Телефон в Москве: 8 (495) 648-63-62

Модели iPhone 8, 8 Plus и iPhone X выпускаются в двух вариантах по комплектации модулями сотовой связи - в одной из моделей каждого вида IPhone, ориентированной на американский рынок, дополнительно имеется поддержка стандарта CDMA, широко распространенного в США. Это не вносит каких-либо технических ограничений на использование американских моделей iPhone в России, но влияет на условия гарантийного обслуживания. "Американские" модели iPhone 8, 8 Plus и iPhone X официальные сервисные центры в России обслуживать по гарантии откажутся.

Определить какая перед вами модель iPhone 8, 8 Plus или iPhone X можно не вскрывая коробку - на задней стороне коробки в обязательном порядке имеется указание номера модели. В верхней части блока этикетки, над штрих-кодом Вы найдете одну из следующих маркировок:

• iPhone 8 - A1863 (американская модель) или A1905 (европейская модель);
• iPhone 8 Plus - A1864 (американская модель) или A1897 (европейская модель);
• iPhone X - A1865 (американская модель) или A1901 (европейская модель);

Модели iPhone 7 и iPhone 6S из Америки, имеющие полную гарантийную поддержку в России независимо от того, где они были приобретены.

iPhone 7 модели A1778 и iPhone 7 Plus модели A1784 .

iPhone 6S модели A1688 и iPhone 6S Plus модели A1687 .

Фактические отличия смартфонов Apple европейских и американских моделей - iPhone 7 и 7 Plus, iPhone 6S и 6S Plus, выпущенных для разных стран исчезающе малы - кроме номера модели, одного дополнительного диапазона LTE и, в случае iPhone 7, поддержки стандарта CDMA, не имеющих никакого значения для эксплуатации смартфонов в России, американская и европейская модели отличаются лишь комплектацией адаптером питания, соответственно с вилкой с двумя плоскими штырьками - американский стандарт, и двумя круглыми - европейский стандарт.

В Россию Apple поставляет европейские модели iPhone 6S, которые ничем не отличаются от отправляемых для продажи в Германии, Франции или Финляндии. Интрига с гарантийной поддержкой iPhone, похоже, так же сходит на нет, и хотя пока нельзя говорить о полной всемирной гарантии на iPhone 7 и 6S независимо от того, где он был приобретен, но часть поступающих в Россию из США смартфонов Apple, предназначенных компанией для реализации в штатах, в случае iPhone 7 и 6S имеют официальную гарантийную поддержку на территории России и Европы.

Сложнее дело обстоит с моделями iPhone 6S для китайского рынка. Впрочем отличия касаются вовсе не характеристик и работоспособности, а все той же гарантийной поддержки - согласно китайскому законодательству смартфоны подпадают под обязательную двухгодовую гарантию, что не согласуется с законами европейских стран и России. Чтобы отличать те iPhone 6S, которые требуется поддерживать в течение двух лет, но в то же время не попадать на лишние расходы, Apple маркирует модели поставляемые на китайский рынок отдельным номером и запрещает их гарантийную поддержку - бесплатный ремонт и замену, авторизованным сервисам, находящимся за пределами Китая.

Обозначение РОСТЕСТ (РСТ) для iPhone 6S не имеет технического смысла и даже в отношении гарантийного обслуживания отсутствуют какие либо отличия со смартфонами поставляемыми в европейские страны. Фактически обозначение iPhone 6S РСТ можно воспринимать, как "ввезен официально с уплатой таможенных пошлин и налогов".

Конечно, так было не всегда. Американские модели iPhone 5S имели существенный недостаток - они не поддерживали российские частоты LTE (4G). Покупатели американских iPhone 6S могут не заботиться об этом - абсолютно все iPhone 6S, выпускаемые Apple для разных стран, поддерживают российские стандарты GSM, 3G и LTE - всех беспроводных интерфейсов.

Когда разница в цене на iPhone, привезенные из Америки и Европы, стала расти вместе с ростом евро относительно доллара, многие продавцы iPhone ввели у себя на сайтах возможность выбора региона происхождения iPhone - Америка, Европа, Азия и, отдельно от европейских стран, Великобритания.

С телефонами Ростест интернет торговля предпочитает не связываться, поскольку они оказываются не конкурентоспособны в условиях прозрачных интернет цен - сразу откуда-то возникают лишние с точки зрения покупателя 5000,00 рублей или даже больше.

