Skype периодами не работает микрофон. Не работает микрофон в скайпе

22.08.2019

Скайп позволяет миллионам людей по всему миру общаться между собой, видеть друг друга и обмениваться файлами. Для нормальной его работы необходим стабильный доступ в интернет, а также колонки с микрофоном или гарнитура. Часто встречается ситуация, когда при разговоре собеседник перестает вас слышать или же не слышал вообще. Причиной являются проблемы с микрофоном. Эта проблема хоть и доставляет неудобства, но в большинстве случаев решается собственными силами всего за несколько минут. В статье мы расскажем вам об основных способах устранения данной неисправности, а также о том, как настроить микрофон в Скайпе.

Проверка соединений

Как бы ни банально это звучало, но очень часто не работает микрофон в Скайпе из-за плохого подключения. Убедитесь, что ваша гарнитура корректно подключена в аудиоразъем, что нигде не убавлена громкость и что нет обрывов в проводе. Если вы работаете на ноутбуке, убедитесь, чтобы отверстие, через которое идет запись, ничего не перекрывало. Помните: если неисправен микрофон – не слышит собеседник, не слышно собеседника – проблемы со звуком. Также скажите собеседнику, чтобы проверил свои настройки. Возможно, пропадает звук у него, а не у вас.

Настройка громкости микрофона в клиенте Скайп

Первое, что нужно сделать, – проверить конфигурацию микрофона в самом Скайпе. Для этого откройте настройки программы и перейдите в подраздел «Настройка звука». Проверьте, правильно ли выбрано устройство записи.

Если да, то ниже проверьте, на сколько установлен ползунок громкости. Если усиление менее 50%, попробуйте увеличить его до 75%, перетащив ползунок. Это поможет настроить звук в Скайпе.

Настройка микрофона вступит в силу после нажатия кнопки «Сохранить». Теперь необходимо проверить установленные параметры. Для этого позвоните еще раз собеседнику или на эхо-тест (Echo sound test). Произнесите что-либо, а затем прослушайте результат. Если это не помогло, сделайте микрофон громче, вплоть до максимума. Если параметры были установлены изначально верно, читайте 2 метод.

Настройка параметров звукозаписи в ОС Windows

Если вышеперечисленные действия не помогли настроить микрофон в Skype, стоит проверить настройки в самой операционной системе. Часто бывает, что из-за небольшого сбоя или внепланового отключения могут сброситься настройки звука. Чтобы это проверить, запустите панель управления и откройте «Звуки».

В окне будут отображены все установленные на компьютере микрофоны. Тот, напротив которого стоит зеленая галочка, установлен по умолчанию.

Если вы используете ноутбук, то его название должно совпадать с названием драйвера (в примере – Conexant SmartAudio). Если устройство по умолчанию не выбрано, то кликните правой клавишей по нужному устройству и выберите «Использовать по умолчанию», так как включить микрофон можно и таким способом.

Нажмите «ОК», чтобы применить изменения, и сделайте тестовый звонок.

Теперь вы знаете, как увеличить громкость микрофона. Если это не помогло, то, скорее всего, необходима переустановка драйвера.

Переустановка аудиодрайвера

Еще одной причиной того, что вас не слышно в Skype, является сбой в работе аудиодрайвера. Такое обычно случается, если ранее устанавливались сторонние аудиокодеки, выполнялось его обновление или же сам драйвер был установлен из сомнительных драйверпаков. Если нет звука в Скайпе, то это тоже может свидетельствовать о проблеме с драйверами. Решить ее поможет полное удаление такого драйвера и затем его повторная установка. Прежде всего, необходимо скачать новый драйвер. Сделать это можно на сайте производителя. Узнать производителя аудиосистемы стационарного ПК вы можете также в панели управления, открыв диспетчер устройств.

В диспетчере устройств разверните пункт «Звуковые устройства». Там вы найдете изготовителя аудио.

Если у вас ноутбук, то на сайте изготовителя ноутбука, воспользовавшись поиском по модели. Чтобы удалить драйвер, перейдите в панель управления и откройте «Программы и компоненты». Найдите установочный пакет вашего драйвера, выделите его и нажмите кнопку «Удалить».

Не пугайтесь: если пропал звук – это нормально. После этого перезагрузите компьютер и запустите установку скачанного пакета. По ее завершении перезагрузите компьютер еще раз, проверьте настройки микрофона, как во 2 и 3 разделах статьи, и сделайте тестовый звонок.

