Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

У меня пропал интернет (горит желтый восклицательный значок в трее Windows), и в браузере при попытке открыть любую страничку пишется ошибка "Не удается найти DNS-адрес". Не знаю, что делать, как исправить ошибку и вернуть интернет.

Пробовал запустить мастер диагностики сети - но он выдал ошибку, что DNS-сервер не отвечает. Подскажите какое-нибудь решение...

Заранее спасибо, Андрей.

Всем доброго времени суток!

Надо сказать, что подобная ошибка довольно популярна, и причиной ее возникновения могут быть, как не корректные настройки Windows, так и проблемы вашего Интернет-провайдера. В этой статье разберу всё самое основное, из-за чего появляется оная ошибка и дам рекомендации к их устранению.

Как бы банален совет не был, и все-таки первое, что порекомендую - перезагрузить ноутбук/компьютер и роутер (если он у вас есть (многие провайдеры сейчас при подключении ставят его "автоматически")).

Чтобы выключить ноутбук -зажмите кнопку питания на 10-15 сек.

Примечание : чтобы перезагрузить роутер - достаточно отключить его от сети питания на 15-20 сек. Так же для этого дела на корпусе устройства есть спец. кнопка.

После перезагрузки рекомендую запустить диагностику неполадок сетей (часто она решает многие проблемы с доступом к интернету). Для запуска диагностики - нажмите правой кнопкой мышки по значку интернета в трее и во всплывшем меню выберите "Диагностика неполадок" (см. скрин ниже).

Результат диагностики может быть непредсказуемым: в моем случае ошибка вылезла снова (пример на скриншоте ниже). Но тем не менее, не редко после перезагрузки - сеть начинает работать в нормальном режиме...

Диагностика сети в Windows 7 // ошибка!

Подключите еще какое-нибудь устройство

Если вы используете роутер (маршрутизатор), попробуйте подключить другие устройство (ноутбук, телефон и пр.), проверьте - есть ли на этом устройстве интернет, нет ли ошибок, связанных с DNS-сервером. Если проблема с конкретным ПК/ноутбуком - то на остальных устройствах сеть будет функционировать в обычном режиме.

Для проверки, кстати, можно подключить к Wi-Fi сети (скажем) даже обычный телефон. Также можно попробовать отключить маршрутизатор и подключить интернет-кабель напрямую к сетевой карте компьютера.

Примечание! Настройки и параметры, которые нужно задать для работы интернета - см. в договоре с вашим Интернет-провайдером. Там должна быть вся исчерпывающая информация.

Корректные ли настройки сети. Автоматическое получение DNS

Переходим к главному!

Чаще всего, проблемы и ошибки, связанные с DNS, возникают из-за неверных (сбившихся) настроек сетевого подключения. Поэтому, предлагаю проверить их в первую очередь!

Чтобы увидеть все сетевые подключения, нажмите WIN+R , введите в строку "Открыть" команду ncpa.cpl и нажмите Enter (как на скрине ниже).

Как открыть сетевые подключения // ncpa.cpl

Далее нужно открыть свойства того подключения, через которое Вы подключены к сети интернет. Чаще всего это либо "Беспроводное сетевое соединение" (если установлен роутер и создано Wi-Fi соединение, чаще на ноутбуках), либо "Подключение по локальной сети" (Ethernet) - если ПК подключен к интернету сетевым кабелем.

Свойства протокола интернета версии 4

Во вкладке "Общие" необходимо задать IP-адрес и DNS-сервера. Здесь могут быть две ситуации:

1. первая - достаточно поставить ползунки в положения получения IP-адреса и DNS-серверов автоматически (как это у меня на скриншоте ниже). Кстати, у большинства провайдеров Интернета - так и есть (не создают лишние проблемы пользователю ☺). Но есть исключения, см. ниже;
2. вторая - необходимо указать конкретный IP-адрес и конкретные DNS-сервера. Что нужно указывать - необходимо смотреть в вашем договоре с Интернет-провайдером (либо уточнять у него). Если эти данные ввести неверно (либо, если они были изменены) - то интернет у вас работать не будет!

Попробуйте установить DNS Google

Бывает такое, что у Интернет-провайдеров (чаще всего небольших) глючат DNS-сервера (что не есть хорошо). Понятно, что DNS-сервера от Гугл - быстрее, они бесплатные и намного стабильнее. Поэтому, прописав их в настройках - нередко можно быстро восстановить нормальную работу Интернета. Прописывать их нужно в свойствах сетевого подключения (как открыть эти свойства - рассказано в предыдущем шаге).

