Вылетает проводник на windows 7. Исправление ошибок с программой проводник

19.09.2019

Многие пользователи компьютера хоть однажды встречались с ситуацией, когда при работе на ПК зависал «Проводник» . Намного хуже, когда такие проблемы возникают регулярно. Выясним, какие существуют способы возобновить нормальную работу этого важного элемента в операционной системе Виндовс 7.

Самый интуитивно понятный вариант возобновить работу зависшего «Проводника» — это перезагрузить компьютер. Многие пользователи так и поступают при возникновении указанной проблемы. Но при этом все документы и программы, которые на момент возникновения неполадок были свернуты, принудительно будут завершены, а значит, внесенные в них изменения не сохранятся. Данный вариант нам не подходит, а поэтому мы рассмотрим метод выхода из сложившейся ситуации без необходимости перезагрузки ПК. Также будут изучены способы устранения первопричин возникновения неполадок при работе «Проводника» .

Способ 1: «Диспетчер задач»

Одним из самых простых вариантов возобновить функционирование зависшего «Проводника» является применение «Диспетчера задач» . С помощью данного инструмента производится принудительное завершение процесса EXPLORER.EXE, а затем его повторный запуск.

  1. Наиболее частый вариант, который применяют пользователи для открытия «Диспетчера задач» выполняется через контекстное меню «Панели задач» . При зависшем «Проводнике» такой метод не подойдет. Но вполне сгодится способ с применением «горячих» клавиш. Поэтому набирайте комбинацию Ctrl+Shift+Esc .
  2. «Диспетчер задач» будет запущен. Перемещайтесь во вкладку «Процессы» .
  3. В списке, который появится на плоскости открывшегося окна, следует отыскать элемент под названием «EXPLORER.EXE» . Если на компьютере процессов запущено много, то отыскать названный объект будет не так уж легко. Чтобы облегчить задачу, можно построить все элементы в алфавитном порядке. Для этого жмите по наименованию колонки «Имя образа» .
  4. После обнаружения искомого объекта выделите его и жмите «Завершить процесс» .
  5. Открывается диалоговое окошко, где требуется подтвердить ваше решение. Нажимайте «Завершить процесс» .
  6. После этого все панели, иконки на «Рабочем столе» и открытые окна исчезнут. Не пугайтесь, так как это нормально при принудительном завершении процесса EXPLORER.EXE, вследствие чего прекращена работа «Проводника» . Теперь наша задача заключается в том, чтобы восстановить его функционирование. В окне «Диспетчера задач» жмите «Файл» . В открывшемся списке остановите выбор на пункте «Новая задача (Выполнить…)» .
  7. Открывается окошко «Создать новую задачу» . Введите в его единственное поле команду:

    Жмите «OK» .

  8. «Проводник» перезапускается. Теперь его работа и функциональность будут полностью восстановлены.

Способ 2: Обновление драйвера видеокарты

Указанный выше метод решения проблемы хорош при единичном её проявлении. Но когда ситуация повторяется снова и снова, то это означает что нужно не бороться с последствиями, а искать первопричину неполадок. Она может заключаться, например, в сбоях работы видеодрайвера. Посмотрим, как исправить данную ситуацию.

  1. Щелкайте кнопку «Пуск» . Заходите в «Панель управления» .
  2. Теперь щелкайте «Система и безопасность» .
  3. В появившемся окошке в группе «Система» нажимайте пункт «Диспетчер устройств» .
  4. Появляется окно «Диспетчера устройств» . Щелкните в нем по наименованию группы «Видеоадаптеры» .
  5. Открывается список устройств, среди которых обязательно должно быть наименование подключенной к вашему компьютеру видеокарты. Щелкните дважды по названию этого элемента левой кнопкой мыши.
  6. Откроется окошко свойств выбранного устройства. Переместитесь во вкладку «Драйвер» .
  7. Далее жмите на кнопку «Удалить» в самом низу открывшегося окна.
  8. После того как объект будет удален, нужно произвести . Найденный файл следует скачать и установить на ПК. Если же вы не хотите выполнять операцию поиска и инсталляции вручную, эту задачу можно доверить специализированным программам, в частности .

Способ 3: Устранение проблем с нехваткой ОЗУ

Ещё одна причина, по которой зависает «Проводник» , может состоять в том, что у вашего компьютера просто не хватает аппаратных ресурсов для обработки всех заданий, которыми вы его нагрузили. Поэтому отдельные компоненты системы начинают тормозить или сбоить. Особенно часто с этой проблемой встречаются пользователи маломощных компьютеров, у которых очень ограниченный объем RAM или слабый процессор. Разберемся, что же нужно делать в этом случае.