Решение аппаратных неисправностей

Если вышеперечисленные шаги не помоглии, то, скорее всего, проблема носит аппаратный характер. Здесь вы можете только попробовать проверить заведомо исправные наушники с микрофоном (касается и ноутбука). В остальных случаях – только обращение в сервисный центр. Все вышеперечисленные методы объясняют, почему не слышно в Скайпе вашу речь, а также помогают решить эти проблемы с микрофоном в Скайпе.

Вы только что подключили микрофон к своему ПК, а система его не "видит" или само устройство не реагирует на ваши манипуляции? Встроенное звукозаписывающее приспособление ноутбука перестало функционировать вдруг или после обновления? Это все еще не является признаком того, что оно конкретно неисправно. В статье мы дадим развернутые ответы на вопрос: что делать, если не работает микрофон, для разных случаев, которые имеют место.

Важно: перед решением проблемы

Самая вероятная причина, из-за которой не функционирует подключенный микрофон, - он был присоединен к ПК неправильно. Для начала вам нужно вынуть из разъема устройство так, как советует производитель: отключить и отсоединить от ПК или же воспользоваться "Безопасным извлечением" (вызов - ПКМ по значку устройства в нижней панели задач).

  1. ПО устройства совместимо с вашей версией ОС и правильно установлено (удалите его через "Панель управления" - "Удаление программ" и установите заново, следуя всплывающим инструкциям).
  2. Проверьте питание - аккумулятор микрофона должен быть заряжен. Если же он получает электроэнергию от внешнего источника - шнур надежно присоединен к последнему и не имеет повреждений.
  3. Проверьте уровень громкости микрофона - должно стоять среднее или высокое значение.
  4. Посмотрите, к верному ли порту вы присоединили устройство:
  • Если оно подключается к USB, то протестируйте работу с другим портом.
  • Если микрофон подключается к конкретному гнезду, то последнее или выделено розовым цветом, или имеет рядом с собой значок микрофона, надпись "mic".
  • Работа возможна и от гнезда для гарнитуры (наушники + микрофон).
  • Обязательно проверьте исправность его к другому ПК. Если оно работает без нареканий, то наши советы будут полезны для вас. В противном случае неисправен сам микрофон.

Неисправный микрофон на Windows XP

Если микрофон не работает, что делать первым делом? Проверьте его исправность в утилите "Звукозапись" ("Пуск" - "Стандартные" - "Развлечения"). В случае, когда микрофон не записал не единого звука, сделайте следующее:

  1. Нажмите ПКМ на значок громкости в нижней строке панели задач (трее) или же "Пуск" - "Стандартные" - "Развлечения" - "Громкость".
  2. Нажмите на "Параметры", далее перейдите в "Свойства".
  3. Точкой отметьте "Запись" и галочкой "Микрофон".
  4. В "Уровне записи" убедитесь, что микрофон не выключен и перетащите ползунок его громкости на нужный уровень.

Если этот способ не помог, тогда проделайте следующее:

  1. ПКМ по динамику в трее.
  2. Найдите "Открытие микшера громкости".
  3. Перейдите в "Уровни" и подключите устройство там.

что делать?

  • Realtek;
  • SoundMax.

Выбирайте драйвер самой последней версии и именно для "семерки" 32- или 64-битной - это очень важно. Сделайте активным микрофон и установите для него должный уровень громкости в настройках SoundMax или Realtek. Если не работает гнездо для микрофона именно на передней панели, то в дополнительных (расширенных) настройках, блокируйте использование гнезд задней панели, если устройство подключено к передней.

В настройках Windows можно сделать следующее:

  1. Найдите "Звук" в "Панели управления".
  2. Вам нужно вложение "Запись", а потом - "Микрофон".
  3. Выбрав "Микрофон", нажмите на "Свойства".
  4. Проверьте активность и уровень громкости устройства на всех вкладках.

Устранение проблем с микрофоном на Windows 8 и 10

Что делать, если микрофон не работает на этой версии ОС? Следуйте пошаговому алгоритму, если какой-либо этап не устраняет проблему, переходите к следующему.

Обновите драйверы:

  1. Зайдите в меню "Диспетчера устройств".
  2. Два раза ЛКМ на "Игровые, звуковые, видео-контроллеры".
  3. ПКМ на наименовании драйвера - выберите "Обновить...".
  4. Остановитесь на автоматическом поиске новых версий.
  5. После того как система уведомит вас об успешном обновлении, проверьте микрофон в "Звукозаписи".

Воспользуйтесь "Устранением неполадок":

  1. Откройте "Устранение неполадок", выберите вкладку со звуком.
  2. Затем вам будет нужно "Устранение неполадок звукозаписи", потом "Запись звука" - клик на "Далее".
  3. Выберите название вашего микрофона - "Далее".
  4. Следуйте указаниям программы-помощника.
  5. Подтвердить исправление той или иной проблемы вы можете нажатием на "Применить...".

