Windows 10 – на сегодняшний день самое крупное скачиваемое на компьютер из сети обновление для операционной системы Microsoft. Более 60 миллионов пользователей уже скачали и установили его по всему миру. Но система получилась достаточно сырой и слегка недоработанной, из-за чего в процессе работы с ней или при её установке возникает колоссальное количество ошибок. Те, кто решил поторопиться и обновить версию ОС, сейчас с ними сталкиваются. К счастью, с каждым патчем ошибок становится всё меньше и меньше.
Одна из главных и очень неприятных проблем – Windows 10 зависает в процессе обновления намертво, и спастись от этого можно только если перезагрузить компьютер. Правда, после включения обновление успешно исчезает, и Windows остаётся прежним. Эта проблема долгое время была чуть ли не ключевой – когда операционка так безбожно виснет, всё желание обновляться до неё просто пропадает.
У данной проблемы есть несколько самых частых проявлений. Даже с наличием готовых решений периодически при установке всё ещё возможно проявление какого-либо из этих признаков:
Очень часто невозможно понять, особенно если компьютер очень старый, зависла ли загрузка прогресса или же просто устанавливается что-то очень тяжёлое, поэтому процесс идёт слишком медленно. Конечно, можно просто оставить компьютер на ночь и с утра глянуть, что с ним происходит. Но чаще всего именно это сочетание процентов и медленность сигнализируют о неполадках.
Как правило, других разновидностей практически не встречается, если компьютер подходит под новую ОС по системным требованиям.
Для каждой ошибки существует свое решение, чаще всего связанное с аппаратной или программной частью. Большинство неполадок решается элементарно – главное знать, что нужно сделать. Многие же пользователи не сталкивались с решением проблем с ПК самостоятельно, поэтому пугаются после возникновения таких ошибок.
Первые два случая зависаний связаны с ошибкой 0xC1900101 – 0x20004. Ещё один характерный признак возникновения этой неполадки – светодиод на ноутбуке или компьютере сразу перестаёт мигать, что сигнализирует о зависании. Обычно вернуть устройство в рабочее состояние удаётся простой перезагрузкой, однако обновиться в таком случае не получится.
Как было установлено опытным путём, эта проблема при обновлении возникает из-за того, что система конфликтует с некоторыми компонентами, установленными на компьютер, или при взаимодействии с периферийными устройствами. Также считается, что если установлено более одного жёсткого диска, то шанс возникновения этой неполадки повышается.
Исходя из этого можно предложить простое решение для ошибки 0xC1900101 – 0x20004:
Зависание устройства, освещенное в пункте три, относится к ноябрьской сборке Windows 10 (версии 1511). В данном случае прогресс останавливался на 44% обновления и ни в какую не желал двигаться дальше.
По данной ошибке было дано целых два ответа от представителей компании Microsoft. В первом говорилось, что по наблюдениям этой проблеме подвержена часть устройств, в которых установлен SD-кардридер с имеющейся в нём картой. Второй же ответ был куда более информативен и нёс в себе пусть не самое удобное, но решение неполадки.
Представитель компании Microsoft Аннанья Поддер предлагает следующие действия. Как оказалось, проблема действительно заключается в подключённой SD-карте. По какой-то причине у системы происходит конфликт с ней, и поэтому прогресс зависает. Исключить возникновение проблемы можно легко и просто – компьютер не должен иметь в себе SD-накопитель.
Однако для тех пользователей, которые применяли такой метод наращивания дискового пространства из-за его нехватки, это не совсем удобно. Загрузка Windows 10 требует порядка 3 Гб свободного места, а для установки обновления – и того больше, около 20 Гб. В таком случае рекомендуется очистить компьютер от лишних файлов, чтобы появилось свободное место на жёстком диске, или применять накопители с USB-интерфейсом.
Зависание обновления на 32%, которое на этот раз связано не с подключением тех или иных устройств, а с программной частью операционной системы. Возникает она после попытки обновиться через Центр Обновления Windows.
В таком случае процесс способен висеть по 20 часов и более, но исключить такой исход можно легко и просто. Необходимо перед обновлением до новой версии системы сначала установить все доступные пакеты для старой. То есть необходима загрузка и установка всех доступных необязательных обновлений, например, для Windows 8.1, если установлена эта ОС. После этого система должна установиться без проблем.
Дополнительно нужно продиагностировать Центр обновления при помощи активации специальной утилиты. Для этого необходимо прожать комбинацию клавиш Win+R, а затем в появившееся окошко ввести msdt /id WindowsUpdateDiagnostic.
