Флешка – накопитель информации, подключаемый к любому ПК через USB интерфейс. Довольно часто это устройство перестаёт работать в штатном режиме.Что же делать? Ниже, будут рассмотрены самые эффективные способы лечения флешки и исправления типичных ошибок при работе с устройством.

Важно!

Выполняйте все шаги последовательно – если первый метод не помог, переходите к следующему и так далее.

Что делать если флешка перестала работать

В современной IT индустрии актуален KISS-принцип в узком кругу означающий «Делай проще!». Без особой нужды нет необходимости редактировать реестр, применять сложные аппаратные методы устранения проблем или пытаться реализовать иные процедуры – стоит начать с наиболее простых действий.

1. Попробуйте подключить флешку к другому ПК, ноутбуку или иному устройству для связи посредством USB интерфейса. Если флешка не работает , то со 100 процентной вероятностью можно утверждать, что проблема в ней – и необходимо сразу же переходить к утилитам для восстановления и исправления флеш накопителя.
2. Если флешка работает на другом компьютере или хотя бы определяется Windows (но при этом не появляется «Проводнике» и «Этом/Моём компьютере»), то необходимо устранять неполадки в ОС или файловой системе по приведенной ниже инструкции.

1. Отключите накопитель, вытащив его из USB-разъема.
2. Завершите работу ПК, выбрав опцию «Выключить».
3. Отключите системный блок от сети питания 220В, зажмите на 5 секунд кнопку включения – это уберет остаточный заряд на отдельных модулях материнской платы.
4. Подсоедините компьютер к сети питания.
5. Включите его, дождитесь полной загрузки и вставьте флешку.
6. Попробуйте подключить её к другому разъему, особенно если для данной задачи ранее использовались вынесенные фронтальные USB. Оптимальные вариант – порты сзади
7. Иногда причиной сбоев в работе флешки является присвоение ей системного идентификатора в виде буквы, или же исчезновение данного параметра вообще, для устранения проблемы с ОС , воспользуемся утилитой «Управление дисками»

Утилиты для восстановления флешки

Обязательно проверьте флешку через утилиту «Средство устранения неполадок USB» от Microsoft – в комплектации с ОС она не идёт, но доступна для скачивания с официального портала по ссылке при этом бесплатна, и работает только с ОС W7 и выше .
Использовать её просто – запустите программу и нажмите «Далее».

После чего ПО попытается найти и исправить типичные проблемы с отображением флешки в системе.

Если при подключении устройства слышен характерный звук, но при этом оно не появляется в «Проводнике», то откройте «Диспетчер устройств»

Часто проблема с чтением USB флешек появляется после обновления операционной системы – её провоцируют некорректные записи в реестре, оставшиеся после подключений физических носителей информации.

Искать их вручную довольно долго и лучше воспользоваться специальной программой по поиску и очистке нерабочих ключей в реестре.

Лучше всего для этого подойдёт утилита Vit Registry Fix (бесплатная и осуществляет общий поиск и очистку) и утилита USBOblivion (бесплатна и зачищает из regedit все данные о ранее подключаемых флешках) .
Основные преимущества: Интерфейс интуитивно понятен и присутствует русская локализация.
Скачайте программу запустите автоматический поиск, после его окончания, запустите очистку (предварительно поставив галочки в разделах о сохранении в архиве всех измененных.reg ключей, чтобы при необходимости «откатить» операцию).

Иногда флешка не работает из-за несовместимости драйверов для USB 2 и 3 версии. В данном случае необходимо скачать обновленные версии на официальном сайте производителя материнской платы.

Если ПК не воспринимает никакие флешки, то необходимо полностью переустановить все драйвера для USB накопителей.

Проще всего сделать это через «Диспетчер устройств» (зажмитеWin+R и введите devmgmt.msc,кликните на «OK»). Найдите в выпадающем списке раздел «Контроллеры USB» и последовательно удалите (правый клик мыши на объекте, пункт «Удалить») подразделы USBHostController, GenericUSBHubи Корневой USB концентратор, после чего обновите текущую конфигурацию оборудования и перезагрузите ПК.

