iTunes – это программа, позволяющая управлять своими Apple-устройствами. Как и в любом другом приложении, в ней тоже происходят сбои. Если у вас не восстанавливается Айфон через Айтюнс, то в этой статье вы найдёте советы, которые помогут в решении проблемы. Причин возникновения трудностей с восстановлением много, и о каждой из них мы подробно поговорим.

Что делать если iTunes не восстанавливает iPhone, iPod или iPad

Обновите приложение . Если iTunes не восстанавливает Айфон, то в первую очередь надо проверить наличие новой версии программы. Если она есть, то обновите до самой актуальной версии. После этого рекомендуется перезапустить ПК.

Перезагрузите устройства. При возникновении этой ошибки также нужно перезагрузить как компьютер, так и восстанавливаемое устройство (iPhone 4s, 5s, 6 и др.). Чтобы проделать эту операцию на смартфоне, зажмите клавишу питания и нажмите кнопку «Домой» на десять секунд. Телефон выключится, после чего включите его как обычно.

Замените USB-кабель. Если у вас не получается восстановить Айфон, то, возможно, это связано с использованием неоригинального шнура. В таком случае необходимо приобрести оригинальный. Но если вы уверены, что кабель настоящий, проверьте его на наличие повреждений. Если они имеются, приобретите новый оригинальный провод.

Используйте другой USB-порт . Если вам не удалось восстановить смартфон и вы проверили ваш кабель, попробуйте переставить его в другой порт на вашем ПК. При использовании вспомогательных устройств для подключения отключите их и подключите устройство напрямую.

Переустановите приложение. Иногда у пользователей не получается восстановить Айфон из-за сбоя системы, который не позволяет корректно работать программе. В таком случае полностью удалите Айтюнс (подробнее об этом читайте в другой нашей статье), после чего перезагрузите ПК. Далее перейдите на официальный сайт разработчика и установите нужную версию приложения.

Способ 6

Отредактируйте файл Hosts. Обычно изменения в этот файл вносят вирусы. Поэтому проведите проверку системы с помощью антивируса . Если вирусы будут обнаружены, устраните их. После этого рекомендуется перезагрузить ПК. Теперь осуществите восстановление файла hosts. Об этом вы можете подробнее прочитать на данном сайте.

Способ 7

Отключите антивирус. Иногда антивирус поднимает ложную тревогу. Поэтому на время восстановления смартфона отключите его. Если это решило вашу проблему, то в настройках антивируса исключите iTunes из списка программ.

Способ 8

Восстановите устройство через режим DFU . Применять этот режим нужно как раз в случае появления неполадок. Сначала совсем выключите смартфон, а далее подключите его к ПК, используя кабель. Далее откройте Айтюнс. Для перехода в режим DFU сначала удерживайте кнопку питания три секунды. Не отпуская первую кнопку, зажимаем клавишу «Домой» и удерживаем их одновременно обе десять секунд. Затем отпустите кнопку питания, но удерживайте кнопку «Домой», пока на экране ПК не появится окно.

Способ 9

Используйте другой компьютер. Возможно, проблема скрывается в вашем компьютере. Попробуйте провести операцию на другом ПК.

Способ 10

Проверьте ваше устройство на вирусы с помощью антивируса. Возможно, именно по причине наличия на компьютере вирусов приложение работает некорректно.

Надеемся, что наша информация помогла решить проблему. Если у вас что-то не получается, задавайте вопросы в комментариях.

Необходимость восстановления данных iPhone из резервной копии возникает, если его владелец, скажем, рассчитывает решить проблему быстрого расхода энергии гаджетом путем полного сброса настроек – из бэкапа он «достанет» информацию по завершении процедуры. Также функция восстановления позволяет быстро перенести всю информацию с одного смартфона на другой – у пользователя будет меньше проблем при смене старенького Айфона на более прогрессивную модель.

О том, как создать бэкап-копию, говорилось – эта статья научит восстанавливать информацию.

Определяясь со способом восстановления, нужно учитывать, каким образом резервная копия была сформирована. Использование программы iTunes для формирования бэкапа дает владельцу iPhone больше свободы, потому как в Айтюнс можно одновременно создать две копии: одна будет храниться на диске ПК, вторая – в «облачном хранилище». Какую копию применить, пользователь решает сам , однако, бэкап из «облака» позволяет восстановить информацию только при первоначальной настройке гаджета.

