Переадресация звонков – удобная и нужная опция от Билайн, которая перенаправляет входящий вызов с одного мобильного устройства на другое и обеспечивает возможность отслеживания непринятых звонков посредством SMS-сообщений. Перенаправление вызовов может настраиваться на все типы мобильных устройств с SIM-картой и стационарные телефоны, которые находятся в любой точке страны или даже планеты.

В статье:

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру расскажет о различных способах активации перенаправления вызовов на Билайне, а также затронет вопрос отключения услуги для экономии на мобильной связи в международном роуминге.

Управление услугой переадресации звонка Билайн

Услуга Билайн Переадресация вызова доступна всем пользователям провайдера, легко настраивается и позволяет общаться с нужным абонентом, даже когда основной телефон находится в отключенном состоянии или вне зоны покрытия.

Как выполнить переадресацию вызова

Настройка переадресации звонков может выполняться различными способами:

• через онлайн-сервисы самообслуживания (Личный кабинет, мобильное приложение «Мой Билайн»);
• посредством звонка специалисту call-центра Билайн;
• отправкой сервисных USSD-запросов.

Клиентская среда и его аналог для смартфонов – приложение «Мой Билайн» обладают широкими возможностями управления номером, в том числе настройкой переадресации вызовов. В меню онлайн-сервиса необходимо поочередно выбрать пункты «Переадресация» и «Настройки», после чего задать необходимые параметры.

Эффективную помощь по настройке перенаправление вызовов всегда окажет специалист центра обслуживания абонентов Билайн.

Чтобы связаться с оператором, необходимо набрать телефонный номер 0611 или +7-495-974-8888.

Будьте готовы озвучить паспортные данные, чтобы специалист убедился в ваших правах на владение сим-картой, по которой необходимы изменяя настроек.

Отельного упоминания заслуживает управление услугой посредством коротких сервисных команд. В этой ситуации абоненту не нужно долго ожидать соединения с оператором или наличие Интернета для входа в онлайн-сервис самообслуживания. Здесь все просто и понятно.

Наименование действия	Команда для активации
Подключение услуги	* 110 * 031 #
Переадресация всех поступающих звонков	** 21 * #
Переадресация вызовов с не отвечающего телефона	** 61 * номер телефона для перенаправления** временная задержка # . Здесь под временной задержкой понимается количество секунд, которое предоставляется абоненту на прямое принятие вызова. Если временная задержка истекла, и звонок не принят, он переадресовывается на указанный номер. Временная задержка может задаваться в интервале от 5 до 30 секунд с шагом в 5 секунда (5,10,15 и т.д.)
Перенаправление вызова, если основной номер занят	** 67 * номер телефона для передресации #
Переадресация звонка, если номер находится вне зоны покрытия или выключен	** 62 * номер телефона для перенаправления #

Важно! Переадресация звонков от Билайн является бесплатной услугой без абоноплаты. Оптимальным вариантом, можно считать перенаправление на другой номер оператора, подключенного к сети домашнего региона. Если в качестве источника для перенаправления вызовов используется стационарный номер, телефон другого провайдера или другого региона, услуга переадресации будет уже платной, а ее цена зависеть от ряда субъективных факторов.

Мы уже упоминали, что подключение услуги реализовано через USSD-команду * 110 * 031 # . Также удобным способом активации опции переадресации звонков Билайн является звонок на номер 0674-09-031 . Для получения всей справочной информации по услуге предусмотрен номер 060413 .

Отключение переадресации на Билайне

Чтобы выключить услугу перенаправления вызовов используется те же подходы, что и для активации. Здесь можно задействовать онлайн-сервис самообслуживания, звонок в справочную службу или USSD-команды.

Рассмотрим поподробнее, как отключить переадресацию на Билайне при помощи сервисных команд.

Наименование действия	Команда для выполнения
Отказ от любого вида переадресаций	002 #
Деактивация услуги по перенаправлению всех поступающих телефонных вызовов	21 #
Отказ от перенаправления неотвеченных вызовов	61 #
Отключение переадресации, когда телефон занят	67 #
Отказ от перенаправления звонков, для недоступного или отключенного номера	62 #

Обратите внимание, что в ответ на отправку любого из указанных USSD-запросов, система должна прислать уведомление об успешном отключении опции. Если этого не произошло, нельзя быть уверенным в деактивации услуги.

В заключение

Надеемся, что этот обзор мобильного помощника сайт был вам полезен и помог разобраться в вопросе управления услугой переадресации вызовов на Билайне. Обязательно ознакомьтесь с нашим обучающим видео для лучшего закрепления, прочитанного материала.

