Как установить и настроить Samsung Pay. Что делать если возникает ошибка подключения. Ошибка подключения samsung pay

На каких устройствах работает Samsung Pay: что это и как им пользоваться

Что такое Samsung Pay, и на каких устройствах можно установить приложение, сегодня будет рассказано в данной статье. Возможность обращения к платежным системам – это распространенная опция, которую предлагают производители телефонов своим клиентам. Самсунг является корейской компания, пользующейся особым спросом у российского покупателя, поскольку телефоны этой марки максимально адаптированы для нашего государства.

Итак, рассмотрим подробнее, как настроить и пользоваться услугами приложения, где его скачать и какие гаджеты поддерживают данный сервис. Можно ли отключить Самсунг Пей и как это сделать.

Что такое Samsung Pay и как он работает

Не так давно на территории России была запущена в работу новая платежная система Самсунг Пей. Уникальное приложение позволило платить по различным счетам с обычного телефона. Меньше чем за год к сервису подключилось свыше миллиона пользователей. Благодаря приложению теперь не требуется носить с собой пластиковые карточки банков, которые работают с Пей. Достаточно просто приложить к терминалу мобильник и операция будет проведена.

Фактически, новая система является аналогом пластиковой карты, но более модифицированным и удобным. Поскольку речь идет о бесконтактном проведении банковских операций, многие пользователи задают вопрос – нужен ли интернет, чтобы произвести оплату? Ответ отрицательный, поскольку программа хранит в телефоне слепок персональной карты и встроен специальный излучатель магнитных волн. Достаточно поднести гаджет к терминалу, чтобы тот смог считать данные карты. Единственным недостатком приложения является отсутствие возможности снимать деньги в банкомате.

Какие Самсунги поддерживают приложение?

Главная сложность, которая выступает ограничителем по использованию приложения, заключается в том, что на некоторых моделях телефонов отсутствуют магнитные карты, в результате чего система не запускается или выдает ошибку подключения. Далее представлено какие телефоны поддерживают Samsung Pay, на какие гаджеты можно скачать и установить приложение. Речь идет о следующих моделях:

Прежде чем пробовать подключить систему на конкретном телефоне, стоит проверить, адаптирована ли модель для Самсунг Пей или нет. Существенным моментом является еще и тот факт, что платформа может совмещаться лишь с заводской прошивкой. «Серые» модели (Евротест) не подойдут для этой цели и скорей всего, будут работать некорректно. Скачать и установить приложение удастся, а вот при попытке совершить транзакцию на экране будет появляться надпись «ошибка подключения» или «неподходящая сим-карта».

Какие банки России поддерживают Samsung Pay. Список партнеров

Список банков, с которыми сотрудничает система Пей сегодня включает порядка 49 организаций. Не все учреждения являются исключительно банковскими. Некоторые оказываются услуги по перечислению платежей в качестве дополнительных, например, такие как Яндекс Деньги или Мегафон, карта Евросети «Кукуруза». В наиболее крупных и известных банках есть поддержка платежных систем Visa и MasterCard. К таким банкам относятся:

• Сбербанк РФ;
• Россельхозбанк;
• Тинькофф Банк;
• Газпромбанк;
• Бинбанк;
• Банк Хоум Кредит;
• РайффайзенБанк;
• Промсвязьбанк;
• Банк Открытие.

На этом, перечень банков России, сотрудничающих с новой платежной системой, не заканчивается, и каждый желающий может ознакомиться с данной информацией подробно на сайте Самсунга. К сожалению, некоторые виды карт не работают в Крыму, поскольку там присутствуют не все российские банки.

С какими картами работает система

Изначально, система работала только с одним видом пластиковых карт – MasterCard. В дальнейшем, по мере подключения пользователей, была добавлена поддержка карт Visa и МИР.

Для получения более точной информации, представители компании рекомендуют пользователям из РФ обратиться на сайт производителя и задать все необходимые вопросы в режиме онлайн.

Где скачать, как подключить. Что делать если возникает ошибка при подключении?

Узнав о существовании новой возможности, граждане, имеющие смартфон подходящей модели начинают интересоваться, как установить Samsung Pay и где скачать приложение. Для начала разберемся со вторым вопросом. Приложение можно скачать в Play Маркете, который имеется на каждом смартфоне. Достаточно найти сервис, скачать и установить. Сделать это можно бесплатно.

Регистрация сим-карты в системе потребует выполнения определенных действий со стороны пользователя, а именно:

1. Проверить наличие у телефона максимальной защиты от возможного взлома или на случай утери аппарата. Если ее нет, но необходимо установить. Для этой цели подойдут стандартные: сканер-проверка или пароль, который одновременно будет являться пин-кодом. Его потребуется запомнить, поскольку придется использовать при каждой платежной операции.
2. Скачать приложение.
3. Подтвердить прикрепление карты и отсканировать ее камерой аппарата. Все необходимые сведения о владельце пластика ввести вручную.
4. Пройти банковской тестирование при помощи смс, куда будет вложен специальный код.
5. Теперь карточка добавлена, и ее можно использовать.

На этом процедуру подключения Samsung Pay можно считать завершенной, а платежную системы готовой к эксплуатации.

Важно отметить, что если активация системы не происходит в течение 30 минут, то владелец телефона может связаться с сотрудником службы поддержки и выяснить в чем причина задержки. Обычно сервис активируется сразу же. Иногда появляется надпись, что временно невозможно подключиться к Samsung Pay, повторите попытку позже. Это связано с техническими нарушениями, поэтому, следует действовать в точности, как указано.

Как пользоваться Samsung Pay. Как происходит процесс оплаты?

Разобравшись с тем, как настроить Samsung Pay, можно приступать к пользованию, то есть начинать оплачивать покупки. Принцип работы приложения мало чем отличается от процесса использования стандартного банковского пластика. В целом, достаточно выполнить последовательные манипуляции:

• Включить смартфон и приложение Пей.
• Приложить экраном к терминалу.
• Палец разместить на дактилоскопическом сенсоре.
• Дождаться подтверждения.

Что делать если забыл пароль от Samsung Pay

Ситуация, когда требуется восстановить пароль от платежной системы, может возникнуть лишь в том случае, когда пользователь изначально выбрать один способ идентификации – введение цифрового кода. Способ определяется непосредственно перед привязкой карты к системе.

К сожалению, люди нередко забывают установленный пин-код и в этом случае становится временно невозможно подключиться к Samsung Pay и пользоваться системой для совершения покупок. При возникновении проблемы, клиенты обращаются в службу поддержки, но узнать пароль возможным не представляется, поскольку такая функция недоступна по соображениям безопасности. Решить вопрос можно двумя способами:

1. Сбросить все настройки и данные через диспетчер приложений в пункте основного меню. Для этого достаточно выбрать пункт «Очистить данные».
2. Осуществить регистрацию в платежной системе повторно, то есть заново ввести все сведения о себе и банковских картах.

Еще раз стоит отметить, что восстановить пин-код не получится, поэтому при регистрации в системе лучше выбирать разные способы идентификации.

Отключение услуги при необходимости

Иногда владелец смартфона понимает, что ему не подходит данная платежная система и обращается в колл-центр с вопросом – как отключить Samsung Pay?

Отключить сервис не получится, без того, чтобы удалить с телефона все приложение. Вместе с тем, клиент может выбрать вариант по отключению оповещений, которые приходят на аккаунт. Для этого потребуется зайти в настройки и выбрать соответствующую услугу. Для полноценного удаления необходимо сначала стереть данные банковских карт в приложении, а затем удалить сам сервис.

banks7.ru

Почему не работает Самсунг Пей и что делать?

Одной из таких систем является Samsung Pay, позволяющая использовать телефон Samsung в качестве платежного средства. Хотя эта система официально доступна в России, некоторые пользователи могут столкнуться с тем, что именно на их устройстве Самсунг Пей просто не работает. Это может происходить по целому ряду причин.