Прежде чем восстанавливать резервную копию на Айфоне, отключите опцию «Найти iPhone », пройдя на гаджете по пути «Настройки » — «iCloud ».

Если тумблер останется в активированном состоянии, iTunes выдаст ошибку.

Как только функция будет отключена, восстанавливайте Айфон через Айтюнс так:

Шаг 1 . Подключите устройство USB-кабелем к ПК и откройте программу iTunes .

Восстановление через iTunes при Wi-Fi соединении невозможно.

Шаг 2 . Перейдите в меню управления устройством – кликните на кнопку с изображением смартфона в верхней панели.

Шаг 3. В блоке «Резервные копии » посмотрите, когда был создан последний бэкап и создавался ли он вообще.

По нашему примеру видно, что самый свежий бэкап датирован 26 сентября. В поле «Последняя копия » ничего не сказано про бэкапы в iCloud – значит, копий в «облаке» вообще нет. Вы убедитесь в этом, если в поле «Автоматическое создание копий » переставите точку с «Этот компьютер » на «iCloud ».

Шаг 4 . Кликните на кнопку «Восстановить из копии ».

Существует другой способ произвести этот шаг – выйдите из меню управления гаджетом в главное меню Айтюнс и кликните правой кнопкой мыши на ваше устройство. Появится меню, где следует выбрать «Восстановить из резервной копии… ».

Шаг 5 . Выберите ту копию, которая вам подходит, в специальном окне.

Обратите внимание на предупреждение iTunes: программа восстановит данные, но не саму прошивку устройства.

Шаг 6. Восстановить ».

Появится окошко вычисления длительности процедуры.

Длительность зависит от 3-х факторов:

• мощность ПК;
• модель устройства;
• вес копии.

Шаг 7 . Дождитесь завершения процедуры восстановления. Смартфон перезагрузится, после чего вам предстоит настроить геолокацию, iCloud , iMessage , Face Time . Однако главное будет сделано: информацию, которую вы желали вернуть, вы обнаружите на своем гаджете!

Бэкапы iPhone совместимы — вы запросто можете загрузить на один смартфон копию, сделанную с другого.

Как восстановить Айфон из резервной копии iСloud?

Восстановление из резервной копии iCloud возможно только при помощи ассистента настройки и при наличии надежного Wi-Fi соединения. Обратиться к ассистенту удастся лишь во время первоначальной настройки смартфона, поэтому придется пойти на отчаянный шаг — сделать сброс настроек.

Действовать при восстановлении через iCloud нужно так:

Шаг 1 . Проверьте, есть ли в «облаке» созданные ранее бэкапы – проследуйте по пути «Настройки » — «iCloud » — «Хранилище и копии » и пролистайте вниз до конца. Вы найдете дату формирования последнего бэкапа.

В нашем примере готовых копий в «облаке» найдено, увы, не было.

Шаг 2 . Если готовые копии в iCloud все же есть, приступайте к сбросу: пройдите по пути «Настройки » — «Основные » — «Сброс » и выберите «Стереть контент и настройки ».

Шаг 3 . Введите пароль ограничений, если он устанавливался при создании бэкапа.

Шаг 4 . Подтвердите, что действительно хотите удалить весь контент – нажмите «Стереть iPhone ».

Сброс такого вида приведет к удалению всех данных, в том числе контактов и заметок. Прежде чем подтверждать сброс, убедитесь, что имеющийся бэкап сделан правильно и содержит всю необходимую вам информацию, а также сформируйте новую, «страховочную» резервную копию.

Шаг 5. Дождитесь завершения процедуры удаления данных – ход этой процедуры отображается полосой, размещенной на экране устройства ниже логотипа Apple.

Шаг 6 . Быстро произведите первоначальную настройку аппарата – выберите язык, регион, активируйте / деактивируйте службы геолокации, подключите смартфон к доступной сети Wi-Fi. Остановитесь на этапе «Настройка iPhone ».

Шаг 7 . Выберите пункт «Восстановить из копии iCloud ».

Шаг 8 . На следующем экране укажите свой Apple ID и пароль от него.

