Многие владельцы ПК сталкиваются с различными ошибками и сбоями в работе компьютера, но не могут определить причину неполадки. В этой статье мы рассмотрим основные способы диагностики компьютера, позволяющие самостоятельно выявить и устранить различные проблемы.

Учтите, что качественная диагностика компьютера может занять целый день, выделите его с утра специально для этого, а не начинайте все ближе к вечеру.

Предупреждаю, что писать буду подробно как для новичков, которые ни разу не разбирали компьютер, чтобы предупредить о всех возможных нюансах, которые могут привести к проблемам.

1. Разборка и чистка компьютера

При разборке и чистке компьютера не спешите, делайте все аккуратно, чтобы ничего не повредить. Складывайте комплектующие в заранее подготовленное безопасное место.

До чистки начинать диагностику не целесообразно, так как вы не сможете выявить причину неисправности, если она вызвана засорением контактов или системы охлаждения. Кроме того, может не удастся завершить диагностику из-за повторных сбоев.

Отключите системный блок из розетки не менее чем за 15 минут до чистки, чтобы успели разрядиться конденсаторы.

Произведите разборку в следующей последовательности:

1. Отключите от системного блока все провода.
2. Снимите обе боковых крышки.
3. Отсоедините разъемы питания от видеокарты и выньте ее.
4. Выньте все планки памяти.
5. Отсоедините и выньте шлейфы всех дисков.
6. Открутите и выньте все диски.
7. Отсоедините все кабели блока питания.
8. Открутите и выньте блок питания.

Материнскую плату, процессорный кулер, корпусные вентиляторы снимать ненужно, можно также оставить DVD-привод, если он нормально работает.

Аккуратно продуйте системный блок и все комплектующие по отдельности мощным потоком воздуха из пылесоса без пылевого мешка.

Аккуратно снимите крышку с блока питания и продуйте его, не касаясь руками и металлическими частями к электродеталям и плате, так как в конденсаторах может быть напряжение!

Если ваш пылесос не работает на выдув, а только на вдув, то будет немного сложнее. Хорошо очистите его, чтобы он как можно сильнее тянул. При чистке рекомендуется использовать насадку с мягким ворсом.

Также, чтобы вычистить прибившуюся пыль, можно использовать мягкую кисть.

Тщательно очистите радиатор процессорного кулера, предварительно рассмотрев где и на сколько сильно он забился пылью, так как это одна из частых причин перегрева процессора и сбоев ПК.

Убедитесь также, что крепление кулера не сломалось, прижим не раскрылся и радиатор надежно прижат к процессору.

Будьте аккуратны при чистке вентиляторов, не давайте им сильно раскручиваться и не подносите близко насадку пылесоса если она без щетки, чтобы не отбить лопасть.

По окончании чистки не спешите собирать все обратно, а переходите к следующим этапам.

2. Проверка батарейки материнской платы

Первым делом после чистки, чтобы потом не забыть, я проверяю заряд батарейки на материнской плате, а заодно сбрасываю BIOS. Для того, чтобы ее вытащить, нужно надавить плоской отверткой на защелку в указанном на фото направлении и она сама выскочит.

После этого нужно замерить ее напряжение мультиметром, оптимально если оно будет в пределах 2.5-3 В. Изначальное напряжение батарейки 3 В.

Если напряжение батарейки ниже 2.5 В, то желательно ее уже поменять. Напряжение 2 В является критически низким и ПК уже начинает сбоить, что проявляется в сбросе настроек BIOS и остановках в начале загрузки ПК с предложением нажать F1 или еще какую-то клавишу для продолжения загрузки.

Если у вас нет мультиметра, то можете взять батарейку с собой в магазин и попросить, чтобы там проверили или просто заранее купите батарейку для замены, она стандартная и совсем недорогая.

Явным признаком севшей батарейки является постоянно слетающая дата и время на компьютере.

Батарейку нужно менять своевременно, но если у вас сейчас нет под рукой замены, то просто не отключайте системный блок от питания пока не поменяете батарейку. В таком случае настройки слетать не должны, но проблемы все равно могут возникнуть, так что не затягивайте.

Проверка батарейки хорошее время для полного сброса BIOS. При этом сбрасываются не только настройки BIOS, что можно сделать через меню Setup, но и так называемая энергозависимая память CMOS, в которой хранятся параметры всех устройств (процессора, памяти, видеокарты и т.д.).

Ошибки в CMOS часто являются причинами следующих проблем:

• компьютер не включается
• включается через раз
• включается и ничего не происходит
• включается и сам выключается

Напоминаю, что перед сбросом BIOS системный блок должен быть отключен из розетки, иначе CMOS будет подпитываться от БП и ничего не получится.

Для сброса BIOS на 10 секунд замкните отверткой или другим металлическим предметом контакты в разъеме батарейки, этого обычно достаточно для разрядки конденсаторов и полной очистки CMOS.

Признаком того, что сброс произошел будет сбившаяся дата и время, которые нужно будет установить в биосе при ближайшей загрузке компьютера.

4. Визуальный осмотр комплектующих

Внимательно осмотрите все конденсаторы на материнской плате на предмет вздутия и потеков, особенно в области процессорного сокета.

Иногда конденсаторы вздуваются не вверх, а вниз, что приводит к их наклону как будто их просто немного погнули или неровно припаяли.

Если какие-то конденсаторы вздулись, то нужно как можно скорее отдать материнку в ремонт и попросить перепаять все конденсаторы, включая те что находятся рядом со вздувшимися.

Также осмотрите конденсаторы и другие элементы блока питания, не должно быть вздутий, потеков, следов подгорания.

Осмотрите контакты дисков на предмет окисления.

Их можно почистить стирательной резинкой и после этого обязательно заменить шлейф или переходник питания, которым был подключен этот диск, так как он уже испорчен и из-за него скорее всего произошло окисление.

Вообще проверьте все шлейфы и разъемы, чтобы они были чистые, с блестящими контактами, плотно подключались к дискам и материнской плате. Все несоответствующие этим требованиям шлейфы нужно заменить.

Проверьте правильность подключения проводов от передней панели корпуса к материнской плате.

Важно чтобы была соблюдена полярность (плюс к плюсу, минус к минусу), так как на передней панели бывает общая масса и несоблюдение полярности будет приводить к замыканию, из-за чего компьютер может вести себя неадекватно (включаться через раз, сам выключаться или перезагружаться).

