Инструкция по по устранению неполадок со звуком на компьютере.

Почему может пропасть звук на компьютере? Как исправить это досадное недоразумение? Иногда пользователь может регулировать звук на компьютере с клавиатуры, но все же если звук пропал, то нажимать на клавиши не имеет смысла. Сначала нужно узнать причину неисправности, а затем ее устранить. Вот распространенные причины, почему на компьютере может пропасть звук.

• Неисправность колонок или наушников
• Аудиопараметры настроены неправильно
• Звуковая карта или материнская плата неисправна
• Программные сбои из-за вирусов
• Установлены несовместимые приложения или драйверы

Ниже инструкция, состоящая из 7 пунктов, по устранению неисправности для операционных систем Windows Vista, 7 и XP.

Действие 1. Проверка регуляторов громкости

Найдите значок динамика в правом нижнем углу монитора. Если значок не отображается, (как в Windows XP) зайдите в настройки – панель управления – раздел «Звуки и аудиоустройства» (подробнее в п.4 про Windows XP). Нажав на иконку, удостоверьтесь, что ползунок регулятора громкости не опущен до конца вниз, а также что звук не отключен. Иногда кнопка громкости есть и на клавиатуре.

Вызовите контекстное меню правой кнопкой мыши и откройте «Микшер громкости». В диалоговом окне проверьте, все ли регуляторы включены. Если регуляторы активны нужно их включить.

Если в этих настройках ничего нельзя сделать и звук не появляется, все выделено серым цветом (параметры деактивированы), тогда переходим к следующему пункту: проверка аудиоустройства на работоспособность в диспетчере задач (п.3). Если и там проблемы, нужна переустановка аудиодрайвера (п.6).

Действие 2. Физическое подключение аудиовыхода

До начала проверки настроек и состояния звуковой платы, убедитесь в правильном подключении колонок (или наушников) и что они (колонки) включены. На аудио карте разъем для подключения колонок обычно отмечен зеленым цветом.

Если на компьютере не одна звуковая карта, убедитесь, что колонки соединены с разъемом именно рабочей карты (которая и используется системой). Проверьте, не отошел ли провод, соединяющий колонки и системный блок.

Если есть возможность, проверьте колонки на другом компьютере или соедините другое звуковое устройство с аудиовыходом и проверьте звук.

Также можно проверить, не нажата ли случайно кнопка «отключить/включить» звук на клавиатуре. На клавиатуре некоторых компьютеров эта кнопка есть.

Действие 3. Проверка работоспособности звуковой карты

Что бы зайти в диалоговое окно «Диспетчер устройств» нажмите:

В Windows7 и Windows Vista

Пуск -> Настройка –> Панель управления -> Диспетчер устройств.

В WindowsXP

Зайдите в контекстное меню «Мой компьютер», «Свойства». Далее найдите вкладку «Оборудование» и кликните «Диспетчер устройств».

Аудиоустройство вашего компьютера отображается в иконке «Звуковые, видео и игровые устройства».

Если драйвер устройства поврежден или отсутствует, то иконка устройства отображаться не будет, не определено или рядом стоит восклицательный знак. В этом случае драйвер необходимо обновить или восстановить полностью (п. 6).

Действие 4. Проверка настройки аудиопараметров

Проверить настройки аудиопараметров на компьютере можно с помощью окна аудионастроек. В Windows 7 или Vista чтобы открыть окно аудио настроек нужно выбрать иконку Звук в панели управления, в разделе настройка меню ПУСК. К слову, кнопка Пуск может быть и на клавиатуре, и с ее помощью можно сразу войти в меню не используя мышь.

В диалоговом окне вы увидите список устройств на вашем компьютере. В нашем примере это только одно устройство, выставленное по умолчанию:

Если устройство работает правильно, то рядом с иконкой располагается зеленая галочка и надпись «работает».

Если же видно что-то другое, и есть какие-то проблемы в работе устройства, нужно переустановить драйвер (п.6).

Для Windows XP:

Нужно включить «Звуки и аудиоустройства» в Панели управления. (Настройка в меню ПУСК)

Убедитесь, что устройство определяется на компьютере правильно и установлено по умолчанию. Для этого зайдите во вкладку Аудио, в раздел воспроизведение звука.