DNS-сервера:

Если у вас установлен Wi-Fi роутер - то правильнее будет написать так:

192.168.1.1 (либо 192.168.0.1, либо 192.168.10.1 - прописывается IP-адрес роутера);

Попытка очистить кэш DNS (и др. параметры) в командной строке

Нередко избавить от ошибки, связанной с DNS, помогает чистка кэша. Сделать это можно из командной строки, открытой от имени администратора.

Чтобы открыть командную строку с администраторскими правами, нужно:

1. запустить диспетчер задач (сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc или Ctrl+Alt+Del );
2. в диспетчере задач нажать файл/новая задача ;
3. и в строку "Открыть" ввести CMD , поставить галочку "Создать задачу с правами администратора" и нажать Enter.

1. ipconfig /flushdns
2. ipconfig /registerdns
3. ipconfig /release
4. ipconfig /renew

После выполнения этих 4-х команд, перезагрузите компьютер/ноутбук.

Проверьте службу DNS-клиент - работает ли она в Windows

Также нужно проверить, работает ли служба DNS-клиент в Windows (по умолчанию - она должна работать, но мало ли...).

Чтобы это сделать, нажмите сочетание кнопок WIN+R , и введите команду services.msc , нажмите Enter.

После чего перезагрузите ПК.

Нет драйверов на сетевую карту

Если у вас нет драйверов на сетевую карту (через которую у вас идет соединение с сетью) - то у вас совсем не будет интернета (да и ошибка DNS в этом случае, как правило, появляется не часто...).

Чтобы узнать, есть ли у вас драйвера на сетевую карту, откройте диспетчер устройств. Для этого нажмите WIN+R , и введите команду devmgmt.msc .

Далее посмотрите, нет ли у вас устройств напротив которых горит желтый восклицательный знак (чаще всего, они находятся в разделе "Другие устройства"). Если такие устройства есть - необходимо обновить для них драйвера.

Диспетчер задач - нет драйверов на Ethernet-контроллер (то бишь на сетевую карту)

Вообще, тема обновления драйверов - достаточно обширна, поэтому здесь предлагаю вам ознакомиться с моими предыдущими статьями, там все расписано! Ссылки ниже.

Как установить драйвера на компьютер, ноутбук -

Как найти и установить драйвер для неизвестного устройства -

Программы для обновления драйверов - лучшие: ТОП 20/рейтинг! -

Правильно ли настроены антивирус и брандмауэр

Нередко появление ошибки о том, что DNS-серверы перестали отвечать, происходит после установки/переустановки антивирусных и защитных программ. Также подобное может наблюдаться при включении максимально-возможного уровня защиты в некоторых антивирусных продуктах.

Поэтому, рекомендация здесь простая - попробуйте на время отключить (или даже удалить) свой антивирус (брандмауэр). Если ошибка перестанет появляется, думаю, стоит сменить антивирус, либо задать в нем оптимальные настройки.

Обратитесь в поддержку Интернет-провайдера

И последнее, если все вышеперечисленное не дало никаких результатов, попробуйте сообщить о проблеме вашему Интернет-провайдеру. Возможно, что проблема находится на их стороне...

PS 1 : если Интернет-провайдер говорит, что на его стороне все "OK", как вариант, попробуйте восстановить Windows (если есть контрольные точки, на ту дату, когда всё работало). О том, как узнать какие точки есть, и как запустить восстановление, можете узнать в этой статье: (статья актуальная для Windows 7/8/10).

PS 2 : если у кого есть альтернативное решение подобной ошибки - чиркните в комментариях пару строк. Заранее благодарю.

Проблема недоступности серверов DNS может стать насущной проблемой каждого человека, который имеет доступ в сеть интернет. Технология DNS требуется для того, чтобы браузер, установленный на устройстве, мог корректно функционировать и передавать информацию.

Современные маршрутизаторы имеют автоматическое получение информации о серверах. И такая проблема, как DNS сервер не отвечает должна отсутствовать.

Для решения проблемы, нужно запустить диагностику неполадок и подождать некоторое время, пока не найдется причина.

После того, как мастер устранения неполадок закончит свою работу, нужно перезагрузить компьютер. Затем, зайдите на необходимый ресурс и подождите некоторое время.

Если проблема не была устранена, обратите внимания на значок подключения к сети. Если он отображает восклицательный знак, проверьте баланс интернета или же свяжитесь с провайдером.

