Android — наиболее часто используемая операционная система для смартфонов. Возможно, это происходит благодаря его интерфейсу и расширенным возможностям, которые поддерживает android. Но, несмотря на наличие множества превосходных характеристик, android также несет с собой сложные технические проблемы, которые требуют конкретных вариантов устранения неполадок. Одной из подобных проблем является К сожалению, процесс com.android.phone остановлен или к сожалению dialer перестал работать , это может произойти по нескольким причинам. Сегодня, в статье мы будем обсуждать эту проблему и способы ее устранения самыми простыми способами.
Почему возникает ошибка «Процесс com.android.phone не отвечает»?
Эта проблема может возникнуть из-за определенных причин. Такое обычно происходит после того, как вы обновили программное обеспечение телефона или, была установлена новая прошивка. После обновления прошивки телефона есть несколько вещей, которым нужно время, чтобы измениться или скорректироваться с обновлением. Иногда это также происходит из-за поврежденных приложений сторонних разработчиков. Но каковы бы ни были причины, вы можете устранить проблему несколькими способами.
Как исправить ошибку «Процесс com.android.phone остановлен»?
Мы покажем вам несколько способов решения этой проблемы. Но помните, прежде чем пытаться применить сложные способы устранения неисправности, всегда начинайте с простейшего способа. Поскольку проблемы большинства смартфонов легко решаются с помощью простых методов, пользователи предпочитают начинать именно с них, чтобы избежать сложных методик устранения неисправности.
(1) Проанализируйте проблему, переведя смартфон в Безопасный режим.
Сначала вы можете не понять, почему эта ошибка возникла в телефоне. Это может быть проблема программного обеспечения или может быть аппаратным дефектом. Выяснить можно только путем перевода телефона в Безопасный режим. Переход в безопасный режим отключает все вручную установленные приложения и игры сторонних производителей. Безопасный режим обычно используется разработчиками для отладки и устранения проблем. Так что, войдя в него, вы будете в состоянии отследить эту проблему. Если ошибка появляется в безопасном режиме, то вы должны будете удалить эти приложения одно за другим. И если ошибка «процесс com.android.phone неожиданно остановлен» все еще сохраняется, то это, вероятно, проблема аппаратного или программного обеспечения.
Процесс перехода в безопасный режим зависит от модели мобильного телефона. Для большинства устройств, во-первых, вы должны отключить телефон. Затем нажать на кнопку включения, чтобы включить телефон. Во время процедуры запуска, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока смартфон не загрузится в безопасный режим. Чтобы вернуться в нормальный режим работы или отключить безопасный режим, пожалуйста, следуйте нашему руководству:
(2) Очистите кэш и данные приложений телефона
Следующий шаг, который вы должны предпринять — очистить кэш и данные приложений телефона. Чтобы сделать это, выполните следующие действия:
(3) Очистите кэш и данные SIM Toolkit
Если проблема все еще сохраняется, то попробуйте сначала стереть кэш и данные SIM Toolkit, чтобы исправить ошибку «com.android.phone остановлен». Для выполнения этого действия,
(4) Сброс к заводским настройкам (Аппаратный сброс)
Если ни один из двух вышеперечисленных способов устранения неисправности не работает, то вам может понадобиться сбросить настройки телефона. Сброс настроек телефона удалит все данные телефона и контактов, поэтому убедитесь, что вы сделали резервную копию телефона, прежде чем приступить к этому шагу. Чтобы выполнить сброс настроек телефона,
Ваш телефон будет перезагружен и будет выглядеть внутри, как если бы вы купили новый. Но помните, что заводской сброс удалит все установленные приложения и игры, и любые пользовательские персонализации, которые вы сделали.
(5) Отключите автоматическое определение даты и времени.
Это самый простой метод, рекомендуемый многими пользователями. Отключение автоматического обновления даты и времени телефона может решить многие проблемы, в том числе и эту. Для того, чтобы отключить автоматическое определение даты и времени,
(6) Устранение проблем с помощью custom recovery (пользовательского восстановления).
