В последнее время наиболее страшным вирусом является троян-шифровальщик файлов, распознаваемый как Trojan-Ransom.Win32.Rector, который шифрует все ваши файлы (*.mp3, *.doc, *.docx, *.iso, *.pdf, *.jpg, *.rar и т.д.). Проблема состоит в том, что расшифровать подобные файлы крайне сложно, а без определенных знаний и умений просто невозможно.

Процесс заражения происходит хитрым образом. На почту приходит письмо с прикрепленным файлом типа «документ.pdf.exe». При открытии этого файла, а фактически при его запуске, начинается работа вируса и шифрование файлов. Если вы обнаружили действие этого файла, но продолжаете работать на этом компьютере, то он шифрует все большее и большее количество файлов. К зашифрованным файлам добавляется расширение типа « Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript » (именование может быть различно), а практически во все папки добавляется интернетовский или текстовый файл типа «РаСшИфроваТь_ФайЛы.html» в котором злоумышленники описывают как получить от вас деньги за свою грязную работу. Вот текст реального файла, с зараженного компьютера моих клиентов:

Все ваши документы были зашифрованы одним из криптостойких алгоритмов. Расшифровать файлы не зная уникальный для вашего ПК пароль невозможно! Не меняйте название, структуру файлов и не пробуйте расшифровывать файлы различными дешифраторами выложеными в интернете, эти действия могут привести к невозможности восстановления ваших файлов. Если вам нужно убедится в возможности расшифровки ваших файлов, Вы можете отпрвить нам на email - Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript один любой файл и мы вернем его оригинальную версию. Стоимость дешифратора для расшифровки ваших файлов составляет 0,25 BTC (Bitcoin)Ваш Bitcoin кошелек для оплаты - 1AXJ4eRhAxgjRh6Gdaej4yPGgKt1DnZwGF Где купить bitcoin вы можете найти на форуме - https://forum.btcsec.com/index.php?/forum/35-obmenniki/ Рекомендуем такие обменники как https://wmglobus.com/ , https://orangeexchangepro.com/Также есть возможность оплатить на qiwi кошелек 3500 рублей, для получения номера кошелька необходимо связаться с нами по email - Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

Раньше единственным спасением от этого вируса было удаление всех зараженных файлов и восстановление их из резервной копии, хранящейся на внешнем диске или флешке. Однако, поскольку мало кто делает резервные копии, и тем более, регулярно их обновляет, информация просто терялась. Варианты заплатить «шифровальщикам» за расшифровку ваших файлов в подавляющем большинстве заканчиваются потерей денег и являются просто разводом на деньги.

Сейчас антивирусные лаборатории разрабатывают способы и программы избавиться от этого вируса. Лабораторией Касперского разработана утилита – RectorDecryptor, позволяющая расшифровывать зараженные файлы. По этой ссылке вы можете скачать программу RectorDecryptor . Затем надо ее запустить, нажать кнопку «Начать проверку», выбрать зашифрованный файл, после чего программа автоматически расшифрует все зашифрованные файлы подобного типа. Файлы восстанавливаются в тех же папках, где были зашифрованные файлы. После этого надо удалить зашифрованные файлы. Проще всего это сделать следующей командой, набранной в командной строке: del "d:\*.AES256" /f /s (где вместо AES256 должно быть расширение вашего вируса). Также необходимо удалить файлы писем злоумышленников, распиханные по всему компьютеру. Сделать это можно следующей командой: del "d:\ РаСшИфроваТь_ФайЛы.html" /f /s набранной в командной строке.

Предварительно необходимо обезопасить компьютер от возможности распространения вируса. Для этого необходимо очистить подозрительные запускаемые файлы в автозагрузке, деинсталлировать подозрительные программы, очистить временные папки и кэши браузеров (можно воспользоваться для этого утилитой CCleaner).

Однако, надо заметить, что данный способ расшифровки может помочь только тем, чей вирус уже обработан лабораторией Касперского и включен в перечень, находящийся в утилите RectorDecryptor. Если это новый вирус, еще не включенный в перечень обезвреженных вирусов, то вам придется отправлять свои зараженные файлы для расшифровки в лаборатории Касперского, Dr.Web, или Nod32 или восстанавливать их из резервной копии (что гораздо проще).

