Иногда печатное оборудование выходит из строя. В зависимости от типа устройства (лазерный или струйный принтер), устранение проблемы имеет свои индивидуальные особенности. Черная полоса может наблюдаться сбоку, либо принтер оставляет горизонтальные полосы вдоль листа. Такие дефекты можно обнаружить при неисправностях оборудования Canon и Brother.
Если черная полоса возникает при печати на лазерном принтере , то возможно несколько причин появления дефекта.
Фотовал принтера
Если струйный принтер выдает черные полосы при печати , то возможными причинами неисправности могут быть:
Горизонтальная черная полоса при печати на принтере Canon и Brother может появляться в результате засорения головки. В упомянутых выше моделях они расположены в картридже, а в Epson’ах – внутри. Если у Вас не получается самостоятельно определить, почему устройство печати выдает листы с горизонтальными полосами сбоку, обратитесь за помощью к профессионалу.
Пользователи компьютеров могли столкнуться с проблемой, когда на напечатанных листах возникают полосы. В данной статье мы ответим на вопросы, почему принтер печатает полосами и что делать, чтобы устранить данную проблему.
Давайте разберем саму суть, почему принтер печатает полосками. В первую очередь, проблема заключается в чернилах или печатающей головке. И в зависимости от характера дефектов, можно определить первопричину ошибки.
Разберем основные причины, почему цветной лазерный принтер печатает полосами и что делать в этом случае:
Иногда, при долгом простое устройства без печати, может потребоваться его очистка. Что делать в этом случае? В настройках устройства есть пункт «Очистка» , которая позволит выполнить очистку и решить возникшую проблему.
Разберем наиболее частые ситуации, связанные с появлением дефектов печати документов, и что с ними делать:
Важно! Кто-то советует сильно трясти картридж, чтобы тонер равномерно распределился по всему валу. Это может позволить напечатать еще 10-20 страниц, но это стоит делать только в крайних случаях, так как тонер и так на исходе и подвергая картридж таким испытаниям, вы укорачиваете его срок службы. Если при печати начинают появляться полосы, лучше выполнить заправку тонером.
Для решения данной проблемы прочистите картридж, удалите излишки тонера из буфера.
Решением будет замена фотобарабана или картриджа в целом.
Решение: очистка буфера, проверка дозирующего лезвия на наличие постороннего предмета.
Решение: Проверка картриджа и уплотнительных резинок на наличие повреждений, трещин или зазоров.
Решение: От очистки буфера отходов и перезаправкой картриджа, до его замены. Специалист сможет определить причину ошибки по характеру дефектов.
В случае, если эти варианты не помогли, то ответить на вопрос почему принтер Сanon или любой другой марки печатает полосами, Вам поможет только сервисный центр производителя – Сanon, Epson, Samsung и другие. Некоторые проблемы можно выявить, лишь ознакомившись с содержимым устройства, для чего нужно обладать должной квалификацией, поэтому самим сделать в такой ситуации ничего не получится.
В основном, все вышеперечисленные проблемы были связаны с лазерными принтерами. Разберём также, почему струйный принтер печатает белыми полосами и что делать в этом случае.
Принцип работы струйного и лазерных принтеров значительно отличаются. На данный момент, струйные значительно уступают лазерным и СНПЧ (Система непрерывной подачи чернил), в цене, скорости, ресурсе и других характеристиках. Но не все пользователи поменяли свои устройства на более современные, кому-то это и не требуется.
Стандартные причины при возникновении дефектов для струйного принтера:
Способы решения:
Отличного Вам дня!
Полный износ барабана
Со временем любое устройство может значительно снизить качество печати или даже заблокировать эту функцию, выдавая предупреждение о необходимости ремонта по самым разным причинам. Рассмотрим возможные проблемы, при которых принтер печатает полосами, но работать не отказывается.
Безусловно, для лазерных и струйных принтеров неисправности и методы их устранения существенно различаются.
Такую картинку можно получить при плохой подаче чернил. Первое, что нужно сделать: остановить печать и заправить картриджи . При отсутствии краски даже тест дюз провести нельзя без риска выгорания сопел.
С чернильницами все в порядке, а принтер по-прежнему «полосит»? Теперь можно проверить дюзы. Если на тестовой странице заметны пропуски, сопла действительно засорились и их надо прочистить программным способом .
Когда несколько попыток не приводят к желаемому результату, нужна чистка вручную. Прочитать об этом можно в статье — Как промыть печатающую головку Canon PIXMA . Аналогичным методом отмачиваются картриджи со встроенной сопловой пластиной.
Это была самая неприятная ситуации, требующая терпения и времени на устранение неполадки. Возможно, у вас все не так плохо.
