Каждый пользователь персонального компьютера может внезапно для себя обнаружить установленное программное обеспечение, разработанное компанией Mail.Ru. Основная проблема заключается в том, что эти программы довольно сильно нагружают компьютер, так как постоянно работают в фоновом режиме. В этой статье будет рассказано, как полностью удалить приложения от Mail.Ru с компьютера.

Прежде чем приступить к устранению проблемы, стоит рассказать о причинах ее появления, чтобы исключить вероятность ее появления в будущем. Приложения от Mail.ru чаще всего распространяются не стандартным способом (путем самостоятельной загрузки инсталлятора пользователем). Они идут, так сказать, в комплекте с другим ПО.

Выполняя установку какой-то программы, внимательно следите за своими действиями. В какой-то момент в инсталляторе появится окно с предложением установить, например, Спутник@Mail.Ru или заменить стандартный поиск в браузере на поиск от Mail.

Если вы такое заметили, то уберите галочки со всех пунктов и продолжайте установку необходимой программы.

Удаляем Mail.Ru из браузера

Если ваша поисковая система в браузере, установленная по умолчанию, изменилась на поиск от Mail.Ru, значит, вы не досмотрели какую-то галочку при установке приложения. Это не единственное проявление влияния ПО от Mail.Ru на браузеры, но если вы столкнулись с проблемой, ознакомьтесь со следующей статьей у нас на сайте.

Удаляем Mail.Ru с компьютера

Как было упомянуто в начале статьи, продукты от Mail.Ru влияют не только на браузеры, они также могут быть инсталлированы непосредственно в систему. Их удаление у большинства пользователей может вызвать трудности, поэтому следует четко обозначить выполняемые действия.

Шаг 1: Удаление программ

Предварительно необходимо очистить компьютер от приложений Mail.Ru. Сделать это проще всего с помощью предустановленной утилиты «Программы и компоненты» . На нашем сайте есть статьи, в которых подробно описано, как выполнить деинсталляцию приложения в разных версиях операционной системы.

Подробнее:
Как удалить программы в , и

Чтобы в списке всех установленных на компьютере программ быстро найти продукты от Mail.Ru, рекомендуем упорядочить их по дате установки.

Шаг 2: Удаление папок

Деинсталляция программ через «Программы и компоненты» удалит большую часть файлов, но не все. Чтобы это сделать, необходимо удалить их директории, вот только система выдаст ошибку, если в этот момент есть запущенные процессы. Поэтому предварительно их нужно отключить.

После этого все файлы, которые относились к выбранному процессу, будут удалены. Если процессы от Mail.Ru в «Диспетчере задач» еще остались, то проделайте те же действия с ними.

Шаг 3: Очистка папки «Temp»

Директории приложений очищены, но на компьютере все еще остались их временные файлы. Расположены они по следующему пути:

C:\Пользователи\UserName\AppData\Local\Temp

Если у вас не включено отображение скрытых директорий, то через «Проводник» вы не сможете проследовать по указанному пути. У нас на сайте есть статья, в которой рассказано, как включить эту опцию.

Подробнее:
Как включить отображение скрытых папок в , и

Включив отображение скрытых элементов, перейдите по вышеуказанному пути и удалите все содержимое папки «Temp» . Не бойтесь удалять временные файлы других приложений, это не окажет негативного воздействия на их работу.

Шаг 4: Контрольная очистка

Большая часть файлов Mail.Ru стерта с компьютера, но вручную удалить оставшиеся практически нереально, для этого лучше всего использовать программу . Она поможет очистить компьютер не только от остаточных файлов Mail.Ru, но и от остального «мусора». На нашем сайте есть подробная инструкция по удалению мусорных файлов с помощью CCleaner.

Заключение

После выполнения всех действий, приведенных в этой статье, файлы Mail.Ru будут полностью удалены с компьютера. Это не только увеличит объем свободного пространства диска, но и улучшит общую производительность компьютера, что куда более важно.

В некоторых популярных браузерах, а если быть точнее то в Хроме и Мозилле могут появится рекламные расширения Маил ру. Обычно они появляются после установки какого-то вирусного или рекламного ПО, например .

