Триколор тв помощь в обновлении gs 8306. Пути решения проблемы со звуком после обновления по на приставках триколор тв

24.09.2019

С появлением интернета современный человек не испытывает информационного «голода». Достаточно легко найти информацию, в которой так остро нуждаешься. Однако при ознакомлении с любыми инструкциями важно понимать, что любое отклонение от прописанных требований чревато серьёзными последствиями.

Приобретая новый приёмник GS 8306, у владельцев часто возникает желание узнать, как перепрошить ресивер Триколор GS 8306. Это желание действительно оправданно, поскольку прошивка позволяет обеспечить стабильность в дальнейшей работе приёмника в режиме HDMI.

Перепрошить GS-8306 может любой пользователь, главное - строго следовать инструкциям и делать все правильно

Можно даже уверенно сказать, что прошивка GS 8306 позволяет успешно вылечить приёмник от глюков.

Процесс прошивки

Опытные пользователи и мастера акцентируют внимание всех заинтересованных лиц, что без определённых навыков, связанных с обновлением программного обеспечения , можно по незнанию допустить роковые ошибки.

Зачем необходима новая прошивка

Осуществляя какие-либо действия, очень важно понимать, насколько они важны, можно ли без них каким-либо образом обойтись. Шквал желающих узнать, как прошить GS 8306 с флешки, объясняется тем, что новая прошивка наделяет ресивер несколькими преимуществами.

Прежде всего, устройство приобретает модернизированное меню выбора нужного оператора. Также меню «Статус» после прошивки сопровождается обновлённым интерфейсом, что благоприятствует более простой работе с меню.

Также приветствуется многими тот факт, что после прошивки ресивер характеризуется значительно улучшенной работой. Такие важные манипуляции позволяют выводить информационный блок, в котором имеется важные сведения относительно способов оплаты услуг «Триколор ТВ».

Особенно приветствуется приобретённая характеристика, позволяющая запоминать в дежурном режиме настройки, которые были определены на ресивере до его отключения от электросети.

Инструкция по установке прошивки

Если вы внимательно осмотрите конструкцию приёмника, сможете убедиться в том, что в устройстве отсутствует порт RS-232 (COM). Однако взамен его ресивер имеет сервисный USB. Именно благодаря его наличию устройство подвергается перепрошивке.

Для таких манипуляций владельцу приёмника следует подготовить обыкновенную флешку. Естественно, следует заблаговременно позаботиться о скачивании непосредственно самого файла прошивки, скачать который можно в интернете на специализированных форумах, ориентированных на вопросы Триколор ресиверов.

Скачав предложенный файл, разархивируйте его в созданную вами предварительно папку. Затем в ней найдите саму прошивку: ssu_gsc_stb.upg.

Первоначально подвергните форматированию флешку , которую вы заранее подготовили. Перед форматированием система запросит, какую файловую систему вы желает на ней установить, - отметьте FAT32. Скопируйте запускной файл прошивки и вставьте его на флешку.

Теперь остаётся флешку подключить к приёмнику, вставив её в USB-разъём. Приёмник во время выполнения этой процедуры должен быть включён.

При вставленной флешке сначала выключите ресивер, а затем сразу же включите его. Проделать это совсем несложно, если нажать кнопку «Stand by», которая размещается спереди на панели ресивера.

После повторного включения приёмника процесс прошивки запускается и осуществляется автоматически. Пользователь может убедиться в том, что прошивка действительно устанавливается, по информации, которая появляется на экране телевизора.

В этот момент следует расположиться возле экрана и заниматься любыми другими делами, но никак не вмешиваться в проистекающий процесс. Когда он придёт к финишу, на экране появится информация, возвещающая об успешном завершении процесса.

GS 8306 обновляем с USB до новой версии 1.9.160, начало

GS 8306 дождался своей очереди и мы его обновляем через USB. Для этого у нас есть новая версия программного обеспечения 1.9.160 . Посмотрим какие могут быть трудности во время заливки. Потому как к сожалению обновления на приемниках оператора в последнее время проходят не очень гладко.

GS 8306 версии п.о. 1.9.160

GS 8306 как проходит обновление

2. Приемник начинает процесс обновления. Светится вся кнопка, на экране изображения нет! Проверить процесс обновления по экрану нельзя, оба выхода приемника не работают!

GS 8306 версии п.о. 1.9.160, верхний диод.

3. У приемника светится один диод постоянно, второй изредка моргает. Это все нормально, главное не выключайте приемник из сети! Если выключить питание сейчас, приемник улетит далеко и надолго!