Если действия по обезвреживанию ваших вирусов и лечению компьютера представляют определенную сложность, то чтобы не навредить еще больше, или порушить операционную систему, (что может привести к полной переустановке Windows), лучше обратиться к специалисту, который сделает это профессионально. Современные средства позволяют все эти действия провести удаленно в любой точке земного шара, где есть подключение к интернету.

Компьютерные системы постоянно страдают от действия вредоносных ПО - троянов и вирусов, которые шифруют все файлы пользователя.

Такие вирусы-шифровальщики попадают в систему и зашифровывают элементы, изменяя их расширение и удаляя оригинальный файл . После этого все, потенциально важные изображения, документы и прочие файлы превращаются в readme.txt, в котором написано, что все данные были зашифрованы и владелец их получит только после перечисления определенной суммы на указанный счет.

Прежде всего, не стоит паниковать и перечислять деньги. Никто не будет расшифровывать файлы обратно, пользователь просто заплатит деньги, а его данные так и не вернутся. Если пользователь не обладает техническими способности лучше всего обратиться к мастеру, в противном случае, воспользоваться рекомендациями ниже.

Прежде всего следует скопировать файл с вымогательством средств и один-два зашифрованные элемента на флешку или другое устройство. Затем лучше всего выключить пораженный ПК (чтобы вирус перестал кодировать данные) и устранять проблему на другом устройстве.

С помощью скопированных данных на незараженном ноутбуке надо определить тип вируса-шифровальщика и приложение по раскодированию. Следует знать, что сегодня не существует программ для раскодирования всех известных вирусов, поэтому следует принять ту мысль, что возможно придется купить у злоумышленников программу декодировки. В любом случае, послать скопированные данные следует в лаборатории антивирусов (Касперский и др.) для изучения.

Как проводить расшифровку

Основным инструментом по исправлению сложившейся ситуации, т.е. расшифровке файлов являются программы-дешифровальщики , который удаляют вирус и возвращают файлам их первоначальное расширение. Их можно найти на различных ресурсах от разработчиков средств безопасности.

No More Ransom

No More Ransom - это ресурс, на котором содержится вся доступная на сегодняшний момент информация по борьбе с вирусами-шифровальщиками.

Сайт доступен и в русской версии.

Загрузив на ресурс пример зашифрованных файлов , можно узнать программы-дешифраторы и прочую информацию для восстановления. Как им пользоваться? Достаточно просто:

Также, можно воспользоваться информацией из разделов:

No More Ransom является самым современным и полезным ресурсом по расшифровке данных.

ID Ransomware

Это англоязычный сервис по расшифровке. Он также определяет тип вируса и предлагает способы по его удалению и восстановлению данных.

Пользоваться им так же просто:

• загрузить один зараженный файл;
• загрузить текстовый документ с данными от злоумышленников;
• получить тип вируса ;
• найти по запросам в поисковых системах утилиту по расшифровке данных .

Программа крайне проста в использовании и уже появилась русскоязычная версия.

Что делать с файлами формата xtbl

Самым последним шифровальщиком стал вирус, который кодирует все файлы в расширение xtbl. Обычно им присваивается новое имя , состоящие из случайного набора букв и цифр.

На рабочем столе появляется баннер или файл readme.txt, где сообщается о кодировке данных и требования о выкупе. Часто указывается почтовый ящик, куда следует писать за дальнейшими инструкциями.

На сегодняшний день программисты не имеют программы или способа расшифровать подобные объекты. Лаборатории антивирусов изучают их, но пока лечения нет . Некоторые пользователи сообщают, что после перечисления денег им была выслана программа по расшифровке, но гарантий никто дать не может.

В случае заражения следует:

• прервать процесс заражения, выключив его в Диспетчере задач;
• удалить вирус , используя Malwarebytes Antimalware и Kaspersky Internet;
• ждать появления дешифратора.

Единственное, чего делать не стоит – это удалять зараженные файлы, переименовывать их или менять их расширение.

Как защититься от вирусов шифровальщиков

Сегодня операционные системы Windows выпускаются с уже встроенными программами по защите данных, так что злоумышленникам приходится очень стараться, чтобы обойти защиту. Кроме того, на компьютере обязательно должен быть установлен антивирус и его следует регулярно обновлять. Кроме этого нельзя:

• скачивать файлы с подозрительных сайтов;
• открывать e- mail от неизвестных пользователей и не скачивать никакие объекты оттуда;
• сообщать пароли от ПК посторонним.

