В WebMoney существует достаточно запутанная процедура возвращения возможности использования аккаунта в случае, если пользователь забыл пароль, файл ключей, код к нему и т. п. Расскажем, как можно сбросить эти данные пользователям различных систем - WM Keeper Standard, Keeper WinPro Light, Classic и восстановить утраченный доступ к последней в результате переустановки ОС.

Восстановление пароля от WM Keeper Standard

Если вы - пользователь WebMoney Кипер Стандарт или просто Mini, т. е. заходите в свой электронный кошелек прямо в браузере, то решение не будет сложным:

Далее на указанную почту или номер мобильного придет сообщение, содержащее ссылку на страницу изменения данных учетной записи, где вы сможете задать новый пароль к WM Кипер. Останется лишь выбрать способ подтверждения системы безопасности:

• через телефон, номер которого был пользователем указан при регистрации;
• при помощи системы E-NUM.

Полученный код введите в специальное поле на следующей странице, вход в аккаунт Вебмани будет осуществлен автоматически.

Особенности WinPro Light

Доступна лишь процедура смены текущего пароля, если клиент его забыл:

1. Зайдите в аккаунт WebMoney Кипер Винпро Light посредством сервиса E-NUM или авторизуйтесь при помощи сертификата, полученного при регистрации.
2. В настройках безопасности установите новый код.

Требовать подтверждения действия система от вас при этом не будет.

Восстановление доступа в WinPro Classic

Чтобы не было проблем с WM Keeper WinPro Classic после переустановки ОС, убедитесь в следующем:

1. Вы имеете код для файла ключей и собственно, сам файл с расширением KWM. При необходимости создайте новый, так как сервисная служба WM не сможет после переустановки ОС помочь вам его восстановить.
2. Сохраните файл кошельков (имеет расширение PWM).
3. Запишите на бумажный носитель свой WMID и код для него, убедитесь, что E-mail и указанный при регистрации телефон верны.

После переустановки ОС, чтобы получить возможность использования WM Keeper Classic, выполните следующее:

• установите приложение, введите WMID;
• нажмите «Восстановление»;
• укажите месторасположение файла ключей и код к нему;
• укажите, где сохранен файл кошельков.

Вебмани выдаст сообщение о необходимости активации аккаунта, далее по почте или в СМС вы сможете получить соответствующий код.

Процедура смены пароля WM WinPro Classic

Если пользователь забыл пароль от десктопного приложения, придется провести процедуру возвращения контроля. Оно может проводиться по упрощенной или стандартной схеме.

Упрощенная схема

Такой вариант получения доступа к WebMoney Кипер Винпро Classic предусматривает следующие пункты:

• на телефон придет сообщение, содержащее проверочный код;
• введите его на странице с соответствующей формой (сообщение не удаляйте, т. к. полученные данные потребуются для доступа к файлу ключей).

Далее вам будет предложено ответить на выбранный ранее контрольный вопрос.

Забыть пароль – это не редкость, особенно когда приходится хранить в голове большой объем информации, вот почему вы всегда можете восстановить пароль на Вебмани кошелек, если утратили к нему доступ. Существует несколько алгоритмов по восстановлению, которые можно использовать, в зависимости от того, какими данными вы обладаете и по какой причине не можете войти в аккаунт. Но, обо всем по порядку.

Причины восстановления пароля

Самой распространенной причиной восстановления пароля Вебмани, является элементарная забывчивость. Ради безопасности наших данных, системы убеждают нас не использовать одинаковые пароли на всех сайтах. С одной стороны – это обезопасит вас от неприятностей, с другой же стороны, чем больше паролей приходится держать в голове, тем проще их забыть.

Многие пользователи электронных систем, хранят свои пароли в файле на компьютере или на листочке блокнота, что становится второй причиной восстановления доступа к системе Webmoney. Хранить ключ на вход в кошелек на компьютере – достаточно безопасно, но у системы может произойти сбой, и вы лишитесь всех данных.

Чтобы обезопасить свои данные от полного уничтожения при сбое системы, делайте резервные копии важных файлов в виртуальные хранилища. Это совершенно бесплатно и очень удобно, но, главное, безопасно.

Хранить же доступы к сайтам на листочке – еще более необдуманное решение, так как его очень легко потерять, где-то забыть, испортить. В заявлениях, которые пользователь пишет в арбитраж для восстановления доступа к сайту, в графе причина он, чаще всего, указывает, что потерял пароль.