Покупателя, впадающего в транс после вопроса "вам американский" или "европейский" айфон, можно понять - только разобрался с выбором модели и размером памяти, а тут ему предлагают сделать еще один непростой выбор, имеющий денежный эквивалент в несколько тысяч рублей.

Естественным образом возникает вопрос "а чем они отличаются" и утомленный оператор интернет-магазина начинает в который раз за день рассказывать, что отличаются они исключительно вилкой блока питания, поскольку в Америке действуют отличные от Европы стандарты электропитания, а в России действуют европейские стандарты и т.д.

Покупатель мысленно сравнивает разницу в цене американского и европейского айфонов со стоимостью самого распрекрасного сетевого переходника и решает взять паузу, чтобы привести мысли в порядок и, возможно, поглубже разобраться в вопросе - ну не укладывается в голове, что разница в вилке, переходник к которой к тому же еще идет в подарок к айфону, может вызвать разницу в цене до двух тысяч рублей.

В чем причина разницы в цене на самом деле и правда ли айфоны для разных стран отличаются вилками блоков питания?

Оператор интернет-магазина говорит истинную правду - комплектации действительно отличаются только блоками питания, а вот покупатель, получая эту информацию, ошибочно, как и неизбежно, связывает с этим фактическим отличием разницу в ценах.

Происходит запрограммированная построением разговора логическая ошибка, разрешить которую можно только действительно разобравшись с источником разницы в ценах на айфоны для разных регионов. Увы, в телефоном разговоре с оператором интернет-магазина добраться до истины обычно не случается. Если есть пара минут, то можем сделать это сейчас.

Наибольшее влияние оказывает ценовая политика Apple, которая устанавливает для Америки в случае с iPhone 5S 16Gb цену 649,00 долларов, а для Европы 699,00 евро. Уже имеем весомое расхождение.

Кроме того, в разных странах действуют разные налоги и налоговые возвраты - такс-фри, возврат НДС, налог с продаж и прочие, которые также влияют на формирование разницы.

Дальше вступает в игру логистика - как долго и дорого айфон едет в Россию - морем, самолетом, на автомобиле, и как проходит границу - в чемоданах туристов, с контрабандным грузом или все же с уплатой какой-никакой пошлины.

Все это, вместе взятое, формирует цену iPhone, когда он наконец попадает на территорию России. И тут оказывается, что по совокупности всех затрат доставить айфон из заокеанской Америки оказывается дешевле, чем из приграничной Финляндии. Этот парадоксальный факт и отражается в ценах.

На выбор покупателя оказывает влияние еще и то соображение, что если нечто стоит дешевле, то оно, по всей видимости, чем-то хуже. В отношении iPhone этот тезис не работает - сами аппараты различаются только моделями, а в пределах модели они абсолютно одинаковы. Правда для полной ясности в понятие модель для iPhone 5S / 5C следует включить не только цвет и объем памяти, но и поддерживаемые диапазоны частот LTE.

До выхода iPhone 5S / 5C на частоты можно было наплевать - все равно ни одна из моделей не поддерживала российский 4G, и, одновременно, все модели корректно работали с передачей голосового трафика и данных по сетям сотовых операторов в режиме 3G.

Ситуация с различными моделями iPhone 5S и iPhone 5C не такая однозначная - каждый из диапазонов LTE, которые разрешены в России, поддерживаются какой-то моделью iPhone 5S /5C. Однако вопрос поддерживаются ли они нашими операторами, остается открытым.

С высокой вероятностью модели iPhone 5S A1530 и модель iPhone 5C A1529 будут работать в России на скоростях 4G - они поддерживают сразу все диапазоны выделенные в России под стандарт LTE - 7, 20 и 38.

Еще по одной модели для каждого из новых iPhone - A1457 для iPhone 5S и A1507 в случае iPhone 5C, поддерживают два диапазона, пересекающиеся с разрешенными в России - 7 и 20.

Остальные модели имеют пересечение с российскими диапазонами по одной полосе - FDD-LTE 800 (диапазон 20). Будут ли они работать в России зависит уже не от Apple, а от внедренческой политики наших операторов. Какие из разрешенных диапазонов они уже освоили и какие еще собираются осваивать.

От ответа на этот вопрос зависит, какие из моделей iPhone 5S и iPhone 5C будут работать в России полноценно, а какие без поддержки 4G (LTE). Сможем ли мы получить от операторов вразумительные ответы уже до начала продаж и каков будет их положительный ответ:) После того, как в Россию попадут первые айфоны новых моделей, мы сможем самостоятельно методом проб и ошибок вычислить эту тайну российских операторов сотовой связи.

