Телефон не подключается к вайфай роутеру. Почему телефон не подключается к Вай-Фай (Wi-Fi): Решение

02.03.2019

Обновление и установка обновлений Windows 7

Обновления, выпускаемые для Windows 7, являются одними из ключевых основ безопасности, надежного функционирования и наилучшего быстродействия операционной системы.

В этой статье будут рассмотрены все возможные варианты установки актуальных обновлений для ОС Windows 7. В заключении будут рассмотрены возможные ошибки и способы их исправления.

Установка пакета обновления (Service Pack) для Windows 7

Пакет обновления для Windows 7 является важнейшим обновлением, содержащим компоненты, обеспечивающие стабильность работы системы. Его установка поможет поддержать операционную систему в актуальном состоянии как можно долгий промежуток времени.

Проверка на наличие пакета обновлений

Нажмите кнопку Пуск, кликните правой кнопкой мышки Компьютер, выберите Свойства.

Если присутствует надпись Service pack 1 (как на скриншоте), значит пакет обновления уже установлен на компьютере.

Возможные способы установки пакета обновлений

Существует возможность заказа диска с пакетом обновления в компании Microsoft. Для этого потребуется сообщить версию используемой на компьютере системы (32-х разрядная или же 64-х разрядная). Но этот способ не является предпочтительным, так как на сегодняшний день большая масса пользователей уже имеют высокоскоростной доступ к информационным ресурсам. Поэтому перейдем к самому простому и быстрому варианту - загрузке пакета обновлений с помощью Центра обновлений Windows.

Требования к свободному месту на диске

Прежде всего, необходимо убедиться в том, что на жестком диске достаточно свободного пространства, даже несмотря на то, что основная часть скачанных файлов будет автоматически удалена после установки.

Минимальный размер свободного пространства:

  • 32-разрядная система (x86): 0,75 Гб
  • 64-разрядная система (x64): 1 Гб

Подготовка к установке

Перед тем, как устанавливать пакет обновления, рекомендуется выполнить следующие действия:

  • Создайте резервные копии всех важных файлов (к примеру, на внешнем устройстве, таком как USB, CD или DVD-диск либо в сетевой папке).
  • При использовании мобильного устройства, такого как ноутбук или нетбук, подключите его к сети переменного тока и не отключайте шнур питания на время установки, а так же не производите перезагрузок.
  • Некоторое антивирусное программное обеспечение может заблокировать процесс установки пакета обновлений или существенно «тормозить» его. Следует временно отключить или удалить антивирус. Не забудьте после установки «сервиспака» возобновить антивирусную защиту.

Если на Вашей рабочей станции ранее уже была произведена настройка автоматических обновлений, Центр обновлений Windows выдаст запрос на установку сервисного пакета.

В случае отсутствия запроса на установку необходимо выполнить следующие действия:

  • Проверьте, что компьютер подключен к сети Интернет.
  • Нажмите кнопку Пуск, перейдите в пункт меню Все программы, а потом - Центр обновлений Windows 7.
  • В левой части окна сделайте выбор Проверки обновлений.
  • Если будут обнаружены важные обновления, перейдите по ссылке для их детального просмотра. В этом списке выберите Пакет обновлений для Майкрософт виндовс (KB976932), а затем кликните по кнопке OK.
  • Кликните Установить обновления.

Для установки сервисного пакета требуются права администратора. Если отобразиться запрос на необходимость ввода пароля администратора или подтверждения прав, укажите таковой или подтвердите Ваши текущие административные права.

После того, как завершится установка, войдите в Windows 7. В случае успешного обновления появиться информационное сообщение.

Если сервиспак отсутствует в списке, то перед его установкой, возможно, требуется установить другие обновления безопасности. Сначала установите все важные обновления, затем возвратитесь на страницу Центра обновлений Windows 7, после чего снова кликните на пункт Проверки обновлений.

Загрузка и инсталляция Service pack из центра загрузки Microsoft

Если возникли проблемы при установке пакета обновлений при помощи Центра обновления Windows 7 - не отчаивайтесь! Существует возможность его загрузки с сайта Microsoft и установки вручную.

