К счастью или нет, но уже совсем немного времени осталось до того момента, как компания Mozilla полностью откажется от поддержки самого проблемного браузерного плагина современности – Adobe Flash Player. Проблема состоит в том, что пользователям данный плагин по-прежнему необходим, т.к. без него не сможет воспроизводиться львиная доля контента. В связи с этим сегодня мы разберем, что делать в ситуации, когда вы столкнулись с крахом плагина Adobe Flash Player в браузере Mozilla Firefox.

Плагин Adobe Flash Player используется на компьютере пользователями для отображения flash-содержимого на сайтах – это может быть и онлайн-музыка, видео, мини-игры, анимированные баннеры и прочее. Если в Mozilla Firefox случился крах плагина Flash Player, браузер будет продолжать работать, но flash-содержимое уже отображаться не будет.

Что делать при крахе плагина Flash Player?

Системные сбои могут иногда случаться на компьютере, поэтому в данном случае мы попробуем выполнить перезапуск плагина.

Для начала перезапустите сам Mozilla Firefox. Для этого щелкните по кнопке меню веб-обозревателя и во всплывшем окне щелкните по кнопке «Выход» . После того, как браузер будет закрыт, выполните его повторный запуск.

Теперь выполните перезапуск плагина Flash Player. Для этого щелкните в правом верхнем углу по кнопке меню интернет-обозревателя и в появившемся окошке пройдите к разделу «Дополнения» .

В левой части высветившегося окна пройдите ко вкладке «Плагины». Около плагина Shockwave Flash установите статус «Никогда не включать» .

Теперь активируем работу плагина. Для этого переведем статус Shockwave Flash в «Всегда включать» . Закройте окно управления плагинами и проверьте работу Flash Player.

В данном случае мы попробуем полностью переустановить Flash Player, предварительно удалив старую версию.

Прежде всего, вызовите меню «Панель управления», поставьте режим просмотра «Мелкие значки» и пройдите к разделу «Программы и компоненты» .

Найдите в списке инсталлированных программ Adobe Flash Player, щелкните по данной программе правой кнопкой мыши и пройдите к пункту «Удалить» . Завершите процедуру удаления плагина.

Как только деинсталляция будет завершена, можно приступать к новой загрузке. Для этого перейдите по ссылке в конце статьи на официальный сайт Adobe, загрузите дистрибутив, а затем произведите установку программного обеспечения.

После инсталляции Adobe Flash Player обязательно перезапустите компьютер.

Если плагин Flash Player падает часто, то это может говорить о несовместимости текущей версии плагина с версией Mozilla Firefox.

Чтобы проверить интернет-обозреватель на наличие обновлений, щелкните в правом вернем углу по кнопке меню Firefox и в отобразившемся окне щелкните по иконке со знаком вопроса.

На экране высветится дополнительное меню, в котором вам понадобится щелкнуть по кнопке «О Firefox» .

Браузер начнет поиск обновлений. Если апдейт будет обнаружен, вам будет предложено его установить. Если же для вашего браузера обновление не требуется, вы увидите на экране следующий статус:

При возникновении многих проблем с работой компьютера следует заподозрить вирусную активность.

Вы сможете выполнить сканирование системы на наличие вирусов как с помощью вашего антивируса, так и с помощью бесплатной сканирующей утилиты , которая не конфликтует с антивирусными других производителей, а также не требует установки на компьютер.

Аппаратное ускорение позволяет снизить нагрузку Flash Player на систему, но при этом иногда может вызывать крах плагина.

Для того, чтобы отключить аппаратное ускорение, вам потребуется в Mozilla Firefox перейти на любую страницу, где имеется flash-содержимое, например, по этой ссылке , щелкнуть по содержимому правой кнопкой мыши (в нашем случае это фотобаннер) и в отобразившемся контекстном меню выбрать пункт «Параметры» .

В открывшемся окне снимите птичку с пункта «Включить аппаратное ускорение» , а затем выполните клик по кнопке «Закрыть» .

Для завершения внесения изменений выполните перезапуск Mozilla Firefox.

Обратите внимание, что данный способ применим исключительно по отношению к 32-разрядным операционным системам. Проверить разрядность операционной системы вы сможете в меню «Панель управления» – «Система» . Около пункта «Тип системы» вы увидите свою разрядность.