Для начала проверим

1. Не подходит банковская карта, которую вы пытаетесь загрузить (о банках, работающих с сервисом смотрите здесь.
2. Вы еще не завели аккаунт Samsung. В этом случае просто пройдите процедуру быстрой регистрации.
3. Ваш сотовый просто не поддерживает бесконтактные платежи. Так как работа смартфонаа в режиме бесконтактной карты требует установки в него разнообразных дополнительных модулей, компания Самсунг решила пойти по пути наименьшего сопротивления и просто не устанавливать эти модули в свои продукты нижнего ценового сегмента. В таком случае заставить Samsung Pay работать на вашем устройстве невозможно физически, ведь в нем просто нет необходимых для этого компонентов.
4. Это распространено, особенно в России - ваш телефон может оказаться «серым», то есть официальный регион его продажи - не Россия.

Смартфон в черном списке

К сожалению, многие продавцы в нашей стране продают как раз такие телефоны, в основном для того, чтобы снизить их цену. Производители смартфонов считают данную практику неправильной, и постоянно разрабатывают новые методы борьбы с ней.

Для Самсунг одним из этих методов стала блокировка Samsung Pay на телефонах некоторых регионов. Если девайс есть в списке официально поддерживаемых, но при этом Самсунг Пей на нем не работает - это явный признак того, что ваш гаджет «серый».

К счастью, эту проблему можно решить походом в сервисный центр, где специалисты при помощи специальных программ сменят регион на правильный, и он начнет поддерживать бесконтактные платежи.

Однако, есть и третья причина: вы или кто-то другой могли «перепрошить» девайс. Многие компании (включая Samsung) не против того, чтобы пользователи вносили модификации в программное обеспечение своих устройств.

Однако, корейская компания, боясь того, что «перепрошитые» устройства могут быть использованы в мошеннических целях, встроила специальный механизм, который блокирует использование умного устройства в качестве платежного средства после первой его «перепрошивки».

К сожалению, блокировка необратима, и если Samsung Pay не работает именно по этой причине, то ничего сделать уже нельзя. Проверить, сработала ли блокировка на сотовом или нет, можно также в сервисном центре.

Если же по каким-либо причинам вы не смогли заставить Самсунг Пей работать на вашем смартфоне, то отчаиваться не надо, ведь многие российские банки предлагают специальные банковские карты, которые позволяют производить бесконтактные платежи без помощи телефона.

Проблема в платежном приложении

Бывает, что приложение, ответственное за проведение платежей зависает или начитает глючить. В таком случае поможет:

1. Жесткая перезагрузка смартфона, как это сделать смотрите видео.
2. Переустановка приложения целиком. Удаляете программу системными средствами и скачиваете в Play Market заново
3. Установка обновлений. Как это сделать смотрите чуть ниже или на видео в конце статьи.

Физическое повреждение

Вполне может сложиться ситуация, когда Самсунг Пей отказывается работать по причине повреждения внутренних механизмов, в частности чипа NFC. Чип может попросту быть бракованным или плохо закреплен после предыдущего ремонта.

В таком случае, выхода два

1. Сервисный центр
2. Попробовать отремонтировать своими руками (но без опыта ремонта смартфонов лучше не соваться)

Для начала проверьте на внешние повреждении сам девайс и только после того как найдете видимые следы физического воздействия, приступайте к ремонту.

Необходимы обновления

Сначала разберем причину, по которой проблема с запуском приложения может возникнуть в первую очередь. Эта причина – старая версия ПО. Если на вашем смартфоне не установлены необходимые обновления, приложение Самсунг Пей запускаться откажется.

Вариантов решения этой проблемы два:

• смартфон сам предложит вам установить на него последнюю версию ПО
• необходимо обновить прошивку по личной инициативе.

Есть два способа обновить прошивку телефона: с использованием специальной программы на компьютере и без компьютера, средствами самого Android.

Но какой способ бы вы не выбрали, нужно помнить, что вернуться к предыдущей версии ПО после прошивки нельзя, а так же о том, что перед предстоящими действиями стоит сохранить нужную вам информацию.

Заключение

Хотя Samsung Pay в целом считается надежным платежным средством, накладки все же случаются и надо быть к ним готовым. В статье разобрали основные моменты почему может не работать Самсунг Пей, но причин может быть намного больше. Поэтому статья будет пополняться, до встречи на станицах сайта!

Видео

elvip.ru

Samsung Pay не работает | schel4koff.ru

Бесконтактные платежи набирают все большую популярность в мире. Этот тренд не обошел и Россию, и в 2016 году многие российские банки присоединились к системам, позволяющим оплачивать покупки при помощи смартфона.

Одной из таких систем является Samsung Pay, позволяющая использовать телефон Samsung в качестве платежного средства. Хотя эта система официально доступна в России, некоторые пользователи могут столкнуться с тем, что именно на их устройстве Samsung Pay просто не работает. Это может происходить по целому ряду причин.

Первая и самая распространенная - ваш телефон просто не поддерживает бесконтактные платежи. Так как работа телефона в режиме бесконтактной карты требует установки в него разнообразных дополнительных модулей, компания Samsung решила пойти по пути наименьшего сопротивления и просто не устанавливать эти модули в свои продукты нижнего ценового сегмента.

В таком случае заставить Samsung Pay работать на вашем устройстве невозможно физически, ведь в нем просто нет необходимых для этого компонентов. Проверить, поддерживает ли ваш телефон проведение бесконтактных платежей на физическом уровне можно на официальном сайте компании Samsung в разделе Samsung Pay.

Вторая причина тоже довольно распространена, особенно в России - ваш телефон может оказаться «серым», то есть официальный регион его продажи - не Россия.

К сожалению, многие продавцы в нашей стране продают как раз такие телефоны, в основном для того, чтобы снизить их цену. Производители телефонов считают данную практику неправильной, и постоянно разрабатывают новые методы борьбы с ней.

Для Samsung одним из этих методов стала блокировка Samsung Pay на телефонах некоторых регионов. Если ваш телефон есть в списке официально поддерживаемых, но при этом Samsung Pay на нем не работает - это явный признак того, что ваш телефон «серый».

К счастью, эту проблему можно решить походом в сервисный центр, где специалисты при помощи специальных программ сменят регион телефона на правильный, и он начнет поддерживать бесконтактные платежи.

Однако, есть и третья причина: вы или кто-то другой могли «перепрошить» свой смартфон. Многие компании (включая Samsung) не против того, чтобы пользователи вносили модификации в программное обеспечение своих устройств.

Однако, компания Samsung, боясь того, что «перепрошитые» устройства могут быть использованы в мошеннических целях, встроила в свои телефоны специальный механизм, который блокирует использование телефона в качестве платежного средства после первой его «перепрошивки».

К сожалению, блокировка необратима, и если в вашем телефоне Samsung Pay не работает именно по этой причине, то ничего сделать уже нельзя. Проверить, сработала ли блокировка на вашем телефоне или нет, можно также в сервисном центре.

Если же по каким-либо причинам вы не смогли заставить Samsung Pay работать на вашем смартфоне, то отчаиваться не надо, ведь многие российские банки предлагают специальные банковские карты, которые позволяют производить бесконтактные платежи без помощи телефона.

Вы можете посмотреть так же записи

schel4koff.ru

как работает, как пользоваться системой, инструкция по установке и настройке

Обладатели смартфонов и умных часов от компании Samsung имеют возможность мгновенно оплачивать услуги и товары при помощи специальной платёжной системы Samsung Pay. Для этого нужно поднести смартфон к специальному терминалу и подтвердить платёж отпечатком пальца или ПИН-кодом. Основными характерными особенностями сервиса являются удобство, надёжность и безопасность каждой операции.

Немного о сервисе

Samsung Pay представляет собой специальный сервис моментальных мобильных платежей, который был основан корпорацией Samsung Electronics. Впервые он заработал в Южной Корее в августе 2015 года, а уже в следующем месяце получил распространение в Соединённых Штатах Америки. На территории России система начала поддерживаться в сентябре 2016 года.

В отличие от подобных сервисов, разработанных конкурентами, способна эмулировать магнитную полосу платёжных карт. Эта особенность обеспечивает возможность осуществления платежей во всех терминалах с поддержкой оплаты по магнитной ленте.

