Описание.

Реферат об аудиоконференцсвязи, что это такое? как работает? преимущества этой системы!

Выдержка из работы.

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное агентство по образованию РФ

Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Северо-Кавказский Гуманитарно-технический институт»

Кафедра социально-гуманитарных дисциплин»

Реферат

по дисциплине «Аудиовизуальные технологии в дизайне»

на тему «Аудиоконференцсвязь»

Выполнила: Борисова К.В.

Специальность: 080801

Группа: ПИ(диз)-061

Проверила: Шинкарева И.В.

Ставрополь 2009 г.

Введение………………………………………………………… ……………..3

1.Что такое аудиоконференцсвязь?.... .............................. .............................4

2.Как работает аудиоконференция?.... .............................. ............................6

3.Преимущества аудиоконференции…………………………………… ....7

4.Для кого необходима услуга Аудиоконференция?...... ............................8

5.Услуга аудиоконференция предоставляемая компанией сотовой связи «Билайн»………………………………………… …………………………….9

Заключение…………………………………………………… ………………10

Список литературы…………………………………………………… ……..11

Введение

Понятие конференц связь вошло в бытовой обиход только после широкого распространения мобильных телефонов GSM среди жителей страны. Именно опораторы мобильной связи внедрили аудиоконференцсвязь для широкой массы населения.

В современном бизнесе для достижения результата важна быстрая и слаженная работа всех подразделений и уровней компании. Своевременную и качественную координацию действий сегодня невозможно представить без ежедневных собраний и совещаний. Но различные структуры предприятий и организаций порой разделены сотнями и тысячами километров!

Для многих предпринимателей сейчас движение - это одна из главных составляющих успеха. Именно многочисленные встречи с нужными людьми помогают в условиях кризиса вершить прибыльные сделки. Но при этом порой приходится разрываться между важной встречей и совещанием в офисе.

Порой нужно срочно решить какой-то вопрос или проблему, что требует привлечения нескольких сотрудников сразу. А собрать всех в одном месте затруднительно, т.к. один в командировке, другой на выезде.

Казалось бы неразрешимые проблемы. Теряя при их решении время - вы теряете деньги, а, может быть, и упускаете возможность, которая представляется только раз в жизни.

Решением всех этих задач является – аудиоконференцсвязь.

1.Что такое аудиоконференцсвязь?

Аудиоконференция – это процесс использования электронных каналов связи для организации совещаний между тремя и более участниками, при котором происходит голосовая коммутация (соединение) участников конференции. У каждой конференции есть координатор (ведущий конференции), который управляет ей и следит за тем, чтобы не нарушалась тематика конференции, этикет и т.п.

Аудиоконференция – проверенный способ взаимодействия с сотрудниками

Аудиоконференцсвязь – преемница селекторных совещаний, без которых в свое время не обходилось ни одно солидное предприятие или учреждение. Сегодня аудиоконференции не менее востребованы для эффективного управления компаниями, взаимодействия с партнерами и управления сотрудниками. Конференцсвязь необходима владельцам малого и среднего бизнеса, руководителям компаний и организаций, имеющих в своем подчинение большое количество сотрудников или клиентов в регионах.

Конференц связь – это оптимальный вариант проведения совещаний или планерок или обучения персонала без лишних трат и вложений.

Аудиоконференция – простой способ делового общения

Вы знаете, что достигнуть в бизнесе результат можно лишь слаженно решая все проблемы и оперативно реагируя на возникшие ситуации. Добиться идеальной координации действий сотрудников всех подразделений невозможно без совещаний. Оперативное принятие решений немыслимо без одновременного общения нескольких заинтересованных в этом решении лиц, без консультаций со специалистами, которые зачастую находятся удаленно друг от друга. Вы испытываете сложности в связи с удаленностью сотрудников и невозможностью собрать их за одним столом? Конференцсвязь – верный выход из сложившейся ситуации. Ваша компания может не иметь необходимого оборудования для конференций, но проводить их с гарантированным качеством, благодаря конференцсвязи, предоставляемой нами.

2.Как работает аудиоконференция?

Услуга Аудиоконференция (селекторное совещание, селекторная связь) – современная услуга связи, обеспечивающая возможность одновременного общения участников, используя как обычные телефоны – мобильные или стационарные, так и SIP номера, выделяемые из нашей номерной емкости. Количество участников Аудиоконференции – фактически неограниченно и не зависит от качества вашего интернет канала. Специальная система шумоподавления позволяет идеально слышать друг друга – без посторонних шумов.

