Социальная сеть Одноклассники достигла невероятной популярности. Обусловлено это тем, что функционал сайта не ограничивается только обменом сообщений между пользователями. Регистрируя страницу на Одноклассниках, вы создаете полноценную анкету, благодаря которой друзья и знакомые смогут следить за вашей жизнью. Но вот проблема: невозможно загрузить фото на планшете в альбом или выдает ошибку, которая никак не объясняет как её исправить. Не стоит расстраиваться! В этой статье мы предоставим ответы на главные вопросы: почему не загружаются фото в Одноклассниках и что с этим делать?

Удаление cookie

Cookie – это небольшие файлы данных, которые формируются после посещения той или иной страницы в интернете. Хранятся они в браузере, и если их долго не чистить, то программа начинает тормозить. Возможно, это и послужило причиной возникновения проблемы загрузки фото на Одноклассниках.

Процесс удаления cookie отличается, в зависимости от того, какой браузер используется.

• Internet Explorer: Сервис – Удалить журнал обозревателя – Удалить cookies – Удалить;
• Opera: Инструменты – Дополнительно – Управление cookies – Удалить;
• Mozilla Firefox: Инструменты – Настройки – Показать cookies – Удалить.

Важно! Чистка cookies приведет к удалению всех «запомненных» паролей и логинов.

Переустановка Adobe Flash Player

Флеш Плеер отвечает за воспроизведение всех мультимедийных файлов в браузере. Если он не установлен или произошел сбой при обновлении, то могут встречаться проблемы с загрузкой фотографий или картинок в Одноклассниках.

Система автоматически определяет какой браузер используется и какая ОС установлена. Бесплатно скачайте Флеш плеер и установите на свой компьютер. После установки необходимо перезагрузить браузер.

Не забудьте убрать галочку установки дополнительного ПО

Скорость интернет-соединения

Проверьте скорость интернета на www.speedtest.net/ru/. Возможно, проблема загрузки фотографий связана с медленным интернетом. Если это так, то обратитесь к своему провайдеру.

Смена браузера

Если ни один из предыдущих пунктов не помог, то попробуйте войти на Одноклассники через другой браузер.

Служба поддержки

Возможна ситуация, когда проблема не у вас, а на сайте Одноклассники. В таком случае стоит подождать 1-2 часа. Администрация ресурса мгновенно реагирует на любые поломки. Если через пару часов не произошло никаких изменений, то напишите письмо в Службу поддержки. Для этого на главной странице профиля нажмите на аватарку в правом верхнем углу, а а выдвигающемся меню – на кнопку «Помощь».

Ищем вкладку «Полезная информация» (она находится в нижнем ряду слева) и жмём на неё.

Иногда пользователи Одноклассников сталкиваются с проблемой, что не открываются фото. Это не очень приятно, ведь просмотр фотографий в этой социальной сети достаточно популярен. Такая неполадка, когда изображения не выводятся на весь экран, может возникать абсолютно внезапно, а также в отношении кого-то конкретного устройства. Далее вы узнаете, как легко можно решить эту проблему.

Основная и самая частая причина того, почему в Одноклассниках не открываются изображения, связана с тремя элементами: браузером, флэш-плеером и памятью на устройстве. Рассмотрим каждый элемент по очереди.

Браузер

При переполненном кэше и куки изображения могут не отображаться в Одноклассниках и других подобных сайтах с большим количеством изображений. Дело в том, что в браузере просто недостаточно свободного места для загрузки картинок и фотографий. Решить эту проблему можно в несколько кликов. Зайдите в «Настройки» (в браузере Internet Explorer это будет называться «Свойства обозревателя»). Теперь вам нужно удалить историю, кэш и куки. Для этого в разных браузерах нужно предпринять разные действия.

1. В Google Chrome выберите «Историю», в которой вы и сможете отметить галочкой и очистку кеша, и очистку куки, и историю. Точно по такому же принципу проходит очистка и в браузере Yandex.
2. В Mozilla FireFox перейдите в раздел «Дополнительно», выберите «Сеть» и просто кликните на команду «Очистить». Всё лишнее, мешающее работе, будет удалено.
3. В Internet Explorer перейдите к вкладке «Общее» и выберите там «Удаление истории просмотров». Всё лишнее, как в Mozilla FireFox, будет автоматически удалено.
4. В браузере Opera после раздела с настройками перейдите к вкладке «Расширения». Выберите «Историю» и нажмите «Очистить» рядом с кэшом. Сделайте то же самое в «Cookies».