Где плюс и минус в контактах передней панели указано на самой плате, в бумажном руководстве к ней и в электронной версии руководства на сайте производителя. На контактах проводов от передней панели также бывает указано где плюс и минус. Обычно белый провод это минус, а плюсовой разъем может обозначаться треугольником на пластиковом коннекторе.

Многие даже опытные сборщики допускают здесь ошибку, так что проверяйте.

5. Проверка блока питания

Если компьютер до чистки вообще не включался, то не спешите его собирать, первом делом нужно проверить блок питания. Впрочем, в любом случае проверить БП не повредит, может именно из-за него компьютер сбоит.

Проверяйте блок питания в полностью собранном виде, чтобы избежать удара током, замыкания или случайной поломки вентилятора.

Для проверки блока питания замкните единственный зеленый провод в разъеме материнской платы с любым черным. Это даст сигнал блоку питания, что он подключен к материнской плате, иначе он не включится.

Затем включите блок питания в сетевой фильтр и нажмите кнопку на нем. Не забывайте, что на самом блоке питания также может быть кнопка включения/выключения.

Признаком включения блока питания должен стать крутящийся вентилятор. Если вентилятор не крутится, то возможно он вышел из строя и его нужно заменить.

В некоторых бесшумных блоках питания вентилятор может начинать крутится не сразу, а только под нагрузкой, это нормально и можно проверить в процессе эксплуатации ПК.

Замерьте мультиметром напряжения между контактами в разъемах для периферийных устройств.

Они должны находится примерно в следующем диапазоне.

• 12 В (желтый-черный) – 11.7-12.5 В
• 5 В (красный-черный) – 4.7-5.3 В
• 3.3 В (оранжевый-черный) – 3.1-3.5 В

Если какое-либо напряжение отсутствует или сильно выходит за указанные границы, значит блок питания неисправен. Лучше всего заменить его на новый , но если сам компьютер недорогой, то допускается ремонт, БП поддаются этому легко и недорого.

Запуск блока питания и нормальные напряжения хороший знак, но сам по себе еще не говорит о том, что блок питания хороший, так как сбои могут происходить из-за просадок или пульсации напряжения под нагрузкой. Но это уже определяется на последующих этапах тестирования.

6. Проверка контактов питания

Обязательно проверьте все электрические контакты от розетки до системного блока. Розетка должна быть современная (под европейскую вилку), надежная и не разболтанная, с чистыми упругими контактами. Такие же требования предъявляются к сетевому фильтру и кабелю от блока питания компьютера.

Контакт должен быть надежен, вилки и разъемы не должны болтаться, искрить или быть окисленными. Обратите на это пристальное внимание, так как плохой контакт часто является причиной выхода из строя системного блока, монитора и других периферийных устройств.

Если у вас есть подозрение в качестве розетки, сетевого фильтра, кабеля питания системного блока или монитора, то как можно быстрее поменяйте их, чтобы избежать выхода из строя компьютера. Не затягивайте и не экономьте на этом, так как ремонт ПК или монитора обойдется значительно дороже.

Также плохой контакт часто является причиной сбоев в работе ПК, которые сопровождаются внезапным отключением или перезагрузкой с последующими сбоями на жестком диске и как следствие нарушением работы операционной системы.

Еще сбои могут происходить из-за просадок или пульсаций напряжения в сети 220 В, особенно в частном секторе и отдаленных районах города. В таком случае сбои могут проявляться даже когда компьютер простаивает. Попробуйте замерить напряжение в розетке сразу после самопроизвольного отключения или перезагрузки компьютера и понаблюдайте за показаниями какое-то время. Так можно выявить длительные просадки, спасет от которых линейно-интерактивный ИБП со стабилизатором.

7. Сборка и включение компьютера

После чистки и осмотра ПК аккуратно соберите его и внимательно проверьте, что подключили все что нужно. Если компьютер до чистки отказывался включатся или включался через раз, то желательно подключать комплектующие по очереди. Если таких проблем не было, то пропустите следующий раздел.

7.1. Поэтапная сборка ПК

Сперва к материнской плате с процессором подключите разъем питания материнской платы и питания процессора. Не вставляете оперативку, видеокарту и не подключайте диски.

Включите питание ПК и если с материнской платой все нормально, должен закрутиться вентилятор процессорного кулера. Также, если к материнке подключена пищалка, обычно звучит звуковой код, указывающий на отсутствие оперативной памяти.

Установка памяти

Выключите компьютер коротким или (если не получится) длинным нажатием кнопки включения на системном блоке и вставьте одну планку оперативной памяти в ближайший к процессору цветной слот. Если все слоты одного цвета, то просто в ближайший к процессору.

Следите, чтобы планка памяти вставлялась ровно, до упора и защелкивались фиксаторы, иначе она может повредиться при включении ПК.

Если с одной планкой памяти компьютер завелся и есть пищалка, то обычно звучит код, сигнализирующий о том, что отсутствует видеокарта (если нет интегрированной графики). Если звуковой код сигнализирует о проблемах с оперативкой, то попробуйте вставить другую планку на тоже место. Если проблема продолжается или другой планки нет, то переставьте планку в другой ближайший слот. Если никаких звуков нет, то возможно все нормально, продолжайте дальше.

Выключите компьютер и вставьте вторую планку памяти в слот того же цвета. Если на материнке 4 слота одного цвета, то руководствуйтесь инструкцией к материнской плате, так чтобы память стояла в рекомендуемых для двухканального режима слотах. После чего вновь включите и проверьте включается ли ПК и какие звуковые сигналы издает.

Если у вас 3 или 4 планки памяти, то просто вставляйте их по очереди, каждый раз выключая и включая ПК. Если с какой-то планкой компьютер не стартует или выдает звуковой код ошибки памяти, значит эта планка неисправна. Также можно проверить и слоты материнской платы, переставляя рабочую планку в разные слоты.

На некоторых материнках есть красный индикатор, который светится в случае неполадок с памятью, а иногда и сегментный индикатор с кодом ошибок, расшифровка которых есть в руководстве к материнской плате.

Если компьютер запускается, то дальнейшее тестирование памяти происходит уже на другом этапе.

Установка видеокарты

Пришло время проверить видеокарту, вставив ее в верхний слот PCI-E x16 (или AGP для старых ПК). Не забудьте подключить дополнительное питание к видеокарте с соответствующими разъемами.

