что контролируют процесс зарядки. Некоторые из них могут быть настроены на максимальный срок эксплуатации АКБ. Обычно в таком режиме программное обеспечение не даёт аккумулятору полностью заряжаться.

Кроме того, пользователи сами могут устанавливать различные программы-оптимизаторы. Они берут на себя ряд функций операционной системы, в том числе режим эксплуатации аккумулятора. Определить, что у вас стоит подобная утилита, можно по внешнему виду значка батареи в системном трее. Он будет отличаться от стандартного, используемого в операционной системе. Если вам нужна , советуем прочитать материал по указанной ссылке.

Неисправность блока питания

Довольно распространённая причина, по которой часто не идёт зарядка ноутбука. С батареей всё в порядке, с ноутбуком то же. Но аккумулятор не заряжается. Как диагностировать проблему с адаптером питания?

Чтобы проверить блок питания, сделайте следующее:

• Выключите ноутбук и выньте из него батарею;
• Включите его без аккумулятора;
• Если он не включается, то проблемы могут быть связаны с адаптером питания.

Здесь стоит сказать, что проблема может крыться в силовом разъёме вашего лэптопа, а также проблемах с материнской платой. Но в большинстве случаев виноват блок питания.

Его лучше купить новый, поскольку ремонт обойдётся не меньше, чем половина нового. А служить отремонтированный будет явно меньше.

Аккумулятор ноутбука не заряжается полностью

В этом случае аккумулятор ноутбука заряжается, но не до 100%. Как правило, это сопровождается значительным снижением времени работы лэптопа в автономном режиме. Чаще всего это связано с износом аккумуляторной батареи или сторонними программами, работающими в фоновом режиме. Рассмотрим эти ситуации подробнее.

Износ аккумулятора

Чтобы узнать износ аккумулятора, можно воспользоваться специальными утилитами. Под Windows есть такая программа, как Battery Care, а для Mac-ов можно использовать Battery Health. Конечно, эти данные нельзя назвать точными, но они позволяют приблизительно оценить состояние АКБ. Это позволит вам понять, нуждается ли аккумулятор в замене.

Выше приведён результат работы программы Battery Care. Внимания здесь заслуживают такие величины, как «Заявленная ёмкость» и «Максимальный заряд». Первая – это ёмкость новой батареи после её выпуска. Второе значение показывает, какова ёмкость сейчас. По этим значениям программа оценивает примерный износ батареи, который также показан на скриншоте.

Если он превысил 50%, то скоро придётся задуматься о замене АКБ. Съёмную батарею можно без проблем . Если аккумулятор несъёмный, то для его замены лучше обратиться в сервис.

Зарядное устройство и аккумулятор устроены таким образом, что со временем, владельцы ноутбуков испытывают проблему с зарядкой своего ПК. Батарея не может зарядиться и нет при этом индикатора зарядки на экране компьютера. Это происходит при очень частом использовании устройства от аккумулятора и при работе со спящим режимом.

Итак, рассмотрим, что нужно сделать, когда батарея не может включиться.

Для начала нужно определить : точно ли есть неисправность в источнике питания ноутбука. Для этого включите ноутбук и посмотрите — работает он или нет. Если при включении от сети ноутбук работает, а от аккумулятора нет – значит дело в батарее. Ноутбук не может запуститься вообще, даже при включённом питании – дело в электронике или же в блоке питания.

Не заряжается ноутбук

Возможно, батарея исправна и дело совсем не в ней.

Хотя батареи и имеют свои сроки службы, бывают ситуации, когда аккумулятор не может заряжаться и при этом остаётся в рабочем состоянии. Если устройство совсем не включается, то сначала необходимо проверить :

• Точно ли установлен разъём зарядки в порт от ноутбука.
• Проверить разъём, который подключается от розетки к блоку источника питания.

Когда два шага сделаны, можно приступить к диагностике сети (розетки). Вполне реально, что она не рабочая. Если выяснили, что сеть исправна – проблема в другом.