Если не все модели iPhone 5S и iPhone 5C поддерживают 4G, то можно себе представить, насколько сложно несведущему покупателю будет разобраться, что именно он покупает. Любая паника насчет американских iPhone сыграет на руку айфонам ростест, когда они все же появятся на рынке - пока наиболее вероятным сроком является декабрь, как и в прошлом году было с выпуском на наш рынок iPhone 5.

Интернет-магазин продукции Apple в Санкт-Петербурге сайт предлагает только модели iPhone 7 / 6S / SE , поддерживающие российские LTE частоты.

Посмотреть цены на iPhone , имеющиеся на данный момент в продаже можно в торговом разделе сайта -

Чтобы раз и навсегда разобраться с РСТ моделями, собрали отличия для всех актуальных айфонов в одном месте.

Устройства РСТ – официально ввезенная на территорию России продукция, имеющая сертификаты Ростеста

Это означает, что все заявленные функции аппарата будут работать на территории страны, и на устройство будет распространяться официальная гарантия производителя.

Так называемые «серые» устройства, которые привезены из Европы или США, могут как полноценно работать, так и быть неприспособленными для некоторых сервисов. С гарантией таких устройств могут возникнуть проблемы.

Перед покупкой iPhone с рук, в интернет-магазине и специализированном месте продажи техники следует всегда проверять модель аппарата.

Как узнать модель и страну происхождения iPhone

Номер модели нанесен на задней крышке устройства и на коробке. Разумеется, коды должны совпадать. Продавцы обычно не скрывают эту информацию.

Чтобы узнать, откуда конкретная модель устройства, следует взглянуть на коробку или найти данные в самом аппарате по пути «Настройки – Основные – об этом устройстве» . Информацию о стране несут две последние латинские буквы в коде вашей модели.

Со страной будет посложнее. Обычно при продаже эта информация не афишируется. Посмотреть регион iPhone чаще всего получится непосредственно при получении девайса.

Ниже список кодов всех регионов, для которых производятся айфоны:

A – Канада
AB – Саудовская Аравия, ОАЭ, Катар, Иордания, Египет
AE – Саудовская Аравия, ОАЭ, Катар,
B – Великобритания и Ирландия
BG – Болгария
BR – Бразилия
BT – Великобритания
BZ – Бразилия
С – Канада
CH – КНР
CI – Парагвай
CM – Венгрия, Хорватия
CR – Хорватия
CS – Словакия, Чехия
CN – Словакия
СZ – Чехия
D, DM – Германия
DN – Австрия, Германия, Нидерланды
E – Мексика
EE – Эстония
EL – Эстония, Латвия
ER – Ирландия
ET – Эстония
F – Франция
FB – Франция, Люксембург
FD – Австрия, Лихтенштейн, Швейцария
FN – Индонезия
FS – Финляндия
GB – Греция
GH – Венгрия
GP – Португалия
GR – Греция
HB – Израиль
HC – Венгрия, Болгария
HN – Индия
IP – Италия
J, JP – Япония
IP – Португалия, Италия
ID – Индонезия
K – Швеция
KH – Южная Корея, КНР
KN – Дания и Норвегия
KS – Финляндия и Швеция
LA – Гватемала, Гондурас, Колумбия, Коста-Рика, Перу, Сальвадор, Эквадор, Никарагуа, Барбадос, Доминиканская Республика, Панама, Пуэрто-Рико
LE – Аргентина
LL – США
LP – Польша
LТ – Литва
LV – Латвия
LZ – Парагвай, Чили и Уругвай
MG – Венгрия
MM – Черногория, Албания и Македония
MY – Малайзия
ND – Нидерланды
NF – Бельгия, Франция, Люксембург, Португалия
PA – Индонезия
PK – Польша, Финляндия
PL, PM – Польша
PO – Португалия
PP – Филиппины
PY – Испания
QN – Швеция, Дания, Исландия, Норвегия
QL – Испания, Италия, Португалия
RO – Румыния
RR – Россия, Молдова
RP, RS, RU – Россия
RM – Россия, Казахстан
RK – Казахстан
SE – Сербия
SL – Словакия
SO – ЮАР
SU – Украина
T – Италия
TA – Тайвань
TH – Тайланд
TU – Турция
TY – Италия
VN – Вьетнам
X – Австралия, Новая Зеландия
Y – Испания
ZA – Сингапур
ZD – Люксембург, Австрия, Бельгия, Монако, Германия, Франция, Нидерланды, Швейцария
ZG – Дания
ZO – Великобритания
ZP – Гонконг и Макао
ZQ – Ямайка