Правда я не совсем понимаю почему это касается только Хрома и Мозиллы, вот Яндекса и Оперу это обошло стороной. Но если что, то там тоже убрать расширения Маил ру не составит труда. Просто чуть другой интерфейс и все, Яндекс как и Опера в любом случае созданы на базе Хрома.

Маил ру сегодня это не только почта, но и поисковик. И всеми силами его пытаются продвинуть в массы, но он так и остается малопосещаемым. Хотя я лично ничего плохого в нем не вижу, просто для меня поисковики это Google и Яндекс. Других попросту нет, а если и есть, то популярны они ну точно не у нас. Маил ру расширения ставятся в виде каких-то расширений для закладок, домашней страницы ну и самого поиска Маил ру

Удаление Mail.Ru из Google Chrome

Открываем Хром и переходим в раздел расширений (можно просто вставить в адресную строку chrome://extensions):

Со всех расширений, которые относятся к Mail.Ru, со всех их снимаем сперва галочки, а потом нажимаем на значок мусорки:

После того как вы удалили, идем в Настройки (chrome://settings). Там будет установлена такая ерунда как заданные страницы, в которых будет рекламный сайт его нужно удалить. Это сделать просто, сперва нажимаем тут:

Потом тут удаляем левый сайт и нажимаем ОК:

Можете потом выбрать, чтобы при открытии браузера открывались все те сайты, которые были открыты перед закрытием:

В настройках Хрома, еще в одном месте зарыта рекламная ссылка, нажимаем тут:

Потом выбираем этот пункт (то поле, где указана рекламная ссылка, его лучше очистить):

Галочку с главной страницы можете вообще снять, если вы не пользуетесь этой кнопкой.

Выбираем например Google и нажимаем Использовать по умолчанию:

После этого вы можете удалить ненужные поисковые системы, нажимая по такому крестику:

В итоге мы успешно изменили поисковую систему в Хроме:

Потом я перезагрузил компьютер и проверил, не появились ли расширения снова. Посмотрел и убедился, что все чисто, и ничего вирусного нет. Так что можно приступать к чистке следующего браузера.

Удаление Mail.Ru из Mozilla Firefox

Теперь приступим к очистке Мозиллы. Переходим в раздел Дополнений:

Там тоже будет три расширения, сперва их отключите а потом удалите:

После удаления нужно будет перезапустить Мозиллу, это нормально:

Теперь открываем настройки Мозиллы:

Что у нас в настройках? А в настройках у нас вот что:

Домашнюю страницу от Маил ру удаляем:

Вместо показывать домашнюю страницу при запуске можно указать чтобы были открыты окна и вкладки, которые были открыты перед закрытием браузера.

В настройках на вкладке Поиск нужно поменять поисковую систему например на Яндекс:

А внизу ненужные поисковики лучше удалить:

Никаких проблем у меня при удалении не возникло, думаю что и у вас их не будет Потом я еще проверил настройки Мозиллы и вроде бы больше следов Маил ру нет, в общем я их не увидел, а я смотрел тщательно. Так что можно считать что с Мозиллой мы закончили!

Все это конечно хорошо, но я бы рекомендовал вам проверить комп еще некоторым утилитами, которые специализируются именно по удалению такой рекламной заразы. Я скажу так, часто у кого есть рекламные расширения, то у них часто и другие опасные обьекты есть на компе. Ну, я думаю вы поняли. Вот какие утилиты я рекомендую.

Часто при установке каких-либо программ попутно может быть установлен целый пакет различных приложений от майл ру . Программок там масса – это и Спутник майл.ру , браузер, а также [email protected] и различные тулбары. Все эти программки очень мешают работе, постоянно приходят различные уведомления, а также происходит слежение за работой пользователя в сети. Как удалить mail -софт расскажет эта статья.

1. Удаляем [email protected].

Сначала необходимо открыть окно Панели управления.

• Если у кого-то возникнут сложности с тем, чтобы найти Панель управления, то можно выполнить эту процедуру с помощью следующих несложных действий:
• Нужно одновременно нажать кнопки Win+R на клавиатуре вашего устройства.
• В появившемся окошке вводим команду: appwiz.cpl . Эта команда откроет окно Панели управления.