Для устранения проблемы с DNS сервером необходимо:

• Если DNS сервер не отвечает, проверить работает ли служба, отвечающая за соединение с серверами на вашем компьютере;
• Перейти на публичные сервера, которые предоставляет поисковая система «Google».

Исправить проблему подключения серверов, можно таким образом:

На клавиатуре необходимо набрать команду «Win+R». После того, как отобразиться рабочее окошко, нужно набрать команду services.msc. Появится список системных служб, ищем DNS – клиент. Затем, необходимо проверить тип запуска, он должен выглядеть таким образом: Тип запуска – автоматический, состояние – подключено. Если состояние свидетельствует о том, что служба находится в статусе подключение, подождите некоторое время. Если проблема осталась, переходим к следующему шагу.

Переходим на публичные сервера, предоставляемые поисковой системой «Google».

Если DNS сервер не отвечает слишком часто, достаточно будет перейти на публичные настройки. В отличие от тех серверов, которые предоставляет провайдер, они не имеют проблем и работают постоянно.

Нажать кнопкой мыши на значок пуск, панель управления, центр управления сетями и общим доступом, изменения параметров адаптера. Далее, нужно выбрать тот сетевой адаптер, который используется для выхода в интернет. Если проблема появилась на ноутбуке, необходимо настроить оба устройства, для выхода в интернет через беспроводную сеть, и обычный порт Ethernet.

Нажать правой кнопкой мыши по значку сетевого адаптера, открыть свойства. Затем, необходимо открыть Протокол Интернета версии 4 и нажать на вкладку свойства. Переходим в закладку общее, и в строки DNS серверов, вводим следующие значения:

• Первое поле нужно ввести – 8.8.8.8
• Второе поле – 8.8.4.4

Нажимаем кнопку «ОК» . Теперь ваше устройство настроено на получения информации с помощью серверов «Google». Способ предназначен для таких операционных систем как Windows 7, 8 и 10.

Автоматическая настройка с помощью DNS JUMPER

Существует метод автоматической настройки серверов. Он подойдет для всех операционных систем, включая XP и VISTA.

Для осуществления автоматической настройки для того, чтобы DNS сервер начал отвечать, необходимо дополнительное ПО. Одной из самой востребованных программ является DNS JUMPER . Его можно найти в бесплатном доступе.

Для устранения проблемы с недоступностью различных ресурсов, достаточно открыть DNS JUMPER и нажать кнопку «Автоматическая настройка». Затем, необходимо подождать некоторое время и после завершения процесса, перезагрузить ПК. Если в это время возникла ошибка, закройте программу и повторите выше описанные действия.

Определить причину некорректной работы DNS будет гораздо проще, если придерживаться определенной последовательности действий. Брайен Пози (Brien Posey) делится своим опытом диагностики.

DNS - одна из самых важных служб в любой компьютерной сети на платформе Windows. Она необходима для работы Active Directory и целого ряда других сетевых функций. Поэтому любые проблемы, связанные с DNS, требуется решать как можно более оперативно. К счастью, найти причину неполадок, как правило, оказывается довольно легко. Ниже перечислены десять моих излюбленных приемов диагностики.

1. Проверьте сетевое подключение

При возникновении проблем с DNS первым делом нужно убедиться, что подключен к сети. Это позволит значительно сэкономить время, если неполадки вызваны поломкой сетевого адаптера.

Самый простой способ проверить подключение - войти на DNS-сервер и пропинговать несколько компьютеров в сети, и наоборот - пропинговать DNS-сервер с других машин (см. ?). Стоит учитывать, что этот способ сработает лишь при условии, что брандмауэр пропускает входящие .

2. Выясните масштабы проблемы

Если сетевое подключение работает исправно, на следующем этапе нужно определить масштабы проблемы. Происходит ли сбой только при разрешении имен во внешней сети или неполадки возникают и на локальном уровне? От этого зависит, что делать дальше. Если в локальной сети имена разрешаются без проблем, а во внешней - не разрешаются вообще, дело может быть в DNS-сервере интернет-провайдера.

3. Определите круг пользователей, затронутых проблемой

Не помешает также выяснить, все ли пользователи в локальной сети испытывают проблемы или неполадки наблюдаются только в определенной подсети. Если трудности испытывают лишь некоторые пользователи, стоит проверить, не принадлежат ли они все к одному сегменту сети. В таком случае проблема может быть вызвана поломкой маршрутизатора или ошибками в конфигурации DHCP.