Теперь ваш браузер очищен! К чему, помимо освобождения пространства, это приведёт? Очистка кэша и куки приводит к удалению посещённых сайтов и паролей, имейте это в виду. Теперь пора переходить ко второму элементу: флэш-плееру.

Флеш-плеер

Флеш-плеер - это необходимая программа на вашем устройстве преимущественно для работы с видео, аудио и анимацией. Возможной причиной того, что фотографии не открываются, может быть именно это. Так же, как и в предыдущем пункте, разобраться с этим не сложно.

Проверьте, установлена ли такая программа, как Adobe Flash Player, на вашем ПК. Удостоверьтесь, нуждается ли он в обновлении. Очень важно использовать самую свежую версию, которая является наиболее защищённой и технически улучшенной. Можно также переустановить существующий флеш-плеер или же загрузить его при отсутствии. Обычно если эта программа не установлена, возникают такие сообщения при попытке посмотреть любое видео.

Скачивайте последнюю версию программы на официальном сайте https://get.adobe.com/ru/flashplayer/ . Для тех, кто использует Google Chrome, переход на официальный сайт флэш-плеера выглядит так.

При необходимости скачайте и установите эту программу. Процесс установки прост и интуитивно понятен. Скорее всего, на данном этапе проблема с открытием изображений в Одноклассниках будет решена. Дело за малым: освободить свободное место на ПК.

Память на устройстве

Просмотрите, какие программы вами не используются и лишь занимают свободное место. Удалите ненужные фотографии и видео на вашем ПК. От этого также улучшится скорость работы устройства. Можно для лучшего результата воспользоваться популярной программой CCleaner.

Если проблема всё-таки не была решена, то обратитесь в службу поддержки сайта Одноклассники. Скорее всего, проблема не в вас, а если и в вас, то вам помогут сделать так, чтобы изображения стали открываться.

Пользователи практически всех соцсетей часто грузят собственные фото в сеть и Одноклассники в этом случае не исключение. Но нередко фото не открывается и закономерно возникает вопрос, а в чем причина. Именно о них и как их решить, и пойдет речь далее.

Способы решения

В первую очередь, проблема может быть в самом ПК – это и неполадки в работе интерактивных элементов в сети, проблемы с вашим Интернет-соединением или же забит ваш «кэш ».

Если говорить о неполадках в работе самих интерактивных элементов – чаще всего идет сбой в работе такого приложения как Adobe Flash Player . Чтоб устранить неполадку – зайдите на официальный сайт представленной программы и скачайте ее оттуда, установив на своем компьютере.

Отсутствие Интернет соединения легко проверить – достаточно проверить работу других страниц на своем компьютере и после звонить своему провайдеру. Но чаще всего причиной является засоренный «кэш» и великое множество так называемых куки . Очистить их можно, зайдя в настройки и удалив оттуда:

Проблемы с самой сетью при ее эксплуатации через телефон или же планшет. Скорее всего, причина тут кроется в устаревшей системе флеш-плеера, как и самой ОС. Но может быть повреждена и сама фотография при ее загрузке в телефон или же планшет, либо же скорость Интернета достаточно мала, как следствие долго открываются фото или же не открываются совсем.

Флеш-плеер устарел , либо он вовсе не установлен на планшет или компьютер – это частая причина , почему на сайте не загружаются фото. Скачать , установив данную программу, обновить его можно на специальных Интернет ресурсах.

Когда же сама фотография при загрузке была повреждена – просто загрузите ее повторно, а для увеличения скорости Интернета – перейдите на новый уровень соединения в формате 3G или 4G+ . А в отношении устаревшей ОС – достаточно переустановить ее на своем устройстве и пользоваться обновленной системой.

Если же все эти проблемы устранены , ОС – переустановлена, а флеш-проигрыватель обновлен, удалены лишние файлы, а фото так и не открываются на Одноклассниках – пишите в службу технической поддержки сайта. Специалисты могут в переписке задать вам уточняющие вопросы, и уже опираясь на полученные ответы – предложить вам тот или иной порядок действий.