С видеокартой компьютер должен нормально стартовать, без звуковых сигналов, либо с одиночным звуковым сигналом, свидетельствующим о нормальном прохождении самотестирования.

Если ПК не включается или издает звуковой код ошибки видеокарты, значит она с большой вероятностью неисправна. Но не спешите с выводами, иногда нужно просто подключить монитор и клавиатуру.

Подключение монитора

Выключите ПК и подключите монитор к видеокарте (или материнке если нет видеокарты). Убедитесь, что разъем к видеокарте и монитору подключен плотно, иногда тугие разъемы входят не до конца, что является причиной отсутствия изображения на экране.

Включите монитор и убедитесь, что на нем выбран правильный источник сигнала (разъем к которому подключен ПК, если их несколько).

Включите компьютер и на экране должна появится графическая заставка и текстовые сообщения материнской платы. Обычно это предложение зайти в BIOS по клавише F1, сообщение об отсутствии клавиатуры или загрузочных устройств, это нормально.

Если компьютер молча включается, но на экране ничего нет, скорее всего что-то не так с видеокартой или монитором. Видеокарту можно проверить только переставив на рабочий компьютер. Монитор можно подключить к другому рабочему ПК или устройству (ноутбуку, плееру, тюнеру и т.п.). Не забывайте выбирать нужный источник сигнала в настройках монитора.

Подключение клавиатуры и мыши

Если с видеокартой и монитором все нормально, то идем дальше. По очереди подключайте сначала клавиатуру, затем мышку, каждый раз выключая и включая ПК. Если компьютер зависает после подключения клавиатуры или мышки, значит они требуют замены – такое бывает!

Подключение дисков

Если с клавиатурой и мышкой компьютер стартует, то начинаем по очереди подключать жесткие диски. Сначала подключайте второй диск без операционной системы (если есть).

Не забывайте, что кроме подключения интерфейсным шлейфом к материнской плате, к диску также нужно подключить разъем от блока питания.

После чего включите компьютер и если дело доходит до сообщений BIOS, значит все нормально. Если ПК не включается, зависает или сам выключается, значит контроллер этого диска вышел из строя и его нужно менять или нести в ремонт для спасения данных.

Выключите компьютер и подключите DVD-привод (если есть) интерфейсным шлейфом и по питанию. Если после этого возникают проблемы, значит привод сбоит по питанию и его нужно менять, ремонтировать обычно не имеет смысла.

В конце подключаем основной системный диск и готовимся ко входу в BIOS для первоначальной настройки перед запуском операционной системы. Включаем компьютер и если все нормально, переходим к следующему этапу.

При первом включении компьютера зайдите в BIOS. Обычно для этого используется клавиша Delete, реже другие (F1, F2, F10 или Esc), что указывается в подсказках в начале загрузки.

На первой вкладке установите дату и время, а на вкладке «Boot» выберите первым загрузочным устройством ваш жесткий диск с операционной системой.

На старых материнках с классическим BIOS это может выглядеть так.

На более современных с графической оболочкой UEFI немного по-другому, но смысл такой же.

Для выхода из биоса с сохранением настроек нажмите F10. Не отвлекайтесь и проследите как произойдет полная загрузка операционной системы, чтобы заметить возможные проблемы.

По завершении загрузки ПК проверьте работают ли вентиляторы процессорного кулера, блока питания и видеокарты, иначе производить дальнейшее тестирование не имеет смысла.

Некоторые современные видеокарты могут не включать вентиляторы до достижения определенной температуры видеочипа.

Если не работает какой-либо из корпусных вентиляторов, то это не страшно, просто запланируйте его замену в ближайшем будущем, не отвлекайтесь на это сейчас.

8. Анализ ошибок

Здесь по сути начинается диагностика, а все выше описанное было лишь подготовкой, после которой многие проблемы могли уйти и без нее начинать тестирование не имело смысла.

8.1. Включение дампов памяти

Если в процессе работы компьютера появлялись синие экраны смерти (BSOD), то это может существенно облегчить выявление неисправности. Обязательным условием для этого является наличие дампов памяти (или хотя бы выписанных самостоятельно кодов ошибок).

Для проверки или включения функции записи дампов нажмите на клавиатуре сочетание клавиш «Win+R», введите в появившуюся строку «sysdm.cpl» и нажмите ОК или Enter.

В появившемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно» и в разделе «Загрузка и восстановление» нажмите кнопку «Параметры».

В поле «Запись отладочной информации» должно стоять «Малый дамп памяти».

Если это так, то у вас уже должны быть дампы предыдущих ошибок в папке «C:\Windows\Minidump».

Если эта опция не была включена, то дампы не сохранялись, включите ее хотя бы сейчас для возможности анализа ошибок, если они будут повторяться.

Дампы памяти могут не успевать создаваться во время серьезных сбоев с перезагрузкой или выключением ПК. Также некоторые утилиты очистки системы и антивирусы могут их удалять, необходимо отключить функцию очистки системы на время диагностики.

Если дампы в указанной папке есть, то переходим к их анализу.

8.2. Анализ дампов памяти

Для анализа дампов памяти с целью выявления того что приводит к сбоям есть замечательная утилита «BlueScreenView», которую вы вместе с другими утилитами для диагностики можете скачать в разделе « ».

Данная утилита показывает файлы в которых произошел сбой. Эти файлы принадлежат операционной системе, драйверам устройств или какой-либо программе. Соответственно, по принадлежности файла можно определить какое устройство или ПО стало виной сбоя.

Если вы не можете загрузить компьютер в обычном режиме, то попробуйте загрузится в безопасном, зажав клавишу «F8» сразу после исчезновения графической заставки материнской платы или текстовых сообщений BIOS.

Пробегитесь по дампам и посмотрите какие файлы чаще всего фигурируют как виновники сбоя, они выделены красным фоном. Кликните правой кнопкой мыши на одном из таких файлов и просмотрите его свойства (Properties).

В нашем случае несложно определить, что файл относится к драйверу видеокарты «nVidia» и большая часть ошибок была вызвана им.

Кроме того, в некоторых дампах фигурировал файл «dxgkrnl.sys», даже из названия которого понятно, что он относится к DirectX, непосредственно связанного с 3D графикой. А значит, наиболее вероятно, что в сбое виновата видеокарта, которую стоит подвергнуть тщательному тестированию, что мы также рассмотрим.