Щелкните в правом вернем углу по кнопке меню веб-обозревателя и в отобразившемся окне перейдите к разделу «Дополнения» .

В левой области окна пройдите ко вкладке «Плагины» . Около плагина Shockwave Flash кликните по кнопке «Настройки» .

В открывшемся окне снимите птичку с параметра «Включить защищенный режим Adobe Flash» . Выполните перезапуск Firefox.

Обратите внимание, после внесения данных изменений возможны незначительные зависания браузера.

Вконтакте

Вот уже практически как месяц я не могу нормально работать в браузере FireFox так как он начинает "кушать" очень много оперативной памяти и при это все равно часто падает и медленно работает.

Спрашивал у своих знакомых и друзей как у них обстоят дела и как выяснялось я не один такой везунчик.

Так уж сложилось что множество нужны для работы каждый день и без них просто уже сложно представить браузер. Например тот же RDS бар, iMacros, ColorZilla, MeasureIT... Не буду спорить что множество из этих плагинов есть и в браузере Chrome, но большинство из них не имеют такой функционал как хотелось бы.

В любом случаи частые падения Adobe Flash плагина, а через некоторый отрезок времени и самого браузера FireFox очень мешает работе, особенно когда начинаешь что-то писать и в этот момент "падает" браузер. И нужно срочно решать эту проблему.

Полезный совет ! Если у вас часто падает браузер FireFox и при этом вы теряете тексты или статьи которые пишите на форуме, сайте, блоге, то достаточно установить плагин TextArea Cache и после этого сможете восстановить любой текст.

Исправляем ошибку краха плагина Adobe Flash в FireFox:

Я не буду говорить о том, что возможно стоит обновить Adobe Flash до последней версии и все будет в порядке, так как я ему сам обновлял несколько раз и проблема была на месте. Не буду писать вам о том, что нужно обновить драйвера на видеокарту (да именно такой шлак я и читал, когда искал варианты решения данной проблемы). Давайте сразу приступим сразу к полезным способам.

1. Кликните правой кнопкой мыши на флеш проигрывателе и выберите "Параметры"

Затем перейдите как показано на скрине на первую вкладку (дисплей нарисован) и уберите галочку с "Включить аппаратное ускорение"

Все! Можете перезагружать FireFox и тестировать свой браузер, если спустя n-время (через которое обычно у вас падал adobe) все работает в нормальном режиме и флеш работает без сбоев, то я вас поздравляю!

Но, увы лично мне этот способ не помог, но судя по комментариям на форуме многим достаточно было просто убрать галочку и все работало как часы, именно по этому я просто не мог пропустить этот шаг.

2. Действительно рабочий способ, это отключение всех плагинов (нет в этом ничего страшного, при включении все встанет на свои места и ваши данные не куда не пропадут )

Я сначала отключал плагины постепенно, но это слишком много времени отнимало на тесты и перезапуск браузера. Да и кто знает может все таки дело не в них, а чтобы не сомневаться я отключил полностью все плагины.

Сделать это можно нажав на комбинацию клавиш:

CTRL+SHIFT+A

И после этого в окошке отключаем по очереди все плагины и только после этого перезагружаем браузер.

И вуаля, все летает на столько быстро и работает без тормозов, что вам может показать что это не FireFox, а Chrome:В

Но, зачем нам без плагинов FireFox? Согласен, такой вариант мало кого устроит и теперь нам нужно активировать по ОДНОМУ плагину и смотреть на работу браузера и adobe плеера. Конечно это не так быстро, но в итоге уделив 10-20 минуту времени вы сэкономите себе в дальнейшем много нервов.

Пробуйте и вы обязательно найдете проблемный плагин.

UPD 06.2014 3. Нашел в сети ещё один метод борьбы с падением флеш плеера.

Для начала ставим плагин "FlashBlock " - он полностью отключает flash элементы на сайтах.

Т.е. изначально после установки плагина он запрещает все флеш элементы на сайтах, аля работа только по white list. Тот же , youtube и другие сайты не будут показывать флеш, пока вы сами этого не захотите.

Для того чтобы flash заработал:

1. Просто кликаем на flash и он станет активным.
2. Заносим сайт (на которых вам точно flash нужен) в белый список

Вот таким простым способом мы минимально пользуемся плагином Adobe Flash, а значит и падать он будет в разы меньше.