  • Перейдите на сайт Microsoft для загрузки пакета обновления Windows 7 и нажмите на кнопку Продолжить.
  • Выберите 32-х разрядную (x86) или 64-х разрядную (x64) версию пакета обновлений (зависит от того, какую версию Windows 7 Вы устанавливали) и нажмите кнопку Загрузка.
  • Чтобы незамедлительно начать установку пакета обновления нажмите на кнопку Открыть (или Выполнить). Если пакет обновления требуется установить позднее, жмите кнопку Сохранить и загружаете установочный файл в компьютер. Подготовившись к его установке два раза кликните на нем.
  • Во время установки следует читать инструкции на экране. Компьютер может автоматически перезагружаться - в этом нет ничего страшного.
  • После того, как завершиться установка, войдите в операционную систему. Должно появиться уведомительное сообщение о том, произведено ли обновление.
  • Не забывайте включить антивирусное ПО если перед обновлением деактивировали его.

Чтобы узнать, какая версия операционной системы у Вас установлена на компьютере, откройте меню Пуск, кликните правой клавишей мышки Компьютер и выберите пункт Свойства. Перейдя в раздел Система, около надписи Тип системы Вы можете увидеть тип операционной системы.

Установка текущих обновлений в Windows 7

Для того, чтобы ОС Windows 7 самостоятельно проверяла и устанавливала обновления по мере их доступности, необходимо включить автоматическое обновление.

Важные обновления обеспечат Вам существенные преимущества, к примеру, повысят безопасность и надежность. Также есть возможность настройки на автоматическую установку рекомендованных обновлений, которые позволяют устранить мелкие проблемы и повышают эффективность работы компьютера.

Необязательные обновления не загрузятся и не установятся автоматически если Вы этого не пожелаете.

Инсталлируйте языковые пакеты только для применяемых в системе языков. Для того, чтобы некоторые обновления смогли завершить свою установку им требуется перезагрузка компьютера. Чтобы исключить потерю данных, перед перезагрузкой, закройте все приложения с сохранением.

Установка драйверов и необязательных обновлений

Чтобы установить необязательные обновления необходимо просмотреть список обновлений, которые отобразит Windows 7 для Вашего компьютера, и выбрать требуемые. Необязательные обновления могут не устанавливаться автоматически.

  • Откройте Центр обновлений Windows 7.
  • В левой части окна кликните Проверка обновлений и дождитесь, пока производится поиск последних обновлений для Вашей рабочей станции.
  • При возникновении сообщения о доступности или необходимости проверки необязательных обновлений, кликните на нем, чтобы посмотреть и выбрать те необязательные обновления, которые так же требуется установить.
  • Чтобы получить дополнительные сведения о необязательных обновлениях выберите их из списка нажатием клавиши мыши. Поставьте чекбокс на обновлениях, которые хотите установить и нажмите на кнопку OK.
  • Выбор сделан. Жмем Установить обновления.

Если потребуется, прочитайте и, приняв условия лицензионного соглашения, кликните кнопку Готово. Если отобразиться запрос на необходимость ввода пароля администратора или подтверждения прав, укажите таковой или подтвердите Ваши текущие административные права.

Действия, предпринимаемые при возникновении проблем

Самыми распространенными способами получения обновлений являются ручная проверка обновлений и автоматическое обновление. Не редки случаи, когда проверке и установке обновлений препятствуют проблемы с компьютером, средствами антивирусной защиты или подключением к интернету. В этих случаях можно проделать следующее:

Некоторые пользователи предпочитают сами решать, какие обновления (апдейты) на свою операционную систему устанавливать, а от каких лучше отказаться, не доверяя автоматической процедуре. В этом случае следует произвести установку вручную. Давайте узнаем, как настроить ручное выполнение данной процедуры в Windows 7 и каким образом производится непосредственный процесс установки.

Для того, чтобы проводить обновления вручную, прежде всего, следует отключить автообновление, а уже потом выполнять процедуру установки. Посмотрим, как это делается.