В приложение, установленное на смартфоне, можно добавлять данные как пластиковых, так и дисконтных карт.

Для обеспечения максимальной безопасности платежей используются специальные токены, а также две запатентованные технологии:

• Samsung Knox, предназначенная для распознавания всех имеющихся уязвимостей;
• ARM TrustZone, являющаяся надёжным хранилищем для ключей и токенов.

Разработчики гарантируют безопасность

В конце марта 2018 года общее количество пользователей платёжного сервиса превысило 10 миллионов. В связи с этим разработчики приняли решение добавить поддержку учётной записи сервиса PayPal, которая является популярной альтернативой традиционным банковским картам. Пользователи смартфонов Samsung и смарт-часов теперь смогут совершать оплату с электронных кошельков PayPal без комиссии.

На сегодняшний день система используется в более чем двадцати странах мира.

Как работает платёжная система Samsung Pay и как ей пользоваться

Принцип работы сервиса в момент совершения платежей таков:

1. Мобильное устройство передаёт на POS-терминал эквайера запрос, который вместо номера карты содержит криптограмму и токен.
2. Эквайер получает запрос с токеном, после чего передаёт его в сеть платёжной системы.
3. При получении токена платёжная система обращается к хранилищу и приступает к поиску соответствующих карточных реквизитов.
4. После нахождения реквизитов платёжной карты происходит авторизация в банке-эмитенте и система получает одобрение или отказ в совершении платежа.

Какие устройства поддерживают систему

Платёжный сервис поддерживается устройствами линейки Samsung Galaxy: A3, A5, A7, A8, A9, A9 Pro, S6, S7, S8, Note 5, Note 7 и Note 8.

В число устройств входят и умные часы: Samsung Gear Sport, Gear S2 и S3.

Какие банки и карты поддерживаются

Сервис Samsung Pay поддерживает карты международных платёжных систем Mastercard и Visa, а также российской национальной системы МИР.

В настоящее время сотрудничество заключено со следующими российскими банками:

• Авангард;
• Аргорос;
• Азиатско-Тихоокеанский банк;
• Альфа-Банк;
• АК Барс банк;
• Бинбанк;
• Волгожанин;
• Восточный банк;
• Газпромбанк;
• АО Газэнергобанк;
• Девон-Кредит;
• Банковская группа Зенит;
• Кредит Урал Банк;
• Московский индустриальный банк;
• Московский кредитный банк;
• Объединенный резервный банк;
• Банк Открытие;
• Почта Банк;
• Промсвязьбанк;
• ПСКБ Банк;
• Райффайзен банк;
• РосДорБанк;
• Рокетбанк;
• РосЕвроБанк;
• Россельхозбанк;
• Русский ипотечный банк;
• Банк Русский Стандарт;
• Банк Санкт-Петербург;
• Сбербанк;
• СКБ-банк;
• Банк Союз;
• City-банк;
• СНГБ;
• Ставропольпромстройбанк;
• Тинькофф Банк;
• Точка;
• Уральский банк;
• Уралсиббанк;
• Банк Центр-Инвест;
• Home Credit;
• Челябинвестбанк;
• Челиндбанк.

Помимо этого, крупными партнёрами Samsung Pay являются сотовые операторы МТС и Мегафон, а также электронная платёжная система Яндекс.Деньги.

Как скачать и установить

Прежде чем перейти к установке приложения на мобильное устройство, убедитесь, что банк, выдавший платёжную карту, поддерживает данную систему. Скачать его можно в магазине Google Play.

Проверьте, поддерживает ли ваш банк платёжную систему Samsung Pay

В большинстве современных смартфонов Samsung платёжное приложение уже включено в базовый набор программ, о чём свидетельствует наличие соответствующего значка на экране устройства. В таком случае ничего дополнительно устанавливать не требуется.

На мобильное устройство приложение можно скачать в Google Play

Как настроить

Чтобы начать пользовать приложением, вам нужно создать аккаунт Самсунг.

Для использования платёжной системы нужно обязательно создать учётную запись Samsung

1. На мобильном устройстве откройте раздел «Настройки», а в нём выберите «Учётные записи».
2. Затем выберите пункт «Добавить учётную запись» ― «Samsung аккаунт».
3. Заполните все требуемые поля и подтвердите регистрацию с помощью сообщения, которое будет направлено на указанную электронную почту.
4. В целях повышения безопасности и стабильности работы приложения рекомендуется проверить наличие новейших обновлений. Для этого нужно открыть раздел «Об устройстве», а затем выбрать пункт меню «Обновление ПО». При обнаружении новой версии приложения нужно подтвердить запуск процесса установки и дождаться его завершения.

После установки или обновления приложения вы можете приступить к его настройке:

1. Откройте приложение на мобильном устройстве.
2. Определите наиболее предпочитаемый способ подтверждения оплаты: зарегистрировать отпечаток пальца или создать секретный код доступа.
3. Добавьте банковскую карту.
4. Перейдите по ссылке «Далее» и отметьте, что вы согласны с условиями соглашения.
5. Подтвердите действия отпечатком пальца или подписью с помощью стилуса.

Процесс регистрации и настройки в общей сложности займёт не более десяти минут.

Как внести карту в платёжную систему

Для добавления карты в платёжную систему Samsung Pay требуется выполнить следующие действия:

После авторизации и подтверждения данных появится сообщение о том, что карта добавлена

После выполнения всех перечисленных действий на экране появится надпись «Готово». Аналогичным образом можно добавить до десяти банковских карт.

Как платить

Для совершения оплаты в торговых точках необходимо:

Как полностью удалить

Для удаления приложения с мобильного устройства необходимо убедиться в наличии прав суперпользователя. Затем открыть список приложений, выбрать Samsung Pay и нажать на кнопку «Удалить» напротив него.

При отсутствии прав суперпользователя возможно только отключение приложения.

1. Откройте приложение «Настройки» на мобильном устройстве.
2. Выберите «Приложения» или «Менеджер приложений».
3. Найдите Samsung Pay и нажмите на кнопку «Отключить». После этого приложение станет неактивным.

Можно ли восстановить

При необходимости отключенное приложение можно восстановить и продолжать использовать. Для этого нужно выбрать его в «Менеджере приложений» и нажать на кнопку запуска. Все ранее введённые данные при этом будут сохранены.

Особенности использования платёжной системы и возможные ошибки

Система Samsung Pay совместима с любыми видами терминалов и отличается стабильной работой. Но при этом есть свои особенности использования сервиса.

В каких случаях невозможно пользоваться системой

В некоторых случаях возникает ошибка «Невозможно подключиться». Проблема носит временный характер и объясняется отсутствием связи между терминалом и банковской системой. В таких случаях нужно повторить попытку спустя некоторое время.

Учитывайте, что система не работает на несовместимых мобильных устройствах, а также при отсутствии всех необходимых компонентов приложения.

Использование сервиса в Беларуси

На территории Беларуси платёжная система тоже поддерживается, но список банков гораздо меньше:

• БПС-Сбербанк;
• БелГазпромБанк;
• МТБанк;

Что делать, если устройство утеряно

При утере или краже мобильного устройства необходимо выполнить блокировку всех данных приложения, используя дистанционный сервис Find My Mobile. После этого связаться со своим банком и сообщить о ситуации. В этом случае будет заблокирован токен, и платежи станут недоступными.

Как защититься от мошенников и вирусов, безопасно ли приложение

Безопасность приложения Samsung Pay гарантируется тремя факторами:

• токенизацией;
• авторизацией посредством уникального отпечатка пальца;
• технологии Samsung Knox.

Samsung Pay является основным конкурентом подобного сервиса мобильных платежей от компании Apple. Установив приложение на мобильное устройство и добавив банковскую карточку, можно совершать оплату максимально быстро, надёжно и безопасно.

dadaviz.ru

Samsung Pay не работает на рутованых смартфонах

В этом месяце в Южной Корее стартовало тестирование платежной системы Samsung Pay, анонсированной в начале 2015 года. К сожалению, из Южной Кореи поступают плохие новости для любителей получать root-права на всех своих устройствах, – платежная система попросту отказывается работать на «взломанных» смартфонах.

