Проблема аутентификации wifi android. Ошибка аутентификации WiFi на Андроид — причины и решение

30.09.2019

Android – отличная мобильная платформа, которая предоставляет пользователям множество возможностей. Тем не менее данная ОС не лишена недостатков. У многих Андроид юзеров частенько возникают различные неполадки. Одна из самых распространенных проблем – ошибка аутентификации при подключении к WiFi на Андроид. Что делать если вы столкнулись с данной неполадкой? Как исправить ошибку? Ответ на сей животрепещущий вопрос вы найдете в данной статье.

Вы вводите со своего устройства пароль к доступной сети WiFi, после чего устройство переходит в режим «Аутентификация». Спустя короткий промежуток времени система выбивает надпись: «Ошибка аутентификации» или же «Ошибка проверки подлинности», а затем телефон отображает статус сети как «Сохранено». При этом интернета на планшете или же смартфоне так и нет. Подобное повторяется раз за разом. Описанная ситуация знакома вам? Тогда вы попали по адресу.

Аутентификация (авторизация) – это процесс проверки подлинности. То есть маршрутизатор проверяет, соответствует ли пароль, введённый пользователем, ключу, что сохранен в базе данных. Если все в порядке и шифр совпадает, то юзеру предоставляется доступ к интернету. Если возникает ошибка аутентификации, то это значит, что ключ введен некорректно.

Дабы исправить неполадку необходимо отыскать ее источник. Причины, почему телефон не подключается и пишет об ошибке, могут быть различны. Обычно данная неполадка возникает в том случае, если пользователь неверно указал пароль. Кроме этого, подобная проблема может произойти из-за некорректных настроек безопасности в роутере.

Что делать?

Ошибка аутентификации при подключении к WiFi на Андроид может быть устранена несколькими способами. Применять их надо поочередно в том порядке, в котором они указаны в статье.

Некорректный пароль

Поскольку ошибка аутентификации обычно возникает из-за некорректного ключа, то в первую очередь необходимо проверять пароль. С мобильного девайса зайдите в меню «Настройки». Там выберите пункт «Подключения» и перейдите в раздел под названием «Wi-Fi». Выберите сеть, к которой вы не можете подключиться, и зажмите ее на пару секунд. Появиться вкладка, в которой есть пункт «Удалить эту сеть» или же «Забыть сеть». Нажмите на него.

Теперь вновь попробуйте подключиться к беспроводной сети. Убедитесь, что указываете ключ правильно. Чтобы проверить корректность шифра отметьте пункт «Показать пароль» галочкой. Информация не будет заменяться точечками, благодаря чему вы сможете посмотреть ключ в настройках маршрутизатора и сравнить его с введенным паролем.

Настройки безопасности

Если вы уверены в корректности введенных данных, но подключиться к сети так и не удалось, то это означает, что корень проблемы кроется в настройках безопасности маршрутизатора. Дабы произвести изменения, зайдите в меню роутера. Для этого необходимо:

  1. Получить АйПи адрес устройства (написан на корпусе маршрутизатора).
  2. Ввести IP в поисковую строку и нажать на кнопку Enter.
  3. Войти в меню настроек роутера используя слово admin в качестве логина и пароля.
  4. После этого вы получите доступ к настройкам роутера.

Обратит внимание на метод проверки подлинности и тип шифрования WPA. Должны быть установлены параметры WPA2 — Personal и AES соответственно. Если у вас стоят другие значения, то в таком случае поменяйте их.

Установленные параметры необходимо постоянно сохранять. После изменений выключите и включите снова. Не забывайте каждый раз удалять сеть на своем Андроид девайсе (о том, как это сделать говорилось выше).

Что делать если ничего не помогает?

Если после проведения вышеописанных процедур WiFi на телефоне так и не появился, попробуйте сделать следующее:

  • Поменяйте пароль на маршрутизаторе. Установите ключ длиной ровно в 8 символов и при его составлении используйте только цифры. Иногда это помогает.
  • Поэкспериментируйте с настройками роутера. Они расположены в панели управления роутером. Попробуйте поменять канал, регион, ширину канала и прочие параметры.
  • Попробуйте перезагрузить свой девайс. Затем включите и отключите «Режим полета» на устройстве.
  • Ошибка авторизации может возникнуть из-за слабого соединения. Тогда решение проблемы с подключением телефона элементарно – необходимо подойти к маршрутизатору поближе.

