Причин, по которым принтер может печатать полосами бывает несколько. Чтобы понять, в чем кроется проблема и устранить ее, следует начать с самого простого. Впоследствии можно будет постепенно найти поломку и справиться с ней.

Очистка с помощью ПО

Сначала следует из ПО запустить программу очистки сопел. Здесь нельзя выделить один алгоритм действий, так как для каждой модели и принтера такая опция часто называется по-разному. Однако очистку следует запустить программно, после чего потребуется немного подождать и выполнять все указания. Как только операция будет окончена, необходимо распечатать на принтере пробную страницу. Обычно этого бывает достаточно, чтобы проблема исчезла.

Заправка

Если вышеописанные действия не помогли, то, скорее всего, в картридже закончились чернила и его следует заправить. В этом случае следует найти инструкцию, как это делать, к вашему принтеру, так как модели разные и требуют индивидуального подхода. После этого нужно будет распечатать тестовую страницу и посмотреть, решилась ли проблема.

Головка и сопла

Иногда картридж полосами, потому что у него сильно засорились сопла или неисправна головка. В любом случае потребуется разобрать картридж и устранить неисправности. В этом случае также нужна для определенной модели. Важно знать, это необходимо периодически, тогда и проблема не будет возникать.

Ведь чернила, находящиеся в продаже, в большинстве случаев проигрывают оригинальным. В результате они забивают сопла картриджа и засыхают. Если чистка не помогла, то проблема заключается в печатающей головке. В этом случае нужно будет отнести принтер в сервис-центр, поскольку собственными силами здесь не обойтись.

Вал и термопленка

Если черные полосы расположены в одном месте, то следует и осмотреть вал. Он со временем деформируется и это приводит к таким результатам. Также проблема может заключаться по причине попадания на него постороннего предмета, убрав который, удастся избавиться от полос.

Кроме этого, причиной такой печати принтера может стать термопленка. Возможно, она была повреждена, в этом случае рекомендуется заменить картридж на новый. Вынимая картридж из принтера, следует посмотреть, не просыпается ли из него тонер. Определить это можно самостоятельно. Следует вытащить картридж и потрясти его. Если проблема заключалась в этом, то руки будут испачканы в черной краске. Здесь нужно заменить картридж на новый, так

Очень часто офисные работники, да и домашние пользователи оргтехники сталкиваются с проблемами потери качества печати. К сожалению, иногда возникают ситуации, когда результаты распечатанных документов не соответствуют заявленному качеству и выглядят совершено не так, как того хотелось бы работающему с периферийным устройством пользователю. И наиболее распространенным явлением можно считать светлые либо темные полосы при печати на принтере (НР, Canon, Epson, пр.) либо многофункциональном устройстве (Samsung scx 4200, Panasonic kx flm663, Kyocera). На что это может указывать, а также, каким образом можно устранить неполадку, мы сегодня и расскажем.

В настоящее время вопросы относительно обслуживания современной оргтехники и многофункциональных устройств, существенно облегчающих рабочие печатные рабочие процессы, являются весьма актуальными. В частности, «бледная» печать и печать с черными полосами волнует столкнувшихся с ней пользователей по той причине, что большинство из них попросту не может определить причину, почему появляются такие проблемы и, следовательно, как их устранять без необходимости обращения в сервисный центр.

В первую очередь, черная/черные полосы при осуществлении печати на бумаге появляются по причине возникновения неполадок с картриджем. Низкое качество печати готового документа может стать следствием износа комплектующих картриджа, недостаточного количества тонера-порошка (в лазерном принтере) или чернил (в струйном принтере) в картридже, некачественного обслуживания или заправки картриджа.

В большинстве случаев решением проблемы (горизонтальные или вертикальные темные полосы) является проведение профилактических работ. Реже случается так, что требуется ремонт агрегата.