• В списке ищем программку с нужным названием и нажимаем кнопку «Удалить ».

• Далее, происходит автоматическое удаление.

2. Удаляем Интернет от майла, Спутник и Службу автоматического обновления.

Аналогично заходим в Панель управления и ищем программы с нужными названиями. Чтобы не ошибиться в поле «Издатель » должно быть написано «Mail.ru ».

3. Приступаем к исправлению настроек браузеров и удалению плагинов.

Рассмотрим на примере наиболее популярного Google Chrome , а также браузера Mozilla Firefox .

Очистка браузера Google Chrome

• Открываем меню, кнопочкой с тремя полосами. Выбираем строку «Инструменты ».

• Далее, строку «Дополнительные расширения ». На страничке ищем расширения от Майл.ру и кликаем напротив них значок с изображением «Корзина ».

• Теперь в основном меню (кнопка с тремя полосами) выбираем строку «Настройки ». В подразделе «Начальная группа » ставим отметку напротив «Страница быстрого доступа ».

• Далее, в подразделе «Внешний вид » возле ссылки Майл ру нажимаем «Изменить ». И ставим отметку напротив «Страница быстрого доступа ».

• Затем, на вкладке Майл ру, которая закреплена, нажимаем пр.кнопкой мышки и выбираем строку «открепить вкладку ».

• Также нужно удалить закладку от Майл ру и кнопку поиска в интернете от этого же разработчика. Аналогично нажимаем на них пр.кнопкой мышки и выбираем строку «Удалить ».

Очистка Mozilla Firefox

• Открываем меню «Дополнения ».

• Там обнаруживаем плагин Спутника от майл. Нажимаем напротив него кнопку «Удалить ».

• Перезапускаем браузер.
• Теперь необходимо нажать значок поиска от Майл ру и выбрать в меню последнюю строчку со словами «управление поисковыми системами ».

• В окошке нужно выделить строчку с поиском от Майл и кликнуть по кнопке «Удалить ».

Благодаря этим действиям, проблема: «Как удалить майл ру с компьютера полностью ?» будет решена.

Позвонил мне друг и попросил помочь решить проблему с компьютером. Приехав к нему, я открыл ноутбук и увидел следующую картину: на рабочем столе появились ярлыки Амиго, Искать в Интернете, Вконтакте, Одноклассники, Kometa, Kinoroom Browser, Амиго.Музыка ; “Пуск” был видоизменён; справа появилась панель “Запуск Кометы” . Кроме того, при запуске любого браузера – открывалась стартовая страница с адресом smartinf.ru ; поисковой системой по умолчанию везде стала Mail.Ru .

В ней слева выбираем вкладку “”. Здесь в первой вкладке “Windows” мы видим, что же у нас прописалось в Автозагрузку системы. Ищем тут записи о софте от Mail.Ru – затем отключаем их и удаляем.

У себя я их сразу увидел – вот они:
Если вы не догадались, то верхняя строчка – это Спутник ; под ней – это Комета ; а третья строка – отвечает за то, что в браузерах у нас в качестве стартовой страницы открывается сайт smartinf.ru .

По очереди отключаем каждую из этих строчек (справа есть кнопка “Выключить”), а затем жмем кнопку “Удалить ”:
Удалив эти три строчки, я еще раз внимательно просматриваю весь список – ничего подозрительного больше нет.

Теперь с помощью того же CCleaner сделаем на всякий случай финальную чистку:

Заходим слева во вкладку “Очистка ” – дальше жмем кнопку “Анализ ” – и затем кнопку “Очистка ”:

После этого заходим во вкладку “Реестр ” – жмем кнопку “Поиск проблем ” – затем “Исправить ” (можете сохранить копию реестра, когда предложат) – “Исправить отмеченные ”:

5. Теперь вернем наши браузеры к тому состоянию, в котором они были до “заражения”.

В браузере Google Chrome нажимаем кнопку в правом верхнем углу и выбираем “Настройки”. Далее выбираем пункт “При запуске открывать ” – “Заданные страницы ” – жмем “Добавить ”:
Здесь удаляем строчку, которая прописана:
А затем вводим название нужного нам сайта: например, yandex.ru .

