Тп линк роутер телефон не видит. Почему телефон не видит Wi-Fi роутер: причины и простые решения

14.09.2019

Довольно часто людей интересует вопрос о том, почему телефон не находит WI-FI ноутбука. Его настройки ничем не отличаются от роутера, поскольку их работа схожа по своему принципу.

Их отличие заключается лишь в том, что у роутера наиболее широкие параметры. Также точка доступа может быть настроена лишь для связи компьютеров. Таким образом, любое другое устройство просто не увидит сеть.

Почему же сеть WI-FI не видит Андроид?

Имеется достаточное множество причин этому. Если сеть через роутер, то необходимо зайти в параметры, если же через ноутбук, то в настройки ОС, в то время как на другом устройстве в настройках нет необходимости.

Все потому, что настройки в Андроид автоматические. Это все довольно просто. Именно поэтому причину следует рассматривать в роутере или же ноутбуке.

Варианты настроек:

Чаще всего ошибка достаточно проста. Все дело в неправильных настройках. Для того, чтобы ее исправить, необходимо изменить и внести некоторые поправки. Важно прописать IP компьютера в любом удобном браузере.

IP можно найти на наклейке со всеми данными о ноутбуке, если же таковой нет, то просто посмотреть руководство по использованию или же следовать следующим пунктам:

Следует единовременно нажать кнопки Windows и R. На экране появится окошко, в котором необходимо прописать CMD, что запустит командную строку после нажатия «ОК».

Здесь есть возможность посмотреть всю нужную информацию. Написав ipconfig, будет возможен просмотр о подключении. В графе «Основной шлюз» будет информация, которую следует вписать в браузере.

Далее надо вписать данные: логин и пароль. В основном в обоих полях следует прописать «admin», это первоначальные данные. Если же они были изменены, необходимо внести свои. Таким образом, осуществляется вход в маршрутизатор.

Все настройки зависят от модели, но выглядят они примерно одинаково. Разделы и названия пунктов могут незначительно отличаться.

Для того, чтобы зайти в дополнительные параметры, следует нажать «Расширенные настройки». Выбрать необходимо WI-FI и найти основные настройки.

В первую очередь необходимо проверить включение связи, то есть присутствие в нужном окне галочки с сохранением параметров. После этого следует проверить нахождение WI-FI.

Маршрутизатор

Нужна проверка канала и в случае необходимости его замена. Также следует установить автоматическое определение. Далее выбрать смешанную сеть. Это позволит видеть WI-FI не только компьютерам, но и остальным устройствам, которые поддерживают WI-FI.

Всем привет! Как я уже говорил я работаю сис. админом в интернет кафе, и естественно разбираюсь с компьютерной техникой и локальными сетями.

Так вот, недавно мне позвонила моя Тётя и попросила прийти настроить wi fi маршрутизатор D-link, который она только что купила в магазине. Приезжаю, настраиваю, все в порядке Тётя довольна Серфит интернет на нетбуке по Вайфаю

Но не тут то было! На следующий день звонит, и говорит телефон не видит wi fi и ноутбук не видит wi fi! Находит только соседские какие то точки доступа и все, ну я приезжаю, думаю дай ка проверю роутер у себя дома, забираю его и всезу домой, подключаю Всё окей все работает! Я в шоке=) Приезжаю назад к Тёте подключаю опять не работает… Так я съездил еще к другу у него тоже работало… Тут я начал рыться в настройках роутера, но ничего не мог найти.

Тут в комнату заходит Дядя мой и говорит у нас снизу охранное предприятие может их оборудование блокирует? Я думаю точно! проблема в нём, не видать вам Тёть вайфая И ухожу…

Но через несколько дней мне позвонил еще 1 человек с антологичной проблемой! И я долго мучаясь нашел решение этой проблемы! В данной статье я сейчас все по шагам все объясню как решать такую проблему!

В наше время Wi-fi роутер появился практически в каждой квартире, и при включении роутера в соседней квартире у вас может пропасть интернет по Wi-fi (через шнур в компьютере все будет работать нормально).

