Голосовая почта от Теле2– это интересная услуга, позволяющая не пропускать звонки и получать информацию от звонящих абонентах в виде коротких речевых записей. Грубо говоря, это автоответчик с функцией записи , работающий тогда, когда телефон вызываемого абонента находится вне зоны действия сети. В данной статье мы попробуем разобраться, как работать с этой услугой и как настроить свой голосовой ящик.
Итак, как работает «Голосовая почта»? Если вызываемый абонент находится вне зоны действия сети или его мобильный телефон выключен, то все вызовы автоматически переправляются на «Голосовую почту». Здесь звонящий абонент услышит приветствие автоответчика Теле2 , после чего ему будет предложено записать голосовое сообщение.
Длительность одного сообщения ограничена в сети Теле2 30-ю секундами. Как только телефон вызываемого абонента снова появится в сети, ему придёт SMS-уведомление с информацией о том, что в голосовом ящике есть новые сообщения от тех или иных абонентов. Также в уведомлении будет содержаться информация о времени и дате звонка.
Для прослушивания голосовых сообщений необходимо позвонить на номер «Голосовой почты» и ввести там соответствующую команду:
Нажимая те или иные цифры, мы можем управлять голосовым ящиком, работая с полученными сообщениями.
А ещё «Голосовая почта» сочетается с услугами переадресации Теле2 . То есть, если мы установим условную переадресацию, то сможем переправлять всех абонентов на «Голосовую почту» не только в момент отсутствия телефона в сети (номер недоступен), но и по другим условиям – по занятости или по отсутствию ответа. Это существенно расширяет возможности услуги, делая её более удобной. Но нужно помнить, что если переадресация стоит на другие номера, то «Голосовая почта» работать не будет.
Какие ещё настройки реализованы в «Голосовой почте»? Здесь есть настройка приветствия – то есть, мы можем избавиться от стандартного приветствия и записать что-то своё. Для работы с приветствиями необходимо набрать команду #1, позвонив на номер «Голосовой почты». После этого нам будут доступны следующие команды :
Что ещё интересного можно рассказать о Голосовой почте Теле2? Количество голосовых сообщений здесь ограничено – максимум 20 записей по 30 секунд каждое . Все полученные сообщения хранятся 20 суток, а SMS-уведомления доставляются в течение 24-х часов, после чего удаляются.
Для работы с голосовой почтой используется короткий номер 600 . Но он работает только тогда, когда мы находимся в домашней сети. Если же мы находимся в роуминге, нужно пользоваться номером +79774343600 . Кстати, на этот же номер устанавливается переадресация (при необходимости).
Какова стоимость «Голосовой почты» от Теле2? Абонентской платы здесь нет , а стоимость звонков на номера 600 и +79774343600 зависит от тарифного плана абонента. В роуминге Теле2 действуют стандартные роуминговые расценки.
Для подключения «Голосовой почты» необходимо набрать USSD-команду *121# . Подключение осуществляется абсолютно бесплатно. Также подключить услугу голосовой почты Теле2 вы можете в Личном кабинете Теле2 — как это сделать увидите на видео внизу статьи.
Для того чтобы отключить «Голосовую почту» от Теле2, необходимо отправить USSD-команду *121*1# . Кроме того, отключить данную услугу вы можете посредством Личного кабинета Теле2, что очень удобно, так как вы сразу сможете увидеть действительно ли услуга отключилась (смотрите видео внизу). После отключения услуги рекомендуется проверить состояние услуги переадресации.
Автоответчик Теле2 - оператор предоставляет своим абонентам возможность совершенно бесплатно пользоваться такой услугой. Что это за опция для телефона, узнаешь из нашей статьи.
На самом деле, это один из немногочисленных операторов по всему миру, которые дают столь распространенные услуги и не берут за них никаких денег. В данном случае нет никакого подвоха.
Услуга «Автоответчик Tele2» позволяет абоненту записать какое-то сообщение, которое будут слушать все, кто ему звонит, если у того будет отключен телефон или он просто будет очень занят, чтобы взять трубку. Они смогут оставить ему какое-то послание. А при первой же возможности абонент сможет прослушать оставленные ему сообщения. Сам принцип работы данной услуги очень простой и незамысловатый. При этом чтобы поставить Автоответчик на Теле2, ничего платить не нужно.
Что касается того, как подключить Автоответчик на Теле2, то сделать это максимально просто.
Чтобы включить автоответчик, наберите *121# и нажмите кнопку вызова.