GS 8306 версии п.о. 1.9.160, процесс обновления завершен.

4. После того, как приемник все загрузит, оба диода погаснут! Ждем минимум 10 секунд. Если выключить раньше, приемник выйдет из строя! Конечно, страшно, но тут так все сделано….

GS8306 п.о. 1.9.160 включение.

5. После того, как все обновилось, выключаем приемник из сети. Вытаскиваем флешку из USB. Включаем приемник и настраиваем все программы.

GS8306 версия п.о. 1.9.160 проверка в статусе.

Вот и все, мы обновили наш приемник, теперь нам можно смотреть телевизионные программы. Главное надо помнить, что во время обновления наш приемник может сломаться и это не шутка. Основная масса пользователей не сможет отремонтировать приемник самостоятельно.

Если у вас остались сомнения как обновиться — посмотрите ролик. В этом ролике все обновление проходит в реальном времени.

Добавим еще одно видео о данной прошивке.

Основная особенность ранних моделей ресиверов для спутникового ТВ, например, GS 8360 – отсутствие дисплея на передней панели. Из-за этого, когда не включается ресивер Триколор GS 8306, причины сбоя бывает выявить довольно трудно. Как понять, о чем сообщают светодиодные индикаторы, и привести прибор в порядок? Попробуем разобраться.

Возможно, дело вовсе не в ресивере

Если телевизионная приставка не реагирует на команду включения, это вовсе не означает, что она вышла из строя. Причины могут быть куда проще:

  • поломка пульта ДУ;
  • выход из строя блока питания;
  • поломка вилки, провода питания, розетки и т.д.

В ситуации, когда GS 8306 не включается и на панели не светится индикатор питания, эти факторы следует проверить в первую очередь.

Неполадки с пультом

Чтобы проверить работоспособность пульта, советуем провести следующие мероприятия:

  • заменить батарейки в устройстве;
  • попробовать включить приставку с другого, заведомо рабочего пульта;
  • попробовать включить ресивер с кнопки питания на корпусе.

Совет: в случае поломки пульта, его можно заменить на новый у того же дилера, где было изначально приобретено оборудование.

Проверка физического соединения

Причиной того, что ресивер GS 8306 не работает, может быть нарушение его соединения с сетью питания. Здесь следует в первую очередь проверить:

  • целостность кабеля подачи электроэнергии;
  • исправность розетки, к которой подключен прибор;
  • плотность прилегания штекера провода питания к разъему.

Также нелишним будет оценить исправность проводки в доме. Возможно, на том участке, к которому подключено оборудование для ТВ, она вышла из строя по причине физически повреждений или короткого замыкания.

Поломка блока питания

В отличие от современных устройств, у GS 8306 блок питания не встроен в корпус, а выведен к вилке, соединяющей прибор с розеткой. Поэтому проверить его исправность можно довольно просто:

  • при помощи внешнего осмотра;
  • с применением специальных тестеров;
  • путем замены блока рабочим вариантом.

Если в результате подключения к другому БП приставка начала работать, причина однозначно в поломке этого девайса.

Совет! Проверку исправности блока питания и подходящих к нему проводов следует провести и в том случае, когда приставка периодически самопроизвольно выключается в процессе работы.

Сбой после обновления

Часто неполадки в работе устройства возникают после обновления ПО. Выглядит это следующим образом: ресивер GS 8306 не включается, светодиоды горят и мигают в произвольном порядке. Все это свидетельствует о том, что в процессе прошивки произошел сбой. Возможно, ресивер был выключен до того, как обновление встало на место, либо просто произошел перепад напряжения в сети питания, повлекший за собой нарушение процедуры. Также подобное поведение прибора возникает в тех случаях, когда пользователь устанавливал прошивку из непроверенных источников.

В любом случае, прежде чем приступать к серьезному ремонту, программное обеспечение на приставке стоит попробовать обновить повторно.

Как перепрошить устройство

Самый простой вариант перепрошивки – загрузка обновлений со спутника. Для этого необходимо перейти на канал №333 и выполнить инструкции, которые появятся на экране.

Важно! В ходе загрузки обновлений приставку ни в коем случае нельзя выключать.

Если эти действия не помогли, можно скачать прошивку:

  • из интернета на флеш-карту;
  • с заведомо рабочего ресивера сразу на сбойный прибор.

Желательно проводить подобные операции только под наблюдением специалиста. Без должного опыта есть шанс полностью вывести ресивер из строя.

