Телефон поймал вирус как его убрать. Что делать, если вирус всё же попал на ваше устройство? Удаление трояна через компьютер

25.02.2019

Как удалить вирусы с Андроида через компьютер, если телефон после заражения не выполняет определенные действия?

Android – это стремительно развивающаяся операционная система для смартфонов и планшетных персональных компьютеров.

Из-за своей распространенности и гибких требований к безопасности, пользователи ОС часто подвергаются атаке вирусного программного обеспечения.

Существуют такие основные типы зараз на ОС « »:

  • встроенное в установленные программы вредоносное ПО;
  • вирусы-вымогатели.

Удаление трояна через компьютер

Не требует наличия прав суперпользователя , поэтому за один процесс удаления можно с легкостью избавиться от всех вредоносных программ.

Троян на Андроид – это зараза, которой инфицируется устройство через браузер.

Задача таких болячек – запоминать все вводимые и сохраняемые данные пользователя (пароли, логины, адреса почт, номера мобильных, номера банковских карт и другие данные).

Удалить троян с компьютера очень просто.

Следуйте инструкции:

  • Откройте антивирус и выберите проверку отдельных файлов и папок;
  • В выпадающем меню выберите папку подключенного или ;
  • Дождитесь окончания сканирования и удалите папку с той программой, которая опознана защитником как вредоносная.

Удаление встроенных вирусов

Признаки наличия в устройстве вируса, который встроен в одну из установленных программ:

Удаление происходит двумя способами: с помощью самого устройства либо с компьютера.

Чтобы удалить вирус, используя только смартфон, загрузите из официального магазина надежный антивирус , просканируйте им системы и удалите найденную зараженную программу.

Если мобильный защитник не находит никаких отклонений в работе программы, следует воспользоваться компьютером.

На ПК должен быть предустановлен антивирус Dr. Web, NOD32 или – эти защитники оперируют самой объемной обновляемой базой данных вирусов не только для ПК, но и для смартфонов и планшетов.

Установите на ПК программу Android Commander – она позволяет управлять всеми установленными программами устройства.

Помните! Никогда не загружайте приложения с неизвестных источников. По статистике, около 90% таких программ содержат в себе встроенный вирус. Все игры и приложения скачивайте только с официального источника – магазина приложений Googl e.

Очистка смартфона от вируса-баннера

Такие типы зараз можно подхватить в процессе работы с браузером.

Если на телефоне не установлен блокировщик рекламы, существует большая вероятность нажать на один из баннеров, который в невидимом режиме загрузит вирус на устройство.

В дальнейшем при работе с телефоном будут выскакивать рекламные баннеры.

Удаление происходит следующим образом:

  1. Просканируйте устройство с помощью компьютерного антивируса;
  2. Удалите найденное вредоносное содержимое;
  3. Зайдите в папку с данными смартфона;
  4. Используя программу Android Commander, удалите с приложения браузера весь кэш и загружаемые данные .

И збавление от вирусов-вымогателей

Вирусы-вымогатели блокируют работу . Для разблокировки устройства они требуют, чтобы пользователь отправил некую сумму на интернет-кошелек.

Большинство такого вредоносного ПО можно удалить, не прибегая к оплате. Следуйте инструкции:

  • Подключите телефон к компьютеру;
  • Загрузите на смартфоне или планшете режим Восстановления или «Recovery». Для этого удерживайте кнопку включения и увеличения громкости 10 секунд;

Что такое для нас мобильный телефон? Это советник, помощник, кошелек, личный секретарь и шкатулка с нашими секретами в одном «лице». Ему мы доверяем самое сокровенное. Иногда он знает о нас больше, чем самый близкий друг. И страшно представить, что может произойти, когда в интимное пространство человека и устройства вклинивается кто-то третий… взломщик.

Разберемся, как понять, что телефон на Android и iOS взломан или заражен вредоносным ПО. Как найти и удалить вирус с телефона.


Нет, сынок, это не фантастика

О существовании мобильных вредоносных программ слышали, пожалуй, все владельцы смартфонов и планшетов, но многие, увы, в них не верят. Мол, Андроид – это , а закрытый Apple и подавно им не по зубам. На самом же деле зловредное ПО (речь идет не о классических вирусах) способно заражать любые платформы. 95% заражений приходится на Андроид. У iOS в этом плане дела обстоят лучше, однако вредоносы – любители «погрызть яблочки» если и нападают, то всегда неожиданно (владелец-то думает, что девайс в безопасности) и появляются, откуда не ждали: из официальных магазинов контента.