Шаг 9 . Согласитесь с условиями и положениями iCloud , а также с политикой конфиденциальности Apple – дважды нажмите «Принять ».

Шаг 10 . Придумайте и установите новый пароль ограничений – этот шаг вам придется совершить, если вы восстанавливаете данные из бэкапа с активированным паролем. Далее устройство предложит настроить Touch ID – смело пропускайте этот шаг: заняться подобной настройкой можно в любое время.

Как только вы завершите все настройки, Айфон перезагрузится и на темном экране снова появится полоса загрузки. Когда полоса окажется заполненной, устройство включится, и вы сможете убедиться, что все данные, входившие в бэкап, возвращены в память смартфона.

Как восстановить данные из бэкапа iTools?

В этой статье рассказывалось, что для формирования бэкап-копий можно использовать альтернативный софт iTools, который радует не только своей простотой, но и стабильностью работы (если сравнивать с iTunes ). Уточним, как восстановить сведения из резервной копии iTools :

Шаг 1 . Запустите программу iTools и подключите смартфон к ПК.

Шаг 2 . Перейдите из раздела «Device » в раздел «Toolbox ».

Шаг 3 . В блоке «Data Management » выберите пункт «Super Restore ».

Шаг 4 . Выберите бэкап, из которого хотите восстановить данные.

В поле «Size » вы увидите, сколько «весят» резервные копии; исходя из веса вы сможете предположить, какие данные включают в себя бэкапы.

Копии весом в 18 Кб содержат только телефонный справочник, а копии, вес которых исчисляется мегабайтами – мультимедиа файлы.

Осуществив выбор бэкапа, нажмите «Next ».

Шаг 5 . Определите, какого типа данные вы желаете восстановить.

Мы хотим восстановить телефонные номера, поэтому оставляем галочку только напротив «Contacts ».

Шаг 6 . Когда процесс окажется завершенным (100%), нажмите на кнопку «Restore Complete » («Восстановление выполнено »).

В памяти своего смартфона вы найдете номера, которые хранились в бэкапе iTools .

Как восстановить Айфон из резервной копии: видео

Заключение

Когда разработчики Apple заверяют, что, только используя iTunes, информацию на iPhone можно восстановить в полной мере , они «кривят душой». iTunes не позволяет вернуть медиаконтент: ролики, музыку, фильмы – все это придется скачивать и загружать на устройство заново после восстановления через медиакомбайн.

Через iTunes?

Далековато не каждый владелец iPhone в совершенстве обладает искусством «общения» со своим «умным» телефоном. Вот и случается, что появилась необходимость скинуть опции айфона, а вы не понимаете как это сделать. Предлагаем совершить маленькой экскурс в мир нововведений и технологий.

iTunes вам в помощь

Итак, данный способ восстановления промышленных опций на айфоне основывается на использовании iTunes. Кстати, таким же методом можно скинуть заводские опции на iPod touch и iPad. Во время процедуры всё содержимое и данные аксессуара, – в том числе контакты, фото, аудио- и видеофайлы, календари, – будут удалены.

2. Воспользовавшись этой же программкой, сделайте запасную копию устройства, позже передайте содержимое на собственный ПК и синхронизируйте его.

Читайте так же

3. Теперь еще раз нажмите эту кнопку для подтверждения запроса о восстановлении исходных настроек и удаления содержимого айфона. Теперь доверьтесь iTunes, которая сама загрузит файл ПО iOS и восстановит исходные настройки.

4. По окончанию процедуры восстановления iPhone будет перезагружен. Потом на его экране появится сообщение «Настройте». Действуйте по инструкции, кстати, выполнить настройку гаджета можно как нового или, восстановив его из резерва.

Hard reset для айфона?

Есть и другой способ, на случай если вы по какой-либо причине не можете включить свой айФон (глюк, забыли пароль и т.п.). Будьте очень внимательны, данный способ является жёстким, т.е. при использовании его вы не сможете сохранить данные. Перед использованием данного способа, во избежание недоразумений, рекомендуем также обновить ваш iTunes до последней версии.

1. Полностью отключите устройство. Если не получается, одновременно нажмите и удерживайте несколько секунд такие клавиши как «Домой» и «Сон/Пробуждение» до полного выключения телефона.