Пользователи, участвующие в испытательной программе Samsung Pay, сообщили, что при попытке произведения оплаты с рутованного устройства, Samsung Pay выводит сообщение об ошибке: «Samsung Pay заблокирована из-за несанкционированных модификаций». Устройства с неограниченным доступом к файловой системе попросту не допускаются до пользования сервисом.

Интересно, что Google Wallet, к примеру, не имеет ничего против root-доступа. Впрочем, принцип работы Samsung Pay, в свою очередь, немного сложнее. Платежная система южнокорейского гиганта строится на технологии Magnetic Secure Transmission (MST), из-за которой компания Samsung ранее приобрела фирму LoopPay.

MST позволяет перехитрить старинные платежные терминалы, неспособные работать с NFC. Для таких терминалов эмулируется проведение обычной банковской карты через считывающее устройство. Данная технология может получить более разностороннее применение, нежели системы использующие только NFC, но, похоже, MST также более уязвима. Вероятно, отсюда возник запрет на использование Samsung Pay на устройствах с root-доступом.

Устранят ли данное ограничение, когда платежная система заработает для всего мира, в полную силу, неизвестно. Возможно, пользователям придется выбирать между удобством платежей и root-доступом.

xakep.ru

Частые вопросы по Samsung Pay

Как начать пользоваться Samsung Pay на смартфоне

• Добавьте на устройство аккаунт Samsung.
• Обновите прошивку смартфона до последней версии.
• После обновления найдите в меню значок Samsung Pay и нажмите на него.

Если такого значка нет: а) смартфон не для российского рынка; б) на смартфоне стоит неоригинальная прошивка; в) смартфон не поддерживает Samsung Pay.

Для детальной информации обратитесь в бесплатную службу поддержки Samsung.

1. Нажмите «Запуск».
2. Добавьте отпечаток пальца или PIN-код, чтобы затем с помощью них подтверждать покупки.
3. Если добавляете первую карту, нажмите на символ карты. Если это не первая карта, нажмите «Добавить».
4. Сфотографируйте карту или введите данные вручную. Нажмите «Далее».
5. Примите соглашение Samsung и соглашение банка.
6. Нажмите на кнопку SMS для подтверждения регистрации. На номер телефона, который указан в банке, придет одноразовый код в SMS.
7. Введите код, полученный по SMS, и нажмите «Отправить».
8. Введите подпись с помощью пальца или стилуса и нажмите «Готово». Подпись может потребоваться, если кассир в магазине захочет сравнить подпись на карте и на чеке.
9. Ожидайте около 10-ти минут до полной регистрации карты.

Как начать пользоваться Samsung Pay на Gear

Как посмотреть историю покупок в Samsung Pay?

Samsung Pay отображает 10 последних покупок. Чтобы их посмотреть:

1. Откройте Samsung Pay.
2. Выберите карту.
3. Внизу будет отображена история покупок по этой карте.

Политика некоторых продавцов не позволяет показать историю покупок в списке. Приносим извинения за неудобства, мы сделаем все возможное, чтобы исправить эту проблему.

Могу ли я использовать Samsung Pay за границей?

Samsung Pay гарантированно работает только на территорию РФ. Возможность международных покупок зависит от банка-эмитента. Уточните у банка, возможна ли оплаты по карте за рубежом через Samsung Pay.

Можно ли через Samsung Pay расплачиваться в интернете?

Пока нет, но в ближайшее время поддержка будет добавлена.

Как вернуть покупку, если я использовал Samsung pay?

Возврат покупок происходит также как и с обычными покупками - в соответствии с законами РФ и правилами магазина. Для возврата покупки необходимо обращаться в магазин.

Если вы оплачивали покупку Samsung Pay, для возврата прикладывайте телефон.

Если для возврата нужно письменное заявление с номером банковской карты, то вписывайте номер банковской карты, которая привязана в Samsung Pay.

Обязательно ли подключение к интернету, чтобы использовать Samsung Pay?

Подключение к интернету обязательно только для регистрации карты. Для совершения покупок оно не обязательно.

Что делать, если карта была перевыпущена?

Удалите старую карту и добавьте перевыпущенную карту.

Какая карта в Samsung Pay устанавливается по умолчанию?

В Samsung Pay нет карты по умолчанию. При активации Samsung Pay, когда вы проводите пальцем снизу (от кнопки «Домой») вверх, первой появляется та карта, которую вы зарегистрировали, использовали или просматривали последней.

Купил смартфон в другой стране. Будет ли работать Samsung Pay в России?

Не регистрируется карта. Что делать?

Проверьте, что вы регистрируете карту поддерживаемого банка и платежной системы. Если карта поддерживается, свяжитесь с банком, т.к. регистрацию блокирует именно он. Возможно на карте есть какие-то ограничения. Все карты из списка выше были протестированы не один раз.

Как удалить Samsung Pay?

Samsung Pay удалить нельзя. Если раздражают напоминания с предложением попробовать сервис, отключите уведомления от этого приложения.

helpform.ru

Samsung Pay – на каких устройствах подключить и как пользоваться Самсунг пей Сбербанк

Несколько лет назад мы расплачивались за услуги и товары купюрами и монетами, чуть позже появился безналичный расчет – пластиковые банковские карты. Разработчики не останавливаются, развивая технологии. Сегодня у держателей банковских карт и мобильных устройств появилась уникальная возможность – бесконтактные транзакции, совершаемые с помощью платежного сервиса Самсунг Пей Сбербанк.

Данный сервис был выпущен банком совместно с компаниями, которые производят мобильные гаджеты. Для держателей самсунгов предоставлена возможность воспользоваться системой Самсунг Пей Сбербанк. Пользоваться этим сервисом могут держатели банковских карт Visa Electron Сбербанк. Эта возможность, по сравнению с аналогичными сервисами, является уникальной.

Сбой регистрации карты в Samsung Pay Сбербанк – что делать

Официально данная платежная система стала доступна еще в конце 2016, начале 2018 года. Большинство пользователей только начали осваивать этот способ проведения бесконтактных транзакций и достаточно часто сталкиваются с проблемами при установке нужных приложений и в процессе регистрации.

Скачать Samsung Pay можно абсолютно бесплатно и во время использования данной системы не нужно платить никаких комиссионных и процентов.

Для скачивания приложения можно зайти на официальный сайт Сбербанка – https://www.sberbank.ru/samsung-pay

Как подключить Самсунг Пей Сбербанк? Для этого нужно придерживаться следующего руководства:

1. Запустить приложение и выбрать метод идентификации: пин-код или отпечаток пальца.
2. Добавить данные банковской пластиковой карты и принять пользовательское соглашение, ознакомившись предварительно с условиями использования.
3. Ввести код, высланный в СМС, для подтверждения регистрации и расписаться в специальном окне с помощью стилуса или же пальцем.
4. После активации системы бесконтактного расчета можно начинать расплачиваться за услуги и покупки, используя для этого смартфон.

На каких устройствах работает Samsung Pay? Обратите внимание, что система функционирует только на следующих устройствах: Galaxy S7, A5, Note 5, S6. Важно, чтобы гаджет поддерживал NFS.

Если соблюдать рекомендации по установке, то возникновение ошибки исключено. Подключить Самсунг Пей может любой пользователь, руководствуясь пошаговой инструкций. Не нужно заниматься самодеятельностью и без изучения рекомендаций пытаться зарегистрироваться.

Читайте тут: Бесконтактная карта Сбербанка – что это

При установке Samsung Pay можно следовать советам мастера-подсказок, выполняя все регистрационные шаги по порядку. Это исключит вероятность появления каких-либо ошибок при авторизации и использования системы бесконтрольных транзакций.