Картриджи полны, тест дюз отличный, но печать размыта, есть полосы, нечеткие линии? Еще одна возможная причина: ПГ раскалибрована.
Если вы возили куда-то свой принтер или просто неудачно переставили, встряхнув его достаточно сильно, каретка могла чуть-чуть сместиться. Выберите функцию «Калибровка печатающей головки» в сервисной программе и выполните все рекомендации.
Следующий дефект: белые полоски на одинаковом расстоянии друг от друга . Их ширина может быть различной и зависит от степени загрязнения диска энкодера. Расположена эта деталь слева на валу подачи бумаги, представляет собой круг из прозрачного материала с разметкой. Если черточки покрыты пылью или засохшими чернилами, соответствующий датчик их не видит, следовательно, бумага позиционируется неправильно. Протрите диск мягкой салфеткой, смоченной специальной жидкостью для очистки или средством Мистер Мускул для мытья окон, содержащим нашатырный спирт.
Важно : нельзя пользоваться ацетоном для очистки энкодеров – есть риск удалить разметку.
За позиционирование каретки отвечает лента энкодера и соответствующий ей датчик. При загрязненной разметке часть текста смещается в сторону, что повторяется через равные промежутки по всей странице. Расположена эта прозрачная полоска с черточками вдоль основного вала подачи бумаги. Протирайте ее осторожно, чтобы не соскочила с креплений, ведь для установки детали на место может понадобиться разобрать полпринтера.
Для полноты картины посмотрите видео, рассказывающее о принципе использования лазерного луча в печатающем устройстве.
А теперь рассмотрим возможные неисправности деталей картриджа, при которых принтер печатает полосами разной ширины, длины, четкости и цвета вдоль или поперек страницы.
В подавляющем большинстве случаев «полосатая печать» на лазерном принтере связана с состоянием картриджа. Самое безобидное здесь – белые полосы по всей длине страницы, ширина которых увеличивается с каждой копией. Единственная причина – закончился тонер.
Важно : не трясите картридж в попытках получить еще несколько страниц. Если тонер израсходован, он не появится волшебным образом даже от ударов по столу, а вот отработка обязательно просыплется из отстойника. Печать отходами значительно сократит срок службы изделия.
Уплотнительные резинки, призванные задерживать порошок, могут не выдержать сильного удара: в месте повреждения тонер просыпается и оставит следы на странице.
Продольные полосы могут быть разной ширины и располагаться в любом месте. Требуется ремонт.
Вдоль листа видны темные точки, черточки или пятнышки, которые при продолжении печати увеличиваются и сливаются в полосу. В большинстве случаев этот дефект вызывается просыпанием отходов тонера из переполненного бункера. Причина: плохая чистка. Нужна перезаправка и желательно воспользоваться услугами другого сервисного центра.
Появившаяся по краям страницы прерывистая черная полоса , рисунок которой точно повторяется несколько раз, свидетельствуют об изношенности барабана: тонкий слой светочувствительного лака со временем стирается краями бумаги.
Механические повреждения поверхности барабана пылью, скрепками и другими посторонними предметами проявляются черными точками или черточками, разбросанными по отпечатанной странице в хаотичном (на первый взгляд) беспорядке. Однако, при внимательном изучении заметно, что рисунок дефектов на листе несколько раз повторяется.
При дальнейшей эксплуатации поверхность барабана еще больше повреждается ракелем (который, в свою очередь, тоже приходит в негодность) и частичками тонера, незначительные дефекты увеличиваются и сливаются в черные полосы. Печатать дальше нельзя, так как поврежденный ракель не убирает порошок полностью, и лишний тонер просыпается как в картридж, так и в принтер. Требуется срочное восстановление.
Неравномерно установленное дозирующее лезвие (нажмите для увеличения)
Огромное значение имеет правильная заправка. Неравномерно установленное дозирующее лезвие пропускает тонера больше, чем необходимо (голубая полоса на рисунке).
Загрязнение лезвия в процессе работы приводит к уменьшению зазора в определенных местах и снижению количества пропускаемого тонера. На печати это будет проявляться бледными (при сильном загрязнении – белыми) продольными полосами.
На следующем рисунке показан результат того, что порошок, просыпанный во время наполнения бункера, остался внутри корпуса картриджа. В процессе эксплуатации тонер забил контакты фотобарабана (серые полосы) и ролика первичного заряда (черные поперек страницы). Кроме того, начался износ поверхности барабана (полоса на правом краю листа).
Дефект печати в результате неправильной заправки картриджа (Нажмите для увеличения)
Аналогичные повреждения может вызвать печать картриджем с переполненным резервуаром для отходов. Попадающие внутрь корпуса остатки тонера, кроме перечисленного, могут разрушать поверхности ролика первичного заряда.