Чаще всего к неисправности может иметь отношение блок электропитания (прямоугольная коробочка), то есть зарядка. Блок мог сгореть изнутри, а это значит, что произошёл технический износ, или перепады напряжения.

Для проверки работы компьютера и батареи можно воспользоваться блоком питания от другого ноутбука. Но перед использованием нужно проверить его выходную мощность – она должна быть такой же, как и у неисправного. Если отсутствует запасный блок питания, то установить причины неисправного состояния помогут в сервис центре.

Начните проверять блок питания на функционирование, если есть второй ноутбук с таким же элементом. Так, нужно вытащить его конец и вставить блок из первого компьютера для проверки на работоспособность. Если работает, то проблема заключается в первом ПК или его источнике питания.

Если результата нет от указанных выше действий, то важно обратиться в сервис центр. Но, если проблема в ноутбуке, то можно попробовать провести манипуляции на нем.

Сбрасываем Биос

Сброс настроек этой функции поможет справиться с проблемой, не заряжающегося устройства.

• F2 или Delete – клавиши на клавиатуре для входа в БИОС (в некоторых случаях клавиша F10).

Почти во всех случаях проблема с зарядкой решается, если проблема в самом ПК. Иногда, может мешать программа, которая следит за зарядкой – уберите её.

Удаляем программы следящие за зарядкой

Чтобы сделать это быстро, нужно кликнуть на кнопку пуск и перейти в панель управления .

Далее, выбираем опцию: «»

Это пример — удаление программы в Windows XP. О том, как это сделать в более поздних версиях узнайте далее в статье.

Как удалить программы в Windows7

Также выбираем пуск и панель управления . Потом, выбираем «программы и компоненты ». Если удаление, следящей за зарядкой программы, не помогло избавиться от проблемы, то ищем проблему в блоке питания.

Проверяем запущенные программы

Чтобы проверить активные утилиты нужно нажать следующую комбинацию клавиш на клавиатуре: «Alt+ Ctrl+ Del ». Откроется диспетчер задач. Тут завершаем ненужные процессы, т.к. при большой активности системы и заряд батареи потребляется сильнее.

Устраняем физические неисправности

Нерабочий блок питания

О том, почему может не работать данный элемент мы описали раннее. Но, не разобрали ещё один важный пункт – перегрев . В этом случае элемент при работе сильно нагревается и потому, нужно его охладить. Также, возможно причина и в механическом воздействии.

Механические повреждения в элементе питания

Для того, чтобы понять, подвергся ли блок механическим повреждениям , нужно обратить внимание на звук его работы. Обычно, при повреждении, будет слышен треск или чувствоваться запах горелого провода. Если это так, то следует срочно обратиться в сервисный центр!

Батарея заряжается не полностью

Ситуации, при которых аккумулятор не может зарядиться полностью, заключаются в такой проблеме, как износ контроллеров и химических элементов в источнике. Некорректная работа контроллеров определяется и спец.программами. Если проблема не в этом, то нужно отключить сторонние программы для управления ПК.

Проверяем аккумулятор

Чтобы проверить состояние аккумулятора, достаточно скачать программу. Она же будет мониторить состояние. Приведём список:

• BatteryCare
• BatteryOptimizer
• BatteryRater.

Эти программы помогут обозначить и реальную ёмкость .

Замена батареи

Замените источник в том случае, если ни один из способ указанных выше не помог избавиться от проблемы.

Один из худших сценариев, который может произойти с любым ноутбуком - неполадки аккумулятора. Если батарея отказывается заряжаться, это означает только одно - из мобильного ноутбук превращается в стационарный компьютер, который может работать только от сети. Далее мы рассмотрим основные причины неполадок с аккумуляторами на ноутбуках производства Lenovo.

Проверка зарядного устройства

Не обязательно, что причина рассматриваемого вопроса связана именно с неисправностями самого аккумулятора. Часто это происходит из-за неполадок в работе зарядного устройства (ЗУ). Чтобы исключить этот сценарий, адаптер питания следует проверить следующим образом:

• Выключить ноутбук и отсоединить его от зарядного устройства.
• Вынуть аккумулятор (расположен в нижней части корпуса).
• Подключить ЗУ и нажать на кнопку включения компьютера.
• Если ноутбук включится, значит, с адаптером питания нет никаких проблем и можно идти дальше.