4. Проверьте, не применяется ли в сети балансировка нагрузки

Когда на веб-серверы приходится большая нагрузка, в некоторых сетях ее распределяют между несколькими идентичными веб-серверами по методу Round Robin DNS. Недостаток технологии заключается в том, что даже в случае сбоя одной из этих машин, DNS-сервер по-прежнему продолжает передавать входящий трафик на все серверы по алгоритму round robin. В результате ресурс, на котором действует балансировка нагрузки, периодически теряет соединение с сетью.

5. Проверьте состояние DNS-форвардеров

Если в локальной сети разрешение имен работает, а во внешней нет, нужно проверить, не использует ли DNS-сервер форвардеры. Большинство DNS-серверов осуществляет разрешение имен Интернета с использованием корневых подсказок, но в некоторых конфигурациях вместо этого применяются форвардеры, которые подключаются к DNS-серверу интернет-провайдера. И если сервер провайдера не работает, разрешение имен во внешней сети перестает функционировать, поскольку записи в кэше распознавателя устаревают.

Если DNS-сервер использует форвардеры, можно пропинговать сервер провайдера, чтобы проверить, работает ли он. Или можно позвонить в службу технической поддержки провайдера и поинтересоваться, нет ли каких-либо проблем и не поменялся ли IP-адрес, указанный в настройках форвардера.

6. Попытайтесь пропинговать хост

Если разрешение имен не работает в локальной сети, можно попытаться пропинговать один из локальных серверов, сначала - по IP-адресу. Если пинги проходят без проблем, значит, сетевое подключение в порядке. В таком случае следует пропинговать сервер по имени компьютера и по полностью определенному имени домена.

Если по IP-адресу сервер пингуется, а по имени нет, нужно проверить, есть ли на DNS-сервере запись A для хоста. Если она отсутствует, DNS-сервер не сможет выполнить разрешение имени для этого хоста.

7. Воспользуйтесь командой NSLookup

Один из самых удобных инструментов диагностики DNS - команда NSLOOKUP, которую можно запустить из командной строки Windows. Чтобы проверить разрешение имен для определенного хоста, нужно выполнить команду вида NSLOOKUP имя хоста. В выводе команды будет указано имя (не всегда) и IP-адрес DNS-сервера, разрешившего запрос, а также полностью определенное имя домена и IP-адрес указанного хоста.

Это позволяет, во-первых, проверить, работает ли разрешение имен, а во-вторых, выяснить, какой используется DNS-сервер, если разрешение имен не срабатывает. Правда, стоит учитывать, что с помощью NSLOOKUP можно узнать только данные DNS-сервера, к которому подключается сама утилита. Если запрос на разрешение имени перенаправляется на другой DNS-сервер, узнать его адрес таким способом невозможно.

8. Попробуйте использовать другой DNS-сервер

В большинстве организаций используется как минимум два DNS-сервера. Если один из них не работает, можно подключиться ко второму. Если на втором сервере разрешение имен работает исправно, значит, проблема действительно связана с основным DNS-сервером, а не вызвана какими-то внешними причинами.

9. Проверьте систему на вирусы

Как-то раз ко мне обратился пользователь с жалобой на то, что при попытке зайти на определенный ресурс он вместо этого попадает на мошеннический веб-сайт. Сначала я заподозрил заражение DNS, но потом отказался от этой версии, поскольку пострадал лишь один компьютер в сети.

В конце концов выяснилось, что в стек протоколов TCP/IP на компьютере пользователя внедрился вирус, который перехватывал все запросы на разрешение имен. Так что причина проблемы оказалась не в DNS-сервере, а в локальной системе.

10. Перезагрузите DNS-сервер

Совет банальный, но если ни один из перечисленных способов не помогает, можно попытаться просто перезагрузить DNS-сервер. Мне не раз приходилось сталкиваться с необъяснимыми сбоями в работе DNS, которые прекращались сами собой после перезагрузки DNS-сервера.

Кроме того, в моей практике были как минимум два случая, когда маршрутизаторы потребительского класса отказывались перенаправлять DNS-запросы, хотя без проблем обрабатывали остальной трафик. В одном из этих случаев помог сброс настроек маршрутизатора, в другом пришлось заменить роутер, который, судя по всему, повредился в результате скачка напряжения в сети.

Другие советы?

А какими методами диагностики проблем DNS пользуетесь вы? Поделитесь своим опытом в комментариях!