После этого на номер придет сообщение, где и будет указано, что почта подключена. Как говорилось выше, стоимость подключения составляет 0 рублей.
Как прослушать Автоответчик на Теле2 - в большинстве случаев для этого необходимо позвонить на короткий номер 600 , но в различных регионах номер голосовой почты может отличаться. Чтобы узнать его, лучше всего позвонить к оператору по номеру 611 , это номер абонентской службы данного оператора. После этого необходимо нажать кнопку согласно желаемому действию.
Номер Автоответчика Теле2 для прослушивания сообщений - 600 .
Как управлять сообщениями?
По нажатию кнопки 1 - как раз и можно прослушать оставленные сообщения. Перейти на следующее послание можно по нажатию на 3, а на предыдущие – на 2. Все сообщения доступны по кнопке 4.
6 - текущее сообщение.
9 - Удалить все.
А сейчас разберемся, как установить послание в услугу, недозвонившимся абонентам.
К примеру:
Как сделать послание в Автоответчик на мобильном телефоне Теле2? Чтобы записать свое послание, нужно нажать #1, после чего снова 1, чтобы начать запись, 2 чтобы закончить и 4 для сохранения. . Стоит сказать, что все послания будут храниться всего 20 дней, но такая почта допускает максимальное их количество также в размере 20.
У оператора много интересных и полезных услуг, предлагаем вам познакомиться еще с одной из них - услуга Геопоиск Теле2 .
Вы платите только за то, чтобы как раз прослушать оставленные сообщения. Сколько это стоит? Цена такая же, как на вызовы на другие номера данного оператора. Загвоздка может возникнуть у абонентов, которые находятся в роуминге. Для них стоимость может быть немного выше, ведь они будут платить ту цену, которую они платят за звонки в домашний регион. Но услуга может работать в сочетании с другими услугами, к примеру с «Везде ноль» , которая предусматривает плату 2 рубля в минуту на исходящие вызовы в роуминге по России.
В рамках данной услуги пользователю приходят СМС, которые могут храниться ровно 24 часа, после чего удаляются. В таких СМС указывается, кто звонил и когда это было (дата и время). Голосовая почта не будет работать, когда на телефоне установлена переадресация на другой номер .
Как на Теле2 отключить Автоответчик - для этого наберите *121*1# и «Позвонить».
Дополнительно: как убрать Автоответчик на Теле2 в роуминге и зачем это может понадобиться? При поездке в роуминг лучше все-таки отключить эту опцию, так в роуминге может взиматься плата по двойной ставке. Что касается того, как отключить голосовую почту Теле2 уже находясь в зоне роуминга , прочтите по ссылке. Но лучше сделать это еще перед самой поездкой.
Для справки: чтобы отключить все виды переадресаций, необходимо нажать ##002# и, опять-таки, «Позвонить» .
Для многих современных пользователей крайне важен постоянный контроль над сообщениями, поступающими на мобильный телефон. Но не всегда звонки доходят до адресата: его устройство может быть отключено, сломано или находиться вне досягаемости. Для таких ситуаций существует услуга «Голосовая почта» Теле2.
По сути, голосовая почта – это аналог автоответчика с возможностью записи входящих сообщений. Если звонящий не может связаться с абонентом (устройство выключено, занято или находится вне покрытия оператора), то звонок перенаправляется в «Голосовую почту». После этого звонящий человек слышит записанное заранее приветствие, а затем предложение оставить голосовое сообщение. Когда телефон абонента снова становится доступен – на него приходит уведомление об оставленном сообщении.
Пожалуй, это самый удобный способ активации данной функции на своем абонентском номере. Все, что необходимо сделать – это набрать на клавиатуре * 121 # и нажать кнопку вызова. В течение суток функция будет активирована. На телефон абонента должно прийти соответствующее уведомление.
Активировать услугу можно и через личный кабинет, который доступен на сайте tele2.ru . Для этого необходимо зарегистрироваться на ресурсе. Сделать это можно с помощью кнопки в верхнем углу. Для регистрации необходимо ввести номер абонента. После этого он получит возможность подключать и отключать услуги, следить за состоянием счета и т.д.
Если использование вышеописанных способов подключения по каким-либо причинам не доступно – можно обратиться в службу поддержки. Для этого необходимо позвонить на номер 611 . Также подключение возможно при обращении в один из сервисных центров компании. Их список есть на официальном сайте.