Таким же образом можно определить, что виной сбоя является звуковая карта, сетевая карта, жесткий диск или какая-то программа глубоко залезающая в систему типа антивируса. Например, если сбоит диск, то будет крашится драйвер контроллера.

Если вы не можете определить к какому драйверу или программе относится тот или иной файл, то поищите эту информацию в интернете по названию файла.

Если сбои происходят в драйвере звуковой карты, то скорее всего она вышла из строя. Если она интегрированная, то можно отключить ее через BIOS и установить другую дискретную. Тоже самое можно сказать и о сетевой карте. Однако, сетевые сбои могут быть вызваны , что часто решает обновление драйвера сетевой карты и подключение к интернету через роутер.

В любом случае не делайте поспешных выводов до полного окончания диагностики, может у вас просто сбоит винда или залез вирус, что решается переустановкой системы.

Также в утилите «BlueScreenView» можно посмотреть коды ошибок и надписи, которые были на синем экране. Для этого зайдите в меню «Options» и выберите вид «Blue Screen in XP Style» или нажмите клавишу «F8».

После этого, переключаясь между ошибками, вы будете видеть как они выглядели на синем экране.

По коду ошибки также можно найти возможную причину проблемы в интернете, но по принадлежности файлов это сделать проще и надежнее. Для возврата в предыдущий вид можно использовать клавишу «F6».

Если в ошибках все время фигурируют разные файлы и различные коды ошибок, то это признак возможных проблем с оперативной памятью, в которой крашится все подряд. Ее мы и подвергнем диагностике в первую очередь.

9. Тестирование оперативной памяти

Даже если вы думаете, что проблема не в оперативке, все равно проверьте ее в первую очередь. Иногда место имеет несколько неполадок, а если оперативка сбоит, то диагностировать все остальное довольно сложно из-за частых сбоев ПК.

Проведение теста памяти с загрузочного диска является обязательным условием, так как получить точные результаты в операционной системе Windows на сбойном ПК сложно.

Кроме того, «Hiren’s BootCD» содержит несколько альтернативных тестов памяти, на случай если «Memtest 86+» не запустится и еще множество полезных утилит для теста жестких дисков, видеопамяти и др.

Скачать образ «Hiren’s BootCD» вы можете там же где и все остальное – в разделе « ». Если вы не знаете как правильно записать такой образ на CD или DVD диск, обратитесь к статье где мы рассматривали , тут все делается точно также.

Настройте BIOS на загрузку с DVD-привода или используйте «Boot Menu» как описано в , загрузитесь с диска «Hiren’s BootCD» и запустите «Memtest 86+».

Тестирование может длиться от 30 до 60 минут, в зависимости от скорости и объема оперативной памяти. Должен завершиться один полный проход и тест пойдет по второму кругу. Если с памятью все нормально, то после первого прохода (Pass 1) ошибок быть не должно (Errors 0).

После этого тестирование можно прервать с помощью клавиши «Esc» и компьютер перезагрузится.

Если были ошибки, то придется тестировать каждую планку по отдельности, вынимая все остальные, чтобы определить какая из них битая.

Если битая планка еще на гарантии, то сделайте фото с экрана с помощью фотоаппарата или смартфона и предъявите в гарантийный отдел магазина или сервисный центр (хотя в большинстве случаев это не обязательно).

В любом случае использовать ПК с битой памятью и проводить дальнейшую диагностику до ее замены не целесообразно, так как будут сыпаться различные непонятные ошибки.

10. Подготовка к тестам комплектующих

Все остальное, кроме оперативной памяти, тестируется из-под Windows. Поэтому, чтобы исключить влияние операционной системы на результаты тестов, желательно сделать , при необходимости , временно и самые .

Если для вас это сложно или нет времени, то можно попробовать провести тестирование на старой системе. Но, если сбои происходят из-за неполадок в операционной системе, какого-то драйвера, программы, вируса, антивируса (т.е. в программной части), то тестирование железа не поможет это определить и вы можете пойти по ложному пути. А на чистой системе у вас будет возможность увидеть как ведет себя компьютер и полностью исключить влияние программной составляющей.

Лично я всегда делаю все как положено от начала и до конца как описано в этой статье. Да, это занимает целый день, но пренебрегая моими советами вы можете биться неделями, так и не определив причину проблемы.

Быстрее и проще всего протестировать процессор, если конечно нет явных признаков, что проблема скажем в видеокарте, о чем мы поговорим ниже.

Если ваш компьютер через некоторое время после включения начинает тормозить, зависает при просмотре видео, в играх, внезапно перезагружается или выключается под нагрузкой, то есть вероятность перегрева процессора. На самом деле это одна из наиболее частых причин подобных проблем.

На этапе чистки и визуального осмотра вы должны были убедиться, что процессорный кулер не забит пылью, его вентилятор вращается, а радиатор надежно прижат к процессору. Также надеюсь, что вы не снимали его при чистке, так как это требует замены термопасты, о чем я еще скажу.

«CPU-Z» мы будем использовать для стресс-теста с прогревом процессора, а «HWiNFO» для мониторинга его температуры. Хотя, лучше для мониторинга температуры использовать фирменную утилиту материнской платы, она точнее. Например, у ASUS это «PC Probe».

Для начала неплохо было бы узнать максимально допустимый тепловой пакет вашего процессора (T CASE). Например, для моего Core i7-6700K это 64 °C.

Узнать это можно перейдя на сайт производителя из поиска в интернете. Это критическая температура в теплораспределителе (под крышкой процессора), максимально допустимая производителем. Не путайте ее с температурой ядер, которая обычно выше и также отображается в некоторых утилитах. Поэтому мы будем ориентироваться не на температуру ядер по датчикам процессора, а на общую температуру процессора по показаниям материнской платы.

На практике, для большинства более старых процессоров, критической температурой выше которой начинаются сбои, является 60 °C. Самые современные процессоры могут работать и при 70 °C, что для них уже тоже критично. Реальную стабильную температуру своего процессора можно узнать из тестов в интернете.

Итак, запускаем обе утилиты – «CPU-Z» и «HWiNFO», находим датчик температуры процессора (CPU) в показателях материнской платы, запускаем тест в «CPU-Z» кнопкой «Stress CPU» и наблюдаем за температурой.