Приобретение многофункционального или любого другого печатающего устройства (Panasonic KX, Kyocera, Samsung, Epson, пр.), воспроизводящего печатные процессы на высшем уровне, пользователь должен быть готовым к тому, что с течением времени уровень качества может снижаться. На данном этапе может возникнуть вопрос относительно того, почему так может произойти и почему принтер может воспроизводить черные полосы при печати. Объяснить это довольно просто.

На момент приобретения устройства в нем, как правило, установлен демонстрационный картридж с определенным объемом. По мере того, как будут заканчиваться чернила в картридже, при осуществлении печатных процессов на принтере будет постепенно снижаться качество снимков. Свидетельством тому могут быть черные полосы на бумаге, указывающие на необходимость заправки картриджа. После процедуры заправки можно будет продолжать использовать принтер.

Однако, не каждый пользователь знает, что у всех расходных элементов картриджа (Panasonic, Kyocera, Samsung, Epson, Xerox или др.) имеется определенный ресурс. Поэтому уже после второй-третьей заправки нужно будет произвести надлежащее техническое обслуживание расходника и заменить изношенные детали.

Механизм картриджей устроен не так уж сложно. И, зная, из каких комплектующих он состоит, какое назначение каждой, за что отвечает каждая при переносе оцифрованных данных на бумагу и какие они могут вызывать неполадки, вполне можно производить замену самостоятельно. Овладев знаниями о составляющих запчастях картриджей, Вы не только сможете сами повысить качество печати, но и сможете существенно экономить.

Неполадки с печатью и их признаки

При уточнении причин, почему печать на принтере является «полосатой» (появляются горизонтальные или вертикальные, черные или белые полосы), важно отметить об отличиях самих печатающих устройств.

Как известно, существует две категории печатающих устройств: струйные и лазерные. И причинами, почему ухудшается качество печати на том или ином устройстве, зависит от того, какой именно аппарат Вы используете (Panasonic, Kyocera, Samsung, Epson, Xerox или др.).

Если возникают проблемы с печатью на струйных принтерах

К основным причинам, почему появляются полосы черного цвета при распечатке документов на струйном принтере, можно отнести:

• уровень чернил является минимальным;
• в печатающей головке воздух или остатки чернил;
• неисправности печатающей головки.

Чтобы устранить неисправности, которые являются причинами появления черных полос на бумаге, можно попробовать применить общий алгоритм действий, который мы рассмотрим на примере струйного принтера Epson l800.

Вначале следует проверить уровень чернил посредством запуска утилиты управления устройством Epson l800. В случае, если программа показывает, что уровень чернил минимальный, следует срочно заправить картридж. При работе с СНПЧ уровень чернил определить легко, так как резервуары прозрачные. Однако, при проверке работоспособности системы стоит удостовериться, что она не завоздушена ли она и не загрязнились ли фильтры.

Если же причина черных полос в другом, можно попробовать почистить печатающую головку. В аппаратах со струйной технологией печати головка может быть установлена производителем либо в самом агрегате (это реализовано в большинстве моделей Epson, в том числе и в l800), либо в картридже (принтеры НР, Canon).

Прочистка моделей печатающих устройств с печатающей головкой внутри (Epson l800) в домашних условиях выполняется программно. В лоток подачи бумаги вставляется чистый лист, а на компьютере запускается программное обеспечение принтера через раздел «Сервис»/»Обслуживание». Далее производится очистка головки, а также сопел (дюзы) или картриджа.

В случаях, когда устранить неисправности таким образом не получается, скорее всего, головка либо комплектующие, соединяющие ее с основной частью, вышли из строя. В подобных ситуациях необходимо производить замену запчасти.

Однако, так как в аппаратах Epson (l800, R290, др.) печатающая головка располагается в середине самого устройства, в случаях выход ее из стоя придется обращаться за заменой деталей в сервисный центр.

Если возникают проблемы с печатью на лазерных принтерах

Следствием возникновения полос при печати (горизонтальные, вертикальные) на лазерных принтерах могут быть разные причины. Для цветных лазерных и монохромных лазерных устройств наиболее частые причины появления неполадок с печатью отличаются.