Существуют приложения по защите от вирусов-шифровальщиков, но они не всегда бывают эффективны, поэтому следует использовать все выше перечисленные рекомендации в комплексе.

Снова участились случаи заражения вирусом, который шифрует данные на компьютере с помощью алгоритма Microsoft Enhanced Cryptographic Provider.

Заражение вирусом-шифровальщиком происходит чаще всего через вложение электронного письма. В столкнулись с тем, что разработчики алгоритма используют социальные технологии в целях повышения эффективности собственной «деятельности»: в заголовке письма учтена специфика занятий и круг интересов конкретного пользователя.

Т.е. посредством интернет можно узнать, что интересует конкретного адресата, и, чтобы письмо было открыто наверняка, в теме использовать ключевые слова. Например, в зараженное письмо на адрес [email protected], которая, допустим, занимается стройкой, в тему сообщения может быть добавлено ключевое словосочетание «актуальное предложение по застройке». Такое письмо будет открыто и вирус начнёт своё дело.

Признаки присутствия вируса на компьютере. Почему очень важно прочитать эту статью до конца и запомнить некоторые особенности работы вируса.

Итак, когда вирус- шифровальщик вместе с письмом приходит на почту выглядит это так:

1. Письмо с актуальной для пользователя темой.
2. К письму обязательно прикреплено вложение в виде файла с расширением: .rar. Т.е. это по сути архив «Вложение.rar».
3. При скачивании и открытии такого архива происходит запуск, ассоциированного с расширением файла в архиве, приложения. В нашем случае запускался MS Word, при полном молчании антивирусной программы, с содержимым следующего содержания. Картинка ниже.

При этом обращаем внимание, что запуск вируса происходил одинаково успешно в присутствии и платных, и бесплатных версий антивирусных программ, установленных на компьютере. Антивирус не спасал от заражения вирусом и потери важных данных!

4. В тот же момент запускался шифровальщик, работу которого можно увидеть по достаточно интенсивному обращению к жёсткому диску компьютера. В этот момент программа сканирует жёсткий диск на наличие файлов интересующих форматов и шифровать их таким образом, что спустя некоторое время эти файлы перестают запускаться. Пользователь остаётся без собственных данных, сохранённых на локальном диске. Шифрованию подвергаются, судя по всему, файлы с расширениями: 7z, arh, bak, css, db, dbc, djvu, doc, dok, gzip, jar, jpg, jpeg, js, html, pdf, rar, xml. Т.е. базы данных, бекапы, Word, файлы книг,справок, фотографии, картинки, архивы.

Зашифрованные файлы выглядят следующим образом:

5. В тоже время на рабочем столе появляется текстовый файл в котором предлагается решить возникшую проблему с помощью перечисления денег на указанный кошелёк мошенников.

Примерное содержимое файла PAYCRYPT_GMAIL_COM

Все файлы были ВРЕМЕННО ЗАБЛОКИРОВАНЫ с помощью алгоритма RSA-1024

1. Это инструкция, которая поможет разобраться с Вашей проблемой. Её решить вполне возможно, не переживайте.

2. Для решения данной проблемы нужно объединить наши общие ресурсы.
Ваши ресурсы:
- e-mail и доверие
- электронная валюта «за урок»
Наши ресурсы:
- Возможность разблокировать Ваш ключ (дешифровщик уже у Вас есть - DECODE.exe)
- Предоставим гарантии - после оплаты ключ будет передан, согласно договоренности
- Консультации после оплаты

3. Мы не из тех, кто шифруют данные, получают средства и затем пропадают.
В данном случае Вы и вправду имеете возможность разблокировать файлы.
Только есть небольшое временное ограничение (срок годности ключа не вечный)
Откладывать вопрос «на потом» также не вариант, плюс верить в чудеса не стоит.

4. У Вас есть два варианта:
а) Форматировать диски и вернуть 0% файлов - неразумно
б) Заплатить за свою невнимательность, вернуть все файлы и получить консультации - вполне правильно

5. Итак, попробуйте запустите Ваш дешифратор из архива. Вам напишет, что ключ не найден. Вот он Вам и нужен.
Если считаете, что дешифратор есть очередным вирусом, попросите любого сис.админа проанализировать его простую структуру

6. Тех.справка:
Ваш случай - ассиметричное шифрование RSA-1024 (используется в военной сфере. Взломать невозможно)
При шифровании, в разные места компьютера был скопирован специальный ID-файл ‘KEY.PRIVATE’. Не потеряйте его (!!!)
Для каждого компьютера ID-файл создается новый. Он уникальный и в нём содержится код на дешифровку. Он нам и нужен.