Если вышеописанные способы не подходят, для отключения можно обратиться в сервисный центр. Вне зависимости от выбранного способа, отключение осуществляется бесплатно.
Многие абоненты после подключения функции не могут разобраться, как прослушать голосовое сообщение на Теле2. Сделать это можно с помощью меню управления. Для того чтобы войти в меню, необходимо позвонить на номер 600 . Отсюда можно не только прослушивать, но и удалять уведомления с помощью команд (система будет давать подсказки). Для управления приветствиями необходимо нажать # 1 .
Об оставленных сообщениях пользователь информируется через СМС-уведомления, в которых указывается время и дата звонка. Если звонящий сбросил вызов перед активацией голосовой почты, такой звонок является пропущенным. Об этом приходит соответствующее уведомление.
Подключение функции является бесплатным. Абонентская плата также отсутствует. Пользователи, оставляющие сообщения в голосовой почте, оплачивают разговор по имеющемуся тарифу. При прослушивании уведомлений тоже работает тарифный план.
Перед тем, как отправиться в путешествие, желательно разобраться с тем, как отключить голосовую почту на Теле2. Использование переадресации в роуминге влечет за собой лишние расходы. Номер входа в меню вне домашнего региона также отличается.
При подключении номера МТС на пакетные тарифы автоматически подключается услуга “Голосовая почта (базовая)”, которую многие пользователи именуют автоответчиком. Суть услуги заключается в том, что кроме обычных сообщений о пропущенных звонках, можно получать и записанные голосом сообщения от тех, кто не дозвонился. Несмотря то что услуга бесплатна, и достаточно удобна, большинство пользователей предпочитают услугу автоответчика на МТС отключить.
Сегодня мы расскажем про возможности сервиса “Голосовой почты” МТС: какие дополнительные возможности автоответчика можно использовать, как их настроить и подключить на своем телефоне, и как отключить опцию.
Голосовая почта доступна абонентам практически с самого начала развития мобильной связи. Вспомните свой первый кнопочный телефон, и то что на клавише отвечающей за набор единицы была нарисована пиктограмма сервиса в виде аудиопленки. Такой же значок указывается иногда на виртуальных клавиатурах современных смартфонов. Продолжительное нажатие на единицу позволяет быстро набрать номер голосовой почты.
В отличие от привычных многим СМСкам о пропущенных, у автоответчика от оператора МТС есть дополнительные преимущества. Главное из которых это - возможность получить голосовое сообщение от того кто звонил. Оставить его можно даже если телефон на связи, но по какой-то причине вы не смогли вовремя ответить. Возможно даже настроить период времени, по истечении которого можно включить автоответчик на номере МТС, если абонент не берет трубку.
Привычный для многих автоответчик именуется в МТС как “Голосовая почта (базовая)”, а ее стоимостью ноль рублей. Именно она входит в первоначальный набор услуг в отдельных тарифных предложениях. Недавно оператор модернизировал сервис и разделил его на три отдельных услуги.
Абонентам предлагается также обычная “Голосовая почта” и “Голосовая почта+”. Эти услуги имеют расширенный функционал, и соответственно, предлагаются на платной основе. Основные отличия от базовой версии в том, что можно принимать и сохранять больше голосовых сообщений, более длительных по времени, а также хранить их до двух недель.
Независимо от используемой услуги, плата за прослушивание сообщений не начисляется в своем регионе, а в остальных как обычный внутрисетевой звонок. Это означает, что при наличии пакетных минут, или безлимита в сети, прослушивание бесплатное.
В роуминге за границей дополнительно оплачивается запись сообщения по тарифу входящего звонка. В стоимости учитываются все скидки и дополнительные опции для экономии, активные по номеру. Но чтобы избежать лишних расходов, можно использовать ограничение на переадресацию в роуминге. Для этого достаточно набрать на своем телефоне команду * 111 * 92 #.
Также на всех трех опциях стала доступна возможность загрузки на свой телефон голосового сообщения вместо его прослушивания. В СМС после записи указывается ссылка, перейдя по которой автоматически сохраняется аудиофайл.
Такой вариант использования сервиса особенно удобен, поскольку позволяет получить на телефон аудиофайл, и не переживать, что он будет удален при большом количестве сообщений, или пройдет срок хранения в системе.
Расширенные версии услуги отличаются не только указанными в таблице возможностями, но и дополнительными. Большая часть из них связаны с возможностью прослушивания сообщений, которое не ограничивается, как в базовой версии, звонком на специальный номер.