Почти всегда на листе видны дефекты от неисправности сразу нескольких деталей. Непрофессионалу разобраться непросто. Желательно показать специалисту распечатанную страницу, чтобы правильно определить какие части картриджа требуют замены, и решить, не нуждается ли принтер в профилактическом обслуживании или даже срочном ремонте.
Печатайте с удовольствием.
Снижение качества печати - одна из основных проблем любого печатающего оборудования, включая домашние и офисные принтеры и МФУ. Часто это проявляется это в виде различных дефектов на отпечатанных листах бумаги. Почему принтеры Canon могут начать печатать полосами, и как с этим бороться?
Ухудшение качества печати может быть вызвано многими причинами:
Рассмотрим наиболее простые и в то же время эффективные способы устранения перечисленных выше неисправностей.
Если чернила в картриджах подходят к концу, принтер самостоятельно сообщает об этом, отображая на лицевой панели или на мониторе компьютера соответствующее сообщение. Этого может не произойти по нескольким причинам:
Последняя причина является наиболее распространенной. Отключение функции слежения за уровнем чернил обычно производится при замене или . После этого принтер перестает сообщать об окончании краски в чернильницах. При первых симптомах снижения качества печати первым делом нужно убедиться в наличии чернил в картриджах, а только затем браться за остальные решения проблемы.
Существует большой список неисправностей картриджей, которые могут приводить к снижению качества печати и возникновению полос. Наиболее распространенные неполадки:
Первые две неисправности можно попробовать устранить самостоятельно. Любые неполадки, связанные с физическими повреждениями, скорее всего, потребуют замены картриджей.
При загрязнении сопел может помочь процедура их очистки:
Если картриджи не использовались в течение длительного времени, то их очистка данными способами может и не помочь. В этих случаях лучше обратиться за помощью к специалистам.
Если причиной протечек чернил является неплотная установка картриджей, это можно исправить следующим образом:
Причиной протечек чернил могут также являться повреждения самой каретки. Если очистка картриджей или даже их замена не поможет решить проблему, принтер лучше сдать в мастерскую.
Все эти неисправности могут быть устранены путем запуска на принтере служебных функций. Соответствующие процедуры могут быть запущены как при использовании кнопок или сенсорной панели на корпусе принтера, так и средствами установленного на компьютере драйвера. Рассмотрим последний способ.
Для очистки печатающей головки выполните следующие действия на компьютере:
В современных моделях принтеров Canon также предусмотрена возможность очистки всей системы подачи чернил. Для запуска соответствующей функции выполните следующее:
Если причиной возникновения полос на отпечатках является раскалибровка печатающей головки, решить эту проблему можно следующим образом:
Памперсом называется впитывающая подкладка, в которую после очередного цикла печати стекаются оставшиеся на поверхности печатающей головки чернила. В камере, где установлен памперс, также присутствует датчик, определяющий уровень заполненности впитывающей подкладки. Этот датчик также может быть отключен пользователем. Если это было сделано ранее, принтер продолжит свою работу, несмотря на переполнение памперса. По истечению некоторого времени чернила начнут выплескиваться из камеры наружу, что приведет к возникновению различных дефектов печати.
Единственный выход из этой ситуации - замена или, как минимум, . В любом случае принтер придется полностью разбирать, т.к. до памперса невозможно добраться иными способами. При наличии инструмента и некоторого опыта в ремонте оргтехники это можно сделать самостоятельно, но лучше обратиться к специалистам.
Для выполнения печати принтеру необходимо определять текущее положение печатающей головки в горизонтальной плоскости. Это производится при помощи разметки, нанесенной на ленту позиционирования (энкодерная лента). Встроенный в печатающую головку оптический датчик определяет по разметке свое положение и передает на плату управления принтера соответствующую информацию. Если датчику не удается считать метку, то он ее пропускает. Это становится причиной возникновения вертикальных полос на отпечатанных образцах. Причем полосы выражены в виде непропечатанных элементов.
Причиной загрязнений энкодерной ленты обычно являются чернила или скопившаяся в большом количестве бумажная пыль, ворсинки и т.д. Для ее в большинстве случаев достаточно снять верхнюю часть корпуса принтера. Чтобы очистить ленту, нужно использовать увлажненный ватный тампон.
Причиной возникновения полос на отпечатанных образцах обычно являются подвижные механизмы принтера, отвечающие за движение печатающей головки и/или протягивание бумаги. Например, это могут быть резиновые ролики протяжки, шестерни, ремни передачи вращения или даже электромоторы.
Как показывает практика, чаще всего снижение качества печати возникает из-за неисправностей печатающей головки. В любом случае для устранения аппаратных неисправностей следует обращаться в сервисный центр, т.к. самостоятельный ремонт подобной деликатной техники может привести к критическим неполадкам.