Устранение неполадок с помощью пользовательского восстановления потребует от вас вручную исправить ошибку «процесс android.phone остановился». Для выполнения этой операции необходимо пройти описанные ниже шаги:
Итак, вы узнали несколько способов устранения ошибки «android.phone остановлен». Если вы новичок в android, то вы не должны беспокоиться об этой неприятности, потому что это обычно происходит из-за поврежденного приложения. Иногда, приложения и игры, которые были загружены и установлены не из Play Маркет, могут быть повреждены или могут заразить ваш телефон. Следовательно, нужно быть очень осторожным с такими приложениями и всегда скачивать официально проверенные приложения из Play Маркет.
Во время работы с приложениями на ОС «Android» у некоторых пользователей может выскакивать сообщение . Это может случаться изредка или регулярно, связано с дисфункцией данного приложения, и может причинить пользователю множество неудобств. С подобным в своё время столкнулся и я, потому в данном материале я опишу наиболее часто встречающиеся ошибки в «Сервисы Google Play», а также поясню, как быстро и эффективно эти ошибки исправить.
Проблемы с приложением «Сервисы Google Play» встречаются достаточно часто. Это связано со сбоями в работе данного приложения, не отлаженностью его функционала, а также конфликтами с разными версиями ОС «Android». Если вы встретились с указанной ошибкой, и не видите конкретного её номера, то рекомендую поступить следующим образом.
В большинстве случаев в указанном сообщении об ошибке содержится и её номер. Это здорово облегчает идентификацию проблемы, позволяя быстро и эффективно её устранить. Ниже я представлю перечень часто встречаемых пользователями ошибок в приложении Гугл Плей, а также приведу методы быстрого избавления от них. Ошибки службы отсортированы по возрастанию нумерации.
Ошибка 24 обычно происходит при установке приложений на Андроид и случается она по причине «наложения» данных. Возникает во время повторной инсталляции одного и того же приложения, когда оставшиеся от прошлой инсталляции файлы входят в конфликт с устанавливаемыми новыми файлами.
Решение. Чтобы такая ошибка не возникала, получите рут-права на вашем устройстве, а затем, воспользовавшись Root Explorer или SuperSu , зайдите на своём устройстве в папку sdcard/android/data/ , где и удалите устаревшие файлы.
Ошибка 101 возникает в Андроид Маркете из-за отсутствия свободного места на вашем устройстве.
Решение. Нужно удалить часть ненужных приложений, почистите кеш вашего устройства с помощью специальных программ (например, Auto Cache Cleaner), и данная ошибка исчезнет.
Такая ошибка 403 возникает при покупке приложений с устройства, на котором установлено сразу два аккаунта Google.
Решение. Чтобы исправить ошибку 403 зайдите со своей основной учётной записи, удалите проблемное приложение, а затем вновь попытайтесь совершить покупку приложения нажав «Купить».
Ошибка 413 возникает из-за использования в работе приложения прокси-сервера, который не даёт обновить старое или загрузить новое приложение.
Решение. Чтобы избавиться от подобной ошибки очистите кеш браузера и сервисов от Google (Сервисы Google Play и Play Market) нажав сначала «Остановить», а потом «Очистить данные».
Ошибка 481 связана из-за сбоев в работе аккаунта Google.
Решение. Удалите аккаунт через «Настройки» — «Аккаунты» — «Google», зайдите в аккаунт и выберите в опциях «Удалить аккаунт». Перезагрузите ваш гаджет, а затем создайте новый аккаунт в Гугл Плей.
Данная ошибка 491 при загрузке приложений с Маркета связана с невозможность удаления или загрузки приложения.
Случается ошибка 492 из-за сбоев в работе виртуальной машины Dalvik, работающей с программным кодом на языке Java.
Решение. Чтобы избавиться от данной ошибки очистите кеш и данные приложений Сервисы Google Play и Play Market.