Вывод

Ошибка аутентификации – довольно-таки распространенная неполадка, с которой сталкивались практически все пользователи Андроид устройств. При этом как исправить данную проблему знает далеко не каждый юзер. Если у вас возникла эта ошибка, то поочередно воспользуйтесь советами, которые приведены в данной статье. В конце концов, проблема разрешится, и вы сможете получить доступ к маршрутизатору.

Если Android не подключается к WiFi, то чаще всего пользователь видит сообщение «Получение IP адреса» или уведомление «Ошибка аутентификации». Еще одна распространенная ошибка подключения — Андроид пишет «Сохранено, защита WPA/WPA2», но в интернет не выходит.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Возможные причины сбоя

Если Android не может подключиться к Wi-Fi — например, вместо активного значка вайфая вы видите серую кнопку и значок восклицательный знак — то причиной этого может быть:

  1. Неправильный от Wi-Fi.
  2. Установка неподдерживаемого типа защиты или стандарта беспроводной связи в настройках роутера.
  3. Проблемы с прошивкой Android.

Первым делом необходимо понять, в работе какого устройства возникают проблемы. Если к точке не подключается только ваш телефон, то причину следует искать в его настройках и прошивке. Если беспроводную сеть не находит ни одно устройство, то следует проверить настройки роутера.

Сообщение «Получение IP-адреса»

Если при попытке выполнить подключение появляется сообщение с текстом « », но соединение не устанавливается, то причиной этого может быть отключение DHCP-сервера в настройках роутера или проблемы в работе Android. Помочь может простая перезагрузка роутера.

Если в работе DHCP-сервера произошел сбой, перезапуск устройства его устранит. При сохранении ошибки:

  1. Откройте настройки роутера.
  2. Убедитесь, что DHCP-сервер включен.
Увеличить

В зависимости от модели роутера порядок включения/отключения DHCP может меняться, так что вам нужно искать инструкцию для своего устройства.

Ошибка аутентификации

Если аутентификация при подключении заканчивается ошибкой, то, скорее всего, причиной неполадки является неправильный ввод пароля Wi-Fi. Чтобы устранить ошибку:

  1. Забудьте беспроводную точку на телефоне/планшете.
  2. Перезагрузите роутер.
Увеличить
  1. Измените пароль, используя только латинские буквы и цифры.
  2. Убедитесь, что для сетевой аутентификации выбран стандарт WPA2-PSK.

Увеличить

Если телефон не поддерживает стандарт WPA2-PSK, то выберите другой режим — WPA, WPA2. Понятно, что в метро или торговом центре вы не можете это сделать, так что остается только смириться. А вот дома или в отеле можно получить доступ к роутеру и проверить параметры работы беспроводной сети.

Сохранено, защита WPAWPA2

Если подключение осуществляется без пароля, то ошибки аутентификации быть не может. Тем не менее, бывает другая ситуация — сеть сохранена, но . Обычно помогает перезагрузка роутера, но иногда приходится залазить в настройки достаточно глубоко.


Увеличить

Кроме того, посмотрите количество разрешенных устройств. Если стоит «0», значит, ограничений нет.

При подключении к WiFi сети возникает ошибка аутентификации – это весьма распространенная проблема. Именно поэтому так важно разобрать, почему она появляется и как ее устранить. Но прежде чем переходить к настройкам сети и устранению неполадок следует разобрать, что такое аутентификация. Это позволит понять, почему появляется данная ошибка и как быстро и надолго ее устранить.

Что такое аутентификация

Это система защиты беспроводных сетей, которая не позволяет посторонним подключаться к вашей группе. На сегодняшний день существует несколько типов аутентификации. Выбрать наиболее подходящий вариант можно в настройках роутера или точки доступа, которая используется для создания домашней сети. Как правило, в наше время используется тип шифрования (аутентификация) WPA-PSKWPA2-PSK2 mixed.