Зайдите во вкладку «Громкость». Уберите галочку «Выключить звук», если она там стоит. Также нужно убедиться, что громкость микшера стоит в положении выше нуля.

Если в этом разделе все настройки правильные, можно перейти к следующему пункту.

Если у Вас вылетел драйвер звука или неисправна карта звука, то регулятор громкости микшера невозможно будет передвинуть, а на месте названия аудиоустройства вы увидите надпись об отсутствии звуковых устройств (п.6).

Действие 5. Проверка службы “Windows Audio”

Зайдите в Службы – Администрирование – Панель Управления – Настройка - Пуск

(или через командную строку: на клавиатуре Пуск, потом «Выполнить», в командной строке наберите на клавиатуре команду services.msc. Кликните OK.

В появившемся окне найдите раздел “Windows Audio”.

Если служба работает в автоматическом режиме, можно переходить к следующему пункту.

В обратном случае, если служба выключена, нужно ее включить. В контекстном меню службы выберите «свойства».

В диалоговом окне «Свойства» нужно сделать следующее:

• Включить тип запуска «Авто»
• Для Windows7, Vista нажать кнопку «Запустить» для Windows XP кнопка «Пуск»
• Нажать «Применить» и «OK»;

Если не помогает, переходите к следующему пункту.

Действие 6. Переустановка драйвера устройства звука.

Если есть проблемы в окне настроек параметров аудио или в диспетчере устройств, есть признаки, которые указывают на некорректную работу звукового устройства на компьютере, то это, скорее всего, означает, неправильную работу драйвера звука или что он поврежден. В этом случае драйвер надо установить заново или обновить.

Сделать это можно с помощью файла драйвера звуковой карты. Он может находиться на диске, в комплекте с картой или вместе с драйверами к материнской плате, если звуковая карта интегрирована в системную плату. Диск, содержащий драйверы материнской платы входит в комплект покупки компьютера. Нужно обратить внимание, подходят ли драйверы под вашу операционную систему. Если драйверы под Windows XP, а у вас Windows 7, нужно скачать необходимые файлы с сайта производителя материнской платы. В отличии от Windows 7 на Windows XP в большинстве случаев нужно будет устанавливать драйверы вручную.

В дальнейшем примем, что на компьютере в наличии есть полный пакет всех драйверов.

Нужно зайти в «Диспетчер устройств» (находится во вкладке «Оборудование», Окно «Система» на Панели управления) и удалить текущий аудиодрайвер. Или найти «Мультимедиа аудиоконтроллер» на компьютере, если нет аудиодрайвера. Также почистите (удалите) все аудиокодеки на вашем компьютере. Это можно осуществить через раздел «Установка и удаление программ», Панель управления. После перезапустите систему. При работе с Windows 7 система обновит все недостающие драйверы в автоматическом режиме, с помощью Plug and Play технологии.

Если вы выбрали установить вручную, то нужно вставить диск, с драйверами в дисковод.

Кроме небольших визуальных отличий в диалоговом окне, процесс установки драйверов не отличается во всех версиях Windows (7, Vista и XP). Мы рассмотрим процесс установки драйвера на операционной системе XP.

Итак, в окне диспетчера устройств нужно найти раздел «звук» или «мультимедиа». Двойным щелчком открываются свойства. Во вкладке «Драйвер» нужно нажать кнопку «Обновить». Ответить на вопрос системы о способе проведения установки: автоматически или вручную. Выбрать установку вручную и нажать кнопку «Далее».

В диалоговом окне поставить галочку в месте «Включить следующее место поиска» и с помощью кнопки «обзор» указать на дисковод. Нажать «Далее» и компьютер будет искать драйвер и установит его. Если мышь не работает, а такое может случиться, можно всю установку драйвера провести с помощью клавиатуры.

Система оповестит об установке драйвера и готовности системы к работе. Звук будет слышен сразу же или после перезапуска системы. Если ничего из вышеперечисленного все же не помогает, нужно еще раз проверить работу колонок и переходить к пункту 7.