В качестве дополнения запустите полную проверку всей системы .

1. Запустите реестр (зажмите Win+R, введите regedit и подтвердите действие, кликнув на «ОК»).
2. Щелкните правой клавишей мыши на разделе HKEY_CURRENT_USER и выберите пункт «Найти», после чего введите в поле поиска Explorer. Если в папке присутствует NoDrives , то необходимо выделить и удалить его (кнопкой Delete). Помимо этого, в том же редакторе реестра осуществите поиск параметра StorageDevicePolicies (по разделу HKEY_LOCAL_MACHINE) и удалите его (при наличии).

Иногда все вышеописанные способы не дают какого-либо ощутимого результата.

Если флешка идентифицируется в системе (на уровне определения неизвестного подключенного устройства), то можно попытаться восстановить нормальную работу устройства, отформатировав его особым способом , используя стороннюю утилиту HDD Low Level Format Tool .

Работа с устройством в данном случае происходит на уровне физических секторов, а не файловой системы (как при штатном форматировании), что гарантирует:

1. Затирание bad-секторов
2. Устранение любых софт-проблем
3. Безвозвратное удаление всех данных с носителя.

Программа бесплатна и доступна для скачивания с официального сайта . После её установки и запуска, выберите необходимый накопитель, нажмите Соntinue.

Найдите вкладку Low-levelFormat и акцептируйте операцию, нажав на Formatthisdevice.
Продолжительность процедуры зависит от типа флешки и её ёмкости, на современных ПК процесс занимает в среднем 30-60 минут . После завершения следует безопасно извлечь устройство и перезагрузить компьютер.

В один прекрасный момент, когда пользователь вставит свой накопитель информации в USB-порт, компьютер может никак не отреагировать. До этого момента все было хорошо: система спокойно определяла носитель информации и могла работать с ним. Но сейчас все иначе и компьютер наотрез отказывается даже показывать, что в него вставили флешку. В такой ситуации паниковать не стоит, ведь все можно исправить, главное, знать, как правильно это сделать, чтобы не испортить накопитель полностью.

В большинстве случаев помогает банальное переподключение. Если Вы изъяли и заново вставили свой носитель информации, но проблема не исчезла, тогда Вам поможет наше руководство.

Очень важно придерживаться того порядка, в котором все действия будут изложены дальше. Если Вы решите воспользоваться каким-то способом в отдельности, это вряд ли решит проблему. В ходе описания способов мы сможем проверить все возможные причины, почему флешка не определяется операционной системой.

Способ 1: Проверьте само устройство и компьютер

Сначала необходимо сделать следующее:

1. Определите, работает ли сам носитель. Для этого вставьте его в USB-порт и посмотрите, загорелся ли световой индикатор на нем. В некоторых случаях также используется специальный звук. В любом случае, какая-то реакция на флешке быть должна.
2. Подключите накопитель к другому USB-порту. Желательно использовать тот, который точно работает (это может быть, к примеру, тот разъем, который Вы используете для подключения мышки или принтера).
3. Внимательно осмотрите свою флешку. Возможно, на ней есть какой-то мусор или пыль, которые не дают ей быть определяемой компьютером.

Проблема с устройством

Если Ваш накопитель определяется (что-то светится или есть характерный звук), но дальше ничего не происходит, значит, проблема в портах или в самом компьютере. Но если на подключение нет никакой реакции у самого накопителя, значит, проблема именно в нем.

Чтобы убедиться в этом, обязательно попробуйте подключить его к другому разъему. Сначала хорошенько очистите его от пыли. Для этого используйте кисточки и вату со спиртом. Дайте устройству обсохнуть и снова воспользуйтесь им.

Проблема не исчезла? Тогда препятствие может быть в самом устройстве, а точнее, в его контактах. В таком случае его можно отнести в ремонт, но процедура восстановления, наверняка, будет очень дорогостоящей. Часто лучше купить новую флешку, чем платить за ремонт старой.


