Соединение не установлено идентификация отменена. Заявка на восстановление страницы ВКонтакте отклонена

31.01.2019

21 век уже не просто настал на дворе, как о нём обычно говорят обыватели, а прочно засел в головах у людей. И если бы дело касалось только так называемого поколения «детей 90-х» — но ведь даже их отцы и матери, а иногда и бабушки с дедушками просто-таки насквозь проникаются веяниями современной эпохи: новшествами во всех сферах и отраслях, совершенством технологий и гением инженерной и дизайнерской мысли. И не просто проникаются – это становится неотъемлемой частью их жизни.

А самое главное и одновременно самое интересное заключается в том, насколько иначе они начинают воспринимать привычные, казалось бы, вещи и явления, знакомые с детства. Взять, хотя бы, тех же одноклассников: раньше под этим словом чаще всего понимали реальных людей, вместе с которыми проходили лучшие годы жизни – школьные годы.

Именно в это золотое, без преувеличения, время, можно было сдружиться с кем-то настолько, чтобы эти детские эмоции усели в голове на всю оставшуюся жизнь. Именно со школьной скамьи некоторые становятся неразлучными друзьями на долгие годы вперед. Именно среди одноклассников люди часто находят любовь всей своей жизни.

С одноклассниками встречаются спустя год, пять, десять после окончания школы, а порой даже и больше. Что же теперь стало не так с этим словом? А ничего … ничего плохого, но много чего необычного, удивительного и интересного, ведь теперь это не только люди, с которыми некогда приходилось делить место за партой, но и самая настоящая социальная сеть.

И не просто какой-то там сайт знакомств, или простенький ресурс, где можно в свободное время полистать картинки и послушать музыку. Это одна из самых популярных социальных сетей на территории стран СНГ.

Можно бесконечно спорить по этому поводу, рассуждая стереотипами и говоря, что лучше «Вконтакте» или «Фейсбука» до сих пор ничего не придумали, а это лишь аналог для людей прошлой эпохи – а можно просто скачать приложение Одноклассники на компьютер и быстро убедиться в обратном.

Видео-обзор

Возможности приложения на ПК

Что можно делать в социальной сети Одноклассники? В общем и целом – всё то же самое, что и во всех самых популярных ресурсах такого же типа. Для чего, в таком случае, служит одноименное приложение при наличии вполне себе продуманного и эргономичного с точки зрения дизайна и не имеющего проблем с быстродействием сайта?

Всё достаточно просто – как гласит девиз всех успешных людей: «всё хорошее всегда можно сделать ещё лучше», и в данном случае он полностью подтверждается на практике. Для начала, скачать Одноклассники на рабочий стол, выставив туда ярлык приложения, и каждый раз заходить туда через Интернет-браузер – вещи немного разные, и первая, несомненно, выигрывает в плане быстроты и удобства.

Во-вторых, меню сайта, при всех его очевидных достоинствах, трудно назвать интуитивным – во всяком случае, для новичков, которые едва успели зарегистрироваться, процесс ознакомления и последующего привыкания рискует стать остаточно долгим. Совсем другое дело – соответствующее приложение с изменённым в угоду максимальному удобству пользователя интерфейсом: более простым, удобным и понятным.

Следующий момент – экономия расходуемого трафика. Да, для счастливых обладателей безлимитного пакета от Интернет-провайдера такой проблемы не существует априори, поскольку в режиме «онлайн» они могут делать что угодно и сколько им угодно – с них, что называется, не убудет. А вот те, чей тариф ограничен определенным количеством трафика, такой роскоши позволить себе не могут – однако же и они могут к ней максимально приблизиться.

В случае с одноклассниками делается всё очень даже просто и опять-таки сводится к установке приложения – с помощью специального программного кода оно автоматически сжимает размер всех файлов мультимедиа, просматриваемых пользователем.

В меню настроек можно также отключить автоматическое воспроизведение некоторых элементов – например, видео, либо так называемые «движущиеся картинки» — файлы в формате «GIF». Таким образом даже при самом активном использовании всегда можно уложиться в 1-2 Гб трафика – для сравнения, при использовании сайта посредством браузера этот объём смело можно умножать надвое, если не больше.

