24 февраля 2015 в 11:46

Администрирование компьютеров в локальной сети до загрузки операционной системы

• Разработка веб-сайтов

Привет, хабрахабр! Эта моя первая статья и посвящена она удаленному администрированию. Надеюсь, что она будет интересна не только системным администраторам, но и просто продвинутым юзерам, так как использование некоторых компонентов может вам пригодиться.

В основном речь пойдет об администрировании компьютеров до загрузки операционной системы. Когда количество компьютеров невелико, на поддержку их работоспособности не требуется много человеческих ресурсов. С расширением парка компьютеров, их обслуживание становится более затратным. В моем случае, организация обладает около 100 компьютеров. Переустановка операционных систем, восстановление образов операционных систем занимает много времени. Мне приходилось обслуживать каждую единицу техники отдельно. Поэтому, встала задача разработать систему, которая упростит жизнь администратора и увеличит количество свободного времени, которое можно потрать на более интересные вещи.

Существует множество софта, который умеет делать подобные вещи, тем не менее, каждый из них обладает недостатками, которые я постарался убрать и разработать такую систему, которая удовлетворяет моим требованиям.

Что для этого нужно?
Клиентская машина должна обладать сетевой картой, которая поддерживает стандарт PXE (есть практически в каждой сетевой карте). Не буду описывать принцип работы данного стандарта, в интернете есть много информации для ознакомления. Скажу лишь, что он позволяет загружать файлы по сети. Ну и в BIOS нужно включить загрузку по сети. Настройка клиентской части на этом закончена.

Сервер должен включать DHCP и TFTP. Чтобы не заморачиваться с настройками, я использовал программу TFTPD32, которая уже включает все нужные компоненты. Программа находится в свободно доступе с открытым исходным кодом.

Для настройки DHCP пришлось побегать и снять MAC адреса с каждого компьютера. Это нужно для идентификации компьютеров в сети. В TFTP сервере нужно было указать только папку выгрузки файлов и поместить в нее все необходимое. Загрузчик, который будет выполнять все операции - grub4dos. Был выбран именно этот загрузчик, так как опыта по созданию загрузочных USB-накопителей с ним достаточно, да и информации куча в интернете.

Теперь о принципе действия.

1. При включении, компьютер обращается к DHCP серверу за IP адресом.

2. DHCP сервер, согласно своей настройке, выдает нужный IP клиенту, так же IP адрес TFTP сервера и имя загрузочного файла. В моем случае файл загрузчика grub4dos - grldr.

3. Клиентский компьютер, приняв запрос, устанавливает себе IP и обращается к TFTP серверу с запросом загрузочного файла.

4. TFTP сервер отдает запрашиваемый файл. Выглядит это так:

Ответ сервера

5. Загрузив файл, PXE запускает загрузчик и заканчивает свою работу. Дальнейшая работа выполняется загрузчиком. После запуска загрузчик запрашивает файл menu.lst. В этом файле содержаться инструкции для установки ОС или запуска утилит.

6. Сервер передает файл menu.lst

7. Программа-загрузчик на клиенте «читает» инструкции и выполняет их, загружая с TFTP сервера требуемые файлы.

Суть в том, что программа TFTPD32 всегда выдает один и тот же файл инструкций menu.lst. То есть, без изменений нельзя было назначать разным компьютерам разные задачи. Раз программа с открытыми исходниками, я нашел в коде то место, где программа отправляет файл menu.lst и изменил его.

В итоге, как только клиентская машина запрашивает у сервера файл menu.lst, программа, посредством http протокола отправляет GET запрос на веб-сервер (http://localhost/getmenulst.php?ip=IP) для запроса файла инструкций для конкретного IP. Файлы инструкции хранятся в базе.

Для наглядности, приведу новую схему.

Далее стояла задача подготовить образы для установки ОС систем и загрузки утилит, а так же написать файлы инструкций menu.lst.
Например, menu.lst для установки windows 7 выглядит так:

Install Windows 7

color blue/green yellow/red white/magenta white/magenta timeout 0 default 0 title Install Windows 7 pxe keep chainloader --raw (pd)/pxeboot.n12

Для загрузки Acronis True Image:

color blue/green yellow/red white/magenta white/magenta timeout 0 default 0 title boot acronis #root (hd0,0) kernel /kernel.dat vga=788 ramdisk_size=32768 acpi=off quiet noapicmbrcrcs on initrd /ramdisk.dat boot

Не буду приводить все опции, чтобы не нагружать статью.

Очень много времени ушло на сборку образов с требуемым софтом и подготовки их для установки по сети, так как это не просто копирование файл в каталог. Из ОС систем я собрал только Windows 7 и Windows XP. Пришлось влезать в Acronis True Image, чтоб сделать автоматическое восстановление системы из образа. Так же закачал ISO образы нескольких нужных утилит.

Для управления всем этим «чудом» написал небольшую панель администрирования на PHP+MySQL. Она позволяет добавлять/удалять компьютеры, добавлять/удалять опции, а так же устанавливать опции загрузки. Так же мы можем увидеть время последнего включения компьютера и опцию, которая ему установлена. По умолчанию устанавливается «Загрузка с жесткого диска».

Не обращайте внимания на первую часть панели администрирования. Там реализована возможность удаленного управления установкой программ с помощью программы uTorrnet, о чем я напишу в следующей статье, если это кого-то заинтересует.

Подведу итоги. Данная система работает в реальном времени. Порой я нахожу баги и исправляю их, добавляю новые опции.

Порядок работы такой: мне звонят и говорят, что не загружается система на компьютере «Имя». Я захожу в панель администрирования, ставлю опцию «Загрузка Acronis» и прошу человека на том конце провода перезагрузить компьютер. Дальше система восстановит сама все из образа и сообщит пользователю, что он может работать. Если устанавливается новый компьютер, его MAC вносится в базу данных, в панели ставится опции установки ОС и Windows устанавливается сама без какого-либо участия.

Это очень удобно, потому что часто мне приходится уезжать, а так я могу исправлять проблемы, находясь где угодно. Стоит отметить, что нет финансов на приобретение качественного оборудования. Живем, как можем.

Конечно, до полной автоматизации еще много работы, но поверьте, жить мне стало легче.

В начале своей истории все компьютеры были автономными и работали отдельно друг от друга. С увеличением количества машин возникла необходимость в совместной их работе. В частности, это касалось работы пользователей над одним документом. Решением подобной проблемы стало использование глобальных и локальных сетей. Сооружение сетей вызвало необходимость управлять этим процессом, а также выполнять различные задачи. Администрирование сетей взяло на себя эти функции.