Иногда становится очень досадно от того, что не можешь воспользоваться интернетом из-за вполне банальной ошибки «dns сервер не отвечает». В подавляющем большинстве случаев, когда не удается найти dns адрес сервера — проблема может быть решена в считанные минуты. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы решения данной проблемы.

DNS-сервер – утилита, перенаправляющая пользователя Сети на сайт. Дело в том, что любая интернет-страница хранится на сервере, который имеет собственный IP-адрес. Чтобы предоставить пользователю доступ к сайту, DNS-сервер соединяет его компьютер к серверу. Иными словами, DNS-сервер – связующее звено между пользователем и сайтом.

Ошибки «dns сервер не отвечает» или «не удается найти dns адрес»

Часто браузер жалуется на то, что ему не удается найти dns адрес сервера. Данное сообщение возникает чаще всего у пользователей десктопов, использующих подключение без кабелей (3G/LTE-модем или Wi-Fi маршрутизатор). Однако она может появляться и у тех, кто использует проводной Интернет. Данная ошибка означает, что агрегат, с которого пользователь заходит на сайт, не может найти DNS-адрес, который перенаправит его на сервер с искомой страницей.

Что делать если dns сервер не отвечает или недоступен

Прежде чем пытаться решить данную проблему, нужно сначала узнать, почему она возникла:

1. Из-за неправильных настроек модема или роутера;
2. Из-за неправильных настроек операционной системы (сайт блокирует вирус или файервол, либо же DNS-клиент Windows дал сбой);
3. Из-за устаревшего драйвера сетевой карты.

Для этого нужно обратиться к панели управления сетью, расположенной в правом нижнем уголке таск-бара. Она имеет иконку монитора, рядом с которой лежит Enternet-кабель. Кликаем по ней левой кнопкой манипулятора. Далее кликаем правой клавишей манипулятора по полю, где написано «Подключено», затем переходим к «Свойствам». Кликаем по вкладке «Сеть» и переходим к пункту «Свойства», предварительно нажав «Протокол Интернета четвертой версии». Во вкладке с DNS-адресами попробуйте выбрать параметр «Загрузить DNS-сервер на автомате». Если это не помогло, то введите адрес (предпочитаемый и альтернативный) самостоятельно. Он написан в договорных сертификатах о подключении. DNS-адрес можно также узнать у провайдера, позвонив ему.

Совет: корректный DNS-адрес можно прописать не только в настройках Windows, но и в панели управления самого роутера. Если вы используете программные утилиты от TP-LINK, то воспользуйтесь параметром быстрой настройки (Quick Setup).

Часто вирус, небрежно загруженный пользователем, блокирует доступ к другим сайтам. Для проверки системы на наличествующие малвары следует просканировать ее антивирусом. При этом сканирование лучше выполнять программой, не требующей установки на десктопе и размещенной на Live-CD или Live-флешке (Live-носители – хранилища, независимые от основной системы). Для таких целей можно порекомендовать Dr. Web CureIt! Переносные анти-малвары хороши тем, что, будучи размещенными на Live-CD или Live-флешке, не могут быть заражены вирусами.

Настройка фаервола

Есть вероятность, что доступ к сайту заблокировал родной Windows Farewall либо же брандмауэр (еще одно название фаервола), идущий в комплекте с вашим антивирусом. Брандмауэр закрывает доступ к сайтам, которые считает зловредными. Если вы знаете, что заблокированная страница действительно безопасна, то можете на время отключить фаервол или сбросить его настройки до начальных (тогда список заблокированных страниц обнулится). Как выключить фаервол от Microsoft? Кликаем Панель Управления->Windows и безопасность->Windows Firewall. В левой панели будет пункт «Включение и отключение Windows Firewall». Нажмите его, затем переведите все тумблеры на «Отключить Windows Firewall». Сохраните эти настройки.

Совет: брандмауэр Windows – ключевой. Выключив его, вы отключите прочие файерволы.

Обновление драйверов сетевой карты

Часто десктоп отказывается выходить в Сеть из-за устаревших драйверов сетевой карты. Для того чтобы проверить их состояние воспользуйтесь утилитой Driver Booster. Данное приложение поможет найти не только драйвера под сетевые контроллеры и установить их, но и обновить функционал других комплектующих.