Как пользоваться системой Samsung Pay

Перед тем, как пользоваться Samsung Pay, рекомендуется изучить инструкцию. После установки приложения, когда заработает система, можно проводить оплату посредством своего смартфона. Особенности этого сервиса заключаются в том, что проводить оплату можно не только через те терминалы, которые предназначены для прикладывания банковских карт, но и те, которые разработаны по технологии MST. Дело в том, что самсунги поддерживают эту технологию, вызывая особое магнитное поле, которое присутствует и во время использования банковских карт.

Именно поэтому, с помощью Samsung Pay можно передавать сигнал для совершения оплаты на любых терминалах, даже тех, которые не поддерживают бесконтактную связь. Такой вариант оплаты услуг и товаров очень удобен, так как позволяет объединить все банковские пластиковые карты в одном устройстве и вести контроль за балансом.

Для того чтобы расплатиться достаточно разблокировать смартфон и авторизоваться в приложении. На экране появиться изображение карты, которое и следует приложить к терминалу. Авторизация необходимо для того, чтобы воспользоваться счетом мог только владелец банковской карты.

Преимущества Samsung Pay

Разработчики мобильного приложения для совершения бесконтактной оплаты через терминалы уверены, что пользователи по достоинству оценят их задумку. Ведь подобные транзакции не только сокращают время совершения оплаты, но и делают процесс использования банковских карт более безопасным, чем ранее. Теперь злоумышленники не смогут завладеть данными покупателя, так как при использовании Samsung Pay сохраняется полная конфиденциальность.

Среди основных преимуществ Samsung Pay перед аналогичными сервисами следует выделить:

• Простота в использовании. Прохождение авторизации с помощью отпечатка пальца или пин-кода (на выбор).
• Security token. Надежное шифрование личных данных при помощи токенов.
• Универсальность. Возможность использования для расчета через любые терминалы.
• Контроль. Следить за списанием средств можно мгновенно. Даже при ошибках, возникающих со стороны терминальных систем, необоснованное списание финансовых средств исключено.

Украсть деньги с банковской карты намного проще, чем взломать многоуровневую систему безопасности Samsung Pay. Поэтому данный сервис это не только удобство, но и безопасность!

Среди отличий от Apple Pay следует выделить поддержку таких банков, как Русский Стандарт и Райффайзенбанк. В скором времени клиенты иных финансовых организаций, которые являются владельцами самсунгов, смогут воспользоваться системой Samsung Pay, т к. разработчик не стоит на месте и постоянно совершенствуется.

Сегодня не каждый потребитель может позволить себе использовать продукты от компании Apple. Компания Samsung предлагает широкую линейку мобильных устройств, которые по функциям не уступают «яблочным» гаджетам и в чем-то даже превосходят их возможности. Теперь мобильное устройство может заменить вам кошелек и сделать сделки при оплате товаров или услуг безопасными и быстрыми. Устанавливайте бесконтактную систему Самсунг Пей Сбербанк на свой телефон и шагайте в ногу со временем!

Современные технологии не стоят на месте. Они развиваются настолько быстро, что многие люди просто не успевают разобраться в них. Еще совсем недавно оплата товаров в интернете была в новинку. Да и как это работает, понимал лишь ограниченный процент людей.

Теперь технологии развиваются еще стремительнее. Пришел черед мобильных телефонов. Буквально каждый месяц на рынке появляются новые модели, оснащенные десятками полезных функций. Одна из них - оплата покупок телефоном. Как это возможно? Как расплатиться телефоном в магазине? Что для этого необходимо знать и иметь? Давайте разбираться.

Можно ли платить при помощи телефона

Одна из недавних новинок, с которой познакомились наши граждане - система бесконтактных платежей. Здесь идет речь о таких видах карт, как Visa PayWave и MasterCard PayPass. Огромное количество людей уже оценило простоту и удобство этой технологии. Для того чтобы расплатиться за покупку, нужно просто поднести «пластик» к специальному POS-терминалу. При этом нет необходимости вводить PIN-код или совершать еще какие-либо действия. Все происходит автоматически. Это невероятно ускоряет оплату.

Этот же процесс был взят за основу при разработке при помощи «мобилки». Технология называется Near Field Communication (сокращенно NFC). Владелец смартфона генерирует специальную платежную карточку, имеющую функцию бесконтактной оплаты. Для этого применяется специальное мобильное приложение, различное для каждой системы.

Популярные программы бесконтактных платежей

Как уже было сказано, для того чтобы превратить смартфон в кошелек, нужна специальная программа. Расплачиваться телефоном можно, если у вас установлено одно из следующих приложений:

• Samsung Pay;
• Apple Pay;
• Android Pay.

Какую именно программу установить, зависит от того, на какой операционной системе работает ваш смартфон. «Яблокофонам» подойдет исключительно Apple Pay, смартфоны на «Андроиде» отреагируют только на Android Pay, ну и оставшаяся программа подойдет только для смартфонов соответствующей торговой марки.

Немного ниже мы подробно рассмотрим, как расплатиться в магазине телефоном, воспользовавшись той или иной системой.

Apple Pay

Эта технология бесконтактной оплаты была встроена в устройства «яблочной» торговой марки. Суть ее в том, что вам больше не нужно таскать с собой бесчисленное множество различных пластиковых карточек. Вы можете просто «подвязать» все пластиковые носители к смартфону и удобно совершать покупки.

Сделать это несложно, а сервис действительно прост и удобен в применении.

Изначальные настройки

Чтобы приступить к использованию Apple Pay, придется совершить несколько подготовительных действий. Для начала необходимо открыть карточный счет в одном из отделений следующих финансовых учреждений:

• «Альфа-Банк».
• «ВТБ 24».
• «РокетБанк».
• Банк «Санкт-Петербург».
• «Тинькофф».
• Банк «Открытие».
• "Газпромбанк".
• «Русский Стандарт».
• "Яндекс.Деньги".
• Сбербанк.
• "МДМ-Бинбанк".
• «Райффайзенбанк».

Список постоянно пополняется и вполне вероятно, что скоро в него можно будет внести еще несколько десятков банков.

Ну и, конечно, необходимо убедиться в том, что ваш айфон справится с установленным приложением. Технологию поддерживают такие модели:

• iPhone SE, 6, 7, 6s и 6 Plus и 7 Plus;
• Macbook Pro 2016;
• iPad последних версий;
• и II поколений.

Если у вас телефон более старой модели, с бесконтактными платежами придется немного повременить.

Кроме этого, для установки Apple Pay и его нормального функционирования вам понадобится идентификатор Apple ID и обновленная до последней версии «операционка».

Для совершения неконтактных платежей вы можете добавить в «яблокофон» целых 8 платежных карточек.

Алгоритм применения

Вот небольшая инструкция для тех, кто не знает, как превратить телефон в банковскую карту:

1. Откройте систему Wallet и нажмите на активную ссылку «Добавить платежную карту».
2. Введите код Apple ID.
3. Внесите в предложенные поля данные платежной пластиковой карты: имя держателя, срок действия, номер. Укажите краткое описание.
4. Если возиться нет желания, можно просто сфотографировать карточный носитель. В этом случае часть полей заполнится автоматически.
5. После этого необходимо немного подождать. Банк, выпустивший карту, определит ее подлинность, идентифицирует и решит, можно ли присоединить ее в IPhone.
6. Когда проверка завершится, нажмите кнопку «Далее» и еще немного подождите.
7. Готово. Теперь вы можете использовать свой смартфон для оплаты покупок.

А как расплатиться телефоном в магазине? Очень просто. Для этого достаточно поднести смартфон к специальному платежному терминалу. При этом необходимо пальцем удерживать Touch ID. Кто не знает, это большая клавиша внизу корпуса. Немного подержите смартфон возле терминала и дождитесь звукового сигнала. Он оповестит вас о том, что операция завершена и прошла удачно.

Android Pay

А как расплачиваться с помощью телефона, работающего на системе «Андроид»? Здесь тоже нет ничего сложного. Скачать специальное приложение можно с сервиса GooglePlay. А вот стабильно работать оно будет только при выполнении следующих условий:

• присутствие системы «Андроид» версии 4.4 или выше;
• предустановленного NFC-модуля;
• отсутствие открытого безлимитного доступа к системам смартфона (root-доступ).