Основные функции администрирования сетей

Согласно международным стандартам администрирование сети имеет следующие функции:

• Управление отказами. Сюда входит поиск, правильное определение и устранение всех неполадок и сбоев в работе конкретной сети.
• Управление конфигурацией. Речь идет о конфигурации компонентов системы, включая их локацию, сетевые адреса, сетевых операционных систем и др.
• Учет работы сети. Администрирование вычислительной сети включает в себя регистрацию и последующий контроль над используемыми ресурсами и устройствами сети.
• Управление производительностью. Речь идет о предоставлении статистической информации о работе сети за указанный отрезок времени. Делается это с целью минимизации затрат ресурсов и энергии, а также с целью планирования ресурсов на будущие нужды.
• Управление безопасностью. Функция отвечает за контроль доступа и сохранение целостности всех данных.

Разные наборы указанных функций воплощаются в продуктах разработчиков средств для сетей.

Обязанности системного аднимистартора

Администрирование компьютерных сетей происходит под контролем и руководством системного аднимистартора, перед которым стоят следующие задания:

Проверка работоспособности баз данных.

• Контроль над бесперебойной работой локальных сетей.
• Защита данных и обеспечение их целостности.
• Защита сети от незаконного доступа.
• Регулировка прав доступа пользователей локальной сети к ресурсам сети.
• информации.
• Использование оптимальных методов программирования с целью полного использования доступных средств и ресурсов сети.
• Ведение специальных журналов по работе сети.
• Осуществление обучения пользователей локальной сети.
• Контроль над используемым программным обеспечением.
• Контроль над совершенствованием локальной компьютерной сети.
• Разработка права доступа к сети.
• Приостановление незаконной модификации программного обеспечения для сети.

Системный администратор также отвечает за информирование работников конкретного предприятия или организации о слабых местах системы администрирования сетей и возможных путях незаконного доступа к ней.

Особенности и критерии планирования систем

Перед установкой компьютерной сети нужно найти ответы на следующие вопросы:

• Какие задачи будет решать и какие функции будет выполнять система?
• Как будет построена компьютерная сеть? (ее тип, маршрутизация и др.)
• Сколько и какие компьютеры будут присутствовать в сети?
• Какие программы для администрирования сети будут использованы?
• Какова политика безопасности организации, где будет установлена системы и т.д.

Ответы на эти вопросы позволят создать систему критериев для конкретной компьютерной сети, куда будут входить следующие пункты:

• Подготовка, контроль и тестирование программ, которые будут ежедневно использоваться в сети.
• Контроль над производительностью и работоспособностью используемых компьютеров.
• Предварительная подготовка процедур восстановления системы в случае ошибок или сбоев.
• Контроль над тем, что последующая установка новой системы не будет иметь негативное влияние на сеть.

Для всех этих целей нужно подготовить персонал и пользователей.

Программы для удаленного администрирования

В случае необходимости контроля над системой вне организации используется удаленное администрирование сетей. Для этих целей применяется специальное программное обеспечение, позволяющее осуществлять контроль над системой и удаленный доступ через интернет в реальном времени. Подобные программы предоставляют практически полный контроль над удаленными элементами локальной сети и каждым компьютером в отдельности. Это дает возможность удаленно управлять рабочим столом каждого компьютера в сети, копировать или удалять разные файлы, работать с программами и приложениями и т.д.

Существует огромное количество программ для осуществления удаленного доступа. Все программы отличаются по своему протоколу и интерфейсу. Что касается последнего, то интерфейс может иметь консольный или визуальный характер. Распространенными и популярными программами выступают, например, Windows Remote Desktop, UltraVNC, Apple Remote Desktop, Remote Office Manager и др.

Категории сетей

Сеть является совокупностью различных аппаратных, программных, и коммуникационных средств, которые отвечают за эффективное распределение информационных ресурсов. Все сети можно разделить на три категории:

• Локальные.
• Глобальные.
• Городские.

Глобальные сети обеспечивают взаимодействие и обмен данными между пользователями, которые находятся на больших расстояниях друг от друга. При работе подобных сетей могут появляться небольшие задержки в передачи информации, что вызвано относительно низкой скоростью передачи данных. Протяжность глобальных компьютерных сетей может достигать тысячи километров.

Городские сети функционируют на меньшей территории, поэтому предоставляют информацию на средних и высоких скоростях. Они не так замедляют данные, как глобальные, однако не могут передавать информацию на большие расстояния. Протяжность подобных компьютерных сетей находится в пределах от нескольких километров до нескольких сотен километров.

Локальная сеть обеспечивает самую высокую скорость Обычно локальная сеть располагается внутри одного или нескольких зданий, а ее протяжность занимает не более одного километра. Чаще всего локальная сеть сооружается для одной конкретной организации или предприятия.

Механизмы передачи данных в разных сетях

Способ передачи информации в глобальных и локальных сетях разный. Глобальные компьютерные сети в первую очередь ориентированы на соединение, т.е. перед началом передачи данных между двумя пользователя нужно предварительно установить между ними соединение. В локальных компьютерных системах используются другие методы, которые не требуют предварительной установки связи. В этом случае информация отправляется пользователю без получения подтверждения об его готовности.

Кроме разницы в скорости, между указанными категориями сетей существуют и другие различия. Если речь идет о локальных сетях, то здесь каждый компьютер имеет свой сетевой адаптер, который соединяет его с остальными компьютерами. Для этих же целей в городских сетях используют специальные коммутирующие устройства, в то время как глобальные сети используют мощные маршрутизаторы, которые связаны между собой каналами связи.

Сетевая инфраструктура

Компьютерная сеть состоит из компонентов, которые можно объединить в отдельные группы:

• Активное сетевое оборудование.
• Кабельная система.
• Средства коммуникации.
• Сетевые приложения.
• Сетевые протоколы.
• Сетевые службы.

Каждый из указанных уровней имеет свои подуровни и дополнительные компоненты. Все устройства, которые подключаются к существующей сети, должны передавать данные в соответствии с алгоритмом, который будет понятен другим устройствам в системе.

Задачи сетевого администрирования

Администрирование сети предвидит работу с конкретной системой на самых разных уровнях. При наличии сложных корпоративных сетей перед администрированием стоят следующие задачи:

• Планирование сети. Несмотря на то, что монтажом системы и установкой всех компонентов обычно занимаются соотвествующее специалисты, сетевому администратору достаточно часто приходится менять систему, в частности убирать или добавлять в нее отдельные компоненты.
• Настройка сетевых узлов. Администрирование локальных сетей в этом случае предвидит работу с активным чаще всего с сетевым принтером.
• Настройка сетевых служб. Сложная сеть может иметь обширный набор сетевых служб, которые включают в себя сетевую инфраструктуру, каталоги, файлы в печати, доступ к базам данных и др.
• Поиск неисправностей. Администрирование сети предвидит умения поиска всех возможных неисправностей, начиная от проблем с маршрутизатором, и заканчивая проблемами в настройках сетевых протоколов и служб.
• Установки сетевых протоколов. Сюда относятся такие работы, как планирование и последующая настройка сетевых протоколов, их тестирование и определение оптимальной конфигурации.
• Поиск путей повышения эффективности работы сети. В частности, речь идет о поиске узких мест, которые требуют замены соответствующего оборудования.
• Мониторинг сетевых узлов и сетевого трафика.
• Обеспечение защиты информации. Сюда входит резервное копирование данных, разработка политики безопасности аккаунтов пользователей, использование защищенной коммуникации и др.