Проверить ЗУ можно и другим способом даже без компьютера. Для этого понадобится самый дешевый китайский мультиметр (цифровой измерительный прибор), можно даже использовать старый стрелочный вольтметр, позволяющий измерять напряжения хотя бы до 20 вольт. Проверка адаптера питания выполняется следующим образом:

• Зарядное устройство нужно подключить к сети, предварительно вынув штекер из корпуса ноутбука.
• Далее к металлическим выходам штекера (плюс и минус) подключаются провода от измерительного прибора.
• Штекер может иметь разную конструкцию. Обычно один из его выходов помещен внутрь другого, т.е. один из проводов мультиметра достаточно просто вставить внутрь разъема штекера.
• На дисплее мультиметра отобразится значение напряжения, выдаваемого адаптером питания. Если используется стрелочный вольтметр - его стрелка сдвинется вправо.
• Теперь остается сравнить показания прибора с выходным напряжением ЗУ (соответствующая надпись в обязательном порядке наносится на корпус адаптера).
• Если значение измеренного напряжения "не дотягивает" до указанного на ЗУ значения, проблема понятна.

Будет хорошо также измерить выходной ток зарядного устройства (значение этого параметра также указано на корпусе), однако дешевый китайский мультиметры может не иметь этой функции. Но в большинстве случаев достаточно измерения напряжения, чтобы понять, что зарядка вышла из строя.

Неисправности аккумулятора

Большинство неисправностей аккумуляторов в домашних/бытовых условиях ни выявить, ни устранить невозможно. Явным признаком износа батареи может являться его чрезмерный нагрев во время работы - это веская причина заменить устройств.

Степень износа аккумулятора можно также проверить при использовании специального программного обеспечения. Для этого нужно:

• Скачать в сети и установить программу BatteryMon (бесплатная).
• Запустить программу, а затем открыть вкладку "Info" в верхней части окна и перейти в раздел "Battery Information".
• Отобразится различная информация об аккумуляторе. Нам интересны разделы "Design capacity" и "Full charge capacity". В них указаны значения проектной (заводской) емкости батареи и емкости при полном заряде в текущем ее состоянии.
• Значение mWh (мВтч) из раздела "Full charge capacity" следует разделить на аналогичное значение из "Design capacity", а затем умножить результат на 100. Таким образом, появится приблизительное значение технического состояния аккумулятора в процентах (чем выше процент, тем "здоровее" батарея).
• Например, "Full charge capacity" составляет 35562 mWh, а "Design capacity" - 48552 mWh. Тогда (35562/48552)*100 = 73%. Т.е. в данном случае аккумулятор имеет неплохой ресурс.

Все остальные неисправности аккумуляторов могут быть устранены только при использовании специального оборудования, которое имеется в распоряжении сервисных центров.

Настройки BIOS/UEFI несовместимы с настройками Windows

Операционные системы семейства Windows обладают возможностью снижения количества потребляемого компьютером электроэнергии. Подобный функционал также присутствует в загрузочной микропрограмме BIOS или более совершенной - UEFI. Обе эти программы отвечают за первоначальную настройку и последующий запуск компьютера. Примененные в BIOS/UEFI настройки могут конфликтовать с аналогичными настройками операционной системы, в нашем случае - с параметрами, отвечающими за энергопотребление. Существует 3 решения данной проблемы:

1. Сбросить параметры управления питанием в Windows;
2. Сбросить параметры BIOS/UEFI;
3. Обновить BIOS/UEFI до последней версии.

Рассмотрим все подробней.