Решение проблемы

Покажу на примере wi fi маршрутизатор router D-link DIR 300

Проблема была в том, что при настройке роутера Wireles channel (Канал) выбирается по умолчанию автоматически (auto), показано на скрине:


Нам нужно зайти на роутер (web интерфейс) , если вы не меняли при настройке роутера локальный IP адрес то он у вас остался по умолчанию 192.168.0.1 , пишем в браузере этот IP и заходим в Web интерфейс маршрутизатора.

Заходим в пункт как на скрине и меняем канал, ставим число отличное от установленного автоматически (я с первого раза всегда попадал и все начинало работать).


Часто пользователи Android жалуются на отсутствие подключения к публичной или домашней сети Wi-Fi. Поэтому для всех тех, кто столкнулся с похожей проблемой, мы подготовили материал, где содержаться причины и способы устранения неполадок.

Почему телефон не видит сеть wifi

Проблемы, влияющие на отображение точек доступа, условно связаны с неполадками:

  1. На стороне мобильного устройства.
  2. На стороне роутера.

Для устранения проблем с отображением Wi-Fi сетей необходимо правильно диагностировать проблему. Для выявления причины, лучшим способом послужит подключение другого мобильного устройства. Если второй смартфон так же не увидит беспроводную сеть, тогда неполадки связаны с роутером или некорректными настройками. Для уточнения последнего, лучше подключится к другой точке доступа.

Вероятные проблемы и способы устранения

Проблема 1: Wi-Fi на телефоне включен, но точки доступа не отображаются

Причина: сбой в работе Wi-Fi модуля на телефоне

Иногда в телефоне возникают неполадки, мешающие отобразить список доступных точек доступа. Чаще такая проблема наблюдается в кастомных прошивках, где Wi-Fi/мобильная сеть не отлажена.

Решение:

  1. Если проблемы начались после смены прошивки/модуля связи, прошейте обратно заводскую систему.

Проблема 2: телефон не видит вай фай дома

Причина 1: неправильные настройки роутера

Если телефон не видит только домашнюю сеть, но показывает другие точки доступа в доме/квартире или в других местах, вероятно роутер некорректно настроен на работу с вашим телефоном. Тогда необходимо войти в консоль управления роутером и перепроверить выставленные параметры.

Решение:

  1. Убедитесь, что активирована функция раздачи мобильного интернета. Для этого откройте раздел «Настройки беспроводной сети», название пункта у разных производителей отличается. Важно установить флажки напротив пунктов «Включить беспроводное вещание роутера» и «Включить SSID Широковещание».
  2. Измените режим работы сети на менее современный стандарт, например 11b или 11g. Поскольку некоторые телефоны оснащены устаревшими стандартами и не всегда видят Wi-Fi сеть, с новыми стандартами.
  3. Так же смените регион, канал и ширину канала, если выше описанные рекомендации безрезультатны.

  1. Если роутер вещает сигнал на частоте 5 ГГц, а телефон поддерживает частоту только 2.4 ГГц, отображаться сеть в телефоне не будет.

Причина 2: не правильно выставлен частотный диапазон

Если в смартфоне установлен двухчастотный Wi-Fi модуль, по умолчанию выставлен режим – авто. Таким образом, телефон определяет точки доступа работающие на частоте 2.4 и 5 ГГц. Если в настройках выставлена работа только на одной частоте, роутеры транслирующие сигнал на другой частоте, отображаться в меню телефона не будут.

Решение:

Проверить режим работы модуля в настройках телефона: настройки телефона – Wi-Fi – продвинутые настройки в выпадающем списке – диапазон частот Wi-Fi – автоматический режим.

Проблема 3: сеть периодически отображается и пропадает

Причина 1: слабый сигнал антенны, помехи

Если точка доступа с разной периодичностью появляется в телефоне, а затем пропадает, вероятно, у антенны роутера выставлена низкая мощность передатчика. Стоит обратить внимание на количество делений значка в строке с названием точки доступа. Одно-два деления свидетельствуют о слабом сигнале.