  1. Кликните по кнопке «Пуск» в нижнем левом краю экрана. В раскрывшемся меню выберите «Панель управления» .
  2. В окне, которое откроется, щелкните по разделу «Система и безопасность» .
  3. В следующем окне совершите щелчок по наименованию подраздела «Включение или отключение автоматических обновлений» в блоке «Центр обновления Windows» (ЦО).

    Существует и другой вариант перехода к нужному нам инструменту. Вызовите окошко «Выполнить» , нажав Win+R . В поле запустившегося окна вбейте команду:

    Нажмите «OK» .

  4. Открывается ЦО Windows. Щелкните «Настройка параметров» .
  5. Независимо от того, как вы перешли (через Панель управления или посредством инструмента «Выполнить» ), запустится окошко изменения параметров. В первую очередь, нас будет интересовать блок «Важные обновления» . По умолчанию в нем установлен параметр «Устанавливать обновления…» . Для нашего случая этот вариант не подходит.

    Для того, чтобы проводить процедуру вручную, следует выбрать из выпадающего списка пункт «Загружать обновления…» , «Искать обновления…» или . В первом случае происходит их загрузка на компьютер, но решение об установке пользователь принимает сам. Во втором случае выполняется поиск апдейтов, но решение об их загрузке и последующей установке опять же принимается пользователем, то есть, действие не происходит автоматически, как по умолчанию. В третьем случае вручную придется активировать даже поиск. Более того, если поиск даст положительные результаты, то для загрузки и установки нужно будет сменить текущий параметр на один из трех, описанных выше, которые позволяют производить данные действия.

    Выберите один из этих трех вариантов, в соответствии со своими целями, и нажмите «OK» .

Процедура установки

Алгоритмы действий после выбора конкретного пункта в окне ЦО Windows будут рассмотрены ниже.

Способ 1: алгоритм действий при автоматической загрузке

Прежде всего, рассмотрим порядок действий при выборе пункта «Загружать обновления» . В этом случае их загрузка будет производиться автоматически, но вот установку потребуется выполнять вручную.


Способ 2: алгоритм действий при автоматическом поиске

Как мы помним, если в ЦО Windows установить параметр «Искать обновления…» , то поиск апдейтов будет выполняться автоматически, а вот загрузку и установку потребуется выполнить вручную.


Способ 3: поиск вручную

Если в ЦО Windows при настройке параметров был выбран вариант «Не проверять наличие обновлений» , то в этом случае поиск придется проводить тоже вручную.


Кстати, даже если у вас установлен один из трех режимов, в соответствии с которыми поиск производится периодически автоматически, можно активизировать процедуру поиска вручную. Таким образом, вам не придется ждать, пока наступит время поиска по графику, а запустить его немедленно. Для этого следует просто кликнуть в левой части окна ЦО Windows по надписи «Поиск обновлений» .

Дальнейшие действия следует производить в соответствии с тем, какой из режимов выбран: автоматический, загрузка или поиск.

Способ 4: установка необязательных обновлений

Кроме важных, существуют необязательные обновления. Их отсутствие не влияет на работоспособность системы, но, установив некоторые, можно расширить определенные возможности. Чаще всего к данной группе относятся языковые пакеты. Все их устанавливать не рекомендуется, так как вполне достаточно того пакета, на языке которого вы работаете. Установка дополнительных пакетов не принесет никакой пользы, а только нагрузит систему. Поэтому, даже если у вас включено автообновление, необязательные апдейты не будут загружаться автоматически, а только вручную. В то же время, иногда можно встретить среди них и полезные для пользователя новинки. Давайте посмотрим, как установить их в Windows 7.