2. Теперь подсоедините кабель USB устройства к компьютеру (только к ПК).

3. Затем зажмите и удерживайте кнопку «Домой», одновременно подсоединив USB к айфону.

4. И наконец, последнее – как только появится экран для подключения iTunes, сразу же отпустите кнопку, о которой шла речь в предыдущем пункте (кнопка «Домой»). Если экран не появится, еще раз повторите шаги 1-3.

Решили ли вы продавать свой Iphone, случился ли у вас неприятный опыт установки Jailbreak или просто Iphone от большого количества настроек и приложений стал работать со сбоями – в этих случаях вам поможет восстановление Iphone с помощью Itunes.

Перед проведением восстановления вашего Iphone, необходимо учесть несколько нюансов:

Нюанс первый. Если вы решились на проведение восстановления устройства, то учтите, что восстановлению подлежат только актуальные версии прошивки, которые обязательно должна подписывать сама Apple. Если вы владелец Iphone 4 с прошивкой 4.2.1, которую Apple давно отправила в утиль, то при проведении восстановления (если вы, конечно же, не хотите менять номер прошивки), Itunes будет каждый раз выдавать неизвестную ошибку.

Нюанс второй. Касается владельцев залоченных смартфонов. Если вы повышаете версию прошивки, то можно практически со стопроцентной вероятностью сказать, что вместе с прошивкой повышается и версия модема, которую понизить практически невозможно. Если устройство является заблокированным под оператора, то перед проведением восстановления необходимо воспользоваться утилитой Redsn0w.

Нюанс третий. При проведении восстановления Iphone, устройству будут возвращены все заводские настройки, т.е. все приложения, записи, контакты и любые другие настройки будут удалены. Если вы не хотите получить в итоге абсолютно чистое устройство, обязательно заранее сделайте резервную копию Iphone.

А теперь можно переходить непосредственно к восстановлению Iphone.

Этапы восстановления Iphone.

1. Загрузите самую свежую версию Itunes на официальном сайте Apple или обновите старую версию, установленную на компьютере.

2. Если вы хотите прошивку оставить прежней, то вам необходимо заранее загрузить необходимую версию прошивки. Все прошивки можно найти в интернете.

3. Подключите Iphone к компьютеру с помощью USB-кабеля и введите смартфон в режим восстановления. Для этого нажмите и удерживайте клавиши включения и домой. Как только экран устройства погаснет, отпустите кнопку включения, при этом продолжая удерживать кнопку домой (в среднем 10 секунд). Если вы все сделали правильно, на компьютере Itunes известит о том, что было найден устройство в режиме восстановления, сам же Iphone останется выключенным.

4. Откройте в Itunes настройки синхронизации, кликнув в правом верхнем углу иконку с названием устройства, зажмите клавишу Shift и выберите «Восстановить». Откроется окно проводника Windows, в котором необходимо указать путь к заранее скаченной прошивке.


5. Согласившись с продолжением восстановления, ждем некоторое время, пока Itunes не закончит работу с устройством.


Теперь ваше устройство восстановлено, но оно в данный момент абсолютно чистое. Восстановите устройство из заранее созданной резервной копии, чтобы вернуть все приложения, настройки и другие данные на прежнее место.

Что же такое восстановление или обновление прошивки Айфона 6? Для начала необходимо разобраться с самим понятием прошивка. Таким термином называют встроенное программное обеспечение устройства. Другими словами, прошивка - это операционная система. В случае с iPhone 6 и другими моделями этого телефона речь идёт об iOS. Кроме того, эта операционная система используется и в иных продуктах производства Apple. Например, в плейерах iPod Touch и планшетных компьютерах iPad также используется iOS - iPhone Operation System.

Процесс прошивки смартфона может состоять из одной из двух операций: или восстановления, или обновления iOS. Для ясности многие пользователи и специалисты используют термин перепрошивка, который объединяет в своём названии обе процедуры.

Способы перепрошивки Айфона

На данный момент существует два варианта перепрошивки Айфона 6. Это - восстановление встроенного программного обеспечения или его обновление. По существу обе эти процедуры представляют собой один и тот же процесс с одинаковым конечным итогом. И в ситуации с восстановлением, и при обновлении iOS на выходе пользователь получает устройство с чистым встроенным программным обеспечением. Правда, здесь речь идёт не об установке iOS обязательно новейшей версии, а скорее о её состоянии.