Когда определились с происхождением модели, можно понять отличительные черты устройства.

iPhone 7 и iPhone 7 Plus

Помимо указанных моделей можно встретить модели из Японии (A1779 и A1785). У них не отключается звук затвора в стандартном приложении Камера, есть модуль FeliCa для платежей и переводов через Apple Pay. Такие модели могут некорректно работать с отечественными платежными терминалами.

Есть и другие незначительные отличия для моделей из определенных стран или регионов, подробнее об этом .

Модели A1660 и A1661 имеют более быстрый LTE модуль. В идеальных условиях разница в скорости может составлять до 30%.

Модели A1778 и A1784 официально обслуживаются на территории России. С ними точно не будет проблем при обращении в сервисный центр.

iPhone 6s и iPhone 6s Plus

Модели, сертифицированные для продажи в РФ имеют коды: A1688 и A1687 . Другие модели A1633, A1700 A1634, A1699 предназначены для продаж на территории США и в странах Азии.

Есть некоторые отличия в поддерживаемых частотах, однако, они не так критичны. Реальной разницы в скорости мобильного интернета нет, работать с отечественными операторами будут все модели.

Отличие лишь в официальной гарантии на территории РФ. Модели A1688 и A1687 будут обслуживаться по гарантии в любом авторизованном сервисном центре, а вот в ремонте либо замене других моделей могут отказать.

iPhone SE

При покупке этой модели нужно максимальное внимание. Все дело в поддерживаемых LTE-диапазонах. Почти все отечественные и многие европейские операторы работают на частотах, которые не поддерживаются американской моделью.

В модели iPhone SE A1662 LTE будет работать лишь у некоторых операторов и не во всех регионах страны. Чтобы на территории России не было проблем с LTE, выбирайте модели A1723 и A1724 .

Ситуацию с гарантийным обслуживанием никто не отменял.

iPhone 6 и iPhone 6 Plus

РСТ модели имеют коды: A1586 и A1524 . В продаже можно встретить такие устройства: A1549, A1589, A1522, A1593.

Ситуация схожа с iPhone SE. Модели A1549 и A1522 не поддерживают работу в LTE Band 38, на этой частоте работают операторы МТС и Мегафон. Такие устройства смогут выходить в сеть лишь по 3G либо придется менять оператора.

iPhone 5s

Здесь самое большое разнообразие моделей. РСТ устройства имеют код A1457 , еще попадаются такие: A1453, A1518, A1528, A1530, A1533.

iPhone 5s А1533 – это CDMA устройство. Если не знаете, для чего оно нужно – обходите стороной такой iPhone.

A1530 – универсальная модель с поддержкой все возможных частот. Будет поддерживать LTE у всех российских операторов, заработает с 4G сетями практически в любой точке мира.

A1528 – устройство предназначенное для продаж в Китае. GSM аппарат имеет упрощенный модуль и вообще не работает с 4G LTE.

A1518 – еще одна азиатская модель. Из нужных нам частот есть лишь Band 38. Будут проблемы с LTE у некоторых операторов.

A1453 из интересующих нас частот LTE поддерживаются лишь Band 20, а значит могут быть проблемы со скоростным подключением в большинстве регионов практически у всех операторов.

При выборе той или иной электроники, в частности смартфона, мы иногда с удивлением замечаем, что одна и та же модель может продаваться с существенной разницей в цене. Продавец-консультант в ответ на это недоразумение заявляет: "Это же Евротест!" Но не каждый из нас в курсе, какой смысл заложен в это слово. Поэтому давайте разберемся, чем отличается Ростест от Евротеста. Вначале определимся, что скрывается под этими определениями.

Что такое Ростест?

Ростест - крупнейший центр испытаний и сертификации РФ. Он аккредитован правительством нашей страны на выдачу сертификатов. Чтобы получить такой документ, согласно законодательству, изделие должно соответствовать немалому числу технорегламентов, предписаний стандартов безопасности охраны окружающей природы и здоровья людей.