Проверьте настройки звучания:

  1. Подсоедините устройство.
  2. В меню найдите "Звук" и зайдите в этот раздел.
  3. Вам пригодится вкладка "Запись".
  4. ПКМ кликните на пустой области этого окна.
  5. Выберите показ отключенных или отсоединенных устройств - если среди них ваш микрофон, попробуйте подсоединить его заново, следуя условиям из первого подзаголовка статьи.
  6. Если ваш микрофон определился в "Записи", то при произнесении звуков, шуме серые полосы рядом с его названием в этом окне должны меняться на зеленые. Если этого не происходит, оставьте вкладку открытой и переходите к следующему шагу.

Установка "по умолчанию":

  1. В "Записи" обратите внимание на значок рядом с обозначением устройств - если это не галочка в зеленом круге, а стрелка вниз в сером, то нажмите на ней ПКМ и выберите "Включить" - устройство было неактивно.
  2. Отметьте "По умолчанию".
  3. "ОК" подтвердите действия. Не закрывайте "Запись".

Регулировка громкости:

  1. ПКМ выберите "Свойства", кликнув в "Записи" на нужный микрофон.
  2. Выберите вкладку "Уровни", подвиньте ползунки повыше - погромче.
  3. Значок "синий динамик" не должен быть зачеркнут красным "стоп".

Отключение улучшений:

  1. ПКМ по значку динамика в трее.
  2. Выберите "Записывающие устройства".
  3. Два клика на микрофоне.
  4. "Улучшения" - "Отключить все" - "Применить".

Смена формата:

  1. ПКМ на динамике в трее.
  2. "Звукозаписывающее оборудование" - два клика на микрофоне.
  3. "Дополнительно" - выберите один из 16-битных каналов.
  4. В той же вкладке снимите галочку с разрешения использования микрофона программами в монорежиме.
  5. Примените изменения.

Не работает микрофон на ноутбуке: что делать?

Если не работает встроенный микрофон "бука", то нужно предпринять это:

  1. Зайдите в "Диспетчер устройств", найдите звукозаписывающие. Затем ПКМ на каждом из наименований - "Обновить драйвер".
  2. Если "дрова" не установлены, то скачайте последнюю версию Realtek для вашей версии ОС.
  3. "Панель управления" - "Звук".
  4. Выберите нужный микрофон, нажмите "Свойства" - включите устройство, увеличьте громкость.
  5. Если неполадки произошли после последнего обновления, то "откатите" ОС назад, выбрав нужную точку восстановления - дату в "Восстановлении системы".

Микрофон в "Скайпе"

Что делать: микрофон не работает в "Скайпе", но вообще функционирует отлично? Алгоритм такой:

  1. Зайдите в приложение, потом в "Инструменты", выберите "Настройки".
  2. Далее - "Настройка звука" - выберите нужный микрофон из доступных.
  3. Скажите что-нибудь - если полоса рядом с ним стала окрашиваться из серой в зеленую, все получилось.
  4. Если же элемент остался серым, то попеременно выбирайте все доступные микрофоны, пока один из них не отличится исправной работой - как в п. 3.

Что делать, если не работает микрофон на ноутбуке или ПК, мы разобрали. Надеемся, что наши советы помогут вам справиться с проблемой.

Чаще всего используется для совершения голосовых вызовов. Одно из главных преимуществ программы заключается в том, что звонки между ее пользователями совершенно бесплатные. Для налаживания аудиосвязи требуется микрофон. В ноутбуках он встроенный. Для стационарных компьютеров требуется докупать отдельное устройство. Бывают просто микрофоны, наушники с гарнитурой и веб-камеры с микрофоном. Любой из этих вариантов подойдет для использования программы.

Часто случается, что собеседник вас не слышит. Почему не работает микрофон в Скайпе? Причин может быть масса, разберемся по порядку.

Самая очевидная - неверное подключение микрофона к компьютеру. Желательно штекер включать непосредственно к аудиокарте на задней стороне блока. Также нельзя путать разъемы Mic и Headphone. Если устройство подключается через USB, стоит убедиться, что порт работает, и имеются все необходимые драйвера.

В большинстве случай проблемы связаны именно с этим. Если вышеописанная инструкция не помогла, но устройство исправно, то стоит настроить Skype . Открываем параметры программы и выбираем раздел «Настройки звука – Микрофон». Снимаем галочку, устанавливаем средний уровень громкости устройства. Еще стоит убедиться, что выбрано верное устройство ввода. Если на компьютере их несколько, то можно попеременно проверить работоспособность с каждым из них.

