Современные смартфоны на Android пользователи регулярно подключают к ноуту или ПК, чтобы сбросить музыку, фото или другие необходимые файлы. В некоторых ситуациях компьютер не определяет телефон через USB, это сильно затрудняет работу с ним. Существует определенный перечень причин, которые мешают распознавать девайс.
Все возможные варианты проблем, с которыми сталкиваются пользователи, можно поделить на программные или аппаратные. При первом варианте проблема в настройках, драйверах или системе компьютера, во втором – в кабеле, порте ЮСБ смартфона или ноутбука. Практически все неполадки можно устранить, но перед тем как пытаться исправить подключение телефона к компьютеру через USB, попробуйте перезагрузить ПК и устройство. Эта простая процедура часто помогает, особенно, с моделями девайсов от Леново (Lenovo), Самсунг (Samsung), HTC, FLY, LG, Нокиа (Nokia).
Весьма распространенная проблема с девайсами – когда не отображается телефон в компьютере через USB, но горит индикатор заряда батареи. Смартфон реагирует на подключение, а система не хочет его отображать. Чтобы выявить причину сбоя, можно выполнить такие действия:
Нередко случается ситуация, когда ранее аппарат определялся, но почему-то вдруг перестал. Частая причина, почему компьютер не видит телефон через USB – слетели драйвера портов. Из-за программных сбоев последние перестают правильно функционировать, не способны находить какие-либо подключаемые устройства. Перезагружать девайс в данном случае не нужно. Надо выполнить такие действия:
После того как ПК закончил устанавливать файлы, нужно перезапустить компьютер. Лишь в этот момент пора проверить, может ли система опознать девайс. Если эти действия не помогли, проведите дополнительные настройки:
Помимо проблем с драйверами портов могут пропасть файлы для самого Андроид устройства. Чтобы это проверить, следует открыть диспетчер устройств, выяснить, нет ли восклицательного значка в разделе «Переносные устройства». Проверьте в списке наличие вашего телефона. Если там нет его или имеется предупреждающий знак, следует сделать следующее:
Иногда ситуация складывается так, что ноутбук изначально не находит девайс. Если причина не в сломанном шнуре или порте, то следует тщательнее проверить, почему компьютер не видит телефон через USB. Причинами проблем могут выступать такие моменты:
Вредоносные программы, которые попали в систему ПК, могут вести себя абсолютно по-разному. Иногда они становятся причиной, почему еще компьютер не видит телефон через USB. Вирусные скрипты нарушают работу разных устройств, удаляют драйвера, блокируют передачу данных. Риск заразить смартфон крайне низкий, потому что вирусы под Андроид пишут крайне редко. Однако чтобы защититься от заражения, следует проверить Windows при помощи специализированных программ:
Если ваша система после всех вышеописанных действий все еще не видит девайс, но вы уверены на 100%, что проблема не в шнуре или гнезде ЮСБ, ранее аппарат определялся, остается только один выход – Hard Reset. Жесткая перезагрузка приведет к потере всех данных с внутренней памяти телефона и обнулит его до заводских настроек. Это исключит вероятность программного сбоя со стороны мобильника.
Все данные, которые вы сохраните на SD карте или облачных сервисах останутся невредимыми. Пользоваться таким вариантом следует в крайних случаях – при условии, что все остальные способы не дали необходимого результата, а вы уверены, что проблема в настройках девайса, но не ПК. Для каждой модели, будь то Самсунг или НТС, производитель запрограммировал аппаратные кнопки, которые дают возможность провести жесткую перезагрузку. Включить ее можно и из настроек, если аппарат включается и к ним есть доступ.
Смартфоны Samsung на данный момент пользуются огромной популярностью, однако их эксплуатация вызывает вопросы у неопытных пользователей, которые еще не привыкли к работе со столь мощными и своенравными устройствами. Чтобы пользоваться все возможностями современных мобильных устройств от южнокорейского производителя, нужно знать, как подключить Samsung к компьютеру.
Чтобы подключить Самсунг, вы должны предварительно установить на компьютер фирменную утилиту Samsung Kies. Эта программа для телефонов Samsung – то же, что и iTunes для продукции Apple. Проще говоря, без неё не получится ни сделать резервную копию, ни обновить прошивку, ни отредактировать контакты.