Связана ошибка под номером 495 со сбоями в работе Google Play Market и Google Service Framework.
Решение. Зайдите в эти приложения через «Настройки» — «Приложения» и очистите данные и кеш. Также помогает удаление обновлений Google Play Маркет.
Если же указанная ошибка 495 не исчезает, то попробуйте удалить аккаунт Google как сказано выше, перезагрузите телефон, а потом добавьте аккаунт Google вновь.
Причиной ошибки “Не удалось загрузить приложение ошибка 498” обычно является переполненный кеш вашего устройства.
Решение. Очистите кеш и удалите ненужные файлы, также можете попробовать зайти через режим «Recovery» (как это сделать сказано в описании к ошибке №492), и выбрать там «Wipecachepartition».
Механизм возникновения и решения аналогичен ошибке №495.
Обычно error 911 связан с окончанием аутентификации с помощью Wi-Fi на какой-либо веб-странице.
Решение. Для избавления от ошибки 911 существуют несколько вариантов:
Возникает ошибка установки 919 из-за нехватки памяти.
Решение. Просто удалите лишние приложения и не нужные медиа-файлы, чтобы увеличить объём свободного места.
Она связана с возникающими проблемами в работе Wi-Fi подключения.
Связана проблема с блокированием установки новых приложений.
Решение. Очистите кеш приложений Play Market и Google Service Framework, затем перезапустите ваш гаджет.
Возникает “ошибка 923 при загрузке приложений” из-за переполненного кеш, а или при синхронизации приложений.
Также можно очистить кеш через функцию Recovery, как сказано в описании к ошибке №492.
Случается ошибка 927 в Плей Маркете, если во время обновления «Google Play Market» вы хотите скачать какое-то приложение. Чтобы ошибка пропала нужно просто дождаться конца обновления PlayMarket.
Связаны эти проблемы со сбоями в работе Play Market.
Два способа решения данной ошибки описаны мной в статье ранее: «RH-01 Play Market «.
Как можно видеть выше, в основном ошибки в приложении сервисы Google Play решаются через очистку кеша и данных, а также через удаление аккаунта Google с последующим его восстановлением. Часто может помочь и простая перезагрузка устройства, освобождение памяти, а также подключение к другой сети Wi-Fi.
Я бы рекомендовал внимательно следить за наполненностью вашего устройства, регулярно чистить кеш с помощью автоматических программ, а также пользоваться надёжным интернетом, гарантирующим стабильное обновление программ. Выполнение этих простых правил поможет избавить ваше устройство от множества приведённых в данном материале произошедших ошибок.
Вконтакте
Множество пользователей смартфонов с операционной системой Android, сталкивались с такой проблемой - как исправить ошибку android.process.acore на Вашем смартфоне. У неподготовленного пользователя или у новичков, это вызывает панику, и они не знают, что делать, а некоторые даже преждевременно «хоронят» свои телефоны. Но «не так страшен черт, как его малюют».
Чтобы исправить ошибку android.process.acore, нужно сначала найти корни проблемы. Анализируя различные ресурсы и личный опыт, мы решили в рамках данной статьи описать наиболее частые причины возникновения такого рода ошибки.
Надеемся, что многим, данная информация поможет без паники решить проблему.
Есть 3 основных причины появления ошибки android .process.acore:
Существует несколько методов, которые, возможно, помогут исправить ошибку android.process.acore на Вашем девайсе. Эти методы рассчитаны как на обычного, так и на опытного пользователя. Внимательно ознакомьтесь со всеми вариантами и выберете тот, который Вы сможете осуществить. Ни в коем случае не пытайтесь своими силами решить проблему путем изменения системных файлов, если Вы не профессионал.
Чаще всего ошибка возникает при работе с телефонной книгой, при попытке добавить, сохранить, изменить или удалить какой-либо контакт. Лечение: пытаемся зайти в Настройки/../Хранилище контактов (называться может по-разному, но суть понятна) и находим опцию – «Стереть данные». Во многих случаях помогает исправить ситуацию, но вы уничтожаете весь список контактов. Тут уж ничего не поделаешь, придется жертвовать. Для тех, у кого есть возможность синхронизации с аккаунтом в Google, данный способ пройдет безболезненно.
