В статье представлены способы восстановления истории чатов или переписки, видео или фото, которые были отправлены с Viber в Windows или Android. Наша статья будет полезна пользователям Viber , которые когда-либо сталкивались с необходимостью восстановления истории чатов или переписки, видео или фото, которые были отправлены с помощью данного мессенджера, а также с потребностью восстановить переписку в случае переустановки операционной системы компьютера или начала использования программы на другом компьютере.

Эта статья будет интересна как пользователям Viber на Android, так и на Windows персонального компьютера, потому как будут описаны обе версии популярного мессенджера.

Содержание:

Создание и восстановление резервной копии истории сообщений на Андроид

Viber – это такое же приложение-мессенджер как и WhatsApp, которые в какой-то мере являются конкурентами. Миллионы пользователей по всему миру общаются с помощью данного приложения, используя как свои смартфоны или планшеты, так и компьютеры или ноутбуки.

Многие из чатов представляют своим пользователям определённую ценность. Именно поэтому разработчиками приложения была предусмотрена возможность создания резервной копии чатов Viber. Однако, такая резервная копия истории переписок мессенджера имеет определённые ограничения: резервную копию переписок можно создать и прочесть в текстовом виде, но её невозможно обратно восстановить в самом приложении, а также в такие текстовые файлы не сохраняются копии отправленных файлов (фото, видео, и т.д.).

Таким образом, с помощью Viber будет создана резервная копия чатов мессенджера и отправлена на ваш ящик электронной почты. Чаты будут сложены в заархивированную .zip папку и представлять собой .csv файлы с названиями контактов, с которыми осуществлялась переписка. Каждый из файлов включает в себя только текстовую переписку, а на местах отправленных или принятых файлов написано, например, «Фотосообщение» – вместо изображения.

Однако, данные файлы с копиями чатов не могут быть обратно восстановлены в Viber.

Восстановление или перенос переписки Viber на Android

Как и любой другой мессенджер, Viber хранит историю своих сообщений в отдельном файле. Восстановив такой файл или создав его резервную копию, и поместив его в папку, в которой он по умолчанию сохраняется самим приложением, возможно восстановить историю чатов пользователя.

Файл с историей сообщений Viber хранится в устройстве с операционной системой Android в папке:

/data/data/com.viber.voip/databases/

и имеет название viber_messages.

Примечание. Папка, в которой расположены данные Viber расположена во внутренней системной памяти устройства. Получить доступ к ней можно только с наличием Root прав или используя одну из программ Root-проводников.

В случае необходимости восстановить историю чатов вашего Viber (например, после переустановки приложения), перейдите в указанную выше папку и замените существующий файл «viber_messages» на созданную раннее его резервную копию, после чего запустите Viber.

Восстановление истории сообщений на другом ПК или после переустановки Windows

Версия Viber для ПК не такая популярная как для смартфонов, но тем не менее она также имеет ряд преимуществ и обширную аудиторию пользователей. Чтобы начать пользоваться Viber на компьютере, пользователю обязательно необходимо иметь активный мобильный аккаунт. Версия приложения для ПК без него просто не будет работать.

Итак, возможно ли восстановить историю чатов в Viber для ПК? Ведь, как уже оговаривалось выше, историю сообщений мобильного приложения Viber восстановить в самой программе не предоставляется возможным. Можно только создать текстовую копию переписок или заменить файл с историей чатов.

Вся история чатов Viber для ПК хранится в файле viber.db в папке на диске С:
C:\Users\Имя Пользователя \AppData\Roaming\ViberPC\Номер Телефона

Для того, чтобы восстановить историю чатов Viber, необходимо восстановить указанный файл.

Итак, если на вашем компьютере переустановили операционную систему, и вам необходимо восстановить историю чатов Viber, то для этого сделайте следующее:

В случае необходимости переноса истории Viber на другой компьютер, просто замените файл в указанной выше папке приложения с вашим номером телефона другого ПК, на восстановленный файл истории переписок viber.db .

Восстановление принятых и отправленных файлов Viber

Как известно, с помощью Viber пользователи могут осуществлять переписку не только текстовыми сообщениями, но и также отправлять файлы: изображения, звуковые или видео файлы. В случае использования приложения на смартфоне, оно сохраняет все отправленные или принятые файлы на карте памяти; или на жестком диске, в случае использования Viber на компьютере.

На карте памяти смартфона такие файлы по умолчанию хранятся в папке:
sdcard/viber/media/ .

На жестком диске компьютера такие файлы по умолчанию хранятся в папке:
.

Наиболее частыми причинами утери принятых или отправленных файлов Viber бывают:

• Форматирование жесткого диска компьютера или карты памяти смартфона;
• Восстановление стандартных настроек Viber или возврат смартфона к заводскому состоянию.