На силу сигнала так же влияют помехи. Для роутеров 2.4 ГГц, критично большое расположение вблизи точек доступа, с той же рабочей частотой. А ещё работающие оборудование: микроволновая печь, джойстики, мышки и т.д. Для моделей вещающих сигнал на частоте 5 ГГц, помехами считается даже лист бумаги.

Решение:

Повысьте мощность передатчика до максимального уровня. Для этого откройте консоль настройки роутера и выберите раздел «Расширенные настройки беспроводной сети». Установите значение «Высокое», а после сохраните настройки.

Уберите предметы, что перерывают антенну и препятствуют свободному распространению сигнала. Переставьте роутер подальше от оборудования, создающего помехи – микроволновая печь, беспроводные мыши и клавиатуры, и т.д.

Причина 2: активна опция скрытия точек доступа с низким сигналом

В настройках Wi-Fi имеется функция, позволяющая скрывать отображение точек доступа, где уровень сигнала низкий или часто прерывается. Деактивация такой опции расширит количество доступных точек доступа поблизости.

Решение:

Откройте настройки телефона – Wi-Fi – продвинутые настройки в выпадающем списке – снять флажок с пункта «не использовать слабое подключение».

Проблема 4: телефон не ловит вай вай дома, но стабильно работает с другими точками доступа

Причина: сбой в работе роутера или повреждена прошивка

Если ни одно устройство не подключается к домашней точки доступа, но стабильно подсоединяется к соседним маршрутизаторам, а изменение настроек роутера не дало результатов, вероятно домашний роутер сломан. Иногда слетает прошивка.

Решение:

Выполнить сброс настроек и/или обновить прошивку. Если работоспособность не восстановится – заменить роутер или отнести в сервисный центр.

Причина: поломка Wi-Fi модуля в телефоне

Выход из строя Wi-Fi – редкое явление. Обычно попутно отказывают и другие модули – Bluetooth и/или GPS. Для выявления поломки следует тщательно проверить настройки в телефоне и роутере. Провести подключение с другим оборудованием, на частоте 2.4 и 5 ГГц. Если смена прошивки/модуля связи – безрезультатна, следует обратиться в сервисный центр. При подтверждении поломки модуля, для восстановления чаще меняется материнская плата, снятая с другого устройства.

Вывод

Найти проблему не сложно, если определить, на чьей стороне произошли неполадки. При отсутствии действий по изменению настроек/прошивки не производились, а сеть не видит определенный телефон, тогда проблема кроется в мобильном устройстве. Если точку доступа не видят другие смартфоны, тогда неполадки связаны с роутером. Нельзя так же исключать помехи, из-за других точек доступа и оборудования работающего на частоте 2.4 ГГц.

В данной статье мы разберем почему ваше устройство Андроид не видит WiFi ctmn в списке доступных сетей, хотя вы уверены, что она там быть должна.

Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.

В данной статье рассмотрим решение проблемы, при которой планшет или смартфон на системе Android вдруг перестал определять сети Wi-Fi или одну какую-то определенную сеть. Для примера возьмем смартфон, который работает под управлением Андроид. Вот он отлично подсоединился к домашней сети, но в один момент просто перестает видеть данную сеть Wi-Fi.

Эта сеть отсутствует в списке категории доступных для подключения. Иные устройства видят, а также подключаются к данной сети без проблем. Еще могут быть ситуации, когда вообще никакие изделия не видят беспроводную сеть. В подобных ситуациях следует проверить роутер, затем его перезагрузить и посмотреть, мигает ли на нем Wi-Fi индикатор.

Идентично бывают случаи, когда в общественных местах (магазин, кафе, ресторан) иные устройства видят и присоединяются к какой-нибудь определенной (зачастую открытой) сети, а ваш планшет или смартфон просто ее не находит.

Увеличить

Здесь не важно, смартфон, планшет или даже ТВ-приставку вы используете. Рассмотрим ситуацию конкретно для устройств на Андроид системе. Есть вероятность, что если ваш гаджет перестал видеть сеть Wi-Fi, к которой ранее подключался без проблем, то возможно проблема в роутере (точки доступа). Если это не ваша сеть (к роутеру отсутствует доступ), то что-то сделать вряд ли получится.

