Качество сервисного обслуживания Apple в России не раз становилось в комментариях MacDigger. Обозреватель ресурса Сергей Кузьмин рассказал о неудачном опыте замены разбитого стекла iPhone 6 Plus. По его словам, авторизованные представители Apple в Москве отказываются менять стекло, так как компания официально не поставляет в РФ оригинальные дисплеи и предлагают менять устройство целиком, требуя за услугу от 23 000 до 27 000 рублей. Некоторые авторизованные компании при этом предлагают замену стекла, но рассчитывать на гарантийное обслуживание гаджета после этого не приходится. Кузьмин обзвонил 14 сервисных центров Apple.

MCCENTER , старый-добрый «Макцентр», милая девушка сообщила, что просто экран не меняют, так как в Apple не поставляют в Россию оригинальные дисплеи. Есть лишь один вариант, это замена устройства целиком, стоит 24 100 рублей, доставка нового займет неделю. Есть возможность предоплаты, 10 000 или 12 000 рублей оставляю, потом плачу остальное. Все было очень вежливо и профессионально.

ООО «НБ Сервис» , стоимость замены устройства – 26 500 рублей, ждать неделю. Как видно, уже есть разница в цене.

«Твой мобильный сервис» , ждать две недели, цена – 24 990 рублей. Тут сообщили названия моделей, попадающих под гарантию, это А1524 (у меня как раз такой), А1593. Сразу нужно внести всю сумму.

MCLABS , до 11.30 никто не брал трубку, затем появился некий молодой человек. Замена устройства стоит 27 100 рублей, ждать 2-5 дней, сумму надо внести полностью.

DEEPARTMENT , стоимость – 23 600 рублей, ожидание от 3 дней до 3 недель, предоплата 100 процентов.

Сеть компьютерных клиник, филиал 772 , замена всего аппарата – 24 000 рублей, 3 рабочих дня. Отдельно сказали, что если поставить в iPhone другой дисплей, то его потом будет невозможно обслужить по гарантии – то есть, становится невозможной замена на новый аппарат с доплатой. Имейте это в виду, прежде чем поехать на «Горбушку».

Сервис Про , стоимость замены – 24 900 рублей, ждать 3 дня, тут я узнал много интересного про сроки гарантии на новый аппарат. Моя гарантия продолжается после замены. Если она меньше трех месяцев, то тогда дают три месяца гарантийного обслуживания. Например, если бы остался месяц, я бы получил дополнительно три месяца гарантии.

СЕРСО – вот тут интересно. Я общался с некой девушкой-оператором. Сперва она сказала, что «мы не занимаемся ремонтом айфонов», затем посоветовала посетить некие магазины, например, ОГО на метро Динамо (что это еще за бред такой), точку в галерее «Модный Сезон», и еще одна точка есть в торговом центре «Афимолл». Там я могу сдать аппарат, и его починят. Заметьте, речь не идет о замене целиком. Стоимость ремонта составляет 3 000 рублей, 17 000 рублей стоит деталь. Я спрашиваю девушку: “То есть, это цена дисплея?”. “Да”, – отвечает девушка. На вопрос, насколько это официально, девушка сказала, что это авторизованный сервис Apple. Интересно, знают ли об этом в Apple.

Powerline – трубку так никто и не взял. Это все, что нужно знать о качестве сервиса компании Powerline. Звонил с 11.00 до 13.00

Онлайн Трейд , замена устройства целиком, цена – 25 500 рублей, ждать до недели, в общем, все почти нормально, только чуть накрутили цену.

MCLABS , замена устройства целиком, 27 100 рублей, девушка мне еще раз пояснила насчет неавторизованных сервисных центров – в России оригинальных дисплеев нет, поэтому обязательно меняйте устройство целиком. Ждать от 2 до 5 рабочих дней, доставка стоит 1 000 рублей. Хорошие люди работают в MCLABS, нежадные, и замена стоит 27 100 рублей и курьер стоит 1 000 рублей, просто отлично.

МТ СЕРВИС , очень долго пришлось ждать оператора, очень, и очень, и очень долго. Потом звонок сорвался. Потом ответила девушка. Зачем-то спросила, сколько памяти в устройстве, и сообщила, что замена на новое устройство будет стоить 31 000 рублей. На вопрос, почему дороже, чем в большинстве сервисов, ответа не было. Ждать новое устройство 1,5 недели.