Свои вопросы и отзывы оставляйте в комментариях к статье, и мы постараемся оперативно вам помочь, устранит замечания и дополнить обзор.

Постоянные рабочие звонки могут испортить любой отпуск. Но, бывает и наоборот, вам необходимо, ни на секунду не исчезать из сети, и обязательно отвечать на входящие вызовы. Мобильный телефон может не работать из-за обрыва сигнала, либо выйти из строя, может разрядиться аккумулятор.

В такие моменты клиент может пропустить звонок, который для него важен, и пропуск вызова может привести к проблемам. Если речь идет о работе в бизнесе, то пропущенный вызов способствует возникновению материального ущерба, срыва подписания контракта или сделки. Поэтому сотовый оператор предусмотрел, как сделать переадресацию на Билайне, чтобы автоматически переводить вызовы на другой заданный номер абонента.

Эта услуга позволяет избежать нежелательных звонков, а также обязательно принять долгожданный вызов. Эта услуга «Переадресация звонков» дает возможность получить вызов там, где вам необходимо, и в удобное время. С помощью этой услуги вы можете перенаправить все входящие вызовы на абсолютно любой номер.

Это может быть мобильный, городской или междугородный номер. Одним словом, любой телефон на планете, который в данный момент окажется рядом с вами. Миллионы клиентов Билайна оценили по достоинству услугу переадресации вызовов. Она выгодна в применении, и значительно облегчает жизнь, создает комфорт.

Существует несколько категорий переадресаций, которыми пользуются абоненты Билайн:

1. Безусловная переадресация. При таком способе все вызовы, приходящие на определенный номер, будут автоматически перенаправляться на другой номер телефона. Эта услуга выполняется в любых случаях, даже при доступности телефона, на который приходит вызов, и он находится в доступности сотовой сети.
2. Условная переадресация. При таком способе вызывающий клиент будет слышать ответ голосом робота-автоответчика. Он предложит перейти в тональный режим, ввести заданную команду символов, чтобы выполнить перенаправленный вызов на другой заданный вызываемым абонентом номер.
3. Переадресация при занятости телефона. Такой метод переадресации Билайн на другой номер применяется довольно редко, так как опция активируется только при занятом разговором телефонном аппарате, на который выполняется звонок.
4. Перенаправление при отсутствии ответа. Такая ситуация может возникнуть, если человек не успел взять трубку, или когда вызов не принимается в течение заданного периода времени, настроенного самим пользователем.
5. Переадресация при отключенном телефоне. Этот способ используется, когда телефон и номер вызываемого абонента отключен, и расположен вне зоны работы сети.

Обычно клиенты оператора Beeline и многих других крупных операторов применяют безусловное перенаправление вызовов, так как такой вариант наиболее практичный и удобный.

Достоинства услуги переадресации

Основными преимуществами услуги перенаправления звонков являются:

• удобное и быстрое подключение;
• услугу можно подключить даже с международных, междугородних и городских телефонов;
• неограниченное количество установки номеров на один телефон для входящего вызова;
• низкая стоимость вызовов, приходящих по перенаправлению;
• при подключенной услуге переадресации звонков на заблокированный, выключенный или находящийся вне сотовой сети телефон, вызовы на него будут продолжать поступать;
• при необходимости переадресацию можно отключить, или снова подключить.

Для каждого абонента эта услуга выгода определенными преимуществами.

Недостатки переадресации

Единственным условием, которое не устраивает некоторых абонентов, подключивших перенаправление вызовов, является необходимость оплаты приходящих по переадресации вызовов.

Однако такие особенности имеются у всех сотовых операторов. Это не мешает услуге быть популярной среди пользователей сотовой связи.

Для чего нужна переадресация

Существует несколько причин для подключения и активации рассматриваемой услуги. У каждого абонента для этого есть своя причина. Чаще всего перенаправление вызова требуется в следующих случаях:

• находиться в курсе новостей и событий, производить срочные звонки;
• получение важных данных, находясь при этом далеко от основного телефона;
• поездка в путешествие с одним телефоном, остальные оставив дома;
• поездка в командировку или за границу;
• постоянный контроль над детьми.

Активация переадресации звонков

Чтобы подключить услугу, перенаправляющую вызовы, можно воспользоваться следующими способами:

1. Набрать цифровой код 067409031 и нажать на кнопку вызова.
2. Отправить команду USSD * 110 * 031 # плюс клавишу вызова.
3. Подключение безусловной переадресации – набрать на клавиатуре телефона ** 21 * «заданный номер» клавиша вызова.
4. Подключение переадресации, если номер не отвечает, по команде USSD ** 61 * «номер телефона»** «диапазон времени» # и нажать на вызов.
5. Подключение перенаправления по занятости подключается путем команды ** 67 * «номер телефона» # и нажать на кнопку вызова.
6. Подключение переадресации для выключенного телефона производят специальной комбинацией ** 62 * «номер телефона» # и нажать на кнопку вызова.

