Зависла стиральная машина? Не спешите паниковать и звонить в сервисный центр. Для начала нужно успокоиться и начать рассуждать логически. Прежде всего, нужно предпринять некоторые действия, чтобы проблему не усугубить, затем изучить типовые поломки, которые могут привести к зависанию «домашней помощницы», потом найти причину зависания и по возможности эту причину устранить. Как видите много чего нужно делать, поэтому, не откладывая начнем!

В каких случаях машинка может зависать?

Если стиральная машина вдруг зависла, отключить ее из сети. Есть шанс, что повторное включение и запуск программы стирки исправит положение. Если включение/выключение не помогло, нужно принять меры к удалению воды из бака и грязного белья из барабана. Сделать это очень просто:

• в нижней части корпуса машинки (обычно в правом углу) есть сливной фильтр, откройте защитную крышку;
• рядом с большой сливной пробкой торчит небольшой шланг с пробкой;
• подставляем под него таз одной рукой, а другой открываем пробочку, находящуюся на конце шланга и сливаем воду;
• после того, как вода удалена, можно открыть крышку люка и убрать белье.

Обратите внимание! Устройство блокировки люка позволит открыть крышку, только после отключения машины и удаления воды, и то спустя некоторое время.

Современные автоматические стиральные машины – это довольно сложные устройства начиненные электроникой, поэтому причин их зависания может быть предостаточно. Причем, чем больше в машинке различных датчиков и других элементов, тем больше может быть причин, по которым она зависнет. Специалисты сервисных центров по ремонту стиральных машин выделяют ряд главных причин внезапного зависания стиральной машины.

1. Превысили максимальную загрузку барабана.
2. Ошиблись с выбором режима стирки.
3. Возникли проблемы с системой закрывания люка.
4. Засорилась сливная система.
5. Вышел из строя заливной клапан или нет воды в системе.
6. Возникли проблемы с помпой и двигателем.
7. Барахлит электроника.

Как найти причину поломки?

Довольно часто поиск неисправности породившей зависание машинки усложняется тем, что она не выдает никаких системных ошибок и нельзя запустить самодиагностику. Действовать приходится фактически вслепую, опираясь лишь на логическое мышление и советы специалистов. Довольно много информации о неисправности можно получить, наблюдая за «поведением» машинки в последние 20-30 сек перед зависанием, но бывает, что машинка зависает сразу после ее включения. Что в этом случае нужно делать?

Если машинка зависает сразу после включения, проблема кроется либо в электронике, либо в устройстве блокировки люка, либо в пользовательской ошибке. О пользовательской ошибке, типа перегрузки барабана или выборе неправильной программы, стиральная машина предупредит. В этом случае на дисплее появляется , расшифровав который можно понять, что сделано не так. Лишь после того как машина выдаст ошибку, произойдет зависание.

Со сломанным устройством блокировки люка тоже все более или менее ясно. Если оно вышло из строя, и не блокирует люк, машинка также выдаст ошибку с соответствующим кодом. Удостовериться в том, что устройство блокировки не работает можно попробовав открыть люк. Если это удалось – причина найдена. Если устройство блокировки люка работает исправно и системная ошибка на дисплее не появляется – проблема в электронном блоке управления. Что делать? Как проверить исправность электронного блока управления?

• Если машина зависла, обесточиваем ее.
• Вытаскиваем кюветку для порошка.
• Откручиваем крепежные элементы, удерживающие панель управления и получаем доступ к блоку управления.
• Вооружаемся вольтметром и проверяем по очереди сопротивление всех контактов блока управления, начиная с кнопки включение/выключение.

Важно! Работая с вольтметром, не забывайте визуально осматривать контакты, на предмет нагара и окисла, обычно такая поломка себя проявляет.

В том случае если стиральная машина начала программу стирки, но через некоторое время зависла, то есть, по сути, тут речь идет совершенно о других причинах поломки. Здесь важно выяснить, что конкретно происходило непосредственно перед зависанием, какие звуки машина издавала, и на каком этапе процесса стирки это зависание произошло?

Чтобы удостовериться в исправности или неисправности электродвигателя или помпы стиральной машины, необходимо добраться до этих агрегатов и произвести замеры сопротивления. В большинстве случаев, чтобы стиральной машины можно до него добраться через днище «домашней помощницы». Откручиваем несколько винтов, снимаем днище, и сразу получаем доступ к двигателю и помпе. Замеряем сопротивление мультиметром и определяем, работают эти агрегаты или нет.

Что делать с найденной поломкой, стоит ли чинить самостоятельно?

Найти самостоятельно причину зависания стиральной машины, это совершенно не то же самое, что ее чинить. Ремонтируя стиральную машину своими руками, вы сильно рискуете усугубить проблему и в конечном итоге отправить «домашнюю помощницу» на свалку. На наш взгляд, экономия должна быть разумной. Если у стиральной машины сломался один из агрегатов или электроника, лучше доверить ее в руки профессионала , а вот если речь идет не о столь серьезной проблеме, можно ремонтировать своими руками.