Если через 10-15 минут теста температура на 2-3 градуса ниже критичной для вашего процессора, то волноваться не о чем. Но, если имели место сбои при высокой нагрузке, то лучше погонять этот тест 30-60 минут. Если в процессе тестирования произойдет зависание или перезагрузка ПК, то следует подумать об улучшении охлаждения.

Учтите, что многое зависит еще и от температуры в помещении, возможно что в более прохладных условиях проблема не проявится, а в более жарких сразу даст о себе знать. Так что всегда нужно охлаждение с запасом.

В случае перегрева процессора проверьте, соответствует ли ваш кулер . Если нет, то нужно его менять, никакие ухищрения тут не помогут. Если же кулер достаточно мощный, но немного не справляется, тогда следует поменять термопасту на более эффективную, заодно и сам кулер возможно установится более удачно.

Из недорогих, но очень хороших термопаст, могу порекомендовать Artic MX-4.

Наносить ее нужно тонким слоем, предварительно удалив старую пасту сухой и затем смоченной в спирте ватой.

Замена термопасты даст вам выигрыш в 3-5 °C, если этого окажется недостаточно, то просто доустановите корпусные вентиляторы, хотя бы самые недорогие.

14. Тестирование дисков

Это самый длительный этап после теста оперативки, поэтому я предпочитаю оставлять его напоследок. Для начала можно провести тест скорости всех дисков с помощью утилиты «HDTune», на которую я даю « ». Это иногда помогает выявить зависания при обращении к диску, что говорит о проблемах с ним.

Посмотрите параметры SMART, где отображается «здоровье диска», там не должно быть красных строк и общий статус диска должен быть «ОК».

Перечень основных параметров SMART и за что они отвечают вы можете скачать в разделе « ».

Полный тест поверхности можно произвести с помощью этих же утилит из-под Windows. Процесс может занять 2-4 часа в зависимости от объема и скорости диска (где-то 1 час на каждые 500 Мб). По завершении теста не должно быть ни одного битого блока, которые выделяются красным цветом.

Наличие такого блока является однозначным приговором для диска и 100% гарантийным случаем. Быстрее спасайте ваши данные и меняйте диск, только не говорите в сервисе, что вы уронили ноутбук

Проверять можно поверхность как обычных жестких дисков (HDD), так и твердотельных накопителей (SSD). У последних правда нет никакой поверхности, но если HDD или SSD диск будет каждый раз зависать во время проверки, значит скорее всего сбоит электроника – нужно менять или чинить (последнее маловероятно).

Если у вас не получается произвести диагностику диска из-под Windows, компьютер сбоит или зависает, то попробуйте сделать это с помощью утилиты «MHDD» с загрузочного диска «Hiren’s BootCD».

Проблемы с контроллером (электроникой) и поверхностью диска приводят к окошкам с ошибками в операционной системе, кратковременным и полным зависаниям компьютера. Обычно это сообщения о невозможности прочитать тот или иной файл и ошибки обращения к памяти.

Такие ошибки можно принять за проблемы с оперативкой, в то время как вполне может быть виноват диск. Прежде чем паниковать попробуйте обновить драйвер контроллера диска или наоборот вернуть родной драйвер Windows как описано в .

15. Тестирование оптического привода

Для проверки оптического привода обычно достаточно просто записать диск с верификацией. Например, с помощью программы «Astroburn», она есть в разделе « ».

После записи диска с сообщением об успешной верификации, попробуйте полностью скопировать его содержимое на другом компьютере. Если диск читается и привод читает другие диски (за исключением плохо читающихся), значит все нормально.

Из проблем с приводом, с которыми я сталкивался, это сбои электроники, которые полностью вешали или не давали включаться компьютеру, поломки выдвижного механизма, загрязнение линзы лазерной головки и поломка головки в результате неправильной чистки. В большинстве случаев все решается заменой привода, благо они недорогие и даже если несколько лет не использовались, умирают от пыли.

16. Проверка корпуса

Корпус тоже иногда ломается, то кнопка заедает, то проводок от передней панели отвалится, то в USB-разъеме замкнет. Это все может привести к непредсказуемому поведению ПК и решается тщательным осмотром, очисткой, тестером, паяльником и другими подручными средствами.

Главное чтобы ничего не коротило, о чем может свидетельствовать неработающая лампочка или разъем. Если сомневаетесь, отсоедините все провода от передней панели корпуса и попробуйте так какое-то время поработать за компьютером.

17. Проверка материнской платы

Зачастую проверка материнки сводится к проверке всех комплектующих. Если все комплектующие по отдельности работают нормально и проходят тесты, операционная система переустановлена, но компьютер все равно сбоит, возможно дело в материнке. И тут уж я вам не помогу, провести ее диагностику и выявить проблему с чипсетом или процессорным сокетом под силу только опытному электронщику.

Исключение составляет вылет звуковой или сетевой карты, что решается отключением их в биосе и установкой отдельных плат расширения. В материнке можно перепаять конденсаторы, но скажем замену северного моста, как правило производить не целесообразно, так как это дорого и нет никаких гарантий, лучше сразу купить новую материнку.

18. Если ничего не помогает

Конечно, всегда лучше самостоятельно обнаружить проблему и определить лучший способ решения, так как некоторые недобросовестные ремонтники норовят навешать вам лапши на уши и содрать три шкуры.

Но может быть так, что вы выполните все рекомендации, но не сможете определить проблему, у меня такое бывало. В таком случае дело чаще в материнской плате или в блоке питания, может там микротрещина в текстолите и она время от времени дает о себе знать.

В таком случае ничего не поделаешь, несите весь системный блок в более-менее хорошо себя зарекомендовавшую компьютерную фирму. Не нужно носить комплектующие по частям, если вы не уверены в чем дело, так вопрос никогда не решится. Пусть там разбираются, особенно если компьютер еще на гарантии.

Специалисты компьютерного магазина обычно не парятся, у них много разных комплектующих, они просто что-то меняют и смотрят ушла ли проблема, таким образом достаточно быстро и просто устранив неполадку. Также у них есть достаточно времени для проведения тестов.

19. Ссылки

Transcend JetFlash 790 8GB
Жесткий диск Western Digital Caviar Blue WD10EZEX 1 TB
Transcend StoreJet 25A3 TS1TSJ25A3K

Блок питания - один из самых ненадежных компонентов системного блока. И зачастую проблема не в качестве самого блока питания, а в качестве нашей электрической сети, которая далека от идеальных 220В.