ООО «Престиж» в Калуге – для чистоты эксперимента позвонил и туда. Трубку никто не взял.

«Что могу сказать. Если у вас iPhone 6 или 6 Plus, купленный в России, старайтесь его не ронять. Если не получается не ронять, тогда поможет чехол. Если не нравятся чехлы, рано или поздно экран вы разобьете. И столкнетесь с тем же, с чем столкнулся я, – говорит Кузьмин. – Если у вас аппарат, купленный не в России, то вы можете попробовать сунуться в официальный сервисный центр, но цена замены экрана указана выше. Если пойдете к неофициалам, поставят вам какой-нибудь левый экран. Вот такая простая ситуация».

Он задается вопросом, как контролируется работа авторизованных сервисных центров Apple в России, почему допускается такой разброс цены и почему в списке оказываются «какие-то левые компании, никак не соответствующие имени и ценностям марки».

Ваш айфон 6 неудачно упал, на него случайно наступили или им неосторожно игрались дети.

В результате – разбитое или треснувшее стекло экрана и большая досада. Но не отчаивайтесь, его можно заменить. Главное – не пытаться делать ремонт самостоятельно или у сомнительных мастеров, чтобы не сломать устройство окончательно.

Замена стекла iphone 6 недорого и качественно осуществляется нашим сервисным центром. Наши специалисты отлично разбираются в технике от Apple, имеют высокую квалификацию, поэтому им стоит доверить свой девайс.

Особенности замены стекла айфон 6.
Замена стекла айфон 6 – достаточно сложный процесс, потому что в новинке от Apple оно составляет единую конструкцию с матрицей дисплея. Это уменьшает толщину корпуса, но значительно затрудняет ремонт. Еще недавно считалось, что поменять тачскрин (стекло ) без экрана невозможно. Однако технологии не стоят на месте, и теперь наши ремонтники отлично справляются с этой задачей.

В процессе ремонта со смартфона снимаются рамки, которыми экран крепится к корпусу, шлейф с камерой, динамик и подсветка. Затем при помощи сепаратора разбитое стекло отделяется от дисплея. Эти детали прочно склеены между собой, поэтому при их разделении важно не повредить матрицу. Экран аккуратно очищается от старого клея, потом на него наносится новый и крепится другой тачскрин. Успех этой операции обеспечивает наш профессионализм и деликатный подход.

Замена стекла iphone 6 недорого обойдется в сравнении с заменой всего блока дисплея, но чревата рядом нюансов:
- немного страдает яркость экрана;
- на солнце могут появиться блики;
- при сильном нажатии возможно искажение картинки;
- между стеклом и дисплеем со временем вероятно появление пыли.

Эти недостатки не повлияют на функциональность девайса в целом. При этом сохраняются «родная» матрица и сенсор.

Чем лучше полная замена дисплея айфон 6?
Полная замена дисплея айфон 6 однозначно лучше, хотя и обойдется дороже. Она гарантировано поможет избежать указанных выше проблем. После такого вида ремонта в нашем сервисном центре ваш любимый гаджет будет выглядеть и работать, как новый. Перед этим обычно проводится диагностика iphone 6 plus и iphone 6, позволяющая определить дополнительные неполадки устройства.

В ряде случаев замены дисплейного модуля целиком не избежать. Например, когда вышел из строя сенсор или пропало изображение. Это говорит о повреждении матрицы.

Замена дисплея айфон 6 – процесс, требующий хирургической точности. При нем из гаджета извлекаются все винтики, щитки, отодвигаются жизненно важные шлейфы. Если повредить один из таких шлейфов – смартфон, практически, можно выбросить. Наши специалисты этого не допустят и поставят новый модуль экрана в лучшем виде.

Диагностика iphone 6 plus, 6, 6s в нашем сервисном центре.
Если ваш смартфон периодически ведет себя некорректно, выключается или перезагружается, не реагирует на команды, лучше как можно раньше его обследовать. Затягивание может привести к более серьезным поломкам и дорогостоящему ремонту.

Диагностика iphone 6 plus, 6, 6s и других моделей проводится нашими мастерами на высоком профессиональном уровне и при этом оперативно. По результатам абсолютно бесплатной всесторонней проверки мы определим слабые места Вашего айфон и предложим варианты их исправления.