Так, доступна отправка полученных голосовых сообщений на свою электронную почту, или на телефон через MMS. Управлять полученными сообщениями можно и на сайте услуги в своем кабинете, или из мобильного приложения. Последнее доступно только на услуге с плюсом.
Также, на расширенных опциях можно не просто использовать стандартное сообщение, которое слышит звонящий перед возможностью записи сообщения, но и установка собственного. В качестве собственного может использоваться запись голоса, или же указание вашего имени в стандартном приветствии автоответчика. Это позволяет персонализировать использование услуги.
Особенностью услуг является, то, что они не являются взаимоисключающими.
Это значит, что при наличии на номере одной, нельзя активировать другую без отключения первой. Учитывая, что у большинства новых пользователей установлена базовая версия, то не стоит переживать, что можно случайно активировать платную.
А вот если активирована платная, и есть желание перейти на бесплатную версию, то для начала нужно отключение автоответчика МТС с абонплатой. Процедура эта несложная, поскольку достаточно использовать команды USSD.
Управлять услугами можно в своем кабинете на сайте, или через приложение. Также на сайте можно управлять дополнительными возможностями сервисов. Там же можно установить персональное приветствие, если оно предусмотрено версией опции. Сделать это можно даже загрузив с компьютера звуковой файл, записанные заранее. Требования к формату файла достаточно стандартны - это может быть mp3 или wav запись.
Отметим, что после активации услуги устанавливается только вариант переадресации на автоответчик по условию “недоступен”. Установка дополнительных видов переадресации доступна при использовании сайта. или команд с телефона.
После получения информации о новом сообщении, его можно будет послушать используя короткий номер 0861 (базовая версия) и 0860 (другие версии). Отметим, что можно использовать быстрый набор номера, если сохранить его в настройках своего телефона.
Услуга автоответчика на МТС предлагает абонентам широкие возможности управления своим номером, чтобы не пропустить ни одного важного звонка. По умолчанию подключается бесплатная версия, поэтому не стоит переживать за списания со счета. Исключение составляет использование сервиса в роуминге, где оплачивается не только прослушивание, но и запись звонящими голосовых сообщений. На это случай оператор предлагает использовать дополнительную настройку сервисов “Голосовая почта: запрет переадресации в роуминге”.
У нас не всегда есть возможность отреагировать на входящий вызов или телефон может быть во время звонка отключен, просто находится вне зоны действия сети или же возникнуть другая ситуация.
Что делать в таких случаях, когда нельзя пропускать важную информацию, которая может поступить в любой момент от другого абонента. В таких ситуациях на помощь абоненту есть такая опция, как голосовая почта МТС .
Эта опция позволит другим пользователям, которые звонят на ваш мобильный номер, оставлять голосовые сообщения, пусть они и не будут длинными по продолжительности, но это лучше чем просто лишиться входящего вызова.
После чего как только абонент появится в сети, он всегда сможет прослушать эти голосовые сообщения на своем телефоне. Принцип работы сервиса очень прост, предварительно пользователь настраивает его работу и записывает голосовое приветствие для автоответчика, когда пользователь звонит на его номер и абонент не принимает вызов, автоматически через некоторый промежуток времени включается автоответчик и после прослушивания приветствия звонящий имеет возможность оставить короткое голосовое сообщение.
Для того чтобы использовать данный сервис, его необходимо подключить на своем телефоне. Для активации услуги можно использовать несколько способов, которые доступны для всех абонентов:
Как только сервис будет активирован, сразу же можно переходить к его настройке и записи голосового приветствия. Данный сервис действует и в , но если вы не желаете использовать опцию при поезде за границу, то стоит ее заблаговременно отключить, используя комбинацию *111*9220# и нажать кнопку вызова.
Есть несколько вариантов Голосовой почты, которая доступна пользователю для использования. Разница между этими вариантами в наборе сервисов и количестве дней, которые ваши сообщения могут храниться и быть доступны для прослушивания.
В данном материале рассмотрена базовая версия голосовой почты, которая предоставляется бесплатно на всех тарифных планах. По умолчанию устанавливается переадресация на номер ГП если у абонента отключен телефон или находится вне зоны действия сети, также самостоятельно можно установить переадресацию звонков, когда номер абонента занят.
Переадресация устанавливается на номер сервисной службы +79168920860 . Если пользователь желает прослушать входящие сообщения или записать приветствие он должен позвонить на короткий сервисный номер 0860 . По данному номеру, используя голосовое меню, можно произвести управление своим голосовым ящиком.