Проблема с портами

Если же у накопителя есть какая-то реакция на подключение, но сам компьютер никак не реагирует, проблема в USB-портах. Чтобы убедиться в этом, сделайте вот что:

1. Попробуйте подключить его к другому компьютеру (очень удобно, если у Вас есть ПК и ноутбук).
2. Воспользуйтесь средством управления дисками на Вашем компьютере. Для этого одновременно нажмите на клавиатуре кнопки «Win» и «R» , чтобы запустить окно выполнения программ. Введите команду «diskmgmt.msc» . Нажмите «Enter» . Когда нужное нам средство запустится, попробуйте изъять и заново вставить свою флешку. Если в управлении дисками не будет никакой реакции, значит, проблема точно в портах. А вот если реакция есть, все намного проще. Тогда для решения проблемы воспользуйтесь способом 2-7 настоящего руководства.

Итак, если Вам удалось определить, что проблема в портах, сделайте вот что:

Вероятно, что после этих действий флешка начнет отображаться на компьютере, хотя бы в средстве управления дисками. Если данная инструкция не помогла и носитель все еще не читается, обратитесь к специалисту и отдайте компьютер в ремонт. Вполне возможно, проблема в полной неисправности портов и их лучше будет просто заменить. Хуже, если есть какая-то неисправность в материнской плате. Но все это можно проверить только при более детальном анализе с использованием специальных средств.

Способ 2: Воспользуйтесь средством устранения неполадок USB в Windows

Итак, с USB портами все хорошо, у флешки есть какая-то реакция на подключение к компьютеру, и она отображается в средстве управления дисками как неизвестное устройство. Но дальше ничего не происходит и файлы, соответственно, просмотреть невозможно. В таком случае воспользуйтесь стандартным средством устранения неполадок от Виндовс. Вероятно, система самостоятельно сможет определить, в чем проблема и как ее решить.

Чтобы сделать это, выполните такие действия:

К сожалению, не всегда эта программа позволяет исправить ошибки. Поэтому, если ничего не помогает, выполните следующие способы вручную.

Способ 3: Обновите драйверы

Есть два метода выполнения данного действия: через диспетчер устройств Windows и через дополнительное программное обеспечение. Чтобы воспользоваться первым, сделайте следующее:

Способ 4: Проверьте флешку и компьютер на вирусы

Этот способ актуален для тех случаев, когда накопитель определяется компьютером, но все равно не открывается. Вместо этого появляется ошибка. В ней, к примеру, может быть написано «Отказано в доступе» или что-то вроде того. Также носитель может открываться, но на нем не будет никаких файлов. Если в Вашем случае это не так, просто проверьте компьютер на вирусы и, если ничего не будет обнаружено, пропускайте этот способ и переходите к следующему.

Воспользуйтесь Вашим антивирусом, чтобы убедиться в том, что на компьютере нет вирусов. Если у Вас слабая антивирусная программа, используйте одну из специальных утилит для удаления вирусов. Одной из лучших является . В случае, когда ни один вирус не будет обнаружен, сделайте вот что:

Способ 5: Поменяйте имя съемного носителя в системе

Вполне возможно, возник конфликт из-за имен нескольких дисков в системе. Если проще, это означает, что в системе уже есть диск с именем, под которым должен определяться Ваш USB-носитель. При этом он все равно будет определяться в программе управления дисками. Как запускать ее, мы рассматривали Выше, в первом способе. Поэтому откройте средство управления дисками и выполните такие действия:

Способ 6: Отформатируйте носитель информации

В некоторых случаях при попытке открыть накопитель появляется предупреждение о том, что перед использованием диск нужно отформатировать. Тогда эффективнее всего будет сделать это. Достаточно нажать на кнопку «Форматировать диск» , чтобы начать процесс стирания всех данных.


Даже если вышеуказанное предупреждение не появляется, все равно лучше будет отформатировать флешку.

Чтобы проверить файловую систему, в «Компьютере» , на жестком диске нажмите правой кнопкой мыши.

В открывшемся окне перейдите на вкладку «Общие» и обратите внимание на надпись «Файловая система» . Очень важно, чтобы флешка была отформатирована в той же системе.