Варианты восстановления пароля в WebMoney

Чтобы восстановить свой пароль в системе Webmoney, есть несколько способов. Они различаются по типу имеющихся у вас данных и тому, какой Keeper вы используете. Существуют следующие варианты получить доступ к кошельку:

1. Восстановление в Keeper WinPro Classic. Для этого способа вам понадобится: доступ к электронной почте, к которой привязан аккаунт в Вебмани, сотовый телефон и доступ в интернет.
2. Возобновление доступа в WebMoney Keeper Standard. Чтобы воспользоваться этим способом, вам понадобится только сотовый телефон, номер которого указан при регистрации в Вебмани и установленная на нем система E-num. вы сможете прочитать в другой статье, пройдя по ссылке.
3. – применяется в том случае, если у вас нет доступа к своему сотовому, который указан при регистрации.

Особенно хочется отметить, что регистрируясь в Webmoney через социальные сети, вам не придется восстанавливать доступ к кошельку, даже если пароль от него утерян. Вам достаточно просто авторизоваться через ту же самую социальную сеть, через которую проходили регистрацию.

Восстановление для Кипер Классик, Стандарт, Лайт

Если пользователь забыл пароль от Webmoney, то он может легко его восстановить. Если для работы в системе вы используете Keeper Classic, то воспользуйтесь нашей подсказкой.

Помните, для успешного прохождения этой операции, вам стоит иметь активный телефон, на который зарегистрирован кошелек.

1. Перейдите по ссылке восстановления доступа key.wmtransfer.com/10/ , где выберите вариант «Восстановить пароль от WebMoney Keeper, файл ключей или цифровой сертификат» и нажмите «продолжить».
2. В новом окне укажите ваш WMID и кликните «продолжить».
3. Система перенаправит вас в новое окно, где потребуется ввести дату своего рождения – указывайте правильные данные, иначе вас могут заблокировать за несанкционированный вход в систему.
4. Нажмите продолжить, чтобы перейти к следующему действию.
5. Если вы не помните ваш WMID, то на специальном сервисе можно найти его по номеру телефона или почте. Для этого, перейдите по ссылке.
   
   
6. Вы увидите системное сообщение, в котором сообщается о том, что вам на почту выслано письмо с дальнейшими указаниями по восстановлению доступа.
7. Зайдите в свой почтовый ящик и откройте письмо.
8. Перейдите по ссылке, указанной в письме, чтобы продолжить восстановление.
9. Вы окажетесь в меню восстановления доступа, где система напишет вам о том, что вы можете войти в аккаунт при помощи системы E-num. Проигнорируйте его, так как вариант подходит для тех, кто хочет восстановить файл ключей, а не пароль.
10. Кликните «продолжить».
    
    
11. Вы окажетесь в меню подачи заявки для восстановления доступа к кошельку. Нажмите «да, есть доступ», чтобы продолжить процедуру.
12. На сотовый поступит смс с кодом, который необходимо указать в соответствующем поле.
13. Далее, введите код с картинки и выберите «продолжить».
    
    
14. В новом окне ответьте на контрольный вопрос, который указывали при создании кошелька.
15. Поставьте галочку в строке согласия и подтверждения.
16. Нажмите «продолжить», чтобы восстановить доступ.
    
    

Теперь, вы увидите системное сообщение, где написано кодовое слово. Запомните его – это может пригодиться для идентификации вас, как автора заявки. На вашу почту придет инструкция с подробным описанием процедуры входа в Кипер Classic, а на телефон поступит сообщение с новым паролем.

Восстановление доступа для Кипер Стандарт и Лайт

Если вы пользуетесь упрощенными версиями Вебмани, то вы можете восстановить доступ в свой кошелек при помощи следующего метода – он проще, но не подходит для работы в Кипер Классик.

Этот, и вышеописанный способ восстановления пароля в Webmoney можно использовать только в том случае, если вы имеете доступ к номеру телефона и почте, указанной при регистрации кошелька.

Если такого доступа нет, то вам понадобится проводить восстановление через арбитраж. Чтобы обратиться в арбитраж и получить доступ к кошельку, пользователь должен написать на почту техподдержки: [email protected] , где необходимо указать свою проблему и все данные, которыми он обладает, а также приложить файл со сканами своих документов.

Алгоритм восстановления зависит от конкретной ситуации, поэтому узнать точно, что вам предстоит, вы сможете только приступив непосредственно к процедуре. Продолжительность процедуры зависит в первую очередь от достоверности введённых вами данных, от типа аттестата и баланса кошельков WM-идентификатора, над которым утрачен контроль.

