Что такое платёжный шлюз? Как он работает? Как подойти к выбору платежного шлюза для сайта? Мы ответим на эти и другие вопросы, так что усаживайтесь по удобнее.
Что происходит в промежутке, когда клиенты вводят номер банковской карты, и когда вы получаете оплату? Как происходит оплата? За это вы можете благодарить платёжные шлюзы.
Они выполняют роль посредника, обрабатывая введённую при оформлении заказа информацию, производя авторизацию и переводя платежи продавцам. Они также используются и в классической торговле. Так зачем же нам использовать платёжный шлюз?
Они берут на себя шифрование важной информации – например, данных банковской карты каждого клиента. А также помогают вашему сайту отвечать определённым стандартам, обеспечивая безопасные транзакции между вами и клиентами.
Кроме этого платежные шлюзы экономят время и сокращают объем работы. Они также обеспечивают гибкость в способах оплаты, которые могут использовать клиенты. Что повышает вероятность совершения продаж, расширяя возможности клиентов по выбору подходящего способа оплаты.
Когда речь заходит о сторонних инструментах, необходимо оценить особенности каждого из них. Вот пять важных факторов, которые необходимо принять во внимание:
Вам нужен платёжный шлюз, предоставляющий возможность проведения безопасной оплаты для ваших клиентов.
И заметьте, что отображение эмблем безопасности – мощный инструмент. Более 80% потребителей чувствуют себя в безопасности, видя логотипы заслуживающих доверие сервисов приема платежей , использующихся на сайте .
За транзакции, проведённые от имени вашей компании, придётся платить комиссию. Поэтому обратите внимание на стоимость услуг выбранного платежного шлюза.
Эти комиссии могут включать в себя плату за транзакции, выписки, за возврат денег, за ведение счёта, сборы с клиентов за использование определённого метода оплаты.
Чем проще для клиентов осуществить оплату заказа, тем более вероятно, что они его сделают. Используя на сайте платёжный шлюз, предоставляющий широкий выбор методов оплаты, вы увеличиваете ваши продажи.
40% участников исследования сказали, что они будут чувствовать себя в большей безопасности, покупая у компании, предлагающей большой набор методов оплаты. Подумайте об этом.
Важным является и то, как выбранный сервис приема платежей интегрируется в вашу текущую платформу, как с технической, так и с дизайнерской точки зрения.
Некоторые платёжные шлюзы позволяют клиентам производить транзакции оплаты прямо на их сайте, тогда как другие ведут пользователей на другой сайт для завершения заказа.
Некоторые платежные шлюзы предоставляют API , который внедряется непосредственно на ваш сайт, другие перенаправляют посетителей на сторонние сервисы. Подумайте, что обеспечит лучший пользовательский опыт для ваших покупателей. Если клиенты доверяют вашему сайту, они будут не против дополнительного перенаправления.
Теперь перейдём к выбору платёжного шлюза. Мы подобрали десять лучших платежных шлюзов и выделили все их ключевые особенности.
Вливайтесь в команду гиганта электронной коммерции , чтобы предоставить своим клиентам проверенный и знакомый путь осуществления платежей на вашем сайте.
Ключевые особенности:
Этот шлюз :
PayPal имеет статус ветерана электронной коммерции.
Ключевые особенности:
Недостатки? Клиентам придётся покинуть сайт, чтобы оплатить совершенную покупку (обновитесь до версии Pro, чтобы принимать платежи прямо на сайте – за $30 в месяц ).
Цена: 2.9% + $0.30 за транзакцию внутри страны
Сервис платежей от Authorize.net может помочь вам расширить бизнес с помощью набора надёжных и гибких инструментов.
Ключевые особенности:
Цена: 2.9% + $0.30 за транзакцию
2Checkout предоставляет настраиваемые шлюзы оплаты и простую интеграцию с сайтом.
Ключевые особенности:
Цена: 2.9% + $0.30 за транзакцию внутри страны
С помощью Dwolla продавцы могут принимать банковские платежи. Компания также предоставляет плагины корзины покупок и расширение для интеграции с сайтом.
Ключевые особенности:
Цена: Свяжитесь с Dwolla для получения информации.
Stripe предоставляет обширную функциональность. Этот шлюз используют Pinterest , Lyft , Slack и OpenTable .
Ключевые особенности:
Цена: 2.9% + $0.30 за транзакцию внутри страны
Worldpay предлагает различные платёжные решения.
Ключевые особенности:
Цена : 2.75% + £0.20
Merchant e-Solutions – это сервис для приема онлайн , мобильных или наличных платежей .