Если качество печати ухудшается у монохромных лазерных принтеров МФУ (Samsung scx 4200, Panasonic kx flm663, Kyocera FS 6525MFP, др.), это может указывать на следующие факторы:

• Заканчиваются чернила – белая полоса, проходящая вертикально примерно в центре листа;
• Попадание посторонней детали, предмета – вертикальная белая полоса с четко ограниченными границами;
• Плохая очистка картриджа и комплектующих – бледно-светлые полосы, тонкие и вертикальные;
• Поврежден контакт фотовала/коротрона – 4/8 горизонтальные черные полосы.

Как правило, наиболее распространенными причинами появления полос и некачественной печати в монохромных МФУ, таких как Samsung scx 4200 , Panasonic kx flm663, Kyocera FS 6525MFP и других, является именно плохая очистка картриджа и износ деталей. Например, в устройствах Kyocera повреждения фотовала, ракели, износ тефлонового вала вызывают продольные черные полосы. И если своевременно замену комплектующих на аппаратах Kyocera, на них можно будет вновь осуществлять печать высокого качества.

Как и в агрегатах Kyocera, устройства Samsung (scx 4200) выдают «полосатую» печать при износе фотовала, валов переноса, дозирующего лезвия. В подобных случаях принтеры Samsung (scx и другие модели) следует восстанавливать, заменяя изношенные запчасти.

Кроме того, на печатающих устройствах линии SCX фирмы Samsung установлен чип и дозаправки таких картриджей без перепрошивки негативно сказываются на качестве печати. Поэтому данную версию тоже следует проверить, если устройство Samsung scx стало ненадлежащее печатать.

При использовании устройств разных серий Panasonic (например, KX МВ-283) проблемы «полосатой печати» возникают редко. В большинстве случаев полосы на бумаге после печати указывают на плохую очистку составляющих картриджа. Так, к примеру, грязь на стекле лазера, коротроне, а также остатки предыдущего тонера в бункере могут являться следствием появления полос при печати на Panasonic kx и других лазерных устройствах.

В устройствах Panasonic KX фотовал очень чувствителен к свету. Поэтому при заправке и очистке картриджа Panasonic KX не стоит подвергать его яркому освещению. Кроме того, ненадлежащая обработка барабана и других запчастей в устройствах Panasonic KX и других принтерах может быть чревата плохим качеством снимков.

Что делать если заправленный картридж печатает полосами?

Проблемы с качеством печати иногда сохраняются даже после заправки картриджа. Читайте о том, почему такое случается и что делать, если принтер печатает неудовлетворительно.

Суть проблемы

К типичным дефектам качества печати относятся пятна, неравномерность печати, слабая насыщенность изображения и, конечно, разнообразные полосы. Последние могут быть белыми, черными или цветными, вертикальными или горизонтальными, они располагаются в одном и том же месте или хаотично странствуют по листу. Итог неизменен – разобрать напечатанный текст или рисунок становится практически невозможно.

Как правило, в таких случаях первым делом советуют залить новые чернила или засыпать тонер. Но вот картридж заправлен, а «полосатость» исчезать не собирается. В чем дело? Вероятней всего, причина в износе или загрязнении составляющих картриджа.

К появлению того или иного дефекта приводят различные неполадки в работе кассеты с расходным материалом. Рассмотрим основные причины неисправностей подробнее.

Почему принтер печатает полосами?

Убедиться в наличии или отсутствии проблем с печатью нетрудно своими силами. Для диагностики создайте файл с черным прямоугольником величиной со страницу А4 и отправьте его на печать. При исправной кассете вы получите черный лист со сплошной равномерной заливкой. Появление бледных и пустых областей свидетельствует об исчерпании запаса краски или иных проблемах.

Следующим шагом выведите пробную страницу печати и внимательно изучите результат. В частности, если с одной или обеих сторон листа печатается вертикальная серо-черная полоса, то речь идет об износе или повреждении активного слоя на светочувствительном барабане (фотобарабане). Дублирование изображения говорит об износе вала заряда, а светлые «проплешины» на изображении – о поломке дозирующего лезвия.