Самостоятельно можно, например, стиральной машины, чтобы обеспечить беспрепятственный слив воды. Также своими руками можно, даже нужно или канализацию. Если вода беспрепятственно не уходит, значит и машинка работать не будет. И, как следствие, произойдет ее зависание. Реально сэкономить можно на замене заливного клапана, ведь такая работа под силу даже школьнику. Что нужно сделать?

• Снимаем верхнюю крышку стиральной машины.
• В том месте, где подсоединяется заливной шланг, находим заливной клапан.
• Отсоединяем провода, снимаем крепежные элементы и откручиваем старый клапан.
• Приобретаем новый заливной клапан и устанавливаем его в обратном порядке.

Подводя итог, отметим, чтобы ответить на вопрос что делать, если зависла машинка, необходимо обратиться за помощью к специалистам, которые предлагают единственно правильный алгоритм действий. Тем не менее, нужно знать пределы самодеятельности. Не стоит пытаться осуществлять сложный ремонт своими руками, скорее всего все закончится плохо. Действуйте разумно, и все с вашей стиральной машиной будет в порядке.

Стиральная машинка автомат - гениальное изобретение человечества. Большинство хозяек просто не представляет своей жизни без этой замечательной помощницы. Это и не удивительно. Стиральная машинка не только самостоятельно стирает белье, она его также поласкает, отжимает, а некоторые модели даже сушат. Все это время хозяйка может спокойно заниматься своими делами.

Однако, иногда стиральная машина начинает рвать белье, принося своим пользователям неприятности и убытки. Например, на свежем, только что выстиранном белье вдруг обнаруживаются дырки или порывы. Но почему стиральная машина рвет белье? Причин тому может быть несколько. Давайте рассмотрим их подробнее.

Независимо от типа агрегата и его производителя стиральная машина должна обращаться с бельем аккуратно и бережно. И уж точно не должна портить и рвать его во время стирки. Если ваша стиральная машина начала рвать бельё, тому обязательно есть причина. Давайте ее искать. Причины, по которым стиральная машина рвет белье, могут быть такими:

• вещи, загруженные в барабан, трутся друг о друга и рвутся, о металлическую фурнитуру - молнии, пуговицы, крючки, косточки и так далее;
• внутренняя поверхность барабана машинки имеет малозаметные повреждения - сколы, трещины или заусенцы;
• вещи рвутся из-за того, что барабан стиралки сместился относительно своей оси;
• выбран неправильный режим стирки;
• стиральный порошок слишком агрессивный и не подходит для выбранного типа тканей;
• у машин с вертикальной загрузкой на внутренней поверхности люка появились острые части - сколы, пружины, задиры и другое;
• заводской брак барабана, крышки люка или других деталей.

Чтобы понять какая именно причина привела к неприятности, нужно тщательно осмотреть стиральную машину. Конечно, лучше всего, если это сделает специалист, но можно попытаться самостоятельно найти причину, почему стиральная машина начала рвать бельё. Итак, что же делать?

Бельё рвут мелкие твердые предметы

Прежде чем начать «грешить» на стиральную машину, нужно внимательно осмотреть поврежденные вещи и проанализировать такие факты:

• качество ткани;
• срок эксплуатации вещи;
• соответствие выбранного режима стирки качеству и составу материала, из которого сделана вещь.

Почему это так важно? Дело в том, что иногда стиральная машина вообще не виновата в том, что одежда рвется. Если у вас порвалось любимое платье из тонкой ткани, которое вы носите уже не первую пятилетку - в этом нет ничего удивительного. При отжиме на больших оборотах ветхая ткань могла просто протереться о барабан или разорваться, спутавшись с другими вещами.

Следующей причиной, по которой стиральная машина рвет белье, является попадание в барабан твердых предметов. Любые веточки, камушки или гайки, оставленные в карманах, могут служить причиной того, что любимой вещи пришел конец. Причиной неприятности может стать также не застегнутая молния или пуговица, косточка, вылезшая из бюстгальтера, или отвалившаяся заклепка.

Еще один источник потенциальной опасности - неправильный режим стирки и отжима. Рекомендации по стирке, размещенные на ярлычке практически каждого изделия, находятся там недаром. К ним стоит внимательно присмотреться. Если там написано «только ручная стирка», то помещение вещи в стиральную машину автомат точно «убьет» ее.

Если все предыдущие причины к вам отношения не имеют, вероятно источник неприятности сам барабан стиральной машины. Заусенцы и задиры могут появиться на его поверхности, как при небрежном изготовлении, так и в процессе эксплуатации. Заводской брак вы обнаружите при первой же стирке. Если это случилось - немедленно обращайтесь в сервисный центр. Там вам обязаны помочь бесплатно. Повреждение барабана - это точно гарантийный случай.