Все указанные задачи должны выполняться параллельно и комплексно.

Администрирование средств безопасности

Администрирование средств безопасности предвидит работу в нескольких направлениях:

• Распространение актуальной информации, необходимой для работы средств безопасности.
• Сбор и анализ данных об функционировании механизмов безопасности.

Администрирование локальных сетей в этом случае включает работу с информационной базой управления безопасностью. В обязанности аднимистартора в этом вопросе входят следующие задачи:

• Генерация и перераспределение ключей.
• Настройка и управление доступом к сети.
• Управление шифрованием при помощи соответствующих криптопараметров.
• Настройка и управление трафиком и маршрутизацией.

Системный администратор также должен распространять информацию среди пользователей, которая необходима для успешной аутентификации (пароли, ключи и т.д.).

Защита системы от вредоносных программ

В Microsoft Windows присутствует специальный Центр обеспечения информации, который отвечает за защиту системы от вредоносного программного обеспечения. Кроме того, операционная система также обладает функциями защиты от взлома и автоматическим обновлением всех данных. Несмотря на это, от системного администратора требуется выполнение дополнительных задач, нацеленных на защиту компьютерной сети:

• Доступ к компьютеру с использованием различных ID устройств.
• Установка запрета на запись информации на съемные диски.
• Шифрование съемных носителей информации и др.

Администрирование сети являет собою действия, направленные на реализацию обеспечения политики безопасности, надежности и доступности информационных ресурсов сети. Для этих целей используются соответствующие программные и а на системного администратора возглашается ряд обязанностей и задач.

Администрирование сетей Windows

Краткое знакомство со службой каталогов Windows 2000

Служба каталогов используется для уникальной идентификации пользователей и ресурсов в сети. Для работы службы каталогов Win­dows 2000 применяет Active Directory. Важно понимать основную цель Active Directory и ее ключевые возможности.

Что такое служба каталогов

Каталог (Directory) - сохраненный набор информации об объектах, связанных друг с другом некоторым способом. Например, в телефон­ном справочнике хранятся имена объектов и соответствующие им телефонные номера. Телефонный справочник также может содержать адрес или другую информацию об объекте.

В распределенных компьютерных системах или глобальных сетях типа Интернета существует множество объектов, например файловые серверы, принтеры, службы факсов, приложения, базы данных и пользователи, которые находят и используют эти объекты.

Необхо­димо, чтобы администраторы имели возможность управлять этими объектами. Служба каталогов централизованно хранит всю информа­цию, требуемую для использования и управления этими объектами, упрощая процесс поиска и управления данными ресурсами.

В данном курсе термины каталог и служба каталогов относятся к каталогам, расположенным в глобальных и частных сетях.

Каталог предоставляет средство хранения информации, относящейся к сете­вым ресурсам, облегчая их поиск и управление ими.

Служба каталогов - сетевая служба, которая идентифицирует все ресурсы сети и де­лает их доступными пользователям. Служба каталогов отличается от каталога тем, что хотя они оба являются источниками информации, служба делает ее доступной для пользователей.

Служба каталогов работает как главный коммутатор сетевой ОС. Она управляет идентификацией и отношениями между распределен­ными ресурсами и позволяет им работать вместе. Ввиду поддержки службой каталогов этих фундаментальных функций ОС, они должны быть тесно связаны с механизмами управления и безопасности ОС для обеспечения целостности и защищенности сети. Они также не­обходимы для определения и поддержания инфраструктуры сети организации, администрирования системы и контроля активности пользователей информационной службы компании.

Назначение службы каталогов

Служба каталога предоставляет средства организации и упрощения доступа к ресурсам сетевой компьютерной системы. Пользователи и администраторы могут не знать точное название необходимых им объектов. Им достаточно знать один или несколько атрибутов рас­сматриваемых объектов. Пользователи обращаются к службе катало­гов для запроса списка объектов, отвечающих известным атрибутам. Например, в ответ на запрос «Найти все цветные принте­ры на третьем этаже» каталог выдаст сведения обо всех объектах цвет­ных принтеров с атрибутами «цветной» и «третий этаж» (или у кото­рых атрибут местоположения равен «третий этаж»). Служба каталогов позволяет искать объект по одному или нескольким его атрибутам.

Служба каталогов выполняет и другие функции:

Назначение безопасности для защиты объектов БД от внешних вторжений или внутренних пользователей, не имеющих доступа к данным объектам;

Распространение каталога на множество компьютеров сети;

Дублирование каталога для предоставления доступа большему ко­личеству пользователей и отказоустойчивости;

Деление каталога на несколько хранилищ, расположенных на раз­ных компьютерах сети. Это увеличивает доступное для каталога пространство в целом и позволяет хранить больше объектов.

Служба каталогов является как инструментом администрирова­ния, так и инструментом пользователя. При расширении сети прихо­дится управлять все большим количеством объектов ресурсов, и на­личие службы каталога становится насущной необходимостью.

Возможности службы каталогов Windows 2000

Active Directory - это служба каталогов в Windows 2000 Server . Active Directory содержит каталог, в котором хранится информация о сете­вых ресурсах и службы, предоставляющие доступ к этой информации. Ресурсы, хранящиеся в каталоге, такие, как данные, сведения о прин­терах, серверах, базах данных, группах, службах, компьютерах, поли­тике безопасности, - называются объектами (object).

Active Directory встроена в Windows 2000 Server и обеспечивает:

Упрощенное администрирование;

Масштабируемость;

Поддержку открытых стандартов;

Поддержку стандартных форматов имен.

Упрощенное администрирование

Active Directory иерархически упорядочивает ресурсы в домене (domain) - логическом объединении серверов и других сетевых ресурсов в единое имя домена. Домен является основной единицей репликации и безопасности в сети Windows 2000.

Каждый домен включает один или несколько контроллеров домена. Контроллер домена (domain controller) - компьютер под управлением Windows 2000 Server, обеспечивающий доступ пользователей в сеть: вход в систему, проверку подлинности и доступ к каталогу и общим ресурсам. Для простоты администрирования все контроллеры домена равнозначны. Изменения, сделанные на любом из них, реплицируются на остальные контроллеры в домене.