Конечно, лучший способ кардинально решить сложившуюся проблему – это купить более мощный процессор или приобрести дополнительную планку «оперативки». Но к сожалению, не все готовы идти на данные меры, а поэтому разберемся, что же нужно сделать, чтобы зависание «Проводника» возникало как можно реже, но при этом не производить замену аппаратных компонентов.


В будущем, чтобы избежать зависания «Проводника» по подобным причинам, старайтесь избегать запуска нескольких ресурсоёмких программ одновременно, а также те приложения, в которых не нуждаетесь при старте компьютера. Кроме того, рекомендуется .

Способ 4: Отключение показов эскизов

Одной из причин, вызывающей проблемы с зависанием «Проводника» , является неправильное отображение эскизов изображений. При закачке картинок из интернета некоторые из них могут быть загружены не полностью, что приводит к неправильному отображению их миниатюр, вследствие чего начинаются сбои в работе «Проводника» . Чтобы полностью исключить данный вариант возникновения неполадок, можно просто отключить отображение эскизов на ПК.


Теперь, если причиной постоянного зависания «Проводника» было неправильное отображения эскизов, указанная проблема больше не будет вас беспокоить.

Способ 5: Устранение вирусного заражения

Следующей причиной, которая может вызвать нестабильную работу «Проводника» , является вирусное заражение компьютера. Рекомендуем в случае частого зависания данного компонента системы, даже при отсутствии других признаков заражения, . Лишним это точно не будет. Можно применить или другую аналогичную программу, которая не требует инсталляции. Проверку лучше осуществлять с другого ПК или запустив систему через LiveCD.

При обнаружении вирусной активности программа сообщит об этом пользователю и предложит оптимальный вариант устранения проблемы. После избавления от первопричины работа «Проводника» должна наладиться.

Способ 6: Восстановление системы

Но бывают такие случаи, когда вирусы или другие внешние факторы уже успели повредить системные файлы, что в итоге выливается в нестабильную работу «Проводника» . Тогда систему требуется восстановить. В зависимости от сложности возникшей проблемы и от ранее проведенных профилактических мероприятий для её ликвидации можно произвести следующие действия:


В данной статье мы подробно остановились на основных причинах того, почему «Проводник» зависает. Как видим, они могут быть очень разнообразные. Кроме того, разобрались, как быстро его можно вернуть в работоспособное состояние, а также выяснили, как устранить первопричину неисправности, если подобного рода неполадки возникают регулярно, в зависимости от того, чем именно они были вызваны.

Каждый пользователь знает, что основа любого компьютера - «железо». От его качества будет зависеть не только фактическая мощность системы, но и ее стабильная работа. Однако не стоит забывать и о программах, так как без них компьютер - просто набор микросхем.

Разумеется, что в случае каких-то неполадок с ними работать на компьютере становится порой невозможно. Одной из самых неприятных ситуаций является появление сообщения «прекращена работа программы». Чаще всего оно наблюдается в случае «Проводника». Что же это за ошибка такая и как избежать ее появления?

Из-за чего проявляется?

Как правило, такая неприятность происходит по драйверов. Новые релизы порой оказываются несовместимыми со старыми версиями программ, из-за чего система начинает «чудить». Очень часто такое можно наблюдать в старых компьютерных играх. Новые драйверы на видеокарте не могут обеспечить пониженный режим цветности, в результате чего программа вылетает, а порой и вовсе возникает «синий экран смерти», чаще узнаваемый под именем BSOD.

Что делать с драйверами?

Если причина именно в драйверах, то вариантов решения проблем может быть сразу несколько. Во-первых, вы можете попросту удалить старую версию конфликтующего приложения, установив на его место свежий релиз. Во-вторых, возможен прямо противоположный вариант: вы деинсталлируете новый драйвер, производя откат до его старой версии.

Как показывает практика, вторая ситуация встречается часто, особенно когда речь идет о старых версиях операционных систем, на которых лучше «уживаются» именно ранее выпущенные версии приложений. Впрочем, не всегда именно с этим связана проблема «прекращена работа программы». Windows 7 в свое время страдала жесткой «непереносимостью» старых версий приложений, так как они вызывали проблемы с ядром. Вина тут была самих производителей ПО, которые не торопились выпускать свежие версии.

Прочие замечания

Кроме того, есть повод обратить внимание на используемые вами программы. Так, владельцам старых карт NVidia настоятельно не рекомендуется использовать те версии драйверов, которые предлагаются на официальном сайте. Дело в том, что при установке они «тянут» за собой такое количество дополнительных приложений, что они практически неизбежно вызывают проблемы у пользователей не самого свежего компьютерного «железа».

Наблюдается или значительное падение производительности, или вы постоянно видите сообщение «прекращена работа программы». Как же поступить в этом случае? Придется удалять официальную версию приложения, а драйвер для видеокарты искать посредством службы Windows Update.