Если на накопителе все равно ничего не отображается, остается воспользоваться одним из средств восстановления.

Способ 7: Восстановите свой накопитель

Выполнить эту задачу можно с помощью стандартного средства Windows. Чтобы это сделать, выполните следующее:

Кроме того, существуют специализированные программы для восстановления съемных носителей таких марок, как , и . Что касается устройств от других производителей, то в инструкции по восстановлению Kingston обратите внимание на способ 5. Там описано, как пользоваться сервисом iFlash сайта flashboot. Он позволяет найти специальные программы для флешек самых разных фирм.

Причины и возможные пути решения проблемы, по которым флешка не открывается, рассмотрим в этой статье. Обычно при попытке открыть нерабочую флешку, система выдаёт сообщения, «Носитель не обнаружен» или «Носитель не отформатирован». Тот факт, что флешка вообще определяется системой это хороший знак свидетельствующий, что не всё потеряно. Перед началом восстановления работоспособности флешки, нужно определится, что делать с информацией находящийся на флешке.

Если информация на флешке представляет для Вас ценность, тогда сначала займёмся её вызволением с неисправного флеш-накопителя, а уже потом приведением в исправное состояние накопителя.

Не будем вдаваться в обсуждение, по каким причинам флешка не открывается, причины могут быть разнообразные и обсуждение каждой займёт много времени. Лучше перейдем к делу, итак начнём с самых простых действий, которые могут привести к желаемому результату. Для начала нужно исключить возможность заражения флешки вирусами.

Проверяем флеш-накопитель любой антивирусной программой с актуальными вирусными базами. Возможно, что после удаления вирусов флешка восстанавит рабочее состояние, а бывает, что и нет, всё зависит от типа вируса, которым был заражён накопитель. Обычно все современные антивирусы встраивают свою строчку в контекстное меню свойств файлов и папок.

Нажимаем правой кнопкой мыши по иконке флеш-накопителю и в появившемся меню выбираем пункт «Сканировать». В данном примере сканирование проводится антивирусной программой «AVAST».

Как на будущее обезопасить свой флеш-накопитель, от вирусной угрозы, причём не важно какого исполнения накопитель, USB flash drive или memory card, читайте в статьях и .

Если дело было не в вирусном заражении, тогда переходим к проверки накопителя.

Проверка и восстановление с помощью Windows

В Windows есть своё средство проверки и восстановления накопителей. Кликаем правой кнопкой по иконке флешки, выбираем «Свойства» далее вкладка «Сервис».

После чего появится окно с предупреждением. Соглашаемся, жмём на сообщение и начинается проверка.

Тоже самое можно проделать и в «Управление дисками»

Или через консоль нажимаем «Win» + «R » водим команду «cmd » и жмём кнопку «Enter », а далее вводи следующую конструкцию: chkdsk X: /f /r

Где букву X — замените на букву Вашей флешки, всё остальное оставляем Без изменений!

Для особо любопытных: флаг /F — исправляет ошибки, а флаг /R — для поиска повреждённых секторов.

Бывает так, что с помощью обычного способа открыть флешку, двойной клик по иконке накопителя, открыть флешку не получается, но с помощью стационарного приложения «Проводник» (которое есть в любой операционной системе семейства Windows) удаётся это сделать.

Находим в проводнике (дерево файлов, папок и дисков, обычно располагается слева) свою флешку и пробуем открыть накопитель. Если удалось открыть содержимое накопителя, тогда пробуем скопировать нужную информацию.

При удачном копировании данных можно переходить к восстановлению работоспособности флешки, к форматированию. Что такое форматирование и как его провести читаем в конце статьи. А пока рассмотрим вариант при котором не удалость скопировать файлы.

Программы для восстановления файлов

Тогда в дело спасения информации, вступают более мощные средства, специальные программы для восстановления файлов. Особенно хороши в этом деле следующие: EasyRecovery , R-Studio , RecoverMyFiles. Эти программы в отличии от операционной системы не требуется информация о разметке диска, сканируя кластер за кластером, опираясь на сигнатуры они склеивают фрагменты файлов.