Ну а в остальном, как и было отмечено, это социальная сеть в полном смысле этого слова: тут регистрируется и заполняется личная анкета со всеми сопутствующими данными, включая фотографии, аудио- и видеозаписи, тут создаются тематические сообщества, собирающие людей со схожими интересами, тут можно смотреть фильмы и слушать музыку, а также играть в мини-приложения, заточенные специально под данный ресурс.

Ну а самое главное – это сама концепция сети, то, что отличает Одноклассники от того же «Вконтакте». Делать тут можно, конечно, всё, что только душе угодно, фактически, этим приложением многим можно заменить половину всего Интернета – но основная его идея заключается всё же в возможности общаться. И не просто общаться, а находить тех, с кем пообщаться действительно хотелось бы – людей, с которыми когда-то учился, работал или занимался вместе в спортивной секции, о судьбе и жизни которых узнать было бы действительно интересно.

Преимущества и недостатки приложения

Преимущества:

Несомненно, достоинств у приложения масса. Среди них можно выделить:

  • удобный, практически интуитивный интерфейс, во многом идущий врозь с сайтом-оригиналом;
  • быстрота функционирования – даже скачав Одноклассники на ноутбук или ПК с мощной конфигурацией, разницу в производительности по сравнению с работой через браузер оценит даже искушенный пользователь;
  • полноценный функционал – создание анкеты с возможностью включения в неё всех личных данных, возможность создавать сообщества и присоединяться к ним, категории собеседников: друзья, знакомые, родственники и т.д., индивидуальные и групповые чаты, видео- и аудиоплеер, встроенная программа для быстрого просмотра изображений, интегрированные мини-приложения и игры без ссылок на другие ресурсы и многое другое;
  • возможность быстрого запуска с рабочего стола.

Недостатки:

Как таковых, откровенных ляпов у Одноклассников не имеется. Все нововведения сайта постоянно отслеживаются разработчиками и переносятся в приложение – в результате пользователи периодически получают пакеты обновлений, по окончанию установки которых устраняются прежние недоработки, ошибки в работе, нестабильности по части производительности и т.п.

Как установить Одноклассники на компьютер

Что касается процесса установки, он не вызовет особых трудностей даже у людей, которые с компьютером, как говорится, общаются на «Вы», да и то шепотом. Однако же большинству обывателей гораздо привычнее слышать, что загрузить приложение можно на андроид или на пресловутый IOS, нежели о том, например, что можно скачать Одноклассники для Windows 7. Это вполне естественно – ведь изначально оно разрабатывалось для мобильных платформ, а потому загрузка на ПК имеет некоторые особенности. Осуществляется она тремя способами:

Чтобы пользоваться Одноклассниками на телефоне (смартфоне), есть два варианта:

  • Мобильные Одноклассники (мобильная версия сайта) — m.ok.com — туда можно зайти через любой браузер, который установлен в твоем телефоне (Сафари, Хром, Опера Мини и другие). Когда откроешь сайт, потребуется ввести имя пользователя (или телефон) и пароль. После этого ты увидишь мобильную версию Одноклассников: она выглядит проще, но там те же друзья, те же сообщения, фото, лента новостей и все остальное. Пользоваться достаточно удобно. Ничего дополнительного скачивать не нужно.
  • Приложение (программа) Одноклассники для телефона — рекомендуется разработчиками Одноклассников для большего удобства. Работает на различных телефонах (Айфон, Андроид, Виндоус фон). Быстрее, чем мобильная версия сайта, удобнее для переписки, больше возможностей. Приложение бесплатно.

Где и как скачать Одноклассники бесплатно?

Чтобы пользоваться приложением Одноклассников, нужно скачать и установить его. Зайди на мобильную версию сайта (см. выше) и нажми на надпись «Сделай жизнь удобнее — скачай приложение Одноклассников!» внизу экрана.

Другой способ — найти приложение по слову «Одноклассники» в магазине приложений на твоем телефоне и установить. Этот магазин может называться App Store, Google Play, магазин Windows Phone. Кроме того, ты можешь скачать приложение по этим ссылкам (для разных телефонов и планшетов):

Что нужно, чтобы Одноклассники работали на телефоне?