Как запустить Update?

Сделать это очень просто. Сперва удаляете старый релиз через «Установку и удаление программ», перезагружаете компьютер. Система сразу же начинает искать недостающий драйвер, обращаясь для этого к вышеупомянутой службе. Как только поиск, скачивание и установка будут закончены, вам будет предложено вновь перезагрузить компьютер.

Как правило, больше вы не увидите сообщения «прекращена работа программы». Что делать, если предпринятые действия не дали ровным счетом никакого результата? В этом случае стоит задуматься о совместимости вашего оборудования и системы. Следует посетить сайт производителя и почитать форумы - быть может, вам необходимо освежить BIOS материнской платы или же вовсе приобрести другую модель.

Некоторые пользователи не один месяц мучились с аналогичной проблемой, пока по случайности не меняли видеокарту на новую. Особенно туго в этом отношении приходится пользователям оборудования от ATI. Уже не раз специалисты сообщали о постоянных проблемах в их официальных версиях драйверов, так что об этом всегда стоит помнить.

Игры

Как это можно исправить? Если сообщение «прекращена работа программы» возникает в случае старых игрушек, то здесь все довольно сложно. Можно попытаться выставить с той версией ОС Windows, в которой данная игра работала без нареканий.

Делается это просто. По ярлыку игры щелкаете правой клавишей мыши, после чего выбираете в появившемся контекстном меню пункт «Свойства». Вас должна интересовать вкладка «Совместимость», имеющаяся в открывшемся диалоговом окне. Ставите флажок напротив опции «Запускать в режиме совместимости», после чего выбираете в раскрывающемся списке ту версию ОС Windows, в которой данное приложение работало нормально. Нажимаете ОК, после чего вновь пробуете программу на работоспособность.

Если это не помогло

Если в режиме совместимости приложение также работать отказывается, придется или искать его современный аналог, или же запускать из-под на которой установлена та версия операционной системы, для которой и была выпущена данная программа.

Старые версии браузеров

Если, опять-таки, говорить о «Проводнике», то сообщение «прекращена работа программы» нередко могут наблюдать те пользователи, на компьютерах которых до сих пор установлены очень старые версии интернет-обозревателей. Особенно это касается Firefox 3.6, который оказался попросту несовместим с современными операционными системами из-за некоторых ограничений в них. В этом случае постоянно появляется такого рода ошибка. «Прекращена работа программы Firefox» - вот то сообщение, которое видят незадачливые пользователи.

Как решить проблему?

Как это «лечится»? Увы, но в этом случае рецепт может быть только один: вам придется удалить свой анахронизм с компьютера, после чего установить новый браузер. Это не только позволит избежать обидных ошибок, из-за которых становится сложно работать на компьютере, но и в значительной степени повысит безопасность вашей системы. Последнее связано с тем, что старые браузеры имеют такое количество известных хакерам «дыр» в безопасности, что по интернету при помощи них путешествовать попросту небезопасно.

Вот почему пишет: «прекращена работа программы». Как видите, причин может быть достаточно много, но практически все из них связаны с устаревшим вариантом используемого вами на компьютере программного обеспечения.

Учтите, что подобного рода ошибки чрезвычайно часто вызываются самопальными версиями русификаторов и активаторов. Зачастую они вызывают очень сильные изменения в ядре самого приложения, а это уже приводит к серьезным конфликтам.

Проводник – это приложение, которое позволяет с помощью визуального интерфейса переходить из одного раздела жесткого диска в другой для поиска элементов. Ошибка прекращена работа проводник возникает в редких случаях и провоцирует аварийное закрытие приложения.

Почему прекращена работа программы проводник?

Проводник windows прекращает работу по нескольким причинам, в основном такую реакцию провоцирует отдельная программа. В момент обращения к ней проводником, она не доступна и выступает корнем проблемы. Неисправность может выражаться в одноразовых сбоях, так выбивает проводник нечасто, тогда определить источник довольно сложно. В других случаях каждый раз, когда открывается приложение, возникает и ошибка.

Прекращает работу проводник windows 7 и других версий такие неисправности:

  1. Интегрированные элементы контекстного меню;
  2. Неисправные кодеки, в основном видео кодек;
  3. Элементы, входящие в состав панели управления;
  4. Редко, но причина кроется в видеоадаптере;
  5. Иногда из-за вирусов повреждается процесс проводника.
Читайте также: Что такое кодеки и как их установить?

Любая причина актуальна и может существенно навредить проводнику. Проводить диагностику поломки и устранить её следует поочередно.

Прекращена работа проводника: исправление контекстного меню

Прекращена работа проводника windows 7 как исправить, если ошибка кроется в контекстном меню? – Следует вернуть его в базовое состояние, то есть удалить все второстепенные приложения, чаще всего это и будет ответом.