Дальше идем: “Внешний вид ” – “Показывать кнопку Главная страница ” – “Изменить ”:

Вместо того, что здесь написано – пишем свое (yandex.ru):

Дальше: “Поиск ” – меняем Mail.Ru на Яндекс:

Сайт smartinf.ru без спроса создал в правом верхнем углу браузера свою вкладку: щелкаем по ней правой клавише мыши – “Открепить вкладку ”:

В браузере Internet Explorer заходим в “Сервис” – “Свойства браузера” – вкладка “Общие”. Здесь прописываем Домашней страницей – yandex.ru :

В браузере Mozilla Firefox жмем в правом верхнем углу кнопку “Открыть меню” – затем выбираем “Настройки”. Здесь на вкладке “Основные ” меняем Домашнюю страницу на yandex.ru :

На вкладке “Поиск ” выбираем поисковую систему по умолчанию Яндекс:

После этого вверху слева закрываем вкладку, которую создал сайт smartinf.ru :
После этого перезапустите браузер и убедитесь, что теперь в нем все отображается, как и прежде.

В моем случае в браузере Mozilla Firefox даже после всех проделанных выше действий – ни в какую не хотела меняться стартовая страница : вместо Яндекса каждый раз открывался сайт smartinf.ru . Если у вас такая же ситуация, как и у меня, то необходимо сделать следующее:

Нужно зайти в папку профиля, которая расположена по следующему пути: C:\Users\Имя пользователя\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\название из букв и цифр.default .

Открыв папку, находим здесь файл user.js :
Открываем его с помощью Блокнота .

У меня в нем была строчка с веб-адресом, которая и возвращала каждый раз сайт smartinf.ru в качестве домашней страницы:
Ничего в этом файле не меняем – а просто его удаляем :

Затем снова запускаем браузер Mozilla Firefox – в настройках в последний раз задаем домашнюю страницу: yandex.ru . После этого перезапускаем браузер – теперь всё должно быть в порядке: откроется Яндекс.

Если вдруг и это не помогло, тогда в этой же папке профиля найдите файл prefs.js и откройте его с помощью Блокнота:
В открывшемся файле зайдите в строке меню в “Правка ” – “Найти ” – введите слово homepage – затем нажмите кнопку “Найти далее ”:
У меня здесь после https прописан адрес www.yandex.ru. Если у вас в этой строке будет прописана какая-то ерунда – замените ее на тот же адрес, что и у меня:
Ну вот, в общем-то и всё. Лично мне хватило описанных выше действий, чтобы избавиться от софта MailRu . И больше на компьютере он не появлялся.

Есть еще один способ избавиться от следов пребывания программ от MailRu на вашем компьютере. Но он подходит только опытным пользователям, т.к. предполагает работу с реестром Windows . Если вы знакомы с редактором реестра и осознаете все возможные последствия работы с ним – тогда можете воспользоваться данным способом. Но повторюсь, без крайней необходимости в реестр лезть не стоит.

Для того, чтобы попасть в редактор реестра Windows, зайдите в “Пуск ” – “Выполнить ” – в открывшемся окошке введите слово regedit и нажмите ОК. В редакторе реестра зайдите в строке меню в пункт “Правка ” – “Найти ”. В строке поиска введите слово Mail.ru :
Нажмите кнопку “Найти далее”. Когда поиск закончится – будут найдены одноименные папки и файлы:
Их нужно будет удалить. Удалив одну найденную папку – переходите к другой, нажав клавишу F3 на клавиатуре. Но делать это нужно не бездумно: внимательно смотрите что именно удаляете. И если не знаете, за что отвечает тот или иной параметр или файл – лучше не трогайте его.

Mail.ru определяется как вредоносное программное обеспечение. Это связано с тем, что он захватывает интернет-браузеры пользователей компьютеров и постоянно появляется на новых вкладках. Вирус Mail.ru обычно пробирается в систему, когда вы загружаете и устанавливаете файлы из интернета. К сожалению, его сложно удалить с компьютера. Независимо от того, пытаетесь ли вы восстановить систему или переустановить соответствующий браузер, он всё равно возвращается снова и снова.