На телефоне у тебя должен работать мобильный интернет («три джи» или еще лучше — ЛТЕ). Выгоднее, когда на твоем тарифе в ежемесячную плату входит сколько-то мегабайт или гигабайт (500 мегабайт, т.е. 0,5 гигабайта, вполне хватит на месяц, если ты пользуешься Одноклассниками на телефоне и иногда смотришь другие сайты). Сейчас у всех операторов есть такие тарифы для смартфонов. Ты знаешь, что потратится определенная сумма денег и не больше, спокойно пользуешься Одноклассниками и интернетом. А если ты платишь по трафику (за каждый мегабайт), можно быстро уйти в минус. Такой тариф для мобильного интернета невыгоден.

Совет: когда ты с телефоном находишься там, где есть вай-фай, можно пользоваться им, чтобы не тратить свои мегабайты мобильного интернета. К тому же так будет быстрее.

А что дает приложение Одноклассников?

Мобильное приложение Одноклассников удобно тем, что подает сигнал, когда тебе что-нибудь написали или что-то еще заслуживает твоего внимания. Ты всегда в курсе, что происходит, и можешь сразу же ответить. Если такие сигналы (уведомления) тебе мешают, их можно отключить.

Приложение Одноклассников на телефоне.

На планшет ставится то же самое приложение Одноклассников, что и на телефон — например, если у тебя Айпад, ты ставишь приложение для Айфона (оно универсальное), а если у тебя планшет на Андроиде (например, Самсунг) — универсальное приложение Одноклассники для Андроида (ссылки указаны выше).

Приложение иногда обновляется, в нем исправляются замеченные ошибки и добавляются новые возможности. Поэтому, если телефон или планшет в какой-то момент предложит обновить приложение Одноклассников, сделай это.

В современную жизнь прочно вошла система безналичных расчетов и оплаты покупок с помощью банковской карточки. Это удобно, быстро и не требует специальных навыков. Однако новые технологии подразумевают многообразие незнакомых терминов и понятий, в которых легко запутаться. Вникнув в их суть, можно легко применять все новшества.

В любой программе, особенно такой серьезной, как банковская, существует защита на программном уровне. Информация, хранимая на сервере или в другой системе, имеет свой уникальный id – код и защищена с помощью идентификатора и пароля. Эта информация известна только пользователю, поэтому, прежде чем он попадет на этот сервер, произойдет две операции:

  1. Идентификация – это процесс предоставления пользователем своих личных данных.
  2. Аутентификация – проверка и принятие (или непринятие) этой информации системой.

В случаях с банковскими картами аутентификация подразумевает подтверждение принадлежности карточки держателю. Идет проверка персональных данных, указанных на лицевой и обратной стороне карточки.

Процедура аутентификации проходит быстро и, как правило, не вызывает неудобств. Здесь важно понимать, что только таким образом можно защитить свою карту. Сегодня существует огромное количество различных интернет площадок, предлагающих быстро купить товар с использованием пластиковой карточки. К сожалению, этим не могли не воспользоваться мошенники, и площадки стали для них простором для преступной деятельности. Человек, решивший совершить покупку, может быстро лишиться своих собственных средств. В целях борьбы с мошенниками была создана специальная система 3D-Secure.

Эта система – разработка компании Visa, позже ею стала пользоваться и MasterCard. Однако, несмотря на то, что система была создана давно, далеко не все банки стремятся к ней подключиться. «Сбербанк» относится к компаниям, клиенты которой подключены к этой системе. Для работы с системой 3D Secure, обязательно подключается мобильный банк – без этого пользование системой невозможно.

Суть 3D Secure – это применение индивидуальных одноразовых кодов, которые становятся известными в нужное время (в период транзакции) только владельцу карточки. Отсутствие системы 3D Secure обязует покупателя при заказах в интернет – магазинах вводить данные с карточки:

  • имя и фамилию держателя карточки;
  • длинный шестандцатизначный номер карточки;
  • срок действия карточки;
  • защитный код CCV,расположенный на обороте карточки.

