Почему не загружается апп стор. Что делать, если Touch ID не работает в App Store? Простой способ решения этой проблемы

31.01.2019

При обновлении на новую операционную систему, довольно часто возникает одна и таже ошибка. Mac App Store не может подключится к серверу Apple, чтобы проверить обновления или скачать новые программы. Все попытки решить эту проблему не приводят к результату. В этой статье я приведу способ как проще всего исправить данную проблему.

Что делать если Mac AppStore не работает

Проблема связанна с тем что побились настройки программы AppStore для Mac OS. Проще всего исправить эту проблему — удалить файлы с настройками. Для этого:

  1. Откройте Finder
  2. Перейдите в папку программы-> Утилиты
  3. Откройте программу терминал
  4. Пропишите такие команды
1 rm - rf ~/ Library/ Preferences/ com. apple. appstore. plist

rm -rf ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist

1 rm - rf ~/ Library/ Preferences/ com. apple. storeagent. plist

rm -rf ~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist

1 rm - rf ~/ Library/ Preferences/ ByHost/*

rm -rf ~/Library/Preferences/ByHost/*

Эти команды удалять необходимые файлы настроек. После чего можете смело пробовать запустить AppStore снова.

Другой способ делает то же самое, но только руками. Способ для тех кто не любит командную строку потому что не знает как ею пользоваться.

  1. Открываем Finder
  2. Нажмите на клавиатуре кнопку «Alt» и не отпускайте. Должна была появится папка «Библиотека», нажмите на нее.
  3. Перейдите в папку Preferences
  4. Попробуйте запустить AppStore, уже все должно работать.

Ну и третий способ совмещает в себе первые два. Простоту второго и прямые пути первого.

  1. Откройте Finder
  2. На самом верху экрана в выпадающем меню есть кнопка «переход», нажмите на нее
  3. Из выпавшего меню выберите «Переход к папке»
  4. Скопируйте в открывшееся окно такую строку:
    1 ~/ Library/ Preferences/

    ~/Library/Preferences/

  5. Намжите Enter
  6. Найдите и удалите файл com.apple.appstore.plist и com.apple.storeagent.plist

На этом все, но если у вас остались какие-то вопросы или пожелания, напишите в комментариях, попробую вам помочь.

Иногда в IOS возникают неполадки в работе стандартного магазина приложений. Это связано с прошивкой и неправильной настройкой телефона. Также, проблема может возникать и на стороне серверов Apple, которые поддерживают работу App Store. В начале года на магазин уже была совершена атака хакеров, в следствии чего более двух сотен тысяч пользователей не смогли авторизоваться в сервисе из-за работы вредоносной программы.

Если в случае с ошибками на стороне Apple пользователь может только ждать исправления всех багов, то локальные сбои и неполадки можно решить самостоятельно. Рассмотрим детальнее, что делать, когда не работает App Store.

Среди все возможных неполадок в работе App Store, пользователи чаще всего сталкиваются со следующими:

  • Магазин не скачивает приложения;
  • Обновления не устанавливаются;
  • Невозможно авторизоваться в App Store;
  • Аварийное завершение работы приложения.

Не скачиваются программы – решение

Любые ошибки, которые появляются на этапе скачивания файла имеют временный характер. Остановка загрузки происходит из-за:

  • Малого количества свободной памяти гаджета;
  • Единоразового сбоя в работе App Store. Проверьте соединение с интернетом в окне Wi-Fi или передачи сотовых данных. Также, можно выполнить экстренную перезагрузку сервиса, не выходя из приложения;
  • Несовместимости приложения и устройства.

Для освобождения необходимого количества памяти следует закрыть App Store и перейти в окно настроек. Во вкладе «Основные» кликните на просмотр списка программ и сотрите те, которые давно не используете. Объем занятого и доступного места указывается в верхней части окна настроек.