После нажатия на кнопку «ОК» появится новое окно. Здесь необходимо кликнуть на надпись «Дополнительно».
Появятся новые строки, из которых необходимо отметить пункт «Автоматически применять исправления» и затем нажать на «Запуск от имени администратора».
А затем кликнуть на «Далее». После запуска достаточно следовать всем указаниям программы. Имеющиеся проблемы будут устранены, после чего подготовка успешно завершена, можно смело обновлять имеющуюся систему, если есть доступные обновления, а после – и до Windows 10.
В некоторых случаях встречается ситуация, когда процесс установки новой версии Windows зависает на «Получении обновлений». Этот процесс способен длиться бесконечно долго, но не сдвинуться ни на шаг.
Как правило, решение заключается в том, чтобы «убить» процесс Службы обновления Windows, поскольку зависание провоцирует именно он. Поэтому на время обновления следует её отключить.
Для того, чтобы вырубить эту службу, необходимо нажать комбинацию клавиш Win+R, а после ввести в появившееся окошко команду services.msc.
И затем нажать на «ОК». В появившемся окне нужно найти строку «Центр обновления Windows», клацнуть по ней правой кнопкой мышки, а затем выбрать пункт в выпавшем меню «Остановить».
Также в некоторых случаях процессу может мешать ещё и антивирус. Поэтому его необходимо удалить до обновления. Всё равно перенос файлов из одной системы в другую почему-то не распространяется на антивирусные программы, поэтому он будет удалён после обновления и так.
(Visited 78 067 times, 1 visits today)
Ситуации, когда Windows подолгу не может обновиться, раздражают. Пока на экране светится надпись «Пожалуйста, подождите», вы лишены возможности работать за компьютером. Причём зачастую обновиться не получается даже на свежеустановленной системе.
Особенно любят подолгу устанавливаться и подвисать в процессе . Если возникла подобная проблема, можно предпринять следующие шаги.
Это самое простое и очевидное действие, но в большинстве случаев его достаточно. Загрузите Windows Update Troubleshooter и запустите его. Затем нажмите «Далее» и подождите, пока Troubleshooter обнаружит и исправит неполадки. Если потребуется, утилита предложит перезагрузить систему.
Если Windows Update Troubleshooter не смог исправить проблемы с обновлением, можно попробовать очистить кеш загруженных обновлений вручную. Часто бывает, что файлы обновлений повреждаются, когда вы выключаете компьютер, пока Windows ещё не закончила обновление. В таком случае можно очистить кеш обновлений, и Windows перекачает их заново.
Зайдите в меню «Пуск», введите «Командная строка», щёлкните по появившемуся значку правой кнопкой мыши и запустите командную строку от имени администратора. Затем последовательно введите следующие команды, дожидаясь, пока предыдущая будет выполнена:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
ren "%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader" downloader.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start msiserver
Теперь обновление системы должно пройти гладко.
Иногда обновления не могут установиться, потому что какие-то системные файлы повреждены. Можно проверить, всё ли в порядке с системой, и исправить ошибки при необходимости. Для этого запустите командную строку от имени администратора и введите следующую команду:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Нажмите Enter. Когда система закончит выполнение команды, введите:
Нажмите Enter и подождите завершения работы команды, а потом перезагрузитесь.
Делать это стоит в том случае, если предыдущие способы не дали результата. Чистая загрузка Windows - это загрузка системы без сторонних приложений, которые могут повлиять на процесс обновления. Чтобы узнать, как выполнить чистую загрузку, ознакомьтесь с инструкцией .
После перезагрузки снова повторите предыдущие шаги по очистке кеша обновлений. Затем запустите «Центр обновлений». Перед тем как это делать, рекомендуется отключить от компьютера лишние периферийные устройства.
Не забудьте снова включить автозагружаемые приложения, выполнив сброс параметров компьютера на обычный запуск, когда закончится обновление системы.
Windows позволяет скачивать и устанавливать обновления вручную. Иногда это помогает. Если вы видите, что некоторые обновления не могут загрузиться или установились неправильно, можно найти их на сайте Microsoft, используя их номер, имеющий вид вроде KB1234567.
А у вас были проблемы с обновлением? Если да, то как вы решили их?
