У айфона не работает тачскрин. Не работает тачскрин у iPhone

06.08.2019

Приветствую всех и вся! Не хотелось писать заголовок статьи именно так, но другое слово, кроме как «глючит», подобрать очень тяжело. Уж очень емко (богат и красив могучий русский язык!) оно описывает все возможные проблемы с экраном, который живет сам по себе - нажимаются кнопки клавиатуры, листаются рабочие столы, запускаются приложения, и все это без вашего ведома. Да и сам дисплей при этом не реагирует на нажатия!

Казалось бы, ситуация фантастическая и где-то даже мистическая, но... на самом деле, ничего странного в этом нет - все имеет логичное объяснение. Какое? Сейчас все узнаем! Но для начала давайте определимся, после каких действий экран вашего iPhone или iPad может начать жить своей жизнью, творить хаос, беспредельничать по полной программе и пугать своего владельца.

Этих действий не так уж и много:

  1. Обновление прошивки.
  2. Физические повреждений (падение, удар, попадание влаги).
  3. Замена или ремонт дисплея (возможны нюансы).

Вот и все. Хотя нет, есть еще один вариант - ничего из вышеперечисленного не происходило, а экран неожиданно начал «глючить».

Начнем с общей подготовки устройства, которая поможет исключить некоторые стандартные моменты, из-за которых тачскрин ведет себя таким, непонятным образом:

  • Если на устройство приклеена пленка или стекло, снимите их.
  • Тщательно протрите экран мягкой тканью. Не используйте специальные жидкости для протирки, иногда они могут просто испортить олеофобное покрытие.
  • Чтобы исключить программную проблему и ошибки в iOS, сделайте .

Да, все что перечислено выше, достаточно банально, но может помочь. Однако это далеко не все действия, которые можно выполнить для того, чтобы наладить работу дисплея.

И первое, на что стоит обратить внимание - неоригинальные блоки питания и Lighting-провода. Хотя скорей речь пойдет все-таки о проводах (сам адаптер, как правило, не сильно влияет на работу устройства). Вот они - да, могут попортить нервы.

Один раз я сам столкнулся с таким и видел, как телефон у человека заряжался и при этом периодически зажигался, разблокировался экран, нажимался сам по себе, печатались символы на клавиатуре. Честно говоря, я сильно удивился, каким образом iPhone еще не позвонил куда-нибудь самостоятельно!?

После короткого разговора выяснилось, что человека это хоть и напрягает, но покупать оригинальный провод он просто не хочет (я его редко использую, и так сойдет!). Тот факт, что самопроизвольные нажатия дисплея это еще не самое страшное, что может произойти, и уж батарейку то точно скоро придется менять, его не интересовало.

Вывод первый: если дисплей iPhone живет своей жизнью и не реагирует на нажатия только во время зарядки, с большой вероятностью виновато зарядное устройство. Меняйте и используйте только сертифицированные аксессуары.

Если с зарядником все ок, то стоит перейти к следующей причине - это некачественные модули дисплея. Их стало просто огромное количество, но этому есть объяснение:

  1. Многие модели пользуются просто бешенной популярностью, например iPhone 5S.
  2. Китай всем поможет.

Вот вам и большое количество экранов разной степени качества. Причем они могут устанавливаться как во время ремонта, так и на «новые» (на самом деле восстановленные непонятно где) iPhone. И если вам не повезло, и экран установлен совсем уж «левый», то случайные нажатия и прочие радости жизни обеспечены.

Кстати, характерной особенностью данного дефекта становится то, что после блокировки\разблокировки устройства все приходит в норму, но на некоторое время, а затем опять начинает «глючить». Проявиться это может как сразу после ремонта\замены, так и после обновления iOS. Как поступить в этом случае? Варианта два:

  1. Установить нормальный дисплей.
  2. Попробовать приклеить пленку или стекло.

Самое интересное, что некоторые мастерские, зная о том какого качества дисплей они устанавливают, при замене модуля, «в подарок» наклеивают наклейку на экран. Частенько это делается как раз для того, чтобы дисплей iPhone или iPad вел себя корректно и не жил своей жизнью. Гениальный ход! Разница между хорошим и плохим экраном - большая, а цена пленки - маленькая. И все довольны: клиент думает, что сервис хороший - даже пленку приклеил, а сама мастерская выиграла в деньгах.