Совет: можно обновить драйвера сетевой платы и стандартными утилитами Windows. Перейдите в «Устройства и принтеры», далее кликните два раза левой кнопкой манипулятора по иконке вашего десктопа. Во вкладке «Оборудование» найдите комплектующие, помеченные как «Сетевые адаптеры» и перейдите к их «Свойствам». Там нажмите на «Драйвер» и выберите пункт «Обновить».

Данный способ заключается в сбросе настроек десктопа и роутера. Последовательность действий следующая: требуется отключить роутер из сети 220V и оставить его неподключенным на 5 минут. Далее нужно перезагрузить компьютер и подсоединить роутер обратно к розетке.

Совет: перед отключением роутера стоит зайти в его меню настроек и произвести сброс параметров по умолчанию.

Данную проблему можно устранить двумя способами. Первый – наименее болезненный – прописать DNS-адрес не через Панель управления Windows, а через меню роутера. Второй – выполнить восстановление системы. Заходим в Панель управления, далее – «Система и безопасность» — «Восстановление ранее сохраненного состояния десктопа». Через несколько минут, когда утилита соберет все прописанные бэкап-точки, нужно выбрать одну из них. Возле каждой точки прописана дата ее создания. Выберите ту, когда DNS-клиент функционировал нормально, и подтвердите сброс системы.

Как узнать dns адрес сервера

Корректный DNS-адрес прописан в договоре о подключении десктопа к Сети. Он составлен провайдером, поэтому вероятность ошибки исключена. Если доступа к сертификату нет, то можно позвонить провайдеру или связаться с ним посредством технической службы поддержки и попросить его еще раз предоставить точный DNS-адрес.

Где можно настроить адрес dns сервера в Windows

Его можно настроить через Windows-утилиты (путь: иконка сети в панели задач – «Параметры» — «Сеть» — «Протокол Интернета v4» — «Свойства» — вкладка с DNS-адресами) или через панель управления вашего роутера или модема.

Программы для настройки DNS сервера

Если dns сервер недоступен, то утилита DNS Jumper поможет исправить данную проблему. Ее преимущество в том, что она портативна и не требует инсталляции. Во вкладке «Выбор сервера DNS» можно выбирать DNS-адрес вручную или предоставить выбор самой утилите. В таком случае DNS Jumper выберет наиболее стабильный и быстрый сервер на данный момент, при этом неисправность «dns сервер не отвечает windows» будет убрана. Также можно загрузить в браузер дополнение DOT VPN. Это расширение позволяет выбирать не только адрес, но и страну, из которой будет заходить пользователь. То есть, можно физически находиться в Германии, но зайти на сайт как житель Нидерландов. Очень полезное расширение, так как некоторые страницы блокируются правительствами государств, а DOT VPN позволяет обойти этот запрет. Похожим функционалом обладает «Настройка VPN» в обозревателе Opera. Включается он так: Настройки->Безопасность->VPN (переключите тумблер на «Включить» и выберите пункт «Оптимальное местоположение»).

Еще 3 полезных статьи:

Windows Repair - редкий тип программ, который сможет избавить ваш персональный компьютер почти от всех…

Программа, проверяющая надёжность паролей пользователей системы. Данную утилиту используют сетевые администраторы для вычисления пользователей с…

Если у вас есть необходимость защитить определённые личные данные, вы, конечно, можете поставить пароль во…

Если при использовании компьютера или сети Интернет появляется ошибка DNS, следует помнить, что в настройках имеется неисправность. Если не решить данную проблему, пользователь не сможет посетить желаемый web-сайт.

Что такое DNS?

Для домена DNS будет являться названием службы и помогать в получении доступа к ресурсам в интернете. Цель заключается в переведении адреса, вводимого пользователем в браузере. Перевод осуществляется с используемого языка на язык компьютера. Данная процедура способствует чтению и пониманию адреса компьютером, чтобы открыть доступ к сайту, проходящему через сервер.

Что такое DNS-ошибка?

Ошибка данного типа для определенного web-сайта в основном заключается в отсутствии активного подключения к сети. Также она означает, что оборудованию недоступно подключение к Интернету с целью преобразования введенного адреса. По этой причине компьютер не способен посетить выбранный сайт.

Получение ошибок происходит по определенным причинам, и чаще всего их достаточно просто устранить. Иногда аппарат показывает их лишь для определенных ресурсов. В таком случае адрес может вводиться неверно или же запись о нем в сети отсутствует.

На что следует обращать внимание в первую очередь?

Если сервер не найден из-за ошибки поиска DNS, проблем с компьютером может и не быть. По этой причине следует обратить внимание на представленные рекомендации и использовать их.