Еще один необходимый для подключения компонент – USB-кабель, посредством которого будет осуществляться соединение.
Если вам не требуется работать с системой смартфона, и вы хотите подключить его просто как флешку, то программа Samsung Kies не понадобится. После соединения через USB интерфейс телефон автоматически определится как съемный носитель, и вы сможете работать с его файлами.
Первым делом необходимо загрузить на компьютер инсталляционный пакет приложения Samsung Kies. Сделать это можно на официальном сайте, выбрав версию, подходящую для вашей операционной системы и мобильного устройства.
Инсталляция программы производится по стандартной схеме с принятием условий лицензионного соглашения. Единственный важный этап – правильный выбор кодека.
На экране установки дополнительных компонентов отметьте пункт «Унифицированный установщик драйвера».
Программа установлена – теперь можно с помощью USB кабеля подключить смартфон к компьютеру. Приложение Samsung Kies автоматически установит связь с мобильным устройством.
Сразу после запуска программы раскройте меню «Средства» и перейдите в раздел «Настройки». На вкладке «Общие» измените местоположение папки приложения с системного диска на файловый раздел D:. Теперь, если Windows слетит и вам придется переустанавливать систему, сохраненные со смартфона файлы никуда не пропадут.
Основные функции приложения вынесены в левое меню, поэтому работа с содержимым смартфона не вызывает лишних вопросов.
Если, например, нужно посмотреть и отредактировать фотографии, то вы заходите в раздел «Фото» и делаете с его содержимым всё, что считаете нужным – копируете, меняете имя, переносите на компьютер и т.д.
В числе возможностей программы есть мощный инструмент для создания резервной копии всех пользовательских данных и настроек, позволяющий при необходимости восстановить телефон.
Выбрать компоненты, которые будут сохранены, можно на вкладке «Резервное копирование/восстановление».
Все указанные вами параметры и личные данные будут запакованы в специальный архив, откуда вы их потом можете вернуть на телефон.
Для работы с записями телефонной книги перейдите в раздел «Контакты» в меню слева. Наверху вы увидите вкладки, которые обозначают места хранения ваших контактов – память мобильного устройства, аккаунт Google, SIM-карта.
Для редактирования контакта кликните по нему левой кнопкой. Откроется удобная форма, в которую вы можете вносить изменения.
Не забывайте после редактирования нажимать на галочку – так вы сохраняете измененный контакт.
Еще одна удобная функция – объединение одинаковых записей.
Чтобы удалить повторяющиеся контакты, кликните по любой записи правой кнопкой и выберите пункт «Посмотреть список повторяющихся контактов».
Посмотрите перечень, который предоставит вам приложение, и нажмите кнопку «Объединить повторяющиеся контакты».
Программа Samsung Kies автоматически проверяет актуальность прошивки подключенного устройства и при необходимости предлагает обновить программное обеспечение.
Чтобы самостоятельно запустить поиск новой версии и установку прошивки, нажмите на модель вашего телефона в левом меню.
Откроется страница с информацией об устройстве. Здесь есть кнопка «Обновить», которая активна при наличии новой версии прошивки.
Многие пользователи, при попытке подключения телефона к компьютеру с помощью кабеля USB сталкиваются с тем, что компьютер не опознаёт подключенный гаджет. Происходит зарядка подключенного устройства, при этом отсутствует доступ к самому смартфону и его внутреннему наполнению. С данной проблемой синхронизации столкнулся и я, и в данном материале я расскажу, почему компьютер не видит телефон через USB, а также поделюсь различными методиками решения данного вопроса.
Весь комплекс причин проблемы того, что ПК не видит смартфон через кабель USB, я бы разделил на аппаратные и программные, и ниже я перечислю каждую из них, параллельно предоставив инструкцию её исправления. Но прежде чем использовать указанные мной методики попробуйте перезагрузить ваш компьютер и смартфон – это помогает не так редко, как кажется. Данная проблема в основном возникает с устройствами компании Samsung, Lenovo, HTC, LG и Fly.