  1. Перейдите в окно ЦО Windows любым из тех способов, которые были описаны выше (инструмент «Выполнить» или Панель управления ). Если в данном окне вы увидите сообщение о наличии необязательных обновлений, кликните по нему.
  2. Откроется окно, в котором будет расположен перечень необязательных апдейтов. Поставьте галочки напротив тех элементов, которые желаете установить. Нажмите «OK» .
  3. После этого произойдет возврат в основное окно ЦО Windows. Кликните «Установить обновления» .
  4. Затем начнется процедура загрузки.
  5. По её окончании снова нажмите на кнопку с тем же названием.
  6. Далее происходит процедура установки.
  7. После её завершения возможно потребуется перезагрузка компьютера. В этом случае, сохраните все данные в запущенных приложениях и закройте их. Далее нажмите на кнопку «Перезагрузить сейчас» .
  8. После проведения процедуры перезагрузки операционная система будет обновлена с учетом установленных элементов.

Как видим, в Windows 7 существует два варианта ручной установки обновлений: с предварительным поиском и с предварительной загрузкой. Кроме того, можно включить исключительно ручной поиск, но в этом случае для активации загрузки и установки, если будут обнаружены нужные апдейты, потребуется смена параметров. Отдельным способом загружаются необязательные обновления.


Здравствуйте, переехали на новую квартиру, забрали свой роутер, после того как подключили новый интернет, оба ноута работают и без проблем заходят в интернет, но проблема в том, что оба телефона Гэлакси с3 видят сеть, но не подключаются к интернету. Пробовали все, ничего не помогает, помогите пожалуйста, заранее спасибо.

  • Смарт-Троникс

  • arman

    Помогите почему не подключается к wifi в samsung galaxy s3 но интернет работает и выдают.это сеть была отключена необходимо повторить вход в систему

  • Иван

    Здравствуйте у меня такая проблема с галакси с 3
    Вай фай подключен но очень часто сам отключается и через секунд 30 снова подключается посоветуйте что нужно сделать

  • Maks

    Добрый день. у меня гэлекси с3. такая проблема. когда нажимаешь кнопку для подключения wifi она пытается включится, но после небольшой паузы ничего не происходит как будто wifi и не включался.. в чем может быть дело? на всех других устройствах wifi везде работает.

  • дана

  • Жанерке

  • Юлия Ир

    Помогите, мой SG S3 подключается к Wi-Fi только если совсем рядом с роутером (менее пол метра). Отхожу чуть дальше вообще отключается… Хотя у коллеги S4 и прекрано ловит…

  • чайка

  • ))))

    Здравствуйте!Подскажите пожалуйста!У меня Samsung Galaxy S2.Я сделала сброс всех данных.После этого пыталась подключить устройство к Wi-fi(роутер Asus)но телефон не подключается,он видит мою сеть,просит пароль,я его ввожу он пишет сохранено,но интернет не работает…затем он пишет «сканирование..».Подскажите это проблема в настройках телефона или теперь роутер придется мучить?Так интернет на всех других устройствах работает

  • Сергей

    Добрый день!
    Столкнулся с такой проблемой. Мой смартфон Samsung Galaxy Advanced периодbчески отказывается подключаться к сети wifi, выдавая следующее сообщение «политика безопасности ограничивает использование небезопасных сетей wifi». Случилось впервые это за границей, и я решил, что это проблема возникла именно по причине того, что мой телефон как-то по-другому настроен. При этом у моих друзей все подключалось.
    Вернувшись домой, я подумал, что проблема иссякла, но недавно также не смог подключиться к wifi. при этом домашний wifi работает отлично, к другим сетям он почти всегда подключается, но с завидной регулярностью стал не подключаться, когда я выезжаю из Москвы.
    я облазил уже все настройки в телефоне. не могу понять, где эта политика безопасности еще может быть.
    помогите, пожалуйста!

  • Хамзат

    Добрый вечер! У меня Галакси S3 автоматом отключается от выбранной сети вай-фай,хотя сеть он по прежнему видит. Порой сам переподключается, а в большинстве случаев приходится отключать и обратно включать вай-фай в ручную.Он почти год у меня, все это время работал отлично,но вот уже недели две такая проблема. Я и до заводских настроек сбрасывал, и все возможные настройки вай-фай делал, выключал спящий режим и т.д. Но проблема осталась.Посоветуйте что-нибудь))

  • Хамзат

    А может ли это быть из-за рутовки телефона? Есть у меня еще один «подозреваемый»))это антивирус.Впрочем, рутовка и удаление антивируса было произведено одновременно. Не могу точно предположить что могло явиться этой проблеме причиной. Заранее спасибо!