В случае, если у вас нет с собой телефона, то решить вопрос с подключением переадресации звонков можно, обратившись в центр поддержки 7972727 . Специалист поможет абоненту подключить данную услугу.

Как отключить на Билайне переадресацию

Чтобы деактивировать эту услугу, потребуется использовать следующие способы:

• все виды перенаправления звонков отключаются командой символов 002 # и нажать на вызов;
• если требуется отключить переадресацию при отключенном телефоне, применяют комбинацию 62 # нажать кнопку вызова;
• переадресация по занятому телефону отменяется командой 67 # плюс вызов;
• переадресация, если телефон не отвечает, отменяется символами 61 # нажать на вызов;
• для деактивации услуги переадресации всех вызовов достаточно отправить 21 # плюс вызов.

Стоимость услуги

Активация и деактивация этого полезного сервиса производится без оплаты, абонентская плата также отсутствует. Деньги будут списываться только по фактически совершенным звонкам. Существует специальный порядок оплаты разговоров для каждого тарифного плана:

1. Входящие вызовы на городской телефон с тарифным планом «Свободный стиль» или «Страна на связи», на мобильные телефоны с такими же тарифами, бесплатными будут только первые 200 минут.
2. Вызовы, приходящие на номер с вышеописанными тарифами, с 201-й минуты стоят 1,70 рублей за минуту.
3. Вызовы для физических лиц на бесплатные номера линейки 8800 стоят 3,50 руб. в минуту , для юридических лиц оплачиваются по условиям тарифа.
4. По тарификации местной связи средства списываются за звонки, на телефоны с подключенными тарифными планами «Живи легко », «Твой клуб », «Проще говоря » и «Хочу сказать ».

В этой информации следует разобраться и понять, как работает услуга переадресации.

Особенности работы переадресации

Перед подключением рассматриваемого сервиса необходимо учесть следующие особенности его действия:

• во время разблокировки и блокировки номера телефона переадресация автоматически отключается;
• часть номеров для международных вызовов недоступна для подключения перенаправления звонков, сюда входит ряд зарубежных стран, указанных на официальном сайте компании;
• переадресация по неответу настраивается с временным диапазоном 5-30 секунд, по умолчанию ставится верхний предел;
• вызовы, приходящие на сим карты с некоторыми тарифными планами, могут оплачиваться заданной суммой, а другие – по условиям тарифа.

Заключение

В результате рассмотрения услуги от оператора Билайн «Переадресации вызовов» можно сказать, что это выгодный и удобный сервис, который дает возможность принимать вызовы даже с неработающих телефонов. По сравнению с многими другими опциями, применение переадресации вызовов не требует больших вложений денег. Ознакомившись с настройкой этой услуги, можно легко и быстро управлять ей.

Многими операторами мобильной связи, в том числе и оператором билайн предоставляется такая услуга, как «переадресация звонка». Эта услуга позволяет пользователям сети не пропускать важные звонки, даже в том случае, если ваш телефон сломан, разряжен или находится вне зоны досягаемости сигнала. «Переадресация» позволяет вам переадресовывать все свои входящие звонки на любой номер телефона, будь то другой мобильный, домашний или международный номер. Переадресация звонков бывает двух типов - условной и безусловной. В первом случае звонок будет переадресовываться только в случае если абонент занят или недоступен, а во втором - переадресовываются абсолютно все звонки независимо от занятости абонента.

Услуга «переадресация», как правило, доступна абсолютно бесплатно, но иногда она бывает не нужна. В таком случае предпочтительней отключить переадресацию билайн. Сделать это очень просто, в основном используются специальные команды, которые совпадают у трех операторов мобильной связи - билайн, мегафон и теле 2. Рассмотрим ниже несколько способов:

Отключаем переадресацию на Билайне

1. Основным и собственно наипростейшим способом является конечно же набор определенной комбинации цифр. Отключить переадресацию билайн можно USSD командами:

Отмена переадресации всех звонков 21#

Отмена переадресации звонков, если вы не ответили на звонок 61#

Отмена переадресации звонков, если номер занят 67#

Отмена переадресации звонков, если телефон выключен 62#

2. Если у вас подключены несколько разных видов переадресаций, то для этого необходимо ввести команду - 002# , которая позволит деактивировать сразу все типы переадресаций.