3D Secure поступает гораздо проще: идет перенаправление на страницу «Сбербанка» и перед покупкой проводится быстрая процедура 3DS аутентификации. Пользователь сразу получает на привязанный номер телефона код, который вводится в указанное место на сайте. Если все сделано правильно и своевременно, оформление покупки благополучно продолжится и завершится.

3D Secure и безопасность

Использование технологии во много раз повысило безопасность переводов денежных средств. Это объясняется просто – код, получаемый человеком на телефон, доступен исключительно пользователю и сотруднику банка. Продавцы с интернет площадок не имеют доступа к этой информации. Помимо этого, каждый код имеет строгое ограничение по времени – оно составляет 10 минут и это дополнительно повышает безопасность операции. Получается, что для незаконного присвоения средств, хранящихся на карте, мошеннику нужен также телефон владельца. Ранее человек получал распечатку списка одноразовых кодов у сотрудников банка, либо в банкомате. При каждой покупке он вводил один из них. Сейчас все гораздо проще – индивидуальный код приходит в момент оформления покупки.

Держатель карточки и покупатель и не подозревает, что внедрение этой технологии – достаточно затратный проект. Затраты претерпели и сами торговые площадки – по этой причине не все из них подключены к системе 3D Secure.

Но, как и в любой самой совершенной системе, существуют лазейки, которыми пользуются мошенники. Поэтому, прежде чем что-то приобретать в интернете, убедитесь в надежности сервиса.

Для того чтобы минимизировать риск потери денежных средств, соблюдайте следующие рекомендации:

  • не разглашайте информацию по карте;
  • не оставляйте пароли и номера карт на сайтах, где производились покупки;
  • устанавливайте ограничения на расходы (это можно делать с помощью Сбербанк-онлайн);
  • не теряйте и не оставляйте без присмотра телефон, к которому привязана карта, пользуйтесь автоблокировкой телефона;
  • периодически меняйте пин-код карточки и личного кабинета Сбербанка;
  • в случае возникновения подозрительных ситуаций, заблокируйте карту и после ее перевыпуска смените пароль.

Подключение

Тем, кто пользуется пластиковыми картами «Сбербанка» недавно, нет необходимости что-то делать дополнительно – система 3D Secure автоматически подключается на все новые выпущенные карточки. Если же карта находится в обращении уже давно, активация выполняется самостоятельно. Для этого используют один из двух вариантов:

Банк тратит немалые средства на использование системы, но клиенту это ровно ничего не стоит: деньги не снимаются ни за подключение, ни за пользование.

Важно. Услугу пользователь не отключает после активации, так как она направлена на безопасное хранение средств клиента в «Сбербанке». Отключение не предусмотрено правилами.

Достоинства защитной системы

«Сбербанк» готов нести расходы ради повышения безопасности средств, и в целях привлечения новых клиентов. Чем больше народу пользуются пластиковыми картами банка, тем выше доходность финансового учреждения.

Услуга автоматически подключается на новые выпущенные карточки. Если же карта находится в обращении давно, активация должна выполняется самостоятельно. Для этого используют один из двух вариантов:

  1. Персональный визит в отделение банка, где пишется заявление с просьбой предоставить подключение карточки к системе.
  2. Интернет-банкинг «Сбербанка» поможет подключить эту технологию самостоятельно, не выходя из дома.

Важно. Деньги не снимаются ни за подключение, ни за пользование.

Отказ в аутентификации

Бывают ситуации, когда аутентификация вызывает затруднения. Как правило, при попытке произвести расчет с помощью карточки «Сбербанка» высвечиваются следующие слова: «к сожалению, нет данных для вашей аутентификации».

Такое случается при использовании одноразовых паролей. Практика с использованием одноразовых паролей отменена с 22.06.2016 года. Аутентификация с помощью одноразового пароля, пришедшего в сообщении на телефон, проходит без заминок.

Бывает пароль не приходит в течение положенного времени. Причиной неполадок может стать проблема с оператором сотовой связи, в частности, при доставке SMS- сообщений.
Чтобы получить одноразовый пароль еще раз, запросите его вновь, и через время он придет, если, конечно, сотовый оператор не дает сбоев.