  • Саша

    Здравствуйте. У меня гелекси с3 не подключается к домашней сети вай-фай. На ноутбуке все работает, все подключено. При подключении к вай-фай телефон пишет «Эта сеть была отключена. Необходимо повторить вход в систему»
    В чем проблема, если ноутбук подключается нормально и все отлично работает, а телефон никак не подключить?

  • эля

    у меня такая проблема,у меня вай фай включен и работал несколько дней отлично. а сейчас сеть подключена но в интернет не выходит. пробывала перезапускать выключать и включать а ничего не получается!помогите пожалуйста!

  • полина

    добрый день. у меня такая же проблема как и у многих тут. самсунг гелакси 3 к wifi подключаюсь, показывает что соединение есть, но в интернет не заходит. обновления никакие не могу поставить. это происходит не только когда я у себя дома подключаюсь, но и когда у друзей подключаюсь происходит тоже самое. телефон уже сбрасывала на заводские настройки. ничего все равно не изменилось. и роутер у каждого я тоже же не могу снести на заводские настройки.я не думаю что везде и у всех разом в роутере проблема:/… что мне делать в этой ситуации? спасибо

  • Shora

    Здравствуйте проблема в том что, я раздаю wifi с ноутбука,так как роутер далеко, приходиться с ноута раздавать, иногда подключаеться к вайфаю и иногда не хочет(в чем проблема?

  • Анастасия

    Здравствуйте! У меня Samsung galaxy s3. Вопрос такой: на работе есть wi-fi, для подключения к которому нужно ввести пароль(меняется раз в месяц) на определенном сайте («требуется вход в систему»). Все было ок, но с 10.09 по 10.10 меня на работе не было.сейчас пришла-к wi-fi подключается, но войти не предлагает=> не могу ввести пароль=> интернета при подключенном wi-fi нет.
    С роутером все ок, т.к.ни у одного человека такой проблемы не возникло.
    я «забывала» сеть, перезагружала тел, выкл-вкл телефон, все бесполезно.дома с обычным паролем заходит и все ок, но стал выключать wi-fi при блокировке (каждый раз заново подключается)
    В чем дело?

  • ира

  • светлана

    Здравствуйте! У меня самсунг Galaxy3.Перестал ловить вай фай дома.Включаю вай фай и даже антены нет пароль правильно пишу пишет произошла ошибка подлинности что это может быть?Уже отключала роутер всё бесполезно.

  • Куаныш

    Здраствуйте уважаемый SMARTRONIX! У меня такая же проблема как и у всех владельцев Галакси С3, со вчерашьнего дня не видит в упор WI-FI. Пишет что нет соединения с интернетом, модем работает исправно. Дайте пожалуйста дельный совет
    Заранее спасибо

  • Артём

    Здравствуйте. Когда я подключаюсь к сети (Wi-Fi) все работает, но через несколько минут он сам отключается и пишет: Эта сеть была отключена. Время ожидания для входа в систему истекло». А иногда когда уже подключился к сети (Wi-Fi) сверху виден значок, что подключён но не могу ни куда зайти.

  • женя2000

    я немогу разобраться где подключатся к вай фай на это телефоне где можно найти поиск сети и подключится весь интернет облазил нет нечего полезного помогите

  • лариса

    Здравствуйте. Самсунг С2 в один день вдруг перестал подключаться к wifi.Видит свою сеть,ввожу пароль,подключается на две секунды и тут же вылетает.Пробовала перезагружать роутер и тел.,выходила из зоны действия сети,не помогло.Боюсь если залезу в настройки роутера вообще все слетит.Как быть?Вообще к кому обращаться в такой ситуации.