Существует еще несколько условий, при которых системой Android Pay воспользоваться не получится:

• в смартфоне не разблокирован загрузчик ОС;
• предустановлена версия «операционки» для разработчиков или имеется Samsung MyKnox;
• смартфон является подделкой и не прошел процедуру одобрения в Google.

До того как расплатиться телефоном в магазине или салоне, необходимо правильно установить и запустить соответствующее приложение. Сделать это можно так:

• загрузить и установить сервис;
• открыть программу и отыскать свой аккаунт;
• нажать значок «+» в правом углу снизу;
• выбрать пункт «Добавить карту» и заполнить все необходимые поля;
• подтвердить данные путем ввода специального пароля из SMS.

Готово. Карта «привязана». Перед тем как совершить бесконтактный платеж, необходимо убедиться в том, что терминал поддерживает такую технологию. Чаще всего об этом свидетельствуют специальные наклейки в виде радиоволн (бесконтактная оплата) или логотип Android Pay.

Оплачивать телефоном свои покупки в этом случае также несложно. Для этого достаточно вывести аппарат из неактивного режима и поднести его задней панелью к соответствующему месту на терминале. Приводить в действие программу «Андроид Пэй» совершенно не обязательно. Она активируется сама.

Теперь нужно подождать 2-3 секунды и убедиться, что оплата выполнена. Дальнейшие действия будут зависеть от того, какая именно карта «привязана» к смартфону. Если вы оплачиваете кредиткой с превышением лимита, нужно будет дополнительно поставить подпись на чеке. Если в ход пошёл дебетовый «пластик», придется ввести ПИН-код.

Samsung Pay

Эта система еще не столь популярна, как предшественники. Однако число пользователей стремительно увеличивается. Отчасти этому способствует и тот факт, что при помощи «Самсунг Пэй» можно расплатиться не только по системе бесконтактных платежей, но и там, где в терминале установлена магнитная полоса. Это возможно благодаря специально разработанной системе защищенной магнитной передачи (Magnetic Secure Transmission или MST).

Дело в том, что смартфоны, поддерживающие эту спецтехнологию, умеют создавать особое магнитное поле.

Перечень финансовых учреждений, поддерживающих такую технологию, еще не слишком велик, но постоянно расширяется.

Чтобы воспользоваться приложением, ваш смартфон должен поддерживать NFC и иметь «операционку» не ниже Android 4.4.4.

Процесс запуска приложения и привязки карты практически идентичен тем, что были описаны выше:

• скачать приложение и активировать учетную запись при помощи e-mail;
• определить путь авторизации при помощи ПИН-кода или отпечатка пальца;
• нажать символ «+» или ссылку «Добавить»;
• вписать данные пластиковой карты или сканировать ее;
• ознакомиться с условиями предоставления сервиса, поставить «галочку» в нужное поле и нажать «Принять все»;
• подтвердить свои действия при помощи пароля из SMS;
• стилусом или просто пальцем поставить свою подпись на экране смартфона;
• нажать «Готово».

Таким способом можно «подвязать» к смартфону не более 10 карточек. Работает все очень просто:

• запустите Samsung Pay;
• выберите карту;
• авторизуйтесь при помощи ПИН-кода или же отпечатка пальца;
• поднесите телефон к POS-терминалу и подождите пару секунд.

Плюсы и минусы платежей через телефон

Несмотря на популярность технологии, минусов у нее пока больше, чем достоинств.

1. Во-первых, мест, где можно расплатиться телефоном, на данный момент не так уж и много. Особенно это касается небольших городов или поселков. Ведь для того, чтобы произвести такую оплату, нужен соответствующий терминал. А он установлен далеко не везде.
2. Во-вторых, многие кассиры просто опасаются сделать что-либо не так и придумывают различные предлоги для того, чтобы отказать в подобном способе оплаты.
3. Ну и, наконец, чтобы расплачиваться подобным образом, вы должны иметь достаточно дорогой и «навороченный» телефон. А он, к сожалению, имеется далеко не у всех.

Впрочем, достоинства у оплаты телефоном тоже имеются. Прежде всего это стильно, модно и пока еще привлекает внимание. Кроме того, это еще и невероятно удобно. Ведь вам не придется носить с собою целую кучу пластиковых карточек и помнить ПИН-коды от каждой из них. Достаточно один раз внести все данные в программу, и в будущем она станет все делать за вас.

Заключение

Теперь вы знаете, как расплачиваться телефоном на кассе, и при необходимости сможете это сделать. Технологии развиваются настолько быстро, что недалек тот день, когда подобное явление уже не будет удивлять, а расчеты при помощи телефона станут доступны повсеместно.

Технология MST от Samsung- это безопасный, но в то же время простой в использовании сервис для проведения бесконтактных платежей. Он дает возможность добавлять несколько банковских карт и платить за покупки с помощью телефона в терминалах с поддержкой NFC и магнитной полосой.

Для проведения оплаты за покупку достаточно установить рабочее приложение на свой смартфон и прикрепить к нему банковскую карту. Кстати, карт можно прикрепить до 10 штук одновременно, а при оплате делать выбор между ними. Карты можно внести в смартфон и платить в поддерживаемых местах.

Какое основное преимущество технологии Samsung Pay?

Самсунг Пэй поддерживает и NFC (бесконтактные) системы-терминалы оплаты, а также обеспечивает высокую безопасность при проведении оплаты, т. к. данные самой карты не раскрываются. В сравнении с устройствами от других производителей, использующих технологию NFC, Samsung Pay может работать не только с терминалами, которые поддерживают бесконтактную оплату. Секрет в том, что Samsung задействует еще и собственную технологию mst, что дает пользователям возможность платить за покупки с помощью смартфона на почти любом терминале. Смартфоны с технологией mst, совместимые с сервисом Samsung Pay, могут создавать специальное магнитное поле, похожее на сигнал магнитной полосы банковской карты. Часто, даже продавцы не знают, что это можно легко сделать в их магазинах.

В каких телефонах работает технология MST?

Работать с опцией способны модели:

• Samsung Galaxy S7.
• Samsung Galaxy S6 edge+.
• Samsung Galaxy S7 edge.
• Samsung Galaxy A5 2016 и A7.

В будущем модельный ряд будет развиваться.

Samsung Galaxy S7 на Яндекс Маркете

Samsung Galaxy S6 edge+ на Яндекс Маркете

Samsung Galaxy S7 edge на Яндекс Маркете

Samsung Galaxy A5 2016 на Яндекс Маркете

Samsung Galaxy A7 на Яндекс Маркете

Как пользоваться для оплаты:

Чтобы воспользоваться новейшей мобильной системой, надо установить приложение в онлайн магазине компании.

Как установить samsung pay:

Жмем «Установить» и ждём окончания. Запускаем установленную программу. В начале, следует её настроить. Первым делом создаем виртуальную карту Samsung. Для чего нажимаем значок «+»(Добавить).

Как добавить карту:

Теперь сфотографируйте банковскую карту на камеру телефона. После этого, будет запущена проверка данных. Далее необходимо внести подпись в базу. Если проверка успешно завершена, вы получите SMS с кодом, который следует ввести в окне программы. Потом вы получите сообщение, что она успешно добавлена.

Таким способом, можно добавить в базу данных личные банковские карты и не носить их с собой.

Как пользоваться виртуальной платежной системой в магазине?

Сначала сделайте свайп вверх, то есть нажмите пальцем внизу экрана и потяните его вверх. Тем самым вы откроете виртуальную карту. Затем подтвердите личность, приложив палец на сканер. Далее подносим телефон к банковскому терминалу, когда на нём будет надпись «Вставьте карту». Вводим 4 последние цифры с карты, завершая транзакцию и берем чек. Платёж завершен и можно убрать телефон.

Вот так работает mst технология от Самсунг. В скором времени стоит ожидать прихода другой системы оплаты - от Apple Pay. Также, с приходом Android 6. 0 стоит ожидать третьей подобной мобильной системы - Android Pay.