Действие 7. Проверка настроек BIOS

К потере звука могут привести неправильные настройки параметров BIOS. В оболочке BIOS также придется все время действовать только с помощью клавиатуры, так как мышь отключена в этом режиме. В BIOS интегрированная аудиокарта может быть выключена. Нужно нажать кнопку DEL до того как загрузится система (сразу после запуска компьютера). В некоторых машинах это клавиши F2, F12 или F10. Убедитесь, что переключатель установлен в положении “Enabled” напротив материнской платы в списке устройств BOIS. Нужно включить аудиокарту, если переключать установлен в положении “Disabled”.

И естественно, причиной отсутствия звука может быть механическая неисправность звуковой карты. Попробуйте все вышеперечисленные методы, перед покупкой новой карты.

Напоминаю, что звук на компьютере можно регулировать с помощью клавиатуры с помощью клавиш F11, F12.

Надеюсь, что проблема звука полностью решается несложными инструкциями, описанными в этой статье. Если все же не удалось восстановить звук – обратитесь за помощью к специалистам.

Инструкция по по устранению неполадок со звуком на компьютере.

Почему может пропасть звук на компьютере? Как исправить это досадное недоразумение? Иногда пользователь может регулировать звук на компьютере с клавиатуры, но все же если звук пропал, то нажимать на клавиши не имеет смысла. Сначала нужно узнать причину неисправности, а затем ее устранить. Вот распространенные причины, почему на компьютере может пропасть звук.

• Неисправность колонок или наушников
• Аудиопараметры настроены неправильно
• Звуковая карта или материнская плата неисправна
• Программные сбои из-за вирусов
• Установлены несовместимые приложения или драйверы

Ниже инструкция, состоящая из 7 пунктов, по устранению неисправности для операционных систем Windows Vista, 7 и XP.

Действие 1. Проверка регуляторов громкости

Найдите значок динамика в правом нижнем углу монитора. Если значок не отображается, (как в Windows XP) зайдите в настройки – панель управления – раздел «Звуки и аудиоустройства» (подробнее в п.4 про Windows XP). Нажав на иконку, удостоверьтесь, что ползунок регулятора громкости не опущен до конца вниз, а также что звук не отключен. Иногда кнопка громкости есть и на клавиатуре.

Вызовите контекстное меню правой кнопкой мыши и откройте «Микшер громкости». В диалоговом окне проверьте, все ли регуляторы включены. Если регуляторы активны нужно их включить.

Если в этих настройках ничего нельзя сделать и звук не появляется, все выделено серым цветом (параметры деактивированы), тогда переходим к следующему пункту: проверка аудиоустройства на работоспособность в диспетчере задач (п.3). Если и там проблемы, нужна переустановка аудиодрайвера (п.6).

Действие 2. Физическое подключение аудиовыхода

До начала проверки настроек и состояния звуковой платы, убедитесь в правильном подключении колонок (или наушников) и что они (колонки) включены. На аудио карте разъем для подключения колонок обычно отмечен зеленым цветом.

Если на компьютере не одна звуковая карта, убедитесь, что колонки соединены с разъемом именно рабочей карты (которая и используется системой). Проверьте, не отошел ли провод, соединяющий колонки и системный блок.

Если есть возможность, проверьте колонки на другом компьютере или соедините другое звуковое устройство с аудиовыходом и проверьте звук.

Также можно проверить, не нажата ли случайно кнопка «отключить/включить» звук на клавиатуре. На клавиатуре некоторых компьютеров эта кнопка есть.

Действие 3. Проверка работоспособности звуковой карты

Что бы зайти в диалоговое окно «Диспетчер устройств» нажмите:

В Windows7 и Windows Vista

Пуск -> Настройка –> Панель управления -> Диспетчер устройств.

В WindowsXP

Зайдите в контекстное меню «Мой компьютер», «Свойства». Далее найдите вкладку «Оборудование» и кликните «Диспетчер устройств».

Аудиоустройство вашего компьютера отображается в иконке «Звуковые, видео и игровые устройства».

Если драйвер устройства поврежден или отсутствует, то иконка устройства отображаться не будет, не определено или рядом стоит восклицательный знак. В этом случае драйвер необходимо обновить или восстановить полностью (п. 6).