Самостоятельный ремонт

В случае, когда не включается приставка Триколор ТВ GS 8306, и все простые способы уже опробованы, остается только вскрывать корпус и искать аппаратную неполадку. Делать это без должного опыта и специальных инструментов не стоит. Но если у пользователя есть навыки работы с цифровым оборудованием и соответствующая инструментальная база, можно попробовать.

Важно! После самостоятельного ремонта абонент лишается гарантии на прибор. Все услуги сервисного центра оператора, в случае обращения, ему придется оплачивать по прейскуранту.

Проверка контроллеров

В начале ремонта, сняв крышку с прибора, необходимо проверить, получают ли его рабочие элементы соответствующее питание. Даже если БП работает нормально, причиной того, что не включается приемник Триколор ТВ GS 8306, может быть недостаток напряжения на одном из его контроллеров.

Для проведения проверки необходимо использовать специальный тестер. На дросселе у каждого контроллера указано рабочее напряжение элемента. При проверке тестером, его показания должны совпадать с маркировкой. Если на одном из элементов показания тестера разнятся с надписью на элементе, деталь необходимо выпаять из платы и заменить на новую.

Проверка процессора

  • на плате находят дамп памяти;
  • при помощи тестера выясняют, на какой лапке микросхемы расположен вывод данных;
  • устанавливают на эту лапку щуп осциллографа;
  • проверяют показания прибора.

Осциллограф должен определить, происходит ли считывание данных из памяти прибора процессором. При отрицательном результате можно заменить процессор либо приобрести новый ресивер.

Перепрошивка приставки

Если все протестированные элементы работают нормально, но GS 8306 не включается, горит и мигает индикатор на панели – причина неполадки кроется в программном обеспечении. Самый простой вариант действия в такой ситуации – выпаять из прибора микросхему памяти и загрузить на нее новую прошивку через специальный переходник. По окончании загрузки модуль памяти впаивают на место. Если же у пользователя нет соответствующих навыков либо нет доступа к прошивкам, стоит обратиться в сервисный центр оператора или к одному из дилеров.

ВНИМАНИЕ! Если Ваш приёмник не находит каналы, то инструкция по настройке

Актуальная (последняя) версия программного обеспечения от 27.09.2016

ВНИМАНИЕ!
Ни в коем случае не выключайте питание приемника до окончания процедуры обновления! В противном случае возможен выход приемника из строя!

Вернуть предыдущую версию ПО будет невозможно!



Обновление ПО через USB-накопитель (флешку)

Если Ваш приёмник не подключен к спутниковой тарелке, то обновить ПО можно через USB-накопитель. Перед тем, как скачать ПО на флешку, её надо отформатировать в FAT32. В скачанных файлах Вы также найдете и подробную инструкцию по установке.

Обновление ПО через спутник

Для обновления программного обеспечения через спутник приёмник должен быть подключен к настроенной спутниковой тарелке.

Обновление ПО приемника состоит из 2-х этапов и занимает около 20 минут.

После завершения каждого этапа обновления приемник будет автоматически перезагружаться. По окончании всех этапов обновления будет запущен Мастер настройки.
Самостоятельно не выключайте и не перезагружайте приемное оборудование до завершения всех 2-х этапов процесса обновления!

ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ:

1.Произведите поиск каналов «Триколор ТВ». Для этого войдите в меню, выберите пункт «Триколор ТВ» и нажмите OK на пульте. Далее, выберите вариант «Да» и нажмите кнопку «OK» на пульте. По окончании процедуры поиска сохраните найденные каналы.

2. Выньте шнур электропитания приёмника из розетки, а затем повторно включите приёмник в сеть.

3. Переключите приемник на информационный канал 333.

4. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО следующего вида:

При появлении данного сообщения подтвердите начало обновления выбрав вариант «Да».

5. После согласия на обновление приёмник перейдет в режим загрузчика, и на экране возникнут служебные сообщения первого этапа обновления ПО. Вид сообщений указан ниже:




6. По завершении первого этапа обновления приемник перезагрузится, после чего будут запущен второй этап обновления ПО.




7. По завершении всех этапов обновления приёмник перезагрузится и включится в режиме Мастера настройки. Во время прохождения шагов мастера вам будет предложено выбрать язык меню, настроить отображаемое время. Выбрать оператора и регион, также, выполнить поиск каналов.

8. После прохождения всех шагов Мастера настройки зайдите в «Меню», выберите пункт «Статус» и убедитесь, что версия ПО приемника изменилась на 1.9.160.