Падение телефона – основная причина обращения в сервисные центры владельцев гаджетов Apple. Даже от небольшого удара по экрану расходятся трещины, а иногда и перестает работать сенсор. Шестое поколение яблочных смартфонов оказалось самым хрупким. Из-за уменьшенной толщины устройства стало не очень удобно удерживать в руках, в особенности если они без чехла. В связи с этим для многих владельцев стал актуальным вопрос: сколько стоит поменять стекло на айфон 6, где это можно сделать и как узнать, нужно ли менять дисплей.

Мы попытались разобраться, в каких случаях требуется переклейка стекла, установка нового тача или дисплея, а также какова адекватная стоимость этого ремонта.

Всегда ли проблема в дисплее?

Если вы уже имели опыт обращения в сервисные центры с разбитым телефоном, вы знаете, как часто предлагают новый дисплейный блок. Расценки на такой ремонт в два раза выше, чем на услугу «замена стекла на айфоне 6». Цена в этой ситуации является решающим фактором в выборе вида ремонта. И большинство сервисов пользуются этим в свою пользу, уверяя клиентов в серьезности проблемы.

На самом деле в девяти из десяти телефонов при падении страдает только внешняя стеклянная поверхность. Тач, хоть и находится под ней, не повреждается, поэтому работает исправно и не нуждается в замене.

Три признака того, что вам нужно всего лишь поменять стекло на айфон 6 после падения:

• При выключенном экране вы не наблюдаете черных пятен.
• На экране не появляются серые полосы, и сквозь трещины вы видите четкую картинку.
• Сенсор работает исправно.

Если хоть один из признаков на лицо – ваш телефон ждет более серьезный, чем замена стекла на айфоне , ремонт. Замена тача или всего дисплейного блока выполняется тогда, когда осколки повредили их.

Насколько сложно заменить стекло на айфоне 6?

С одной стороны, процесс ремонта абсолютно не сложный. С другой – это утверждение справедливо только при выполнении ремонта в профессиональных, стерильных условиях. В противном случае последствиями непрофессионального вмешательства будут пятна от клея под поверхностью и раздражающие пылинки. Устранить эти недостатки можно лишь заменой всего дисплея.

Профессиональная переклейка – это:

• Технология, позволяющая сохранить оригинальный тач. Благодаря тому, что вам достаточно только поменять стекло на айфон 6, цена на услугу будет примерно в два раза ниже, чем на установку нового дисплея.
• Наличие криокамеры и барокамеры. В первой в среде охлажденного азота удаляются осколки без повреждения тача, во второй запекается модуль после наклейки стекла для удаления микроскопических пузырьков воздуха.

Ну и основной вопрос, волнующий многих: сколько стоит заменить стекло на айфоне 6? Адекватные расценки для стандартного телефона будут в пределах 4000 рублей, для размера плюс – в пределах 5000, а для серии S нормального и увеличенного размера 7000 и 10 000 рублей соответственно. Подобные расценки на момент написания статьи действуют в лаборатории ремонта iPhone «DisplayLab».

Это бывает с каждым из нас. Увы. Теперь с этим придётся жить – и решать проблему.

Если вы только что разбили экран, вам поможет квалифицированный сервис . Звоните, пишите, вам помогут. Не надо тянуть.

Каждый раз, когда мой iPhone 7 Plus падает на пол, я вслух благодарю себя за покупку фирменного кожаного чехла. И я боюсь не столько самого факта, сколько последствий падения.

Единожды разбитый экран становится причиной десятка сопутствующих проблем , с которыми айфон постепенно превращается в залатанный, замученный временем российский «таз» – разве что гнили да ржавчины нет. Ну и спойлера.

Вот, что происходит после того, как ты уронил iPhone. Знай, что тебя ждёт дальше, если будешь отказываться от ремонта.

1. Стекло продолжит трескаться, а потом начнёт осыпаться

Начинается всё с малого.

Очень часто вижу объявления хитрецов, которые пишут: мол, с моим айфоном всё хорошо, разве что есть небольшая трещинка в углу. «Волосинка» и всё!

Так вот, чтобы вы знали, это полная чушь. Спустя 2-3 недели эта «волосинка» начнёт увеличиваться . На неё будут воздействовать перепады температуры нагревающегося и охлаждающегося смартфона, разрушая структуру стекла.

В итоге одна такая трещинка с вероятностью в 90% превратится в настоящую «паутину» спустя пару месяцев. Вероятно, однажды трещина дойдёт до противоположного угла.