Действие 4. Проверка настройки аудиопараметров

Проверить настройки аудиопараметров на компьютере можно с помощью окна аудионастроек. В Windows 7 или Vista чтобы открыть окно аудио настроек нужно выбрать иконку Звук в панели управления, в разделе настройка меню ПУСК. К слову, кнопка Пуск может быть и на клавиатуре, и с ее помощью можно сразу войти в меню не используя мышь.

В диалоговом окне вы увидите список устройств на вашем компьютере. В нашем примере это только одно устройство, выставленное по умолчанию:

Если устройство работает правильно, то рядом с иконкой располагается зеленая галочка и надпись «работает».

Если же видно что-то другое, и есть какие-то проблемы в работе устройства, нужно переустановить драйвер (п.6).

Для Windows XP:

Нужно включить «Звуки и аудиоустройства» в Панели управления. (Настройка в меню ПУСК)

Убедитесь, что устройство определяется на компьютере правильно и установлено по умолчанию. Для этого зайдите во вкладку Аудио, в раздел воспроизведение звука.

Зайдите во вкладку «Громкость». Уберите галочку «Выключить звук», если она там стоит. Также нужно убедиться, что громкость микшера стоит в положении выше нуля.

Если в этом разделе все настройки правильные, можно перейти к следующему пункту.

Если у Вас вылетел драйвер звука или неисправна карта звука, то регулятор громкости микшера невозможно будет передвинуть, а на месте названия аудиоустройства вы увидите надпись об отсутствии звуковых устройств (п.6).

Действие 5. Проверка службы “Windows Audio”

Зайдите в Службы – Администрирование – Панель Управления – Настройка - Пуск

(или через командную строку: на клавиатуре Пуск, потом «Выполнить», в командной строке наберите на клавиатуре команду services.msc. Кликните OK.

В появившемся окне найдите раздел “Windows Audio”.

Если служба работает в автоматическом режиме, можно переходить к следующему пункту.

В обратном случае, если служба выключена, нужно ее включить. В контекстном меню службы выберите «свойства».

В диалоговом окне «Свойства» нужно сделать следующее:

• Включить тип запуска «Авто»
• Для Windows7, Vista нажать кнопку «Запустить» для Windows XP кнопка «Пуск»
• Нажать «Применить» и «OK»;

Если не помогает, переходите к следующему пункту.

Действие 6. Переустановка драйвера устройства звука.

Если есть проблемы в окне настроек параметров аудио или в диспетчере устройств, есть признаки, которые указывают на некорректную работу звукового устройства на компьютере, то это, скорее всего, означает, неправильную работу драйвера звука или что он поврежден. В этом случае драйвер надо установить заново или обновить.

Сделать это можно с помощью файла драйвера звуковой карты. Он может находиться на диске, в комплекте с картой или вместе с драйверами к материнской плате, если звуковая карта интегрирована в системную плату. Диск, содержащий драйверы материнской платы входит в комплект покупки компьютера. Нужно обратить внимание, подходят ли драйверы под вашу операционную систему. Если драйверы под Windows XP, а у вас Windows 7, нужно скачать необходимые файлы с сайта производителя материнской платы. В отличии от Windows 7 на Windows XP в большинстве случаев нужно будет устанавливать драйверы вручную.

В дальнейшем примем, что на компьютере в наличии есть полный пакет всех драйверов.

Нужно зайти в «Диспетчер устройств» (находится во вкладке «Оборудование», Окно «Система» на Панели управления) и удалить текущий аудиодрайвер. Или найти «Мультимедиа аудиоконтроллер» на компьютере, если нет аудиодрайвера. Также почистите (удалите) все аудиокодеки на вашем компьютере. Это можно осуществить через раздел «Установка и удаление программ», Панель управления. После перезапустите систему. При работе с Windows 7 система обновит все недостающие драйверы в автоматическом режиме, с помощью Plug and Play технологии.

Если вы выбрали установить вручную, то нужно вставить диск, с драйверами в дисковод.