Если у вас будут вопросы или дополнения, оставляйте комментарий я всегда рад помочь или выслушать чужое мнение.

Браузеры - это удобные, функциональные и одновременно простые в освоении приложения. В них можно встраивать разнообразные плагины и расширения. Без некоторых работать в Сети будет проблематично. Довольно распространенной утилитой является Adobe Flash. Что это такое? Далее постараемся разобраться в подобном вопросе. Произошел Что делать в сложившихся обстоятельствах? Об этом тоже поговорим. Рассмотрим порядок действий по устранению сбоя на примере "Мозилы".

Описание плагина

Несколько слов о том, что собой представляет Adobe Flash. Это приложение, без которого работать в Сети проблематично. Особенно если нужно загрузить графические данные.

Adobe Flash - программное обеспечение, отвечающее за отображение графики в браузере. Без него пользователь не сможет ни посмотреть фильм, ни изучить картинки, ни поиграть в игры в социальных сетях. Поэтому далее рассмотрим порядок действий при отключении (крахе) "Адоб Флеш".

Обновление

На самом деле изучаемую проблему могут спровоцировать разные обстоятельства. Поэтому сразу приступим к способам восстановления работоспособности "Адоб Флеш".

Итак, допустим, произошел крах плагина Adobe Flash. Что делать? Для начала рекомендуется обновить приложение. Устаревшая версия "Адоба" приводит к нарушению работоспособности браузера.

Пошагово операцию можно представить так:

1. Запустить браузер, в котором наблюдаются проблемы с "Адобом".
2. Посетить главную страницу соответствующей утилиты и выбрать ОС, с которой работает пользователь.
3. Кликнуть по кнопке "Установить и скачать".
4. Перезапустить обозреватель. Желательно сразу перезагрузить компьютер.

Теперь можно проверять работоспособность плагина. Ошибку исправить не удалось? Тогда попытаемся действовать иначе.

Ускорение браузера

Если произошел крах плагина Adobe Flash в Firefox, что делать? Некоторые эксперты рекомендуют отключить аппаратное ускорение в интернет-обозревателе.

Как это сделать? Таким образом:

1. Зайти на страницу, где необходимо использовать "Адоб Флеш Плеер".
2. Кликнуть по соответствующему окну правой кнопкой мыши.
3. Выбрать опцию "Параметры...".
4. Перейти на вкладку с изображением монитора (самая первая в окне).
5. Снять отметку напротив пункта "Ускорение".
6. Нажать на кнопку "Закрыть" и

После проделанных действий проблема должна исчезнуть. Результат нулевой? Тогда идем дальше!

Защищенный режим

Можно попытаться выключить в "Адобе" защищенный режим. Таким образом приложение перестанет крашиться.

Инструкция по активации соответствующей опции будет иметь приблизительно следующую форму:

1. Зайти в главные настройки браузера. Это делается путем клика по кнопке с тремя точками. Найти ее можно неподалеку от адресной строки.
2. Открыть блок "Дополнения".
3. Перейти в "Плагины".
4. Выбрать Shockwave Flash и кликнуть по кнопке с надписью "Настройки".
5. Убрать отметку с подписи "Защищенный режим".

Можно перезапускать интернет-обозреватель. Никаких затруднений процедура не вызывает.

Переустановка

Бывает, что пользователь видит надпись на мониторе о том, что произошел крах плагина Adobe Flash в играх, в "Контакте"? Что делать? Некоторые предпочитают просто переустановить браузер и "Адоб Флеш". Этот прием оказывается действительно эффективным.

Несовместимость и конфликты с другими плагинами

Произошел крах плагина Adobe Flash в Mozilla? Что делать при подобных обстоятельствах?

Иногда подобная ситуация возникает из-за конфликта "Флеш Плеера" с другими плагинами. Чтобы избавиться от крахов, потребуется:

1. Зайти в "Плагины" в браузере.
2. Отключить все имеющиеся приложения за исключением Adobe Flash.
3. Перезапустить интернет-обозреватель.
4. Поочередно включать плагины в "Мозиле" в целях обнаружения конфликтующего ПО.
5. Отключить или удалить плагин, который вызывает сбой Adobe Flash.