Уважаемый Админ! Не стоит тратить нервы на такие комментарии, как
от Андрея, Он сам не понял че написал…
Моя система Windows 7 Ultimate x64 до мая 2016 работала как часы,
В ней установлены две виртуалки, а с мая пошли проблемы:
svchost процесс грузил CPU 50%-70% и на RAM нагрузка до 3000 МБ
Было испробовано много чего, в VirtualBox установил Шесть! Семерок
разных, но симптомы у всех были одинаковы и у всех не работал
«Центр обновления».На давно установленных он сломался в результате
автоматической установки, а потом удаления программы обновления до
Windows 10. А на свежеустановленных могли не работать по причине
не «свежего» дистрибутива, т.е. Windows 7 должна быть какой то
определенной сборки…
Вам огромное спасибо за статью, она дала направление к поиску
решения и собрала много дельных комментариев. Благодаря всему
материалу у меня получилось победить svchost, про него на
всех широтах много, а оказывается на этот процесс завязано до
15 служб и одна из них wuauserv из группы netsvcs- это центр
обновлений операционной системы. ОС стремясь обновиться загоняла
сама себя до аварийного отключения по перегреву, это мрак…
Наработки по данной теме:
Установите на свою ОС обновления от Майкрософт в ручном режиме
все, которые исправляют работу «Центра обновления Windows»
С учетом разрядности Вашей операционной системы
х86(32-bit) или х64(64-bit).
Декабрь 2015
Windows6.1-KB3102810-x64
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49540
Windows6.1-KB3102810-x86
https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=49542
Февраль 2016
Windows6.1-KB3135445-x64
https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=50797
Windows6.1-KB3135445-х86
https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=50793
Алгоритм действий пользователя:
1.Загрузить все четыре обновления для своей системы не меняя
английский язык сайта Майкрософт.
2.В «Центре обновления Windows» включить опцию:
«Не проверять наличие обновлений (не рекомендуется)» перезагрузить
компьютер.
3.Установить обновления, все четыре. Перезагружать комп после
установки каждого обновления.
4. Запустить поиск обновлений вручную.
После установки найденных обновлений (На свежей-пара сотен)
включить опцию в «Центре обновления Windows»:
«Устанавливать обновления автоматически (рекомендуется)»
Лучше всего работать с этим
Набором обновлений UpdatePack7R2 для Windows 7 SP1
Установите этот пакет https://update7.simplix.info/
Перед установкой зайдите в службы и отключите службу центра
обновлений
(это не обязательно, просто процесс пойдет быстрее)
Пакет предназначен для интеграции обновлений в дистрибутивы
Windows 7 SP1 x86-x64 и Server 2008 R2 SP1 x64, а также их
установки на рабочую систему. Программа установки работает с любой
редакцией этих операционных систем, любой разрядности и на любом
языке.
В системе должно быть не меньше 10 ГБ свободного места на винчестере
и желательно не меньше 1 ГБ свободной оперативной памяти.
Приоритет этого пакета в том,что он не только исправляет функции
Центра обновления Windows 7, но и устанавливает в систему все
необходимые обновления.При этом нет расхода трафика, можно частично
обновиться без Интернета.
В мою нормально работавшую до мая 2016 систему установилось 32
обновления и после настройки Центра обновлений загрузилось и
установилось за период с 23 по 29 сентября 202 обновления для
Windows и другого софта от Майкрософт.
В свежеустановленную систему программа установки ставит 219
обновлений пакетами по: 80 перезагрузка,80 перезагрузка,59
перезагрузка и после запуска Центр обновлений мгновенно находит
30-40 обновлений для Windows 7 и другого софта от Майкрософт.
В процессе работы программы установки обновлений экран стал черным
только окно программы с отображением процесса установки обновлений
Пугаться этого не стоит.
Главное после выполненной работы проблема svchost процесса и
загрузки CPU (процессора ПК) решается до 1-3%
Операционная Система работает тихо и непринужденно без
надрыва -:))
Почему зависал компьютер при установке обновлений от Майкрософт
в автоматическом режиме после установки всех ремонтных обновлений,
и восстановления работоспособности Центра обновления Windows?
Система Windows 7 Ultimate x64 зависала на установке обновления:
«Обновление безопасности для Microsoft OneNote 2010 (KB3114885)
32-разрядный выпуск»
(часа два Система без результа его устанавливала)
Ошибка: Код 8024001Е
Поиск сведений об ошибке:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/3114885
Это обновление для системы безопасности устраняет уязвимости в
Microsoft Office, которые делают возможным удаленное выполнение
кода, если пользователь открывает специально созданный файл
Office. Дополнительные сведения об этих уязвимостях см. бюллетень
по безопасности Microsoft MS16-099.
Примечание.
Для установки этого обновления безопасности, необходимо иметь
версию установленного на компьютере Пакета обновления 2 для
Office 2010 .
Полный список версий уязвимостей программного обеспечения
Microsoft Office см. статьи базы знаний Майкрософт KB3177451.