Это наиболее защищенный тип шифрования данных, который очень сложно взломать или обойти. При этом он также может разделяться на два типа. К примеру, в домашних условиях используется вариант с одной ключевой фразой для всех абонентов. Пользователь сам устанавливает ключ, который в дальнейшем требуется для подключения к сети.

Второй тип шифрования используется в организациях, которые требуют повышенного уровня защиты. В таком случае каждому доверенному абоненту присваивается уникальная парольная фраза. То есть вы сможете войти в группу только со своего компьютера и только после введения уникального ключа. В подавляющем большинстве случаев ошибка аутентификации при подключении к сети WiFi возникает именно в случае несоответствия типов шифрования и введенной парольной фразы.

Почему возникает ошибка аутентификации WiFi: Видео

Почему появляется ошибка проверки подлинности и как ее устранить

Как уже говорилось выше, если при подключении к WiFi сети система пишет «Ошибка аутентификации», то в первую очередь стоит проверить правильно написания ключевой фразы, а также включен ли Caps Lock. , то его можно проверить в настройках роутера. Но для этого вам придется подключиться к нему при помощи кабеля.

Рассмотрим, как узнать пароль на примере роутера D-LinkDir-615. После подключения к устройству откройте любимый браузер и в адресной строке пропишите IP маршрутизатора. Узнать его можно в инструкции или на корпусе самого устройства (внимательно осмотрите его со всех сторон).

Как легко узнать IP адрес WiFi роутера: Видео

Также узнать IP роутера можно при помощи командной строки. Нажмите комбинацию клавиш Windows+R, пропишите CMD и нажмите «Enter». В появившемся окне напишите команду ipconfig. Найдите строку «Основной шлюз» – это и есть нужный нам адрес.

Пропишите его в адресной строке браузера и нажмите «Enter». Дальше система попросит ввести логин и пароль. Пишем admin, admin соответственно.

Теперь внизу экрана найдите и нажмите кнопку «Расширенные настройки». Появится несколько дополнительных окон. Нас интересует раздел под названием «WiFi». В нем нужно найти настройки безопасности. Именно здесь вы можете выбрать тип аутентификации (шифрования) и изменить пароль.

Подключение к WiFi роутеру в Windows 8: Видео

Иногда проблема аутентификации при подключении компьютера к WiFi появляется даже при правильно введенном ключе. Это может означать, что в роутере произошел сбой или он просто подвис. Устраняется это простой перезагрузкой устройства. Это можно сделать в настройках или простым отключением питания на 7-10 минут.

Также следует проверить канал, на котором работает роутер. Для этого возвращаемся в начальное меню. В разделе WiFi нажимаем «Основные настройки» и находим строку «Канал». Рекомендуется устанавливать значение «Автоматически».

Встречаются и случаи, когда подобная ошибка появляется не из-за неполадок в роутере и не из-за неправильно введенного ключа. В таком случае следует проверить настройки в операционной системе.

Проверка ОС при ошибке аутентификации

Для подключения к беспроводной сети компьютер использует вай-фай адаптер. Именно из-за его неправильной работы могут появляться проблемы аутентификации сети WiFi. В первую очередь следует проверить наличие и правильность работы драйверов. Делается это в диспетчере устройств, который можно запустить следующим образом. Находите ярлык «Мой компьютер» и нажимаете на него правой кнопкой мышки.

Выбираете «Свойства» и открываете «Диспетчер устройств». Также можно одновременно нажать две клавиши – Windows+R, в появившемся окне написать mmc devmgmt.msc и нажать «Enter». В появившемся окне нас интересует «Сетевые адаптеры». Открываем ветку и смотрим, есть ли в списке ваш WiFi модуль. Как правило, в названии имеет Wireless Network Adapter. Если устройство помечено восклицательным знаком, то драйвера работают неправильно.

При подключении к WiFi на андроиде самсунг, lenovo и так далее может появится ошибка аутентификации. Что тогда делать, ведь интернет ой как нужен.