1. Повреждён кабель USB . Очень часто бывает, что причиной указанной дисфункции является повреждение самого USB-кабеля. Кабеля малоизвестных или «нонейм» производителей не обладают большим запасом прочности, и могут выйти из строя буквально через пару месяцев с начала эксплуатации, а как результат компьютер не определит подключенный телефон.
Кроме того, даже самые надёжные кабеля от мировых брендов подвержены стохастическим повреждениям – их могут случайно повредить при использовании, могут погрызть домашние животные или испортить дети. Потому, первым делом осмотрите ваш USB-кабель на вероятность механических повреждений, и, при внешней сохранности кабеля, попробуйте с его помощью подключить ваше устройство к другому компьютеру. Если устройство не распознаётся на другом ПК – попробуйте заменить шнур.
2. Повреждён порт USB на компьютере. Используемые в компьютере USB-порты также подвержены различным механическим повреждениям, включая повреждение контроллера USB, а также южного моста материнской платы. Попробуйте вставить кабель в другой разъём USB, если же это не помогло исправить подключение телефона к ПК, следуйте дальнейшим советам.
3. Повреждено гнездо для подключения кабеля на телефоне. Не попадали ли в гнездо смартфона вода и не повреждено ли оно? Если да, то необходима его замена.
4. Попробуйте вытащить аккумулятор. По отзывам некоторых пользователей, у которых тоже была проблема с тем, что компьютер не видел телефон через Ю-ЭС-БИ, помогло изъятие батареи из смартфона.
Выключите аккумулятор, вытяните из него батарею на несколько секунд, затем верните её назад, и обратно включите своё устройство.
Если ничего вам не помогает исправить данную проблему, тогда опишите свою ситуацию. Что вами уже сделано, и что происходит с вашим Android устройством при USB подключении гаджета к PC в комментариях, постараюсь помочь не только я, но и все кто столкнулся с данной проблемой.
После описания аппаратных причин перечислим основные программные причины, если у вас по-прежнему компьютер не распознаёт сотовый телефон, подключенный с помощью USB кабеля, следуйте дальнейшим инструкциям.
1. Работаем с настройками. Заходим в настройки нашего устройства, выбираем там «Память», жмём на три точки вверху (Свойства), выбираем «USB-подключение к компьютеру» и ставим галочку напротив «Медиа-устройство» («USB накопитель»). Если у вас стоит галочка напротив использования USB как модема – снимите её.
На ПК должны быть включены служба Windows Update (для скачивания драйверов для телефона) и служба обнаружения новых устройств. Не забудьте разблокировать свой телефон при подключении к компьютеру, это важно.
Если вы консерватор, и у вас стоит Windows XP, скачайте протокол МТР (Media Transfer Protocol) для XP с сайта Microsoft и установите его на компьютер.
2. Если у вас слетели драйвера USB -портов, компьютер может не видеть телефон. При дисфункции драйверов к USB-портам, последние просто перестают работать. Чтобы исправить эту проблему установите драйвера USB c «родного» диска с драйверами к материнской платы вашего ПК, или скачайте свежие драйвера на сайте производителя материнской платы.
Также, вследствие каких-либо причин может быть отключено питание для ряда портов.
3. Слетели драйвера устройства. Зайдите в «Диспетчер устройств» и посмотрите, нет ли вопросительного или восклицательного знака в пункте «Переносные устройства».
Проверьте, есть ли там ваше устройство и убедитесь, что оно работает нормально, кликнув на нём правой клавишей мыши и нажав «Свойства». Если его там нет, или у вас возникают сомнения, удалите драйвер, отключите телефон от компьютера, а потом включите вновь, и дайте системе установить драйвер вновь. Это может помочь решить проблему с тем, что смартфон не подключается по USB к компьютеру.
Также не будет лишним, войти на сайт производителя вашего смартфона и скачать самые свежие драйвера к нему на ваш ПК (например, для Samsung существует специальный софт Samsung Kies).
4. Устанавливаем обновление KB 3010081 (KB 3099229). Для обладателей Windows 10 может понадобиться установка обновления KB3010081, ответственного за работу с Windows Media Player. Данный плеер напрямую связан с нормальной работой MTP-службы (Media Transfer Protocol), потому скачайте и установите данные обновления.