Если проблема появилась уже в процессе эксплуатации, значит, барабан повредили уже вы сами. Например, металлические болты, гвозди или гайки способны оставить на внутренней поверхности стиралки маленькие, не видимые глазу сколы или заусенцы. Они-то и являются причиной того, что машинка стала портить вещи.

Что же делать? Как найти повреждение? Сколы могут быть настолько микроскопические, что пальцами их нащупать не получится. Для того чтобы обнаружить заусенцы на внутренней части барабана возьмите старый чулок или капроновые колготки. Наденьте капрон на руку как варежку или сверните колготки в комок. А теперь тщательно обследуйте внутренности стиралки - если заусенца есть, капрон обязательно ее «поймает».

Также внимательно исследуйте загрузочный люк, манжету и дверцу стиральной машины. Сколы могут быть и там.

Если после стирки вы достали из машины не просто вещи, тронутые мелкими дырочками, а явно порванное белье, причиной может быть не сам барабан, а испорченный подшипник. При стирке барабан вращается на валу с достаточно большой скоростью. При этом иногда вещи могут рваться, потому что попадают в зазор между баком и барабаном. Если это случилось, на выходе вы получите изорванную тряпку вместо любимого платья или рубашки. Почему так происходит?

Все дело в том, что барабан и вал соединены между собой не напрямую, а при помощи подшипника. Он не только обеспечивает идеально ровное и правильное вращение барабана, но и центрирует его относительно оси. Если подшипник раскрошился, бак станет вращаться со смещением, будет наблюдаться биение. В результате такого смещения увеличивается зазор между краем бака и барабаном. Именно в эту щель и попадает белье и рвётся. В такой ситуации сохранить вещи целыми практически нереально.

Очень часто причиной порчи одежды становится такая банальная вещь, как неправильный режим стирки. Инструкции по эксплуатации пишутся для того, чтобы их читали и строго выполняли. Если ваша стиралка рвет одежду, вероятно, вы ставите слишком сильный отжим (более 800 об/мин). А может быть, выбираете интенсивный режим для тканей, которые требует деликатного обращения.

Удивительно, но несмотря на предупреждения производителей, многие хозяйки считают, что знают лучше. Хотя это и звучит довольно глупо, такая причина весьма актуальна. Так что если вы сомневаетесь какой режим выбрать для стирки, выбирайте наиболее деликатный.

Как обезопасить себя от порчи белья

В завершение разговора хочется дать несколько рекомендаций тем, кто не хочет повторения неприятной ситуации или до сих пор не знает, почему стиральная машина рвет белье.

• Перед тем как положить вещь в барабан стиральной машины, внимательно осмотрите все швы и карманы, застегните пуговицы, молнии и заклепки.
• Если одежда имеет много металлических деталей, выверните ее наизнанку. Это позволит крючкам и заклепкам меньше соприкасаться с вещами, находящимися рядом.
• Если вы не уверены в крепости и качестве материала, выбирайте деликатный режим для стирки, а отжим ставьте на минимальное число оборотов. Конечно, сохнуть одежда будет немного дольше, но зато есть больше вероятности, что она не порвется.
• После окончания процесса стирки, достаньте вещи из машины и несколько раз проверните барабан рукой. Это позволит понять, не осталось ли там каких-либо мелких предметов. Также обязательно отогните манжету и загляните внутрь. Туда тоже могла завалиться всякая всячина.
• Для стирки особо деликатных вещей, пользуйтесь специальными мешками. Также применяйте их для стирки вещей, на которых есть пайетки, стразы, бусины, бисер и другие твердые украшения.
• Не перегружайте машинку. Если вещей слишком много, воды для растворения всего порошка не хватает. Ткани, обсыпанные порошком, сильнее трутся друг о друга, а значит, и рвутся значительно быстрее.
• Проверьте качество стирального порошка. Вполне вероятно, что вы используете слишком агрессивное средство, оно просто разъедает ткань. Если это так - смените порошок.

Программа стирки началась как обычно, но вдруг стиральная машина зависла. Прежде всего, ее нужно визуально осмотреть, а только затем приступать к разборке. Последовательность выполнения работ рассмотрим в данной статье.

Есть много причин, по которым СМА зависает. Нужно выполнить осмотр стиралки, попытаться отыскать и устранить неполадку.

Если она остановилась с полным баком воды и белья, тогда воду нужно слить, а белье развесить.

1. Внизу передней панели СМА находится сливной фильтр.
2. Отожмите защелки люка отверткой и откройте крышку.
3. Подставив емкость, прокрутите и вытащите фильтр, после чего слейте воду.

Обратите внимание, на каком этапе произошла остановка, когда стиральная машинка-автомат зависла.

При сбое в системе СМА может зависать на любом этапе программы. Попробуйте отключить машину от питания на 10-15 минут. Если причина в сбое, то после включения программа стирки снова возобновится.