Кроме небольших визуальных отличий в диалоговом окне, процесс установки драйверов не отличается во всех версиях Windows (7, Vista и XP). Мы рассмотрим процесс установки драйвера на операционной системе XP.

Итак, в окне диспетчера устройств нужно найти раздел «звук» или «мультимедиа». Двойным щелчком открываются свойства. Во вкладке «Драйвер» нужно нажать кнопку «Обновить». Ответить на вопрос системы о способе проведения установки: автоматически или вручную. Выбрать установку вручную и нажать кнопку «Далее».

В диалоговом окне поставить галочку в месте «Включить следующее место поиска» и с помощью кнопки «обзор» указать на дисковод. Нажать «Далее» и компьютер будет искать драйвер и установит его. Если мышь не работает, а такое может случиться, можно всю установку драйвера провести с помощью клавиатуры.

Система оповестит об установке драйвера и готовности системы к работе. Звук будет слышен сразу же или после перезапуска системы. Если ничего из вышеперечисленного все же не помогает, нужно еще раз проверить работу колонок и переходить к пункту 7.

Действие 7. Проверка настроек BIOS

К потере звука могут привести неправильные настройки параметров BIOS. В оболочке BIOS также придется все время действовать только с помощью клавиатуры, так как мышь отключена в этом режиме. В BIOS интегрированная аудиокарта может быть выключена. Нужно нажать кнопку DEL до того как загрузится система (сразу после запуска компьютера). В некоторых машинах это клавиши F2, F12 или F10. Убедитесь, что переключатель установлен в положении “Enabled” напротив материнской платы в списке устройств BOIS. Нужно включить аудиокарту, если переключать установлен в положении “Disabled”.

И естественно, причиной отсутствия звука может быть механическая неисправность звуковой карты. Попробуйте все вышеперечисленные методы, перед покупкой новой карты.

Напоминаю, что звук на компьютере можно регулировать с помощью клавиатуры с помощью клавиш F11, F12.

Надеюсь, что проблема звука полностью решается несложными инструкциями, описанными в этой статье. Если все же не удалось восстановить звук – обратитесь за помощью к специалистам.

У большинства пользователей компьютеров хотя бы раз возникала ситуация, когда пропадал полностью звук. Часто это происходит после переустановки операционной системы, до установки пользователем звукового драйвера. В некоторых случаях могут встречаться другие причины этой неполадки. Проблемы со звуком в общем случае, делятся на две большие категории – аппаратные и программные. Программные практически всегда можно решить самостоятельно. Аппаратная неисправность обычно связна с выходом из строя компонентов компьютера. Обычно это влечет за собой как минимум ремонт, а чаще – замену неисправной детали.

Это может показаться банальным и очевидным, но если компьютер работал нормально, со звуком было все в порядке, а потом он внезапно исчез, сначала нужно проверить не выскочил ли штекер от акустики из разъема звуковой карты. Также кабель могут повредить домашние животные – кошки или собаки. Если у вас есть домашний питомец, осмотрите внимательно провод — нет ли там следов укусов. Также следует проверить, исправны ли сами колонки. Посмотрите, горит ли на них индикатор питания или, что не убавлена сила звука на минимальное значение регулятором громкости. Можно подключить другую акустику, если она есть или обычные наушники. Динамик легко проверить на другом устройстве, подключив их к ноутбуку или компьютеру. Если эти способы не помогли, придется предпринимать другие меры.

Настройка звука в BIOS

В первую очередь, следует проверить состояние звукового чипа в БИОСе компьютера. Чтобы получить доступ туда, нужно нажать кнопку Delete или F2 до начала загрузки операционной системы.

В зависимости от материнской платы нужная вкладка может называться по-разному. Обычно она именуется Integrated Peripherals. Следует проверить, не стоит ли значок Disable напротив звукового чипа компьютера. Если это так, нужно активировать его, изменив значение на Auto или Enable.

Проверка звука в операционной системе

Обладая этой информацией можно найти драйвера на звук на сайтах разработчиков чипов или скачать их с ресурса производителя материнской платы.

Если в системе используется отдельная звуковая карта, следует установить драйвера именно для этого устройства. После переустановки операционной системы, в первую очередь, следует поставить драйвера от материнской платы, а затем уже провести инсталляцию ПО для периферийного оборудования.