3. И наконец классический способ отключения переадресации билайн - это набор оператора. Для того, чтобы связаться с оператором нужно просто позвонить на короткий номер 0611 или 0622 и озвучить свою проблему.

Устанавливать переадресацию на своем телефоне очень удобно если по каким-либо причинам, к примеру, не можете взять с собой телефон за границу, а принимать звонить для вас просто жизненно необходимо. Вы можете сами настроить временной интервал, после которого звонок на ваш номер будет автоматически переадресован.

- 4.8 out of 5 based on 5 votes

Есть ряд специальных услуг, которые позволяют сменить свой номер или настроить переадресацию вызовов на другой телефон. Все это позволяет вам использовать простые функции, которые помогут облегчить пользование связью. Подключается услуга достаточно просто, при этом она имеет возможность более тонкой настройки, которая позволит установить перенаправления по определенным условиям. Все это делает эту опцию универсальной и незаменимой во многих случаях

В каких случаях целесообразно пользоваться услугой Билайн «Переадресация вызовов» . Давайте рассмотрим такую ситуацию: вам необходимо на время отлучиться от дел, но ваш номер телефона используется как контактный, поэтому вы просто настраиваете перенаправление с вашего номера, на номер того человека, который будет вести дела на время вашего отсутствия.

Или на одном из ваших телефонов села батарея, чтобы не пропустить ни одного звонка можно установить перенаправление звонков на другой телефон. Это самые простые базовые ситуации, при которых используют эту услугу.

Описание опции переадресация

Если вы еще ни разу не пользовались этой услугой, то вам следует ознакомиться с условиями ее предоставления. Опция используется для перенаправления звонка с одного номера телефона на другой, при этом можно разделить на два вида перенаправлений: условные и безусловные .

В первом случае переадресация выполняется по определенным условиям, которые выбирает сам пользователь. Во втором случае перенаправляются все входящие вызовы. Отдельное внимание следует обратить на стоимость предоставления опции, она доступна на всех тарифах Билайн .

Стоимость переадресации звонков

Что касается подключения, то активация сервиса происходит бесплатно. А вот за пользование идет оплата, которая зависит от направления звонка. Если вы перенаправляете вызов на городской номер, а такая возможность тоже предоставляется пользователям, то стоимость одной минуты будет составлять 3,5 рубля.

В некоторых тарифных планах услуга предоставляется по специальной стоимости, более точная информация доступна на официальном сайте компании. Что касается всех остальных направлений, то стоимость услуги составляет 3,5 рубля за минуту. Стоит отметить, что во время блокировки или разблокировки вашего номера – услуга будет автоматически отключена.

Подключить услугу

Подключение происходит бесплатно, да и особых заморочек с ним быть и не может. Что касается различных вариантов, то тут можно воспользоваться как самим телефоном и выполнить его через настройки, так и использовать другие методы.

Номер для подключения

Один из самых простых методов активации – позвонить по сервисному номеру. Для этого пользователю необходимо набрать на своем телефоне номер 067 409 031 .

USSD запрос

Итак, еще один из способов быстро подключить сервис при помощи вашего телефона – это USSD запрос. Для подключения таким способом нужно набрать команду на своем мобильном телефоне *110*031# и нажать кнопку вызова.

Только после этого она будет активирована. В ответ вы должны получить сообщение на экране мобильного телефона, о том, что услуга подключена. После этого можно приступать к дальнейшей настройке.

Установка условий переадресации

Итак, есть ряд видов установленных переадресация и для их установки необходимо использовать специальные команды – давайте рассмотрим их более подробно:

1. Для переадресации всех звонков - **21* номер телефона #
2. При условии отсутствия ответа - **61* номер телефона #
3. При условии, когда номер занят - **67* номер телефона #
4. При условии, когда телефон отключен - **62* номер телефона #

Также при необходимости можно отключить все виды переадресаций одной командой, или использовать специальные команды управления.

Отключить переадресацию

Чтобы отключить все виды переадресаций на вашем номере телефоне, вам необходимо набрать следующую комбинацию 002# и нажать кнопку вызова. Так будут отменены все условия переадресации всех входящих вызовов.

Выполнить это действие можно и через меню вашего мобильного телефона и для этого достаточно перейти в настройки звонков.

Будьте внимательны – как только вы покинете страну, услуга будет продолжать работать и все звонки, которые будут поступать на ваш номер и перенаправляться – будут тарифицироваться как входящий вызов в роуминге. Поэтому отключайте услугу перед поездкой.

Переадресация вызовов - это базовая «древняя» услуга, которая появилась вместе с рождением телефонии в GSM-стандарте. Порой, включив переадресацию, наступает момент, когда требуется ее отключение. В этом обзоре мы рассмотрим, как отключить переадресацию на Билайне.