Также общей причиной может быть ненадёжная сборка самой ОС на ПК. Поможет здесь только перестановка Windows более рабочей версии.
5. Неработоспособна кастомная прошивка. Желание многих любителей поиграться с прошивками к своему устройству Андроид может сослужить им плохую службу в виде отказа устройства нормально работать с компьютером. Попробуйте восстановить стандартную прошивку или восстановиться из бекапа (при наличии такового).
Хотя, обычно, компьютер с новейшей ОС обнаруживает и видит смартфон по USB без проблем, могут наблюдаться и обратные случаи. Попробуйте поискать драйвер к своему смартфону в сети, иногда может подойти драйвер к похожим моделям данного бренда.
Банально, но всевозможные вирусные программы могут блокировать работу с внешними мобильными устройствами. Попробуйте проверить свой компьютер антивирусными приложениями уровня Dr. Web CureIt!, в некоторых случаях это может помочь.
Если до сих пор, ваш компьютер не видит телефон через USB должно помочь сбрасывание настроек смартфона с помощью Hard Reset . Зайдите в настройки своего телефона, выберите пункт меню «Резервное копирование», а в нём выберите «Сброс данных».
Но сразу предупреждаю, что вы потеряете ваши файлы и настройки, находящиеся во внутренней памяти телефона (находящиеся на SD-карте файлы останутся нетронутыми), поэтому этот пункт стоит использовать только в крайнем случае!
Как видим, проблемы с отсутствием видимости подключенного телефона на ПК могут носить как программный, так и аппаратный характер, причём таких проблемных факторов существует немалое количество. Я бы советовал сначала обратить внимание на вероятные механические повреждения в кабеле и устройстве, а уж потом переходить на программные методы.
Во многих случаях может помочь обычная перезагрузка смартфона (временное изъятие батареи), а также работа с настройками USB-подключения телефона. Если всё перечисленное не помогает и компьютер не видит телефон через USB, но заряжается, то вам, возможно, стоит обратиться в квалифицированный сервисный центр.
P.S. Для любителей визуальных демонстраций представляю видео по вопросу:
Хотите узнать как ежемесячно зарабатывать от 50 тысяч в Интернете?
Посмотрите моё видео интервью с Игорем Крестининым
=>>
Подключение телефона Самсунг к компьютеру через не всегда происходит успешно. Иногда компьютер не распознаёт устройство, не читает его внутреннюю память и не открывает папки (но зарядка всё равно идёт).
Причины возникновения проблемы могут быть аппаратные или программные. Но независимо от этого, первым шагом в разрешении ситуации будет перезагрузка обоих контактирующих устройств. В ряде случаев этого достаточно, содержимое смартфона вновь просматривается с ПК.
Причины, относящиеся к этой группе, связаны с механическими моментами:
Одно из частых обоснований невозможности подключить телефон к . Кабель от непроверенного производителя служит мало, при активном использовании — не дольше пары месяцев, а потом – изнашивается.
Но и качественный проводник может оказаться непригодным для применения, если он будет задет режущим предметом, погрызен животным и так далее. Чтобы проверить наличие повреждений в кабеле, нужно подключить через него телефон к другому ПК. Если телефон вновь не распознается, то элемент придётся заменить.
Порт для подключения кабеля также может быть неисправен. Сюда относится и сломанный USB-контроллер, и повреждённый южный мост на материнской плате. Исправляя положение дел, пробуют использовать другой разъём. Если ход оказался неэффективным, то корень проблемы в чём-то ещё.
При попадании воды в разъём, а также после ударов или царапин, гнездо может оказаться совершенно дисфункциональным и потребуется полная его замена.
Нужно вытащить батарею, вставить её обратно и вновь подключить устройство к компьютеру.
Если вышеприведённые варианты не подходят к вашей ситуации, то можно задуматься о программных дисфункциях устройств:
С помощью настроек надо в разделе «USB-подключение к компьютеру» поставить отметку, чтобы телефон воспринимался ПК как «Медиа-устройство» («USB накопитель»). Также в момент подключения к компьютеру со смартфона должна быть снята блокировка.