• Почему стиралка зависла сразу после включения и установки программы? Дело в перегрузке. Современные машины оснащены датчиками, которые контролируют вес белья. Поэтому, если загрузка превышает норму, стирка не начнется.
• Программа остановилась на полоскании? Нужно проверить, правильно ли выбран режим. При деликатной, ручной стирке и стирке шерсти отжим может быть отключен. Также некоторые программы исключают автоматический слив воды. Поэтому машина останавливается.
• СМА зависает на отжиме. Возможно, причина в дисбалансе. Если машина самостоятельно не смогла восстановить баланс до отжима, она останавливается. А может, функции контроля вообще нет в вашей модели. Тогда нужно открыть люк и распределить белье вручную.

Если проблем с бельем и режимом не обнаружено, вероятно, дело в поломке.

Обычно система самодиагностики высвечивает код ошибки на дисплее. Тогда вам останется узнать значение кода, чтобы определить причину поломки.

Типичные неисправности

При неисправности может постоянно крутиться таймер или селектор выбора программ.

Как устранить поломку

Что нужно делать, чтобы вернуть машине работоспособность? Не все детали можно отремонтировать самостоятельно. Но в ваших силах осмотреть их, прочистить от засора либо выполнить замену.

Заменить ТЭН

Если в режиме стирки при высокой температуре люк остался холодным – ТЭН не греет воду. Вы можете почувствовать, что белье пахнет затхлостью и плохо выстирывается. Это также косвенные признаки неисправности нагревателя.

В моделях Bosch, LG, «Самсунг» электронагреватель находится спереди. В стиралках «Индезит», «Аристон» нужно снимать заднюю крышку. Ход работы:

1. Снимите верхнюю панель стиралки.
2. Вытащите из корпуса лоток-дозатор, прижав защелку в центре.
3. Выкрутите винты по периметру панели управления, разожмите ее защелки.
4. Снимите цокольную панель.
5. Откройте дверцу люка, отогните манжету и снимите хомут.
6. Выкрутите два болта замка на корпусе.
7. Теперь открутите все саморезы по периметру передней панели и снимите ее с корпуса.
8. Под баком вы увидите выходы ТЭНа.
9. Отсоедините проводку от нагревателя.
10. Ослабьте крепление центральной гайки и продавите болт внутрь.

Вытащив ТЭН из корпуса, проведите его проверку. Используйте мультиметр для измерения сопротивления. Если деталь покажет бесконечное сопротивление, значит, нужна замена.

Проверить замок люка

Из-за сломанного УБЛ дверца люка не блокируется, поэтому набор воды не начнется. В случае с заменой ТЭНа мы описали, как отсоединить крепления замка от корпуса. Чтобы вытащить устройство, отключите его проводку. Устройство блокировки также проверяется мультиметром.

Устранить засор в сливной системе

В зависимости от модели вашей стиралки, помпа может находиться впереди или сзади корпуса. Убрав нужную панель, осмотрите сливной шланг и патрубок. Прощупайте их рукой. Если внутри образовался засор, прочистите его под проточной водой.

Чтобы снять патрубок:

• Выкрутите болт, закрепляющий хомут.
• Разожмите хомут с помощью плоскогубцев.
• Отсоедините патрубок от бака и насоса.

Для проверки помпы:

• Отсоедините проводку насоса.
• Выкрутите винты крепления и достаньте помпу из корпуса.
• Для осмотра разожмите защелки, которые крепят насос к улитке.

Осмотреть двигатель

Замена мотора требуется в случае проблем с обмоткой. Износ электрощеток или ламелей можно попытаться устранить самостоятельно. Как отремонтировать двигатель СМА, мы писали в предыдущих статьях.

Рассмотрим, как снять мотор для осмотра:

• Открутите саморезы задней панели и снимите ее с корпуса.
• Чтобы снять двигатель, отсоедините ведущую к нему проводку.
• Выкрутите болты (от трех до четырех штук).
• Достаньте мотор.

Теперь можете приступать к осмотру. Для осмотра достаньте щетки из корпуса мотора. Если стержни изношены – щетки нужно заменить.

Обмотка проверяется мультиметром на наличие короткого замыкания или разрыва.

Проверить электронную плату

Зачастую электроника выходит из строя по причине резких перепадов напряжения, высокой влажности. Во время сильной вибрации машинки могут отойти контакты платы. Чтобы ее проверить, снимите панель управления, как описано выше. Разожмите защелки и освободите плату.

При осмотре видны прогоревшие элементы? Обратитесь за помощью в сервисный центр.

Подводя итог, сделаем вывод: можно самостоятельно проводить проверку деталей стиральной машины, но точную диагностику сможет выполнить только мастер.

Вы заметили, что после окончания программы в стиральной машине-автомат остается порошок и ополаскиватель? Возникла неисправность. Для каждого режима стирки требуется определенное количество порошка; если оно превысило норму, проблема с заливом, сливом или самим моющим средством.