Варианты перепрошивки iPhone

Препрошивка встроенного программного обеспечения iPhone 6 может производиться двумя способами. При этом один первый метод является универсальным вариантом, который подойдёт как для восстановления, так и для обновления iOS. Второй вариант перепрошивки можно применять только при обновлении операционной системы. Итак, разделяют прошивку Айфона 6 посредством утилиты iTunes и обновление с помощью Wi-Fi соединения .

При первом варианте необходимо загрузить нужное издание iOS на персональный компьютер или ноутбук, а затем посредством фирменного приложения от Apple iTunes произвести установку встроенного софта на телефон. Этот метод подходит для iOS до версии 4.3.5 включительно. Для более нового встроенного программного обеспечения можно использовать второй способ, а именно обновление iOS с помощью интернета и беспроводного соединения Wi-Fi.

Отличия восстановления iPhone от обновления?

И восстановление, и обновление iPhone 6 являются операциями с встроенным софтом смартфона. В первом варианте с телефона будут удалены все данные, включая фотографии, видео ролики, контакты телефонной книги, аудио файлы, сведения из календаря и тому подобное. Кроме того, установки устройства будут отброшены до стандартных заводских параметров. Грубо говоря, восстановление iPhone 6 представляет собой приведение телефона в такое состояние, в котором он находился после выпуска с конвейера. Но, в то же время после восстановления на девайсе будет присутствовать новейшая чистая версия iOS.

В ходе обновления Айфона 6 происходит процедура перехода к более новому встроенному софту. При этом содержимое телефона, личные сведения и установки, заданные пользователем, останутся на устройстве, а iOS будет обновлена до последнего актуального издания.

Подводя итоги этой части материала, можно выделить, что принципиальное отличие между восстановлением и обновление iOS одно - в первом случае все данные с телефона удаляются, а во втором остаются.

Пользователи продуктов Apple уже знают, что iPhone 6, как и другие устройства с iOS могут находиться и функционировать в нескольких режимах. К ним относятся нормальный режим, режим восстановления или Recovery Mode и режим обновления прошивки или DFU Mode. Чтобы восстановить или обновить Айфон, можно воспользоваться любым из трёх названных режимов работы.

Как восстановить iPhone через iTunes?

Для восстановления iPhone 6 с помощью программы iTunes необходимо закачать и установить на ПК или ноутбук последнюю версию приложения, а также загрузить на компьютер файл с операционной системой iOS той версии, которая используется на телефоне. Второе условие необязательное, но позволит сэкономить время в процессе восстановления Айфона 6. После установки последней версии приложения iTunes необходимо выключить на телефоне опцию «Найти iPhone» в том случае, если она активирована. После этого следует подсоединить телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля и запустить приложение iTunes.

Теперь потребуется нажать на иконку с наименованием устройства iOS в правом верхнем углу окна программы, что позволит оказаться на вкладке синхронизации телефона и iTunes. Затем необходимо кликнуть по надписи «Восстановить» и указать путь к файлу встроенного программного обеспечения в появившемся окне. Будет кстати подчеркнуть, что нажимать на «Восстановить» необходимо удерживая на клавиатуре клавишу «Shift». Это справедливо для компьютеров с операционной системой Windows. Пользователям Mac требуется нажать и удерживать клавишу «Alt».

Теперь необходимо выбрать файл прошивки iPhone 6 с расширением «.ipsw», находящийся на жёстком диске компьютера. Затем нажать «Открыть» и дать утвердительный ответ на запрос системы о восстановлении iPhone. iTunes приступит к процессу восстановления, сотрёт все данные из памяти телефона и загрузит на устройство новое встроено программное обеспечение. При этом Айфон 6 будет принудительно переведён в режим работы «Recovery Mode», а состояние телефона вернётся к заводским параметрам.

Будет кстати сказать, что предварительно загружать на компьютер файл с нужной версией iOS вовсе необязательно. Этот процесс можно целиком доверить приложению iTunes. Правда, в таком случае на телефон будет установлена последняя существующая версия iOS, даже если она не совпадает с той, которая уже была на iPhone 6. В остальном процедура будет иметь те же результаты, что при описанном выше способе восстановления, то есть устройство будет очищено от файлов и личных данных пользователя.