Сброс параметров электропитания в Windows

Чтобы сбросить параметры управления питанием в Windows, нужно сделать следующие:

• Открыть "Панель управления", найти и перейти в раздел "Оборудование и звук".
• Далее зайти в раздел "Электропитание".
• В правой части окна нажать на элемент меню "Настройка отключения дисплея", а затем выбрать "Восстановить для схемы параметры по умолчанию".
• Вернуться на предыдущую страницу и перейти в раздел "Настройка перехода в спящий режим". Здесь также следует нажать на аналогичную надпись.

Сброс параметров BIOS/UEFI

Для сброса параметров загрузочной микропрограммы используется специальный пользовательский интерфейс, недоступный из операционной системы. Т.е. читать дальнейшую инструкцию и одновременно копаться в настройках BIOS/UEFI с одного и того же компьютера не получится. Поэтому статью нужно будет открыть на другом устройстве или просто сфотографировать последующий текст.

Для входа в настройки и сброса параметров BIOS/UEFI нужно:

• Выключить и повторно включить ноутбук.
• Сразу после нажатия кнопки включения нажимать на клавиатуре "F12", "Del/Delete" или "F2" (зависит от конкретной модели ноутбука), после чего на экране появится пользовательский интерфейс BIOS/UEFI.
• В зависимости от версии BIOS/UEFI внешний вид интерфейса может отличаться, потому следует пройтись по всем вкладкам и найти пункт "Load Default Settings", "Restore Setting", "Load Setup Settings", "Load Setup Defaults" или подобный вариант. В некоторых версиях BIOS/UEFI запуск функции сброса настроек может располагаться на первоначальном экране интерфейса.
• При выборе пункта сброса программа запросит подтверждение действия. Это может быть просто "ОК" либо пользователю нужно будет ввести латинскую букву "Y", а затем нажать ввод.
• После сброса остается нажать кнопку "F-10" и согласится с сохранением примененных изменений.

Обновление BIOS/UEFI

Если сброс настроек BIOS/UEFI не привел к должному результату, можно попробовать обновить данную загрузочную программу. Сделать это можно прямо из Windows. Для этого:

• Перейти на официальный сайт Lenovo (lenovo.com).
• В верхней части в разделе "Поддержка и гарантия" выбрать пункт "Драйверы".
• На новой странице отобразится поисковая строку, куда следует вписать модель ноутбука (можно найти на корпусе компьютера).
• При переходе по предложенной сайтом ссылке на экране отобразятся таблица с разделами всего доступного программного обеспечения для выбранной модели ноутбука. Среди них нужно отыскать раздел "BIOS".
• Если обновления имеется, то напротив надписи "Обновление BIOS для Microsoft Windows…" будет отображен значок в виде листка со знаком "+" внутри.
• Нажав на этот значок, в верхней части таблицы напротив надписи "Мой список загрузок" появится цифра "1". Нужно кликнуть по надписи. Снизу отобразится кнопка "Скачать", нажатие на которую вызовет загрузку программы-установщика обновления для BIOS.

Скачанная утилита представляет собой двоичный файл с именем в виде "44CN43WW.exe". Ее достаточно запустить и следовать инструкциям на экране. Строго рекомендуется подключить к ноутбуку зарядное устройство для исключения возможности отключения электропитания.

Проблемы с драйверами ACPI

ACPI (интерфейс управления конфигурацией и питанием), помимо прочего, также отвечает за подзарядку и контроль уровня зарядки аккумулятора. Неисправности драйверов данного устройства могут возникнуть после очередного автоматического обновления Windows, неосторожных действий самого пользователя или вредоносных программ. Решение - переустановка драйвера ACPI.

Прежде чем приступать к установке, нужно удалить старое программное обеспечение из "Диспетчера задач" Windows. Для этого:

• Нажать комбинацию клавиш "Win+R" на клавиатуре, ввести в открывшееся окошко "devmgmt.msc" и нажать "ОК".
• В разделе "Батареи" отобразившегося списка нужно найти пункт "Батарея с ACPI-совместимым управлением (Майкрософт)".
• Выделить этот пункт и кликнуть по нему правой кнопкой мыши, а затем выбрать "Удалить".
• Перезагрузить ноутбук.