Пожалуй, это все. Обычно такой расклад редко встречается на практике, но помнить о нем все равно необходимо.

Запреты Flash

Некоторые предпочитают пойти нестандартным путем. Например, можно отключить или включить опции воспроизведения "Флеш"-контента на тех или иных страницах.

Для воплощения задумки в жизнь пользователю предстоит:

1. Скачать и установить в "Мозилу" Flashcontrol.
2. Кликнуть по иконке приложения в правом верхней углу обозревателя.
3. Выбрать действие для активной страницы. Например, "Разрешить".
4. Последние обновления "Мозилы"

У пользователя произошел крах плагина Adobe Flash? Что делать в том или ином случае, мы выяснили. А как быть, если подобная проблема возникает в "Мозиле" все чаще?

Обычно со сбоями "Адоба" сталкиваются юзеры с "Мозилой" 52+ версий. Дело все в том, что с этой сборки некоторые плагины в браузере отключены. Например, "Юнити Веб Плеер" и "Адоб Флеш Плеер". В 52 версии интернет-обозревателя активировать соответствующую опцию можно, но выяснять, как это делается, не станем.

Если крахи Adobe Flash продолжаются, можно:

• заменить браузер на тот, что может поддерживать Adobe Flash и UWP;
• установить старую версию "Мозилы" и отключить опцию автообновления.

Каждый сам выбирает, как ему действовать. Мы разобрались в способах налаживания работы Adobe Flash. Иногда вернуть работоспособность плагину помогает чистка реестра при помощи Ccleaner и очистка ПК от вирусов. В Firefox произошел крах плагина Adobe Flash? Что делать? Отныне мы знаем, как себя вести.

К сожалению, Adobe Flash Player - не самое надежное программное обеспечение, что может быть установлено на ПК. Ввиду этого в процессе его работы могут случаться разнообразные неполадки, которые приводят к его так называемому краху и прочим проблемам в работе. В этой статье мы постараемся подробно разобрать все неисправности и дать ответ на вопрос: что делать, если случился крах плагина Adobe Flash Player?

Проблемы при установке

Изначально, перед тем как обсуждать крах плагина Adobe Flash Player, стоит уделить внимание его установке, так как многие сталкиваются с трудностями уже на этом этапе.

Итак, если по какой-то причине у вас не получается инсталлировать плагин себе на компьютер, то, возможно, виною этому служат файлы, которые остались от предыдущих версий программы. Соответственно, чтобы устранить данную неисправность, необходимо всего-навсего почистить систему от этих файлов.

Для начала советуют использовать стандартные средства операционной системы. Попробуйте удалить Adobe Flash через утилиту "Программы и компоненты", если это не помогло, то установите программу Revo Uninstaller, и уже с ее помощью у вас точно получится очистить систему от конфликтующих файлов.

После очистки попробуйте снова установить плагин - на этот раз все должно пройти успешно.

Крах плагина Adobe Flash Player

Ну а теперь переходим непосредственно к самому краху плагина. Соответствующее сообщение появляется на компьютере в том случае, когда "Флеш плеер" внезапно перестал работать. Оно возникает при просмотре на сайте какого-то элемента, созданного с помощью или при участии технологии "Флеш плеер". Чтобы устранить неполадку, когда случается крах плагина Adobe Flash Player, необходимо всего лишь перезагрузить страницу, и элемент начнет снова работать.

В случае если этого не произошло, то причиной, скорее всего, является устаревшая версия плагина. Совершите обновление, и все будет в порядке. Если обновление не происходит, то удалите, заново скачайте и установите плагин с официального сайта.

Блокировка Flash Player

Когда вы уже знаете, но порой неисправность может заключаться в другом. Например, многие пользователи сталкивались с тем, что их плагин попросту становится заблокированным. Однако решение и этой проблемы довольно тривиально. Вам, как и в предыдущем способе, необходимо просто обновить свой плагин. Напомним, что скачивать новую версию нужно исключительно на сайте разработчика, так как ненадежные источники могут поместить в код программного обеспечения вирус.

К слову, о вирусах. Вполне возможно, что причиной постоянной блокировки флеш-контента могут быть вирусы на компьютере. Соответственно, их необходимо удалить. Делать это лучше всего с помощью антивируса Avast или "Касперский".