7. Итак, наши с Вами шаги:
7.1. С нами связь держать можно только по электронной почте [email protected]
7.2. В начале Вам необходимо получить гарантитого, что мы можем расшифровать файлы (бывают редкие случаи, когда уже не можем)
7.2. Структура Вашего письма:
- вложение Вашего ID-файла ‘KEY.PRIVATE’ (!!!) - поищите его на компьютере, без него восстановление невозможно
- 1-2 зашифрованных файла для проверки возможности расшифровки
- приблизительное колл-во зашифрованных файлов / компьютеров

7.3. В течение 1-го часа Вы получите гарантию и стоимость на Ваш ключ
7.4. Далее производится оплата, минимальная стоимость от 120 евро.
7.5. Мы отправляем Вам ключ, Вы его кладете в одну папку с дешифратором (DECODE.exe) и запускаете дешифратор
7.6. При запуске дешифратора производится скрытая дешифровка данных. Процесс запускать более 1-го раза нельзя.
7.7. Процесс дешифрования может занимать до 6-ти часов в скрытом режиме. По окончании процесса компьютер перезагрузится.

9. Советы:
9.1. После приобретения ключа, сделайте копию всех важных зашифрованных файлов на внешние носители.
9.2. В процессе дешифрования желательно не трогать компьютер, (!) ДВА раза запускать с ключем дешифратор не нужно.
9.3. Если думаете, что вместо дешифратора Вы получите очередной вирус, тогда поставьте вирт.систему и там проведите дешифровку.
9.2. Если какие-то файлы не будут окончательно расшифрованы, мы дорасшифруем вручную (передача файлов по почте)
9.3. Как защититься от этого? - Еженедельное резервное копирование. Не открывайте подозрительные файлы. Используйте MAC OS

DATE CRYPTED: 2_.0_.2014 / 11:50.

Вот такие вот вежливые нынче кибер-преступники.

Для того, чтобы избежать заражения, а если оно произошло, предотвращения потери доступа к информации, необходимо делать следующее:

1. Во-первых, не нужно запускать всё, что приходит от непонятных адресатов к Вам на почту.

2. Во- вторых, если на компьютере (ноутбуке) после открытия вложения запустилась непонятная программа-файл, не соответствующий названию вложения, сразу же вырубайте машину и обращайтесь к квалифицированным специалистам. Быстрота действий залог успеха в сохранении данных на компьютере.

3. и файлы после вируса-шифровальщика можно в 2 случаях. 1. Если данные не были зашифрованы при быстром выключении. 2 Если на диске остались невредимы затёртые копии исходников.

В целом, многое зависит от того, насколько пользователь правильно понимает, как работает механизм шифрования. Надо отметить, что можно попытаться спасти информацию самостоятельно. Особенно несложно это будет сделать, если с момента начала работы шифратора до экстренного выключения компьютера прошло мало времени. В таком случае спасти информацию на компьютере можно почти всю. Для этого необходимо после экстренного отключения компьютера извлечь жёсткий диск, подключить его к другому ПК и просто скопировать нужные файлы и данные.

Одна из причин, которая может затруднить восстановление зашифрованных данных при заражении вирусом вымогателем — это идентификация шифровальщика. Если пользователь сможет определить вымогателя, то он сможет и проверить, есть ли бесплатный способ расшифровать данные.

Еще по теме: Работа шифровальщика на примере вымогателя

Узнать какой шифровальщик зашифровал файлы

Определить шифровальщика можно несколькими способами. С помощью:

• самого вируса-шифровальщика
• расширение зашифрованного файла
• онлайн-сервиса ID Ransomware
• утилиты Bitdefender Ransomware

С первым способом все ясно. Многие вирусы-вымогатели, такие как The Dark Encryptor, не скрывают себя. И определить вредонос не составит ни какого труда.

Шифровальщик The Dark Encryptor

Также можно попробовать определить шифровальщик с помощью расширения зашифрованного файла. Просто вбейте в поиск и посмотрите результаты.