Чтобы не путаться, вначале следует выяснить следующее:

  • Когда гаджет не видит вообще никаких сетей Wi-Fi, но при этом беспроводные сети есть в данном радиусе и их видят иные устройства, то проблема заключается только в самом девайсе. В этой ситуации можно осуществить следующее: отключаем и повторно включаем Wi-Fi, перезагружаем гаджет, снимаем чехол. В крайней ситуации можно сделать сброс настроек гаджета до заводских или перепрошивку. Если и после сброса настроек устройство ни одну беспроводную доступную сеть не видит, то скорее всего проблема относится к аппаратным. Необходимо устройство нести в сервисный центр.
  • Второй случай является более популярным, который нами будет рассмотрен подробно. Речь идет про ситуацию, когда Андроид не видит конкретную одну сеть Wi-Fi, а иные устройства без проблем ее находят и подключаются.

Устранение неполадок

В начале рассмотрим самые простые решения, которые следует выполнить первым делом:


На устройстве вариантов для решения очень мало. Перезагрузка, сброс настроек, отключение, включение сети Wi-Fi - это максимум, который можно выполнять непосредственно на девайсе Андроид. Существует еще один вариант - изменение на маршрутизаторе настроек беспроводной сети.

Смена настроек на роутере Wi-Fi

Можно провести эксперимент со сменой канала сети Wi-Fi, проверить режим сетевой работы, изменить ширину канала. Конечно, данные настройки могут быть отличными в зависимости от имеющегося маршрутизатора. Зачастую они располагаются на одной странице в меню панели управления роутера: «Wireless», «Беспроводной режим», «Wi-Fi».

В настройках можно, например, установить 6-той статический канал или указать «Авто», если ранее был уже установлен статический канал. Затем сохраняем настройки и осуществляем перезагрузку роутера. Берем гаджет и проверяем видимость сети Wi-Fi.

В настройках сразу можно проверить, чтобы был указан режим «11bgn mixed». Можно изменить «Ширину канала». Еще следует проверить, правильно ли указан регион, если подобная настройка есть в роутере. На скриншоте ниже показан пример на маршрутизаторе TP-Link.

Увеличить

Если после 1-ой смены настроек гаджет не видит беспроводную сеть, то можно это выполнить еще раз. Выставляем иные настройки. К примеру, другой режим работы (only n), канал. Если итогов нет, то лучше возвратиться к заводским настройкам, которые были установлены до изменения параметров. Еще возвращать обратно все настройки нужно, когда появились проблемы при подключении на иных устройствах.

Настройка на ноутбуке виртуальной точки доступа для определения сети

Еще встречаются вопросы, почему Android не определяет сеть Wi-Fi, которая создана на ноутбуке. Это связано с тем, что создать виртуальную точку доступа недостаточно. После этого необходимо включить обнаружение и открыть к ней доступ.

Это делается просто. Вначале следует потребовать перейти в центр управления сетями. Для открытия этого центра, необходимо найти в трее (внизу правого угла рабочего стола) значок сети. На него нажимаем правой кнопкой мыши, потом откроется окно, а в отобразившемся меню указываемый требуемый пункт.

Увеличить

Будет открыто меню, где нужно войти в раздел «Изменить дополнительные параметры для общего доступа». Там необходимо просто подключить сетевое обнаружение и дать разрешение на общий доступ. Внизу меню следует отключить сетевой доступ с защитой по паролю. Еще для создания беспроводной сети на ноутбуке можно использовать софт Virtual Router Plus.

Увеличить

Пользователи современных смартфонов знают, что полноценно пользоваться всеми функциями аппарата можно только при условии подключения к скоростному интернету. Несмотря на развитие технологий мобильного 3G и 4G интернета, многие предпочитают при возможности использовать для выхода в сеть Wi-Fi подключение. При этом нередко возникают ситуации, когда телефон не видит Wi-Fi. Почему это происходит и что делать, чтобы устранить неисправность, мы разберем в этой статье. Но для начала коротко остановимся на чрезвычайно интересной модели смартфона, с которым у вас точно никогда не будет проблем с доступом к интернету. Это .