Нерабочие или необновлённые драйвера перестают правильно показывать состояние подключения через USB-порт. Эти программы можно восстановить, воспользовавшись диском-исходником или ресурсами сайта организации, производящей материнской платы.
Сюда относятся и те случаи, когда для новейших моделей телефона необходимы какие-то особые программы, но их также можно получить на соответствующих сайтах.
Вопрос решается только сменой имеющейся ОС на рабочую.
Отдельные пользователи делают прошивку для телефонов самостоятельно, это может оказаться причиной того, что компьютер не видит телефон Самсунг через USB. Остаётся только вернуться к стандартному варианту прошивки.
Обыденный вариант, а проблема исчезает после использования антивируса с последующей перезагрузкой системы.
Если приведённые методы не принесли пользы, то можно рискнуть и сбросить настройки. Но помните, что в результате устройство потеряет всё, что наполняет внутреннюю память телефона, поэтому применять этот способ без повода нельзя.
Здравствуйте.
Сегодня мобильный телефон - это самый необходимый инструмент для жизни современного человека. А мобильные телефоны и смартфоны марки Samsung - находятся на вершине рейтинга популярности. Неудивительно, что многие пользователи задают один и тот же вопрос (в том числе и у меня на блоге): «как подключить телефон Samsung к компьютеру»…
Признаться, у меня телефон этой же марки (правда, уже довольно старый по современным меркам). В этой статье рассмотрим как подключить телефон Samsung к ПК и что нам это даст.
Ч то нам даст подключение телефона к ПК
1. Возможность резервного сохранения всех контактов (из Сим карты + из памяти телефона).
Долгое время у меня все телефоны (в том числе и по работе) - были все в одном телефоне. Стоит ли говорить, что будет, если вы уроните телефон или он не включиться просто в нужный момент? Поэтому - резервное копирование - это первое, что я вам рекомендую сделать когда подключите телефон к ПК.
2. Обмен телефона с компьютером файлами: музыкой, видео, фотографиями и пр.
3. Обновление прошивки телефона.
4. Редактирование любых контактов, файлов и т.д.
К ак подключить телефон Samsung к ПК
Для подключения телефона Samsung к компьютеру понадобиться:
1. USB шнур (обычно идет в комплекте с телефоном);
2. программа Samsung Kies (скачать можно на официальном сайте).
Установка программы Samsung Kies не отличается ничем особенным от установки любой другой программы. Единственное, нужно выбрать правильно кодек (см. скриншот ниже).
Выбор кодека при установке Samsung Kies.
После завершения установки - можно сразу же создать ярлык на рабочем столе для быстрого запуска программы и запустить ее.
После этого можно подключить телефон к USB порту компьютера. Программа Samsung Kies автоматически начнет подключаться к телефону (занимает это примерно 10-30 сек.).
К ак сделать резервное копирование всех контактов с телефона на компьютер?
Поле запуска программы Samsung Kies в Lite режиме - просто перейдите в раздел резервного копирования данных и восстановления. Далее нажмите на кнопку «выбрать все пункты » и затем на «резервное копирование «.
Буквально в течении нескольких секунд все контакты будут скопированы. См. скриншот ниже.
М еню программы
Вообще меню достаточно удобное и интуитивно понятное. Достаточно просто выбрать, например, раздел «фото» и вы сразу же увидите все фотографии, которые есть на вашем телефоне. См. скриншот ниже.
В программе можно переименовать файлы, часть удалить, часть скопировать на компьютер.
П рошивка
Кстати, программа Samsung Kies автоматически проверяет вашу версию прошивки телефона и проверяет, нет ли более новой версии. Если есть, то она предложит обновить ее.
Чтобы увидеть есть ли новая прошивка - просто перейдите по ссылке (в меню слева, наверху) с моделью вашего телефона. В моем случае - это «GT-C6712 «.
Вообще, если телефон работает нормально и он вас устраивает - прошивку выполнять не рекомендую. Вполне возможно, что потеряете часть данных, телефон может стать работать «по другому » (не знаю - в лучшую или в худшую сторону). По крайней мере - делайте резервное копирование перед такими обновлениями (см. выше в статье).
На этом сегодня все. Надеюсь вы легко сможете подключить свой телефон Samsung к ПК.
Всего наилучшего…