Поэтому производители, дабы обрести на своих товарах отметку Ростеста, обязательно должны провести изделия через процедуру сертификации. Если товары прошли ее, то предприятие имеет право поставить на них ростестовский логотип. Это будет значить, что, например, смартфон соответствует российским стандартам качества и безопасности.

Рекомендуем вам запомнить отметку Ростеста, так как на рынке существует множество продавцов нелегального, фальшивого, а оттого и низкокачественного товара, который выдается за оригинальный, фирменный и сбывается по немаленькой цене. Естественно, на его упаковке не будет логотипа этого крупного российского центра сертификации.

А мы продолжаем разбираться, чем отличается Ростест от Евротеста.

Что такое Евротест?

В первую очередь нам нужно знать, что никакого Евротеста не существует! Термин был выдуман продавцами по аналогии с Ростестом. Под ним чаще всего подразумевается Conformité Européenne - европейское соответствие, имеющее знак СЕ.

Если рассматривать Ростест или Евротест, в чем разница? Последний термин может означать, что устройство перед вами соответствует европейским требованиям стандартов защиты окружающей среды, безопасности и здоровья человека.

Однако мы все же советуем расспросить продавца о том, что он имеет в виду под определением Евротест. Если это СЕ (европейское соответствие), то волноваться нет повода. А иногда же загадочным Евротестом в целях обмана покупателя называют и контрафактные гаджеты. Такое устройство может прийти как из Азии или Америки, так и с кустарного производства.

Ростест и Евротест: сходства

Те, кто ищет, чем отличается Ростест от Евротеста, в первую очередь обеспокоены качеством устройств. Но касательно этого параметра нет различий - производители стараются выпускать универсальную продукцию для всего спектра потребителей. Поэтому, к примеру, телефон с сертификатом Ростеста будет аналогичен по качеству устройству, имеющему знак европейского соответствия.

Владельцы гаджетов с отметкой и Ростеста, и Евротеста могут также одинаково претендовать на полноценное гарантийное обслуживание. Наличие того или иного сертификата никак не влияет на полномочия талона гарантии. Неважно, что там указано: Евротест или Ростест.

В чем разница? Многие думают, что отличия в местоположении производителя: товары, имеющие маркировку СЕ, выпущены в европейском государстве, а Ростеста - в странах третьего мира. Но и это неверное утверждение - гаджеты в большинстве случаев изготовлены на одном заводе.

Ростест и Евротест: различия

Так чем отличается Ростест от Евротеста? Из всего сказанного можно выделить несколько пунктов:

• Ростест - это российская сертификация, а Евротест - вымышленное понятие. Может означать как СЕ - европейское соответствие, так и "фантик", под которым скрывают поддельный товар, не имеющий никакого документа вообще.
• Как правило, цены на продукцию с логотипом Ростеста должны быть выше. Если под Евротестом скрывается обыкновенная фальшивка, то ее стоимость, естественно, будет существенно ниже цены сертифицированного продукта.
• Если вы покупаете гаджет с маркировкой СЕ, то есть большая вероятность, что его документы, инструкция не русифицированы, а зарядное устройство к девайсу не подойдет к российской розетке.

Ростест, Евротест, айфон

Как определить, Ростест или Евротест - сертификат вашего айфона? "Яблочные" гаджеты на отечественном рынке вообще делятся на 4 категории:

• "Белые" - Ростест.
• "Серые" - Евротест.
• Американские.
• "Черные" - подделки из Китая и иже с ним.

Последние две группы мы к приобретению не советуем. "Черные" - по понятной причине. А американские - потому что устройство может быть заблокировано на обслуживание только у конкретного оператора, а также из-за того, что до сих пор официальные центры обслуживания не везде согласны на бесплатный его ремонт по гарантии.

Самые "белые" - это айфоны с сертификацией Ростеста. Они прошли все необходимые проверки, соответствуют предписаниям законодательства РФ, с их гарантийным обслуживанием не будет проблем. Не стоит переживать, если вместо знакомого знака РСТ будет ЕАС. Последний - это символ Евразийского соответствия (Россия, Казахстан и Беларусь). Он аналогичен Ростесту.

"Серые" - это все другие айфоны. Их могут называть и Евротестом. Главное их отличие - они ввезены в обход официальных поставок из Европы. Отчего и выделяются более низкой ценой - перекупщик заметно сэкономил на пошлинах, сертификации, налогах и пр. Хуже ли такой айфон ростестовского? Вряд ли. Одно но: устройство может быть "заточено" под ту страну, для продажи в которую предназначено. Отсюда конфликт с сим-картами российского оператора, невозможность отключить звук камеры, ограничение на максимальную громкость музыки и прочие мелкие, но неприятные моменты.