Самый простой способ выполнить задачу заключается в использовании утилиты ShellExView. Приложение показывает программы, которые имеют контекстное отображение.

  1. В главном меню программы отсортировать параметры по «Type»;

  1. Найти все, что носит характер «Context Menu»;
  2. Отключите все элементы в пути, у которых стоит звездочка, при помощи ПКМ или F7, кроме Microsoft;
  3. Перезагрузитесь и проверьте результат.
Как открыть реестр в windows 10? Работа с реестром

Если ожидаемого результата не последовало, отключите другие пункты, но обязательно оставьте произведенные Microsoft процессы, все остальные можно отключить. Придется методом подбора определить и устранить проблему.

Также можно проверить, что неисправность во второстепенных утилитах при помощи безопасного режима. В него перейти можно нажав F8 при запуске. По идее, ошибка прекращена работа программы проводник windows 7 не должна проявиться, иначе придется запустить sfc агент.

Прекращена работа программы проводник windows, неисправные кодеки

Актуальный вопрос, прекращена работа программы проводник как исправить, ведь кодеки являются невидимой частью приложений? Сразу отметим, что чаще всего проблема именно в видео кодеках, благодаря им формируется миниатюра видео файла и их отсутствие вызывает сбой. В отдельных случаях и другие приложения провоцируют ошибку.

Чтобы диагностировать, проблема в кодеках или нет, следует отключить отображение миниатюр. Сделать можно так:

  1. Перейдите в Панель управления, при данной проблеме она должна открыться;
  2. Выберите плитку «Параметры папок»;

  1. Во вкладке «Вид» следует снять выделение с пункта «Отображать значки файлов на эскизах».

Сразу станет очевидным род проблемы, если все-таки кодеки сбойные, то их следует просто переустановить, благо в интернете их уйма.

Нарушена целостность проводника

Если ОС подверглась вирусной атаке или другим повреждениям, в ней могут наблюдаться изменения в работе системных файлов. Не обязательно проблема именно в проводнике, хотя большой разницы и нет. Следует просто запустить специальное сканирование sfc.

  1. Нажмите Win + R и введите cmd;
  2. В консоль вставить sfc /scannow;

Права для выполнения процедуры имеет только администратор.

После проверки и устранения ошибки данным способом, необходимо ещё уничтожить вирусы, они хорошо поддаются обработке при помощи антивирусов.

Диагностика исправности служб

Многие приложения обладают собственными службами, которые иногда выходят из строя. Необходимо поочередно отключать все сторонние элементы и тогда, неизбежно найдется проблемное приложение. Для этого нужно:

  1. Win + R и введите msconfig;
  2. Перейдите во вкладку «Службы»;
  3. Снизу выделите пункт «Не отображать системные службы»;
Обзор программы SSD Mini Tweaker для windows

  1. Не следует отключать, по крайней мере в первую очередь, службы драйверов, все остальное можно деактивировать.

Когда определен корень проблемы, следует обновить драйвера на приложение или полностью отказаться от его использования.

Драйвер на видеоадаптер

Причиной множественных проблем, особенно тех, что касаются видео составляющей, является драйвер на видео. Он состоит из сложных механизмов, часто обновляется, адаптеров и разновидностей драйверов существует огромное количество – все это вызывает риск сбоев в приложении.

Следует просто обновить драйвер, для этого:

  1. Пуск и ПКМ по «Компьютер»;
  2. Далее выбрать «Свойства»;
  3. Теперь открыть «Диспетчер устройств»;

  1. В разделе «Видеоадаптеры» следует выбрать пункт с дискретной картой;
  2. Двойной клик и перейти во вкладку «Драйвер»;
  3. Теперь выбрать «Обновить».

Альтернативный вариант заключается в использовании графического интерфейса от производителя драйвера, но он не всегда работает корректно.

Использовав один из предложенных подходов, с большой долей вероятности, удастся устранить ошибку и вернуть правильную обработку проводника. Довольно часто неисправность находится во второстепенных программах, и гораздо реже причина в системных сбоях.Если у Вас остались вопросы по теме «Исправление ошибки «Прекращена работа проводник»», то можете задать их в комментариях

Был ли материал для Вас полезным? Оставьте Ваш отзыв или поделитесь в соц. сетях:

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5) Загрузка...

tvoykomputer.ru

Если проводник перезапускается в windows 7

Многим компьютерным пользователям известна такая проблема, когда возникает ошибка «Прекращена работа программы «Проводник»» или же перезагрузка Проводника. Причин появления данной ошибки существует несколько. Первая заключается в несовместимости запущенной той или иной программы с вашей операционной системой windows 7. Другая возможная причина, которую, впрочем, можно применить только в случае запуска видео – это проблема с кодеками.

