Рад приветствовать вас на сайте сайт! В этой статье я расскажу вам всё о диагностике оперативной памяти компьютера/ноутбука.
Поговорим о симптомах, говорящих о том, что в «оперативке» возможно есть какие-то ошибки, а также о том, как проверить её на работоспособность и «целостность».
Итак, начнём!
Оперативная память, или ОЗУ (оперативное запоминающее устройство) — это «временная» память компьютера. Это так называемый «буфер» между жестким диском, на которым постоянно хранятся и ваши программы и данные, и процессором, который эти данные обрабатывает. Эта память энергозависима, т.е. при каждой перезагрузке или отключении питания компьютера она обнуляется.
ОЗУ представляет собой небольшую планку, вставляющуюся в разъём материнской платы. Как и любой компонент компьютера — эта планка может выйти из строя.
Вообще, все эти симптомы не обязательно говорят о неисправности планок ОЗУ. Зависания и ошибки при установке Windows чаще происходят из-за жесткого диска, БСОДы — из-за ошибок ОС, вирусов. Точно сказать, есть ли в оперативке битые блоки, ошибки, можно сказать, только проведя тесты памяти методами, которые я вам опишу ниже.
Если вы лучше воспринимаете информацию в видео-формате, можете посмотреть видео-ролик на моём ютуб-канале :
Самый простой способ проверки оперативной памяти — метод исключения. Чаще всего, в компьютере установлено 2-4 модуля ОЗУ. Поэтому можно вынимать их по очереди, и проверять, ушла ли проблема. Если без одного из модулей памяти прекратились зависания и исчезли ошибки — значит он неисправен.
Но, вполне возможно, модуль памяти у вас — один.
Что бы найти и вытащить оперативную память из вашего системного блока — внимательно посмотрите на картинку ниже. Думаю вам всё сразу станет понятно. Нужно отогнуть защёлки по бокам памяти — и она сама «выскочит».
А вот как выглядит, и вынимается оперативная память у ноутбуков:
Если ваша система загружается нормально, но в работе выдаёт разные сбои и ошибки — то можно воспользоваться стандартным средством Windows для проверки ОЗУ.
Оно так и называется — «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера .»
Это средство встроено в операционную систему Windows 7 и Vista, и нам остаётся только его найти и воспользоваться:
Лучше всего для проверки памяти воспользоваться специальной программой — memtest86+ .
Её преимущество в том, что её можно использовать, даже если ОС Windows не загружается, либо в ПК вообще нет жесткого диска.
Скачать программу для проверки ОЗУ вы можете с официального сайта memtest.org, либо прямо здесь, в моём блоге(файлы проверены на вирусы):начнётся тест памяти . Выглядит он вот так:
Тест проходит в автоматическом режиме, ничего изменять не нужно, просто наблюдайте. Идти он будет бесконечно. Если после 1-2 проходов (Pass) в поле снизу не появится красных полос с ошибками, и счётчик «Errors» будет равен нулю, то ваша память практически наверняка — чистая!
Многим наверняка интересно, как выглядит тест «битой» оперативной памяти? Что бы это увидеть — смотрите видео ниже.
Кстати, подписывайтесь на мой youtube-канал . Там я показываю весь процесс диагностики и ремонта компьютеров и ноутбуков в реальном времени в видео-формате.
Нелишним будет проверить контакты модулей оперативной памяти на присутствие налёта, если таковой имеется, то его нужно удалить простым ластиком.
Один мой знакомый купил системный блок с рук, при работе он постоянно зависал и перезагружался, дело оказалось в оперативке, два модуля оперативной памяти должны были быть абсолютно одинаковыми и работать в двухканальном режиме, так вот, программа AIDA показала, что модули работают на разной частоте и подружить мы их так и не смогли, в БИОС материнской платы не было таких настроек и пришлось покупать другую оперативку.
Но иногда модули оперативной памяти практически новые, работают на правильной частоте, как тогда проверить оперативную память компьютера?