Эта тема создана специально для тех, чью заявку на восстановление пароля в контакте отклонили. Чаще всего это происходит из-за невнимательности самих пользователей, которые отправляют в заявке не то, что на самом деле хотят от них увидеть контактовцы. Потратьте пару минут на прочтение данного поста , и я уверен, что в 99% процентах случаях вашу следующую заявку примут.

Итак, начнем. Основных причин, по которым админы контакта отклоняют заявки на восстановление четыре.

1. Не видна печать на отсканированных документах.

Отправляя скан документа, обязательно убедитесь в том, что на нем хорошо видна печать. Если на данном документе печать не предусмотрена или вы ее не захватили, делая копию, то вам 100% откажут.

2. Отсутствует или не правильно сделана фотография на фоне монитора.

Обязательно нужно, чтобы на фотографии возле мониторы была видна страница, в которой вы оформляете заявку. Если экран видно плохо или на нем был открыт явно другой сайт, то вашу заявку на восстановление отклонят.

Ниже привожу пример того, как нужно делать фото на фоне монитора :

3. В качестве основной на странички в контакте у вас была вымышленная фотка, а вы об этом не указали в поле для примечаний.

Все что от вас требуется в данной ситуации, в графе для примечаний (комментариев) в заявке написать что-то типа:

Здравствуйте! Я уже не первый раз отправляю заявку на восстановление пароля. Прошу обратить внимание на то, что в профиле контакта в качестве главного фото у меня не моя настоящая фотография а аватарка. Посмотрите на фото в моих альбомах (там они настоящие) и на фотографию с документа, что я высылаю и вы убедитесь, что я это я!

4. Вы умышленно и осознано нарушили правила ВКонтакте

Еще одна причина, по которой вконтакте отклонили заявку — нарушение правил сайта, таких как спам, разжигание межнациональной вражды, накрутка голосов и тп. Если админы ВК вычислят, что именно вы, а не взломавший вашу страничку мошенник, совершили нарушение — вас не разблокируют.

5. Имя и фамилия в контакте на вашей странице не соответствуют тем, что в документах.

Принцип тут тот же что и в пункте три. Для наглядности приведу мою переписку с пользовательницей нашего форума.

Вопрос от Niko Sobolewski:
У меня проблема, я подписан в контакте не так как по паспорту. Что делать??? Точнее мое «вконтактное» имя — это производные от моего реального имени и фамилии. Помогите, пожалуйста, чтобы я правильно оформил новую заявку на восстановление!

Ответ от Djdiplomat:
Заполняя заявку, вам нужно в графе «ваш комментарий» (см статью ) (графа 4, 4-я картинка) написать что-то типа:

«Здравствуйте! Прошу обратить внимание на то, что в профиле контакта я указал не настоящие имя и фамилию (Это производные от моего имени и фамилии). Обратите внимание на фото со скана паспорта (который я высылаю) и фото на моей страничке контакта (доказательство того, что я это я!) «

Почему заявка отклонена?

Тебе всегда указывают причину отклонения заявки. Надо только прочитать и понять.

Например: «На основании предоставленной информации идентификация Вас как владельца страницы невозможна» — это значит, что они сравнили то, что было на странице, с тем, что ты предоставил (фото, документ и т.п.), и не смогли убедиться, что ты — это именно тот человек, которому принадлежала эта страница. Может быть, на ней не было твоего реального фото, или имя было вымышленное, или фамилия не та.

Давай разберемся. Если на той странице, которую ты хочешь восстановить, нет хотя бы одной из этих трех вещей:

  1. Твое реальное фото, где можно рассмотреть лицо (можно в скрытом альбоме, но из сохраненных фотографий или со стены не подходит!)
  2. Твое реальное имя
  3. Твоя реальная фамилия

То отправлять им свое фото на фоне заявки, фото документа нет смысла — заявка будет отклонена. Ведь это делается только для того, чтобы поддержка могла сравнить твою внешность и твои имя и фамилию с теми, которые на странице в ВК. А если сравнивать не с чем, то и заявку отклонят по этой причине — «идентификация как владельца страницы невозможна». То есть ты не сможешь доказать, что ты — настоящий владелец страницы. И в этом случае остается только первый способ восстановления: Как восстановить доступ к странице ВК без телефона (1-й способ) .