Совсем необязательно, что при неисправном блоке питания компьютер не включается совсем. Очень часто компьютер начинает самопроизвольно перезагружаться или отключаться. Такие сбои связаны с недостатком питания комплектующих или с перегревом.

Итак, шаги диагностики БП! (не берем случаи с явным запахом гари или дымом:-))

• Проверяем охлаждение;
• Проверяем вольтаж;

Проверяем охлаждение.

Обычно для диагностики перегрева достаточно поднести руку прямо к верхней крышке системного блока, как раз туда где расположен блок питания. Если крышка «пышет» теплом, факт перегрева на лицо. Причиной перегрева является неисправный вентилятор охлаждения в БП.
Чтобы проверить его, достаточно прокрутить лопасти тоненькой отверткой. Рабочий вентилятор сделает несколько оборотов даже от небольшого толчка отверткой. Неисправный вентилятор проворачивается с заметным усилием, либо не крутиться совсем.
Для устранения перегрева достаточно заменить вентилятор и почистить блок питания от пыли.
Иногда есть возможность разработать старый вентилятор, капнув в его сердцевину каплю машинного масла, но делать это нужно только в крайних случаях, если нет возможности купить новый вентилятор, который стоит в пределах 100-300 рублей.

Проверяем вольтаж блока питания.

P.S. Для самых продвинутых на моем сайте появилась новая статья в которой я рассказываю как можно протестировать блок питания специальным тестером.

• статья - проверка блока питания специальным тестером
• тестер - http://aliexpress.com/power_supply_tester

Если с охлаждением все в порядке, беремся диагностировать вольтаж, который выдает блок питания. Для этого нам понадобиться мультиметр или вольтметр.

Учитывая, что вольтметры постепенно уходят в прошлое, я буду использовать вот такой мультиметр.

Для тестирования не обязательно вынимать блок питания из корпуса. Достаточно отключить все провода БП от комплектующих, но для удобства тестирования я его все-таки вынул.

Не забываем перевести мультиметр в режим измерения постоянного тока с напряжением до 20 вольт.

Меры безопасности

При работе с электричеством всегда будьте очень осторожны. Проверяйте целостность оплетки всех кабелей перед использованием. Не прикасайтесь к деталям оголенными и, тем более, мокрыми руками. Если вы не уверены в своих силах, доверьте эту работу профессионалу.

1. Сначала подключим блок питания к электрической сети.

2. После подключения нам необходимо заставить блок питания работать так, как будто мы включили компьютер. Для этого необходимо на самом толстом шлейфе проводов замкнуть зеленый и любой из черных проводов. Для этого удобно использовать обычную канцелярскую скрепку.

Перед тем, как запустить блок, необходимо подключить к нему какую-нибудь нагрузку, например, оптический привод.

Разгибаем скрепку и замыкаем контакты, как показано на фото.

Кулер блока питания должен закрутиться , а это значит, что мы сделали все правильно, если нет, то скорее всего блок питания не исправен и его нужно заменить.

3. Замеряем напряжение с помощью мультиметра.

Для этого черный щуп мы втыкаем в разъем molex напротив любого черного провода (2 средних разъема).

Затем красным щупом по очереди начинаем прикасаться к контактам на широком шлейфе и смотрим на показания мультиметра.

Вот схема распиновки контактов блока питания .

Здесь все просто, нужно замерить напряжение на разных контактах. По схеме будет легко определить, какое напряжение должно быть у рабочего блока питания. Например, у всех красных проводов оно должно быть 5V, у всех желтых - 12V, оранжевых - 3.3V .

Как видно из фотографий, мой блок питания оказался вполне рабочим 🙂

Если бы напряжение было меньше, чем необходимо (например 4V вместо 5V), это верный признак неисправности БП, и необходимости его ремонта.

Если ваш БП оказался неисправен, и вы решили купить новый, вот вам несколько советов, которые помогут вам потратить деньги с умом.

• Не стоит покупать самые дешевые модели. Как правило, их качество соответствует их цене. При сборке таких блоков экономят на всем, в том числе качестве радиодеталей и на качестве их монтажа.
• Не гонитесь за Ватами. Если вы выбираете блок питания для компьютера с интегрированной видеокартой, вполне достаточно 350Вт-400Вт . Для компьютера с мощной видеокартой для игр - 450Вт-550Вт.
• Если вам предлагают купить блок питания мощностью 500Вт, при том, что аналогичные по цене модели других производителей идут только на 350Вт, задумайтесь о качестве такого блока.
• Хороший блок питания будет заметно тяжелее некачественных моделей.

Правильное питание - залог здоровья вашего компьютера! 🙂

P. S. Время летит незаметно, моему сайту уже исполнилось 5 месяцев. Даже трудно представить сколько всего было сделано за это время. Кажется, совсем недавно я еще выбирал себе тему, думал над его наполнением, переживал, будет ли сайт интересен читателям.

Сейчас я понимаю, что мне просто интересно этим заниматься. Конечно собственный сайт отнимает некоторое время, но поверьте, оно того стоит !

Много обсуждений вокруг вопроса выбора процессора, видеокарты или материнской платы, но мало кто знает, что без хорошего блока питания все это работать правильно не будет. Эта деталь преобразует входящее напряжение и распределяет на все элементы компьютера. В случае, если «машина» не включается, следует первым делом проверить БП.

Как проверить работоспособность блока питания компьютера

Неисправность блока питания встречается крайне редко, потому что все современные модели имеют защиту от скачков напряжения, перегрузок и прочих проблем в сети, которые могли бы вывести его из строя. Однако в случае, если не включается компьютер, на первом месте стоит не проверка процессора, а задача протестировать блок питания. Как правило, при проблемах с ним системный блок не подает никаких признаков жизни: отсутствует вращение вентиляторов, шум от винчестера или материнской платы.

Чтобы провести тест блока питания, необходимо выключить компьютер, на задней панели БП переключить тумблер на положение «выкл.». Для удобства проведения работ деталь нужно извлечь из системного блока. Как правило, адаптер питания имеет формат atx, который стандартен для большинства моделей корпусов, и набор кабелей для материнской платы, видеокарты, кулеров, винчестера. Их следует проверять на исправность первыми.