Что послужило причиной неполадки и как ее устранить, вы узнаете в статье.

Почему же порошок остается в лотке, хотя должен был смыться водой в бак с бельем? Когда такое случилось в первый раз, нужно проверить такие варианты:

• Нормально ли вода заливается в стиралку. Покрутите запорный вентиль, проверьте заливной шланг. Обычно, если вода не забирается в машину, то она не вымывает порошок из лотка. Тогда система выдает код неисправности на дисплее.

Откройте лоток-дозатор и проверьте, в нужный ли отсек засыпано моющее средство. Загляните в инструкцию по эксплуатации.

• Открутите кран и посмотрите, нормальный ли напор воды. Если он слишком слабый, тогда его недостаточно, чтобы вымыть порошок из дозатора. В таком случае нужно ждать, пока подача возобновится.
• Если из лотка порошок уходит частично, стоит проверить, не забит ли канал, через который вода смывается в бак. Также причина может быть в засоре фильтра-сеточки, который стоит на входе клапана забора воды.
• Правильно ли используется моющее средство. Посмотрите на упаковке, сколько средства должно использоваться в норме. Если порошка засыпано сверх меры, часть его остается в кюветке.
• Некачественный порошок также приводит к проблемам со смывом. Поддельные средства часто прилипают к стенкам и собираются в комки, препятствуя нормальной проходимости.
• Проблемы с впускным клапаном. Если есть засор или поломка, это приводит к снижению напора воды или его отсутствию.

Что делать, если порошок не вымывается

Если вы убедились, что в трубах нормальный напор, но средство не смывается после стирки, необходимо проверить другие детали.

Проверить заливную систему

Перекройте подачу воды. Подставив емкость, открутите заборный шланг от корпуса СМА. Осмотрите его на предмет засора. За шлангом располагается фильтр-сеточка. Снимите ее с помощью плоскогубцев и промойте под проточной водой от засора.

1. Снимите верхнюю крышку с корпуса. Для этого открутите сзади два винта.
2. У задней стены располагается заборный клапан.
3. Отсоедините ведущие к нему шланги и проверьте на засор.
4. Затем нужно прозвонить катушку, используя мультиметр.
5. Если дело не в засоре, а в неисправности катушек, тогда клапан нужно полностью заменить.
6. Для этого отсоедините от него проводку.
7. Открутите винты, которые удерживают клапан сзади на корпусе.
8. Вытащите старую и установите новую деталь.

Если после переустановки порошок снова не вымывается и не уходит, осмотрите форсунки и патрубки, через которые моющее средство поступает из лотка в бак. Их также можно прочистить под проточной водой.

Что делать, если порошком забился лоток

Чаще всего лоток засоряется по причине чрезмерного использования порошка. В отсеке образуется налет, со временем он каменеет и мешает проходимости воды и забору моющего средства. Отчистить окаменелости непросто, поэтому нужно периодически промывать лоток-дозатор под краном.

Некачественное моющее средство не растворяется в воде полностью. Поэтому, если вы заметили, что порошок остается на вещах, смените его на.

Как очистить лоток:

Машинка не смывает порошок: как предотвратить ситуацию

Чтобы избежать подобных проблем, можно засыпать порошок в бак. Но в таком случае вещи плохо прополощутся, и на одежде останутся разводы.

Также можно применять или капсулы. Но без должной диагностики проблема не исчезнет, а может еще усугубиться, что приведет к дорогостоящему ремонту.

Пользователи стиральных машин нередко сталкиваются с таким неприятным явлением, когда в отсеке остается порошок. Засыпали, как обычно, порошок, налили кондиционер, запустили стирку, а по окончании программы обнаруживается, что машина не использовала средство, а оно осталось в лотке. Основных причин, почему это может произойти, три:

1. некачественный порошок,
2. проблема с подачей воды,
3. засор с патрубках.

Но прежде чем проверять эти причины, убедитесь, не ошиблись ли вы с отсеком, куда поместили средство для стирки? Возможно вы насыпали порошок в резервуар для предварительной стирки, а программой вашей машины она не предусмотрена, тогда вполне вероятно, что после стирки этот порошок останется неиспользованным. Также вы можете насыпать слишком много порошка, и поэтому он не весь вымывается из лотка. Попробуйте еще раз провести стирку с меньшим количеством порошка. Если вы точно уверены, что поместили средство строго согласно инструкции, тогда обратите внимание на следующие факторы.

Неподходящий порошок

Если так совпало, что порошок из новой пачки остался в машине, скорее всего проблема именно в нем. Некачественный состав, неподходящий для вашей модели стиральной машины , или, возможно, подделка. Чтобы убедиться, что причина именно в этом, повторите стирку с другим, уже проверенным ранее средством. Если он весь смывается - решение очевидно: просто не используйте больше тот порошок.