Методы решения проблемы

Если программа проводник перезапускается в windows 7, то это может быть исправлено несколькими методами. Их, несомненно, больше, однако я в качестве примера приведу три. Первый заключается в том, чтобы удалить все программы в системе вашего компьютера либо же можно попросту переустановить систему воспользовавшись программой переустановки windows 7. Следующий вариант заключается в правке реестра windows, однако это может быть чревато последствиями, потому не самым опытным пользователям лучше воздержаться от этого способа. И, наконец, третий возможный сюжет – скачивание простой программки ShellExView, но есть в ней и минус – англоязычный интерфейс.

Программа ShellExView

Как вы уже поняли, речь пойдет о программе ShellExView, именно ее я считаю наиболее действенным способом решения возникающей проблемы с Проводником. Итак, данная утилита является абсолютно бесплатной, что, согласитесь, немаловажно. Она не займет много места на вашем компьютере, но в ее распоряжении есть способность организовывать разрешения различных программ, которые встраиваются в вашу ОС windows 7. Обратите внимание, что для скачивания доступны две версии этого приложения: для 32 и 64-разрядной операционной системы.

Скачав ShellExView, распакуйте ее, запустите от имени администратора, после чего должно появиться такое окошко.

Затем кликните по строчке «Company», отключите все расширения проводника, настроенные ранее с помощью клавиши F7. Отключив все ненужные расширения, перезапустите windows 7.

Если после этого ошибка прекращения Проводника больше не возникает, значит, вам повезло, проблема устранилась. Теперь вы можете снова зайти в ShellExView и включить любой из отключенных компонентов. Поработайте так несколько дней, если проблема не возвращается, зайдите снова в утилиту, и добавьте еще несколько удаленных расширений. Таким образом, добавляя их понемногу, вы увидите, какое из отключенных дополнений вызывало сбой Проводника.

Как видите, с программой ShellExView работать проще, чем переустанавливать всю систему. Надеюсь, что при помощи данной утилиты ошибка работы «Проводника» будет ликвидирована вами навсегда.

userologia.ru

Как справиться с ошибкой «Прекращена работа программы Проводник» или перезагрузкой проводника

Если проводник закрывается при открытии папки или вызове контекстного меню, причиной проблемы обычно является какое-либо стороннее приложение. Чаще всего виновниками бывают сторонние:

  • элементы контекстного меню, когда проводник падает при его вызове
  • кодеки, когда проводник закрывается при открытии папки с видео
  • элементы панели управления, когда ошибка проводника возникает при ее открытии

Способ 0 - Только для владельцев ноутбуков ASUS

Обновите программу Asus WebStorage. Если не поможет, удалите ее (Win+R - appwiz.cpl). Если и после этого проблема не решится, читайте дальше.

Способ 1 - Отключение проблемных элементов контекстного меню

В большинстве случаев для устранения проблемы проще всего воспользоваться утилитой ShellExView.


Если отключение расширений контекстного меню, помеченных звездочкой, не решило проблему, продолжайте отключение остальных расширений меню, а затем и всех прочих сторонних (т.е. не принадлежащих Microsoft).

Способ 2 - Проверка работы проводника в безопасном режиме

Если вы отключили все сторонние расширения, но проблему победить не удалось, еще не все потеряно. Нужно проверить, наблюдается ли проблема в безопасном режиме, следуя этим инструкциям. С большой вероятностью они помогут вам определить стороннюю программу, нарушившую работу проводника.

Способ 3 - Проверка целостности системных файлов

Если проблема есть и в безопасном режиме, причиной может быть повреждение системных файлов. Откройте командную строку от имени администратора и выполните в ней:

Sfc /scannow

Если в конце появится сообщение, что некоторые файлы не удалось восстановить, подготовьте отчет (файл \windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве) и переходите к следующему пункту.

Способ 4 - Проверка на вирусы

Вирус - это тоже сторонняя программа, только замаскированная. Вредоносные программы нередко нарушают нормальную работу проводника, поэтому рекомендую выполнить проверку на вирусы. Вы можете сделать это самостоятельно или под руководством специалистов форума.

Способ 5 - Помощь на форуме

Если ни один из предыдущих способов не помог, мы решим вашу проблему в форуме. Для этого потребуется дамп памяти, который легко создать:

  1. Скачайте утилиту ProcDump и распакуйте в отдельную папку, например, C:\ProcDump
  2. Запустите командную строку (cmd.exe) от имени администратора и выполните: C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e explorer.exe C:\ProcDump\
  3. Вызовите сбой или просто дождитесь его, работая с проводником.
  4. Выложите сохраненный дамп из папки C:\ProcDump в архиве на файлообменник, например:
    • Яндекс.Диск
    • RGhost
    • DropMeFiles

Теперь обратитесь в эту тему, опубликуйте ссылку на дамп памяти и ответы на четыре вопроса:

  1. Какой результат принесло отключение пунктов контекстного меню?
  2. Наблюдается ли проблема в безопасном режиме?
  3. Чем закончилась проверка системных файлов? Прикрепите к сообщению архив с файлом CBS.log, если не все файлы были восстановлены.
  4. Когда и чем проводилась последняя проверка на вирусы?