Так что лучше - Ростест или Евротест? Все-таки первое. Приобретая гаджет с маркировкой РСТ, вы покупает "белое" устройство. А Евротест может оказаться и контрафактной продукцией, и подделкой.

 Уже долгие годы айфон является самым популярным телефоном на рынке. Он пользуется популярностью у разных людей.

 Такая популярность естественно сказывается на ценах, поэтому зачастую в поиске экономии люди покупают технику Евротест, которая на порядок дешевле, чем Ростест и iPhone в этом случае не исключение. Чем же отличается официально продаваемый айфон Ростест от Европейской модели.

 Начнем с того, что Ростест и Евротест - это центры сертификации, которые выдают сертификаты соответствия на все товары. Следовательно, если смартфон не сертифицирован в России, то гарантировать его соответствие российским нормам нельзя. При этом наши стандарты могут отличаться от европейских.

 Под видом товаров, привезенных из Евросоюза нередко нередко попадаются подделки. Такие аппараты не имеют ничего общего ни с европейскими, ни с российскими аппаратами. Тем не менее, подделки являются скорее исключением, чем нормой.

 Если рассматривать именно iPhone, то модели, привезенные из Европы имеют маркировку CE , вместо РСТ . Это значит, что смартфон прошел проверку на соответствие требованиям безопасности, охраны здоровья и окружающей среды. То есть этот телефон прошел все необходимые проверки, но не в нашей стране.

 В Россию такой товар попал нелегально, поэтому не имеет “нашей” маркировки соответствия. Термин же Евротест придумали, чтобы красивым словом замаскировать такие телефоны.

 С технической точки зрения оба аппарата, Ростест и Евротест, будут абсолютно идентичны. Apple не выпускает различные модели для каждой страны, аппараты максимально унифицированы.

 С гарантией у вас тоже не должно возникнуть проблем, так как производитель дает гарантию по всему миру. Исходя из этого говорить, что айфон с маркировкой СЕ хуже, нельзя, он такой же, как и купленный в России.

 При покупке любой техники не имеющей метки РСТ, в том числе и айфона, есть определенные риски:

 в устройстве может не быть русифицированного меню;

 блок питания может не подходить под работу в нашей сети.

 Сразу скажу, что найти iPhone без поддержки русского языка крайне сложно, программное обеспечение одинаковое для всех устройств.

 Вот что касается зарядки, то тут опасения вполне реальны, правда Европейские аппараты должны иметь такие же блоки питания, а вот при покупки техники из Америки, Англии, Японии стоит быть готовым к дополнительным тратам на блоки питания, а это, в случае с айфоном, может обойтись в 1500-2000 рублей.

 Сделаем выводы:

 Главное, чтобы айфон не был залоченым, то есть не был привязан к какому-либо оператору связи. Иначе такой iPhone придется пустить на запчасти и он принесет пользу в качестве донора. Например для с выездом мастера.

 РСТ и СЕ аппараты могут быть абсолютно одинаковыми;

 СЕ айфоны ввезены в Россию нелегально;

 перед покупкой убедитесь что есть зарядка, подходящая под нашу сеть, или еще раз пересчитайте - будет ли такая покупка выгоднее, чем купить смартфон в магазине;

 при покупке айфона евротест у вас сохраняются все гарантии производителя.

При этом вам говорят, что ремонт длится сорок пять суток, дают какую-либо бумагу подтверждающую ремонт и все. Товар, который вы сдали обратно в розничный магазин, направляется в авторизованный сервисный центр производителя. По сути, магазин делает за вас вашу же работу, так как вы должны отдавать в АСЦ товар на ремонт. Но, чтобы удержать клиента и улучшить сервис, многие магазины сами это делают, за что им конечно же плюс.

При покупке товара через интернет-магазин вы покупаете кота в мешке по нескольким причинам:

нельзя проверить товар перед покупкой, это относится к магазинам, которые требуют предоплату за свои товары, коих в нашей стране больше половины. вам могут подсунуть подделку. К сожалению, это очень распространено, когда интернет-магазины продают «левак», но сегодня не об этом товар не сертифицированный для продажи на территории Российской Федерации, а по простому - «евротест».