Одной из причин возникновения ошибки android.process.acore может быть отключение Хранилища календаря или другие отключенные программы. Для того, чтобы проблема ушла, перейдите в Настройки/Приложения, там находим дополнительное меню и нажать на «Сбросить настройки». Этот метод, конечно, если он сработает, хорош тем, что личные данные не теряются при сбросе.
Исправить ошибку android.process.acore, можно путем удаления приложений для оптимизации беспроводной сети Wi-Fi , в некоторых случаях проблема исчезает.
Действенным методом является также «Откат к заводским параметрам». Это действие отменит все индивидуальные настройки пользователя, но это не так критично, как потеря контактов. Для справки прочтите инструкцию к пункту Recovery для вашей модели.
Еще один способ борьбы с проблемой можно порекомендовать для опытных пользователей Android . Он заключается в изменениях системного файла:
/system/csc/others.xml. В нем находится строка:
которую нужно отредактировать так, чтобы получить следующее:
Еще раз напомним, что данный способ ТОЛЬКО для опытных!
Если Ваше устройство «рутировано», вполне возможно, что Вы провели неудачную чистку системных приложений и файлов, в следствии чего произошла ошибка android.process.acore. В этом случае Вам придется искать в интернете удаленные файлы именно для используемой версии прошивки Android , возвращать их на место и выставлять соответствующие права.
Также для устройств с root-правами решением проблемы послужит включение, возможно, отключенного ранее процесса logsProvider 2.0.d через Titamium backup.
И, наконец, когда ничего не помогает, то прибегают к радикальным методам, которые заключаются в полной очистке памяти аппарата с потерей всех данных. Таким образом из системы удаляются приложения, которые генерировали ошибку android.process.acore.
Как бы это не было печально, но на сегодняшний день буквально каждый второй обладатель смартфона или планшета на платформе Андроид столкнулся с неприятным нюансом данной операционной системы, а именно – ошибкой «android.process.acore». В большинстве случаев пользователи не знают что это и как это исправить, поэтому сразу паникуют. Именно поэтому мы с вами подробно рассмотрим эту проблему и пути ее решения.
Сперва необходимо определить, откуда «растут ноги» у нашей ошибки. И так, представляем вашему вниманию причины, по которым чаще всего на Андроид устройствах появляется так называемая ошибка android.process.acore:
Причина первая.
Ваш Андроид не в состоянии правильно функционировать из-за отключенного системного приложения.
Причина вторая.
Если вы одновременно установили на свой смартфон или планшет несколько приложений, которые имеют схожие функции и они не правильно синхронизируются с, к примеру, календарем, списком контактов и другими системными приложениями – все это может привести к вышеупомянутой ошибке.
Причина третья.
Если вы по ошибке удалили важные системные файлы, то ошибки android.process.acore не избежать в любом случаи.
Как же устранить ошибку?
Есть несколько способов того, как можно устранить эту ошибку, вам обязательно стоит попробовать каждый из них. Единственное правило, которого вам стоит придерживаться – это ни в коем случаи не трогать системные файлы. Разумеется, если вы не профессионал в этом деле.
Решение первое.
Если ошибка у вас возникла в связи с некорректной работой телефонной книги, а именно при добавлении, сохранении или изменении и удалении какого-либо контакта, вам необходимо зайти в Настройки – далее База данных контактов – далее команда «Стереть информацию» Чаще всего это позволяет избавиться от ошибки. Единственный минус такого метода – это то, что мы стираем записную книгу. Если вы хотите обойтись без потерь, перед началом исправления ошибки проведите синхронизацию с вашим аккаунтом Google.
Решение второе.
Возможно, ошибка возникает в связи с тем, что на вашем устройстве отключены важные программы. Для решения это проблемы вам необходимо сбросить настройки в дополнительном меню настроек приложений. С ходе обнуления настроек ваши данные не пострадают.