Но есть ситуации, когда узнать какой шифровальщик зашифровал файлы не так-то просто. В этих случаях нам и помогут следующие два способа.

Определить шифровальщик с помощью ID Ransomware

Способ определения шифровальщика с помощью онлайн-сервиса ID Ransomware.

Определить шифровальщик с помощью Bitdefender Ransomware

Bitdefender Ransomware Recognition Tool — это новая программа для Windows от компании Bitdefender, которая в случае заражения вирусом-вымогателем помогает определить шифровальщик.

Это маленькая бесплатная программа, которую не нужно устанавливать. Все, что требуется, — запустить программу, принять лицензию и использовать ее для идентификации вымогателя. Скачать утилиту Bitdefender Ransomware Recognition Tool вы можете с официального сайта по прямой ссылке.

Bitdefender не пишет о совместимости. В моем случае программа работала на устройстве Windows 10 Pro. Имейте ввиду Bitdefender Ransomware Recognition Tool требует подключения к Интернету.

Принцип работы такой же как и в предыдущем способе. В первом поле указываем файл с текстом сообщения, а во втором путь к зашифрованными файлами.

Насколько я понял, Bitdefender Ransomware Recognition Tool не отправляет сам файл на сервер, а только анализирует имена и расширения.

Еще одна интересная особенность Bitdefender Ransomware Recognition Tool заключается в том, что его можно запускать из командной строки.

Я не тестировал Bitdefender Ransomware Recognition Tool, поэтому буду рад любым комментариям от людей которые пробовали его в действии.

На этом все. Надеюсь вам не пригодиться данная инструкция, но если вы все же столкнулись с вымогателем, то будете знать как его определить.

Приветствую вас уважаемый читатель!

Буквально на днях имел неосторожность "подцепить очень интересный вирус" :))
Я таких, если честно, ещё не встречал.

Такие вирусы называют шифровщиками или шифровальщиками, в среде аналитиков часто называют Encoder"ы
Антивирус NOD32 зовёт его MSIL/Injector.IPX или что-то в этом роде.

Но суть не в этом.
Суть в том, что этот вирус, подло и без спроса, начинает шифровать документы на вашем компьютере.
Это файлы в форматах.jpg, .txt, .rtf, .doc, .xls, .zip
В общем все форматы в которых чаще всего хранятся важные документы. Да, и в том числе даже базы 1С (владельцы инет-магазинов тоже могут влететь).

Шифрует он специальным алгоритмом, и заодно переименовывает файл во что-то типа: README.txt.Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Для расшифровки нужен специальный дешифратор, найти который не всегда просто.

В итоге папки на моём компьютере стали выглядеть примерно таким образом.

А раньше это были фотографии

В общем их не открыть, не расшифровать, не переименовать просто так нельзя.

Как поймать себе такого же вирика?

Это очень просто.
Способ №1.
Например, вам или вашим сотрудникам приходит письмо с темой: "Уведомление от налоговой" или "Письмо от судебных приставов" или что то в этом духе.
В письме есть вложение, открыв которое запускается вирус.

Способ №2.
Вам приходит письмо на почту или сообщение в социальных сетях, типа: "Олег, привет, слушай я тут нашёл классную вещь, посмотри-ка: ссылка куда-то "
После перехода по ссылке вирус пробирается на ваш компьютер.

Способ №3.
Вы решили скачать какой-нибудь файлик с неизвестного сайта или трекера.
Распаковав его, запускается вирус.

И что примечательно, практически ни один антивирус не может его остановить. Надеюсь, это временно.
Потому что посмотрев форумы по безопасности, встречаются пользователи и Dr.Web, и NOD32 и Касперского и т.д.
Кстати, бесплатные антивирусы даже не могут удалить такие вирусы-шифраторы.

В моём случае, вирус попал 2-ым способом.
Пришло письмо от подписчика, с просьбой посмотреть какие-то опционы.
Сам я критично отношусь ко всяким опционам, лохотронам и подобным вещам.
Но чёрт дёрнул меня посмотреть и открыть ссылку, я естественно от подписчика не ожидал такого подвоха...

Но как я понял, скорее всего его почту взломали и просто рассылали спам.
Потому что с этим человеком мы часто вели переписку.

Что делать, если вирус-шифровальщик попал на ваш компьютер?

Определить его работу, в принципе не сложно.
У компьютера сразу появляются тормоза, страницы загружаются очень медленно, если на рабочем столе есть какие то документы, то они станут переименовываться.