Что делать, если после заправки картридж «полосит»?

Технология восстановления работоспособности печатающей кассеты различается в зависимости от типа принтера. Напомним, что в зависимости от конструкции и особенности печати эти устройства (и кассеты к ним) делятся на три категории:

• матричные;

Матричные принтеры сегодня практически не используются, поэтому говорить о них не будем. Приведем инструкцию по решению проблем с печатью для струйных и лазерных картриджей по отдельности.

Струйные принтеры

Кассета для струйного принтера представляет собой блок с контейнером, заполненным жидкими чернилами, и печатающей головкой. Некоторые модели оснащаются чипом для определения количества напечатанных страниц и мониторинга уровня оставшихся чернил.

Многие дефекты, возникающие при печати на струйном принтере, можно исправить в домашних условиях. Если на тестовой странице заметны горизонтальные пропуски, потребуется очистка дюз. Для прочистки печатающих головок программным способом через меню «Пуск» перейдите в раздел «Устройства и принтеры», найдите нужный принтер и кликните по нему правой клавишей мыши, выбрав «Свойства». На вкладке «Сервис» сначала выберите «Прочистка печатающей головки», а затем – «Прочистка» и «Пуск».

При необходимости процедуру повторите 2-3 раза. Если проблемы сохраняются, понадобится физическая промывка засорившейся сопловой пластины. Для этого используйте специализированную промывочную жидкость, средство для мытья стекол или щелочной раствор, рецепт приготовления которого можно найти в интернете.

Другая возможная причина ухудшения качества печати – смещение каретки. Для калибровки печатающей головки выберите одноименную функцию в сервисной программе и выполните рекомендованные действия.

При появлении белых полос, располагающихся на равном расстоянии друг от друга, аккуратно очистите диск энкодера. Эту деталь в виде круга из прозрачного материала вы найдете слева на валу подачи бумаги. Бережно протрите диск салфеткой, смоченной специальной жидкостью или другим моющим средством на основе нашатырного спирта. Заодно избавьте от загрязнений ленту энкодера – прозрачную полоску с разметкой, расположенную вдоль вала подачи бумаги.

Лазерные принтеры

Кассета для лазерного принтера обеспечивает печать при помощи особого порошка – . Ее конструкция включает в себя цилиндрический с нанесенным светочувствительным слоем. Некоторые модели оснащаются чипом для фокусировки лазера на фотоцилиндре.

Что делать, если после заправки лазерный принтер печатает с вертикальными черными полосами по краям листа? Вы уже знаете, что такой симптом свидетельствует о неполадках с фотобарабаном. Продолжая использовать кассету со стершимся светочувствительным слоем, вы рискуете повредить уже сам принтер, куда просыпаются излишки тонера. Поэтому, не медля, отнесите проблемный картридж в сервисную мастерскую.

Без помощи специалистов не обойтись и в случае с износом или загрязнением дозирующего лезвия, которое удаляет излишки тонера с поверхности фотобарабана. О проблемах с этой деталью, наряду со светлыми полосами и проплешинами на изображении, узнают по потрескиванию картриджа – этот звук появляется при подклинивании фотобарабана. Как правило, обе детали (дозирующее лезвие и фотобарабан) подлежат одновременной замене.

Если продольные полосы разной ширины каждый раз появляются в новом месте, в этом виноваты лопнувшие уплотнительные резинки. Эту проблему также решит профессиональный ремонт.

Отдельная группа симптомов – вертикальные белые или темные полосы по всему листу, в том числе – вне области печати (на полях), а также горизонтальные полосы, состоящие из точек и клякс, которые повторяются с периодичностью в 2-4 см. Эти дефекты служат признаком повреждения оболочки магнитного вала – элемента, который переносит тонер на фотобарабан.