Active Directory дополнительно упрощает администрирование, предоставляя единую точку администрирования всех объектов сети. Благодаря этому администратор может, войдя в систему на одном компьютере, управлять объектами, расположенными на любом компьютере в сети.

Масштабируемость

В Active Directory каталог помещает информацию в разделы, позво­ляющие хранить множество объектов. В результате каталог расширя­ется с ростом организации. Это позволяет переходить от небольших установок с несколькими сотнями объектов к большим с миллиона­ми объектов.

Поддержка открытых стандартов

Active Directory соответствует концепции пространства имен Интер­нета в части службы каталогов Windows 2000. Это позволяет унифи­цировать и управлять множеством пространств имен, существующих в настоящее время в разнородном программном и аппаратном окру­жении корпоративных сетей. В качестве системы именования Active Directory использует DNS и способен обмениваться информацией с любым приложением или каталогом, использующим LDAP или про­токол передачи гипертекста (HTTP).

DNS

Поскольку Active Directory для доменного именования и службы по­иска использует DNS, имена доменов Windows 2000 также являются именами DNS. Windows 2000 Server применяет динамическую DNS (DDNS), позволяющую клиентам с динамически назначенными ад­ресами напрямую регистрироваться на сервере с работающей служ­бой DNS и динамически обновлять таблицу DNS. В однородной среде DDNS устраняет потребность в других службах именования Ин­тернета, например в службе имен Интернета для Windows (Windows Internet Name Service, WINS).

Поддержка LDАР и HTTP

Active Directory отвечает стандартам Интернета и напрямую поддер­живает LDAP и HTTP. LDAP - версия протокола доступа к каталогу Х.500, разработан в качестве упрощенной альтернативы протокола доступа к каталогам (Directory Access Protocol, DAP). Active Directory поддерживает обе версии LDAP: 2 и 3. HTTP является стандартным протоколом для отображения страниц во всемирной сети Интернет. Пользователи могут просматривать каждый объект в Active Directory, как HTML-страницу в обозревателе Web, пользуясь при запросах и просмотре объектов Active Directory всеми преимуществами знакомой модели обозревателя Web.

Для обмена информацией между каталогами и прило­жениями Active Directory использует LDAP.

Active Directory поддерживает несколько общих форматов имен, сле­довательно, для обращения к Active Directory пользователи могут выб­рать наиболее привычный формат.

Active Directory работает в безопасной подсистеме в пользовательском режиме. Тесная взаимосвязь службы каталога и подсистемы безопасности является основой для работы распределенных систем Windows 2000. Доступ к любому объекту каталога требует сначала удостоверения личности (проверки подлинности), а затем и проверки разрешений Доступа (авторизации), которая выполняется компонентами подсистемы безопасности вместе с эталонным монитором безопасности.

Архитектура Active Directory

Функциональную структуру Active Directory можно представить в виде многоуровневой архитектуры, в которой уровни являются процесса­ми, предоставляющими клиентским приложениям доступ к службе каталога. Active Directory состоит из трех уровней служб и нескольких интерфейсов и протоколов, совместно работающих для предоставления доступа к службе каталога. Три уровня служб охватывают различные типы информации, необходимой для поиска записей в БД каталога. Выше уровней служб в этой архитектуре находятся протоколы и API-интерфейсы, осуществляющие связь между клиентами и службой каталога.

На рис. изображены уровни службы Active Directory и соответствующие им интерфейсы и протоколы. Стрелки показывают, как различные клиенты получают при помощи интерфейсов доступ к Active Directory.

· Системный агент каталога (Directory System Agent, DSA). Выстраивает иерархию родительско-дочерних отношений, хранящихся в каталоге. Предоставляет API-интерфейсы для вызовов доступа к каталогу.

· Уровень БД. Предоставляет уровень абстрагирования между приложениями и БД. Вызовы из приложений никогда не выполняют­ся напрямую к БД, а только через уровень БД.

· Расширяемое ядро хранения. Напрямую взаимодействует с конк­ретными записями в хранилище каталога на основе атрибута от­носительного составного имени объекта.

· Хранилище данных (файл БД NTDS.DIT). Управляется при помо­щи расширяемого механизма хранения БД, расположенного в пап­ке WinntNTDS на контроллере домена.

· Клиенты получают доступ к Active Directory, используя механиз­мы, поддерживаемые DSA.

· LDAP/ADSI. Клиенты, поддерживающие LDAP, используют его для связи с DSA. Active Directory поддерживает LDAP версии 2 (описан в RFC 1777). Клиенты Windows 2000, Windows 98 и Win­dows 95 с установленными клиентскими компонентами Active Directory для связи с DSA используют LDAP версии 3.

· API- интерфейс обмена сообщениями (Messaging API, MAPI, Messaging Application Programming Interface ). Традиционные клиенты MAPI, например Microsoft Outlook, подключаются к DSA, используя интерфейс поставщика адресной книги MAPI RPC(Remote Procedure Call)

· Диспетчер учетных записей безопасности (Security Accounts Manager, SAM). Клиенты Windows NT версии 4.0 или более ран­ней используют интерфейс SAM для связи с DSA. Репликация с резервных контроллеров в домене смешанного режима также вы­полняется через интерфейс SAM.

· Репликация (REPL). При репликации каталога, агенты DSA взаимодействуют друг с другом, используя патентованный интерфейс RPC.

Active Directory

Средства Active Directory позволят вам спроектировать структуру каталога так, как это нужно вашей организации.

Объекты Active Directory

Active Directory хранит информацию о сетевых ресурсах. Как уже было сказано эти ресурсы, например данные пользователей, описания принтеров, серверов, баз данных, групп, компьютеров и политик безопасности, и называются объектами (object).

Объект - это отдельный именованный набор атрибутов, которыми представлен сетевой ресурс. Атрибуты (attribute) объекта являются его характеристиками в каталоге. Например, атрибуты учетной записи пользователя (user account) могут включать в себя его имя и фамилию, отдел, а также адрес электронной почты

В Active Directory объекты могут быть организованы в классы, то есть в логические группы. Примером класса является объединение объектов, представляющих учетные записи пользователей, группы, компьютеры, домены или организационные подразделения (ОП).

Примечание Объекты, которые способны содержать другие объекты, называются контейнерами (container). Например, домен - это контейнерный объект, который может содержать пользователей, компьютеры и другие объекты.

Какие именно объекты могут храниться в Active Directory, определяется ее схемой.

Схема Active Directory

Схема Active Directory - это список определений (definitions), задающих виды объектов, которые могут храниться в Active Directory, и типы сведений о них. Сами эти определения также хранятся в виде объектов, так что Active Directory управляем ими посредством тех же операций, которые используются и для остальных объектов в Active Directory.

В схеме существуют два типа определений : атрибуты и классы . Также они называются объектами схемы (schema objects) или мета­данными (metadata).