Вывод второй: если дисплей iPhone «глючит», скорей всего он просто не очень хорошего качества. Необходима замена. Есть и более бюджетное решение, которое помогает многим - наклейка пленки (стекла). С iPad ситуация полностью аналогична, только клеить тяжелее:)

Есть еще одна причина при которой тачскрин может вести себя странно. Но здесь правильнее будет говорить о том, что он вообще не будет обрабатывать нажатия, а не «всего лишь» срабатывать не в том месте.

Возможно, речь идет о контроллере сенсора дисплея и это очень грустно. Повредиться он может в случае падения, ударов, попадания влаги внутрь гаджета и отсутствию . Лишь немногие сервисные центры обладают навыком его перепайки (процедура делается для того, чтобы не менять всю системную плату целиком). Ну и денег это тоже стоит соответственно - конечно дешевле, чем полная замена платы, но все же...

Вывод третий: самая тяжелая неисправность, при которой дисплей iPhone нажимается сам по себе - это поломка контроллера сенсора экрана. По сравнению с предыдущими проблемами встречается редко, а исправляется намного тяжелее.

Вот такой вот неприятный вывод под конец статьи...

Однако, я очень надеюсь, что все «глюки» экрана вашего iPhone вылечатся элементарной заменой зарядного устройства, провода, ну или в крайнем случае, наклейкой пленки или стекла. И до сложного ремонта в сервисном центре дело не дойдет. Пусть будет именно так!

P.S. А чтобы повысить шансы на благополучный исход - ставьте «лайк» и жмите на кнопки социальных сетей, +50% к удаче гарантировано:)

P.S.S. И конечно, если есть вопросы или дельные советы как победить «глючащий» дисплей - обязательно пишите в комментарии!

Если у вас сенсор перестанет работать, причины различные. Но скорее всего, обновление до iOS 11/12 вызывает. Кроме того, сбой програмнного обеспечения, перегрев айфона, загрязнение дисплея, тоже приводят в различным поломкам. Следующие ситуации перечислены:

  • Сенсор перестает работать через некоторое время
  • Сенсор перестает работать после блокировки экрана
  • Сенсор перестает работать через 10 секунд
  • Не работает сенсор на телефоне после падения
  • Не работает сенсор на телефоне после воды
  • Cенсор перестает работать на морозе

И когда вышесказанные появления возникнут, следует исправить их. Если после падения и воды, экран не реагирует или разбит, то необходимо в сервисный центр поменить на новый сенсор, и заранее , избегав от потери файлов. В других случаев, сбой системы или поломки, рекомендуется программа Tenorshare ReiBoot, позволит бесплатно исправить, что сенсорный экран не реагирует на прикосновения.

Что делать если сенсор не реагирует на прикосновения

Бесплатное приложение является профессиональной утилитой, способна войти и выйти из режима восстановления. И вход и выход из режима восстановления может устранить большенство зависаний.

1. Загрузите и установите Tenorshare ReiBoot, подключите iPhone, iPad и iPod к компьютеру.

2. Нажмите «Войти в режим восстановления», и ввести устройство в режим восстановления,


3. Нажмите «Выйти из режима восстановления», и вывести устройство из режима восстановления.


К тому же, Tenorshare ReiBoot может исправить проблемы с iOS 11, например, . Если айфон , то можно сбросить пароль блокировки с помощью Tenorshare ReiBoot.

Как перезагрузить телефон если не работает сенсор

iРhone 5s перестал работать сенсор, и потом экран станет черным, в таком случае, как перезагрузить айфон? Простой и быстрый способ – принудительно перезгрузить. Нажмите и удерживайте нажатыми одновременно кнопку Включения и расположенную слева кнопку уменьшения громкости в течение 15-20 секунд, после чего на экране появится логотип Apple.

Как реанимировать сенсор на телефоне

1. Запустите Tenorshare ReiBoot, после подключения гаджета к компьютеру, нажмите «Исправить Сейчас».



3. После загрузки, начинайте восстановливать, и подождите немного, восстановление успешно.