Штырьковые разъемы питания

Проверка компьютера на работоспособность начинается с наличия подачи питания на все элементы системы. Для тестирования штырьковых разъемов питания БП обязательно нужно будет включить, но для этого необязательно деталь подсоединять непосредственно к материнской плате или чему-нибудь еще. Для этого хватит скрепки, которая замкнет цепь или кулера, главное, чтобы блок питания не работал «вхолостую».

Если вы подключили кулер, то можно не боятся включать БП. В инструкции или на упаковке, а часто и на самом корпусе устройства написано, какое напряжение должно подаваться на линии. Используя мультиметр, можно проверить каждый на соответствие заявленным показателям. Если где-то мощность не совпадает или показатель вовсе отсутствует – это и есть место поломки БП. Подробнее этот способ будет описан в методе проверки кабеля питания материнской платы

Кабель питания для компьютера

В некоторых случаях причиной поломки становится не один из кабелей блока питания, а сетевой шнур, который подает напряжение на устройство. Он может переломиться при длительном нахождении в неправильном положении, подгореть в местах оголения провода и т.д. Заменить этот элемент системы проще всего, поэтому при проверке блока питания компьютера его просто пытаются включить. Для этого нужно:

1. Подсоединить кулер, как описано выше, чтобы была нагрузка.
2. Если нет кулера, то на 24Pin (atx) кабеле нужно замкнуть два контакта.
3. Найдите зеленый провод и черный, которые необходимо будет замкнуть.
4. Возьмите обычную канцелярскую скрепку, разогните ее, чтобы получилась буква U.
5. Один конец скрепки вставьте в место зеленого провода, второй – в черный провод. Это скажет БП, что он подсоединен к материнской плате, и позволит включиться.
6. После этого можно включать прибор.
7. Если кулер устройства начал крутиться, значит, питание на него подается, и дело не в сетевом шнуре.
8. Если не крутится, значит неисправен кабель либо какая-то деталь внутри самого блока питания компьютера.

Питание материнской платы

Для проверки понадобится шнур формата 24Pin (atx), который подключается к материнской плате. Найти его не сложно, он самый большой и имеет 24 штырьковых контакта (старые 20). На нем уже установлена скрепка, если вы не подключали кулер. Все провода этого кабеля окрашены в разный цвет не красоты ради, они указывают на конкретные показатели. Цвета означают следующее:

• черный – земля;
• оранжевый – +3,3V;
• красный – +5V;
• желтый – +12;
• зеленый – PS ON (в паре с «землей» запускает БП, поэтому их и замыкает скрепка);
• серый – +5V;
• фиолетовый – +5V;
• белый – -5V;
• голубой – -12V;

В зависимости от производителя, марки блока питания компьютера эти значения могут немного отличаться, но большинство приборов соответствуют вышеописанным характеристикам. Для проверки проводов понадобится мультиметр. Один щуп (минусовый, черный) обязательно подключается к черному проводу, а второй (красный) – в проверяемый контакт. Вы должны сравнить заявленное напряжение (по цветам) с фактическим. Если где-то наблюдаются существенные расхождения, то причиной некорректной работы БП может служить этот провод.

Проверка конденсатора мультиметром

Основная задача этого элемента блока питания состоит в сохранении, поддержке электрического заряда и сглаживании напряжения в электрической цепи. К примеру, все наблюдали «мигание» света, которое по сути является кратковременным падения напряжения в сети. Блоки питания с неисправными или плохими конденсаторами в такие моменты не выдерживают, компьютер перезагружается. Хорошие же в этот момент высвобождают накопленную энергию и обеспечивают достаточное напряжение для продолжения работы системы. Проверить конденсатор можно следующим образом:

1. Для проверки конденсатора необходимо выставить мультиметр на режим «прозвона».
2. Если такового не имеется, то на измерение сопротивления с выставленным значением 2 Килоома.
3. Черный щуп приложите к минусовой ножке конденсатора, а красный к плюсовой. Если перепутаете, то ничего страшного не произойдет, но и проверить не удастся.
4. Если все сделано правильно, то конденсатор начнет заряжаться. Показатель должен быть выше 2М, что говорит о достаточной емкости детали и ее исправности. При показателе ниже или равному 2М конденсатор подлежит замене.

Как проверить резистор мультиметром

Выше подробно описано, как проверить кабели блока питания компьютера, но поломка не всегда кроется в них. Иногда причиной сбоя становятся более мелкие детали, к примеру, резисторы. Сгоревшую деталь можно обнаружить невооруженным взглядом, но порой проблема кроется в некорректном сопротивлении. Для проверки нужно:

1. Включить мультиметр в режим измерения сопротивления.
2. Посмотреть номинальное значение либо на самом резисторе, либо на плате рядом с ним. Если нигде нет этих данных (китайские производители наносят цветные круги), то можно выставить значение в 2000 Ом и при его превышении просто появится цифра 1.
3. Установить черный щуп на «минус», а красный на «плюс» резистора.
4. При несовпадении номинального и фактического сопротивления деталь необходимо заменить.
5. Отклонения в 5% допустимы.

Программа для теста блока питания компьютера

Как проверить блок питания компьютера с мультиметром понятно, но есть вариант без необходимости извлечения его из системного блока. Можно скачать программу, с помощью которой можно проверить БП. Используют ее, как правило, при самопроизвольных выключениях, перезагрузках, «синих экранах смерти». Перед ручным диагностированием важно понять, что конкретно вызывает такие сбои. В некоторых случаях причиной становится процессор или драйвер. Для проверки можно воспользоваться программой ОССT.

Этот софт создает максимальную нагрузку на тот или иной элемент системы. Не рекомендуется использовать программу на дешевых, слабых системах. Внутри нее есть несколько вкладок, которые относятся к процессору и памяти, видеокарте и БП. Нагрузка на конкретный элемент позволит определить проблему с ним. Сделать нужно следующее:

• переходите во вкладку «блок питания»;
• выставляете соответствующее вашему монитору разрешение;
• тип теста – «вручную»;
• длительность проверки – 1 час;
• сложность шейдеров – оптимальный параметр, который предлагает программа;
• выставляете галочки напротив окошек «полноэкранный», «гипертрейдинг», «64 битный Linckpad»;
• нажимаете кнопку «ON».

Если во время теста происходят сбои, программа составляет отчет о возникших ошибках, указывает на их природу, что позволяет работать с конкретными проблемными элементами компьютера. Это становится серьезным основанием для извлечения БП и ручной детальной проверки с помощью мультиметра. Помните, что при самостоятельном разборе детали гарантийные обязательства с производителя снимаются.