Решение третье.
Если вы уже попробовали предыдущие 2 способа, но ошибка никуда не делась, попробуйте удалить приложения, предназначенные для оптимизации Wi-Fi.
Решение четвертое.
Самый радикальный и верный способ, как при возникновении ошибки android.process.acore, так и других ошибок, является возвращение к заводским настройкам вашего устройства.
Владельцы мобильных устройств на ОС Android прекрасно знают, что для скачивания любого официального контента нужно зайти в сервис Google Play. Здесь выложены разные приложения, помогающие ускорить работу системы, антивирусы на любой вкус, игры и другие очень полезные инструменты для работы и развлечений.
Порой просто невозможно не только скачать, но даже открыть этот самый важный сервис для мобильных гаджетов на Андроид. На экране появляется сообщение, что в приложении сервисы Google Play произошла ошибка. Обычно вместе с этим грустным сообщением указывается ее код, и по нему можно определить причину, по которой сервис не может работать. Давайте разбираться, какие ошибки бывают и как можно их самостоятельно устранить.
Это очень распространенная причина, которая может возникнуть из-за конфликта версии сервиса Гугл Плей c самой версией ОС устройства, или из-за возникшего сбоя в работе Маркета.
Если ваш телефон или планшет предупредил о неизвестной ошибке, то есть без указания кода, то можно попробовать ее устранить самостоятельно, проделав следующие шаги:
В большинстве случаев этот способ устраняет возникшие неполадки в работе сервиса, но если этого не произошло, то можно решить проблему простым удалением его из системы, а после этого нужно загрузить и установить последнюю версию Маркета.
Можно освободить записи кэша из службы , она расположена в меню системных настроек в пункте программ, установленных по умолчанию разработчиками вашего смартфона или планшета. Выберите ее, и, прокрутив меню, найдите функционал очистки.
Неизвестная ошибка очень часто возникает из-за неверной установки даты и времени. Устранить несоответствие можно также из системных настроек в одноименной графе – можно выбрать синхронизацию с интернетом, в автоматическом режиме или задать нужные значения вручную.
Также причиной может служить отсутствие выхода в интернет, и если вы используете беспроводные сети, то проверьте пароль входа и свой логин, вполне вероятно, что после исправления вы сможете войти на страницу сервисной службы Google Play.
Если на экране своего устройства вы видите номер ошибки Сервисы Гугл Плей, то это поможет пользователю идентифицировать возникшую проблему, и быстро исправить ее.
Приводим список самых частых ошибок и даем конкретные советы, что делать в том или ином случае:
Эта неполадка может быть спровоцирована неправильной установкой сервисной службы, когда пользователь решил вначале удалить, а потом установить вновь службу Маркета. Дело в том, что в таком случае в системе остаются много следов, не удаленных папок, которые и не дают сделать правильную установку, то есть вызывают конфликт.
Как исправить:
Вообще-то неполадкой это назвать нельзя, просто система вам, таким образом, сообщает о недостаточности места в памяти вашего устройства. Google Play – системное приложение, и оно обязательно должно быть установлено в память самого устройства, и если места недостаточно, то выскакивает сообщение об этой ошибке.
Чтобы система работала без сбоев сделайте следующее:
Много места занимают и записи кэша, и хорошо было бы от них освободиться, как чистить устройство мы рассказали на примере выше.
Эта проблема может появиться из-за наличия сразу нескольких аккаунтов Google, и на самом устройстве, и в сервисах. Что бы решить проблему, из основной учетной записи войдите в настройки, и удалите сервис, а затем вновь установите его. Проблем не должно быть.
Также могут возникать неполадки из-за подключения к прокси-серверу (используется для открытия запрещенных в России сайтов), при перенаправлении в другую страну получить обновления невозможно, поэтому выскакивает номер именно этой неполадки. Чтобы избавиться от возникшей проблемы следует вначале остановить работу Cервисов Google, а затем очистить все данные.