Атрибуты определяются отдельно от классов. Каждый атрибут оп­ределяется только один раз, при этом его разрешается применять в нескольких классах. Например, атрибут Description используется во многих классах, однако определен он в схеме только однажды, что обеспечивает ее целостность.

Классы , также называемые классами объектов (object classes), опи­сывают, какие объекты Active Directory можно создавать. Каждый класс является совокупностью атрибутов. При создании объекта ат­рибуты сохраняют описывающую его информацию. Например, в чис­ло атрибутов класса User входят Network Address, Home Directory и пр. Каждый объект в Active Directory - это экземпляр класса объектов.

В Windows 2000 Server встроен набор базовых классов и атрибутов.

Определяя новые классы и новые атрибуты для уже существующих классов, опытные разработчики и сетевые администраторы могут динамически расширить схему. Например, если Вам нужно хранить информацию о пользователях, не определенную в схеме, можно расширить схему для класса Users. Однако такое расширение схемы - достаточно сложная операция с возможными серьезными последствиями.

Компоненты Active Directory

Active Directory использует компоненты для построения структуры каталога, отвечающей требованиям вашей организации. Логическую структуру организации представляют домены, организационные подразделения, деревья, леса. Физическая структура организации представлена узлами (физически­ми подсетями) и контроллерами доменов. В Active Directory логическая структура полностью отделена от физической.

Логическая структура

В Active Directory ресурсы организованы в логическую структуру, от­ражающую структуру вашей организации. Это позволяет находить ресурс по его имени, а не физическому расположению. Благодаря логическому объединению ресурсов в Active Directory физическая 1 структура сети не важна для пользователей.

Домен

Основным элементом логической структуры в Active Directory являет­ся домен, способный содержать миллионы объектов. В домене хранят­ся объекты, которые считаются «интересными» для сети. «Интересные» объекты - это то, в чем члены сетевого сообщества нуждаются для сво­ей работы: принтеры, документы, адреса электронной почты, базы дан­ных, пользователи, распределенные компоненты и прочие ресурсы. Active Directory может состоять из одного или более доменов.

Объединение объектов в один или более доменов позволяет отра­зить в сети организационную структуру компании. Общие характе­ристики доменов таковы:

Все сетевые объекты существуют в пределах домена, а каждый до­мен хранит информацию только о тех объектах, которые содер­жит. Теоретически каталог домена может содержать до 10 милли­онов объектов, но фактически - это около 1 миллиона объектов на домен;

Домен обеспечивает безопасность. В списках управления доступом(access control lists, ACL) определяется доступ к объектам домена. В них заданы разрешения для пользователей, которые могут полу­чить доступ к объекту, и указан тип этого доступа. В Windows 2000 объекты включают файлы, папки, общие ресурсы, принтеры и другие объекты Active Directory. В разных доменах никакие пара­метры безопасности, например административные права, полити­ки безопасности, списки управления доступом, не пересекаются между собой. Администратор домена имеет абсолютное право ус­танавливать политики только внутри данного домена.

Организационное подразделение (ОП) - это контейнер, используе­мый для объединения объектов домена в логические административ­ные группы, отражающие деятельность или бизнес-структуру органи­зации. Организационное подразделение (ОП) может содержать объек­ты, например учетные записи пользователей, группы, компьютеры, принтеры, приложения, совместно используемые файловые ресурсы, а также другие ОП из того же домена. Иерархия ОП одного домена не зависит от иерархической структуры другого домена, а каждый домен может иметь свою собственную структуру ОП.

ОП представляют собой средства выполнения административных задач, поскольку являются объектами наименьшего масштаба, которым разрешается делегировать административные полномочия, то есть администрирование пользователей и ресурсов.

Дерево (tree) - это группа, или иерархически упорядоченная сово­купность из одного или более доменов Windows 2000, созданная пу­тем добавления одного или более дочерних доменов к уже существу­ющему родительскому домену. Все домены в дереве используют свя­занное пространство имен и иерархическую структуру именования.

Харак­теристики деревьев таковы:

Согласно стандартам доменной системы имен (Domain Name System, DNS), доменным именем дочернего домена будет объединение его относительного имени и имени родительского домена.

Все домены в пределах одного дерева совместно используют об­щую схему, которая служит формальным определением всех ти­пов объектов, находящихся в Вашем распоряжении при разверты­вании Active Directory;

Все домены в пределах одного дерева совместно используют об­щий глобальный каталог, который служит центральным хранили­щем информации об объектах в дереве.

Лес (forest) - это группа, или иерархически упорядоченная совокуп­ность, из одного или более отдельных и полностью независимых до­менных деревьев. Деревья обладают следующими характеристиками:

У всех деревьев в лесе общая схема;

У всех деревьев в лесе разные структуры именования, соответствующие своим доменам;

Все домены в лесе используют общий глобальный каталог;

Домены в лесе функционируют независимо друг от друга, однако лес допускает обмен данными в масштабе всей организации;

Между доменами и деревьями доменов существуют двусторонние доверительные отношения.

Физическая структура

Физические компоненты Active Directory - это узлы и контроллеры домена. Эти компоненты применяются для разработки структуры ка­талога, отражающей физическую структуру вашей организации.

Сайт

Сайт (site) - это объединение одной или более подсетей IP для со­здания максимально возможного ограничения сетевого трафика, вы­соконадежным каналом связи с высокой пропускной способностью. Как правило, границы узла совпадают с границами ЛВС. Когда Вы группируете подсети, следует объединять только те из них, которые между собой связаны быстрыми, дешевыми и надежными сетевыми соединениями. В Active Directory сайты не являются частью пространства имен. Просматривая логическое пространство имен, вы увидите, что компьютеры и пользователи сгруппированы в домены и ОП, а не в сайты. Сайты содержат лишь объекты компьютеров и соединений, нужные для настройки межсайтовой репликации.

Контроллеры домена

Контроллер домена - это компьютер с Windows 2000 Server, хранящий реплику каталога домена (локальную БД домена). Поскольку в домене может быть несколько контроллеров домена, все они хранят полную копию той части каталога, которая относится к их домену.

Концепции работы Active Directory

Вместе с Active Directory введено несколько новых понятий, например, глобальный каталог, репликация, доверительные отношения, пространство имен DNS и правила наименования. Важно понимать их значение применительно к Active Directory.

Глобальный каталог (global catalog) - это центральное хранилище ин­формации об объектах в дереве или лесе (рис. 2-6). По умолчанию глобальный каталог автоматически создается на первом контроллере домена в лесе, и этот контроллер становится сервером глобального каталога (global catalog server). Он хранит полную реплику атрибутов всех объектов в своем домене, а также частичную реплику атрибутов всех объектов для каждого домена в лесе. Эта частичная реплика хранит те атрибуты, которые чаще других нужны при поиске (например, по имени или фамилии пользователя, по регистрационному имени пользователя и т. д.). Атрибуты объекта в глобальном каталоге наследуют исходные разрешения доступа из тех доменов, откуда они были реплицированы, и таким образом, в глобальном каталоге обеспечивается безопасность данных.