  • лариса

  • Влад

    Добрый день,подскажите что делать,мой самсунг с3 перестал видеть мой домашний wifi когда ввожу в ручную пишет сеть вне диапазона, к соседским не защищеным сетям подключается и видет их роутер работает переустанавливал его. P.S В самом начале как токо принес роутер в дом самсунг с3 все видел все работало,потом долгое время использовал на бобильном соседский wifi,после этого не смог подключится на свой wifi по сей день подскажите пож. в чем проблема???

  • снег

    У меня sg s4.я не могу подключится к сети и мне пишет переходя на страничку интернета:
    «Internet не удалось загрузить веб-страницу из-за слишком долгого ожидания ответа от81.23.16.241. Сайт недоступен или отсутствует интернет-подключение.»

  • Ирина

    Здравствуйте. Телефон не видит wi-fi никакой. Несколько месяце телефоном не пользовалась, был выключен. Сегодня включила, вставила Симку, а он не видит вообще никакую сеть. Он даже не загорается зеленым (Samsung s 3 mini), кнопочка все время остается серой. Что делать?

  • Ирина

  • АМИНА

    Здравствуйте с4 мини не подключается к вайфаю говорит не в деапазона а другие сети находит я зделала забыть сеть он теперь вообще не находит мою сеть с других телефонов и компов подключается бещ проблем что делать подскажите пожалуйста

  • Айдос

    Здравствуйте. У меня ace 3 не подключается к wifi, если стою далеко от роутера то подключается но не работает сам интернет, если рядом стою то не подключается. пытается но пишет сохранено, защищенная. Иногда «Произошла ошибка проверки подлинности». с других смартфонов всё в порядке. Подскажите пожалуйста

  • даша

    телефон Самсунг с3мини не подключается к вайфаю сеть видит но замок висит написано сохранено защищенная. и чуть выше сканирование крутится что делать помогите пожалуйста

  • Тома

    Здравствуйте. Такая проблема. Не включается вай фай. Сам значок горит бледно-зеленым цветом. Не вкл и не откл. Через настройки захожу. Далее переключатель смарт сети:» эта функция отключена, поскольку отключена передача данных. Что сделать?

  • Тома

  • Надя

    Доброго времени суток.
    Подскажите, пожалуйста, у меня Samsung Galaxy S3, не подключается Wi-Fi, при нажатии вкл. Wi-Fi никакой реакции. Хард ресет не помог.
    В чем может быть проблема? Заранее благодарю!!!:)

  • Ани

    Здравствуйте,У меняSamsung Galaxy S3 подключался к сети wifi,но интернета не было,я дала сброс данных и перезагрузила телефон,но опять не могу войти в интернет приходит уведомление что подключение к Интернету нестабильно и еще требует войти в сеть.что делать помогите

  • Мария

    Здравствуйте! у меня такая же проблема с Samsung a3, постоянно переподключается wifi, в настройках спящий режим отключен, отключала от сети, перезагружала телефон, ничего не помогает, ноутбук работает хорошо с этой сетью

  • Ксения

    Здравствуйте у меня Самсунг гелакси 3 вчера ещё работал вай фай а сегодня включаю его но не какой реакции он даже не на ходит не чего!что делать?

  • Ната

    Здравствуйте!
    Самсунг Галакси А3 не подключается к домашнему вай-фай. Сеть видит, подключется, через 10 секунд отклчается,снова подключается, потом оключается и так без конца. Уже сбросили настройки на заводские, не помогло.
    Что еще можно сделать?

  • Тагир

    Второй день не работает wi fi. Подключиться могу, но интернета нет. Оплата есть, но интернета нет. На роутере горит оранжевая лампочка, я читал инструкцию там было написано если горит этот цвет значит нет доступа к интернету. Я много раз перезагружал роутер, это происходит, когда отключают свет, но до этих пор интернет начинал раюотал через минут 10. А сейчас уже 2 день нет. Буду благодарен если дадите совет.

  • Аня

    Здравствуйте,проблема такова, домашний wi-fi работает на всех устройствах в доме, кроме моего телефона Samsung GALAX S 3, когда пытаюсь подключиться пишет «Сохранено, Защищённая», но не подключается, помогите решить проблему, пробовала перезагружать как роутер так и телефон, ничего не помогает.