Признаки взлома и заражения мобильного устройства

На то, что телефон или планшет подвергся вирусной или хакерской атаке, укажут следующие симптомы:

  • На устройстве сами по себе включаются коммуникативные функции – Wi-Fi, отключенные SIM-карты, GPS и прочее.
  • Появляются приложения, которые невозможно удалить. Либо после удаления они восстанавливаются.
  • Приложения скачиваются и устанавливаются самопроизвольно.
  • Реклама открывается прямо на рабочем столе и не имеет связи с какой-либо программой. Может быть «таргетной», то есть соответствует вашим поисковым запросам и просто произнесенным словам вблизи телефона. Как правило, очень агрессивна и навязчива.
  • В истории звонков и СМС есть исходящие вызовы неизвестных номеров (платных).
  • Блокируются отдельные функции устройства, перестают запускаться приложения, нажиматься кнопки, исчезают пункты меню в настройках. Выскакивают сообщения об ошибках. Самопроизвольно меняются настройки безопасности (включается отладка по USB, разрешается установка программ из неизвестных источников и т. п.)

  • Блокируется, постоянно закрывается или полностью удаляется антивирусная программа. Блокируется установка антивирусов из маркета.
  • Антивирусная программа информирует вас о заражении, но не может с ним справиться.
  • В браузере самопроизвольно открываются веб-страницы сомнительного содержания (казино, девочки и т. п.).
  • С баланса телефона списываются деньги. Активируются платные подписки на сервисы и услуги, не связанные с вашим сотовым оператором.
  • Меняется оформление рабочей среды.
  • Устройство полностью блокируется, а на экране отображается сообщение с требованием заплатить выкуп за разблокировку.
  • Батарея разряжается значительно быстрее, чем обычно. Гаджет тормозит, зависает и нагревается даже во время сна.
  • Хранилище заполняется непонятно чем, очистка не помогает или помогает на короткое время.

Бывает, что заражение не проявляет себя никак, а о том, что оно произошло, пользователь узнает лишь по факту опустошения банковских счетов или кражи аккаунтов.

Как понять, что приложение может за вами шпионить

Вредоносные программы чаще всего попадают на Андроид-устройства из сторонних источников – сайтов в Интернете, зараженного компьютера и т. д., минуя маркет Google Play. На iOS, наоборот, основной канал их распространения – официальные магазины контента. Конечно, все загруженные туда приложения проходят модерацию, но абсолютно непробиваемых фильтров не существует.

Приложения-шпионы и прочие зловреды часто маскируются подо что-то безопасное и даже могут иметь полезный функционал. Однако их главная задача – собирать о вас информацию, а для этого им нужны особые разрешения , избыточные для нужд нормальной программы. Например, если приложение для скриншотов запрашивает доступ к камере, Wi-Fi, микрофону, контактам и звонкам, оно явно собирается делать не только скриншоты.

Многие нормальные приложения собирают информацию о системе и устройстве, ведут лог своей работы и передают эти сведения разработчику, но личные данные владельца аппарата, с которыми они не взаимодействуют, для них табу.

Как удалить вирус с телефона

Эта инструкция больше пригодится владельцам электронных «питомцев» на Android или джейлбрейкнутых айфонов. На мобильных устройствах Apple без прав суперпользователя обычно достаточно удалить подозрительную программу средствами системы.

Описанные ниже действия помогут вам не только найти и уничтожить вредоносное ПО, но и минимизировать нанесенный им ущерб. Основная часть методик применима только к Андроиду, поскольку он подвержен таким напастям значительно чаще.

  • Установите на устройство антивирус и просканируйте память (если он уже установлен, по возможности обновите базы). Если он не только найдет, но и обезвредит заразу, можете считать себя везунчиком. Примерно в половине случаев антивирус со зловредом не справляется, хотя определяет его имя и расположение, а это дает возможность удалить его вручную.

Внимание! Если телефон заражен, не запускайте, а лучше временно удалите с него электронные кошельки и мобильный банк.

  • Андроид-вирусы любят назначать себя администраторами устройства – это дает им больше полномочий и препятствует удалению. Также это одна из причин того, что антивирус не может справиться с заразой, поэтому ваша задача – лишить ее административного статуса.

Откройте настройки гаджета, перейдите в раздел «Личные данные » и «Безопасность ». Откройте подраздел «Администраторы устройства » и снимите галки напротив того, на что ругается антивирус, или всех неизвестных вам программ. Следом запустите повторное сканирование или удалите зловреда вручную, найдя его в разделе «Приложения ».

  • Если вредоносное ПО заблокировало часть функций телефона, например, отключило возможность зайти в настройки, попробуйте удалить его через безопасный режим. В безопасном режиме Андроида работают только системные приложения, и вирус не сможет помешать своему удалению.