В процессе эксплуатации лазерных принтеров пользователи довольно часто сталкиваются с проблемой снижения качества печати, а именно появление горизонтальных или вертикальных полос при распечатывании документов.
Причин снижения качества лазерной печати может быть несколько:
Причиной появления полос при распечатывании документов может стать и повреждение картриджа в результате падения, некачественный тонер или неправильно проведенная заправка картриджа.
Если принтер печатает полосами белого цвета, это может означать, что в картридже закончилась краска или же возникли проблемы с лазером.
Признаком того что в картридже закончился тонер является вертикальная полоса белого цвета по всей длине страницы, ширина которой увеличивается с каждым последующим распечатыванием. Важно помнить, что если в принтере закончился тонер, не следует вынимать картридж и трясти его, данные действия не решат проблему качества печати, но могут привести к выходу из строя фотобарабана. Выход из ситуации – заправка картриджа.
Если тонер в картридже присутствует, то причиной появления белых полос может являться проблемы с лазером. Например, попадание частичек тонера, насекомых или же просто пыли на оптику. Во избежание дефекта нужно регулярно следить за состоянием принтера, прочищать зеркало лазерного сканера от загрязнений гладкой салфеткой без ворса.
Фотобарабан или фоторецептор является основной деталью картриджа, он представляет собой вал из алюминия со специальным покрытием, которое способно воспринимать оптическое излучение. В процессе эксплуатации лазерного принтера светочувствительное покрытие стирается, что влечет за собой появление дефектов печати.
Сигналом того, что фоторецептор поврежден, служит появление серо-черных полос смещенных к краю бумаги и имеющих волнообразную форму.
Решением проблемы станет замена вышедшей из строя детали картриджа, то есть фотобарабана.
«Полосатая печать» может быть связана и с такой часто встречающейся проблемой, как подсыхание смазки фоторецептора. Дефект возникает если принтером не пользовались длительное время. Решить проблему поможет программа самоочистки «Drum Cleaning», которую можно найти, зайдя в меню «Принтеры и факсы».
Функциональным предназначением магнитного вала является перенос тонера из бункера к фоторецептору. Качество лазерной печати напрямую зависит от равномерной подачи тонера на светочувствительный барабан. Избыточный серый фон или же присутствие горизонтальных темных черточек свидетельствует обухудшении магнитных характеристик вала.
Путь устранения дефекта – замена магнитного вала.
Дозирующее лезвие – это составной элемент картриджа, посредством которого регулируется количества тонера попадающее на магнитный вал. Причиной нарушения в работе дозирующего лезвия может стать использование некачественной бумаги для лазерного распечатывания, это приводит к тому, что ворсинки бумаги низкого качества налипают на лезвие-дозатор, магнитный вал в месте скопления ворсинок не может набирать краску, при распечатывании документа появляется вертикальная белая полоса по всей странице печати.
Для восстановления качества печати следует проверить правильность установки лезвия-дозатора, при необходимости очистить поверхность дозирующего лезвия спиртом. В случае износа детали потребуется его замена.
Черные поперечные полосы могут говорить об отсутствии надлежащего контакта между магнитным валом и светочувствительным барабаном. К отсутствию заряда между деталями картриджа, как правило, приводит грязь, налипшая на контакты.
Решение проблемы – чистка картриджа.
Полосы по всей странице, появляющиеся в разных местах – скорее всего причиной снижения качества печати является сам картридж. Первым делом следует изъят картридж из принтера. При просыпании тонера убедится в наличии уплотнительных резинок и отсутствии механических повреждений корпуса (трещин). При наличии неисправимых дефектов выполнить замену старого картриджа на новый.
При просыпании тонера необходимо в первую очередь проверить, не переполнен ли бункер отработки. О том, что отходник переполнен отработанным тонером, свидетельствуют вертикально расположенные полосы на всю длину страницы, состоящие из мелких хаотичных черточек и точечек. Полосы, как правило, смещены в левую или правую сторону листа. Для устранения дефекта нужно просто очистить отходник картриджа.
Ролик заряда или коротрон представляет собой металлический стержень, запрессованный в резиновую оболочку, посредством которого происходит заряд поверхности барабана на начальной стадии печати и снятие скрытого остаточного электростатического изображения в конце цикла. Выход из строя вала первичного заряда влечет за собой задвоение фрагмента текста или изображения.
Привести к износу ролика заряда могут следующие дефекты:
Для устранения дефекта печати, вызванного проблемами в работе вала первичного заряда в первую очередь необходимо проверить наличие электрического контакта на заряжающий вал, очистить поверхность. Если описанные действия не возымели результата или же имеет место механическое повреждение коротрона, то следует провести его замену.