Далее нужно будет скачать драйвер ACPI. Делается это по той же инструкции, что приведена в разделе "Обновление BIOS/UEFI" данной статьи. Но вместо утилиты-обновления BIOS нужно скачать программу "Lenovo Energy Management Software". Она расположена в разделе "Управление питанием" представленного на странице списка с программным обеспечением Lenovo.

Стороннее программное обеспечение

Существует ряд сторонних программ, позволяющих управлять схемами электропитания с целью экономии заряда аккумулятора. Однако подобные приложения могут работать хорошо на одном ноутбуке и совершенно иначе на другом. Многие пользователи устанавливают подобные программы, даже не замечая этого (они могут идти "в комплекте" либо являться вспомогательными компонентами других приложений). Для решения проблемы эту утилиту нужно удалить. Делается это все штатными средствами Windows:

• В "Панели управления" Windows перейти в раздел "Программы", затем - "Программы и компоненты".
• Отобразится список всех установленных на компьютере программ. В нем нужно найти название утилиты, отвечающей за управление аккумулятором. Это может быть - "Battery Care", "Battery Bar", "Battery Mode" и т.д.
• Для удаления утилиты достаточно кликнуть по ее названию правой кнопкой мыши и выбрать пункт "Удалить".

Если точное название утилиты определить не удается, можно попробовать поискать в сети информацию о каждой неизвестной программе, установленной на компьютере. Для этого достаточно переписать ее название из списка "Программы и компоненты" в поисковую строку любого поисковика.

Владельцы ноутбуков часто сталкиваются с такой проблемой, как отсутствие заряда аккумулятора при подключенном к сети шнуре питания. Подобная ситуация доставляет ощутимый дискомфорт, а в итоге делает использование устройства просто невозможным. Что же делать, если есть подключена, не заряжается?

Что предпринять?

Перед тем как что-либо делать, необходимо выяснить причину возникновения такой проблемы. Когда станет понятно, в чем дело, то будет намного проще решить, что же делать.

Батарея подключена, но не заряжается: причины

Любая батарея имеет свой срок службы, то есть определенное количество зарядок. Получается, когда лимит исчерпан, значит, аккумулятор износился - это одна из наиболее популярных причин. А в таком случае нужно просто заменить батарею на новую.

Однако если ваш ноутбук новый, то ссылаться на "старость" аккумулятора нельзя. В таком состоянии он должен функционировать нормально. Возможно, что внутри АКБ неплотное соединение, поэтому можно попробовать вынуть батарею и вставить назад.

Следующая причина - сбой в работе цепи Если батарея подключена, но не заряжается, стоит обратить внимание не на батарею или блок питания, а на материнскую плату. На ней есть микросхема с распределителем питания и электрические цепи. Если она вышла из строя, то ноутбук не будет заряжаться.

Причиной неисправности может послужить и сбой в энергетике. Пусть это и банально, но это так. Поэтому нужно убедиться в правильности подключения сетевого адаптера и кабеля ноутбука.

Более серьезные проблемы

Если батарея подключена, но не заряжается, то могут быть загрязнены либо окислены контакты АКБ. Это приводит к плохому соединению с материнской платой. Такая неисправность может привести к сбою в работе материнской платы, значит, ее придется заменить либо отремонтировать. Такая процедура повлечет за собой существенные денежные расходы. Проще будет зачистить контакты и заново подключить аккумулятор. Если вы не можете сделать этого самостоятельно, то можно обратиться в сервисный центр.

Второй режим не дает работать батарее, поэтому стоит переключиться на первый. После этого сразу пойдет зарядка.

Почему важно разобраться с проблемой прямо сейчас?

В том случае, когда батарея подключена, но не заряжается, работа с таким устройством затрудняется. Ведь приходится всегда держать его подключенным к электросети. Получается, что ноутбук теряет свое преимущество - возможность автономной работы. Поэтому зарядке своего устройства нужно уделять особое внимание, чтобы это делалось правильно. Потому что в итоге могут возникнуть более серьезные проблемы, которые потребуют дополнительных затрат.