В любом из перечисленных случаев, файлы, которые приняты или отправлены с помощью Viber можно восстановить используя Hetman Partition Recovery . Для этого, запустите программу и просканируйте с её помощью носитель информации с которого необходимо восстановить файлы Viber (карту памяти смартфона или жесткий диск компьютера).

Найдите файлы, которые необходимо вернуть, создайте список восстановления и сохраните его нажав кнопку «Восстановить» .

Мессенджеры - Viber, Telegram, Snapchat и другие - активно входят в жизнь людей, потому что являются универсальными инструментами общения на любой вкус. На сегодняшний день гаджеты довольно часто сменяют друг друга, а желание общаться с друзьями и близкими остается всегда. Многие пользователи сталкиваются с проблемами, когда нужно перенести вайбер на другое устройство.

Как перенести вайбер на другое устройство со всеми переписками?

Прежде всего, нужно отметить три важных момента:

1. Перенести переписку Viber с устройства с Android на устройство с iOS не представляется возможным.

2. На компьютер вайбер перенести можно: достаточно .

3. Не забудьте обновить вайбер до последней версии на странице приложения в магазине.

Для Android

Перенос самого приложения - несложный процесс. Нужно лишь зайти с нового смартфона в Play Market, ввести в поисковую строку Viber и выбрать первое значение. Если вы используете ту же SIM-карту, то в приложении окажутся контакты, которые были у вас на предыдущем устройстве.

К сожалению, переписка окажется пустой. Ниже вы сможете узнать, как перенести переписку в вайбере на новое устройство, если это необходимо.

Дело в том, что Viber хранит архив со всеми переписками непосредственно на смартфоне, в папке database. Не получится просто взять и перенести архив вайбера на другой телефон: разработчики не предусмотрели такую возможность.

По этой причине для переноса переписки Viber с телефона на телефон придется пройти через следующий алгоритм действий:

1. Подключите смартфон, на котором хранится вся необходимая переписка, к компьютеру через USB.
2. Используя стандартный Проводник, найдите папку database и перенесите на ПК.
3. Отключите смартфон от компьютера и подключите тот, на который хотите перенести переписку вайбера.
4. Включите отображение формата файлов, если оно у вас отключено - так будет намного проще. На подключенном смартфоне найдите ту же самую папку (Viber уже должен быть установлен), а в ней - три файла с расширением, отличным от.journal.
5. Поочередно откройте "Свойства" данных файлов и скопируйте или перепишите значения GID и UID.
6. Среди ранее скопированных файлов найдите одноименные пары и поменяйте их GID и UID на те, что были скопированы или записаны на предыдущем этапе.
7. Теперь можно перенести файлы с ПК на новый смартфон, в папку database.
8. Остановите работу вайбера и откройте его снова - вся переписка должна появиться.

После того, как вы последовательно выполнили все действия, можно считать, что вам удалось перенести Viber на другой телефон.

Для iOS

Здесь процесс проходит несколько проще. Для начала, понадобится создать резервную копию архива с переписками. Сделать это можно двумя способами:

• В самом приложении.

Если в настройках приложения не активировано автоматическое создание резервных копий истории переписки, вы можете создать копию для переноса, нажав на кнопку "Создать сейчас". Под ней появится строка состояния, с помощью которой можно наблюдать за прогрессом. Приложение уведомит о завершении создания копии.

• В iTunes или iCloud.

Здесь необходимо следовать инструкциям, которые предоставляет Apple для подобных случаев.

В обоих случаях переписка будет надежно сохранена и синхронизирована либо с ПК, либо с облачным сервисом. После этого нужно будет авторизоваться в AppStore на новом устройстве и установить Viber из магазина. После завершения установки вайбер предложит восстановить историю переписки.

Готово! Благодаря простой инструкции, вам удалось перенести Viber и сообщения со старого устройства на новое.

Работаю я обычным эникейщиком, и произошла как-то у меня тоже вполне обычная история - переезд человека на новый другой компьютер. Не буду особо вдаваться в подробности, просто скажу, что возникла необходимость переноса истории Viber, которая была этому человеку жизненно необходима.

У Viber есть одна интересная фича: синхронизация начинается с момента установки. То есть если вы установили Viber на PC в 10.00, то сообщения, отправленные и полученные в 9.58 в истории вы не увидите. Зато все последующие, вне зависимости от того, запущена была программа или нет, при запуске подхватятся автоматически.

Поэтому вариант с новой установкой у меня не проходил. Я обратился к официальному способу бэкапа сообщений. Сайт вайбера сообщал, что такая возможность присутствует. Но с одним интересным нюансом - эту историю нельзя восстановить. Не знаю, кто это придумал и чем он руководствовался при таком решении, но запасаться бокалом вина, устраиваться у камина и почитывать свои старые сообщения я не собирался.