Глобальный каталог выполняет две важные функции: 1.обеспечивает регистрацию в сети, предоставляя контроллеру домена информацию о членстве в группах;

2.обеспечивает поиск информации в каталоге независимо от расположения данных.

Когда пользователь регистрируется в сети, глобальный каталог предоставляет контроллеру домена, который обрабатывает информацию о процессе регистрации в сети, полные данные о членстве учетной записи в группах. Если в домене только один контроллер, сервер глобального каталога и контроллер домена - это один и тот же сер­вер. Если же в сети несколько контроллеров домена, то глобальный каталог располагается на том из них, который сконфигурирован для этой роли. Если при попытке регистрации в сети глобальный каталог недоступен, то пользователю разрешается зарегистрироваться, лишь на локальном компьютере.

Глобальный каталог позволяет максимально быстро и с минимальным сетевым трафиком отвечать на запросы программ и пользователей об объектах, расположенных в любом месте леса или дерева доменов. Глобальный каталог может разрешить запрос в том же домене, в котором этот запрос был инициирован, так как информация обо всех объектах всех доменов в лесе содержится в едином глобальном каталоге. Поэтому поиск информации в каталоге не вызывает лишнего трафика между доменами.

В качестве сервера глобального каталога вы можете по своему выбору настроить любой контроллер домена либо дополнительно назначить на эту роль другие контроллеры домена. Выбирая сервер глобального каталога, надо учесть, справится ли сеть с трафиком репликации и запросов. Впрочем, дополнительные серверы позволят ускорить время отклика на запросы пользователей. Рекомендуется, чтобы каждый крупный сайт предприятия имел собственный сервер глобального каталога.

Репликация

Необходимо, чтобы с любого компьютера в дереве доменов или лесе пользователи и службы могли все время получать доступ к информации в каталоге. Репликация позволяет отражать изменения в одном контроллере домена на остальных контроллерах в домене. Информация каталога реплицируется на контроллеры домена как в пределах узлов, так и между ними.

Виды реплицируемой информации

Хранимая в каталоге информация делится на три категории, которые называются разделами каталога (directory partition). Раздел каталога служит объектом репликации. В каждом каталоге содержится следующая информация:

информация о схеме - определяет, какие объекты разрешается создавать в каталоге и какие у них могут быть атрибуты;

информация о конфигурации - описывает логическую структуру развернутой сети, например структуру домена или топологию репликации. Эта информация является общей для всех доменов в де­реве или лесе;

данные домена - описывают все объекты в домене. Эти данные относятся только к одному определенному домену. Подмножество свойств всех объектов во всех доменах хранится в глобальном каталоге для поиска информации в дереве доменов или лесе.

Схема и конфигурация реплицируются на все контроллеры домена в дереве или лесе. Все данные определенного домена реплицируются на каждый контроллер именно этого домена. Все объекты каждого домена, а также часть свойств всех объектов в лесе реплицируются в глобальный каталог.

Контроллер домена хранит и реплицирует: информацию о схеме дерева доменов или леса; информацию о конфигурации всех доменов в дереве или лесе; все объекты и их свойства для своего домена. Эти данные реплицируются на все дополнительные контроллеры в домене. Часть всех свойств объектов домена реплицируется в глобальный ката­лог для организации поиска информации. Глобальный каталог хранит и реплицирует:

Информацию о схеме в лесе;

Информацию о конфигурации всех доменов в лесе;

Часть свойств всех объектов каталога в лесе (реплицируется только между серверами глобального каталога);

Все объекты каталога и все их свойства для того домена, в котором расположен глобальный каталог.

Внимание! Из-за полной синхронизации всех данных в домене расширение схемы может пагубно влиять на большие сети.

Как работает репликация

Active Directory реплицирует информацию в пределах сайта чаще, чем между сайтами, сопоставляя необходимость в обновленной информации каталога с ограничениями по пропускной способности сети.

В пределах сайта Active Directory автоматически создает топологию репликации между контроллерами одного домена с использованием кольцевой структуры. Топология определяет путь передачи обновлений каталога между контроллерами домена до тех пор, пока обновле­ния не будут переданы на все контроллеры домена.

Кольцевая структура обеспечивает существование минимум двух путей репликации от одного контроллера домена до другого, и если один контроллер домена временно становится недоступен, то репликация на остальные контроллеры домена все равно продолжится.

Дабы убедиться, что топология репликации все еще эффективна, Active Directory периодически ее анализирует. Если вы добавите или уберете контроллер домена из сети или узла, то Active Directory соответственно изменит топологию.

Репликация между сайтами

Для обеспечения репликации между узлами нужно представить сетевые соединения в виде связей сайтов (site link). Active Directory использует информацию о сетевых соединениях для создания объектов-соединений, что обеспечивает эффективную репликацию и отказоустойчивость.

Вы должны предоставить информацию о применяемом для репликации протоколе, стоимости связи сайтов, о времени доступности связи и о том, как часто она будет использоваться. Исходя из этого, Active Directory определит, как связать сайты для репликации. Лучше выполнять репликацию в то время, когда сетевой трафик минимален.

Доверительные отношения

Доверительное отношение (trust realtionship) - это такая связь между двумя доменами, при которой доверяющий домен признает регистрацию в сети в доверяемом домене. Active Directory поддерживает две формы доверительных отношений.

Неявные двусторонние транзитивные доверительные отношения (implicit two-way transitive trust). Это отношения между родительским и дочерним доменами в дереве и между доменами верхнего Уровня в лесе. Они определены по умолчанию, то есть доверительные отношения между доменами в дереве устанавливаются и поддерживаются неявно (автоматически). Транзитивные доверительные отношения - это функция протокола идентификации Кегberos, по которому в Windows 2000 проводится авторизация и ре­гистрация в сети.

Как показано на рис. 2-8, транзитивные доверительные отношения означают следующее: если Домен А доверяет Домену В, а До­мен В доверяет Домену С, то Домен А доверяет Домену С. В результате присоединенный к дереву домен устанавливает доверительные отношения с каждым доменом в дереве. Эти доверитель­ные отношения делают все объекты в доменах дерева доступными Для всех других доменов в дереве.

Транзитивные доверительные отношения между доменами устраняют необходимость в междоменных доверительных учетных записях. Домены одного дерева автоматически устанавливают с родительским доменом двусторонние транзитивные доверительные отношения. Благодаря этому пользователи из одного домена могут получить доступ к ресурсам любого другого домена в дереве (при условии, что им разрешен доступ к этим ресурсам).