Иногда указывают следующую причину отклонения заявки: «На странице нет фотографий, по которым можно установить личность ее настоящего владельца. Поэтому, к сожалению, доступ к странице восстановить невозможно». Это значит, что какие-то фотографии, может, и есть, но понять по ним, ты это или нет, они на сто процентов не могут. Другая причина — фото находится в альбоме «Сохраненные», «Фотографии на стене» или в каком-то другом, а администраторы ВК часто требуют, чтобы оно было в альбоме «Фотографии со страницы» (то есть среди тех, которые когда-либо использовались как аватарка, главное фото). Во втором случае попытайся доказать, что фото в альбоме именно твое, просто ты не ставил его на аву. Может быть, твои друзья смогут это подтвердить. Если заявку уже закрыли, создай новый запрос . Получится у тебя что-нибудь или нет, мы не знаем.

Может быть и другая причина: например, фото нечеткое, или на странице старая фамилия, а у тебя в документе (паспорте) уже новая. Но тогда конкретную причину тебе указали, ты должен ее прочитать. Ты можешь попытаться снова пройти всю процедуру восстановления (2-й способ) , только на этот раз исправить ошибку, например, отправить более качественное фото.

Если фамилия у тебя сменилась, надо указать это в комментарии. Или, может быть, твое реальное фото было в скрытом альбоме, и они его не увидели — также сообщи об этом в комментарии (последнее поле, которое заполняешь перед отправкой заявки). Служба поддержки пойдет тебе навстречу и, если нужно, запросит дополнительную информацию.

Что делать, если на странице были фотографии, но они удалены взломщиком?

Сообщи об этом в комментарии к заявке, когда ее отправляешь. Если уже отправил заявку, то зайди по ссылке, которую тебе прислали, и допиши, что твои фото были, но удалены. Администратор может восстановить удаленные фотографии. Учти, что не все фото принимаются; например, из «Сохраненных» не подойдет.

Почему не принимают мое фото из сохраненных фотографий для восстановления?

Потому что твои «Сохраненные» фотографии — это фотографии, выложенные другими людьми. Ты просто добавил их к себе. На них может быть кто угодно. А чтобы восстановить страницу, необходимо иметь свое настоящее фото, выложенное самостоятельно. Оно может находиться даже в скрытом альбоме, где его никто не видит, но из «Сохраненных» — точно не подойдет.

Другие причины отклонения заявки

«Рассмотрение заявки с приложенными посторонними изображениями невозможно»

Возможные причины:

  1. Ты приложил к заявке не то, что требовалось (не тот файл) или что-то лишнее. ВК четко пишет, какие фото им нужны. Нужно внимательно выполнять указания, приложить именно то, что нужно, и не делать ничего лишнего.
  2. Ты не выполнил требования к фото, например: на экране не читается текст заявки, в кадре что-то постороннее, документ не полностью открыт, изображение нечеткое и т.п.
  3. На изображении присутствует что-то постороннее — водяной знак, адрес сайта, следы обработки фото с целью обмануть службу поддержки.

Заявку придется подать снова и больше не делать этих ошибок.

«Вы не являетесь первоначальным владельцем страницы»

Если указывают такую причину отклонения заявки: «Вы не являетесь первоначальным владельцем страницы, поэтому не можете претендовать на возврат, блокировку или удаление страницы», значит, она была зарегистрирована на другого человека, а потом перешла к тебе (например, он отдал или продал ее тебе) и ты поставил свои имя и фамилию. Но проблема в том, что она не стала от этого твоей. Передавать страницы другим людям запрещено правилами сайта ВКонтакте, и каждый человек должен регистрироваться на нем лично. Поэтому техподдержка отказывает тебе обоснованно.

«У нас есть подтверждённая информация, которая свидетельствует, что доступ к странице был передан добровольно»

Что делать, если заявка отклонена и ничего не получается?

Если ты считаешь, что заявку отклонили несправедливо, и они неправы, создай запрос в службу поддержки и поспорь с ними: Как обратиться в поддержку ВКонтакте . А если все-таки есть возможность восстановить старый номер, к которому привязана страница, воспользуйся