В этом случае друзья обратимся к специальным программам, для проверки оперативной памяти на ошибки в операционной системе Windows XP, мы с вами будем использовать утилиту Memtest86.
Но если у вас установлена Windows 7 или Windows 8, то мы проверим оперативную память нашего компьютера встроенным средством диагностики.
Пуск
, вводим в поле ввода mdsched
(Средство проверки памяти Windows),
щёлкаем на нём левой мышью и нам сразу предлагается перезагрузить наш компьютер и проверить нашу оперативную память. Предлагаю выбрать этот вариант.
Наш компьютер перезагружается и происходит проверка оперативной памяти на ошибки.
Как проверить оперативную память компьютера утилитой Memtest86Неплохая программа, тоже может выявить ошибки оперативной памяти. Чтобы сделать загрузочный компакт-диск Memtest86 идём на сайт
http://www.memtest.org/
выбираем
Download (Pre-built & ISOs),
Затем Download - Pre-Compiled Bootable ISO (.zip)
Скачиваем ISO-образ программы в zip –архиве, собственно извлекаем образ из zip-архива,
Кто не знает как прожечь образ ISO на диск, читайте нашу статью . Итак компакт-диск с программой Memtest86 у нас готов. Теперь нам нужно загрузить с этого компакт-диска компьютер. Если кто не знает как это сделать читаем .
Если вы хотите сделать загрузочную флешку Memtest86, выбираем на сайте http://www.memtest.org/
Download - Auto-installer for USB Key (Win 9x/2k/xp/7) *NEW!* и скачиваем на компьютер архив с установщиком.
Затем вам нужно подсоединить к вашему компьютеру флешку, далее достать из архива установщик и запустить его, в этом окне выберите вашу флешку (в нашем случае буква D:), не забудьте поставить галочку как на скришноте и жмём кномку Create , через минуту ваша флешка станет загрузочной (осторожно, все ваши данные на флешке удалятся).
Если вы не знаете как загрузить стационарный компьютер или ноутбук с флешки? Можете почитать нашу статью – .
Итак, с диска загрузили вы компьютер или с флешки, всё равно, программа Memtest86 начинает свою работу сразу.
Если мне не изменяет память, программа проводит ни много ни мало 9 тестов: на определение проблем с адресацией памяти, на аппаратные ошибки, на ошибки в схемах памяти, ошибки записи и так далее. Если ошибки будут выявлены, то выглядеть это будет вот так.
Неполадки в системе персонального компьютера, ноутбука могут быть различного плана. Одна из самых непонятных новичкам - не работает оперативная память. Как понять, что корень неисправностей именно в этом? Как определить, что повреждена "оперативка"? Что делать в случае, когда вы полностью уверены в неполадке? На эти и иные вопросы мы развернуто ответим в статье.
ОЗУ - "официальное" название Микросхема, находящаяся в специальном разъеме вашего компьютера или ноутбука. В первом случае ее размеры больше, во втором - меньше.
Планка ОЗУ - та микросхема, что и представляет собой оперативную память. Надо сказать, что это самый надежный компонент "железа" вашего ПК. Ломается он реже всего. Производители устанавливают для планок не менее 4 лет. Все дело в простоте устройства микросхемы. Она не нагревается, оттого и не нуждается в наличии кулера (вентилятора в компьютерной системе). Правда иногда в мощных игровых ПК устанавливают радиатор для охлаждения ОЗУ. Он же делает планку "оперативки" структурно крепче.
Отсюда можно выявить, что разная оперативная память будет работать по-разному. Однако причины поломки для всех разновидностей выступают идентичными.
Почему не работает оперативная память? Отметим, что причина поломки может быть только физической. ОЗУ не вредят программные неполадки и компьютерные, виртуальные вирусы.
Оперативная память не работает в следующих случаях:
Предлагаем разобрать каждую из причин проблемы более подробно.