Что делать, если Adobe Flash Player не обновляется

Раз уж мы немного отошли от темы "Что делать, если произошел крах плагина Adobe Flash", то стоит поговорить о проблемах с обновлением самого плагина, ведь в статье не раз это приводилось как решение проблемы.

Сейчас мы вкратце постараемся разобрать несколько способов, которые объяснят, что нужно делать, чтобы произвести успешное обновление плагина:

1. Перезагрузить компьютер. В первую очередь, если плагин отказывается обновляться, стоит перезагрузить свой ПК, так как это наиболее распространенное явление. После перезагрузки все должно начать работать исправно.
2. Обновить браузер. Если Adobe не обновляется, то проверьте версию вашего браузера, она, возможно, также устарела, а так как "Флеш плеер" работает непосредственно с браузером, то одно мешает другому.
3. Переустановить плагин. Об этом уже говорилось в статье. Если у вас не получается, то попробуйте его полностью удалить, а затем скачать с сайта и установить.
4. Отключить антивирус. В некоторых случаях причиной отказа в обновлении становится антивирус, считая, что загружаемые файлы могут нанести вред вашему ПК. Если "Флеш плеер" у вас 100% установлен с официального источника, то на время отключите антивирус, чтобы провести успешное обновление.

Вот такие четыре совета, что делать, если плагин отказывается обновляться. Ну а мы двигаемся дальше.

Включение Flash Player

Если вы заметили, что постоянно происходит крах плагина Adobe Flash, то причиной этому может стать банальное его отключение. Давайте сейчас разберемся, почему это происходит и как включить его обратно.

Суть в том, что в последнее время "Флеш плеер" стремительно теряет свою популярность, уступая новой системе HTML5, поэтому некоторые браузеры по умолчанию устанавливают "Флеш плеер" в отключенное состояние. Чтобы возобновить его работу, вам необходимо выполнить следующие действия:

1. Нажать на кнопку "Меню" браузера.
2. В выпадающем меню выбрать пункт "Дополнения" или "Плагины" (в зависимости от браузера).
3. Найти в списке плагинов "Флеш плеер" и включить его.

После этого все должно нормализоваться.

Заключение

В этой статье мы постарались разобраться с проблемой неполадок Adobe Flash Player. Советуем начинать попытки по исправлению с самого начала, так как они расставлены в порядке от наибольшего шанса на успех до наименьшего.

Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. Наверное не очень многие из вас знают, что на самом деле представляет из себя технология флеш, а также что такое и зачем нужен Adobe Flash Player .

Но вот когда в вашем браузере перестают показываться видео или игры, не проигрываеся аудио, а еще меню некоторых сайтов никак не реагирует на ваши действия, то вы начитаете искать причину ( или ).

Скорее всего, вас быстро просветят, что, возможно, устарел (или просто не работает) тот самый загадочный Флеш Плеер. Вам для решения проблемы посоветуют его обновить или полностью переустановить (удалить, а потом установить заново).

Кроме этого причина может заключаться и в настройках плагина Flash Player в . Однако, все эти общие слова не всегда способны привести к решению проблемы, поэтому я решил остановиться поподробнее на вопросе установки, правильного удаления, обновления и настройки детища Adobe у вас на компьютере.

Обновление Flash Player — зачем оно нужно?

Сразу начну с того, что в некоторые браузеры плагин Флеш Плеера встроен и вместе с обновлением движка. В первую очередь это относится к интернет-обозревателю Гугл Хрому, о котором мы подробно говорили . Однако этот плагин по каким-то причинам там может оказаться отключенным. Как его включить, читайте чуть ниже.

Системный модуль плеера тоже умеет отслеживать появления собственных обновлений , и вы наверняка при очередном включении компьютера не раз наблюдали такое вот окно:

Настоятельно рекомендую не пренебрегать возможностью своевременного апдейта, ибо в их состав могут входить и обновления безопасности. Возможно, что это спасет ваш компьютер от заражения. В я как раз писал про важность обновления всех ключевых компонентов операционной системы (включая флеш плеер), ибо в них оперативно затыкаются найденные дыры безопасности.