Эта неполадка появляется во время неправильного определения созданного аккаунта, и чтобы от нее избавиться, вначале нужно удалить неправильную учетную запись, а потом вновь создать ее на своем устройстве. После удаления не забудьте перезагрузить ваше устройство, чтобы изменения вступили в силу!
Эта ошибка сервисов Гугл Плэй связана с отсутствием возможности удаления и переустановки приложения из конкретной учетной записи.
Для решения:
В этом случае произошел сбой виртуальной машины Dalvik, которая использует программное обеспечение под управлением Java. И в этом случае, в принципе, как и первое действие во всех остальных, нужно очистить все записи созданного кэша в сервисных службах Google Play и Play Market из главного меню настроек. Поочередно проведите зачистку и сделайте рестарт.
Если эти действия не привели к успеху, то можно сбросить все настройки устройства до заводских значений, из главного меню настроек. Если есть ценная информация, то перенесите ее на карту памяти или компьютер, и только потом делайте сброс.
В последнее время это довольно распространенная проблема. Решается несколькими способами. Об этом мы писали в статье « ».
Эти и другие виды ошибок в большинстве случаев исправляются зачисткой записей КЭШа. Ну а такой вид, как № 911 связан с неудачной попыткой выхода в интернет через беспроводную сеть Wi-Fi, здесь нужно только проверить все настройки, и задать новые значения для входа.
Графический интерфейс системы произошла ошибка Андроид что делать? Такое может случиться с любым устройством под управлением операционной системы Android. Вы запускаете какое-либо приложения, сразу же появляется надпись «В приложении графический интерфейс системы произошла ошибка» или ошибка является циклической, то есть, появляется постоянно, сразу же после закрытия.
Наверно каждому понятно, что такое приложение графический интерфейс, в чем его суть. На всякий случай разъясним, что это оболочка, через которую мы управляем смартфонами/планшетами. Все эти красивые кнопочки, элементы меню и прочее, тапая на которые, мы выполняем различные задачи, используя свои гаджеты – это и есть графический интерфейс.
Возникновение ошибки возможно в следующих случаях:
Из-за чего появляется эта ошибка ясно, теперь следует определиться с тем, каким образом ее устранять. Для начала вспомните, возможно она возникла именно после установки вами какого-то приложения. Тогда следует просто деинсталлировать его, перезагрузить планшет/смартфон на Android Lollipop и проверить, ушла проблема или нет.
Кстати, у магазина Билайн есть выгодное предложение, связанное с хорошим смартфоном — Meizu M5c.
Иногда, ошибка устранялась путем извлечения из девайса карты памяти. Для этого следует отключить девайс, вытащить карту, включить и проверить, осталась ошибка или нет.
Если предыдущие варианты не помогли, тогда остается только вернуть настройки устройства к тем, что были установлены на заводе. Будут удалены все данные, хранящиеся во внутренней памяти смартфона/планшета (не на карте памяти). Чтобы это сделать нужно:
Если пользоваться интерфейсом Android из-за выскакивающей ошибки совсем не получается, единственный выход – зайти в Recovery Mod и сделать сброс через него. Как включить данный мод? Выключите устройство, затем зажмите кнопку громкости + и кнопку питания.
Учтите, что на некоторых девайсах вход в данное меню осуществляется по другому.
Когда откроется меню, выберите «Wipe data/Factory reset» . Управление происходит при помощи кнопок громкости + (выбор) и – (подтверждение).
Если дела совсем плохи, ничего сделать не получается, тогда только один вариант – перепрошивка. Используйте стоковую прошивку, то есть, заводскую. Инструкции, как это сделать, можно найти на официальном сайте производителя устройства (не всегда) или на форуме 4pda.
Вы потратили уйму времени, но так ничего и не вышло, ошибка по прежнему появляется? Лучше отправиться в ремонтную мастерскую, где профессионалы точно определят, что не так и помогут устранить проблему.