Если не удалось восстановить iOS систему, то измените путь скачания, и повторите попытку. Если все еще сенсор плохо реагирует на касания, то обращайтесь к сервисному центру. Причина может быть в том, что с аппаратным обеспечением случилось неприятно.


Если в iPhone не работает тачскрин, работа с устройством становится практически невозможной. Тачскрин – сенсорный экран, который позволяет управлять смартфоном с помощью касаний. Вся продукция Apple оснащена современным, чувствительным сенсором. Неисправность тачскрина любой модели может быть вызвана следующими факторами:

  • механическое повреждение (удар, падение)
  • попадание влаги в модуль тачскрина
  • поломка модуля или контроллера
  • поломка микросхемы тачскрина

Если после падения тачскрин плохо работает, скорее всего был поврежден модуль. Также нередко перестает работать сенсор из-за разбитого стекла экрана.

Признаки неисправности

О том, что плохо работает тачскрин iPhone, свидетельствуют некоторые неполадки в работе гаджета. Если неисправен дисплейный модуль, вы столкнетесь с тем, что:

  • тачскрин медленно работает и глючит при нажатии
  • в определенных местах дисплея часть сенсора работает плохо или вообще не реагирует на касания
  • тачскрин iPhone игнорирует нажатие
  • самопроизвольно набирается текст
  • периодически перестает работать сенсор при общей корректной работе
  • открываются и закрываются различные приложения без участия владельца
  • страницы плохо переключаются, сами перелистываются в произвольном порядке

Заметив подобные неисправности в работе iPhone любой модели, можно с уверенностью сказать, что проблема в сенсоре. Определив причину неисправности, вы можете попробовать решить ее самостоятельно. В некоторых случаях это помогает.

Как самостоятельно устранить поломку

Если глючит тачскрин на iPhone, причина не всегда кроется в модуле дисплея. Прежде чем нести смартфон в мастерскую, попробуйте перезагрузить аппарат:

  • одновременно нажмите кнопку включения и кнопку «Home»
  • держите их нажатыми в течение 20 секунд
  • дождитесь перезагрузки телефона

Все манипуляции проведены верно, если после них на дисплее вы увидели оригинальный логотип Apple. После перезагрузки попробуйте снова протестировать сенсор. Этот метод чаще всего помогает, если периодически глючит тачскрин при общей корректной работе смартфона.

Также стоит вспомнить, не устанавливали ли вы новое защитное стекло на дисплей или новый бампер на корпус. Очень часто сенсор дисплея работает некорректно после замены этих аксессуаров. Попробуйте снять их и снова оценить работу сенсора. Если работоспособность тачскрина восстановлена, а проблема исчезла, следует подобрать другие аксессуары для своего iPhone.

Если все так же плохо работает тачскрин iPhone после проведения всех вышеперечисленных манипуляций, значит проблема кроется глубже.


Когда нужен ремонт и замена тачскрина

Если вы опробовали все методы, но оригинальный экран так же глючит или после падения тачскрин плохо работает, скорее всего, неисправность кроется в модуле дисплея или контроллере тачскрина. Дисплейный модуль включает в себя три части: защитное стекло, сенсор и дисплей. Если произошла поломка одной из частей, заменяют весь модуль полностью. Поменять часть сенсора Айфона нельзя, если глючит тачскрин на iPhone.

Ремонт и замена модуля после падения или удара осуществляется следующим образом:

  • частичный разбор телефона
  • прочистка микросхемы тачскрина
  • замена модуля и шлейфа сенсора
  • тестирование результата

Если после падения тачскрин плохо работает или разбилось стекло, понадобится выполнить замену экрана вместе с дисплейным модулем.

Стоит отметить, что иногда плохо работает тачскрин iPhone из-за различных повреждений платы после механического воздействия (падение, удар). Это случается редко, но в подобном случае ремонт и замена займут намного больше времени, так как деформированная плата влияет и на другие части Айфона, из-за чего он может работать некорректно.

Также часто Айфон глючит после замены отдельных элементов и шлейфов. Если Айфон глючит после замены сенсорного родного экрана, значит предыдущий мастер некорректно поменял оригинальные детали.