Для того чтобы воспользоваться услугой – Аудиоконференция, теперь не нужно покупать дорогостоящего оборудования и вызывать специалистов для настройки. Совещание проводится с использованием существующих телефонных линий и мобильных телефонов. Достаточно пройти регистрацию на сайте, и в услуге Аудиоконференция – ввести номера участников. Далее система аудиоконференции сама обзвонит и соединит участников в нужное время, при этом необязательно находиться перед компьютером. Дополнительно можно воспользоваться услугой – запись конференции, для архива.

Управление аудио конференц связью возможно в реальном времени через мониторинг в WEB интерфейсе, при этом оператор (создатель конференции) может:

• добавить или исключить участника во время работы конференции;
• видеть состав участников конференции, просто и наглядно управлять процессом;
• дать слово только одному участнику, при этом остальные могут только слушать;
• просматривать статистические отчеты.

Дополнительно в услуге Аудиоконференция возможно воспользоваться наличием в конференции синхронного переводчика с любого языка.

3.Преимущества аудиоконференции

• теперь не нужно собирать всех сотрудников для совещаний в одном месте, они могут не отрываться от рабочего процесса, они даже могут находиться в разных городах и странах;
• возможность проводить конференцию с участниками на разных языках;
• возможность быстрого реагирования по различным вопросам;
• возможность эффективно планировать свой рабочий день.
• возможность оперативного – в режиме реального времени – решения возникающих проблем;
• возможность быстрого информирования и обучения сотрудников удаленных подразделений;
• при проведении важных телефонных переговоров возможность поддержки экспертами и специалистами, скрытыми от контрагента.

4.Для кого необходима услуга Аудиоконференция ?

1. Компании, имеющие филиалы в городах и регионах России (страховые компании, банки, сети магазинов и т.п.);
2. Организации, практикующие частые командировки или сотрудники которой работают вне офиса;
3. Государственные учреждения (ведомства, министерства, государственные компании).
4. Крупные и средние компании:

• для обсуждения вопросов, требующих участия экспертов в обсуждении;

• для обучения удаленных сотрудников компании;
• для быстрого информирования удаленных офисов и т.д.

5.Услуга аудиоконференция предоставляемая компанией сотовой связи «Билайн»

Услуга «Аудиоконференция» - это оптимальное решение, позволяющее организовывать деловые встречи с вашими коллегами из других офисов, не покидая рабочего места, даже если офисы вашей компании находятся в разных городах.

Услуга представляет собой телефонную конференцию, осуществляемую одновременно несколькими абонентами. Максимальное количество одновременных участников конференции – 288 человек.

Для участия в аудиоконференции каждому участнику сообщается выделенный телефонный номер конференц-связи и код доступа. В определенный заранее момент времени участник аудиоконференции должен позвонить на номер конференц-связи с фиксированного или мобильного телефона, ввести в тональном режиме код доступа к Услуге и начать общение с коллегами.

Специальный интерфейс управления ходом конференции, работающий в режиме реального времени, позволяет ведущему выбирать формат проводимого совещания. Конференция может проводиться либо в виде селекторного совещания, когда ведущий даёт слово очередному докладчику включая ему микрофон, либо в виде открытой свободной конференции, когда микрофоны включены у всех участников постоянно.

Услуга может так же предоставляться с использованием телефонного номера 8-800-700-ХХХХ, звонки на который бесплатны для звонящих из любых регионов РФ.

Услуги лицензированы. Оборудование сертифицировано. Услуга предоставляется ООО «СЦС Совинтел».

Заключение

Аудиоконференция необходима для того чтобы всегда будете в курсе!

• аудиоконференция позволит в любой момент связаться с подразделениями или офисами и быть в курсе происходящего;
• координировать действия подчиненных;
• аудиоконференция позволит руководить подчиненными удаленно, не зависимо от их места нахождения;
• возможность принимать верные решения;
• аудиоконференция позволит вам оперативно решать все вопросы в режиме реального времени;

Кроме того, аудиоконференция – отличный способ удаленного и одновременного обучения персонала. Вам не придется тратить средства на организацию и проведение учебных курсов и иных корпоративных обучающих мероприятий. Имея в своем распоряжении конференц связь, вы сможете провести обучающую аудиоконференцию с привлечением грамотных специалистов и инструкторов, проживающих в любой точке земного шара.