Качество печати страдает и в случае, если магнитный вал перекашивается из-за деформации прижимных пластин. Об этой поломке узнают по неравномерной плотности изображения на отпечатке. Способ решения проблемы уже знаком – замена изношенной детали.

Итак, вы узнали о том, как исправить дефекты печати, возникающие при заправленном картридже. В заключение подчеркнем, что не всегда имеет смысл восстанавливать изношенную кассету, ограничиваясь заменой вышедших из строя деталей. Если картридж давно исчерпал свой ресурс, лучше приобрести новый, чем регулярно тратить деньги на починку старого.

В специальном разделе на сайте вы найдете обширный ассортимент расходных материалов для струйных и лазерных принтеров. Изучите каталог, выберите подходящую модель и совершите покупку, а после – наслаждайтесь отменным качеством печати!

Рано или поздно каждый владелец принтера сталкивается с проблемой искажений при печати. Это может быть нечёткое изображение, затемнение фона, точки, горизонтальные или вертикальные полосы. Иногда полосы могут быть едва заметными, что не влияет на восприятие текста, но порой они могут существенно ухудшить качество печати. Особенно досадно, когда такие полосы возникают при печати важных документов или рекламных листовок, которые просто обязаны выглядеть презентабельно. Так что же делать, если принтер начал печатать с полосами?

Определение причины неисправности

Первым делом рекомендуется определить причину такого поведения принтера - их может быть несколько, при этом для струйных и лазерных принтеров они различаются. Вообще говоря, для струйных принтеров такая проблема даже более характерна, и не имеет особого значения, будь это устаревший вариант с картриджами или какая-нибудь современная модель Epson, оснащённая семицветной СНПЧ (системой непрерывной подачи чернил), - полос избежать вряд ли удастся. К сожалению, владельцы лазерных принтеров тоже могут столкнуться с искажениями при печати, когда заканчивается тонер или происходит механическое повреждение картриджа.

Многие причины появления полос и других искажений при печати можно определить по их виду.

Возможные причины , по которым может «полосить» струйный принтер:

• плохая подача чернил (белые или разноцветные полосы),
• засорились сопла,
• раскалибровка печатающей головки (разрывы вертикальных линий),
• загрязнение диска энкодера (белые полосы, расположенные равноудалённо друг от друга).

Возможные причины, по которым может «полосить» лазерный принтер:

• закончился тонер (белые вертикальные полосы, расширяющиеся с каждой новой страницей),
• механические повреждения (вертикальные полосы разной ширины),
• переполнение бункера отходов тонера (чёрные точки и пятнышки),
• износ или повреждение фотобарабана (прерывистая чёрная полоса по краю страницы или хаотично разбросанные по странице чёрные точки),
• проблемы с дозирующим лезвием (тёмные разводы на странице или бледные вертикальные полосы).

Как починить струйный принтер

Плохая подача чернил

С первого взгляда довольно сложно определить, почему струйный принтер вдруг начал выдавать полосы при печати. Однако наиболее вероятный вариант - это проблема с чернильницами . Первым делом необходимо прекратить печать и заправить картриджи. Если дело было действительно в плохой подаче чернил, этот способ должен вернуть работоспособность любому принтеру с ПЗК (перезаправляемыми картриджами).

В устройствах с СНПЧ плохая подача чернил может также возникнуть из-за попавшего в шлейфы воздуха. Воздух, в свою очередь, может оказаться в шлейфах в следующих случаях:

• система не герметична,
• пропущена заправка донорных ёмкостей,
• при первичной заправке не полностью удалён воздух из системы,
• ёмкости были опущены ниже требуемого уровня, и воздух засосало через печатающую головку.

Попадание воздуха в шлейфы - распространённая причина полос на печати при работе с принтерами Epson, а также некоторыми моделями HP и Canon. Удалить воздух из шлейфов самостоятельно не составляет труда при помощи шприца без иглы. Ниже представлены инструкции для принтеров Canon и HP с картриджами, содержащими наполнитель внутри, а также для принтеров Epson.