Время чтения ≈ 5 минут

Всемирно известная компания SAMSUNG запустила в «массы» собственную платежную. платформу SAMSUNG PAY, основанную на бесконтактных платежах. С помощью этого приложения можно оплачивать покупки в любых местах, где принимают банковские карты – хоть обычные кассовые терминалы у дома, хоть терминалы с поддержкой бесконтактных платежей.

Какие технологии поддерживает Samsung Pay

NFC технология	MST технология
NFC (Near Field Communication) – коммуникация ближнего поля. Позволяет обмениваться данными между устройствами на расстоянии около 10 см.	MST (Magnetic Secure Transmission) – магнитно-безопасная передача. Основано на создании особого индукционного магнитного поля, благодаря чему создается имитация процесса «прокатывания» карты через считыватель кассового аппарата.

Кто может воспользоваться данной технологией?

Технология поддерживается на следующих моделях смартфонов:

• Samsung Galaxy S7 edge
• Samsung Galaxy S7
• Samsung Galaxy A5 (2016)
• Samsung Galaxy A7(2016)
• Samsung Galaxy Note5
• Samsung Galaxy S6 edge+
• Samsung S6 edge
• Samsung S6 (только NFC)

Отметим, что многие модели телефонов, в том числе указанные выше модели Samsung комплектуются сканером отпечатком пальцев, но у некоторых его нет. Разумеется, наличие или отсутствие сканера будет различаться в цене.

Чтобы пользоваться технологией Samsung Pay не обязательно иметь встроенный сканер отпечатка пальцев (для активации приложения) – можно на этапе установки приложения указать способ активации приложения через ПИН-код.

Приложение работает с картами следующих банков:

• Сбербанк
• Альфа-банк
• Платежная система Яндекс-Деньги
• Банк Санкт-Петербург
• Бинбанк
• ВТБ24/Банк Москвы
• МТС банк
• Банк Открытие
• Райффайзенбанк
• Банк Русский Стандарт
• Рокетбанк
• Точка
• Тинькофф банк

Данный список будет расширяться. В основном это карты платежной системы Mastercard, но некоторые банки подключили к сервису и карты Visa.

ПРОВЕДИ – НАЖМИ – ПРИКОСНИСЬ

Именно так можно вкратце охарактеризовать данную технологию.

1. Проведи пальцем для открытия приложения;
2. Нажми на сканер отпечатка пальца, чтобы подтвердить что Вы это Вы;
3. Прикоснить телефоном к терминалу для оплаты.

Как установить и настроить приложение Samsung Pay

Создайте учетную запись Samsung Pay
Скачайте и установите приложение Samsung Pay
Запустите приложение Войдите под своей учетной записью Samsung
Задайте способ аутентификации приложения Через отпечаток пальца или либо через пароль
Добавьте карту Для этого кликните по кнопке «+».
Введите данные карты Это можно сделать как фотографированием, так и ручным вводом данных
Примите все пользовательские соглашения и подтвердите свои действия по СМС от банка, обслуживающего карту.
Сформируйте подпись Такую же как на карте. Ее может запросить кассир для сверки подписи. Подпись можно нарисовать либо пальцем, либо стилусом.
Карта привязана Если хотите, можете привязать еще карты. Разрешается привязать в приложение 10 любых карт – дебетовых, кредитных, виртуальных, предоплаченных. Главное, чтобы это были именно Ваши карты.

Как платить через Samsung Pay: ситуации в магазине

Сразу совет: если Вы стоите в очереди на кассу, заранее включите и авторизуйтесь в приложении. Подносить телефон нужно уже разблокированным. Не тратьте на это время.

Новые терминалы, поддерживающие бесконтактную оплату

Эти терминалы поддерживает бесконтактную оплату по технологии Mastercard Pay Pass (или Visa Pay Wave) . На таких терминалах обычно есть фирменный логотип этой технологии.

В этом случае просто аккуратно прикладываете телефон к терминалу до появления звукового оповещения и выхода чека.

Если нет никаких опознавательных знаков на терминале, то как действовать? Также подносите телефон к устройству. Если ничего не произошло, то скорее всего терминал не поддерживает данную технология и оплата будет происходить по технологии MST. Про нее ниже.

Старые терминалы, работающие через прокатывание карты

Это значит, что терминал работает через прокатывание карты. Для оплаты в этом случае нужно приложить телефон к правой стороне – там, где находится считыватель магнитной ленты. Каких-то дополнительных действий по перемещению карты делать не нужно. 2 секунды и оплата прошла.

Какие еще ситуации могут быть

Часто, требуется ввести или последние 4 цифры, или ПИН-код, иногда и сверку подписи.

• Если требуют ввести последние 4 цифры – на изображении карты в приложении будут видны эти последние 4 цифры. Обратите внимание, это не цифры ФИЗИЧЕСКОЙ карты, а именно карты в приложении. Мы писали выше про токенизацию. Это оно и есть.
• Если требуется ввести ПИН-код. Если это виртуальная карта (например, Яндекс Деньги), то код присылали по СМС при ее регистрации, в других случаях нужен ПИН-код именно физической карты.
• Если терминал находится у кассира, и Вы не можете дотянуться до него. Просто разблокированный и готовый к работе телефон передаёте в руки кассиру и он прикладывает телефон к терминалу
• Часто встречаются терминалы, где нет вообще компьютера. В этом случае, сумма забивается вручную, и потом только требуется карта. Просто следуйте указаниям кассира.
• Редко, но бывает, что кассир просит сверить Вашу подпись на чеке с подписью карты. Нажимаете кнопку Signature и покажите сделанную Вами подпись.

Вопрос : отчего зависит все эти требования ввода ПИН-кода, 4х последних цифр и т.д. Нельзя к единому стандарту все привязать?

Ответ: это зависит от внутренних регламентов магазина, от банка-эмитента Вашей физической карты, а также от характеристик кассового терминала.

Где можно платить Samsung Pay?

С помощью Samsung Pay можно оплатить покупки на любых терминалах, где принимаются банковские карты. Секрет в том, что помимо технологии NFC (Near Field Communication -«коммуникация ближнего поля») Samsung Pay поддерживает собственную технологию - MST (Magnetic Secure Transmission - «магнитная безопасная передача») и позволяет оплачивать покупки при помощи устройства Samsung не только на устройствах оплаты по NFC, но и на платежных терминалах, которые принимают банковские карты только по контактному чипу и магнитной полосе. Samsung Pay также доступен для оплаты покупок в интернет-магазинах.

Почему Samsung Pay безопасен?

Samsung Pay использует три уровня защиты:

1. Токенизацию

Суть токенизации состоит в замене реальных данных клиента (таких как номер карты) на виртуальные.
При активации карты для Samsung Pay на вашем смартфоне реальный номер карты заменяется на специальный цифровой код - токен, созданный случайным образом.
Данные о привязке реального номера вашей карты к токену есть только у банка и платежной системы, и они надежно защищены.
В результате ваша личная информация не используется во время оплаты и остается в безопасности.

2. Samsung KNOX

Samsung KNOX - встроенная система безопасности, которая защищает устройство от попыток вредоносных атак и непрерывно отслеживает возможные уязвимости на устройстве. Даже если устройству что-то угрожает, Samsung KNOX обеспечивает безопасность данных Samsung Pay независимо от операционной системы.
Перед добавлением карты в Samsung Pay система безопасности Samsung KNOX проверяет прошивку устройства. Если на нем обнаружен Root, вирусы или прошивка модифицирована, добавить карту в Samsung Pay не получится.
После добавления карты Samsung KNOX продолжает проверять состояние устройства. Если в устройство проникает вирус, Samsung Pay блокируется на нем, после чего использовать Samsung Pay на этом устройстве невозможно.
В случае обнаружения Root, Samsung Pay на устройстве полностью блокируется. Использовать Samsung Pay на таком устройстве невозможно, даже если восстановить оригинальные настройки производителя.

При оплате с помощью Samsung Pay предусмотрена обязательная авторизация по отпечатку пальца или PIN-коду для каждой покупки. В случае утраты устройства мошенники не смогут совершить оплату без отпечатка вашего пальца или PIN-кода, который известен только вам.