• Стоит проверить, появляется ли затруднение при попытке доступа на один сайт или на все. В первом случае ресурс может подвергаться каким-то изменениям или столкнуться с проблемами в работе. Пользователю стоит подождать или же используя от имени администратора команду ipconfig /flushdns в специальной строке.
• При наличии возможности следует проверить: DNS-ошибка появляется на одном применяемом устройстве или на других также. Если ей подвергаются все аппараты, то проблема может быть у провайдера. В этом случае стоит подождать устранения неполадки.
• При совершении подключения с помощью Wi-Fi роутера его необходимо полностью выключить и заново запустить. При следующей попытке получить доступ к сайту ошибка DNS-сервера, скорее всего, исчезнет.
• При подключении к Интернету без использования Wi-Fi-роутера рекомендовано перейти в список подключений на компьютере. Далее нужно отключить локальную сеть и заново ее включить.

Стоит понимать, что после проводимых манипуляций ошибка DNS может остаться. В такой ситуации стоит воспользоваться другими методами ее исправления.

Применение Google Public DNS

• Необходимо перейти в список подключений устройства. Легкий способ это сделать - нажать сочетание клавиш Win+R и ввод команды ncpa.cpl.
• Стоит выбрать подключение, применяемое для получения доступа к Интернету. Им является высокоскоростное подключение PPPoE, L2TP или локальная сеть. Требуемый элемент выбирается и нажимается пункт «Свойства».
• Выбирается протокол TCP/IPv4 среди применяемых подключением компонентов.
• Если сервер не найден из-за ошибки поиска DNS, важно проверить, какие установки имеются в параметрах DNS-сервера. При получении адреса в автоматическом режиме стоит перейти к введению адресов. Затем указываются значения 8.8.8.8 и 8.8.4.4. В противном случае следует предварительно задать автоматическое получение.
• После сохранения настроек стоит запустить от имени администратора командную строку и выполнить ipconfig /flushdns.

Устранение проблем браузера

Проверка подключений DNS возможна при использовании другого браузера. Для этого следует загрузить любой веб-обозреватель. На данный момент их существует большое количество, и преимущественно они предоставляются на бесплатной основе. После того как браузер будет открыт, нужно выполнить подключение к Интернету. Если сервис снова не найден из-за ошибки поиска DNS, то ошибок в браузере нет. Это означает, что проблема с другими параметрами компьютера.

При полном отсутствии затруднений пользователь должен провести устранение неполадок в старом браузере. Достаточно часто они возникают из-за настроек прокси. Соответственно, необходимо произвести их изменение.

Чистка и изменение DNS

В первую очередь, если появляется DNS-ошибка, стоит провести очистку кэша вручную, так как настройка со временем устаревает. Это можно выполнить из командной строки. Данная процедура несложна, однако она может быть бездейственной. Если ошибка подключения DNS не будет устранена, стоит изменить сервис.

Пользователь имеет возможность самостоятельно вводить альтернативный DNS-сервер, чтобы произвести подключение. Для этого необходимо перейти в раздел ncpa.cpl и выбрать активное подключение, а затем перейти в Properties. Необходимо найти запись протокола сети TCP/IPv4, которая находится во вкладке «Сеть». Затем выбираются свойства и опция перехода по адресу сервера. В поле Preferred DNS server пользователь должен ввести 208.67.222.222. Затем в поле Alternate DNS server требуется ввести 208.67.220.220. Новые созданные DNS-серверы будут иметь открытый исходный код.

Замедленная реакция сервера при использовании Google

В данном случае ошибка означает, что с ним не способен связаться робот Googlebot. Это происходит по той причине, что она не работает, или имеются неполадки в маршрутизации DNS для домена пользователя. Большая часть предупреждений и ошибок не оказывает влияние на функционирование робота. Их возникновение также можно объяснить длительной реакцией, что является неприятным моментом для пользователей.

Изначально следует убедиться в том, что Google сканирует сайт. Для этого стоит применять инструмент для основной страницы ресурса. У Google будет доступ к сайту в том случае, если пользователь возвратит содержание без недочетов. Услуга DNS может предоставляться поставщиком web-хостинга или другой компанией. К ней стоит обратиться, если появляется код ошибки DNS probe finished или другие.