После того как важная информация спасена можно переходить к восстановлению.

Если флешка определяется, как накопитель и разрешает зайти в свойства, тогда пробуем отформатировать её силами самой операционной системы.

Кликаем по флеш-накопителю правой кнопкой мыши и выбираем пункт форматировать, указываем нужную файловую систему (подробнее об особенностях файловых систем, можете прочитать в статье — ), а в параметре «Способ форматирования» галочку не ставим.

При таком методе (без галочки в окошке «Быстрое») сначала происходит сканирование физической поверхности накопителя и если обнаруживаются повреждённые сектора, они маркируются и в будущем запись на них не производится, тем самым восстанавливается работоспособность. Если форматирование прошло успешно значит работоспособность флеш-накопителя восстановлена.

Восстановление работоспособности флешки с помощью форматирования специальными программами

Если не удаётся отформатировать стандартными методами, тогда переходим к помощи сторонних программ, например: Hard Disk Low Level Format Tool или HP USB Disk Storage Format Tool .

Данные и подобные им программы, производит форматирование блокируя испорченные ячейки памяти и очищают таблицы разделов, эти действия позволяют восстановить работоспособность флеш-накопителя

В статье: я описывала способы открытия флешки. Здесь я более подробнее опишу как правильно подключать флешку и открывать файлы, которые записаны на носителе информации. Итак, если ваша сразу не открылась, не паникуйте. Сделайте глубокие вдох и выдох. Соберитесь и сделайте работу над ошибками при подключении. Ваши ошибки и ваши действия:

Вы подключили через USB-разветвители, могут возникнуть проблемы с распознаванием. Может появиться окошко «Диск не отформатирован» с сообщением: «Диск в устройстве не отформатирован. Произвести его форматирование? Да/Нет». Не нажмите «Да». Форматирование удалит всю вашу информацию. Подключить флешку к корневому концентратору USB, расположенному на задней стенке процессора. Если сообщение «Диск в устройстве не отформатирован. Произвести его форматирование? Да/Нет» появляется даже после подключения флешки к корневому концентратору USB, нужно перезагрузить ПК или провести проверку диска.

Если при обращении к флешке мы не видим своих файлов, но в свойствах съемного диска указано, что тип системы неизвестен и флешка пустая — отключите и заново подключите флешку через значок Безопасное извлечение устройства и сделайте перезагрузку системы.

Вы подключили к ПК одновременно более одной флешки, вторая может не проявиться. Получаем к ней доступ через Мой компьютер. Если ОС «увидела» флешку, ее можно отключить через значок Безопасное извлечение устройства. Чтобы не перезагружать ОС – запускайте Проводник Windows не через Мой компьютер, а через кнопку Пуск –> Программы –> Стандартные –> Проводник –> Мои документы –> нажимаем кнопку Вверх –> Рабочий стол –> Мой компьютер –> Съемный диск . Можно также попробовать «раскрыть» флешку через альтернативный файловый менеджер, например, Total Commander.

Если после корректного извлечения одной флешки подключить другую не удается. На Проводнике Windows сохраняется «фантом» предыдущей флешки: на ее значке расположен красный кружок с белым вопросительным знаком внутри, а при щелчке по значку появляется сообщение об ошибке, что значок съемного диска ссылается на недоступное место. Перезагрузите компьютер.

Ваша заражена специальным вирусом. Эти вирусы на зараженном ПК постоянно загружены в оперативную память и отслеживают порты USB на предмет подключения съемных устройств. Если вы копируете информацию с вашей флешки на посторонний ПК, перед подключением включайте блокировку записи. Если на вашей флешке нет блокировки записи, то отключите сомнительные процессы в Диспетчере задач Windows . Для запуска Диспетчера задач Windows нажмите Ctrl+Alt+Delete или Пуск –> Выполнить… –> Запуск программы –> taskmgr –> OK. Откройте Процессы, щелчком левой кнопки мыши выделите процесс для завершения, нажмите кнопку Завершить процесс, в появившемся окне Предупреждение диспетчера задач нажмите кнопку Да.