Какие банковские карты МТС Банка можно добавить в Samsung Pay?

• МТС Кредит Онлайн
• МТС Деньги Weekend
• МТС Деньги Zero
• МТС Деньги Вклад
• МТС SMART Деньги
• MasterCard Standard/Gold/Platinum/Black Edition
• VISA Classic/Gold/Platinum/Infinite
• Студенческая карта
• Топливная карта.

Все вопросы и ответы

Какие устройства поддерживают Samsung Pay?

• Galaxy S9 (SM-G960F)
• Galaxy S9+ (SM-G965F)
• Galaxy S8 (SM-G950F)
• Galaxy S8+ (SM-G955F)
• Galaxy S7 edge (SM-G935F)
• Galaxy S7 (SM-G930F)
• Galaxy S6 Edge+ (SM-G928F)
• Galaxy S6 (SM-920F) - только NFC
• Galaxy S6 Edge (SM-G925) - только NFC
• Galaxy Note9 (SM-N960F)
• Galaxy Note8 (SM-N950F)
• Galaxy Note5 (SM-N920C)
• Galaxy A9 2018 (SM-A920F) - только NFC
• Galaxy A7 2018 (SM-A750F) - только NFC
• Galaxy A8 (SM-A530F)
• Galaxy A8+ (SM-A730F)
• Galaxy A6 (SM-A600F) - только NFC
• Galaxy A6+ (SM-A605F) - только NFC
• Galaxy A7 2017 (SM-A720F)
• Galaxy A5 2017 (SM-A520F)
• Galaxy A3 2017 (SM-A320F)
• Galaxy A7 2016 (SM-A710F)
• Galaxy A5 2016 (SM-A510F)
• Galaxy J6+ (SM-J610FN) - только NFC
• Galaxy J4+ (SM-J415F) - только NFC
• Galaxy J7 2017 (SM-J730F)
• Galaxy J5 2017 (SM-J530F)
• Gear S3 classic (SM-R770) |frontier (SM-R760)*
• Gear Sport (SM-R600)* – только NFC
• Galaxy Watch (SM-R800N, SM-R810N)* – только NFC

*для поддержки сервиса Samsung Pay устройства Gear S3, Gear Sport и Galaxy Watch могут быть привязаны к смартфону Samsung следующей модели: Galaxy S9 | S9+, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S7 edge | S7, Galaxy S6 Edge+, Galaxy S6 | S6 Edge, Galaxy S5 | S5 mini, Galaxy S4 | S4 Active | S4 mini , Galaxy Note9 | Note8 | Note5 | Note Edge | Note4 | Note3 Neo | Note3, Galaxy A9 (2018) | A7 (2018), Galaxy A8 | A8+, Galaxy A6 | A6+, A7 (2017) | A5 (2017) | A3 (2017), Galaxy A7 (2016) | A5 (2016) | A3 (2016), Galaxy A7 (2015) | A5 (2015), Galaxy J6+ | J4+, Galaxy J7 (2017) | J5 (2017) | J3 (2017) | Galaxy J5 Prime | J7 (2016) | Galaxy J5 (2016) | J3 (2016), Galaxy J5 (2015), Galaxy Alpha, Galaxy E5, Galaxy Grand 2, Galaxy Mega 6.3, либо к смартфону с операционной системой Android 6.0 и выше, совместимому с приложением Galaxy Wearable (Samsung Gear) версии 2.2.17022862 и выше, с разрешением экрана более 800x480 и ОЗУ не менее 1,5 Gb. Совместимость смартфона с сервисом Samsung Pay на устройствах Gear S3, Gear Sport и Galaxy Watch зависит от технических характеристик отдельного вида продукции и программного обеспечения, установленного пользователем. Данный перечень условий не является исчерпывающим.

Как загрузить приложение Samsung Pay на свой смартфон?

1. Обновите ПО на своем смартфоне.
2. После того, как ПО на смартфоне обновлено, в меню приложений появится иконка Samsung Pay.
3. Войдите в Samsung Pay, используя Вашу учетную запись Samsung Account, и добавьте банковскую карту МТС Банка

Как добавить карту МТС в Samsung Pay?

На смартфоне Samsung Galaxy

1. Откройте приложение Samsung Pay, укажите Вашу действующую учетную запись Samsung Account (e-mail) и настройте удобный для Вас способ авторизации: по отпечатку пальца или по PIN-коду.

2. Отсканируйте карту с помощью камеры смартфона или введите ее данные вручную. Примите Условия обслуживания МТС Банка.

3. Нажмите на кнопку SMS для прохождения идентификации держателя карты. Введите код, полученный по SMS, и нажмите «Отправить».

4. Введите подпись* с помощью пальца или стилуса. Карта добавлена!

На одно устройство можно добавить максимум 10 банковских карт.

*Подпись может потребоваться, если кассир в магазине захочет сравнить подпись на чеке.

На устройстве Samsung Gear

1. Подключите устройство Gear к совместимому смартфону с помощью мобильного приложения Samsung Gear.

2. В приложении Samsung Gear нажмите «Открыть Samsung Pay», войдите в учетную запись Samsung Account и нажмите «Добавить карту».

3. На устройстве Gear настройте блокировку экрана по PIN-коду.

4. Откройте Samsung Pay на устройстве Gear, удерживая клавишу «Назад».

5. На смартфоне в приложении Samsung Gear отсканируйте банковскую карту либо введите её данные вручную, примите Условия обслуживания Банка.

6. Нажмите на кнопку SMS для прохождения идентификации держателя карты Банка с помощью одноразового кода по SMS. Карта добавлена!

Как оплатить покупку через Samsung Pay с помощью карт МТС Банка и смартфона Samsung Galaxy?

1. Откройте приложение Samsung Pay, проведя пальцем по экрану снизу-вверх. Неважно заблокирован ваш экран или активен.
2. Выберите карту, которой вы хотите расплатиться, если в приложении Samsung Pay загружено несколько банковских карт
3. Авторизуйтесь с помощью отпечатка пальца или сканера радужной оболочки глаза, или PIN-кода приложения.
4. Поднесите устройство Samsung к экрану терминала, если на терминале изображен знак бесконтактной оплаты. В ином случае поднесите устройство к считывателю магнитной полосы.
   Если сумма покупки составляет более 1000 руб., может потребоваться ввести PIN -код вашей банковской карты на терминале оплаты. В некоторых случаях может потребоваться ввод последних четырёх цифр вашей карты. Цифры видны на экране вашего смартфона с пометкой «Последние 4 цифры для кассира»
5. Процесс оплаты завершен! Заберите чек как при оплате обычной банковской картой.

Сколько карт можно добавить в Samsung Pay?

Вы можете добавить не более 10 банковских карт.

Как оплатить покупку через Samsung Pay с помощью карт МТС и устройства Gear S3?

• Подключите устройство Gear S3 с помощью приложения Samsung Gear
• Нажмите и удерживайте клавишу «НАЗАД»
• Выберите банковскую карту поворотом безеля.
• Нажмите на кнопку “ОПЛАТИТЬ” на экране Gear S3
• Поднесите Gear S3 к платежному терминалу

Как вернуть деньги за покупку?

Возврат средств за покупку осуществляется так же, как и возврат за покупки, оплаченные картой. Если кассиру нужна карта для оформления возврата, выполните те же действия, что и при оплате покупки: откройте Samsung Pay, выберите карту, которой была оплачена покупка, и приложите смартфон или устройство Gear к терминалу.

Нужен ли интернет для использования Samsung Pay?

Подключение к интернету необходимо только для добавления карты. При оплате покупок подключение к интернету не требуется.

Что делать, если смартфон утерян или украден?

С вашего смартфона никто не может провести оплату, поскольку для каждого платежа необходима авторизация по отпечатку пальца или сканеру радужной оболочки глаза, или PIN-коду приложения. Чтобы заблокировать сервис Samsung Pay или удалить данные с устройства, используйте сервис Samsung Find My Mobile (