Телефония когда-то была верхом достижения научно-технического прогресса, привилегией аристократии. Сейчас телефония воспринимается как "само собой разумеется". Всевозможные виды связи: проводная, аналоговая цифровая, сотовая, факсимильная и т.п. вошли в нашу жизнь и твердо в ней обосновались. Раньше разговаривать возможно было только с одним собеседником, теперь возникла необходимость переговоров по телефону с двумя, тремя и более собеседников. Таким образом, уже необходимо создавать аудиоконференцию.

Более того, теперь человеку мало слышать другого человека или других людей. Сокращая расстояния, он уже хочет видеть собеседников по видеофону. И в настоящий момент в нашу жизнь входит еще одна осознанная необходимость - конференцсвязь. Достоинства ее колоссальны. Одно только проведение совещаний центрального офиса с офисами расположенными на расстоянии в реальном времени по видеоконференции сколь удобно и практично. А демонстрация каких-либо данных во время видеоконференцсвязи позволяет наглядно объяснить и показать многое. Сегодня уже медицинские операции проходят в режиме видеоконференций.

Аудиоконференции

В настоящее время на рынке существует множество типов аудиоконференций и оборудования для их организации:

• Телефонный аппарат

Служит для организации совещаний с удаленными участниками в количестве 3-16 и более человек. Данные аппараты функционируют с помощью традиционной телефонной связи, снабжены достаточно мощным внутренним микрофоном и динамиком, а также являются несложными в монтаже и эксплуатации.

• Микрофоны

Для организации аудиоконференций потребуются микрофоны настольного типа. Один или несколько таких микрофонов размещаются за круглым столом, далее сигнал направляется на микшерный пульт, а затем передается удаленному участнику конференции. Данное решение является достаточно бюджетным и при этом функциональным.

• Экономичные аналоговые конференции

Подобные конференц-системы состоят из центрального блока, микрофонов, пульта председателя (обладает функцией отключения всех микрофонов, кроме собственного) и пультов делегатов. Недорогое решение для конференц-залов небольшой площади.

• Цифровые конференции

В цифровых конференц-системах сигнал передается последовательно от пульта к пульту в цифровом виде, что значительно повышает качество трансляции. Могут быть снабжены модулями идентификации участников по чип-картам, синхронным переводом и др.

• Беспроводные системы аудиоконференций

Установка и эксплуатация таких систем существенно упрощается, благодаря отсутствию проводов и мобильности оборудования.

Системы видеоконференцсвязи

Существует несколько типов систем видеоконференцсвязи (ВКС):

• Персональные

Максимально доступные системы ВКС работают на бесплатном ПО (например, skype) и при наличии примитивной web-камеры. Платные системы функционируют с качеством, которое можно сравнить с аппаратными системами. Также существует такая разновидность ВКС, как видеотелефоны и представительские ВКС - это целиком интегрированные системы со встроенным функционалом.

• ВКС для переговорных небольшой площади и с ограниченным количеством слушателей

Имеют кодек, вмонтированный в корпус и PTZ-камеру, а также, в отдельных случаях, встроенный микрофон высокой чувствительности или же динамик (например, Sony PCS-1P и Polycom VSX7000 соответственно).

• ВКС для конференцзалов

Конференцзалы предполагают как полностью интегрированное исполнение, так и сборные комплексы, состоящие из выносных видеокамер, рековых кодеков, средств объемного звучания и т. д. Оборудование обычно выбирается, исходя из сценария проводимых конференций и величины выделенного бюджета.

• Переносные ВКС

Как правило, такие системы применяются в экспедициях, на телевидении и в других полевых условиях. Вмотнированы в прочный и герметичный чемодан, а питание осуществляется посредством любого источника энергии.

• Многоточечные видеоконференции MCU

Служат для создания конференций с несколькими удаленными слушателями (до 16). Бывают как встроенными в ВКС, так и самодостаточными (в виде аппаратных серверов).

• Мультимедиа-шлюзы

Служат для настройки связи между системами разных стандартов, способны осуществлять перекодирование алгоритмов.

Специалисты нашей компании подберут необходимое оборудование для создания конференции. Установят, смонтируют и настроят функционал конференц систем под конкретные задачи.

Копирование содержания сайта без разрешения запрещено.