Ну ладно, попробуем другой способ - полный перенос программы. Для тех, кто не знаком с Viber для Windows, расскажу, что сам себя и всю информацию он хранит в личной папке пользователя. Для Windows 7 это %USERPROFILE%\AppData\. В подпапке Local хранится сама программа, а в Roaming - то, что нас более всего интересует, волшебная папка с номером телефона. Ещё, конечно, не лишним будет упомянуть о папке ViberDownloads в Documents, которая является кладезью для любителей украсть провокационные фото. Что ж, условия были практически идеальные - на старом и новом компьютерах была установлена Win7 x64, имя пользователя и доменное имя на обоих PC было одинаковым. Пробуем просто перенести и вуаля - получаем при запуске следующее сообщение:

Результат меня удивил - историю на фоне я таки увидел. При нажатии кнопки «Продолжить» проходит новый процесс регистрации, при котором, конечно же, всё стирается. Я решил копать в этом направлении дальше.

Roaming в папке с номером телефона я нашёл 2 файла *.db и решил подсунуть только их. Результат тот же. А по отдельности?

Вуаля! С viber.db прокатило! Но, правда, пришлось предварительно пройти регистрацию.

Итак, для переноса истории сообщений требуется :

1. Предварительно скопировать файл %USERPROFILE%\AppData\Roaming\ViberPC\%номер_телефона%\viber.db
2. Пройти регистрацию на новом компьютере
3. Перенести наш файл viber.db в %USERPROFILE%\AppData\Roaming\ViberPC\%номер_телефона%\ на новом PC

Но на этом я не остановился. А что, если попробовать забрать файл viber.db с другого номера? И…

Заработало. Выходит, я могу прочитать сообщения пользователя, имея доступ к его профилю. Отправлять от его имени не смогу, как и читать сообщения, пришедшие/отправленные уже после копирования файла другого пользователя. Радоваться мне от этого или грустить, я не решил. Но зато решил уведомить об этом службку поддержки Viber. Три тщетных попытки и месяц ожидания ответа - не то, что я ждал от довольно крупной компании.

Если на Хабре есть представители компании, я бы хотел, чтобы они ответили на вопрос: это баг или фича?

P.S.: Первый запрос в службу поддержки был отправлен 30 декабря прошедшего года. 24 января (!) мне, наконец, ответили и попросили расписать ситуацию подробнее. Справедливости ради, я смог это сделать только 1 февраля. Но с тех пор ни слуху, ни духу, поэтому с чистой совестью публикую этот материал.

Производители постоянно представляют новые модели смартфонов, имеющие определённые улучшения. Тот, кто любит менять девайсы, следит за новинками и приобретает улучшенный вариант устройства. После покупки практически у каждого возникает проблема того, что всю информацию со старой модели нужно перенести в новую. Это касается приложений, фото, видео, контактов и пр. Конечно же, возникает вопрос и о том, как перенести Вайбер на другой телефон.

Перенос истории сообщений между устройствами

Ничего сложного в данной процедуре нет, понадобится выполнить несколько простых действий.

Шаг 1: Сохраняем историю на старом девайсе

История сообщений в мессенджере сохраняется на внешних сервисах - для Android это Google Диск, для iPhone - iCloud. Для обоих этих устройств последовательность действий одинакова:

• Запускаем Viber.
• Переходим в «Настройки».
• Далее «Учётная запись».
• Выбираем «Резервное копирование».

Важно! Если Viber не подключён ни к одному облачному хранилищу, то сделайте это(появится соответствующее сообщение).

• Нажимаем «Создать копию» и ждём окончания завершения процесса.

Что если меняется и номер

В случае, если помимо самого аппарата меняется ещё и сам телефонный номер, то необходимо:

• Изменить номер на старом устройстве и создать резервную копию учётной записи (подробнее об этой процедуре читайте ).
• Скачать и активировать Вайбер на новом гаджете.
• Перейти к Шагу 3 данной инструкции.

Шаг 2: Активация Viber на новом телефоне

После создания резервной копии необходимо установить и активировать Вайбер на новом устройстве:

• Скачиваем приложение из Google Play или App Store, в зависимости от модели гаджета.
• Запускаем мессенджер, выбираем страну и вводим свой номер телефона.
• На указанный номер придёт код подтверждения, который необходимо ввести в соответствующее поле.
• Введите регистрационные данные.

Шаг 3: Восстановление истории на новом устройстве

• Подключите аккаунт Google Диска или iCloud.
• Выберите «Восстановить сейчас».