Если ставить это расширение у вас желания нет, но вы желаете знать, установлена ли у вас последняя версия Flash , то имеется способ проверки от официальных разработчиков. Вам достаточно будет зайти на эту страницу и нажать на имеющуюся вверху кнопку «Проверить сейчас», чтобы узнать интересующую вас информацию:

Однако, с работой флеша в вашем браузера могут возникнуть непредвиденные проблемы, когда фильмы не показываются, игры не играются, а меню некоторых сайтов не открываются. Явно возникла какая-то проблема с плагином Adobe Flash. Итак, давайте посмотрим, как можно установить или обновить Flash Player .

Установка Флеш плеера и решение возникающих проблем

В самом простейшем случае вам достаточно будет зайти на официальную страницу Адобе плеера и нажать на расположенную там кнопку «Установить»:

Если вдруг ваш браузер и операционная система определились неправильно, то вы можете кликнуть по ссылке «Нужен проигрыватель Flash Player для другого компьютера», где вносите нужные вам изменения и нажимаете кнопку «Установить сейчас». Как я уже упоминал чуть выше, в случае браузера от Google отдельная установка плагина не требуется, ибо он входит в состав обозревателя, но при желании вы все же можете установить системный модуль Adobe® Flash® Player :

В большинстве случаев этого будет достаточно для установки или обновления, но иногда возникают непредвиденные проблемы, когда даже после установки плеера в браузере по-прежнему видео, аудио и игры не отображаются.

Причин такому положению дел может быть много, но самым эффективным и действенным способом будет, пожалуй, полная переустановка флеш плеера . Для этого нужно будет закрыть все открытые у вас браузеры, зайти в панель управления Виндовс (в Висте это «Пуск» — «Панель управления» — «Программы и компоненты») и удалить эту программу (плагин). После этого опять перейти на официальный сайт и установить Adobe Flash Player с чистового листа. По идее, часть проблем, мешающих нормальной работе, должна будет устраниться.

Как удалить все «хвосты» от флеш плеера?

Однако, даже после этого проблемы могут остаться. Тогда нужно будет проводить удаление «хвостов» плеера с помощью специализированной утилиты удаления, разработанной в Адобе —
Uninstall Flash Player . Порядок действий должен быть примерно следующим:

1. Скачайте утилиту для удаления флеш плеера по приведенной чуть выше ссылке.
2. Перед ее запуском не забудьте закрыть все браузеры и другие программы, которые могут использовать флеш технологию, иначе полное удаление может не удастся. Проверьте их возможную работу в фоновом режиме (в трее посмотрите).
3. Запустите утилиту и следуйте ее инструкциям.
4. По окончании процесса удаления перезапустите компьютер.

После этого уже можно устанавливать Флеш Плеер заново с официального сайта по приведенной ссылке. Как проверить его работоспособность? Ну, можете воспользоваться опять же тестом от Адобе — просто зайдите на эту страницу и удостоверьтесь, что в пятом пункте вы наблюдаете анимацию на тему дерева и плывущих по небу облаков.

Как включить плагин Flash Player в вашем браузере

Когда не работает флеш, то кроме варианта удаления плеера из ОС и его повторной установки, можно будет еще поискать ответ в настройках браузера. Дело в том, что Adobe Flash Player устанавливается как плагин, и по каким-то загадочным причинам он может просто находиться в отключенном состоянии. Проверить это достаточно просто. Все зависит от используемого вами браузера:

Если никакой из описанных выше способов результатов не принес (флеш в браузерах не отображается), то советую обратиться за помощью к разработчиками (или на их форум), описав подробно возникшую у вас проблему с Flash Player.

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога сайт

посмотреть еще ролики можно перейдя на

");">

Вам может быть интересно

Как обновить браузер Опера, Гугл Хром, Мазила, Яндекс Браузер и Интернет Эксплорер
Где можно бесплатно скачать Фотошоп - как получить и бесплатно активировать программу PhotoShop CS2 с официального сайта Adobe Плагин - что это такое простыми словами, где его можно скачать, как установить и обновить plugin Что такое флэшмоб - их виды и самые популярные флеш-мобы
ВЕБ - что такое web 2.0, веб-поиск, вебсайт, веб-браузер, web-сервер и все остальное с приставкой веб (онлайн)
Закладки в браузере Яндекса, Гугл Хром и Фаерфорс, а так же виртуальные онлайн-закладки
Анкетка.ру - вход в личный кабинет и заработок на платных опросах, а так же отзывы об онлайн-сервисе Anketka