Где заказать качественный ремонт

Если глючит сенсор iPhone (не работает тачскрин) и вы испробовали все методы по самостоятельному устранению неисправности, следует заказать услуги опытного мастера. Специалисты, зарегистрированные на сайте Юду, работают с любыми моделями Apple и готовы выполнить смену модуля дисплея или шлейфа сенсора, смогут полностью заменить весь оригинальный дисплей и экран в самые короткие сроки и по разумной цене. В среднем, чтобы установить причины неисправности Айфона и поменять модуль дисплея, специалисту понадобится около одного часа.

Несмотря на удобство, надёжность, качество и простоту гаджетов Apple, у них также есть свои слабые места. Одно из них - экран (тачскрин).

Суть неисправности сенсора iPhone

Например, вы хотите запустить приложение AppStore - а iPhone не реагирует на нажатие и не запускает это приложение, причём другие приложения запускаются и работают штатно. Либо не управляется ни одно из приложений, его даже запустить невозможно. Причины инцидента разные - от программных до физических (технических).

Разновидности неисправности экрана iPhone:

  • реакция на нажатие с задержкой («зависание» сенсора);
  • экран не реагирует ни на одно нажатие;
  • есть «мёртвые» точки и области экрана гаджета, не подчиняющиеся ни одному прикосновению и располагающиеся в любой последовательности;
  • срабатывания сенсора самопроизвольные: при одном нажатии выводится два и более символов, введённых с дисплейной клавиатуры iOS; страницы сайтов и электронных книг, закачанных в устройство, самопроизвольно прокручиваются туда-сюда; случайное (рандомное) переключение между запущенными приложениями и т. д.

Не имеет значения, какова модель, марка устройства и даже операционная система, установленная на нём - всё упирается в технологию изготовления экранов мобильных устройств с ёмкостным тачскрином. Будет ли это iPhone или Samsung Galaxy S7 на базе Android - если виноват сам экран, подход к устранению неисправности един для всех гаджетов с ёмкостным сенсором.

В зависимости от того, в чём заключается неисправность сенсора, находят причину его неисправности.

Технические причины неисправности сенсора iPhone

Экран iPhone - многослойный компонент, включающий в себя:

  • внешнее стекло - защита дисплея и тачскрина;
  • тачскрин - устройство ввода команд и данных;
  • дисплей - устройство вывода графики.

Все элементы расположены послойно именно в такой последовательности. Под экраном расположена термоплёнка.

Поломка компонентов экрана

Независимо от того, что сломалось - треснуло стекло, тачскрин или сам дисплей - весь этот блок подлежит замене, ибо он является неремонтопригодным узлом. Невозможно расчленить, разделить эти компоненты и заменить каждый отдельно - если кто-то из вас находил выброшенный, разбитый смартфон и пробовал разобрать экран, поймёт, о чём речь. В этом случае не работает тачскрин - либо повреждены отдельные его элементы, либо не работает составной контроллер экрана, в состав которого входит элемент его микросборки или микрочипа, обрабатывающий нажатия на экран. Отдельные участки экрана могут с годами всё хуже реагировать на ваши прикосновения - у вас привычка сильно бить по клавишам или тачскрину, меняйте своё поведение. Во всех случаях обращайтесь в ближайший к вам сервис-центр.

Поломка печатной платы iPhone

Несмотря на то что печатная (материнская) плата iPhone защищена на порядок надёжнее сенсора, ибо находится под ним, повреждается она лишь от падения гаджета с 17-го этажа, сильного удара по устройству, промокания его в бассейне, от наезда на него машины или поезда и т. д. В этом случае она подлежит замене - причём замена эта самая дорогостоящая для iPhone. Некоторые отказываются чинить iPhone и покупают себе недорогой Android-смартфон или планшет. Замену основной платы гаджета осуществляют в сервис-центре Apple.

Обрыв, перегиб, окисление дорожек шлейфа экрана

Это происходит очень редко, т. к. внутренности iPhone, включая шлейф, закреплены жёстко и обездвижены. Современные шлейфы максимально защищены от влаги. Если причиной неработоспособности не только тачскрина, но и самого дисплея всё-таки является шлейф, диагностика в Apple iStore это выявит. Зачастую причиной «мёртвых» зон на тачскрине становится именно повреждение некоторых дорожек шлейфа.