Видео — Пропал звук на компьютере. Что делать?

Сбой в работе операционной системы

Если драйвер установлен, но звука все равно нет, необходимо проверить работу операционной системы. Для начала можно попробовать восстановить состояние ОС на момент последней сохраненной точки. Это можно сделать из вкладки «Восстановление системы» пункта «Служебные меню» «Пуск». Бывает, эта операция также не может восстановить работоспособное состояние звукового оборудования. В этом случае может помочь полная переустановка Windows.

Последствия вирусов

Еще одной частой причиной пропадания звука являются последствия действия вредоносных программ. Прежде всего, хочется напомнить, что использование антивирусной программы является крайне желательным для всех компьютеров, имеющих выход в интернет. Однако, даже самая надежный антивирус не может дать 100% гарантии безопасности системы. Нужно регулярно проводить проверку компьютера. Чтобы протестировать систему на наличие вирусов, нужно провести полное сканирование жесткого диска ПК. Для этого можно воспользоваться бесплатными утилитами, не требующими установки, например CureIt или Kasperky Free.

Аппаратные проблемы со звуком

Когда все версии проверены и исключены, можно предположить, что проблема со звуком кроется в аппаратной части. Замена звукового чипа на материнской плате – процедура довольно дорогая. Есть более экономный выход – покупка отдельной звуковой карты. Ее можно установить в слот PCI или PCI-Express.

После инсталляции драйверов, нужно к выходу этой карте. Еще одним достоинством такого решения является использование отдельного процессора – ЦАП, для обработки и как следствие, более высокое качества звука в итоге. На недорогой акустике это может быть незаметно, но хорошие колонки способны показать существенную разницу.

В большинстве случаев проблемы со звуком на компьютере решаются достаточно быстро. Если придерживаться описанных методов, то обычно удается без проблем восстановить полную работоспособность устройства.

Вы приходите домой, включаете компьютер или ноутбук, и пока он загружается, строите планы: сейчас включу музыку, посижу полчасика в интернете, а потом посмотрю новый фильм. Запускаете медиаплеер с любимыми треками и… обнаруживаете, что нет звука на компьютере.

Что за дела? Вчера же было все нормально, все работало! Вроде бы ничего не устанавливали и ничего не «химичили», но звука в колонках (или наушниках) все равно нет. Куда пропал звук на компьютере?!

К сожалению, такое случается довольно часто. На любых компьютерах и ноутбуках. И на любых операционных системах – Windows 7, 8, 8.1, 10 или XP. От этого не застрахован никто. Выход из этой ситуации лишь один – попытаться понять, почему нет звука на компьютере, и устранить эту поломку.

Впрочем, Вам не обязательно искать причину неисправности вслепую. Ведь ниже собраны наиболее распространенные проблемы, из-за которых может пропасть звук на ПК. И 10 способов их решения.

Поэтому, если у Вас нет звука на компьютере, и Вы не знаете, что делать, просто внимательно изучите варианты решения данной проблемы, которые приведены ниже. Один из них должен Вам помочь.

Если у Вас не работает звук на компьютере, то в первую очередь необходимо проверить колонки. Возможно, Вы неправильно их подключили. На задней панели ПК имеется 6 выходов. Вам нужен зеленый (именно он предназначен для колонок/наушников) и розовый (если есть микрофон).

Если нет звука в колонках компьютера, возможно, Вы перепутали выходы.

На передней панели системного блока тоже могут быть разъемы для наушников и микрофона. И в некоторых случаях они не помечены цветом. Поэтому, если нет звука на компьютере, попробуйте подсоединить разъемы в другом порядке.

Также бывают случаи, что входы изнашиваются. В данной ситуации нужно их поправить, т.е. отключить и подключить снова. Это может помочь. Заодно не лишним будет почистить ПК от пыли.

А еще проверьте, включены ли колонки. О том, что они работают, сигнализирует маленький светодиод.

Проверьте настройки звука

Следующее, что надо сделать – проверить настройки звука. Может он отключен или прикручен на минимум. А Вы уже паникуете «пропал звук на компьютере, что делать?!».