Проще всего убедиться, слышно ли вас в этом же меню. Достаточно что-то сказать, если звук учитывается, то полоска громкости заполнится зеленым цветом. Если до сих пор не работает микрофон в Скайпе, что делать?

Жмем Win+X на клавиатуре, выбираем пункт «Панель управления».
В открывшемся окне ищем пиктограмму, в названии которой присутствует надпись «звук», в ней переходим в раздел «Запись». Откроется меню настройки. Нам нужно то устройство, рядом с иконкой которого присутствует галочка в зеленой обводке. Кликаем по нему два раза. Теперь нам нужна категория «Уровни», полоску устанавливаем на максимальное значение.

Если активных устройств несколько, то делаем так для каждого.Еще можно убедиться во вкладке «Общие», что микрофон включен.

Затем лучше перезагрузить систему и проверить звук в Скайпе . Можно совершить тестовый звонок контакту «Echo…». Если все сделано согласно инструкции, то микрофон должен записывать ваш голос.

Ситуация, когда Скайп не видит микрофон , нередко встречается среди пользователей программы. Причем актуальна она для компьютеров и ноутбуков, на телефонах и планшетах такое не случается. Итогом станет то, что нельзя будет совершить или принять звонок, а это очень неприятно. Но данную проблему довольно просто решить.

Устранение неисправности

Ключевых причин у данной неисправности три: повреждение устройства, неправильные настройки программы или сбитые системные параметры. В первом случае можно переподключить микро, но не факт, что это поможет. Тогда останется только его ремонт или замена. А вот с другими ситуациями справится гораздо проще.

Случай 1: Неправильные настройки программы

Начнем мы с изменения настроек в старом Skype . Перейти к ним получится через меню «Инструменты» . Сразу же откройте раздел звука.В опции «Микрофон» попробуйте сменить устройство. Ползунок «Громкость» должен заполниться зеленым, когда вы говорите. Заодно отключите опцию автонастройки для него и установите максимальное значение.

Проверить работоспособность вызовов можно в этом же окне. Для этого кликните по опции «Сделать контрольный звонок…» .

А для новой версии программы все делается так:


Случай 2: Сбитые системные параметры

В трее Windows имеется иконка с динамиком. Кликните правой кнопкой мыши на нее и выберите пункт «Записывающие устройства» .
Убедитесь, что напротив нужного микрофона стоит отметка «По умолчанию» . Если это не так, то установите ее вручную. Когда вы что-то говорите, вертикальная полоса должна заполняться, в зависимости от громкости.

Самой частой проблемой при общении через Skype является неполадки с микрофоном. Он может просто не работать или могут возникнуть проблемы со звуком. Что делать, если не работает микрофон в Skype – читайте далее.

Причин того, что микрофон не работает, может быть много. Рассмотрим каждую причину и решение, которое исходит из этого.

Самой простой причиной может быть выключенный микрофон. Во-первых, проверьте, что микрофон вообще подключен к компьютеру и провод, идущий к нему не разорван. Если все в порядке, то посмотрите, идет ли звук в микрофон.


Если и после этого вы не слышите себя при тестовом звонке, то значит проблема в другом.

Причина 2: Выбрано неверное устройство

В Skype присутствует возможность выбора источника звука (микрофона). По умолчанию ставится то устройство, которое и в системе выбрано по умолчанию. Для решения проблемы со звуком попробуйте выбрать микрофон вручную.

Выбор устройства в Skype 8 и выше

Сначала рассмотрим алгоритм выбора аудиоустройства в Skype 8.


Выбор устройства в Skype 7 и ниже

В Скайп 7 и более ранних версиях данной программы выбор звукового устройства производится по похожему сценарию, но все-таки имеет некоторые отличия.


Причина 3: Проблема с драйверами оборудования

Если звука нет ни в Skype, ни при настройке в Windows, то проблема в оборудовании. Попробуйте переустановить драйвера для вашей материнской платы или звуковой карты. Это можно сделать вручную, а можно воспользоваться специальными программами для автоматического поиска и установки драйверов на компьютер. Например, можете использовать .

Причина 4: Плохое качество звука

В том случае, когда звук есть, но его качество плохое, можно предпринять следующие меры.

  1. Попробуйте обновить Скайп. поможет вам в этом.
  2. Также если вы используете колонки, а не наушники, то попробуйте сделать звук колонок потише. Он может создавать эхо и помехи.
  3. В крайнем случае, приобретите новый микрофон, так как ваш текущий микрофон может быть плохого качества или поломаться.

Данные советы должны помочь вам решить проблему с отсутствие звука из микрофона в Skype. После того как проблема будет решена, вы сможете продолжать наслаждаться общением по интернету с вашими друзьями.