Вы можете отметить интересные вам фрагменты текста, которые будут доступны по уникальной ссылке в адресной строке браузера.

Хорошо зарекомендовала себя в самых разных ролях. Это и мощная игровая платформа, и опора офисного работника, который ценит скорость и надёжность. При повседневной работе от ОС такого уровня не ждёшь проблем. Но они возникают с заметной периодичностью, и к ним нужно быть готовым. Речь о ситуации, когда Проводник не отвечает в Windows 7, как исправить это недоразумение? Попробуем разобраться.

Алгоритм действий для решения проблемы зависания Проводника Windows.

Ситуаций, которые вызывают ошибку, может быть достаточно много. Когда не работает проводник в Windows 10, система пытается сама исправить неполадку. В более ранних версиях такой продуктивной самодеятельности не всегда можно дождаться. Сообщение о том, что прекращена работа программы «Проводник», пользователь может получить в следующих случаях:


Другие возможные неполадки

Неисправна видеокарта

Видеокарта задействована во всех процессах внутри ПК. В том числе, она косвенно влияет на работу Windows Explorer. Почему не работает проводник на Windows 7, можно выяснить, выполнив простую диагностику подсистемы видео. Для начала попробуйте обновить драйверы вашей платы видео. Это можно сделать такими способами:

  • Скачать их с официального сайта производителя.
  • Применить программу, которая поставляется в комплекте с картой.
  • Зайти в программу Центр обновления Windows .

Есть проблемы с системными файлами Windows

Иногда бывает, что важные для системы файлы оказались повреждены вмешательством вируса, неграмотными действиями пользователя или другими способами. Если «Проводник» не отвечает в операционной системе Windows 7, то как исправить эту проблему? «Семёрка» имеет особую программу, которая помогает решить все подобные нюансы.


В системе - нехватка ресурсов

Если имеет место эта проблема, то в Диспетчере задач (его можно запустить с помощью Ctrl + Alt + Del) вы увидите высокие показатели загрузки процессора. Цифра может составлять 90–95%. Тут рекомендаций можно дать немало. Давно не чистили систему охлаждения? Попробуйте почистить. Компьютер тормозит постоянно и не работает достаточно быстро? Обновите конфигурацию оборудования.

ВАЖНО. В любом случае проведите глубокую диагностику всего оборудования. Далее рассмотрим, как вернуть в нормальное состояние Explorer именно в Windows 10.

Проблемы в «Десятке»

Что делать, если не работает программа Проводник в Windows 7, мы уже решили. Проводник «семёрки» в целом похож на более ранние и более поздние его версии в других системах от Майкрософта. Но если проводник не отвечает в Windows 10, как исправить сложившуюся ситуацию?

В этой версии Windows есть система самодиагностики, которая называется «Центр устранения неполадок». Кроме того, обширную справку по всем проблемам можно найти старым добрым способом - нажав F1 либо зайдя на официальный сайт компании Microsoft. Большинство решений, описанных в этой статье, работают с разными версиями Виндовс, проверьте и убедитесь сами.

Программа «Explorer» может подвести во многих случаях. Неполадки компьютера чаще всего случаются, когда этого не ждёшь. Если у вас назрела подобная проблема - обсудите её в комментариях или загляните в другие статьи, где есть много интересного!

Проблемы с Windows - общеизвестная головная боль пользователей этой системы. В этой статье мы будем разбираться с тем, отчего и почему возникает ошибка «Прекращена работа программы "Проводник"». порой настолько достает, что работать становится невозможно. Некоторые сразу же достают диск или флэшку с Windows, одним махом снося всю старую систему, а мы попробуем обойтись без столь кардинальных и затратных решений.

Что это значит?

Что вообще означает эта ошибка? К несчастью, она говорит о серьезности произошедшего, так как в этом случае была прекращена работа файлового менеджера Windows . Ошибка этой важной системной утилиты в этом случае не так катастрофична, иначе система вылетела бы на «синий экран», но ничего хорошего это также не предвещает.

В этой статье мы постараемся выяснить, что значит появление такого сообщения в каждом конкретном случае, а также поговорим о методах устранения этого опасного бага.