Вход в безопасный режим на разных устройствах выполняется по-своему. На телефонах с Android 4.1 и выше нажмите кнопку питания. Когда появится окошко выбора действия, коснитесь и удерживайте палец на «Отключить питание », пока не увидите предложение «Перейти в безопасный режим ». Если у вас более старая версия Андроида или функция заблокирована, чтобы загрузить предварительно выключенный аппарат в безопасном режиме, вместе с кнопкой питания следует зажать качельку громкости со стороны уменьшения. Эта комбинация используется чаще всего, но есть устройства, на которых нужно нажимать другие кнопки.

  • Вредоносы со способностью к блокировке системных функций иногда назначают себя приложениями для отладки.

Чтобы удалить незваного гостя из списка отладчиков, откройте в настройках девайса раздел «Для разработчиков ». На многих прошивках он по умолчанию скрыт. Чтобы в него попасть, зайдите на вкладку «О телефоне » или «О планшете », найдите пункт «Номер сборки » и начните быстро касаться его пальцем, пока не появится уведомление, что вы стали разработчиком. В разделе разработчиков найдите пункт «Приложения для отладки » (на вашей прошивке он может называться немного иначе) и удалите из списка отладчиков всё неизвестное.

  • Если вредоносное ПО не дает установить на устройство антивирус или препятствует его работе, вы можете просканировать телефон антивирусной программой, стоящей на компьютере.

Чтобы проверить аппарат на вирусы через компьютер, включите в разделе «Для разработчиков » мобильного девайса отладку по USB и подключите его кабелем к ПК как USB-накопитель .

После удаления вируса обязательно смените пароли всех сетевых аккаунтов, которые вы использовали на телефоне!

Если зловред не удаляется

Некоторые мобильные вирусы поддаются удалению крайне тяжело. Или не поддаются вообще, например, когда они глубоко встроены в систему. Подобное бывает следствием заражения рутованного или джейлбрейкнутого девайса, когда вредоносная программа получает беспрепятственный доступ практически ко всем объектам и данным. Также бывает, что вирус (обычно шпионского и рекламное типа) попадает на устройство вместе с прошивкой, причем не только кастомной (неофициальной), которую установил сам пользователь, но и фабричной.

Для борьбы с особо живучими вредоносами используют 2 метода – откат системы на заводские настройки с удалением пользовательских данных и перепрошивку.

На телефонах и планшетах, где получены права суперпользователя, откат на заводские настройки, как правило, неэффективен.

На Андроиде сброс на заводские установки производится из утилиты «Настройки » и раздела «Сброс и восстановление ». Опция называется «Возврат к заводским настройкам » или как-нибудь похоже. Не забудьте перед этим сохранить на другой носитель все ценные данные из памяти телефона, поскольку во время сброса они будут удалены.

Если вирус заблокировал загрузку или отключил функцию сброса, восстановить Android-девайс на заводские настройки можно через меню Recovery. Для этого:

  • Выключите аппарат нажатием кнопки.
  • Включите снова, удерживая комбинацию кнопок для hard reset. На одних аппаратах это кнопки питания и увеличения громкости, на других – питания и уменьшения громкости, на третьих вместе с ними нужно нажимать кнопку «Домой», на четвертых есть специальная утопленная кнопка «Reset» и т. д. Что именно следует нажимать вам, можно узнать из инструкции к устройству.
  • Зайдя в Recovery, выберите опцию «wipe data/ factory reset ».

На iOS функция сброса находится в разделе «Основные ». Более мягкий вариант – это «Сбросить все настройки ». Он помогает восстановить систему, когда вирус уже удален, так как возвращает к исходным параметрам только настройки, не затрагивая контент. Жесткий вариант – «Стереть настройки и контент » удаляет пользовательские приложения и файлы, а также отменяет все изменения.

При отсутствии эффекта от hard reset остается последнее средство – перепрошивка аппарата, что равнозначно переустановке операционной системы на компьютере. Альтернативы фабричным прошивкам для многих распространенных Андроид-устройств без труда находятся на профильных форумах вместе с установочным софтом и инструкциями, но если вы не хотите рисковать (в случае неудачной перепрошивки телефон может прикинуться «кирпичом») лучше обратится в сервисную службу.

Как снизить вероятность заражения и взлома вашего мобильного

  • Устанавливайте софт из официальных магазинов приложений. Исполняемые файлы, загруженные из неизвестных источников, перед запуском проверяйте антивирусом.
  • Если на устройстве получены права суперпользователя, обязательно установите антивирусную программу.
  • Если телефон выполняет функции кошелька, не давайте его в руки посторонним, а если им пользуются дети, установите .
  • Обновляйте операционную систему гаджета по мере выхода апдейтов. Многие вредоносные программы перестают работать на новых версиях прошивок.

И помните, что ваша безопасность – в ваших руках.

Ещё на сайте:

Осторожно: хакинг! Как понять, что телефон взломан или заражен, как найти и удалить вирус обновлено: Август 20, 2018 автором: Johnny Mnemonic

Современные Android устройства наделены встроенной защитой от вирусов и шпионского ПО. Поэтому при соблюдении осторожности и воздержании от посещения сомнительных сайтов заразиться вредоносным софтом очень сложно. Однако любители online серфинга периодически подхватывают на свои девайсы различные «трояны», в результате чего они начинают давать сбои в работе. Давайте рассмотрим, как очистить телефон на Андроиде от вирусов.

Поиск и удаление вредоносного ПО с помощью мобильных антивирусников

Если вы заметили, что на смартфоне снизилась скорость обработки информации и он начал потреблять больше сетевого трафика, возможно, на нем завелись вирусы. В подобных случаях не лишним будет проверить внутреннюю и внешнюю память гаджета на вредоносный код. Сделать это можно двумя путями:

  • непосредственно с телефона;
  • через компьютер.

В первом случае вам потребуется обзавестись мобильным антивирусником, в качестве которого может выступать Avast Mobile Security, Dr.Web, Eset Mobile Seurity или другая программа со схожим функционалом. В качестве примера рассмотрим, как почистить смартфон от вирусов через Avast:

  1. Скачайте приложение на девайс. Сделать это можно с Плей Маркета абсолютно бесплатно.
  2. Запустите утилиту и отметьте объекты, которые вы хотите обследовать. Здесь же можно настроить автоматическое сканирование устройства в требуемые дни и в определенное время.
  3. После окончания сканирования удалите или заблокируйте потенциально опасные файлы и приложения.
  4. Для повышения защитных возможностей Аваста в его настройках активируйте функции брандмауэра и антивора. Для нормального функционирования первого инструмента на аппарате должен быть разблокирован root-доступ. Антивор же присутствует только в платной версии программы.

Очистка смартфона от вирусов через ПК

Если вы не желаете инсталлировать на мобильное устройство антивирусник или на карте памяти попросту нет свободного места, можно выполнить на телефоне поиск и удаление вирусов через компьютер. Для этого нужно:

Когда диагностика телефона завершится, перед вами высветятся все зараженные файлы. Программа самостоятельно их удалит или заблокирует к ним доступ. Впредь при серфинге сайтов будьте более осторожными и не посещайте сомнительные страницы.

Часто при обнаружении вируса на своём любимом гаджете пользователи недоумевают, каким образом вредоносному ПО удалось проникнуть на устройство? Затем возникают ещё более неприятные вопросы: "Что теперь делать?" На самом деле, чтобы найти заражённый планшет или смартфон, ещё нужно постараться. Такому положению дел сильно способствует довольно качественная встроенная защита операционной системы от Google. Но что делать пользователю, всё же столкнувшимся с вирусом на эксплуатируемом девайсе. В первую очередь не стоит отчаиваться, а советы по преодолению вредной напасти мы дадим в этой статье.

Для начала выясним, где можно подцепить вирус, который, вообще-то более правильным будет называть вредоносным приложением, поскольку просто проследовав по ссылке в интернете, невозможно причинить вред смартфону. В настоящий момент зараза может проникнуть на гаджет только в случае установки инфицированного приложения. При этом, функциональность приложения как правило сохраняется - оно честно выполняет всё, что от него требуется, однако вместе с ним в систему попадает вредоносный код, целью которого является кража конфиденциальной информации, уничтожение других программ или засорение системы.

Правильный настрой

В первую очередь стоит успокоиться, поскольку многие пользователи безосновательно теряются в общем-то в не столь уж трагической ситуации. Неприятные мысли возникают потому, что многие наслышаны о возможностях вредоносного ОП. Конечно, данные программы достаточно хитры, но при сохранении хладнокровия, правильной оценке ситуации и выборе верной последовательности действий у врага не останется ни малейших шансов на победу.

Найти и уничтожить

Главная цель владельца смартфона или планшета при возникновении подозрения на заражение андроид девайса вирусом - обнаружить и удалить из системы вредоносный код. Он может проявляться по-разному: необоснованно большое потребление оперативной памяти или засорение встроенного накопителя непонятно чем, неведомые работающие процессы, публикация сторонних постов в Facebook от вашего имени и т.д. Всё это указывает на то, что не всё так гладко на гаджете. В первую очередь стоит обратить внимание на недавно установленные приложения, особенно на непопулярные, о которых сложно найти достаточное количество информации или отзывов других пользователей. Если что-то подобное устанавливалось, стоит избавиться от таких приложений в первую очередь.
Лучше всего отключить смартфон или планшет при выявлении странностей и запустить Google Play на ПК, где можно спокойно проанализировать наиболее известные , посоветоваться с разбирающимися в данном вопросе людьми. Затем следует запустить девайс и установить на него , с помощью которого полностью просканировать всю память. Подобные программы обнаруживают вредоносный код с вероятностью более 99 %.

Защита данных

Для того, чтобы ваши персональные данные не достались посторонним лицам, стоит попробовать изменить пароли от используемых сервисов: Facebook, Twitter, ВКонтакте и т.д. Чаще всего вирусы направлены именно на получение прибыли с помощью кражи и последующего использования личных паролей и данных.

Сброс настроек

Если антивирусу не удалось выявить опасность, можно выполнить

Если ваше устройство начало плохо работать, жить своей жизнью то, скорее всего, ваш телефон поймал вирус.



Основные «симптомы» заражения Android-устройства вирусом:
    • телефон включается дольше обычного;
    • в списке вызовов есть незнакомые вам номера;
    • со счета списывают лишние средства;
    • вы лишены возможности использовать свои электронные кошельки и другие системы управления финансами;
  • ваши страницы в социальных сетях используют с целью рассылки запрещенных материалов или спама.
  • аккумулятор будет разряжаться намного быстрее, ведь вирусная программа употребляет много энергии.

Удаление вирусов с помощью 360 Security Lite

Самым простым способом «лечения» android-устройства от вредоносных файлов и программ, является его очистка при помощи антивирусной программы.

360 Security Lite - одна из самых популярных антивирусных программ для Android-устройств. Для того, чтобы очистить ваше устройство или обеспечить защиту в будущем вам стоит:

1. Установить .

2. После установки приложения кликнете на пиктограмму на рабочем столе, и запустить программу.
3. Во вкладке Антивирус нажмите кнопку Сканировать.

4. Приложение начнет сканировать устройство на наличие вирусов.

5. Следующим шагом будет удаление вредоносного программного обеспечения. Если у вас что-либо найдет - не нужно никаких карантинов - сразу поставьте на всех переключатель в положение удалить.

Примечание: я думаю, всем очевидно, что этот способ действует только в том случае, если android-устройство полностью работоспособное. Это же касается и других антивирусных программ.

Используем Avast Mobile

Еще одно неплохое антивирусное приложение - Mobile Security & Antivirus Avast. Как именно его использовать, читайте ниже.

1) Скачайте приложение с официального сайта или , установите.
2) Отметьте, что вы ознакомлены с лицензионным соглашением и политикой конфиденциальности.

3) Перейдите по направлению Умная проверка - Проверить устройство.

4) Антивирус сразу начнет обновлять вирусные базы.



5. После завершения сканирования вам будет предложено выбрать действия по отношению к угрозам. Теперь антивирус будет следить за вашим устройством.

Лечение в безопасном режиме

Все дело в том, что подавляющее большинство вирусных программ не работают в безопасном режиме. Значит, если запустить устройство в таком режиме, вирус просто не будет работать, соответственно, его можно с легкостью удалить.

Для того чтобы запустить безопасный режим, выполните следующие действия:
1. Зажмите кнопку выключения устройства.
2. Удерживайте палец на "Отключить устройство" до тех пор, пока не увидите такое сообщение:



После того как Android-устройство находится в безопасном режиме, проверте его антивирусом и удаляйте вредоносные программы. Если же антивирусная программа не запускается, переустановите ее, заново скачав с Google Play Market.

Как снова не поймать вирус - профилактика

Для предотвращения заражения своего устройства вирусами следуйте этим советам:

  • устанавливайте приложения любого рода только из проверенных источников, например, из Google Play Market, здесь администраторы тщательно проверяют свой контент;
  • устанавливайте с сайтов которым доверяете - к примеру: сайт:-)
  • всегда обновляйте ОС своего устройства;
  • не посещайте подозрительные сайты и не нажимайте на ссылки типа «Ваше Android-устройство заблокировано» или «На вашем телефоне обнаружены вирусы», если нажать на такие сообщения, вы точно приобретете вирус.

Краткие итоги

В данной статье я рассказал Вам, как решить проблему вирусов на Android-устройствах. Надеюсь, она будет вам полезна, и вы сможете с легкостью избавится от нежелательных и посторонних программ. Удачи!