Ключевые особенности:
Цена: Различные комиссии - смотрите Прайс-лист
Simplify Commerce — подразделение MasterCard , работа которого нацелена на облегчение получения платежей для вашего бизнеса.
Ключевые особенности:
Цена: Смотрите Варианты оплаты
Хотите увидеть все шлюзы рядом и проанализировать потенциальные недостатки? Ваше желание для нас закон!
Платёжные шлюзы в сравнении (1-5) |
|||||
Amazon Payments | WePay | PayPal | Authorize.Net | 2Checkout | |
Комиссия за транзакцию | 2.9% + $0.30 | 2.9% + $0.30 | 2.9% + $0.30 | 2.9% + $0.30 | 2.9% + $0.30 |
Международные транзакции | 3.9% + $0.30 | недоступно | 4.4% + фиксированная | Плюс 1.5% | Плюс 1.5% |
Месячная плата | $0 | $0 | $0 | $25 | $0 |
Плата за возврат | $20 | $15 | $20 | $25 | $20 |
Первоначальная плата | $0 | $0 | $0 | $49 | $0 |
Карты и виды оплаты | Все основные виды | Все основные виды | Все основные виды | Все основные виды | Все основные виды |
Валюты | 100+ | недоступно | 25 | недоступно | 87 |
Платежный шлюз (Payment Gateway) - сервис для быстрой и безопасной обработки электронных транзакций, онлайн-аналог платежного терминала, используемого в торговых точках. Авторизует платежи и обеспечивает контакт между продавцом, покупателем и банком.
Платежные шлюзы представляют собой программные приложения, созданные специально для электронной коммерции. Однако благодаря заложенным в них инструментам быстрой и точной активизации платежей они нашли применение и в традиционном бизнесе. Безопасность обмена информацией через платежный шлюз достигается благодаря шифрованию персональных данных (таких как номер кредитной карты, секретный код и т.д.) с помощью SSL (Secure Socket Layer). Многие хостинговые компании включают платежные шлюзы в свои стандартные клиентские пакеты.
Чтобы купить товар через платежный шлюз, клиент должен иметь учетную запись в соответствующей системе. Но однажды пройдя регистрацию, далее при покупке он выбирает способ оплаты через платежный шлюз и вводит Пароль - данные карты передаются автоматически. Некоторые онлайн-магазины предлагают своим клиентам два альтернативных способа оплаты товара: через шлюз или банковской картой. Если у продавца нет инструментов для самостоятельного процессинга пластиковых карт, он использует только платежный шлюз (так, например, совершаются практически все транзакции на аукционе eBay). Для покупателя пользование платежным шлюзом бесплатно, продавец платит проценты от совершенных сделок.
Для использования платежных шлюзов необходимо подключение к сети интернет.
Весь процесс занимает несколько секунд. Скорость зависит от качества интернет-соединения. В реальности продавец получает деньги клиента примерно через 3 дня.
В системе бронирования Nemo.travel имеются шлюзы к самым популярным поставщикам платежных решений:
Проще говоря, - платежный шлюз обеспечивает осуществление электронной транзакции, ее безопасность и обработку. Он является соединяющим звеном между покупателем, продавцом и банком.
Каждая платежная система разрабатывает свой платежный шлюз, который адаптирован к конкретным условиям, отвечает спецификации и требованиям системы. Чтобы оплатить товар через Payment Gateway, покупатель должен иметь собственный аккаунт в платежной системе. Заполнив все свои данные при регистрации в системе, при покупке клиенту достаточно ввести пароль и информация о карточке будет отправлена автоматически.
Работа платежного шлюза разделена на несколько этапов:
1) клиент оплачивает покупку. Для этого он заполняет специальную форму, в которой указывается информация о покупке, ее сумма, комментарии к платежу. Заполненная форма отправляется на платежный шлюз. Покупателя перенаправляют на страницу с информацией о платеже, который необходимо подтвердить или, при необходимости, отказаться от него;
2) платежный шлюз пересылает данные в банк, который эмитировал карточку, с которой оплачивается покупка. Перед клиентом открывается страница со статусом платежа – удачно или нет прошел процесс оплаты. Банк, в свою очередь, дает запрос в банковскую платежную систему. Тут осуществляется проверка возможности проведения платежа и направляется ответ платежной системе;
3) в случае подтверждения сделки происходит оплата товара, а с карточки покупателя снимаются деньги. Клиент перенаправляется на страницу результата платежа.
На самом деле весь этот процесс занимает несколько секунд или минут (в зависимости от скорости соединения с интернетом клиента). Но продавец получает свои деньги дня через три.