Как отключить переадресацию через USSD запрос

Переадресация доступна абсолютно всем абонентам, на всех голосовых тарифных планах, включая юридических лиц. Чтобы переадресация работала, необходимо в наборе услуг иметь технический доступ к управлению сервисом. Если вам удалось настроить переадресацию на другой номер – это означает, что доступ на номере есть. Сама переадресация бывает нескольких типов и команды управления из-за этого разные:

• Безусловная переадресация – звонок с одного номера без каких-либо правил и условия поступает на другой номер, даже если первый выключен или находится вне зоны действия сигнала связи.
• Условная - этот вид подразделяется еще на несколько: переадресация, когда телефон выключен, когда абонент не отвечает в течение нескольких секунд и третий тип – когда линия занята.

Команды, которые мы привели ниже, справедливы для любого оператора, предоставляющего услуги на базе GSM:

В приведенной таблице XXXYYYYYYY – это номер телефона, куда переадресован вызов, а ZZ - это время в секундах, после которого звонок пойдет на другой номер. Как видно для каждого типа есть свой код отмены.

Внимание! Помимо приведенных кодов сброса переадресации существуют также универсальные ussd-команды:

• 004# - отменят только условные переадресации;
• 002# - сбрасывает все абсолютно без исключения переадресации.

Из всего объема информации, приведенного выше, для отключения переадресации достаточно помнить одну единственную команду - 002#. Она поможет сбросить любой тип перенаправления звонков. После ее набора и ответа система важно выключить и включить телефон.​

Отключение переадресации с помощью звонка на бесплатный номер

Ранее мы проговорили, что для управления переадресацией, на номере должна быть включена техническая возможность, т.е. сама услуга «Переадресация звонков». Подключение тех. возможности осуществляется несколькими вариантами (команда ussd *110*031# , звонок на номер 0674 09 031 ). Отсюда напрашивается вывод, что если убрать техническую возможность, то и все переадресации отключатся. Проблема заключается в том, что на сайте оператора опубликованы только команды включения, а вот команд удаления нет.

Анализируя различные команды, автор пришел к выводу, что достаточно в команду включения поменять последнюю цифру «1 » на «0 », и она становится командой отключения. После проверки, убедились, что это работает именно так.

Итак, чтобы выключить полностью переадресацию необходимо либо набрать команду ниже, либо позвонить на специальный номер:

Отключение переадресации в Личном кабинете Билайна

Переадресацией можно . Для входа в ЛК можно использовать ссылку . Оператор интегрировал ЛК в официальный сайт. Для приверженцев старой формы ЛК рекомендуем ввести ссылку в строку браузера несколько раз, тогда откроется привычная форма личного кабинета. Логин – это ваш номер, а пароль можно заказать специальной командой *110*9# вызов. После входа на главной странице вы увидите переадресацию.

Выключить доступ в ЛК к переадресации невозможно, так как сервис неактивен, но можно произвести настройки. Нажимаем на ссылку настройки.

После довольно продолжительно загрузки появится информация о действующих перенаправлениях вызова. На примере ниже включена переадресация на номер +79037654321 . Чтобы отключить эту переадресацию, нужно стереть номер, и сохранить изменения.

Отключение переадресации с помощью приложения «Мой Билайн»

В мобильном приложении отсутствует возможность настройки и управления переадресацией. В разделе «Тарифы и опции » в блоке «Остальные опции » - «Остальные доступные опции » - «Управление звонками » - присутствует опция «Переадресация ». Приложение предлагает включить услугу (хотя она уже включена). После включения сервис вообще пропадает из перечня услуг.

Единственный вариант управления услугой – это ее выключение через чат с оператором. Об этом мы поговорим ниже.

Обращение к сотруднику в офисе Билайн

Управление переадресацией, в том числе ее отключение возможно через сотрудников «Билайн». Можно позвонить по номерам 0611 (с «Билайн»), или 8-800-700-0611 (с любого номера РФ), можно написать в чат через мобильное приложение «Мой Билайн» или зайти в ближайший офис обслуживания.

Отключение переадресации осуществляется исключительно после идентификации личности абонента. Потребуются паспортные данные. Изначально сотрудник предложит вам команды. Если телефон с номером, где стоит переадресация не с вами, можно попросить выключить перенаправление вызовов силами оператора. В том случае придется называть паспортные данные или показывать сам паспорт (в офисе).

Переадресация - это очень полезный сервис, который может иногда выручить. Научитесь правильно распоряжаться этой услугой.