Удаление программы можно провести и с помощью ITunes. Во время подключения айфона к компьютеру кликните на иконку «Управление устройством», как показано на рисунке:



В левой части окна выберите раздел «Программы», а затем - значок главного экрана телефона. На виртуальном рабочем столе нажмите на программу, которую следует удалить. Кликните на клавишу «Готово», чтобы синхронизировать изменения.

Правильная настройка параметров обновления программ

В случае сбоя в обновлении программ, пользователь не сможет использовать ПО, которое находится в процессе обновления. На рабочем столе появляется иконка приложения с надписью «Ожидание», но так ничего и не происходит.



Для устранения серых неактивных иконок нужно сначала остановить попытку загрузки обновления. Для этого просто нажмите на значке программы. Кликните на икону еще раз. Будет выполнен перезапуск попытки скачивания.

Если обновления все еще не устанавливаются, попробуйте полностью стереть программу с айфона и установить её снова с помощью магазина. Если айфон не заходит в App Store, необходимо скачать и установить последние обновления IOS или выполнить жесткую перезагрузку устройства (Hard Reset).

Внезапное завершение работы программы

Если после обновления IOS вам не удается запустить магазин приложений, следует разрешить его работу в настройках айфона. Зайдите в окно изменения параметров-все программы. Кликните на вкладку «ITunes и AppStore» и активируйте работу компонента.

Столкнулись с периодическим появлением ошибок во время работы с App Store? В таком случае, выполните перезагрузку программы, не выходя из неё. Эта функция позволяет быстро наладить работу стандартного сервиса, сохраняя все настройки. Нажмите на любой из нижних значков App Store 10 раз и дождитесь обновления содержимого окна без перезагрузки утилиты.

В последнее время многие пользователи могли отметить проблемы с работой и некоторых других сервисов Apple. До сих пор было непонятно, с чем они могли быть связаны, но вчера ситуацию разъяснили в самой компании (что редкость, ведь Apple обычно редко что-то комментирует). Как сообщило информационное агентство Reuters, на магазин приложений была совершена первая массовая атака.

Все началось с Китая

У китайцев довольно сложные отношения с крупными технологическими корпорациями (тем более американскими), поэтому они часто пользуются сторонними решениями. В данном случае под прицелом оказалось : скорость загрузки программы с серверов Apple для китайских разработчиков оставляет желать лучшего, так что они решили загрузить ее из других источников.

Дальше еще интереснее. Разработчики скачивали Xcode с файлообменников, да вот только он был заражен вирусом, с помощью которого приложения могли собирать данные о пользователях. Иными словами, любая программа, созданная с помощью «неофициального» Xcode, отправляла хакерам всю необходимую информацию о владельце iPhone или iPad.

На этом возможности вируса не ограничиваются — по сути он может сканировать буфер обмена, самостоятельно открывать ссылки на устройстве и так далее.

Apple допускает ошибку

Как же модераторы App Store пропустили вредоносные приложения? Судя по всему, они просто не заметили скрытый код в программах, в результате чего…да, все приложения попали в App Store.

Тем не менее в Apple быстро выявили проблемы и удалили все приложения из своего магазина, которые были созданы с помощью поддельного Xcode. Правда, количество пострадавших от вируса пока так и остается неизвестным.

Но в этом ли причина?

Эксперты полагают, что именно с заражением App Store связаны сбои в работе магазина приложений, которые наблюдались на протяжении второй половины прошлой недели. Вот только основной поток жалоб поступал не из США или Европы, а из России, где пользователи не могли элементарно обновить приложение или .

Почему-то очень быстро затихла тема с переносом данных российских пользователей Apple в дата-центры, размещенные на территории РФ. А ведь этот процесс не так прост, как кажется на первый взгляд, и провести его без сбоев работы в системе практически невозможно (что и говорить, Apple закрывает свой магазин, чтобы просто добавить новые устройства).

Поскольку Apple обязана в ближайшее время, специалисты компании вполне могут уже заниматься переносом информации в Россию. И именно в этом может крыться истинная причина сбоев в работе App Store на территории нашей страны. В Apple, к сожалению, не распространяются по данному поводу. Хотя надо бы.