При ударах со сколами ситуация будет развиваться ещё хуже. Если панель сильно повреждена, со временем оттуда начнут выпадать кусочки стекла . Они будут оставаться в кармане, на лице при звонках. Можно банально порезаться. Там, где оно высыпалось, обнажится матрица дисплея.

Как поступить: если увидел трещинку после падения, старайся не нажимать на экран, не пользуйся 3D Touch и не затягивай с ремонтом. Всё равно придётся его делать. В качественном сервисе замену модуля дисплея iPhone сделают быстро – и поставят хорошую запчасть.

2. Повреждённый модуль нарушает герметичность смартфона

Окей, айфон упал. На корпусе маленькая вмятина, которая чуть-чуть заходит на модуль дисплея. Пользоваться можно, потерпеть трещины – тоже.

Но не удивляйтесь, если через пару недель начнёте находить пыль между стеклом и дисплеем. Появляются чёрные точки на фотках с задней камеры – а потом и сама пыль становится заметной через стекло. Как же она бесит: никак оттуда не убрать и не стереть самому.

Сама пыль внутри девайса не сильно вредит его работоспособности – за исключением неприятных моментов, описанных выше. Но факт нарушения герметичности девайса гораздо серьёзнее.

Теперь со стороны скола любая капля жидкости нанесёт серьёзный урон всем внутренностям смартфона. Больше нельзя спокойно идти и говорить по телефону во время снегопада или дождя. Нельзя протирать экран влажными салфетками или тем более мокрыми руками. Ты начинаешь подсознательно трястись за девайс и за то, как его используешь.

Как поступить: после повреждения дисплея не протирать ничем влажным, беречь от осадков и влаги в целом. Ремонтировать как можно раньше. Например, заменить модуль экрана на iPhone 5s стоит всего 5490 рублей – и это качественная запчасть оригинального уровня, никаких китайских подделок. Нервы и то дороже.

3. Камера, вибромотор, зарядка могут умереть от микроповреждений

Айфон издалека кажется монолитным и крепким. Бывало же такое – уронил, поднимаешь, а там всё ОК. Вроде отделался испугом. Но физика неумолима и работает иначе.

При каждом падении через металлический корпус iPhone и все его «внутренности» проходит ударная волна , которую не заметишь невооружённым глазом. Она идёт насквозь через каждый чип, модуль, соединительный шлейф и дорожку на плате – особенно сильно, если корпус не защищён чехлом, поглощающим часть ударной энергии.

По закону сохранения энергии часть удара поглощается этими микросхемами. И иногда это не остаётся без последствий

Фактически, для айфона любое падение сродни землетрясению. Микросхемы невероятно заморочены – каждый нанометр в них используется для конкретных целей. Ударная волна может повредить что-то так, что поначалу не заметишь.

Проверь частые последствия падения iPhone! Сильный нагрев корпуса, быстрая разрядка аккумулятора, нестабильная работа камеры, проблемы с работой вибрации, поломка Touch ID, ложные срабатывания боковых кнопок, отключение или появление шумов в динамике и/или микрофонах.

Как поступить: если у вас «внезапно» появились вышеперечисленные проблемы, вспомните: не роняли ли айфон в последнее время? Отсутствие внешних следов – не показатель. Чтобы разобраться, в чём дело, советуем не мучать себя и отдать iPhone на профессиональную диагностику .

Только там станет понятен масштаб бедствия: в хорошем сервисе всегда есть микроскоп и другое оборудование, с которым мастер легко локализует проблему.

Ладно, допустим. Сколько придётся заплатить за ремонт?

Повторюсь, лучше не тянуть. Разбил – чини при первой возможности. Меньше шансов, что убьёшь что-нибудь ещё.

За ремонт заплатишь:

• iPhone 5/5c/5s/SE - 5490 руб.
• iPhone 6 - 6490 руб.
• iPhone 6s - 10500 руб.
• iPhone 7 - 22400 руб.

Цены средние и рыночные. Учитываю именно качественные запчасти, сделанные на тех же заводах, что оригинальные. И одно могу сказать точно.

Не надо заменять экран и тем более корпус самостоятельно !

Да, это интересно, по-мужски и всё такое. Но играться отвёрткой со сложнейшим смартфоном за почти 100к рублей как минимум глупо, если у тебя нет специального обучения и образования.

Во-первых , тебе может попасться плохой модуль дисплея . Не будешь же покупать 2-3 разных модуля, чтобы найти лучший? С ужасной цветопередачей, низким углом обзора, мерцанием или слишком высокой контрастностью.