В большинстве случаем эту ошибку устранить легко. Уже само слово «аутентификации», дает подсказку, неправильный пароль или шифрование.

Правильная конфигурация WiFi, выбор хорошего роутера и сетевой карты в компьютере имеют большое значение для обеспечения хорошего покрытия в нашем доме.

Что делать со смартфонами и планшетами? В них мы не будем менять сетевую карту или устанавливать большую антенну для лучшего диапазона.

Часто бывает, что WiFi работает правильно на всех компьютерах и ноутбуках дома, в то время как телефон не может подключиться — плохой диапазон или сеть полностью невидима.

Как это исправить? Я подготовил несколько рекомендаций, которые помогут вам решить проблемы не только с аутентификацией wifi на андроиде..

Ошибка аутентификации wifi — андроид не видит сеть

Если вы подключаетесь к вай фай на компьютере (ноутбуке), и все работает правильно, в то время как андроид вообще не видит его, это значит, что-либо он скрыт, либо работает по стандарту, который ваш телефон не может обнаружить.

Что делать? Вы можете проанализировать ситуацию, когда сеть скрыта. В каждом роутере есть возможность скрыть SSID, то есть имя сети.

Когда эта опция в роутере активна, то WIFI работает, но он не виден для устройств. Чтобы подключиться, вы должны ввести имя вручную.

Перейдите в «Настройки» -> «Подключение» -> «WiFi», а затем в нижней части выберите «Добавить сеть …». Затем введите имя своей сети, к которой вы хотите подключиться, в поле «Сеть SSID».

Если вай фай работает на компьютере, вы можете щелкнуть по значку в Windows и посмотреть, как называется сеть, к которой вы в настоящее время подключены.

Введите имя на андроид, а затем сохраните его. Если такой wifi будет найден, не будет отображаться в списке, и теперь сможете подключиться к нему всегда.

Ошибка аутентификации wifi — сеть работает не поддерживается телефоном андроид

Wi-Fi может работать на разных диапазонах (2,4 ГГц или 5 ГГц), а также в разных стандартах (802.11a / b / g / n / ac).

Ваше устройство должно поддерживать полосу пропускания и сетевые стандарты, установленные в роутере.

Например, если роутер имеет только диапазон 5 ГГц и включен стандарт 802.11ac, есть вероятность, что андроид не сможет подключаться — все еще много телефонов и планшетов, которые вообще не поддерживают такую ​​технологию.

Ситуация аналогична ситуации, когда у вас установлен маршрутизатор в стандарте «ТОЛЬКО 802.11n», т. е., без поддержки более старых стандартов «802.11a / b / g». Если ваш телефон не поддерживает «N», тогда такая сеть также будет невидимой.


Что делать? К счастью, это легко решить. Роутер может быть настроен для широковещательных сетей в универсальном стандарте на полосе 2,4 ГГц, так что сеть будет видна даже для самых старых сетевых карт — как на компьютерах, так и в телефонах.

Даже если у вас есть современный роутер с поддержкой полосы пропускания 5 ГГц, он всегда дает второй, более старый стандарт для более старых устройств.

Каждый производитель роутера устанавливает свое собственное программное обеспечение, поэтому интерфейс параметров может выглядеть по-разному.

Ошибка аутентификации wifi — андроид не соединяется с сетью

Может случиться так, что сеть будет видна, а когда попытаетесь подключится к ней, то не получится. Конечно, в этом случае, убедитесь, что вы ввели правильный пароль.

Если уверены, что введенный пароль правильный, и сеть, например, не хочет назначать вам IP-адрес, это значит, что проблема немного глубже. Вот потенциальные источники проблем и их решения.

Ошибка аутентификации wifi — неподдерживаемая сетевая безопасность на роутере

Связь защищена с использованием различных методов шифрования. Наиболее популярной функцией безопасности является шифрование паролей WPA2 и AES.

Только может случиться так, что старые телефоны андроид не могут справиться с этим режимом шифрования. Что делать?

Если хотите подключиться с планшета или телефона к такому Wi-Fi, остается либо заменить телефон, либо изменить способ защиты на роутере.