Автономный пакет обновления можно получить в центре загрузки
Майкрософт.
На странице скачивания для установки обновления следуйте
инструкциям по установке.
Загрузите обновление безопасности для 32-разрядной версии
OneNote 2010 KB3114885
Загрузите обновление безопасности для 64-разрядной версии
OneNote 2010 KB3114885
Нашел,загрузил,установил в ручном режиме и процесс пошел…
Системы, которые не обновлялись и svchost процесс нагружал
CPU=50%-75%-100%; RAM=2655-3250MB
Windows 7 Ultimate x64 Реальный ПК работает нормально:
CPU=1-3% RAM=1450MB
https://update7.simplix.info/)
Windows 7 Professional x32 Виртуал работает нормально:
CPU=1-3% RAM=468MB
(Применил пакет UpdatePack7R2 Набор обновлений
https://update7.simplix.info/)
Windows 7 Ultimate x32 Виртуал работает нормально:
CPU=1-3% RAM=545MB
(Устанавливал по очереди
Windows6.1-KB3020369-x86;
Windows Embedded POSReady 7 x32 Вирт работает нормально:
CPU=1-3% RAM=548MB
(Устанавливал по очереди
Windows6.1-KB3102810-x86 проверка-обновилась,сломалась
Windows6.1-KB3135445-x86 проверка-никаких результатов
Windows6.1-KB3172605-x86 проверка-обновилась,работает)
Windows Embedded Standard 7 Full x32 работает нормально:
CPU=1-3% RAM=535MB
(Устанавливал все сразу
Windows6.1-KB3020369-x86 установка
Windows Embedded Standard 7 Thin x32 работает нормально:
CPU=1-3% RAM=297MB
(Устанавливал все сразу
Windows6.1-KB3020369-x86;
Windows6.1-KB3102810-x86 установка,перезагрузка
Windows6.1-KB3135445-x86 установка,перезагрузка
Windows6.1-KB3172605-x86 установка,перезагрузка)
Windows Thin PC x32 Виртуал работает нормально:
CPU=0-2% RAM=492MB
(Устанавливал все сразу
Windows6.1-KB3102810-x86 установка,перезагрузка
Windows6.1-KB3135445-x86 установка,перезагрузка
Windows6.1-KB3020369-x86 установка
Windows6.1-KB3172605-x86 установка,перезагрузка)
Итог: Семь Операционных систем удалось полностью исправить, шесть
из них Windows 7 32-bit свежеустановленные в мае 2016 в Oracle
VM VirtualBox на Windows 7 Ultimate 64-bit,которая исправно
работала до мая 2016 года и ее пришлось починить первой…
Значение CPU, RAM при бездействии системы 95-98%
Спасибо за статью, огромное!!!
Если при включении, на завершении работы, при установке обновлений или при выключении ваш ноутбук завис намертво и не выключается – значит, ему нужно помочь выключится или ждать, пока все нормализуется.
Обычно ноутбук зависает на минуту-две и это должно служить вам подсказкой, что не все с ним в порядке.
Чаще всего ноутбуки зависают при нехватке оперативной памяти и заражении системы вирусами, хотя бывают и просто конфликты программного обеспечения.
Если дело в вирусах, то просканируйте его бесплатной лечащей утилитой . Что касается второго фактора (оперативной памяти) то ее можно увеличить или .
Если ноут зависает постоянно при включении, притом еще намертво, то это серьезное нарушение работы операционной системы (конфликт программ, несоответствующие драйвера) или аппаратных компонентов (видеокарты, процессора, жесткого диска).
Если зависаний не будет, то удалите все последние установки (программы, обновления, драйвера) или (при наличии точки восстановления), к тому месту, когда работоспособность была нормальной.
Если при завершении работы, ноутбук зависает, значит, ему мешает выключиться какой-то процесс.
Это может быть программа или вирус – следовательно, вам нужно их найти и удалить.
Самый простой способ сделать это, воспользовавшись .
Также можете попробовать – – он сразу определит, не является ли тот или иной элемент вирусом.
Если вы установили обновления и после выключения ноутбук завис, то откатите их и больше не устанавливайте.
Часто сделать откат системы получается только в безопасном режиме, так как ноут в обычном состоянии — не запускается.
При установке обновлений виндовс всегда создает точку восстановления (семерка, в десятке по умолчению эта функция отключена).
так что с этим проблем быть не должно – выключите принудительно и сделайте откат.
Правда ноутбук может зависнуть и так, что этот вариант не прокатит. Тогда вытащите батарею и отсоедините питание.