Если коротко, то евротест - смартфон или другое устройство, которое не имеет гарантии производителя, следовательно вы не можете сдать устройство в авторизованный сервисный центр, а ремонт будет осуществлять магазин, в котором вы его приобрели.

Такое устройство было ввезено в Российскую Федерацию нелегальным способом, в обход официальных поставщиков. Очень часто, как это бывает с айфонами - с ебея через третьих лиц.

Обычно, по качеству ростест и евротест ничем не отличаются, но многие продавцы продавая в интернет-магазинах свои товары, которые не имеют официальной сертификации любят говорить следующие мифы:

• евротест произведен для другой страны, следовательно качество товара выше, так как для России используют комплектующие низкого качества
• такой смартфон можно ремонтировать в любом сервисном центре
• смартфоны евротест обладают европейским стандартом качества (только вчитайтесь)

По первому пункту я думаю все понятно. Это маразм, никто не делает разные комплектующие для разных стран, по крайней мере в электронике.

По второму пункту продавцы говоря о том, что вы можете ремонтироваться в любом сервисном центре умалчивают главное: в любом сервисном центре интернет-магазина, если их конечно же, несколько.

Третий пункт - без комментариев. Я надеюсь, среди наших читателей таких «слабоумных» нет.

Как отличить евротест?

Самое главное отличие - отсутствие значка РСТ на упаковке или на самом смартфоне. А вот и другие отличия:

Внешние признаки:

• Отсутствие инструкции на русском языке. Если ее нет и упаковка полностью на английском - знайте, у вас «серый» товар.
• Зарядка для американской «вилки». Обычно продавцы ее меняют на переходник или на другую зарядку, которая кстати, может отличаться цветом - будьте внимательнее.
• Особые «кидалы» даже не обращают на это внимание.
• Отсутствие гарантийного талона или талон на любом другом языке, кроме русского.
• На упаковке кроме страны сборки, обычно пишут страну, для какой смартфон предназначался, например на упаковке от смартфона HTC эта информация имеется.
• Соответственно в таком смартфоне будет язык той страны, прошивка и инструкция.

Прошивка:

Если мы говорим о смартфоне или планшете, то очень часто в устройстве просто не окажется русского языка - это верный знак, что перед Вами гаджет без российской сертификации.

В смартфоне может быть установлено приложение More Locale, More Locale 2 или языки. Это приложение ни один производитель на заводе не ставит. Если вы видите это приложение - перед вами серый аппарат.

Кто продает такие устройства

Важно понимать одно правило: для крупных игроков нашего рынка продавать «серые» аппараты себе дороже, это удар по имиджу компании в целом и проблемы с законом, так как я уже говорил, что в рознице такие аппараты продавать нельзя.

Также, магазин получает огромные проблемы с ремонтом товара, так как АСЦ на ремонт товар не возьмут и если объемы большие, то магазин с ремонтом товара просто не будет справляться.

Серыми смартфонами торгуют в основном мелкие и средние интернет-магазины, оборот которых не позволяет наладить контакт с официальными поставщиками и выбить «нормальную» закупочную цену, чтобы накрутить сверху свой процент.

Объясню на примере:

Допустим, магазин «дисконнект» продает только сертифицированную продукцию. Он имеет десятки точек продаж и заботится о своей репутации. Магазин покупает Nokia Lumia 530 за 5500 рублей у официального поставщика, а продает за 5990 рублей, то есть остается в плюсе на 490 рублей.

Если у покупателя что-то случилось, то он сам или через магазин направляет смартфон в авторизованный сервисный центр и на этом гарантийные обязательства у магазина заканчиваются. Покупатель остается в плюсе от того, что приобрел устройство полностью на русском языке, может ремонтировать его в АСЦ и не имеет проблем при обновлении.

Магазин остается в плюсе от того, что ему не нужно тратить свои силы и нервы на ремонт сломавшегося устройства, это все сделает за него производитель. Минус - магазин получит меньшую прибыль, чем магазин торгующий «евротестом» по цене «ростеста».

А есть второй магазин «дешевосердито». Этот магазин особо не заботится о своих покупателях, ему главное - продать и остаться в плюсе. Он приобретает через поставщика в Китае/Вьетнаме/США или вообще на Ebay ту же самую Nokia Lumia 530, но уже не за 5500 рублей, а за 4000 рублей и продает тут по розничной цене как у других магазинов - 5 990 рублей. Выгодно это магазину? Конечно! Ведь накрутка составляет 1990 рублей, продавец остается в огромном плюсе, найдя такого покупателя «лоха». А что же покупатель?