Изменение способа безопасности очень простое. Необходимо войти в роутер с компьютера, введя его IP-адрес в окне браузера, а затем перейдите к опции сетевой безопасности (Wireless Security).

В том месте, где вы можете ввести пароль, вы обычно найдете способ шифрования паролей и метода защиты.

Если в настоящий момент установлен режим безопасности WPA2 / AES, можете попытаться изменить его на другой.

Ошибка аутентификации wifi на телефоне андроид — разрешены только одобренные устройства

Вторая причина, по которой андроид пишет ошибка аутентификации wifi — это фильтрация MAC-адресов.

Когда вы включаете параметр фильтрации MAC-адресов, роутер работает таким способом, чтобы разрешал только устройства, MAC-адреса которых вписаны в белый список.

Возможно, человек, который настроил Wi-Fi, активировал эту функцию, добавил адреса ваших устройств в список, чтобы они могли подключаться, в то время как никакие другие дополнительные устройства теперь не могут быть подключены.

Что делать? Чтобы полностью отключить эту функцию, войдите в роутер с компьютера, подключенного к сети, и перейдите к его настройкам.

В настройках найдите вкладки «Фильтр MAC». Если эта опция отмечена как включенная, то у вас есть два варианта.

Вы можете просто отключить эту функцию или добавить адрес своего телефона, чтобы маршрутизатор разрешал его.

Если вы хотите отключить эту функцию, просто выберите «Отключить». Если вы хотите добавить свой телефон в список, оставьте включенную функцию, затем на андроид перейдите в «Настройки» -> «Wi-Fi -> «Дополнительные параметры» и проверьте свой адрес в поле «MAC-адрес».

Перепишите MAC-адрес с андроида на одно из полей в списке устройств, разрешенных для вай фай, и сохраните изменения.

Ошибка аутентификации wifi на телефоне андроид — включено назначение адреса IPv6

Многие пользователи сообщают, что причиной проблем с подключением телефона андроид является включение IPv6 адресов на роутере.

Если отключите эту функцию, мобильные устройства могут легко подключаться. Стоит проверить настройки вашего роутера.

Войдите в роутер, затем перейдите к настройкам подключения и найдите вариант, который можно назвать «DHCP v6» или «IPv6».

Этот параметр можно найти в разных местах в зависимости от маршрутизатора. Например, в Linksys вам нужно перейти на вкладку «Настройки интернета», перейти в раздел «IPv6», нажать «Изменить», а затем переключить параметр «Включено» на «Отключено».

В свою очередь, в других маршрутизаторах эта опция называется «DHCP v6» или «6RD». В этой ситуации вам необходимо отключить ее.

Обычные способы устранить ошибку аутентификации wifi на андроид

Вышеупомянутые решения достаточно специализированы и требуют изменения настроек маршрутизатора (обычно).

Ошибки с WiFi в андроид, не всегда вызваны неправильной настройкой. Иногда очень простые решения помогают.

Если у вас есть проблемы с плохим подключением или плохой работой Wi-Fi, мы можете делать следующее:

— отключите Wi-Fi на андроид, затем включите его снова и снова подключитесь;

— перейдите в «Настройки> Wi-Fi», затем удерживайте палец в сохраненной сети и выберите «Забыть сеть», затем снова подключитесь;

— отключите параметры энергосбережения на андроиде, потому что часто при более низком уровне заряда батареи сигнал WiFi становится слабее (в зависимости от модели устройства, поскольку эти параметры обычно добавляются от производителей в различных настройках);

— если у вас возникла проблема с покрытием, проверьте, улучшается ли ситуация, когда вы приближаетесь к роутеру с телефоном (если это так, может потребоваться заменить антенну для лучшей ретрансляции);

— проверьте наличие обновлений на вашем телефоне андроид (часто проблемы с программным обеспечением вызывают плохое подключение к Wi-Fi, и все возвращается в нормальное состояние после перехода на более новую версию, где производитель исправил ошибку;


Если у вас все еще есть проблемы с WiFi на андроид, и приведенные выше предложения вам не помогли, напишите в комментариях.