Рассмотрим настройку на примере Windows 7 (в Виндовс 8 и 10 она осуществляется аналогичным образом):

1. Нажимаете Пуск – Панель управления – Оборудование и звук.

2. Выбираете пункт «Звук».

3. Здесь отображаются все аудиоустройства. Выбираете конкретное устройство и нажимаете «Свойства».

4. В новом окне необходимо посмотреть на 2 вещи:

• определено ли устройство – если нет, то нужно установить драйвера
• включено ли оно – если нет, тогда включаете (выбираете соответствующий пункт).

5. В этом же окне переходите на другую вкладку – «Уровни». Посмотрите на шкалу громкости – рекомендуется установить ее на отметке 90-100% (хотя бы на время, пока не появится звук, а потом настроите под себя).

6. Далее в этом же окне переходите на следующую вкладку – «Дополнительно». При нажатии кнопки «Проверка» заиграет музыка продолжительностью около 5 секунд. Если Вам ничего не слышно, тогда сохраните настройки и переходите к 7-ому пункту.

7. Снова заходите в «Оборудование и звуки» и выбираете «Настройка громкости».

Здесь можно посмотреть, не прикручен ли звук на минимум.

8. Также можно проверить настройки звука. Нажмите на значок динамика в правом нижнем углу (там, где отображается время) и проверьте уровень громкости.

Отсутствует драйвер на звук

Следующий шаг – проверка драйвера звука на ПК. Довольно часто проблемы возникают как раз из-за него. Да и эту неисправность Вы уже могли обнаружить во 2-ом пункте (когда смотрели, определилось ли аудиоустройство в Windows).

Чтобы проверить наличие драйвера, нужно снова зайти в «Оборудование и звук» и выбрать пункт «Диспетчер устройств».

В новом окне надо раскрыть пункт «Звуковые устройства». В случае если звуковая карта правильно подключена, она будет в списке.

Если она отображается, но напротив нее горит желтый или красный знак – значит, драйвер либо некорректно работает, либо вовсе не установлен. Собственно, поэтому и нет звука на ПК (или ноутбуке). Установить драйвер можно двумя способами:

• с диска, идущего в комплекте вместе с ПК (Вам нужен диск на материнскую плату);
• с интернета (если диска нет или у Вас ноутбук).

Если не знаете, какая у Вас звуковая карта, можете воспользоваться программой AIDA64 – она покажет не только ее модель, но и подскажет адрес, откуда загрузить драйвер.

Если же звуковая карта есть, но Виндовс по неизвестным причинам ее не видит, то здесь сложно сказать, в чем проблема. Возможно, устройство плохо подключено. Или вовсе неисправно. А еще это может быть связано с аппаратной частью ПК.

Отсутствуют кодеки на видео/аудио

Если при загрузке Виндовс звук есть, а при включении любого видеофайла его нет – тогда причина кроется в видеоплеере, кодеках или файле (он может быть поврежден).

В первом случае можно поставить другой видеоплеер. К примеру, сегодня одним из популярных является KMPlayer. Плюс он уже имеет встроенные кодеки для воспроизведения видеофайлов.

Если же проблема с кодеками, тогда необходимо удалить их и установить новые. Рекомендуется использовать набор кодеков под названием K-Lite Codec Pack. Здесь есть все нужные кодеки и даже встроенный видеоплеер, который открывает почти любые файлы.

Неверные настройки BIOS

Проблема такого рода встречается крайне редко, поскольку обычно звуковая карта всегда включена. Но если Вы любите разгонять компьютер или по другим причинам меняете настройки в БИОСе, тогда Вам стоит их проверить. И восстановить звук на компьютере (если понадобится).

Для этого вам нужно и найти строчку, в которой содержится слово «Integrated».

Если все в порядке, тогда выходите из BIOS (если Вы меняли настройки, не забудьте их сохранить).

Вирусное ПО и вирусы

Еще одна причина, почему нет звука на компьютере – вирусное программное обеспечение и вирусы. Сегодня их существует столько, что сложно даже сказать, какие «сюрпризы» они могут преподнести.