Дефект при изготовлении

Такая неисправность выявляется очень быстро - в считанные дни. Например, это может быть расслоение экрана - частичное или полное отслаивание тачскрина от дисплея. У вас есть возможность либо обменять устройство, либо отдать на бесплатный сервис свой iPhone по гарантии.

Программные сбои в работе тачскрина iPhone

Виновником нечёткой, неустойчивой работы может быть сама операционная система iOS и её приложения. Для начала перезапустите гаджет.

Если реакция на нажатия «зависает», и команды с тачскрина обрабатываются нестабильно, то причины неполадки следующие:

  • большое количество одновременно работающих приложений iOS;
  • гаджет не «тянет» последнюю версию системы iOS, на которую вы недавно обновились, маловато производительности - нужен «откат» на предыдущую версию, если она ещё подписывается сервером активации Apple;
  • «забитость» приложениями и вашими файлами внутренней памяти устройства;
  • ошибки и недоработки разработчиков того или иного приложения (бета-версия, нестабильность версии приложения из-за вскрывшихся ошибок);
  • перегруженность оперативной памяти iPhone - быстрая очистка ОЗУ выполняется с помощью последовательных удержаний кнопок Power и Home по несколько секунд.

Особо скажем о последних версиях iOS. Помните инцидент со старыми компьютерами Apple Mac? На них более ранние версии MacOS, вплоть до OS X Yosemite, работали шустро, версия MacOS El Capitan «подвисала», а вот версия MacOS Sierra жёстко «тупила» - работа на таком ПК превращалась в сущий ад. Наблюдались зависания при наборе текста с клавиатуры, а указатель мыши на экране двигался рывками. Поэтому компания Apple, учтя свой горький опыт, с августа 2016 г. официально прекратила поддержку iPhone, вплоть до модели 4S - установить версию iOS 10.x уже не удастся. Последние версии iOS - 9.3.x - уже «подвисают» на iPhone 4s, но сделать «откат» на более ранние версии невозможно - хакеры не взломали ещё подписывание сервером Apple версии прошивки, на которую вы хотите «откатиться». К тому же если бы удалось «нечестными» путями установить iOS 10.2 на iPhone 4s - он бы постоянно зависал, сенсор не слушался ваших пальцев, создавалось бы обманчивое впечатление, что тачскрин «убит».

Другие причины несрабатывания тачскрина на iPhone и их устранение

Иногда сенсор «тупит» из-за чехла, или бампера - пластиковой рамки для iPhone, предотвращающей быстрое переохлаждение металлического обрамления, по которому холод легко добирается до батареи. Снимите чехол или бампер и попробуйте вновь выполнить команды и манипуляции на сенсоре iPhone, которые не сработали.

Чехол может быть причиной проблем с экраном

И, наконец, нетривиальный способ - замещение неисправного тачскрина реальной беспроводной клавиатурой с тачпадом и мышью. Способ этот хорош, если сломался экран iPad, в котором уцелели дисплей и наружное стекло - а выбрасывать несколько тысяч рублей за замену неисправного сенсора не хочется, вместо этого берутся Bluetooth-клавиатура и мышь, и iPad становится неким подобием ультрабука MacBook, только с отсоединяемой клавиатурой и под управлением iOS, а не MacOS. Но на iPhone это извращение, экран смартфона очень мал - нужна всё-таки замена экрана или уход на дешёвый аналог iPhone.

Клавиатура

Как избежать проблем с сенсором в будущем

Эти советы помогут вам снизить риск внезапного отказа сенсора.


Видео: как делают замену неисправного экрана на гаджетах iPhone 5x

Самодиагностика и сдача айфона в ремонт

Самодиагностика неисправности сенсора на любых гаджетах, включая последние модели iPhone - это больше задача для мозга. Правильно оценив неисправное состояние мобильного устройства Apple, можно заметно ускорить диагностику в сервис-центре и даже попытаться «скостить» небольшую сумму на её оплате, но и только. Замену неисправных узлов и блоков, включая экран iPhone поручите специалистам - техника Apple имеет фирменные уровни защиты от самодеятельности и, не зная их твёрдо, вы попросту лишитесь аппарата. Рекомендуется обращаться в сервис-центры, имеющие многолетний опыт по ремонту техники Apple, например, в СЦ магазина iStore.