Потом при включении система на выбор предоставит вам несколько способов запуска виндовс. Вначале можете выбрать обычный.
Если не запустится, то выбирайте с автоматическим исправлением запуска. Успехов.
Рубрики: Без рубрикиСейчас Windows 10 является новой операционной системой для пользователей. Но несмотря на свои возможности, она все ещё нуждается в доработке, как и любая другая система, для удобного пользования. При возникновении ошибок и зависании обновлений не стоит решать проблемы самостоятельно. Чтобы не усугубить ситуацию, лучше воспользоваться проверенными методами. Рассмотрим, как же справиться с зависаниями компьютера при обновлениях Windows 10.
Возникновение этой проблемы может быть обусловлено разными причинами:
Некоторые компьютеры имеют очень плохое интернет-соединение или слабую производительность.
Обновление на старых устройствах проходит очень долго, так что пользователям со слабыми ПК остаётся только терпеливо ожидать окончания процесса. Индикатор жёсткого диска будет мигать, как сигнал того, что обновления пока не завершены.
Обычно ПК зависает на 32%, когда вы пытаетесь обновить систему с помощью «Центра обновления Windows».
Если обновление Windows остановилось на 32%, не спешите прерывать процесс - компьютер может подгружать необходимые файлы
Устройство может надолго затормозить, не реагируя ни на что и не проявляя признаков окончания обновлений. Исправить эту ошибку можно легко. Нужно загрузить или установить старые пакеты обновлений, чтобы новая система потом работала стабильно и без проблем. Необходимо провести диагностику «Центра обновления Windows»:
Когда появляется чёрный экран и указатель мыши с синим кружочком, можно подумать, что обновления остановились и компьютер просто завис. На самом деле он производит загрузку динамических обновлений для Windows 10.
Причиной появления чёрного экрана является загрузка динамических обновлений
Процесс действительно кажется очень медленным при маленькой производительности. Чтобы ускорить загрузку, проверьте, не подключили ли вы USB-устройства. Отключите их. Тогда ПК заработает быстрее.
Компьютер после загрузки до 99% полностью зависает, и установка может затянуться на долгое время. Это происходит из-за того, что вы загрузили нежелательную программу на ПК. Проблема решится, если пользователь проведёт чистую загрузку, которая запустит систему Windows с помощью минимальных наборов драйверов и различных программ, и таким образом сократит шансы на конфликт с системным ПО. Чистая загрузка поможет избавиться от ненужных приложений, работающих в фоновом режиме, которые лишь замедляют работу операционной системы:
Компьютер останавливается на 71% загрузки обновлений из-за большого скопления программ, работающих в фоновом режиме. Обязательно нужно просмотреть, какие программы вам больше не нужны, и выключить их в меню «Автозагрузка»:
Если в компьютере не один жёсткий диск, то отключите все (в том числе внешний жёсткий диск, USB-ключ), кроме целевого жёсткого диска, на котором будет установлена Windows 10. Очень часто при зависании на 75% возникшая проблема изменяет языковой стандарт системы на английский язык. А обновление проходит успешно только в неанглийском варианте ОС. Следует изменить языковой стандарт системы на русский язык. Чтобы это сделать, выполните следующее:
Нужно воспользоваться средством устранения неполадок Windows Update, которое поможет справиться с ошибками обновлений:
Нажмите на исправление проблем с помощью «Центра обновлений»
Если ни одно из вышеперечисленных решений не поможет вам решить проблему с Windows 10 при обновлении, попробуйте удалить папку Software Distribution:
Чаще всего зависание подготовки к установке обновлений происходит из-за конфликта программного обеспечения или ранее существовавшей проблемы, которая просто не выявлялась до тех пор, пока обновления Windows не начали устанавливаться. Сделайте следующее:
Зависания происходят из-за повреждённого дистрибутива ОС, у которого недостаточно места на жёстком диске, или из-за неправильно поставленных параметров в настройках BIOS. Чтобы исправить параметры, выполните следующее:
Иногда случается и такое, что загрузка новой версии ОС начинает тормозить, когда только приходят обновления. Этот процесс может проводить бесконечный поиск, не давая никакого результата.
Причиной этого зависания может быть некорректная работа «Службы обновления Windows», ведь это именно она вызывает торможение загрузки. Чтобы её отключить, выполните следующее:
Практически любая проблема или ошибка, связанная с компьютером, в нынешнее время решаема. Разработчики всё время стараются улучшить работу новой операционной системы для пользователя, но со многими проблемами приходится справляться в одиночку. Самое главное, пользоваться проверенными источниками, чтобы система обновилась без проблем.