Алгоритм откачки воздуха из шлейфов для принтеров Canon и HP

Инструкция подходит для принтеров Canon и HP, в картриджах которых есть отверстия для прокачки

Алгоритм откачки воздуха из шлейфов для принтеров Epson

1. Закройте большие и малые отверстия ёмкостей-доноров.
2. Введите каретку в положение замены картриджей.
3. Вытащите картриджи из принтера и расположите их на листе бумаги так, чтобы не испачкать рабочую поверхность.
4. Поднимите картриджи выше ёмкостей-доноров и откройте отверстие для прокачки.
5. Вставьте шприц в отверстие картриджа и откройте соответствующее воздушное отверстие на ёмкости-доноре.
6. Удалите воздух из шлейфа при помощи шприца. При этом в шприце окажется некоторое количество чернил, которые позже можно слить в ёмкости-доноры или утилизировать.
7. Опустите картриджи на уровень ёмкостей-доноров и закройте ранее открытое на одной из них воздушное отверстие.
8. Вытащите шприц из картриджа и закройте отверстие пробкой.
9. Установите картриджи в принтер и расположите на нужном уровне выносные ёмкости. Откройте воздушные отверстия ёмкостей-доноров.

Засорились сопла

Следующий шаг - проверка дюз. Для этого необходимо произвести печать тестовой страницы. Если на странице есть пропуски, можно действительно говорить о засорении сопел. В этом случае для устранения неполадки необходимо прочистить их программным способом.

Программный способ прочистки дюз

После завершения прочистки необходимо сделать тест дюз. Если тестовое изображение не содержит пропусков, это означает, что головка чиста . Если же пропуски не исчезли, необходимо сделать простую прочистку дюз ещё два раза. При отсутствии результата выполняется усиленная прочистка.

Раскалибровка печатающей головки

Если предыдущие шаги не дали результатов, то, возможно, все дело в том, что произошла раскалибровка печатающей головки. Причиной этому может быть смещение каретки принтера, случившееся при транспортировке. Решение проблемы довольно простое: выполнить калибровку головки можно в сервисной программе во вкладке «Сервис».

Загрязнение энкодерного диска

Наконец, причиной искажений при печати может стать загрязнение ленты и диска энкодера, что проявляется в наличии белых горизонтальных полосок, расположенных равноудалённо друг от друга. Полоски могут различаться по ширине - это зависит от того, насколько сильно загрязнён диск.

Энкодерный диск - прозрачный круг с нанесённой на него разметкой - находится в крайней левой части принтера. Если разметка покрыта пылью и засохшими чернилами, это ведёт к неправильному позиционированию бумаги. Чтобы избавиться от загрязнений, следует протереть диск мягкой тряпочкой (туалетной бумагой, салфеткой без ворса), смоченной жидкостью, в составе которой содержится спирт, - это может быть средство для мытья окон или специальная жидкость для промывки картриджей.

Внимание! Для очистки диска энкодера нельзя пользоваться ацетоном, поскольку он может легко удалить разметку.

Также необходимо протереть энкодерную ленту, которая отвечает за позиционирование каретки. Она обычно расположена непосредственно над валом, по которому перемещается каретка. Производить очистку ленты следует осторожно, так, чтобы она не соскочила с креплений, иначе придётся обращаться к специалисту для разбора устройства.

Закончился тонер

В большинстве случаев лазерный принтер печатает полосами именно из-за состояния картриджа. Если при печати на страницах образуются вертикальные белые полосы, которые с каждым разом становятся все шире, то причина может быть одна - закончился тонер, а значит, необходимо просто заправить картридж.

Внимание! Не стоит трясти картридж, если закончился тонер. В этом случае из бункера могут посыпаться отходы, печать которыми существенно сократит срок службы картриджа.