Коротко о смартфонах Wileyfox

Мы решили обратить внимание на этот молодой перспективный бренд по ряду причин. Компания вышла на рынок мобильных гаджетов в октябре 2015 года. Благодаря существенным достоинствам, которыми обладает каждая модель из линейки смартфонов Wileyfox, компании удалось в короткие сроки завоевать не только доверие пользователей, но и привлечь интерес со стороны экспертов. Это такие функции и особенности, как:

  • Работа с двумя сим-картами;
  • Поддержка мобильных сетей передачи данных 4G LTE;
  • Стильный оригинальный дизайн и качественные материалы, применяемые при изготовлении корпуса;
  • Мощная аппаратная составляющая и высокое качество комплектующих узлов и элементов;
  • Лояльная ценовая политика.

Новый бренд был замечен и получил поддержку, как на рынке, так и в экспертной среде. Важнейшие достижения компании:

  • Эксперты журнала Forbes в декабре 2015 года назвали модель Wileyfox Swift смартфоном года;
  • Бренд завоевал первое место в рамках британской премии Mobile News Awards-2016 в номинации manufacturer of the year;
  • Авторитетное интернет издание Hi-Tech Mail.ru, в октябре 2016 года, подводя итоги, присуждает модели Wileyfox Spark+ первое место в номинации «Лучший смартфон до 10 000 рублей».

Аппарат привлекает внимание своим оригинальным дизайном и мощной начинкой. Стильная современная модель получила сканер отпечатков пальцев и модуль NFC. Традиционно для современных смартфонов, на борту Wileyfox Swift 2 присутствуют навигационные модули Glonass, GPS и Assisted GPS. Высокое быстродействие и производительность обеспечиваются мощным 8-ядерным процессором Qualcomm Snapdragon 430 MSM8937 с рабочей частотой 1.4 ГГц.

Модель оснащается 2 Гб оперативной и 32 Гб встроенной памяти. Имеется возможность установить карту microSDXC объемом до 64 Гб. Аппарат получил 16-мегапиксельную основную камеру и 8-мегапиксельный модуль фронтальной камеры.

Чаще всего проблема подключения смартфона к беспроводному Wi-Fi интернету появляется в случае, если в качестве раздающего оборудования выступает не роутер, а ноутбук. Стоит отметить, что, по сути, не имеет значения, какое устройство «раздает» доступ. Принцип подключения при этом не меняется. Сеть точно такая же, как и от самого обычного роутера.

Отличия наблюдаются только в том, что роутер обладает более широким спектром настроек и параметров. Чаще всего телефон не видит сеть Wi-Fi, созданную на ноутбуке по причине того, что она была неправильно организована. Так, при создании Wi-Fi сети на ноутбуке есть возможность подключения типа «компьютер-компьютер». Такой тип сети ваш смартфон просто не сможет распознать, поскольку он рассчитан только на работу с компьютерами и ноутбуками.

Но если сеть организована роутером, но нужно для начала посмотреть ее параметры, поскольку они настраиваются именно в маршрутизаторе. Дело в том, что операционная система Android, на которой работает ваш смартфон, создана с расчетом на то, что пользователю практически не приходится что-либо настраивать. И если ваш телефон не видит Wi-Fi роутер, то скорей всего, проблемы в роутере или ноутбуке, который раздает интернет.

Причин того, что телефон не видит Wi-Fi, может быть всего четыре:

  • Ошибка при введении пароля к сети (ключа безопасности);
  • Неверные настройки маршрутизатора (роутера);
  • Сбой в работе роутера (программное зависание);
  • Ошибка в работе ОС Android.

Последняя причина встречается крайне редко, но совсем сбрасывать ее со счетов не стоит. Теперь остановимся на каждой из этих причин подробней.