Наилучшим вариантом будет проверка компьютера или ноутбука любым антивирусом (не забудьте перед этим обновить базы). Это может быть Касперский, Др. Веб и др. Например, неплохим вариантом считается DrWeb CureIt (устанавливать его не нужно).

Восстановление звука на компьютере

Если по-прежнему нет звука на компьютере или ноутбуке, вот еще несколько советов:

1. Если буквально вчера все было нормально, а сегодня звук пропал – возможно, были установлены новые драйвера или какие-то программы, которые вызвали эту проблему. В таких случаях можно попробовать .
2. Если есть еще одни колонки, подключите их к ПК и переустановите драйвера (не забыв удалить старые).
3. Если ничего не помогло, можно пойти ва-банк и (не забудьте перед этим сохранить все важные файлы, ведь они удалятся). После установки сразу поставьте звуковые драйвера. Если звук появится – тогда следите за тем, какое программное обеспечение Вы устанавливаете (так можно понять, из-за чего именно пропал звук на компьютере).
4. Еще один вариант подсоединить наушники вместо колонок. Или наоборот.
5. И самый последний вариант, когда Вы все уже перепробовали, и все равно нет звука на компьютере – обратиться за помощью в сервисный центр.

Впрочем, один из этих способов должен помочь. Поэтому, если у Вас пропал звук на компьютере, пробуйте разные варианты – вполне возможно, что удастся самостоятельно решить эту проблему. В 95% случаев эта проблема решается своими силами.

Достаточно часто в процессе работы персонального компьютера возникает неприятная ситуация, связанная с отсутствием звукового сопровождения. И тут возникает вопрос: как включить звук на компьютере? Решений подобной проблемы может быть два. Первое - это попытаться разобраться самостоятельно. Тем более часто поломка бывает незначительной, и ее можно устранить собственными силами без привлечения сторонних высококвалифицированных специалистов. Второй вариант - это помощь сервисного центра. Это более сложное решение, и использовать его нужно только в том случае, когда своими силами не обойтись.

Решать проблему относительно того, как включить звук на компьютере, необходимо начинать с проверки коммутации. Разъем наушников или колонок должен быть строго подключен к зеленому контакту звуковой платы. Если для вывода звука используются или колонки, или сабвуфер, необходимо проверить наличие питания. Об этом должен сигнализировать светодиод на лицевой панели. Если светодиод не горит, то проверяется подключение к сети переменного напряжения. Также необходимо проверить тумблер включения акустической системы. Иногда он находится с лицевой стороны, на других системах он спрятан с тыльной стороны. Если с коммутацией и подачей напряжения проблем нет, то на следующем шаге проверяется Рекомендуется его установить в какое-то среднее положение. Это позволит исключить вероятность того, что громкость установлена на минимум, и значительно упростить процедуру того, как включить звук на компьютере.

На следующем этапе необходимо проверить правильность и корректность установки драйверов на звуковую плату. Для этого необходимо зайти в ярлыка «Мой компьютер» и выбрать пункт «Свойства». Затем выбираем пункт «Диспетчер устройств». Потом в разделе «Звуковые устройства» проверяем корректность установки драйверов. Если все правильно, то рядом нет никаких значков. В случае присутствия значков (восклицательного, например) необходимо переустановить заново драйвера. Это один из способов решения проблемы того, как включить звук на компьютере.

Далее необходимо запустить драйвера Это можно сделать на панели задач двойным нажатием левой кнопки мыши на соответствующем значке. Второй вариант - через кнопку «Пуск», «Панель управления» и выбором соответствующего значка в ней. После запуска необходимо зайти в тестовое окно и проверить поочередным нажатием левой кнопки мыши срабатывание левого и правого динамиков. При таком тесте позволяет проверить выдачу сигнала на акустическую систему и ее срабатывание.

Если проведенные манипуляции не принесли положительного результата, есть смысл обратиться в сервисный центр. Проблема находится значительно глубже, и решить ее собственными силами практически невозможно. В случае, если вы обратитесь к специалисту, он обязательно найдет причину неработоспособности акустики и вернет к жизни вашу компьютерную систему.