Другие причины

Закончившийся тонер - это единственный случай, когда печатающий полосами принтер можно «починить» самостоятельно. В остальных случаях, о которых будет рассказано ниже, необходимо обратиться в сервисный центр. Рекомендуется взять с собой тестовую страницу: по точкам и полосам на ней опытный мастер сразу поймёт, с неполадками какого рода ему предстоит работать.

Износ или повреждение фотобарабана

Если при печати с одного края страницы появляется неровная чёрная полоса, это верный признак износа фотобарабана - краями бумаги стирается слой светочувствительного лака. Лак также может быть стёрт различными металлическими предметами, попадающимися при печати - скрепками и скобами степлера. В этом случае на отпечатанной копии появляются чёрные точки, расположенные, на первый взгляд, хаотично. Однако, приглядевшись, можно заметить, что рисунок, образуемый точками, повторяется на листе несколько раз.

Дальнейшая эксплуатация принтера может ещё сильнее ухудшить состояние фотобарабана и ракеля - чистящего лезвия. Необходимо как можно скорее обратиться к специалисту.

Проблемы с дозирующим лезвием

Может возникнуть две проблемы с дозирующим лезвием: его неправильная установка или же его загрязнение в процессе эксплуатации принтера. Если дозирующее лезвие установлено с ошибками, оно пропускает тонера больше, чем требуется для печати, в результате чего на странице появляются тёмные разводы. Если же произошло загрязнение лезвия, оно, напротив, начинает пропускать меньшее количество тонера. В этом случае на отпечатанных копиях проявляются бледные или даже белые (при сильном загрязнении) вертикальные полосы.

При механическом повреждении картриджа и переполнении бункера отходов также рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Заключение

Очень часто владельцы принтеров Epson, Canon, HP и других популярных марок задаются вопросом, почему устройство вдруг начало выдавать полосы и разнообразные чёрточки при печати. Эта проблема может сигнализировать о разнообразных неполадках, одни из которых можно легко исправить самостоятельно, другие же требуют похода в сервисный центр. Чаще всего проблема неисправности в лазерных принтерах HP - закончившийся тонер, а для струйных моделей Epson характерно попадание воздуха в шлейфы, по которым поступают чернила. Более серьёзные проблемы, например, механические повреждения деталей принтера, требуют внимания специалиста.

Почему принтер печатает полосами? В первую очередь это связанно с тем, что по мере «старения» принтера качество печатного изображения ухудшается.

Один из самых распространенных дефектов печати - это появление на бумаге полос - широких и узких, одноцветных и многоцветных, горизонтальных, вертикальных, расположенных в одном месте или, наоборот, в разных.

Причин, почему принтер печатает полосами, достаточно много. Чаще всего это банальный износ деталей и загрязнение печатающего механизма частицами краски.

Впрочем, обо всем по порядку.

Если у вас струйный принтер

Причины «полосатой» печати

Вот основные причины появления полос при печати струйным принтером любой марки:

• Заканчиваются чернила.
• Чернила засохли внутри печатающей головки.
• Печатающая головка завоздушена.
• Печатающая головка неисправна либо вышел из строя ее шлейф.

Устранение неполадки

1. Проверьте уровень чернил:

• запустите утилиту управления принтером (если у вас ее нет - установите с диска , который прилагался к принтеру при покупке или с сайта производителя);
• откройте раздел «Обслуживание» или «Сервис»;

• запустите проверку уровня чернил.

Так выглядит вкладка «Приблизительные уровни чернил » в утилите управления принтером HP

А так - в настройках принтера Epson

В системах непрерывной подачи чернил (СНПЧ) уровень можно оценить визуально, так как банки прозрачные.

Если чернила подходят к концу, картридж нужно заменить или заправить.

2. Прочистите печатающую головку

Печатающие головки в могут находиться в картридже или в самом принтере.

Первый вариант реализован в основной массе моделей Canon и HP, второй - в Epson.

Если у вас принтер первого типа - для решения проблемы можно просто сменить картридж.

В случаях, когда замена нецелесообразна (картридж не использован полностью), или неактуальна (замена печатной головки в принтерах Epson сопоставима по стоимости покупке нового принтера), можно попытаться решить проблему прочисткой.