Оценка неисправности при неполадках с сенсором iPhone по силам даже обычному пользователю. Даже непосредственно в поломке самого экрана нет ничего страшного. Желаем, чтобы ваш iPhone прослужил вам верой и правдой 10 и более лет!

Редко случается, что сенсорный экран iPhone перестает работать или реагировать на прикосновения. Очевидно, что если подобное всё же случится с вашим устройством, вы будете касаться экрана, но ничего не будет происходить, при попытке выполнения действия «смахнуть» тоже ничего не произойдёт или на нажатия и другие действия устройство не будет реагировать. Если экран телефона перестанет работать, он перестанет реагировать на касания, вас это будет раздражать.

Если сенсорный экран вашего iPhone перестал работать, читайте ниже полезную инструкцию о том, как устранить неполадки и помочь решить данную проблему. Есть несколько причин, в результате которых возникают неполадки с экраном, иногда они связаны с неполадками в программном обеспечении, грязью на экране или повреждением сенсорного экрана или самого iPhone, возможны также и другие причины. Читайте дальше, чтобы узнать больше.

Устранение неполадок зависание сенсорного экрана iPhone

Есть несколько шагов для устранения неполадок неработающего сенсорного экрана на iPhone 8, если ваш iPhone не реагирует на касания и экран, то следуйте рекомендациям, чтобы исправить проблему. Подобная проблема была и на моем устройстве, и эти шаги я использовал, чтобы устранить её, в моей ситуации требовалось просто перезагрузить iPhone и освободить память для работы сенсорного экрана.

1. Очистите экран и вымойте руки

Сначала вам нужно протереть экран вашего iPhone, и вымыть руки (или очистить другое устройство ввода). Если у вас есть чехол или другое защитное устройство для экрана, удалите его, так как возможно именно оно и является причиной не функционирования экрана.

Посмотрите на устройство под хорошим освещением и наклоните его в разные стороны, чтобы убедиться, что на нем нет пятен, масла, жидкости, влаги, крошек или чего-нибудь ещё, что может мешать работе экрана. В солнечную погоду солнцезащитный крем, который может попасть на экран, может стать причиной, по которой экран не работает или работает неправильно. Убедитесь, что экран iPhone чист, очистите его от всего, что может мешать его работе. Протрите его мягкой салфеткой, чтобы удалить всё с экрана, возможно, вам понадобится слегка влажная салфетка (всего лишь слегка влажная салфетка, этого будет достаточно), чтобы обтереть экран.

Что касается ваших рук, стилуса или других приборов ввода, достаточно убедиться, что они сухие и чистые. Помойте руки, если сомневаетесь, что они достаточно чистые. Сухая кожа или мозоли, как правило, не являются причинами, по которым экран не реагирует на касания, но касание экрана влажными руками может привести к тому, что он перестает реагировать. Просто убедитесь, что экран чист, и ваши руки чистые и сухие.

2. Выполнение перезагрузки всей системы

Сделать полную перезагрузку легко, но все зависит от модели вашего устройства:

  • Чтобы принудительно перезагрузить iPhone 7 и версии новее без нажатия кнопки Home: нажмите и удерживайте кнопку понижения громкости и кнопку питания, пока не увидите логотип  Apple
  • Чтобы принудительно перезагрузить iPhone 6s и более поздней версии, нажав кнопку Home: удерживайте кнопку Home и кнопку питания, пока не увидите логотип  Apple на экране.

Когда iPhone включится, сенсорный экран должен снова заработать, если неполадки случились в результате простой ошибки или зависания программного обеспечения iOS или приложения.

Из личного опыта могу сказать, что экран моего iPhone 7 Plus иногда может перестать реагировать на касания и полная перезагрузка всегда помогает.

3. Удалить или обновить / переустановить проблемное приложение

Иногда сенсорный экран iPhone не реагирует только в конкретном приложении. Если у вас случается подобное то, скорее всего, проблема в самом приложении, а не в экране, но при открытии приложения экран перестает реагировать, так как приложение «зависает». Зависающее приложение не будет реагировать на любые касания, но нажав кнопку Home, вы выйдите из приложения и вернетесь на главный экран.