Частая причина

Очень часто возникает все это по той простой причине, что какое-то «левое» ПО оказывается несовместимым с вашей версией Windows , попутно вызывая внутренние конфликты в последней. Если же эта программа заодно прописывается в контекстном меню, то масштаб проблемы становится попросту угрожающим.

Нередко корень проблемы лежит в «корявых» видеокодеках. Особенно часто проявляется это в тот самый момент, когда вы открываете папку, в которой сложены все ваши фильмы. Если вы наблюдаете такое поведение системы постоянно, то необходимо полностью удалить проблемное программное обеспечение (K-Lite Codeck Pack, к примеру).

Разумеется, не стоит забывать и о продукции злобных хакеров: трояны и вирусы, которые любят стирать системные файлы, частенько становятся виновниками проблем. Если вы увидите сообщение «Прекращена работа программы "Проводник"», желательно сразу же просканировать свой компьютер одной из двух нижеприведенных программ:

  • Dr.Web CureIt.
  • Kaspersky Virus Removal Tool.

Проще говоря, владельцам «Доктора Веба» не советуем пользоваться Dr.Web CureIt. Уж если штатная программа от определенной компании вовремя не выявила и не устранила угрозу, то вряд ли в антивирусных базах сканера окажется верное определение. Если эти решения не помогли, придется прибегнуть к другим методам.

Чистим контекстное меню


Мы уже говорили, что ошибка частенько связана с неадекватным поведением сторонних утилит. Если отключить дефектный компонент, то проблема сразу же исчезнет. Очень удобно для этого использовать компактную утилиту ShellExView. Скачать ее можно с официального сайта, там же вы отыщете и файл русификации.

Затем запускаем программу и начинаем сортировать значения в ее основном диалоговом окне по типу. Чтобы сделать это, просто щелкаем левой клавишей мыши по одноименному столбцу.

Вас должны интересовать все элементы, в которых так или иначе фигурирует «Контекстное меню». Сразу же выключаем все компоненты, в производителях которых не числится сама Для выполнения этого действия необходимо нажимать на кнопку F7.

После этого можно перезагружать компьютер. Ошибка «Прекращена работа программы "Проводник"» исчезла? Включаем один из ранее отключенных компонентов контекстного меню, после чего вновь перезагружаемся. Проверяем наличие ошибки, после чего продолжаем исследовать список до тех пор, пока виновник бага не будет найден.

в «Безопасном режиме»

Пробуем загрузиться в систему, используя «Безопасный режим». Если все нормально работает, ищем причину появления сбоя в установленных программ ах. В случае, когда вы видите сообщение: «Прекращена работа программы "Проводник"», сразу переходим к следующему пункту нашей статьи.

Восстанавливаем системные файлы

Это мероприятие применимо в тех случаях, когда после использования всех советов, которые приведены в нашей статье, все равно постоянно выскакивает сообщение «Прекращена работа программы "Проводник"». Сперва потребуется запустить режим эмуляции командной строки с правами администратора. Для этого снова жмем на «Пуск», ищем там поле «Поиск», после чего вводим в нее строку CMD. В правой части окна поиска появятся найденные файлы.

На том из них, который имеет то же название, что и использованная выше команда, жмем правой клавишей мыши, после чего выбираем в контекстном меню пункт «Запуск от имени администратора». Все. Сразу после этого вставляем туда команду вида: sfc /scannow. Нажимаем на кнопку ENTER.

Система запустит автоматическую проверку и восстановление системных файлов . Следует запастись терпением, так как для работы программы может потребоваться много времени. А почему пишет «Прекращена работа программы "Проводник"» даже после этого?

Используем «Чистый режим»

Кликаем левой клавишей мыши по кнопке «Пуск», после чего в поле «Выполнить» пишем команду msconfig. Нажимаем на кнопку ENTER. Нас интересует вкладка «Общие», где необходимо выбрать пункт «Выборочный запуск», после чего снять флажок напротив опции «Загружать элементы автозагрузки».


Следом переходим к «Службам». Там потребуется поставить флажок «Не отображать службы Майкрософт». После этого жмем на «Отключить все» и на ОК. Важно! После этого необходимо закрыть все окна активных программ, сохранить результаты своей работы и перезагрузиться.

Система будет запущена в облегченном состоянии, работать будут только самые основные компоненты.

Если ошибки нет, то желательно проверить систему на вирусы, потому как налицо повреждение системных файлов. Об устранении этой проблемы мы уже успели поговорить выше. Вот что делать, если компьютер пишет: «Прекращена работа программы "Проводник"».

Диагностируем систему в «Чистом режиме»

Для этого сперва отключите половину служб (мы уже писали, где их искать). После этого перезагрузите вашу систему. В случае, когда ошибка исчезнет, проблема в каком-то из отключенных компонентов. Так проверяются все имеющиеся службы. Это долго, но все равно лучше полной переустановки системы, когда вы теряете все свои пользовательские данные и установленные программы.