Вкратце, ваши действия должны быть таковы:

1 Зайдите на сайт key.wmtransfer.com

2 Следуйте инструкциям.

В большинстве случаев восстановление производится "он-лайн" и завершается высылкой вам нового файла ключей по электронной почте, а пароля - на мобильный телефон. Однако вы должны быть готовы к тому, что вас, возможно, попросят выслать нотариально заверенное заявление по почте (или предоставить его лично в офис центра аттестации). .

Внимание! Если у вас нет доступа к адресу электронной почты, указанному в персональных данных восстанавливаемого WM-идентификатора, то восстановить контроль вы сможете только при выполнении одного из условий:

1. Восстановите доступ к адресу электронной почты на сайте почтовой службы. Как правило, данная процедура бесплатная и не отнимет много времени.
2. Если восстановить доступ к адресу электронной почты вы не можете (или не хотите), то вам необходимо предоставить в Центр аттестации Заявление на смену адреса электронной почты. Данное заявление должно быть предоставлено лично. С собой необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. Если вы не можете предоставить заявление лично, то заверьте подпись на нем у нотариуса и пришлите заявление в Центр аттестации по почте. Адрес офиса можете найти на сайте passport.webmoney.ru
   Срок рассмотрения заявления - 10 рабочих дней с момента его получения. Посмотрите образец заполнения заявления.

Будьте аккуратны со своими ключами (*.kwm, *.pfx), делайте резервные копии и храните их на надежных сменных носителях (например на CD или на Flash-карте).

Электронные кошельки на данный момент являются основным способом оплаты услуг через интернет. Иногда случается, что вы просто не можете вспомнить пароль от своего кошелька Вебмани, особенно, если долго его не использовали. В таком случае вам потребуется подробная инструкция о том, как восстановить пароль на Вебмани и не потерять деньги, которые хранятся в системе.

Большая часть людей использует Standard Keeper , так как он является наиболее удобным. Если вход производился именно через него, а теперь вы не можете вспомнить пароль, то вам необходимо разобраться, что делать, если забыл придуманный пароль от кошелька. В такой ситуации вы должны действовать по следующей инструкции:

• Перейти по ссылке «Восстановить пароль». Вы найдете эту кнопку на странице входа.
• Теперь вам необходимо ввести номер своего телефона и адрес электронной почты, к которой ваш кошелёк привязан. Также для восстановления можно использовать номер WMID , но данный набор цифр практически никто не помнит.
• Теперь введите код, который указан на странице, и нажмите «ОК».
• Если вы указали для восстановления свой адрес электронной почты, то подробная инструкция по дальнейшим действиям придет именно на него. Вам нужно делать то, что там указано.
• Перейдя по ссылке из письма, вам нудно будет придумать новый пароль и вписать его два раза. Свои действия потребуется подтвердить при помощи SMS или E –num .
• Далее необходимо нажать «Ок».

Стоит отметить, что восстановить аккаунт Mini можно точно таким же образом. Процедуры практически идентичные. Единственное, что немного отличается, – интерфейс.

Помните, что если у вас сменились почта или номер телефона, то эти данные обязательно необходимо сменить и в кошельке. Если вы этого не сделаете, то в дальнейшем могут возникнуть проблемы со входом в платежную систему. Для того чтобы поменять номер мобильного телефона в кошельке, нужно:

• Авторизоваться в платежной системе при помощи логина и пароля.
• Далее вам следует перейти в центр аттестации по адресу passport.webmoney.ru/asp/aProcess.asp.
• Выбрать в информации свой номер телефона для изменения.
• Введите новый номер телефона. Обязательно убедитесь в том, что вы указываете верные данные и нигде не допустили ошибку.
• Подтвердите, что это именно вы занимаетесь сменой данной информации.

Важно! Убедитесь, что вы имеете доступ к своему старому номеру. Если доступа к телефону у вас нет, то сменой номера могут возникнуть некоторые проблемы.

В этом разделе вы также можете сменить адрес электронной почты, если этого необходимо. Перед отправкой данных следует очень внимательно их проверять, чтобы нигде не допустить ошибку.

Здравствуйте, читатели и гости блога! Не можете войти в свой Keeper Classic? Просто забыли пароль или есть подозрения на «угон»? Учитывая возможности платежной системы, контроль над ситуацией нужно срочно брать в свои руки. Сейчас посмотрим, как восстановить кошелёк Webmoney при помощи специальных сервисов и прочих вариантов.