9. На этом обновление ПО приёмника и модуля завершено, и приёмник готов к дальнейшей работе.

Видеоинструкция по обновлению ПО приёмников моделей GS 8305, GS 8306

Как обновить список каналов Триколор на приёмнике GS 8305, GS 8306


Чтобы найти новые каналы, выполните следующее:


Для чего надо обновлять список каналов?

Обновление списка каналов может потребоваться в нескольких случаях:

1. Что бы найти новые каналы «Триколор ТВ», которых нет на Вашем приёмнике
2. После проведения профилактических работ на спутнике
3. При первоначальной настройке оборудования
4. При изменении параметров вещания (изменении частот) некоторых каналов
5. Профилактически два раза в год

Как отмечает производитель, периодическое обновление программного обеспечения на спутниковых ресиверах необходимо для корректной работы всей системы оборудования. Снижение качества приема сигнала, а также проблемы с управлением неминуемы. Но, как утверждают пользователи, и после запланированной прошивки приставка начинает работать некорректно. У внушительного числа владельцев пропадает звук на Триколор ТВ, некоторые отмечают, что после обновления система становится чувствительной к скачкам напряжения и включению-выключению освещения в комнате, а также других приборов.

В чем причина появления неисправностей и как разрешить этот вопрос без обращения в сервисный центр, попробуем разобраться вместе на примере приемника GS-8306.

Распространенные проблемы в работе

Производитель не дает четких объяснений, почему приставка с момента установки обновленной версии ПО начинает работать со сбоями. Тем не менее, потребителю приходится иметь дело с тем, что телевизор воспроизводит нечеткую картинку, изображение «тормозит», а позже может пропасть вовсе. Проблемы со звуком также возникают у большинства владельцев GS-8306, причем самые разнообразные.

Около 40% пользователей жалуется на то, что громкость становится нерегулируемой, может изменяться самостоятельно без какого-либо участия, оставшиеся 60% - на то, что нет звука совсем. И изменить это с помощью обычных настроек не удается.

Также отмечается зависимость от другой аппаратуры в доме. Так, например, звук начинает исчезать после отключения холодильника или чайника. Впрочем, может глючить и сам ресивер: включать неверную индикацию или неожиданно отключаться. Но возникновение подобных неисправностей возможно не только у модели GS-8306. Обновить, а потом успешно запустить оборудование, не всегда удается и в случае с другими приставками.

Избавление от последствий

Разработчики уверяют, что новая версия программного обеспечения выйдет уже с учетом возникших проблем после установки, и подобных негативных проявлений удастся избежать. На данный момент программисты и инженеры рекомендуют не паниковать и следовать простому алгоритму действий , который вернет ресивер в рабочее состояние:


Если сброс настроек и перезагрузка так и не смогли устранить проблему со звуком или качеством изображения, возможно, избежать обращения в сервисный центр не удастся. Если оборудование еще на гарантии, услуги компании будут бесплатны. В противном случае диагностика и перепрошивка приемника обойдутся вам от 350 до 1000 рублей .

Ошибки пользователей

Как показывает практика, цифровое спутниковое телевидение не всегда приносит потребителю радость. Иногда покупка ресивера сопряжена с разрешением технических вопросов, покупкой дополнительного оборудования. Модель приставки GS-8306 является самой недоработанной , по мнению владельцев. Причина возникновения сбоев в работе не связана с самим устройством. Как утверждают разработчики программного обеспечения упомянутого ресивера, дело исключительно в не до конца доработанной прошивке. Очередное обновление изменит ситуацию, как, впрочем, ее может изменить замена кабелей выхода.

Многим пользователям удалось убедиться на собственном опыте в том, что приобретение новых кабелей и сетевых фильтров положительно влияет на чувствительность аппаратуры к скачкам напряжения. Переход на так называемые «тюльпаны» решает часть проблем со звуком, в том числе неисправность с неконтролируемым изменением громкости при смотре некоторых каналов исчезает.

Но не всегда причина неполадок в обновлении. Некоторые владельцы GS-8306 от Триколор ТВ неосторожны в обращении с оборудованием и пренебрегают инструкциями по эксплуатации.

Прерванная перезагрузка чревата не только потерей сохраненных настроек, но и снижением управляемости. Периодически тормозящий кадр или явная пикселизация могут быть следствием неправильного отключения ресивера , ведь именно спонтанное выдергивание из розетки может привести и к более серьезным последствиям, вплоть до фатального выхода из строя.