Напишите, как можно больше информации о своем WiFi и предоставьте модель своего устройства. Я постараюсь помочь вам решить проблемы в кратчайшие строки. Успехов.

Многие счастливые обладатели планшетов активно пользуются Wi-Fi для решения повседневных задач. Но время от времени при попытке подключения происходит ошибка проверки подлинности Wi-Fi. Причины, по которым случается такая неполадка, обычно таится в невнимательности при введении данных, сбое беспроводного оборудования или некорректная работа планшета. Рассмотрим варианты решения.

Данная функция позволяет исключить нежелательные подключения к беспроводной сети

Что такое проверка подлинности

Для начала необходимо уяснить, что проверка подлинности -это контроль ключа безопасности и способа кодирования передаваемых сведений. Это важно для того, чтобы никто посторонний не имел возможности подсоединиться к точке доступа в вашем жилище. Опции безопасности включают в себя надёжный пароль и правильный стандарт шифрования.

Если у вас произошла ошибка проверки подлинности, причины могут быть следующие:

  • Неправильный пароль доступа к сети.
  • Планшет и маршрутизатор используют разные типы шифрования.
  • Не соответствующие каналы связи.

Наиболее часто ошибка проявляется при неправильном вводе пароля. Вводите его максимально внимательно. Проверить и изменить ключ безопасности можно в настройках роутера, там же можно изменить канал и шифрование. Изменить параметры сетевого доступа возможно без особых усилий даже неспециалисту.

Изменение пароля безопасности

Мы уже подробно писали, . Если вкратце, то вам нужно:

  1. Ввести IP-адрес, логин и пароль роутера в браузере. Посмотреть их можно на задней или нижней поверхности устройства либо в инструкции пользователя. Если не получается найти, введите Win+R - cmd - ipconfig. В строке «Основной шлюз» отображён адрес роутера. Логин и пароль по умолчанию - admin/admin.
  2. Пройти во вкладку безопасности Wi-Fi. В строке «Ключ шифрования» или «Пароль безопасности» проглядите существующий или же введите новый пароль.
  3. На вашем Samsung или другом Android-планшете включить Вай-Фай, пройти в Настройки - Беспроводные сети - Wi-Fi - зажмите пальцем название подключения - Изменить эту сеть. Отметьте галочкой «Показать пароль», введите его по новой, тщательно сверяя с введённым в маршрутизаторе.

Изменение стандарта шифрования

Если ошибка осталась и после смены ключа, то:

  1. В интерфейсе маршрутизатора пройдите в «Настройки безопасности», выберите тип аутентификации «WPA-PSK/WPA2-PSK» и шифрование «AES».
  2. В планшете в настройках Wi-Fi зажмите имя подключения - Удалить сеть. После чего подключитесь заново.

Изменение канала Wi-Fi

Для организации работы беспроводной сети используется частота 2,4 ГГц. Чтобы сигналы разной техники не накладывались друг на друга, роутер способен работать на 11 каналах, автоматически выбирая самый подходящий. Но иногда происходят сбои, сигнал налаживается, из-за чего может произойти ошибка проверки подлинности Wi-Fi. Чтобы сменить канал вручную:

  1. Войдите в интерфейс роутера - Настройки беспроводной сети.
  2. Проверьте, чтобы был корректно определён регион - Россия.
  3. Во вкладке «Канал» выберите один из 11. Протестируйте несколько раз, пока планшет подключится успешно.

Проверить загруженность каждого канала можно при помощи утилит Free Wi-Fi Scanner для Windows либо WiFi Analyzer для Android. После запуска они просканируют все доступные сети в помещении и отобразит степень загруженности каждого канала. Выберите тот, который не загружен вообще или занят по минимуму.

Если ничего не помогает

Хоть ошибка проверки подлинности Wi-Fi и не должна больше повториться, когда вы выполните указанные настройки, в отдельных случаях придётся действовать более радикально. Можно попробовать:

  • Перезагрузить роутер. Выдерните шнур питания, подождите полминуты–минуту, включите обратно.