Поскольку через платежный шлюз проходят огромные суммы денег и личная информация большого количества людей, очень важна безопасность. Поэтому весь трафик платежных систем проходит по защищенному протоколу HTTPS. Кроме этого часто используется механизм проверки IP-адресов и подпись запроса. Эти и прочие системы отвечают современным требованиям безопасности и гарантируют полную защиту информации.
Каждая платежная система имеет свои ограничения на ввод и вывод средств. Это сделано для того, чтобы не перегружать сервера множеством копеечных переводов, или крупными транзакциями. Многие ограничения выставляются законодательством страны, в которой работает сервис. В России официально запрещены транзакции с анонимных аккаунтов на сумму больше 15 тысяч. Рассмотрим подробнее лимиты и тарифы Payeer, узнаем за что с нас снимают деньги при транзакциях.
Если сравнивать Пайер с другими платежными сервисами, то можно заметить, что лимиты в этой системе сделаны наиболее удобными для пользователей. Пополнять баланс можно хоть на 1 рубль. При этом максимальная сумма ограничивается пятью тысячами долларов. В случае переводов с других платежных систем в дело вступают уже их максимумы, которые зачастую ниже, чем у Пайер.
С выводом ситуация чуть сложнее. Для каждого способа есть свои границы:
Когда делаем вывод из системы Payeer на другие сервисы, к комиссии Пайера добавляется сервисный сбор шлюза.
Дело в том, что для обеспечения взаимодействия с другими проектами, сервису требуется иметь в них свои аккаунты, на которые принимаются платежи. С них же и осуществляется отправка денег адресату.
В общем виде схема выглядит так: пользователь оформляет заявку на вывод средств на Qiwi. Он, с помощью системных средств, делает перевод на баланс Пайер. Как только на этот счет поступают деньги, с кошелька Киви, принадлежащего администрации Payeer, отправляются средства на конечный счет пользователя.
Именно за работу с такими аккаунтами, за поддержание их работоспособности система и берет дополнительный сервисный сбор.
Для каждого способа есть свои комиссии. Будем писать суммарную, учитывая сервисный сбор шлюза:
Много денег выгоднее всего отправлять на счета Яндекса и Киви. Но если вы в дальнейшем планируете обналичивать их, то лучше воспользоваться картой Мир, так как даже имея кредитку, привязанную к балансу электронных денег, придется платить сервисный сбор за обналичивание средств в банкоматах.
Способ с мобильными телефонами можно использовать только в том случае, если вы планируете потратить все на услуги связи. Иначе, чтобы получить наличные, придется побегать по офисам операторов и ждать, пока все заявления рассмотрят и одобрят.
Если вы решили создать свой интернет-магазин, то среди других задач, поставленных перед вами, для воплощения своей мечты в реальность, встанет еще одна. Вам нужно будет выбрать, какая платежная система будет наиболее удобна для покупателей, чтобы им было легко оплачивать выбранный товар. И эта система также должна походить лично вам, чтобы вы могли осуществить прием платежей на сайте вашего магазина.
Количество платежных систем и шлюзов сейчас очень большое, выбрать из которых что-то одно очень сложно. Некоторые путаются в понятиях — платежный шлюз и платежная система. Давайте разберемся, что значит каждое из них.
Платежный шлюз представляет собой группу программ, являющихся способом подключения платежных систем к сайту вашего интернет-магазина.
Платежная система же, является способом передачи денег от покупателя к продавцу.
Среди самых востребованных платежных систем, на сегодня зарегистрированы: WebMoney, QIWI, VISA, Yandex.Деньги и множество других.
Правильный выбор платежного шлюза является залогом успешного развития вашего интернет -ресурса. Ведь для продавца очень важно обеспечить сохранность информации и личных данных, которые покупатель передает ему при совершении оплаты. Покупатель же, в свою очередь, оценит быстроту проведения платежа и высокий уровень безопасности при передаче данных. Это обязательно даст ему стимул для очередной покупки в вашем магазине.
Сейчас огромное количество компаний предлагает свои услуги по подключению шлюзов. На сегодняшний день, у всех из них имеется возможность, обработки платежей с банковской карты любой финансовой организации.
Что нужно учитывать, при переводе и приеме денежных средств в интернете?
Проанализировав большую часть платежных шлюзов, представленных на рынке сегодня, мы остановили свой выбор на системе под названием БизнесКасса.
Ознакомиться с ней вы можете на их сайте — http://businesskassa.com .
Это связанно с тем, что: