Не работает мышка на нетбуке. Почему пропал курсор мыши? Основные причины и способы их устранения.

26.01.2019


Не работает мышка на ноутбуке? Как ни странно, но данная проблема весьма распространена, поэтому мы предлагаем простую инструкцию по ее решению. В один «прекрасный» момент мышь просто отключается и курсор перестает двигаться. При этом, мышка либо горит, либо вообще не подает признаков жизни, а ноутбук не видит мышь, ни при каких обстоятельствах. Как решить эту неприятность и почему она могла возникнуть? Давайте попробуем разобраться.

Вы уже прочитали наши статьи, и ? Тогда разберемся с грызуном на ноутбуке. Помимо описанных в статьях причин, существует еще одна неприятная особенность ноутбуков, и иногда даже компьютеров.


Не работает мышка на ноутбуке из-за статического электричества

Именно так, — если перестала работать мышь на ноутбуке, то вероятно виновато статическое электричество. Кстати, оно также может быть причиной выгорания USB порта, поэтому советуем все же проверить разъем на предмет полного функционирования. Что делать, в такой ситуации?

Все очень просто. Раз заряд статики блокирует полноценную работу мышки, от него нужно избавиться. Для этого следует проделать следующие манипуляции:

Если причиной неработоспособности мыши было статическое электричество, то должно помочь. Подобную процедуру можно проделать и с обычным компьютером, правда вместо аккумулятора, стоит блок питания. Поэтому никакую кнопку включения держат не надо, а просто дать постоять системному блоку без питания некоторое время. Надеемся, статья вам помогла.!

06.03.2017

На ноутбуках могут одновременно функционировать как обычный тачпад (встроенная сенсорная панель под клавиатурой), так и внешняя мышка, которая подключается либо через провод, либо без него, через специальный приёмник, который вставляется непосредственно в ноутбук.

Обычно из строя выходит или плохо работает какое-то одно устройство. Но в редких случаях бывает, что не работают оба. Рассмотрим причины поломки и их устранение.

Причины поломки

Что может повлиять на работу тачпада:


  • Внешнее загрязнение. Возможно, вы ранее проливали на панель какие-либо жидкости или давно не очищали её. В этом случае достаточно пройтись слегка влажной салфеткой по тачпаду, а затем хорошо протереть его сухой;
  • Работа влажными руками. Некоторые сенсорные панели могут некорректно воспринимать касания влажными руками;
  • Сбой программной части. Обычно случается на ноутбуках со старой или несовместимой версией ОС (последняя обычно устанавливается самим пользователем), проблему можно решить только установкой драйверов с официального сайта производителя, но нужных драйверов может и не быть (особенно если ноутбук и/или ОС устарели);
  • Неверные настройки. Обычно в этих случаях тачпад работает, но не так как хотел бы пользователь. Проблема решается простым изменением настроек;
  • Механическое повреждение тачпада или соединяющего с материнской платой шлейфа. В этом случае сможет помочь только сервисный центр.

Нарушение работы проводной мыши:


  • Механическое повреждение какого-либо элемента мыши и/или провода. В этом случае может помочь только замена манипулятра;
  • Поломка USB-порта, куда вставлен шнур;
  • Программная несовместимость. Для нормализации работы придётся покопаться в настройках ноутбука, возможно, ещё скачать драйвера для мышки;
  • Некорректные настройки или их сбой. Относится к программным проблемам. В этом случае мышка работает, но при работе ведёт себя неадекватно.

Из-за чего может не работать беспроводная мышка:


  • Разрядились батарейки/аккумулятор;
  • Сломался USB-разъём, куда был вставлен приёмник сигнала от мышки;
  • Сломалась сама мышка и/или приёмник. В этом случае мышь можно только полностью заменить или отнести в ремонт;
  • Проблемы с драйверами. В большинстве случаев ОС самостоятельно устанавливает нужные драйвера при подключении манипулятора. Если этого не произошло, то он будет работать некорректно или не будет вообще;
  • Сбились настройки. В этом случае мышь работает, но качество её работы оставляет желать лучшего.

Способ 1: устранение проблем с тачпадом

Для начала протрите панель слегка влажной салфеткой из микрофибры, а затем насухо вытрите. Из-за скопившейся грязи устройство может работать некорректно. Перед тем как начать уборку загрязнения выключите ноутбук, а после уборки дождитесь полного высыхания тачпада.

Если перестал работать сенсорный коврик под клавиатурой ноутбука, то причиной может стать его отключение. Возможно, вы ранее подсоединяли к ноутбуку другой манипулятор из-за чего система отключила тачпад (в некоторых моделях такое встречается) или произошёл программный сбой. Чтобы снова подключить устройство воспользуйтесь комбинацией клавиш Fn+(F1-F12) . В зависимости от модели ноутбука на нужной F-клавише будет нарисована либо перечёркнутая миниатюра тачпада, либо просто тачпад, иногда встречается вариация с тачпадом и ручкой.

Устраните неполадки при помощи встроенной функции в Windows (подходит не только для тачпада):

Если вышеописанные способы не помогли восстановить нормальную работоспособность тачпада, то рекомендуется обратиться в сервисный центр, т.к. скорее всего имеет место быть поломка материнской платы и/или шлейфа.

Способ 2: починка подключаемой мыши

Чтобы проверить мышь на работоспособность (независимо от того проводная она или нет), просто подключите её к другому компьютеру/ноутбуку. Если манипулятор нормально так и не заработал, то его необходимо отремонтировать или заменить на новый. При условии, что на другом устройстве он заработал нормально, проблемы следует искать в аппаратной совместимости.

Для начала можно проделать эти два простых шага:

  1. Подключите провод от мышки к другому USB-входу. Возможно, с тем входом, к которому подключена мышь в настоящий момент, какие-либо неполадки.
  2. Перезагрузите ноутбук. Есть вероятность, что в системе произошёл какой-нибудь сбой из-за чего мышь перестала работать или стала работать хуже.

Если это не помогло, то переходите к более сложным манипуляциям с системой. Например, можно обновить драйвера. Для этого воспользуйтесь пошаговой инструкцией из первого способа, за тем исключением, что вам нужно найти подключённую мышь, а не тачпад.

В качестве радикального способа решения проблемы можно сделать это:

  1. Перейдите через в “Диспетчер устройств” .
  2. В пункте “Мыши и иные указатели” найдите нужную мышь. Как правило, в названии присутствует имя производителя мыши и/или “Совместимая мышь” .
  3. Нажмите по ней ПКМ на тачпаде и выберите пункт “Удалить” .
  4. Перезагрузите систему и подключите манипулятор снова. В этом случае система снова попробует распознать манипулятор и есть вероятность, что он заработает нормально.

Также можно покопаться в настройках мыши, но это поможет при условии, что она некорректно работает:

В случае с беспроводной мышью, рекомендуется проверить не разряжены ли батарейки/аккумулятор. Просто вставьте в неё новые батарейки или зарядите аккумулятор. Если проблема не решится, то проделайте все пункты, что перечислены выше. Если же и они не помогут, то мышь придётся заменить.

Заключение

При использовании как “родного” тачпада, так и подключаемых манипуляторов рано или поздно возникают проблемы. Со временем работоспособность любого устройства ухудшается, поэтому рекомендуется раз в несколько лет менять старое оборудование на новое, более совершенное.

У ноутбука есть встроенная мышь, которая называется тачпад или сенсорная панель. Но если вам неудобно управлять лэптопом с помощью встроенного устройства ввода, вы можете подключить обычную проводную мышь, а тачпад отключить.

Включение тачпада

Если ваш вопрос, как включить мышь, относится к встроенному в ноутбук устройству ввода, то здесь есть несколько вариантов задействовать тачпад. Если сенсорная панель не работает, подключите на время проводную мышь, чтобы управлять курсором. Хотя можно обойтись и без внешнего оборудования, если получится включить мышь с помощью горячих клавиш.

Обратите внимание на клавиатуру ноутбука, особенно на клавиши в верхнем ряду от F1 до F12. На них будут разные пиктограммы. Ищите рисунок с перечеркнутым тачпадом – эта клавиша в сочетании с кнопкой Fn позволяет включить или выключить сенсорную панель. Возможные сочетания:

  • Fn+F1 – Gigabyte.
  • Fn+F4 – Fujitsu.
  • Fn+F5 – Dell.
  • Fn+F6 – Lenovo.
  • Fn+F7 –Acer.
  • Fn+F9 – ASUS.

Если на клавиатуре ничего похожего нет, обратите внимание на саму панель. На некоторых моделях ноутбуков включить тачпад можно с помощью аппаратной кнопки. Она может располагаться на сенсорной панели и выделяться небольшой точкой или углублением. Особенно это актуально для ноутбуков HP.

Если после нажатия горячих клавиш курсор остается неподвижным, зайдите в BIOS и проверьте значение параметра «Internal Pointing Device» в разделе «Advanced». Должно стоять «Enabled», что означает «Включено».

Невозможность программно включить мышь может быть связана с тем, что клавиша Fn просто не работает. Её можно задействовать в BIOS, иногда для работы требуется установка специальной утилиты для горячих клавиш, найти которую можно на сайте производителя лэптопа. Если включить тачпад не получается, следует задуматься о его физической исправности. Самостоятельно разбирать ноутбук не рекомендуется, лучше обратиться в сервис.

Подключение мыши

Чтобы подключить проводную мышку, необходимо найти на корпусе ноутбука свободный разъем USB. Если свободного порта нет, используйте разветвитель. Но много устройств так подключать нельзя, иначе мыши может не хватить питания.

Программное обеспечение для работы мышки не требуется. Включать её отдельно также не придется, после подключения устройство сразу заработает. При этом тачпад продолжит отвечать на действия пользователя. Если это мешает, можно отключить сенсорную панель и пользоваться только подключенной проводной мышью.

Если у вас беспроводная мышь, которая работает через Bluetooth, то подключить её тоже будет несложно. На Windows 7:



На Windows 8 и Windows 10 включить Bluetooth можно на одноименной вкладке в разделе «Устройства» системных параметров. Поиск мыши начнется на ноутбуке в автоматическом режиме, убедитесь, что она включена.

Отключение тачпада

Если на ноутбуке используется сенсорная панель Synaptics, можно настроить её так, чтобы она автоматически отключалась, как только пользователь подключит проводную мышь.

  1. Откройте панель управления. Установите отображение разделов в виде значков, а не категорий.
  2. Перейдите в раздел для управления мышью.
  3. Зайдите во вкладку «Параметры устройства». Отметьте пункт «Отключать внутреннее устройство при подключении внешнего».

Если вы хотите совсем отказаться от использования тачпада на ноутбуке, то можете в параметрах устройства нажать на кнопку «Отключить». Сенсорная панель не будет отвечать на ваши запросы, пока вы не откроете снова параметры и не щелкните по кнопке «Включить».

Вырубить тачпад можно и с помощью горячих клавиш. Работать должно то же сочетание, что позволяет включить сенсорную панель. Если вы включали встроенную мышку на ноутбуке комбинацией клавиш Fn+F9, то и выключить её получится этими кнопками.Если через горячие клавиши или параметры отключить мышку на ноутбуке не получается, попробуйте деактивировать оборудование через диспетчер устройств.

Сенсорная панель может находиться и в другом разделе – например, в подменю «Устройства HID». Называется она тоже по-разному в зависимости от модели оборудования. В названии необязательно будет слово «TouchPad», так что возможно придется поэкспериментировать. Если отключите случайно не то устройство, ничего страшного. Щелкните по нему правой кнопкой и кликните «Включить».

Можно выбрать более радикальный путь и отключить тачпад в BIOS.



После отключения тачпада в BIOS главное не забыть подключить к ноутбуку проводную мышь, иначе можно долго пытаться выяснить, почему курсор остается неподвижным, несмотря на все попытки им управлять.

Ситуация, когда перестала работать мышь на ноутбуке, наверняка знакома пусть не всем, но многим. Как правило, причин этому может быть очень много – от тех, которые вызваны человеческим фактором и произошли по вине пользователя, до тех, в основе которых лежит аппаратная или программная поломка. В рамках этой статьи, мы выясним основные типы поломок, а также рассмотрим пути их решения.

Виды мышек, используемых на ноутбуках

Комфортную работу на ноутбуке могут обеспечить следующие виды манипуляторов:

  • Сенсорная панель (тачпад) – устройство, установленное непосредственно на самом ноутбуке;
  • Проводная мышь – которая подключается к ноутбуку через USB порт при помощи шнура;
  • Беспроводная мышь – в которой передача данных происходит посредством двух приёмопередатчиков, один из которых вмонтирован в мышку, а второй подключается к ноутбуку;

Общие поломки

Первое, что приходит в голову, если не работает мышь на ноутбуке – проблемы с операционной системой. Зачастую, подобная проблема решается простой перезагрузкой ноутбука. Если же этого оказывается недостаточно и мышь по-прежнему не хочет работать, стоит проверить состояние драйверов, отвечающих за работу мыши.

Сделать это очень просто, необходимо выполнить такую команду: Мой компьютер – Свойства – Оборудование — Диспетчер устройств – Мыши и иные указывающие устройства . Если драйвер в порядке, в последнем пункте будет отображено название манипулятора, если же нет – вы увидите прямоугольник жёлтого цвета, с восклицательным знаком внутри. Решается проблема установкой нового драйвера с диска, идущего в комплекте с ноутбуком или же скачиванием его из Интернета.

Характеристика поломок в зависимости от вида мыши:

Сенсорная панель (тачпад)

Сенсорная панель (тачпад) – для данного устройства характерно два основных типа поломок:

  • Тачпад работает с перебоями;
  • Тачпад вообще не работает;

Рассмотрим каждую ситуацию более подробно. Итак, при проблемах в работе тачпада часто наблюдается следующее: плохое реагирование на команды пользователя, неравномерное движение курсора, с рывками и непредсказуемыми скачками, кратковременное пропадание курсора с экрана.

Чтобы избавиться от данной проблемы, достаточно лишь протереть тачпад – велика вероятность того, что он просто загрязнён. Протирается поверхность обычной влажной салфеткой, а к работе можно приступать, когда сенсорная панель полностью высохнет. Кроме этого помните, что проблемы с тачпадом могут быть и тогда, когда вы работаете влажными руками или руками, на которые нанесён слой крема.

Нередки и ситуации, когда наблюдаются проблемы в работе тачпада, вызванные его неправильной настройкой. Чтобы перенастроить параметры устройства, необходимо открыть «Панель управления» и выбрать пункт «Мышь» . Методом проб и ошибок здесь можно произвести оптимальную настройку тачпада под свои нужды.

Ещё один немаловажный момент – очень часто, под каждую конкретную модель тачпада, в комплекте идёт свой, «родной», драйвер. Не стоит пренебрегать его установкой, доверяясь исключительно стандартным драйверам, идущим вместе с ОС – как правило, их инсталляция обеспечивает комфортную и бесперебойную работу устройства.

Второй момент, связанный с тачпадом – он не реагирует на команды пользователя. Наиболее распространённая причина — отключение сенсорной панели, умышленное или произвольное. Включается она несколькими способами:

  • Использование комбинации клавиш – Fn + функциональная клавиша F1-F12 (отличается в зависимости от марки и модели ноутбука);
  • Кнопка включения/выключения тачпада (если она есть);
  • Использование специальной утилиты – она, как правило, отображается в системном трее;
  • Отключение дополнительной мышки – некоторые модели ноутбуков, оснащены функцией автоматического отключения тачпада, при подключении стороннего манипулятора;
  • Включение поддержки устройства в BIOS – значение Enabled для параметра Internal Pointing Device;

Если перечисленные способы не дали должного результата, то причина кроется в аппаратной поломке. Отремонтировать тачпад своими силами, конечно же, можно, но для этого требуются определённые знания и умения, так что лучше не рисковать, а отнести девайс в сервис-центр, где работа будет выполнена качественно и в достаточно сжатые сроки.

– морально устаревшее устройство, которое не пользуется особым спросом на сегодняшний день.

Если наблюдаются проблемы в его работе, самый простой способ проверить работоспособность – подключить к другому ноутбуку или стационарному ПК. Если мышка не работает и там, значит пришла пора покупать новую. Если же там всё в порядке, значит, причина кроется в самом ноутбуке.

Итак, что же делать, если не работает мышь на ноутбуке и её замена на новую не даёт никакого эффекта:

  • Переподключить устройство к другому USB-порту;
  • Попробовать просто перегрузить систему;
  • Проверить драйвера;
  • Удалить устройство из системы, перегрузить ноутбук. При включении произойдёт его повторная инициализация и распознавание ОС;
  • Все проблемы механического характера, такие как, западание кнопок, остановка скроллинга, плохие контакты – решаются заменой устройства, поскольку ремонт его не имеет смысла;

– наиболее распространенный манипулятор, используемый в ноутбуках и других подобных девайсах. Но как быть, если перестала работать мышь на ноутбуке? Рассмотрим основные проблемы, которые возникают с данным типом устройств:

  • Проблемы с батарейками – если наблюдается хаотичное движение курсора по экрану, а затем и его «застывание» на одном месте, стоит в первую очередь проверить батарейки и, при необходимости, заменить на новые. Чтобы продлить ресурс автономной работы беспроводных мышек, можно использовать не обычные батарейки, а аккумуляторы;
  • Зависание манипулятора – значок курсора или застывает на месте или же просто пропадает с экрана. Можно попробовать выключить/включить мышку, используя для этого переключатель в её нижней части;
  • Проблемы с приёмом/передачей сигнала – просто переключите приёмник в другой порт и продолжайте работу;
  • Мышка не реагирует ни на какие манипуляции – скорее всего, она просто исчерпала свой рабочий ресурс и её необходимо заменить на новую;

Основные проблемы и пути их решения, для манипуляторов, используемых на ноутбуке, мы рассмотрели. Надеемся, что изложенная в статье информация поможет вам и обеспечит длительную работу вашей мыши.