Важно! Загрузка файлов осуществляется из интернета, и порой их объем может быть очень большим. Если у вас медленная скорость или вы не хотите платить за мобильный интернет, то можно отменить это действие и загрузить восстановления позже, при подключении, например, к Wi-Fi.

Для того, чтобы загрузить историю в любой момент, необходимо:

• Зайти в Настройки.
• Перейти в «Учётная запись».
• Раздел «Резервное копирование».
• Нажать кнопку «Восстановить».
• Дождитесь окончания процесса восстановления.

На этом перенос Вайбер на новый телефон закончен. Перейдите в раздел чатов, что бы убедиться в корректности восстановления данных.

Можно перенести контакты Вайбера с одного телефона на другой при помощи копирования их с компьютера. Для этого подключите Андроид или Айфон к ПК. В обоих случаях найдите этот файл: viber.db

Далее вам следует открыть его через WordPad и скопировать все контакты (затем вы перенесете их в аналогичный файл, но уже на другой телефон). Знаю, что на смартфоне этот файл можно найти по следующему адресу:

Все очень просто, вам для начала понадобится всего лишь сохранить ваши сообщения через настройки Viber. Для этого вам нужно зайти в настройки, затем найти и зайти в вкладку вызовы и сообщения, потом журнал электронных сообщений и сохранить все ваши сообщения куда вам удобно, это можно сделать даже в социальную сеть. Также есть подробное видео, где рассказывается еще об одном варианте для Android.

Переписки с определенными контактами терять не хочется (наоборот, чтобы иметь возможность перечитывать сообщения, хочется сохранить и передать на свой другой телефон).

Если вы хотите перекинуть сообщения в Viber с одного телефона на другой, то сначала сохранените переписку.

Итак, сначала открываем приложение и переходим в Настройки > затем в вызовы и сообщения > а потом в журнал сообщений.

Переписка сохраняется как файл и вы можете отправить на свою почту (приписываете адрес и отправляете).

А с другого телефона вам нужно просто зайти через жту почта и открыть входящее сообщение (где и будет переписка в Viber).

Если вы купили новый телефон, но хотите чтобы сообщения в Вайбере был перенесены, но это можно сделать следующим способом при условии что у вас есть root-права:

Данный способ нашла в интернете, но сама не переносила переписку viber. Возможно вам поможет.

Для того чтобы перенести сообщение в популярной программе Вайбер, вам необходимо сделать следующие действия:

1) Открываете саму программу;

2) Нажимаете на верху три палочки, у вас выскочит специальная таблица;

3) Выбирайте из списка строчку: Настройки, нажимаете на не;

4) Теперь вам необходимо выбрать из меню следующую вкладку: Вызовы и сообщение;

5) Появляется новая таблица, в ней вам теперь необходимо выбрать: Журнал электронных сообщений, нажимайте е.

6) Появится выбор каким способом отправить архив сообщений, отправляете.

А там, где у вас стоит новый Вайбер вы открываете этот файл и устанавливаете.

Архив сообщений Viber (Вайбера) хранится на смартфонах.

Но перенести его на другой смартфон нельзя без использования сторонних программ.

О таком способе уже рассказано пользователем Mirra-Mi.

С помощью меню выбора приложения архив отправляем на свой почтовый ящик.



Заходим с другого смартфона в свой почтовый ящик, на который пришел архив переписки Вайбер и читаем радуясь.

Актуальная проблема.

Наиболее простое решение - настройках Viber - вкладка вызовы и сообщения, далее журнал сообщений, далее создать архив переписки, далее отправить архив на почту и раскрыть его другим телефоном.

Можно подключив телефон к компьютеру в папке Viber найти файл viber.db и аналогично перенести на другой телефон в тоже место папки Viber, при этом новый файл заменит старый, если вы ему конечно разрешите это сделать.

Перенести сообщения в Vibere с одного смартфона на другой получится, если выполнить следующие действия:

• открываем Настройки в самой программе;
• выбираем вкладку Вызовы и сообщения;
• кликаем по Журнал сообщений;
• создается архив переписки, который отправляем себе на почту;
• на другом телефоне открываем письмо с вложением;
• вся переписка доступна к просмотру.

Это самый простой и доступный способ, можно воспользоваться помощью сторонних программ, например, Backup Text for Viber или Root Explorer.

Перенести сообщения в Viber на другой смартфон можно, выполнив следующие рекомендованные действия:

1) Для начала перейдите в настройке самой программы;

2) После этого выберите вкладку под названием Вызовы и сообщения;

4) Теперь вам нужно создать архив имеющейся переписки и отправить к себе по почте;

5) После открывайте почту уже на другом смартфоне, куда нужно перенести переписку.

Вс,вот ваша переписка и на другом смартфоне, можете е смотреть.