Как восстановить iPhone из Recovery Mode и DFU Mode?

Процесс прошивки Айфона 6 из «Recovery Mode» или DFU-режима абсолютно аналогичен, если не брать во внимание необходимость перевести телефон конкретно в одно из этих двух состояний.

После перехода в требуемый режим необходимо подключить телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля и открыть утилиту iTunes. Приложение обнаружит iPhone 6, находящийся в режиме восстановления. После этого следует кликнуть на экране по надписи «Восстановить», при этом удерживая нажатой на клавиатуре нажатой клавишу «Shift» (пользователи Mac должны нажать и удерживать клавишу «Alt»). Теперь остаётся лишь задать путь к файлу прошивки с расширением «.ipsw» на локальном диске компьютера и нажать на «Открыть». Всю остальную работу iTunes выполнит сам, а пользователю останется лишь дождаться завершения процедуры.

Можно ли сбросить настройки Айфона без обновления операционной системы?

Когда речь идёт о восстановлении Айфона 6 с помощью программы iTunes, то в результате процедуры владелец получает телефон с последним изданием прошивки iOS. Таким образом, происходит полное обновление встроенного софта, что далеко не всегда необходимо пользователям устройства. Например, перепрошивка ранее залоченного под конкретного оператора мобильной связи телефона приведёт к потере разблокировки. Устройство перестанет работать со всеми SIM-картами. Исключение будут составлять карточки одного единственного оператора, под который и был заблокирован изначально iPhone 6. Избежать такого результаты может помочь использование приложения «SemiRestore», но об этом подробно будет рассказано в другой статье.

Обновление iPhone

Как уже было сказано выше, существует два способа обновления Айфона 6. Первый из них представляет собой процедуру, практически полностью идентичную с восстановлением телефона. В этом процессе также используется приложение iTunes. Второй способ реализуется посредством интернет подключения через Wi-Fi без использования персонального компьютера или ноутбука.

Обновление Айфона с компьютера через iTunes

Для совершения этой операции требуется подсоединить телефон к ПК с посредством USB-шнура и открыть приложении iTunes. Затем в меню «Устройства» выбрать собственный Айфон 6, а на вкладке синхронизации телефона с утилитой нажать на «Обновить». Затем необходимо подтвердить начало процедуры обновления операционной системы. Кроме того, чтобы сэкономить время можно заранее загрузить на локальный диск компьютера файл с нужной версией iOS, а затем при нажатии на «Обновить» удерживать нажатой клавишу «Shift» на клавиатуре. Для пользователей операционных систем Mac актуальной будет комбинация «Alt+Обновить». После завершения процедуры версия iOS будет обновлена до требуемой, а все файлы, личная информация пользователя и установки останутся без изменений на внутренней памяти телефона.

Обновление iPhone с помощью Wi-Fi

Начиная с версии iOS 5.0, создатели продуктов Apple предусмотрели возможность обновления операционной системы iPhone 6 с помощью интернет подключения через Wi-Fi без использования компьютера и программы iTunes. В телефонах с таким встроенным программным в настройках появилась дополнительная опция «»Обновление ПО». При этом прошивка таким способом возможна только при наличии доступа в интернет по Wi-Fi. Итак, чтобы воспользоваться таким вариантом обновления необходимо зайти в настройки телефона. Потом выбрать раздел «Основные», а там «Обновление ПО».

После этого следует нажать на «Загрузить и установить», а в следующем появившемся окне согласиться с условиями использования. Процесс обновления iOS будет запущен. После завершения процедуры на Айфоне 6 останутся все файлы, личные данные пользователя и настройки телефона. Правда, такая операция может повредить тем аппаратам, которые были ранее заблокированы под одного оператора сотовой связи, а потом разблокированы.

В заключение стоит подчеркнуть, что использование описанных выше способов перепрошивки операционной системы iPhone 6 дадут возможность сохранить значительную часть времени и денег, избавив владельцев телефонов Apple от необходимости постоянно посещать сервисные центры для ремонта своих устройств.