Вирус и его признаки

Mail.ru-вирус может повредить файлы программ. Именно по этой причине вы не откроете некоторые игры и приложения.

Более того, вирус Mail.ru способен загружать другие трояны в систему. Он может тайком отслеживать ваши просмотры в браузере, а затем собирать важную информацию, включая данные кредитной карты, ключевые слова для поиска, IP-адрес, контакты электронной почты.

Общие симптомы заражения вирусом

Попадая в компьютер, Mail.ru начинает проявлять себя следующим образом:

занимает много ресурсов процессора и памяти, тем самым замедляя работу компьютера;

захватывает веб-браузеры и отображает спам-контент на экране;

устанавливает другие вредоносные/шпионские/трояны/черви и другие заражённые программы без разрешения пользователя;

открывает систему backdoor для удалённых хакеров и даёт им доступ к компьютеру;

отслеживает личные данные пользователя и крадёт его личную информацию.

Полное удаление вируса с компьютера

Нет сомнения, что Mail.ru-вирус очень опасен. Вам следует как можно скорее избавиться от него. Чтобы полностью удалить с заражённого компьютера рекламное программное обеспечение, выполните четыре следующих шага.

Удаление вируса и всех подозрительных программ через «Панель управления»

В Windows 10:

В Windows 8/8.1:

В Windows 7:

Видео: как удалить программу через «Панель управления»

Сброс браузеров, избавление от вредоносных расширений и надстроек, созданных вирусом

Чтобы сбросить браузеры, выполните следующее:

В Internet Explorer:

В Google Ghrome:

В Mozilla Firefox:

В Apple Safari:

Видео: как сбросить настройки браузера Google Ghrome

Сканирование компьютера с помощью антивируса

Ручное удаление Mail.ru довольно сложное для рядовых пользователей. Велика вероятность того, что вирус не удалится полностью. Чтобы этого избежать, выполните следующие действия:

Скачайте Zemana Antimalware с официального сайта и запустите его.

Нажмите кнопку Scan.
Нажмите на кнопку Scan, чтобы начать проверку

Нажмите Next, когда сканирование завершится.

Перезагрузите компьютер, если вам будет предложено это сделать.

Видео: как пользоваться программой Zemana Antimalware

Удаление Guard@Mail

Чтобы удалить [email protected], выполните следующие действия:

Откройте «Панель управления»:

• в Windows XP, Windows Vista или Windows 7 нажмите кнопку «Пуск», затем выберите пункт «Панель управления»;
• в Windows 8 перетащите указатель мыши в правый край экрана, выберите «Поиск» из списка и выполните поиск «Панели управления». Также можно щёлкнуть правой кнопкой мыши по нижнему левому углу (ранее известному как кнопка «Пуск») и выбрать там «Панель управления»;
• в Windows 10, нажмите кнопку «Пуск», затем выберите кнопку «Панель управления», расположенную над ней. Можно также в поле «Поиск в Интернете и Windows» ввести «Панель управления» и выбрать «Контрольная панель Desktop-приложений» из списка.

Выберите «Удалить программу» в категории «Программы». Если вы используете «Классический вид» панели управления, дважды щёлкните «Программы и функции».

Прокрутите список установленных программ и удалите [email protected] так же, как любое другое рекламное ПО, которое вы сможете увидеть. Чтобы просмотреть последние установленные программы, вы можете щёлкнуть по столбцу Installed On. Это отсортирует ваши программы по дате установки. Прокрутите список и удалите ненужные или неизвестные программы.
Удалите Guard так же, как любое другое рекламное ПО

Как не допустить заражение компьютера или браузеров вирусом

Заражение вирусом происходит в первую очередь из-за самих пользователей, которые при скачивании бесплатных программ сами соглашаются на установку дополнительных компонентов, в том числе и Mail.ru.

При установке бесплатных программ внимательно изучайте список дополнительных опций

В первую очередь при запуске файлов с расширением.exe нужно внимательно изучать опции, которые предлагаются мастером установки. Чтобы избежать toolbar и вирусов достаточно просто снять эти галочки, тем самым не соглашаясь на загрузку сторонних, ненужных приложений на свой компьютер.