Подача воды

Причина, почему машина не полностью забирает порошок, может быть и более серьезной, например, слабый напор воды. Посмотрите, как течет вода из смесителя. Если напор слабее, чем обычно, скорее всего, его просто не хватило для полноценного смытия порошка, поэтому он и остался в лотке. Для решения этой проблемы обратитесь в ЖЭК за разъяснением причин или помощью сантехника.

Если же с напором воды все в порядке, проверьте, полностью ли открыт кран подачи воды к стиральной машине. Возможно, вы или кто-то из членов вашей семьи нечаянно задели кран (он находится там, где шланг стиральной машины соединяется с водопроводом). Для полноценной подачи воды кран должен быть повернут параллельно направлению течения воды. После того, как вы убедитесь, что с подачей воды все в порядке, остается подозревать поломку в самой стиральной машине.

Неисправность в заливном клапане

Мелкая сеточка, вставленная в заливной клапан машины со стороны шланга - это фильтр, который может забиться и плохо пропускать воду. Вытащите его и тщательно промойте. Затем попробуйте провести тестовую стирку. Клапан подачи воды может быть сам поврежден, в этом случае в стиральную машину вода может поступать не в полном объеме или не поступать вообще. При правильной работе клапан открывается, забирает воду в стиральную машину и закрывается, когда нужное количество воды уже набралось. При его неисправности количество поступающей воды будет меньше необходимого.

Засорены патрубки

Кроме фильтра могут забиться грязью шланги, которые соединяют клапан подачи воды с резервуаром для порошка, а также сами форсунки в этом резервуаре. В случае, когда забивается патрубок слива порошка в бак стиральной машины, после стирки в отсеке для порошка остается вода.

Если после чистки проблема через какое-то время повторяется снова, нужно искать другие причины. Возможно в вашем случае к тому, что порошок не смывается из лотка, приводят сразу несколько вышеперечисленных причин. И только их полное устранение позволит машине эффективно работать.

Если вы сами не смогли устранить неисправность - обратитесь в сервисный центр к специалистам.

При нормальной работе стиральной машины в процессе стирки должен происходить полный забор стирального порошка из лотка для моющих средств, что гарантирует хорошее качество стирки. В противном случае, белье может не выстирываться, пахнуть сыростью. Забор порошка просто проверить, открыв отсек для моющих средств после окончания стирки.

Также стоит обратить внимание какое количество моющего средства остается и вымывается ли оно вообще. Остаток порошка не только плохо влияет на качество стирки, но и влечет лишние затраты. Причин невымывания порошка довольно много - это может быть свидетельством засоренности труб или поломки распределителя. Для диагностики и устранения неисправности обращайтесь в наш сервисный центр «РемонТехник», квалифицированные специалисты быстро вернут вашу машинку в строй.

Почему порошок не вымывается?

Порошок может оставаться в лотке для моющих средств по ряду причин:

• Низкопробное моющее средство. В случае, если при использовании старого порошка он оставался в отсеке, то это может свидетельствовать о несоответствующем качестве нового средства. Чтобы удостовериться в этом следует заменить порошок. Если после замены остатка нет, значить причина неполного вымывания именно в нем. Низкопробные порошки могут плохо растворяться в воде;
• Слабое давление воды. Необходимо проверить силу напора, для этого достаточно отрыть кран смесителя. Виной плохого напора, может быть общее снижения давления в системе водоснабжения, либо засоренность трубопровода. Для очистки труб необходимо перекрыть подачу воды в дом, квартиру, затем отсоединить машинку от системы водоснабжения. Прочистить каналы подачи воды при помощи проволоки или чистящего средства. Причина может быть банальной - не полностью открыт кран;
• Забитый патрубок. Наиболее распространенная причина - засорение патрубка, по которому моющее средство вместе с водой попадает в бак и барабан.
• Поломка распределителя, который направляет ток воды в отсек для моющих средств.
• Непроходимость фильтра. Вода попадает в стиральную машину через наливной шланг, прежде чем попасть в распределитель вода проходит через фильтр. Если он забит, то давление воды падает, и порошок вымывается не полностью.

Для того чтобы точно установить причину, по которой порошок не вымывается полностью следует обратить внимание:

• Наливается ли вода в барабан после выбора соответствующего режима. Машинку можно запустить в холостую;
• Правильно ли выбран отсек лотка. Некоторые модели «стиралок» имеют не два, а три отсека, стоит проверить в какой отсек необходимо засыпать стиральный порошок для основного режима стирки. Эта информация указана в инструкции к машинке. Также обратите внимание на дозировку порошка, не нужно засыпать моющее средство чрезмерно;

• Нет ли сторонних предметов в дозаторе, возможно, они попали в шланг, и это препятствует свободному току воды.

Как устранить поломку?

В первую очередь необходимо исключить причины, связанные с качеством моющего средства, его дозировкой, и давлением воды. Далее проверяем фильтр шланга подачи воды. Для этого откручиваем шланг и при помощи пассатижей вытаскиваем пластмассовую сетку - это и есть фильтр. Стоит промыть его водой и установить обратно.