Не работает оперативная память. Производственный брак - достаточно редкая причина здесь. В общем счете - 1 % случаев. Притом нельзя выделить одного "провинившегося" изготовителя.
Все производители обязательно тестируют микросхемы перед отправкой на реализацию, представляют долгий гарантийный срок. Поэтому в этом случае просто и легко заменить ОЗУ в сервисном центре по гарантии.
Оперативная память не работает из-за неполадок с блоком питания тоже крайне редко. Материнская плата, блок питания во всех компьютерах оборудованы специальными контролерами, которые не позволяют выдавать напряжение больше, чем требуется.
Однако неисправности все же случаются. Они и портят планку ОЗУ. Проблему можно обнаружить с помощью вольтметра - устройства, что есть не в каждом доме. Тут придется менять не только "оперативку", но и неисправный блок питания.
А это, напротив, самый частый случай. Например, когда вы попытались вставить планку на место, не рассчитав свои силы. При этом повредиться может не она сама, а ее разъем.
Редкий, но все же возможный случай. Его нераспространенность связана с тем, что системный блок и корпус ноутбука в работе всегда закрыты. Современные устройства к тому же оборудованы специальным антистатическим слоем под материнской платой.
Тут уж совсем диковинные случаи: вы походили по ковру в резиновой обуви, а потом принялись разбираться руками во "внутренностях" компьютера.
Оперативная память не работает часто и по такой причине. Все, как известно, не вечно. Устройство может отказать и через пару лет, и через десятилетие. Непосредственно на это влияет добросовестность производителя, условия эксплуатации компонента.
Еще один редкий, но все же имеющий место быть случай. Чтобы вывести устройство из строя, требуются совсем запредельные температуры: -45 °С, +100 °С.
Кстати, чтобы обезопасить себя от такой причины поломки, не забывайте периодически очищать компьютер или ноутбук изнутри от пыли.
Нужно ли знать, на какой частоте работает оперативная память, чтобы убедиться в ее неисправности? Нет, поломка выдает себя просто:
Расскажем, как узнать о поломке планки ОЗУ пользователям самой распространенной операционной системы:
Здесь важно отметить следующие признаки:
Мы разобрали, почему не работает оперативная память. Возможно также самостоятельно определить, что проблема именно в ней. Для этого скачайте свободно доступную программу-утилиту Memtest86 с официального сайта разработчика на цифровой носитель. Скажем, на "флешку".
Прежде чем выполнять диагностику с помощью Memtest86, вам нужно сделать следующее:
Как вы видите, не всегда нужно понимать, как работает двухканальная оперативная память, чтобы установить: компонент сломан. Что же делать в таком случае?
Выход один - покупка новой планки ОЗУ. Если потерты контакты, неисправны разъемы, то, возможно, вы обойдетесь без приобретения - вам поможет компьютерный мастер. Саму же микросхему починить нельзя. Отметим, что сравнительно стоимость устройства небольшая - 1-2 тыс. рублей (с учетом длительности эксплуатации). Напоследок посоветуем вам покупать оперативку с гарантийным сроком не менее 2-х лет.
Поломка ОЗУ - редкая, но все же имеющая место быть ситуация. Теперь вы знаете, как определить, что неисправна "оперативка", что делать в такой ситуации.
Время от времени многие пользователи хотят выполнить такую интересную операцию, как проверка оперативной памяти.
Дело в том, что очень часто в операционной системе Windows оперативная память не справляется с возложенной на нее нагрузкой, хотя, судя по объему таковой, должна была бы.
Другими словами, компьютер не выдает той скорости, которую должен был бы давать, исходя из величины оперативной памяти .
А вообще, это далеко не единственная проблема, которая возникает с памятью в операционных системах Windows.
Может возникать классический «синий экран» , система постоянно может зависать , что очень неудобно для работы и так далее.
Также могут возникать проблемы совместимости. В любом случае иногда вышеупомянутую проверку все-таки нужно было бы выполнить. Как это сделать на разных версиях ОС, рассмотрим далее.