Достать качественный модуль без хороших связей крайне тяжело. А на Aliexpress тебе гарантированно продадут «фуфло» или переклейку даже под видом «оригинала». У хороших сервисов всегда есть много модулей, и они ставят только лучшее.

Во-вторых , в процессе разбора можешь усугубить ситуацию . Знал ли ты, что при замене треснутого экрана нужно вытрясти или вручную убрать даже микроскопическую стеклянную пыль? Уверен, что не повредишь очень чувствительный шлейф Touch ID и тогда убьёшь кнопку навсегда?

Погнутые и помятые края корпуса надо обязательно выправить специализированными инструментами, которых у тебя ТОЧНО нет. Иначе первая капля воды в этих зонах поставит жирный крест на айфоне, да и пыль на камере со временем выбесит.

В-третьих , ремонт своими руками не даёт гарантий . Тут всё понятно. Сделал плохо – сам перед собой виноват. И есть шанс, что при последующем обращении в сервис тебе откажут. Или придётся платить больше, потому что поломал что-то не очень прямыми руками. Не стесняйся, ремонт iPhone в сервисе – правильный выбор.

Лично я уважаю людей, которые без корыстного интереса и опыта смогли самостоятельно починить собственный iPhone – и не остаться с вагоном неприятных последствий. Но я себя люблю, своё время тоже. Опыт показывает, что только квалифицированный ремонт гарантирует минимум проблем в дальнейшем.

iPhone 6 — хороший смартфон. Даже очень хороший. Об этом свидетельствуют рекордные продажи по всему миру. Можно объяснять любовь к iPhone некоей «магией Apple», и это будет, наверно, правильно, но магия — это не что-то абстрактное. В данном случае это сочетание многих факторов.

Одним из таких факторов, безусловно, является качество изготовления iPhone. В отличие от смартфонов конкурентов, у «яблочных» аппаратов практически не встречаются болтаюшиеся кнопки или скрипящие корпуса. Конечно, как и любой производитель, Apple зависит от поставщиков, а потому иногда бывают незначительные проблемы с некоторыми комплектующими — но это очень редкие случаи.

Так что iPhone — смартфон надежный, и новый iPhone 6, появившийся на российских прилавках в сентябре прошлого года в этом смысле от своих собратьев ничем не отличается. Равно как и 5,5-дюймовый iPhone 6 Plus. Были, конечно, знаменитые истории о том, что , но шумиха как-то быстро затихла, и хотя бы более-менее массовых жалоб на гнущийся корпус фаблета не слышно.

Но что делать, если проблема с iPhone (неважно какой модели) все же возникла? Для начала определитесь — программная это проблема или аппаратная. Если вы точно знаете, что смартфон не падал, не «тонул» — в большинстве случаев такую неполадку можно устранить путем . Подключите iPhone к компьютеру и восстановите его . Если в процессе восстановления возникнет ошибка, в большинстве случаев ее можно устранить или .

Но не все вызваны неполадками с или программными сбоями. Случаются и , которые возникают из-за аппаратных проблем с устройством. В этом случае, без посещения сервисного центра не обойтись. Не обойтись без услуг квалифицированного специалиста в том числе, если аппарат пострадал от действий не слишком внимательного владельца — упал на твердую поверхность, «искупался» в ванне или еще где-нибудь.

Ну а если уже ремонтировать, то в «правильном» месте, где все сделают быстро и качественно, и не будут «вешать лапшу на уши» по поводу несуществующих неисправностей, стремясь выбить из клиента дополнительные деньги. «Правильное» место для ремонта iPhone 6 и 6 Plus в Москве — Сервисный центр по ремонту iPhone . Почему мы рекомендуем обращаться именно сюда? В этом СЦ накопили богатый опыт ремонта «яблочных» смартфонов — занимаются этим более 6-ти лет. Плюс к этому — широкий спектр проблем, которые качественно устраняют мастера СЦ — от замены кнопки Home до полного восстановления «утопленного» iPhone. Добавим к этому бесплатную диагностику неисправностей и гарантию на выполненные работы. И все это за вполне адекватные деньги.

Всю подробную информацию об услугах сервисного центра можно узнать на сайте , там же приведены и цены на основные виды работ. Рекомендуем ознакомиться — ну и, в случае возникновения проблем, обращаться в СЦ для ремонта «яблочных» смартфонов. Результаты вас не разочаруют.