Явные односторонние нетранзитивные доверительные отношения (explicit one-way nontransitive trust). Это отношения между доменами, которые не являются частью одного дерева. Нетранзитивные доверительные отношения ограничены отношениями двух доменов и не распространяются ни на какие другие домены в лесе. В большинстве случаев вы сами можете явно (вручную) создать нетранзитивные доверительные отношения. Так, на рис. 2-8 показаны односторонние транзитивные доверительные отношения, в ко­торых Домен С доверяет Домену 1, так что пользователи в Домене 1 могут получить доступ к ресурсам в Домене С. Явные односторон­ние нетранзитивные доверительные отношения - это единственно возможные отношения между:

Доменом Windows 2000 и доменом Windows NT;

Доменом Windows 2000 в одном лесе и доменом Windows 2000 в другом лесе;

Доменом Windows 2000 и сферой (realm) MIT Kerberos V5, что позволяет клиентам из сферы Kerberos регистрироваться в домене Active Directory для получения доступа к сетевым ресурсам.

Современные корпоративные информационные системы по своей природе всегда являются распределенными системами. Рабочие станции пользователей, серверы приложений, серверы баз данных и прочие сетевые узлы распределены по большой территории. В крупной компании офисы и площадки соединены различными видами коммуникаций, использующих различные технологии и сетевые устройства. Главная задача сетевого администратора - обеспечить надежную, бесперебойную, производительную и безопасную работу всей этой сложной системы.

Будем рассматривать сеть как совокупность программных, аппаратных и коммуникационных средств, обеспечивающих эффективное распределение вычислительных ресурсов. Все сети можно условно разделить на 3 категории:

• локальные сети (LAN, Local Area Network);
• глобальные сети (WAN, Wide Area Network);
• городские сети (MAN, Metropolitan Area Network ).

Глобальные сети позволяют организовать взаимодействие между абонентами на больших расстояниях. Эти сети работают на относительно низких скоростях и могут вносить значительные задержки в передачу информации. Протяженность глобальных сетей может составлять тысячи километров. Поэтому они так или иначе интегрированы с сетями масштаба страны.

Городские сети позволяют взаимодействовать на территориальных образованиях меньших размеров и работают на скоростях от средних до высоких. Они меньше замедляют передачу данных, чем глобальные, но не могут обеспечить высокоскоростное взаимодействие на больших расстояниях. Протяженность городских сетей находится в пределах от нескольких километров до десятков и сотен километров.

Локальные сети обеспечивают наивысшую скорость обмена информацией между компьютерами. Типичная локальная сеть занимает пространство в одно здание. Протяженность локальных сетей составляет около одного километра. Их основное назначение состоит в объединении пользователей (как правило, одной компании или организации) для совместной работы.

Механизмы передачи данных в локальных и глобальных сетях существенно отличаются. Глобальные сети ориентированы на соединение - до начала передачи данных между абонентами устанавливается соединение ( сеанс ). В локальных сетях используются методы, не требующие предварительной установки соединения, - пакет с данными посылается без подтверждения готовности получателя к обмену.

Кроме разницы в скорости передачи данных, между этими категориями сетей существуют и другие отличия. В локальных сетях каждый компьютер имеет сетевой адаптер , который соединяет его со средой передачи. Городские сети содержат активные коммутирующие устройства, а глобальные сети обычно состоят из групп мощных маршрутизаторов пакетов, объединенных каналами связи. Кроме того, сети могут быть частными или сетями общего пользования.

Сетевая инфраструктура строится из различных компонентов, которые условно можно разнести по следующим уровням:

• кабельная система и средства коммуникаций;
• активное сетевое оборудование;
• сетевые протоколы;
• сетевые службы;
• сетевые приложения.

Каждый из этих уровней может состоять из различных подуровней и компонентов. Например, кабельные системы могут быть построены на основе коаксиального кабеля ("толстого" или тонкого"), витой пары (экранированной и неэкранированной), оптоволокна. Активное сетевое оборудование включает в себя такие виды устройств, как повторители ( репитеры ), мосты, концентраторы , коммутаторы, маршрутизаторы. В корпоративной сети может быть использован богатый набор сетевых протоколов: TCP/IP , SPX/IPX, NetBEUI, AppleTalk и др.

Основу работы сети составляют так называемые сетевые службы (или сервисы). Базовый набор сетевых служб любой корпоративной сети состоит из следующих служб:

1. службы сетевой инфраструктуры DNS, DHCP, WINS;
2. службы файлов и печати;
3. службы каталогов (например, Novell NDS , MS Active Directory);
4. службы обмена сообщениями;
5. службы доступа к базам данных.

Самый верхний уровень функционирования сети - сетевые приложения .

Сеть позволяет легко взаимодействовать друг с другом самым различным видам компьютерных систем благодаря стандартизованным методам передачи данных , которые позволяют скрыть от пользователя все многообразие сетей и машин.

Все устройства, работающие в одной сети, должны общаться на одном языке – передавать данные в соответствии с общеизвестным алгоритмом в формате, который будет понят другими устройствами. Стандарты – ключевой фактор при объединении сетей.

Для более строгого описания работы сети разработаны специальные модели. В настоящее время общепринятыми моделями являются модель OSI ( Open System Interconnection ) и модель TCP/IP (или модель DARPA ). Обе модели будут рассмотрены в данном разделе ниже.

Прежде чем определить задачи сетевого администрирования в сложной распределенной корпоративной сети, сформулируем определение термина " корпоративная сеть " (КС). Слово " корпорация " означает объединение предприятий, работающих под централизованным управлением и решающих общие задачи. Корпорация является сложной, многопрофильной структурой и вследствие этого имеет распределенную иерархическую систему управления. Кроме того, предприятия, отделения и административные офисы, входящие в корпорацию, как правило, расположены на достаточном удалении друг от друга. Для централизованного управления таким объединением предприятий используется корпоративная сеть .

Основная задача КС заключается в обеспечении передачи информации между различными приложениями, используемыми в организации. Под приложением понимается программное обеспечение , которое непосредственно нужно пользователю, например, бухгалтерская программа , программа обработки текстов, электронная почта и т.д. Корпоративная сеть позволяет взаимодействовать приложениям, зачастую расположенным в географически различных областях, и обеспечивает доступ к ним удаленных пользователей. На рис. 1.1 показана обобщенная функциональная схема корпоративной сети.

Обязательным компонентом корпоративной сети являются локальные сети , связанные между собой.

В общем случае КС состоит из различных отделений, объединенных сетями связи. Они могут быть глобальными ( WAN ) или городскими ( MAN ).

Рис. 1.1.

Итак, сформулируем задачи сетевого администрирования в сложной распределенной КС :

1. Планирование сети.