Видео: проверка блока питания ПК

При возникновении неполадок в компьютере, требуется проверка всех систем. Пользователю стоит знать, как проверить блок питания компьютера.

Компьютер, как и всякая другая техника, подвержен различным поломкам. При возникновении неполадок в работе для выявления их причин порой требуется тестирование практически всех систем, которые обеспечивают работу этого сложного устройства. Очень часто проблемы связаны, прежде всего, с блоком питания.

О блоках питания компьютера

Блок питания компьютера снабжает энергией все его платы и устройства, преобразует напряжение, получаемое из сети, в подходящее для них по значениям, снижает помехи, создаваемые сетевым напряжением. То есть, блок питания – важнейшая деталь любого компьютера и его неисправности сказываются на работе компьютера в целом. При поломке БП возможен выход из строя других систем, например, видеокарты или материнской платы. Именно поэтому, при возникновении каких-либо проблем (проблема с включением системного блока, проблема с охлаждением и так далее), рекомендуется проверить работу именно этого узла в первую очередь. А уже потом можно приступить к проверке других систем, например, процессора. Кстати, о проверке работы процессора можно прочесть в статье « ». Проверить БП можно и самостоятельно.

Как проверять блок питания

Перед проверкой, само собой, компьютер нужно выключить, в том числе, из розетки. После этого снимите защитный кожух с вашего системного блока и отсоедините от материнской платы приходящий от БП 20-ти контактный (или 24-х, в зависимости от разновидности БП) штекер. Обратите внимание, но к этому штекеру должен быть подключен контакт PS-ON – это провод зеленого цвета (стандарт).

Проверять БП удобнее всего тогда, когда он полностью извлечен из системного блока . Для проверки блока питания его придется включить, но при этом он должен быть обязательно под нагрузкой. То есть, к нему должно быть подключено какое-то устройство. Можно подключить кулер – вентилятор для охлаждения, который имеется в любом компьютере. Вентилятор подключается специальным разъемом и данная процедура не должна вызвать затруднений. Да, не бойтесь перепутать при этом плюс с минусом. Даже если это произойдет, то ничего не сгорит.

Далее, БП нужно включить путем замыкания контакта PS-ON с любым другим соседним контактом, например, с черным проводом. Делается это при помощи обычной скрепки или кусочка провода с зачищенными концами. Концы вставляются в соответствующие контакты на штекере. После этого БП включается в сеть. Если он рабочий, а вы все сделали правильно, то кулер должен начать вращение. Если же вы все сделали правильно, а включения не последовало, то ваш БП сломан.

Бывает так, что включившийся БП все равно работает с неполадками. В этом случае возможно два варианта:

• Проверить напряжение на контактах (используется прибор мультиметр). Рабочее напряжение на разных контактах указано на стикере на корпусе БП
• Отнести его в сервисный центр

Тем, кто все-таки решил проводить проверку самостоятельно, пригодится этот видеоролик:

Очень частой причиной неисправности персонального компьютера является выход из строя блока питания. Основным симптомом будет являться тот факт, что ваш компьютер не включается.

Для того чтобы подтвердить факт поломки этой части компьютера нужно протестировать блок питания. Рассмотрим несколько способов такой проверки (они не сложнее, чем способы ).

Основная функция блока питания - преобразование входящего напряжения до требуемого значения.

Проверка с помощью скрепки

Самый простой способ проверки блока питания заключается в применении обычной канцелярской скрепки. В рамках этого способа мы попробуем включить блок питания без компьютера и проверить, работает ли он.

Для этого потребуется непосредственно скрепка, блок питания и устройство для нагрузки. Предварительно отключив компьютер от сети, необходимо снять блок питания. В качестве нагрузки можно использовать стандартный 80-милиметровый кулер или же оптический привод. (если такой имеется в системном блоке). Возможно также их совместное использование.

Подключаем блок питания и в самом большом 24-контактном разъеме ищем контакт с зелёным и чёрным проводом. Чёрный провод там не один, поэтому можно использовать любой. Обычно используют контакт, который находится рядом.

Замыкание нужно произвести накоротко. Если блок питания всё-таки исправен, то вентилятор самого блока питания, а также 80-милиметровый начнут вращаться. Подключенный привод, просигналит зелёной лампочкой. Если же ничего этого не произошло, то блок питания неисправен.

Визуальный осмотр

Если гарантийный срок блока питания уже закончился, то можно провести внутренний визуальный осмотр, который может явно подтвердить неисправность этого устройства. Перед началом разборки нужно обязательно отключить блок питания от сети! Сняв крышку, можно увидеть такую картину:

В этом случае никаких дополнительных устройств не нужно, чтобы определить неисправность. В последние часы работы такого БП можно было услышать запах горения. Перегрев и последующий выход из строя может быть вызван и неисправностью системы охлаждения. Как правило, это характерная болезнь дешёвых китайских блоков питания.

Наличие одного или нескольких «вздутых» конденсаторов также подтвердят неисправность. Но не всегда их замена может вернуть работоспособность. Нужно обратить внимание при таком осмотре на элемент защиты – предохранитель. Если он перегорел, то блок питания может запуститься, лишь после его замены.

Блок неисправен:

Проверка при помощи дополнительного оборудования

Существуют более сложные способы проверки. Первый способ характерен использованием мультиметра, для замера выходных напряжений. Подойдёт самый простой стрелочный или цифровой измерительный прибор, которым нужно уметь пользоваться.

Помимо этого нужно знать допустимые напряжения выходов блока питания. Найти их в интернете не составит особого труда. В зависимости от полученных показателей можно будет определить исправность блока питания. Особое внимание стоит уделить дежурному напряжению. Это клемма красного провода.

На рынке относительно недавно появилось устройство для тестирования блоков питания. (тестер) Оно существенно облегчает получение показаний напряжений. Нужно лишь подсоединить все основные разъемы и на дисплее устройства будут показаны фактически выдаваемые показатели.

При этом работать с таким устройством нужно аккуратно. В случае неправильного подключения разъемов блок питания возможно и не пострадает, но вот тестер может гарантированно выйти из строя. Нужно быть предельно внимательным. Полученные данные сравниваем с номинальными показателями, что в итоге и подтвердит работоспособность блока питания или её отсутствие.