Из-за вируса при попытке открыть флешку щелчком левой кнопки мыши появляется сообщение об ошибке, что невозможно открыть флешку, т.к. отсутствует какой-либо файл, обычно, autorun.inf. Открывайте флешку, вызывая правой кнопкой мыши контекстное меню — Проводник или Открыть. Этот вирус прописывает флешке автозапуск для дальнейшего своего распространения. Лечим флешку антивирусом или файл удаляем вручную. Запись об автозапуске флешки остается в Реестре Windows.

При обращении к файлам появляются сообщения «Не удается найти файл <Имя_файла>. Создать новый файл с таким именем?» или «Не удается создать файл <Имя_файла>. Проверяйте правильность пути и имени файла», т.к. произошел сбой в файловой системе флешки. В свойствах флешки появляется информация, что тип файловой системы неизвестен, емкость 0 байт, занято 0 байт, свободно 0 байт. Срочно проводите проверку и исправление ошибок в файловой системе съемного диска.

USB-флеш-накопители считаются долговечными цифровыми устройствами. На самом деле они способны выдержать около 10000 циклов перезаписи, а потом начинаются сбои. Такие неполадки могут возникнуть гораздо раньше. Компьютер не видит флешку или видит, но не читает. Могут быть разные причины, по которым устройство перестает функционировать нормально: аппаратные и программные.

Попробуйте прочитать флешку через другой разъем, возможно, неисправен USB-порт. Другая причина – для накопителя не хватает питания, отключите не используемые сейчас USB устройства. Не удалось прочитать, тогда подключите флешку к другому компьютеру, может быть программная ошибка в вашей системе. Если другой компьютер тоже не видит накопитель, тогда причина в том, что флешка неисправна. Проверьте физическое состояние флеш-накопителя: нет ли сдавливания, которое может произойти в результате ее падения. Если обнаружите аппаратные неполадки, то несите флешку в сервисный центр. Если информация важная, то они могут восстановить ее хотя бы частично. Кроме внешних повреждений, бывают электронные неполадки – не работают контроллеры, микросхемы памяти и т.п. В этом случае восстановление информации невозможно.

Могут помочь следующие действия. Вставьте флеш-накопитель в разъем, откройте Диспетчер устройств: “Пуск” - “Панель управления” - “Система” - “Диспетчер устройств”. Найдите “Контроллеры универсальной последовательной шины USB”, кликните правой кнопкой мыши на этой надписи, обновите конфигурацию оборудования.

Программные неполадки могут происходить по разным причинам. Например, неправильное извлечение флешки во время записи информации. Необходимо пользоваться безопасным извлечением флеш-накопителя. Прерванный процесс или запись слишком большого файла могут стать причиной сбоя.

Попробуйте открыть флешку через “Проводник”. Кликните правой кнопкой мыши на значке флешки и выберите “Проводник”. Скопируйте всю нужную вам информацию на другой носитель и отформатируйте карту. После форматирования с флешкой можно будет работать, но информацию вы потеряете.

Не получается, тогда через “Проводник” проверьте, как определилась флешка: если как накопитель, то можно форматировать ее. После этого флешка должна прочитаться. Если проверите “Свойства” (правой кнопкой мыши в Проводнике) и увидите что-то вроде “USBVID_0000000000000”, значит, флешка уже работать не будет.

Еще одна причина программной ошибки – заражение вирусом. Вирусы вы вылечили, а флешка не читается – “Нет доступа”. Вирус создает файл “autorun.exe”, в котором записаны действия автозапуска. После удаления вируса этот файл остался. Надо чистить реестр и удалить файл “autorun.exe”. Если он не виден, то выполните действия: “Упорядочить” – “Параметры папки” – “Вид”, затем выбираете “Показывать скрытые файлы и папки” и удаляете файл.

Если вы использовали все предложенные способы, но открыть флешку не получилось, то, скорее всего, она серьезно повреждена, настолько, что восстановление невозможно, надо приобретать новую. Чтобы не рисковать ценной для вас информацией, возьмите за правило: обязательно делать дубликат на другом носителе. Например, записать на долговечный DVD-диск.