Если у вас подключено облачное хранилище файлов, типа Яндекс.Диска, то первым признаком может стать начало внезапной синхронизации.
Так было и у меня. Поэтому и вызвало недоумение...
Вроде ничего не сохранял, а синхронизация началась.

Если такие признаки обнаружены, то первым делом вырубайте интернет (кабель или Wi-Fi)
После этого быстро выключайте или перезагружайте компьютер.
Это поможет сохранить хотя бы какие-то файлы.

При включении компьютера заново, возможно будет какое-то системное сообщение, типа чем открыть файл EA.tmp
Вам нужно отменить его открытие.

После этого сразу запускайте сканирование антивирусом.
При нахождении угроз, не удаляйте их, а поместите в карантин (Очистить / Изолировать)

Чего делать нельзя?

• нельзя изменять расширение закодированных файлов
• удалять закодированные файлы и самостоятельно лечить их антивирусом
• очищать кеш браузера и папки с временными файлами
• переустанавливать операционную систему
• самостоятельно использовать дешифраторы с форумов
• платить злоумышленникам (не факт, что они пришлют дешифратор)

Куда обращаться?

Первым делом нужно написать в техническую поддержку разработчиков вашего антивируса.
Там вам должны сказать что делать дальше. По крайней мере в NOD32 и Dr.Web точно скажут.
Им нужно будет прислать зашифрованные файлы, тело вируса и реестр, как это сделать вам расскажут в техподдержке.

Также желательно написать заявление в полицию, потому что это преступление.
Но в этом случае ваш компьютер могут изъять на какое то время, для анализа.
Тут дело ваше (фрилансеры конечно, вряд ли согласятся на это).

Как обезопасить себя?

Самое первое и самое важное - это регулярно производить резервное копирование данных с вашего компьютера.
Дело даже НЕ в том что можно подхватить вирус шифровальщик, и он уничтожит всю вашу информацию.
Дело в том, что современные жёсткие диски живут не очень долго.
2-3 года и им может прийти кирдык. И все важные данные, фотографии, документы, базы 1С, отчёты и т.д., могут потеряться в один миг.

Резервное копирование процесс немного замороченный, но лучше потратить пару часов на решении этого вопроса, чем потом потерять дни, месяцы и даже годы своей работы.
Как правильно делать резервное копирование вы можете посмотреть у моего коллеги, он посвятил этому много времени:
Резервное копирование: как за 15-20 минут восстановить Windows

И второе - не переходите по ссылкам в письмах от незнакомых адресатов, и в письмах со странным содержанием.
Не открывайте вложения в письмах, особенно всякие уведомления от налоговых инспекций, прокуратур и т.д.
Они не присылают письма по электронной почте, они шлют обычной почтой. Даже отдел "К" МВД РФ.
К тому же в письме можно посмотреть адрес отправителя и сравнить его с реальным адресом той службы от которой якобы пришло письмо.

Чем всё закончилось...

Сейчас лаборатория NOD32 работает над созданием дешифратора, сколько времени на это уйдёт и будет ли результат - я не знаю.
В моём случае потери не велики, т.к. я делал частичное резервное копирование, но всё же некоторые файлы, которые для меня имеют значение, были повреждены.
Я конечно, мог бы махнуть на них рукой, но немного жалко.
Поэтому придётся ждать дешифратор.

Об итогах напишу...

UPD: Что в итоге получилось.

В итоге лаборатория ESET NOD32 не сделала ничего. Они даже забыли про моё обращение, пришлось писать им заново.
Сказали что работают над дешифратором, а когда он будет готов неизвестно.
Из переписки стало понятно, что им не хочется со мной возиться.

В Dr.Web кстати решили проблему буквально за несколько дней, а в NOD 32 решают уже 4-ый месяц.
Но покупать лицензию и продукты Dr.Web, чтобы расшифровать свои файлы, я не горю желанием.
Ещё NOD32 не кончился.

А зашифрованные файлы пришлось удалить.
Хорошо что среди них не было очень важных. Правда кое какие потери были, но они не такие страшные, как могли бы быть.

Желаю вам успехов! Не попадайтесь, будьте бдительны.
Сейчас такие письма стали рассылать ещё чаще.
Предупреждён - значит вооружён!

С уважением, Олег Касьянов.