Покупатель кроме смартфона за 5 990 рублей получает еще «геморрой на свой зад» и шилдик «лох года», так как только что ему продали устройство по цене ростеста, но без российской сертификации и официальной гарантии.

Покупатель уже не сможет обратиться в техподдержку к производителю, не сможет ремонтироваться в авторизованных сервисных центрах. У него просто не примут этот аппарат, сказав, что там где вы его покупали (имеется ввиду страна, например Китай), туда вы его и везите.

Покупатель, расстроившись возвращает смартфон обратно в магазин. И вот тут уже магазин получает по полной программе. Так как ему необходимо отремонтировать технически-сложный товар, а не все интернет-магазины имеют свои сервисные центры, особенно мелкие шарашки, которым лишь бы что продать. Поэтому клиента начинают «брить».

Сначала ему говорят, что это «вовсе не брак и вы сами виноваты». Уважаемый покупатель, знайте, вы с этим столкнетесь рано или поздно, я вам гарантирую. И если же вам все таки удалось сдать аппарат на ремонт то, ремонт происходит следующим образом: смартфон лежит 45 дней на складе у магазина, а когда срок вышел - говорят, что мы вернем вам деньги и с деньгами кидают, или же постоянно кормят завтраками. Но сначала магазин будет любыми отговорками пытаться вам всучить не деньги а товар, это же ему выгодно! Или отдавать 5990рублей или же отдать товар за те же 4 000 рублей, второй вариант намного выгодней.

Но есть магазины, которые продают евротест честно. Это достаточно крупные интернет-магазины, при этом они занижают стоимость серого товара, чтобы покупателю было выгодно не переплачивать за РСТ товар, а купить серый товар у них. Жаль, таких магазинов немного.

Гарантийные обязательства и последствия для потребителя

Выше я уже писал про гарантию на «серые» устройства. На нелегально ввезенные в Российскую Федерацию устройства гарантия производителя не распространяется. Авторизованный сервисный центр производителя откажет вам в ремонте, даже если вы обратитесь в Роспотребнадзор или в организацию защиты прав потребителей, они ничего сделать не смогут, так как по закону производитель прав, а вот вы нет.

Все гарантийные обязательства за серый аппарат берет на себя магазин. Но так как крупные игроки не продают серые аппараты, а продают лишь мелкие конторы, то вы можете столкнуться с проблемами при ремонте, когда вас будут всячески обманывать и говорить о том, что вы сами виноваты в поломке устройства. А многие интернет-магазины просто не имеют сервисных центров или просят отправить устройство обратно почтой, а потом посылка может случайным образом «пропасть».

Вы не можете получить техническую поддержку от производителя, а новые обновления могут или прийти раньше, или же вообще не прийти. Например покупая смартфон, который должен продаваться в США, обновление вам придет раньше, так как сначала обновления приходят для западных стран, а покупая аппарат произведенный для Вьетнама обновление может так и не получить. Будьте внимательнее.

После обновления все может стать на английском языке или на языке той страны, для которой обновление предназначалось. Вернуть русский язык можно, в частности на Android устройствах это можно сделать с помощью приложения More Locale 2, но оно работает только с Root правами, и если вы поставите себе Root, то гарантии лишитесь. Вот такой замкнутый круг.

Для кого эти устройства?

Евротест смартфоны и другие устройства прежде всего предназначаются для людей, которые разбираются в прошивках, обновлениях и технически подкованы. Которые не боятся, что телефон может выйти из строя и простые неисправности решают сами.

Если вы хотите, чтобы все всегда работало стабильно, не покупайте евротест. Вы получите много проблем, а если что-то с устройство случится, то получите проблемы и с ремонтом.

Итог

Минусы евротеста:

• отсутствие официальной гарантии
• проблема с обновлениями
• отсутствие оригинальной зарядки и аксессуаров
• в некоторых случаях отсутствие русского языка

Плюсы евротеста:

• более низкая стоимость у некоторых магазинов

Больше всего серых устройств на нашем рынке среди мобильных телефонов. В частности, все магазины, которые не имеют авторизации от компании Apple торгуют серыми аппаратами. Большинство аппаратов HTC, Sony, Samsung имеют «серое» прошлое, а такие устройства как Explay, Ritmix, 3Q, Alcatel имеют только российскую сертификацию, в каком магазине вы бы их не купили.