  • Элла

    Когда подключаюсь к своему wi-fi, устройство подключается,но сразу же выскакивает «войти в сеть wi-fi», я нажимаю, чтобы войти, но страница не загружается и не могу использовать интернет. Сам телефон спокойно подключается к другим сетям. Что делать в таком случае!

  • kirritooo

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста. У меня проблема с ви-фи. Дома стоит роутер, у всех телефонов вай фай работает хорошо, но самсунг(с3 дуос) не подключается к вай-фаю, не ищет даже. Набираю в ручную, подключаю, не подключается, пишет вне диапазона. Через WPS уже пробовали, ничего не вышло. В чем дело,скажите

  • Евгений

    здравствуйте, у меня такая проблема, когда вхожу в wi-fi я его включаю и он сразу выключается, не каких сетей даже не показывает я уже перезагружал, делал сброс настроек и результата не какого, у меня телефон SAMSUNG Galaxy NOTE 2 помогите пожалуйста!

  • Ирина

    добрый день, я прилетела на кипр пытаюсь войти в сеть wifi , не получается, выдает ошибку: нет подключения сети.Предлагает подключить мобил интернет.wifi бесплатный автоматически не подключает.

Если Android не подключается к WiFi, то чаще всего пользователь видит сообщение «Получение IP адреса» или уведомление «Ошибка аутентификации». Еще одна распространенная ошибка подключения — Андроид пишет «Сохранено, защита WPA/WPA2», но в интернет не выходит.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Возможные причины сбоя

Если Android не может подключиться к Wi-Fi — например, вместо активного значка вайфая вы видите серую кнопку и значок восклицательный знак — то причиной этого может быть:

  1. Неправильный от Wi-Fi.
  2. Установка неподдерживаемого типа защиты или стандарта беспроводной связи в настройках роутера.
  3. Проблемы с прошивкой Android.

Первым делом необходимо понять, в работе какого устройства возникают проблемы. Если к точке не подключается только ваш телефон, то причину следует искать в его настройках и прошивке. Если беспроводную сеть не находит ни одно устройство, то следует проверить настройки роутера.

Сообщение «Получение IP-адреса»

Если при попытке выполнить подключение появляется сообщение с текстом « », но соединение не устанавливается, то причиной этого может быть отключение DHCP-сервера в настройках роутера или проблемы в работе Android. Помочь может простая перезагрузка роутера.

Если в работе DHCP-сервера произошел сбой, перезапуск устройства его устранит. При сохранении ошибки:

  1. Откройте настройки роутера.
  2. Убедитесь, что DHCP-сервер включен.
Увеличить

В зависимости от модели роутера порядок включения/отключения DHCP может меняться, так что вам нужно искать инструкцию для своего устройства.

Ошибка аутентификации

Если аутентификация при подключении заканчивается ошибкой, то, скорее всего, причиной неполадки является неправильный ввод пароля Wi-Fi. Чтобы устранить ошибку:

  1. Забудьте беспроводную точку на телефоне/планшете.
  2. Перезагрузите роутер.
Увеличить
  1. Измените пароль, используя только латинские буквы и цифры.
  2. Убедитесь, что для сетевой аутентификации выбран стандарт WPA2-PSK.

Увеличить

Если телефон не поддерживает стандарт WPA2-PSK, то выберите другой режим — WPA, WPA2. Понятно, что в метро или торговом центре вы не можете это сделать, так что остается только смириться. А вот дома или в отеле можно получить доступ к роутеру и проверить параметры работы беспроводной сети.

Сохранено, защита WPAWPA2

Если подключение осуществляется без пароля, то ошибки аутентификации быть не может. Тем не менее, бывает другая ситуация — сеть сохранена, но . Обычно помогает перезагрузка роутера, но иногда приходится залазить в настройки достаточно глубоко.


Увеличить

Кроме того, посмотрите количество разрешенных устройств. Если стоит «0», значит, ограничений нет.