Проверяем «Автозагрузку»

Если проверка служб ничего не выявила, работаем с этим компонентом. Снова грузим систему в «Чистый режим». Заново запускаем программу msconfig.exe. Об этом мы уже писали выше, так что прочитайте заново вышеописанные разделы. На этот раз нас интересует вкладка «Автозагрузка», в которой также следует отключить хотя бы несколько приложений. Нажимаем на ОК и снова отправляем систему на перезагрузку.


Ищем виновника проблемы тем же самым способом, какой использовали при работе со службами. Если снова видим сообщение «Прекращена работа программы "Проводник"», что делать в этом случае?

Увы, но сбойную программу придется полностью удалять. Если вы не можете обойтись без нее в вашей повседневной работе, то нужно зайти на сайт разработчика и скачать свежую (или более старую) версию программы. Кроме того, порой помогает консультация с технической поддержкой. Отметим, что служба «Восстановление системы» также может помочь, если баг начал проявляться недавно.

Восстановление системы

Нажмите на кнопку «Пуск», выберите в открывшемся меню пункт «Панель управления». Там есть опция «Восстановление». Нажимаете на ссылку, после чего открывается диалоговое окно этой системной утилиты. В нем нужно кликнуть левой кнопкой мыши по кнопке «Запуск восстановления системы».

Если здесь Проводник работает, то проблема кроется в несовместимости одной из установленных программ. Если же и в безопасном режиме появляется ошибка, то сразу переходите к последнему разделу статьи – восстановлению системных файлов.

Проверка на вирусы

Если Проводник самостоятельно завершает работу, то первым делом необходимо проверить компьютер на вирусы. Желательно сделать это с помощью нескольких бесплатных утилит от разных производителей:

Просканируйте компьютер всеми тремя утилитами и уничтожьте обнаруженные угрозы. Это может занять достаточно много времени, зато так вы полностью исключите возможность вирусного заражения и с чистой совестью сможете перейти к проверке других возможных причин прекращения работы Проводника Windows.

Отключение компонентов контекстного меню

Иногда ошибку в работе Проводника вызывают не вредоносный код, а обычные приложения стороннего разработчика, которые встраиваются в контекстное меню. Выявив и отключив этот компонент, вы решите проблему с вылетом программы.

Найти вредящее системе приложение поможет бесплатная утилита ShellExView. Работать с ней нужно следующим образом:

Если после перезагрузки Проводник не вылетает, то вам нужно снова запустить утилиту ShellExView и по очереди включить деактивированные приложения. Найти их будет легко – в столбце «Деактивировано» у них будет стоять статус «Да».

Включайте приложения по очереди и проверяйте, как работает программа Проводник. Так вы можете выявить конкретный компонент, который влияет на работу систему, и избавиться от него.

Чистая загрузка

Если с приложениями сторонних разработчиков ничего не вышло, попробуйте пойти другим путем - ищите проблему среди служб и программ автозагрузки. Для этого воспользуйтесь так называемым «чистым режимом»:

Если в чистом режиме Проводник работает, то попробуйте выявить службу, которая ему мешает при обычной загрузке:

Если ошибка есть, значит, одна из отмеченных вами служб работает некорректно.

Проверьте таким способом вторую половину служб и снова перезагрузите компьютер. Отключайте службы по очереди, пока не обнаружите причину проблемы.

Если все службы проверены, но ошибка не исправлена, то переходите к изучению списка автозагрузки. Выполните следующие действия:

Дальше порядок тот же – методом исключения попробуйте найти программу в автозапуске, которая не дает Проводнику работать нормально. Этот способ требует достаточно много времени, зато если проблема кроется в одной из служб, то вы точно её выявите и сможете устранить.

Восстановление системных файлов

Если при запуске системы в безопасном режиме или при чистой загрузке Проводник продолжает вылетать, то проблема, вероятнее всего, находится глубже, чем мы предполагали изначально. В таком случае помочь может стандартная процедура восстановления системных файлов. На Windows 7 она производится следующим образом:

Если в процессе проверки диска будут найдены поврежденные файлы, то система попытается самостоятельно их восстановить. В случае удачного завершения процедуры проводник перестанет вылетать, и вы сможете спокойно работать в среде Windows.

Если ни один из описанных способов не помог, попробуйте воспользоваться другими инструментами восстановления: откатите систему до контрольной точки , верните ноутбук в исходное состояние или воспользуйтесь образом Windows, если он был предварительно создан. Подробнее об инструментах восстановления можно узнать из нашей статьи «Как восстановить Windows 10 ». Указанная в ней информация актуальна для Windows 7 и Windows 8.1.