Запустить «холостую стирку». Если проблема не устранена, значит проблема в засоренности патрубков. Чтобы проверить патрубки необходимо демонтировать верхнюю панель (для машинок с фронтальной загрузкой). Панель крепится на двух болтах, вкрученных в заднюю стенку. Нужно открутить болты, и сдвинуть панель назад. К отсеку для моющих средств подведены два шланга, через один подается вода через другой вытекает в барабан.

Шланги крепятся на хомутах. Следует ослабить хомуты, и выдернуть шланг. После этого очисть его полость. Патрубки забиваются в результате попадания мелких инородных тел.

Также стоит проверить шланги на целостность - нет ли трещин, проколов. После этого установить шланги на место и запустить тестовую стирку.

Как видим причин не полного вымывания стирального порошка множество. Разобраться с возможными причинами и устранить неполадку помогут наши квалифицированные специалисты сервисного центра «РемонТехник».

Детально разобраться с возникшей проблемой поможет видео:

Цены на ремонт стиральных машин

Стоимость ремонта стиральной машины

Описание поломки	Стоимость
Диагностика	бесплатно (при отказе от ремонта 500руб)
Выезд за пределы МКАД	40 руб/км
Замена фильтра	1200-2500 руб
Замена щёток	1200-1800 руб
Ремонт двигателя	1/4 стоимости нового-1/2 стоимости нового
Замена ремня	1200-1800 руб
Замена сливного шланга	1200-2100 руб
Замена сливного насоса (помпы)	1200-2100 руб
Ремонт электроники
Замена амортизаторов	1800-4000 руб
Замена уплотнителя (манжеты)	1800-3000 руб
Замена подшипников с сальником	3000-5000 руб
Замена электронного модуля	1800-3000 руб
Замена ТЭНа	1800-2500 руб
Замена УБЛ	1200-1800 руб
Замена петель	1200-2500 руб
Извлечение посторонних предметов	1800-3500 руб
Замена аквастопа (гидростопа)	1200-1800 руб
Герметизация патрубков	600-2500 руб
Чистка сливного насоса	1200-1800 руб
Замена клапана	1200-1800 руб
Замена кнопки	1200-1800 руб
Замена сетевого фильтра	1200-1800 руб
Замена конденсатора	1200-1800 руб
Замена ручки	1200-1800 руб
Замена блока индикации	1200-2500 руб
Ремонт электронного блока	1/4 стоимости новой платы-1/2 стоимости новой
Вскрытие дверцы	1800-2500 руб
Прошивка электронного блока	2500-4500 руб
Замена лицевой панели	1800-2500 руб
Замена ламп	1200-1800 руб
Ремонт дозатора	1200-2500 руб
Замена шкива барабана	1800-2500 руб
Замена таймера	1200-2500 руб
Замена пружин подвески	1200-2500 руб
Замена датчика уровня воды	1200-1800 руб
Замена термостата	1200-1800 руб
Замена стекла	1200-2500 руб
Замена опор	1200-1800 руб
Замена крестовины	2500-4000 руб
Замена сальника	вместе с подшипниками
Замена фланцев бака	2500-4500 руб
Ремонт крышки бака	1800-3000 руб
Замена бака, барабана	2500-4000 руб
Установка противовесов	1200-3000 руб

Эффективность стирки в стиральной машине зависит от многих факторов. Пожалуй, наиболее важный из них - наличие, а также количество и качество моющего средства.

Без стирального порошка и кондиционера для белья стирка практически бессмысленна, особенно если нужно вывести сложные пятна и въевшуюся грязь.

Что делать, если в стиральной машине остается порошок после стирки? Насколько существенна эта проблема и как ее устранить самостоятельно?

У всех современных стиральных машин есть специальные кюветы, лотки или дозаторы для моющих средств. В народе их называют порошкоприемниками.

Тот факт, что в кювете для моющих средств остается порошок, обнаруживают случайно:

• по тому, что белье после стирки осталось грязным;
• перед началом следующей стирки, открыв порошкоприемник.

Сама по себе проблема не смывающегося моющего средства выглядит по-разному и от этого зависит способ ее решения:

1. Порошок и кондиционер смывается частично (остаются комочки).
2. Моющие не смываются совсем , полностью остаются на месте.

Если из кюветы порошок не вымывается или смывается не полностью, возможны три варианта:

1. Владелец стиральной машины допускает ошибки во время пользования ею. При этом техника исправна. Потребуется скорректировать свои действия, внимательно перечитав инструкцию к агрегату.
2. Стиральному агрегату необходим минимальный ремонт, выполнить который сможет любой хозяин.
3. Произошла поломка, устранить которую под силу только опытному мастеру по ремонту стиральных машин.