Если сенсорный экран не работает в приложении, попробуйте обновить его. Откройте приложение и проверьте доступные для него обновления, если обновление доступно – установите его.

Если экран все еще не работает после обновления приложения, лучшим решением будет удалить приложение и переустановить его. Запустите приложение снова, чтобы убедиться, что всё работает. Если проблема не устранена, очевидно, что в приложение есть ошибка, о которой следует сообщить разработчикам. Если сенсорный экран не работает только при запуске одного приложения, а в остальных случаях работает исправно то, очевидно, что проблема в приложении, и не нужно предпринимать никаких действий над самим экраном или iPhone.

4. Освободите память iOS

Когда в iPhone нет памяти, он, как правило, выходит из строя и поэтому сенсорный экран может зависать.

Убедитесь, что на вашем устройстве есть свободная память. Вы можете проверить это, перейдя в Настройки > Основные>Хранилище и iCloud>Хранилище . Главное иметь хотя бы несколько сотен Мб, iOS начинает работать менее эффективно, если на нем мало свободной памяти.

Удалить приложения, которыми вы не пользуетесь – самый простой способ освободить память.

Я заметил, что действительно в новых версиях iOS, если хранилище заполнено, многие приложения перестают отвечать и экран не работает. Иногда даже кнопка Home может не реагировать какое-то время на iPhone с полностью заполненной памятью, пока вы не удалите приложения или не очистите кэш. Это легко проверить. Просто заполните вашу память полностью, а затем попытайтесь использовать приложение, которое потребляет большое количество памяти, например Instagram, Twitter, Facebook, Spotify, и так далее, когда это приложение заполнит кэш, вы заметите, что экран перестанет реагировать на какое-то время, так как iOS пытается справиться с недостатком памяти в хранилище. В этом случае просто освободите место и перезагрузите устройство, после этого оно должно снова начать работать.

5. Разбили сенсорный экран? Повредили или уронили iPhone?

В подобной ситуации всё очевидно с самого начала что, если сенсорный экран треснул, могут возникнуть проблемы с его функционированием, или экран может перестать работать совсем. Также в случае повреждения iPhone экран может перестать полностью работать или работать непостоянно.

В случае, если iPhone был намочен, сенсорный экран мог сломаться, а также мог сломаться весь телефон.

Если iPhone был намочен, возможно, что внутренние компоненты могли разболтаться, что стало причиной отказа экрана работать.

Если у iPhone есть визуальные повреждения и экран iPhone не работает, вероятнее всего причина этого – повреждение телефона. Решением в такой ситуации будет – отнести телефон в сервисный центр Apple или в магазин Apple.

6. Сенсорный экран iPhone всё ещё не работает? Настало время прибегать к серьезным мерам

Если экран iPhone всё ещё не работает, можете попробовать резервное копирование и восстановление через iTunes. Только не забудьте сначала сделать резервную копию файлов iPhone в iCloud или заранее в iTunes. Если вы обратитесь в официальную техническую поддержку, сотрудники, вероятнее всего, восстановят ваше устройство. Так как это часть их работы – устранение любых неисправностей.

Если iPhone не отвечает, потому что он завис на логотипе Apple, это совсем другая проблема, которая не связана с сенсорным экраном, на всех устройствах вы можете исправить это, восстановив устройство или при помощи восстановления в режиме DFU.

Сенсорный экран iPhone ВСЁ ЕЩЁ не работает? Обратитесь за профессиональной помощью

Если все вышеперечисленные способы устранения неполадок не решили вашу проблему, то настало время обратиться за профессиональной помощью в службу поддержки Apple, пойти в магазин Apple или посетить официальный сервисный центр Apple. Там ваш телефон проверят и выявят причину, по которой не работает экран, возможно, понадобится ремонт устройства. Возможно проблема с оборудованием или ещё какая-то другая проблема, которую вы упустили.

Помогли ли эти советы устранить неисправность вашего iPhone? Знаете ли вы другие способы решения подобной проблемы? Расскажите об этом в комментариях.