Скажем сразу, что для проверки оперативной памяти существуют стандартные средства и специальные утилиты.
Такой способ доступен на Windows 7, 8 и Vista. Насчет Windows XP и Windows 10 мы еще поговорим далее. Пока что остановимся на стандартном средстве проверки оперативной памяти.
Вообще, стоит сказать, что это самое стандартное средство в вышеупомянутых системах запускается в автоматическом режиме время от времени.
То есть тест работоспособности системы производится независимо от того, хочет этого пользователь или нет.
Но у пользователей есть возможность запустить эту проверку вручную. Для этого им необходимо предпринять следующие действия:
Подсказки: Если нужную нам программу найти не получается, можно ввести запрос «память» и точно таким же образом открыть «Средство проверки памяти Windows ». Также подойдет запрос « mdsched ». Это точно то же самое стандартное средство проверки памяти. Только в этих случаях найденные программы нужно будет запускать от имени администратора. Делается это очень просто – необходимо всего лишь нажать правой кнопкой мыши и в выпадающем меню выбрать пункт «Запуск от имени администратора» (выделен на рисунке №2).
Можно понять, что стандартное средство проверки памяти нуждается в том, чтобы компьютер был выключен, а проверка проводится при включении.
В большинстве случаев пользователи выбирают первый вариант.
Что касается того, как найти результаты работы программы, то их можно будет увидеть при включении компьютера.
В панели быстрого запуска можно будет видеть такой значок, который показан на рисунке №4.
Нажав на него, можно будет увидеть результаты проверки на ошибки работоспособности, совместимости, скорости загрузки и других параметров работы памяти.
Если будет выявлена какая-то проблема, лучше всего обратиться к производителю.
Лучше, если в это время компьютер еще будет находиться на гарантии. В противном случае лучше сдать компьютер в ремонт.
Помимо вышеописанного стандартного средства, существует не одна специальная утилита для проверки оперативной памяти.
Все их легко можно скачать и некоторые из них даже есть на русском языке. Такой вариант как раз подходит для Windows 10 и Windows XP.
Такие программы тоже прекрасно справляются с основной своей задачей, то есть проверкой на ошибки. Но по мнению многих пользователей, лучшей из них является memtest86+.
Эта программа дает наиболее точные данные и может работать в самых разных версиях операционных систем, в том числе Windows 7, 10, Vista и так далее.
Скачать memtest86+ можно очень быстро в режиме онлайн. Весь процесс использования данной программы от начала и до конца выглядит следующим образом:
Там ищем пункт «Boot Sequence» (опять же, в зависимости от версии название может меняться).
В появившемся окне видим список всех доступных носителей, с которых может происходить загрузка. В названии флешки будет фигурировать «USB», в названии диска - «CD/DVD».
Нам нужно нажать на первый пункт, то есть «1st Boot Device» и в появившемся окне выбрать нужный накопитель. В приведенном примере это флешка, то есть USB-накопитель.
Причиной возникновения многих критических ошибок (BSOD) и последующих перезагрузок, зависаний, сбоев в работе является неисправная оперативная память.
Самым простым способом для выявления неисправного модуля является использование стандартной утилиты из состава Windows 7 - "" (Windows Memory Diagnostic Tool). Данное средство проверки появилось ещё в Windows Vista, но многие им никогда не пользовались, а в более ранних ОС его и вовсе не было в составе Windows, хотя можно было загрузить отдельно. При использовании "средства проверки памяти Windows" Вам не придётся создавать дополнительные загрузочные диски для записи утилиты, а потребуется лишь перезагрузить компьютер или загрузиться с уже существующего установочного диска Windows 7.
Со времени, когда Windows Memory Diagnostic жила отдельной от Windows жизнью прошло немало времени, и утилита претерпела некоторые изменения, расширился набор используемых тестов, появился постоянный мониторинг, интерфейс был максимально упрощён для применения конечным пользователем.