Быстро вернуть доступ к своему Вебмани аккаунту получится только в одном случае. Для его реализации должны быть соблюдены следующие условия:

• Наличие контроля над привязанным телефоном и электронной почтой;
• В аккаунте указана исключительно верная информация о себе;
• WMID, привязанный телефон, e-mail должны быть известны.

Если эти условия соблюдены, то восстановить пароль и даже получить новый файл ключей будет достаточно просто. Для начала рассмотрим именно этот случай, а затем другой вариант.

Быстрый способ

Для начала переходим на официальную страницу, предназначенную для восстановления контроля. Возможностей здесь достаточно много. В рамках данной статьи рассмотрим первый вариант.

Обратите внимание, что в данном случае мы сможем восстановить именно доступ к своему Вебмани кошельку, но не изменить персональные сведения. Это и нужно? Тогда продолжаем.

После выбора варианта откроется новая страница. Будет предложено ввести свой WMID.

Вводим данные, которые запрашивает система и жмём «продолжить». Далее вам может быть предложено указать некоторые из персональных данных, которые значатся в вашем аккаунте. Вводите их. Если все в порядке и информация сходится, то переходим к следующему шагу.

На электронную почту будет выслано служебное сообщение. При этом частично будет показан адрес электронной почты, чтобы его мог вспомнить владелец, но не сумел угадать злоумышленник. Письмо ещё не пришло? Подождите немного, не всегда всё делается молниеносно.

На телефон придет короткое сообщение с проверочным кодом. В случае успешного завершения восстановления пароля и контроля в целом, код еще пригодится. Он станет новым паролем для файлов ключей и авторизации. Можно ли будет сменить? Конечно, но сначала завершите процесс восстановления.

Код успешно получен? Тогда вводим его в окошко восстановления и переходим дальше. Может быть предложено ввести дополнительную контрольную информацию. К примеру, фамилию, имя, отчество владельца и ответ на контрольный вопрос.

Все данные введены и корректны? В этом случае продолжайте и ожидайте письма на свой e-mail с новым файлом ключей. Качаем и можно использовать их для входа вместе кодом, который пришел ранее по смс.

Поздравляю. Теперь вы знаете, как можно быстро восстанавливать кошелёк Webmoney с помощью привязанной почты и телефона. Это не ваш случай и доступа к e-mail или мобильному нет? Не расстраивайтесь для истинного владельца кошелька выход можно найти. Сразу скажу, что быстрее все-таки может оказаться, если восстановить номер мобильного и почту. Вариант не подходит? Тогда читаем дальше.

Альтернативные способы

Отмечу, что варианты возврата доступа к Вебмани могут быть достаточно индивидуальны. Многое зависит от того, какую информацию вы использовали для регистрации и к чему имеется доступ (мобильный, почта). Остается либо искать свой случай в официальной справке, либо обратиться в техническую поддержку. Сейчас покажу, где это можно сделать.

Обратите внимание на выделенный раздел справочной информации.

На скриншоте выше показано, где можно обратиться к сотрудникам поддержки. Если решите получить нужную информацию таким образом, то приготовьтесь подождать ответа некоторое время.

Также стоит учитывать ещё один важный нюанс. Webmoney серьезная платежная система и для возврата доступа к Keeper Classic или другому интерфейсу сотрудникам нужно убедиться, что перед ними истинный владелец аккаунта. Поэтому стоит приготовиться к способу восстановления, когда требуется подтверждение личности. Обратите внимание на специальное заявление.

Актуальна ли сейчас данная версия? Все просто – адрес, по которому его можно найти указан выше. Нужно лишь перейти и посмотреть.

Куда отдать это заявление? Если вы живете неподалеку от Центра аттестации, то повезло и документ можно отдать лично. Если же вы проживаете в другом городе, то нужна будет отметка у нотариуса. Затем документ пересылается по почте. Покажу, где смотреть адрес.

Надеюсь, что теперь сложностей с вопросом о том, как нужно восстанавливать свой кошелёк в платежной системе Webmoney, не возникнет. В любом случае, последовательность действий и актуальные сведения лучше уточнять на официальном сайте системы. В данной публикации я постарался дать необходимые сведения, которые позволят понять суть процесса и подготовить необходимую информацию заранее, чтобы быстрее разрешить ситуацию.

Информация была полезна? В любом случае, вы можете оценить её ниже, а также подписаться на бесплатные обновления блога. Скоро рассмотрим вопрос о возможности . Помимо этого, впереди нас ждет еще много интересных моментов из мира финансов и заработков в интернете.