Как правило, в конструкции лотка для моющих средств три отсека:

1. Для загрузки порошка для предварительной стирки.
2. Для порошка для основной стирки.
3. Для кондиционера для белья.

В процессе стирки вода смывает порошок и кондиционер из кюветы попадает прямо в барабан стиральной машины, где средства и воздействуют на ткани.

Не стоит беспокоиться раньше времени, если в вашей стиральной “помощнице” этот процесс нарушен! В большинстве случаев стиральная машина, в которой остается порошок, исправна.

Вами могла быть допущена элементарная оплошность , спровоцировавшая проблему с моющим средством:

1. Применяется некачественный порошок или подделка под него. Плохие (и, как правило, самые дешевые) моющие средства прилипают к дозатору из-за особенностей своего состава. Кроме того, такие порошки не справляются со своей задачей и вредны для здоровья. Решение : сменить порошок.
2. Превышение количества моющего средства . Когда порошка слишком много, вода не успевает его вымыть за отведенное время. Решение: пользоваться мерными ложками для порошка и стаканчиками для кондиционеров. Кроме всего прочего, это еще и разумная экономия, ведь пересыпать порошок и перелить кондиционер несложно.
3. Неверный выбор программы стирки. Если порошок засыпан в отделение для предварительной стирки, а выбранная программа этого режима не предполагает, он останется нетронутым, а белье грязным. Решение : внимательно читать инструкцию к стиральной машине и соблюдать описанные в ней правила.

Минимальный самостоятельный ремонт

Немного больше усилий нужно приложить, чтобы устранить следующие неполадки:

1.Недостаточный напор воды в водопроводной трубе .

Решение: открыть любой кран в доме и проверить напор. Если он слабый, обратиться в коммунальную службу.

2.Закрыт или не до конца откручен кран подачи воды в стиральную машину. Этот небольшой вентиль устанавливается в месте соединения водопроводной трубы и шланга залива воды в стиральную машину. Его могли случайно перекрыть дети или кто-то из домашних закрывал подачу воды во время предыдущей стирки.

Решение: повернуть кран в открытое положение.

Обратите внимание! О том, что в вашем случае моющее не смылось из-за плохо открытого вентиля, “подскажет” слишком продолжительный набор воды в стиральный агрегат.

К сожалению, водопроводная вода во многих домах оставляет желать лучшего. Наливной фильтр нужно периодически проверять и прочищать.

Решение: самостоятельно прочистить фильтр-сеточку.

Порядок действий:

1. Отключить стиральную машину от сети электропитания и перекрыть подачу воды.
2. Открутить наливной шланг (можно руками). Шланг присоединяется к корпусу машинки сзади в верхней части.
3. Пассатижами схватить фильтр и потянуть на себя.
4. Промыть фильтр под струей воды.
5. Установить фильтр на место.
6. Прикрутить шланг.

4.Засорился сам порошкоприемник. Кювету для моющих средств и отсек, в который она устанавливается, нужно периодически чистить.

Решение : очередная прочистка порошкоприемника.

Порядок действий:

1. Открыть порошкоприемник до конца.
2. Прижать пальцем крышку отсека для кондиционера (в некоторых моделях стиральных машин имеется специальный указатель)или просто потянуть дозатор на себя и немного вниз, приложив некоторое усилие.
3. Промыть и почистить дозатор.
4. Очистить гнездо посадки дозатора. Обратите внимание! Важно прочистить не только боковые и нижнюю, но и верхнюю часть отсека. Там есть форсунки (отверстия), через которые подается вода.

Если вы не нарушаете правила пользования стиральной машиной, регулярно очищаете фильтры и сам порошкоприемник, вероятной причиной отсутствия забора порошка является поломка впускного клапана.

Впускной клапан или клапан подачи воды регулирует поступление воды в агрегат: открывает и закрывает, а также направляет поток. Они бывают разными. В большинстве современных стиральных машин стоят трехкатушечные электромагнитные клапаны.

Если впускной клапан неисправен, проблема отсутствия забора порошка в скором времени перерастет в другую - вода в стиральную машину не будет набираться совсем.

Для осуществления диагностики и замены электромагнитного клапана подачи воды приглашайте на дом опытного мастера ВсеРемонт24!

Стиральной машине потребуется профессиональный ремонт и в случаях, когда будет диагностирован:

• засор в шлангах, соединяющих клапан подачи воды с порошкоприемником;
• загрязнение форсунок в отсеке для порошкоприемника;
• засор в патрубке слива воды с моющим средством в бак.

Обратите внимание! Если вы заметили, что в лотке для моющих средств остается вода после стирки, ремонт лучше не откладывать. Засор в системе залива воды в агрегат чреват “потопом” - вода потечет из порошкоприемника наружу!

Чтобы устранить любую из вышеописанных неприятностей, потребуется разбирать стиральную машину. Если устранением засора проблема не решится, мастер ВсеРемонт24 заменит вышедшие из строя детали вашей стиральной машины на аналогичные новые.