Как правило, система может автоматически обнаружить явные проблемы с памятью компьютера и предложит запустить средство диагностики, но это лишь в том случае, если ОС установлена и загружается.
Необходимо своевременно выявлять и заменять неисправную память, пока "синие экраны" и другие симптомы не стали постоянными спутниками Вашей работы.
Если вносились изменения в BIOS (разгон, изменение напряжения и т.д. и т.п.), необходимо вернуть всё в исходное состояние и проверить работу в таком режиме.
Проследуйте: Пуск ---> Панель управления ---> Администрирование ---> Средство проверки памяти Windows .
Или: Пуск ---> в строке поиска наберите "mdsched " без кавычек и нажмите "Enter" .
Или: Пуск ---> в строке поиска наберите "памят " без кавычек и выберите данный пункт:
Появится следующее окно:
При загрузке нажмите клавишу F8 на клавиатуре, появится меню выбора "Дополнительных вариантов загрузки":
Нажмите "Esc " для перехода в меню "Диспетчер загрузки Windows", затем "Tab ", затем "Enter ".
Необходимо нажать любую клавишу, пока это приглашение на экране.
Если Вы используете установочный диск , в первом окне нажимаем "Далее ":
Выбираем "Восстановление системы ":
Следующие 3 шага идентичны.
Выбираем первый вариант и нажимаем ещё раз "Далее ":
Нажимаем "Диагностика памяти Windows ":
Выбираем первый вариант:
После запуска тест сразу начнётся (со стандартными параметрами):
Чтобы изменить параметры - нажимаем "F1 ":
Можно выбрать различные "Наборы тестов":
"Базовый набор" включает лишь 3 теста, используйте его для быстрой проверки:
"Обычный набор" используется для выполнения стандартных тестов:
Для выбора следующего параметра нажимаем клавишу "Tab ".
Включение/отключение кэша для различных тестов служит для определения различных типов ошибок.
При отключении кэша утилита обращается непосредственно к ОЗУ, это обеспечивает наиболее точное тестирование самих модулей.
Устанавливаем число проходов, чем их больше, тем больше вероятность обнаружения дефектов.
Запускаем тестирование с заданными параметрами клавишей "F10 ".
Когда тест завершится, компьютер будет автоматически перезагружен.
Информация о тестировании и найденных/не найденных неполадках всегда на экране, кроме того, в случае обнаружения ошибок, информация о них будет показана после загрузки Windows (если тест запускался из ОС).
Очень удобно запланировать запуск утилиты по расписанию, например, раз в неделю. Для этого установите параметры по аналогии с приведёнными скриншотами:
Запускаем планировщик заданий (Пуск ---> Все программы ---> Стандартные ---> Служебные ---> Планировщик заданий ), нажимаем "Создать задачу ":
Переходим на вкладку "Триггеры", жмём "Создать ":
Переходим на вкладку "Действия", нажимаем "Создать ", в поле "Программа или сценарий" пишем:
В поле "Добавить аргументы" набираем:
/bootsequence {memdiag} /addlast
Переходим на вкладку "Параметры":
Теперь раз в неделю, утилита будет автоматически добавляться в загрузчик Windows и запускаться при следующей перезагрузке после добавления. Перезагрузку, впрочем, можно также запланировать.
Если вы столкнетесь с тем, что утилита запускается при каждом запуске Windows 7 (или проверка "зацикливается" и обычным способом не останавливается), исправить ситуацию очень просто. Необходимо вручную удалить запись о запуске утилиты из загрузчика Windows.
В данной статье я рассказал, как проверить оперативную память стандартной утилитой из состава Windows 7 - "Средство проверки памяти Windows ".
Если сбойный модуль памяти обнаружен, необходимо заменить его на новый, не забудьте новый модуль сразу проверить, т.к. нередко в продажу попадают некачественные "планки" памяти.