   Несмотря на то, что планированием и монтажом больших сетей обычно занимаются специализированные компании-интеграторы, сетевому администратору часто приходится планировать определенные изменения в структуре сети - добавление новых рабочих мест, добавление или удаление сетевых протоколов, добавление или удаление сетевых служб, установка серверов, разбиение сети на сегменты и т.д. Данные работы должны быть тщательно спланированы, чтобы новые устройства, узлы или протоколы включались в сеть или исключались из нее без нарушения целостности сети, без снижения производительности, без нарушения инфраструктуры сетевых протоколов, служб и приложений.

2. Установка и настройка сетевых узлов (устройств активного сетевого оборудования, персональных компьютеров, серверов, средств коммуникаций).

   Данные работы могут включать в себя - замену сетевого адаптера в ПК с соответствующими настройками компьютера, перенос сетевого узла (ПК, сервера, активного оборудования) в другую подсеть с соответствующим изменениями сетевых параметров узла, добавление или замена сетевого принтера с соответствующей настройкой рабочих мест.

3. Установка и настройка сетевых протоколов.

   Данная задача включает в себя выполнение таких работ - планирование и настройка базовых сетевых протоколов корпоративной сети, тестирование работы сетевых протоколов, определение оптимальных конфигураций протоколов.

4. Установка и настройка сетевых служб.

   Корпоративная сеть может содержать большой набор сетевых служб. Кратко перечислим основные задачи администрирования сетевых служб:

   • установка и настройка служб сетевой инфраструктуры (службы DNS, DHCP, WINS, службы маршрутизации, удаленного доступа и виртуальных частных сетей);
   • установка и настройка служб файлов и печати, которые в настоящее время составляют значительную часть всех сетевых служб;
   • администрирование служб каталогов (Novell NDS , Microsoft Active Directory), составляющих основу корпоративной системы безопасности и управления доступом к сетевым ресурсам;
   • администрирование служб обмена сообщениями (системы электронной почты);
   • администрирование служб доступа к базам данных.
5. Поиск неисправностей.

   Сетевой администратор должен уметь обнаруживать широкий спектр неисправностей - от неисправного сетевого адаптера на рабочей станции пользователя до сбоев отдельных портов коммутаторов и маршрутизаторов, а также неправильные настройки сетевых протоколов и служб.

6. Поиск узких мест сети и повышения эффективности работы сети.

   В задачу сетевого администрирования входит анализ работы сети и определение наиболее узких мест, требующих либо замены сетевого оборудования, либо модернизации рабочих мест, либо изменения конфигурации отдельных сегментов сети.

7. Мониторинг сетевых узлов.

   Мониторинг сетевых узлов включает в себя наблюдение за функционированием сетевых узлов и корректностью выполнения возложенных на данные узлы функций.

8. Мониторинг сетевого трафика.

   Мониторинг сетевого трафика позволяет обнаружить и ликвидировать различные виды проблем: высокую загруженность отдельных сетевых сегментов, чрезмерную загруженность отдельных сетевых устройств, сбои в работе сетевых адаптеров или портов сетевых устройств, нежелательную активность или атаки злоумышленников (распространение вирусов, атаки хакеров и др.).

9. Обеспечение защиты данных.

   Защита данных включает в себя большой набор различных задач: резервное копирование и восстановление данных, разработка и осуществление политик безопасности учетных записей пользователей и сетевых служб (требования к сложности паролей, частота смены паролей), построение защищенных коммуникаций (применение протокола IPSec, построение виртуальных частных сетей, защита беспроводных сетей), планирование, внедрение и обслуживание инфраструктуры открытых ключей (PKI).

С помощью локальных компьютерных сетей предприятия создают единое рабочее и информационное пространство для своих сотрудников. Сети нуждаются в обслуживании на каждом этапе работы.

Администрирование локальных сетей — это комплекс мероприятий, связанных с обеспечением функционирования сетей. Он включает проектирование, аппаратное обеспечение, физическое подключение, защиту от вмешательства и развитие сети. Администрирование осуществляется с помощью программных и аппаратных средств.

Услуга администрирования сетей от включает:

• Проектирование локальной сети. На этом этапе эксперты компании определяют потребности организации и предлагают оптимальные пути их удовлетворения.
• Аппаратное обеспечение сети. Специалисты закупают и устанавливают сетевое оборудование, подключают локальную сеть к Интернету, подключают рабочие станции и сервера, обеспечивают работоспособность системы.
• Настройка доступа к сетевым ресурсам. Администратор, обслуживающий корпоративную сеть, обеспечивает доступ к Интернету, серверу, периферическим устройствам с рабочих станций пользователей.
• Аппаратная и программная защита. На данном этапе устанавливается оборудование и ПО, защищающее сервер и рабочие станции от несанкционированного доступа.
• Плановое обслуживание сетевого оборудования и устранение неисправностей. Специалисты «Ламантин» с заданной периодичностью проводят профилактический осмотр оборудования, устраняют неисправности.
• Внеплановый ремонт сетевого оборудования. При выявлении неисправностей эксперты компании выезжают в офис клиента для проведения ремонтных работ.

Специалисты компании «Ламантин» осуществляют администрирование компьютерных сетей, в которые объединены машины с ОС Windows и Linux. Наши эксперты имеют опыт работы с комбинированными сетями (сети между ПК с ОС Linux и Windows).

ПРЕИМУЩЕСТВА СОТРУДНИЧЕСТВА С КОМПАНИЕЙ «ЛАМАНТИН»

Доверяя специалистам «Ламантин», вы получаете следующие преимущества:

Гарантии безопасного функционирования информационной системы. Эксперты «Ламантин» имеют опыт администрирования сетей Windows и Linux на крупных предприятиях.

Экономия средств на организации рабочего места, зарплате и социальных отчислениях. Подписывая договор с компанией «Ламантин», вы избавляетесь от необходимости содержать штатного администратора.

Возможность в любой момент вызвать специалиста для устранения неисправностей. Если штатные сотрудник может уйти в отпуск или заболеть, то специалисты «Ламантин» заменяют друг друга и не оставляют клиентов без поддержки.

Использование передового опыта при организации локальной сети. Эксперты нашей компании следят за отраслевыми новинками и внедряют их на практике. Это повышает уровень безопасности и функциональности сетей наших клиентов.

СТОИМОСТЬ УСЛУГ АДМИНИСТРИРОВАНИЯ

Стоимость услуг администрирования рассчитывается исходя из количества серверов и компьютеров, включенных в локальную сеть. Цена за обслуживание одной единицы оборудования в месяц указана ниже:

• Сервер — 2500 рублей.
• Терминальный сервер — 5000 рублей.
• Рабочий компьютер — от 650 до 1000 рублей в зависимости от парка машин.
• Тонкий клиент - 300 рублей.

*Отдельно оплачивается настройка и установка сервера, если у вас его ещё нет.