В домашних условиях лучше всего это делать программно:

• Вставьте в принтер лист бумаги, запустите утилиту управления и откройте раздел «Обслуживание» («Сервис»).
• Выполните очистку печатающей головки и проверку дюз (сопел или, иначе говоря, «краскопультов» из которых выходят чернила). Такие опции есть в сервисных программах принтеров любой марки. Вот несколько примеров:

Совет! Если проблема не решилась, прочистку следует повторить еще 1-2 раза. Когда и это не помогает, удалить засохшие чернила можно печатающей головки химическими жидкостями (в домашних условиях для этого обычно используют «Мистер Мускул»).

Если у вас СНПЧ, убедитесь, что отверстия, через которые в банки поступает воздух, свободны. В случае если в них установлены фильтры, проверьте, не загрязнились ли они.

Если воздух через фильтры проходит с трудом, их нужно заменить или убрать.

Совет! Если вы редко печатаете, для профилактики высыхания чернил достаточно включать принтер хотя бы один раз в неделю. Печатать необязательно, так как после включения через сопла печатающей головки продавливается немного краски. За неделю она не успевает засохнуть.

Прочистка печатающей головки помогает и в случае ее завоздушивания, что бывает после смены или перезаправки картриджей.

3. Удостоверьтесь в исправности печатающей головки.

Если прочистка, в том числе ручная промывка жидкостями не помогает решить проблему, скорее всего, головка или связанные с ней детали (шлейф) вышли из строя.

Поломки печатного механизма чаще возникают из-за неаккуратного обращения при снятии, а иногда - спонтанно, особенно если вы часто и много печатаете.

Устранить неполадку поможет только замена неисправной детали.

Почему решить данную проблему проще, когда полосами печатает принтер Canon или HP? Потому что, как мы говорили, печатные головки у них размещены в картриджах.

Вам достаточно просто заменить картриджи на новые.

Однако помните, что их цена может составлять 50–90% стоимости принтера. Дороговизна объясняется тем, что печатающая головка стоит гораздо выше емкости с чернилами.

В случае поломки печатного устройства в Epson или в другой модели с печатающей головкой в самом принтере придется обращаться в сервис.

Если полосами печатает лазерный принтер

Причины неисправности

Источниками появления полос при лазерной печати может быть одна из следующих проблем:

• Тонер заканчивается.
• Картридж негерметичен.
• Переполнен бункер отходов тонера.
• Поврежден фотобарабан.
• Неправильно установлено дозирующее лезвие.
• Нарушен контакт фотобарабана и магнитного вала.
• Магнитный вал поврежден или на него попал посторонний предмет.

Устранение проблем печати в разных ситуациях

Полосы появляются каждый раз в разных местах

Если лазерный принтер печатает полосами по всему листу бумаги или полосы всегда располагаются в разных местах - проблема, скорее всего, в картридже.

Извлеките его и убедитесь, что он герметично закрыт.

Если тонер высыпается - проверьте, на месте ли уплотнительные резинки, которые задерживают тонер, и нет ли на корпусе картриджа повреждений.

В случае неустранимого дефекта замените картридж новым.

Полосы состоят из отдельных мелких точек

Эта проблема часто возникает при некачественной заправке картриджа - переполнения бункера отходами тонера или неправильной установке дозирующего лезвия (дозирующее лезвие регулирует количество тонера, которое попадает на магнитный вал).

Для решения проблемы нужно перезаправить картридж, установить лезвие в правильное положение и очистить бункер.

Если такими полосами печатает принтер с картриджем HP или Canon, не спрашивайте почему и не пробуйте его перезаправлять. Меняйте картридж - их качество оставляет желать лучшего.

Непропечатанные полосы в любой части листа

Такое чаще бывает, когда тонер заканчивается, а также когда на вал принтера попал посторонний предмет - скрепка, винтик или кусочек затвердевшего тонера. Необходима перезаправка.