Часто телефон не может подключиться к беспроводной Wi-Fi сети потому, что вы неправильно вводите ключ безопасности. Чтобы убедиться в том, что все символы введены правильно, поставьте «галочку» в поле «Показать пароль» при его вводе. Проверьте внимательно правильность введения каждого символа, с учетом регистра и языка ввода ключа. Вероятно, вы вводите неправильный пароль просто потому, что его забыли. В таком случае нужно подключиться к маршрутизатору.

Сделать это можно только через стационарный компьютер или ноутбук. Чтобы войти в параметры настроек безопасности роутера, нужно в адресной строке на компьютере ввести IP адрес вашего роутера. Эта информация содержится в инструкции пользователя к маршрутизатору и на его корпусе. Но даже если вы не знаете адрес, ситуация не безвыходная.

Просто запустите командную строку и запустите команду IPCONFIG, после выполнения которой, вы получите всю информацию о подключениях. В окне найдите строку «Основной шлюз» - именно здесь и отображается нужный для подключения к роутеру адрес. При переходе к нему в адресной строке браузера потребуется авторизироваться. По умолчанию логин и пароль установлены «admin».

После того, как вы подключитесь к интерфейсу управления маршрутизатором, нужно найти меню настроек безопасности. В зависимости от модели роутера это меню может быть в разных местах, но чаще всего оно расположено в расширенных настройках. В строке «Ключ шифрования» вы найдете пароль на вход в беспроводную сеть. Именно он должен вводиться при подключении смартфона к Wi-Fi.

Настройки маршрутизатора

Невозможность подключиться мобильным гаджетом к беспроводной сети также может объясняться ошибками в настройках роутера. Проблема может заключаться в том, что современные маршрутизаторы работают по технологии DHCP, а значит, что информация о подключении на смартфон отправляется автоматически. На это и рассчитывают все Android устройства - они ждут IP адрес для подключения. Но если адрес выслан не будет, подключение становится невозможным.

Проблема может заключаться в том, что данная функция отключена на роутере. Чтобы это проверить и включить ее, вам также необходимо войти в настройки маршрутизатора. Нужная нам опция находится в разделе «LAN». В этом разделе нужно включить DHCP, выставив опцию «Разрешить». После этого нужно перезагрузить роутер, и попробовать подключиться к сети с помощью телефона.

Телефон может не видеть или не подключаться к сети и по той причине, что роутер «подвис». Несмотря на такой сбой, ваш ноутбук или компьютер могут продолжать работать и без проблем подключаться к интернету. Сбой в работе маршрутизатора может просто привести к тому, что «зависла» работа DHCP. В результате получается, что ранее подключенные к роутеру устройства работают нормально, а вот новое подключиться не может. Аналогичные проблемы могут появляться и у других опций маршрутизатора.

Чтобы исключить такую вероятность и устранить проблему, достаточно перезагрузить роутер. Чтобы это сделать не нужно заходить в его настройки, и даже не нужен ноутбук или компьютер. Просто выключите питание роутера и через несколько минут опять его включите. После этого повторите попытку подключиться к сети со своего смартфона. Стоит отметить, что подобные проблемы характерны не только для бюджетных маршрутизаторов. Просто на дорогих моделях подобные ошибки происходят реже.

Сбой в работе ОС Android

Если после того, как вы проверили все вероятные причины сбоя в работе роутера, но подключиться к сети не удается, остается последний вариант, почему телефон не видит Wi-Fi - сбой в работе операционной системы самого смартфона. В мобильных гаджетах установлены беспроводные адаптеры, которые могут выдавать ошибки или «зависать». В случае с телефоном никаких настроек для пользователя не предусмотрено. Просто попробуйте перезагрузить свой смартфон.

Заключение

Если, проделав все вышеуказанные операции, вы так и не смогли подключиться к сети своим телефоном, вероятно проблема кроется глубже. Попробуйте подключиться к другой беспроводной сети. Если вас также будет преследовать неудача, нужно обратиться за помощью в сервисный центр по ремонту вашей модели телефона.