Сервер можно настроить для сайта с применением подстановочных знаков, чтобы он начал отвечать на запросы к субдоменам. Данный подход станет удачным, если контент ресурса может создаваться пользователями, и при этом для каждой персональной страницы предусмотрен отдельный домен. Стоит отметить, что в некоторых ситуациях это может привести к на хостах с различными именами. Это в большинстве случаев становится помехой сканированию ресурса посредством робота Googlebot.

Выполнение на вирусы

Рассматриваемые ранее методы могут не помочь. Если DNS-ошибка по-прежнему появляется на экране, и она не вызвана факторами, которые снаружи влияют на компьютер, то следует выполнить его проверку на вирусы. У пользователя на устройстве уже может быть установлен антивирус. Рекомендовано применять программу Kaspersky, причем подойдет ее бесплатная пробная версия. Также отличным вариантом станет Bitdefender в аналогичном исполнении.

Уровень обнаружения и способность эффективно устранять вирусы, восстанавливая при этом параметры системы, достаточно высока в указанных антивирусах, нежели у их аналогов. При этом стоит использовать полную проверку системы. Применение данного метода может стать действительно полезным, если не удается избавиться от проблемы в самом браузере.

Неисправность антивируса

При этом стоит обратить внимание на тот факт, что сам антивирус в некоторых случаях может стать причиной проблем с подключением к Интернету. Это также реально исправить. Для проведения процедуры применяется «Безопасный режим». В таком случае выполняется перезагрузка компьютера, при которой будут загружены только необходимые операционной системе файлы. Это поможет определить, является ли причиной возникновения трудностей антивирус или другая программа. Чтобы убедиться в этом, рекомендуется выполнить следующие действия:

• В первую очередь стоит выключить антивирус. Если ошибки при подключении не будет, следует выполнить удаление антивируса и установить новый.
• Далее необходимо перезагрузить устройство. На момент его загрузки удерживать клавишу F8.
• Следует выбрать «Безопасный режим с поддержкой сети» среди предложенных вариантов.
• Затем проверяется проверка соединения. При успешном подключении к сети можно сделать вывод, что проблема состоит в программе, которая в конкретный момент запущена на компьютере.

Необходимо внимательно изучить файлы запуска и отключать программы до того момента, как будет найдена неисправная.

Маршрутизатор

Если сервер не найден из-за ошибки поиска DNS, стоит снова заняться маршрутизатором. Его перезагрузка в данном случае может не помочь. В некоторых ситуациях повреждаются настройки. Наиболее правильным и быстрым решением является сброс настроек устройства для установки по умолчанию. В результате будут обнулены параметры беспроводной сети. Вместе с ними исчезнет информация, которая передается по порту.

Для выполнения процедуры необходимо нажать и удерживать кнопку Reset, которая расположена на задней панели устройства. В этом случае может понадобиться заостренный предмет, например, скрепка. Затем требуется перенастроить маршрутизатор. После сброса настроек прибора следует изменить параметры беспроводной сети, если она применяется пользователем. При этом будут сброшены все учетные записи и пароли администратора. Выполнение настроек является несложной процедурой, однако она требует внимательности и правильности действий. Если проблема была в маршрутизаторе, то после проведенной работы она должна быть полностью решена.

Кроме того, есть вероятность, что маршрутизатор полностью неисправен. Если не выходит сбросить его настройки и заново установить, следует обратиться к Интернет-провайдеру. В таком случае удастся определить причину затруднения подключения к сети. К тому же процедура будет произведена специалистом.

Необходимость в указании DNS своего хостинга в записи домена

Сервер имен предназначен для оказания помощи в поиске информации о конкретном сайте. При заполнении записи в своем домене пользователь сообщит аудитории Интернета сведения о правильном направлении, которые приведут в нужное место.

Если оставить данные предыдущего провайдера в записи домена, пользователь будет переходить на сервер, на котором уже нет сайта. При этом получить доступ к сайту будет невозможно, так как провайдер удалил запись о ресурсе с DNS. Правильность выполнения достаточно важна, а несоблюдение рекомендаций может привести к возникновению затруднений.

Следует выполнять описанные в материале действия, если сервер не найден из-за ошибки DNS. Представленные советы будут полезны, ведь они помогают определить причину проблемы и своевременно устранить ее. Информация, указанная выше, станет актуальна для пользователей сети Интернет, так как многие из них сталкиваются с описанным затруднением. К тому же можно обратиться к специалистам, если собственноручно никак не получается избавиться от возникшей проблемы с получением доступа к сайтам. Это будет наиболее правильным решением в таком случае.