Как вам хорошо известно, Билайн — это не только один из ведущих сотовых операторов России, но и один из крупнейших интернет-провайдеров. Многие абоненты, столкнувшись с проблемой нерабочего мобильного интернета сразу бросаются настраивать свои гаджеты, а между тем причины, по которым не работает мобильный интернет Билайн, могут лежать на поверхности. Итак, почему же не работает мобильный интернет Билайн?

1. Удостоверьтесь, что ваше устройство действительно поддерживает выход в интернет.
   Информацию об этом можно посмотреть, например, на коробке из-под вашего телефона или планшета

   Как бы смешно это не звучало, но проверить нужно. Если вы купили дешевый китайский гаджет, то, вероятнее всего, нарвались на подделку, в которой функция выхода в интернет вообще не предусмотрена.

2. Проверьте, подключен ли у вас «Пакет трёх услуг».
   Это бесплатная услуга, она не имеет абонентской платы и позволяет пользоваться мобильным интернетом, WAP и MMS по технологии 2G, EDGE и 3G/4G/LTE (если позволяет сеть).

   Вообще-то «Пакет трёх услуг» подключается автоматически при покупке SIM-карты, но всякое может быть: вдруг произошел какой-то сбой, и именно на ваш номер эта услуга не подключена? А возможно вы отключили ее ранее и забыли об этом?

   Чтобы проверить, подключен ли «Пакет трёх услуг» на вашей SIM-карте, позвоните на бесплатный сервисный номер 0674-09 . В ответ вы получите SMS-сообщение со списком всех подключенных услуг. Если «Пакет трёх услуг» в этом списке не значится, то чтобы его подключить, позвоните по номеру 0674-09-181 .

   В случае, если вы отключали «Пакет трех услуг» ранее, то подключить эту услугу вновь можно USSD-командой ✶ 110 ✶ 181 # .

3. Убедитесь, что в вашем устройстве включена передача данных.
   Как проверить:
   • Для ОС Android:
     На экране с приложениями выберите меню «Настройки». Найдите раздел, отвечающий за настройки «Передачи данных», и выберите его. В разных версиях операционной системы данный раздел называется по-разному: «Использование данных», «Передача данных», «Настройки сотовой сети» и т.п. «Передача данных» должна быть включена («галочка» напротив). Статус «Передачи данных» можно также посмотреть в меню с настройками в Центре Уведомлений. Опустите «шторку» и найдите значок, отвечающий за передачу данных. Он должен быть активен.
   • Для ОС iOS:
     Для iPhone под управлением iOS 7: «Настройки» → «Сотовая связь».
     Для iPad под управлением iOS 7: «Настройки» → «Сотовые данные».
     Для iPhone и iPad под управлением iOS 6 или более ранних версий: «Настройки» → «Основные» → «Сеть». Во всех случаях переключатель «Сотовые данные» должен быть включен.
   • Для ОС Windows Phone:
     На основном экране проведите пальцем влево, нажмите «Настройки» → «Передача данных» (или «Мобильные сети»). Проверьте, чтобы переключатель для включения «Передачи данных» был включен.
4. Убедитесь, что на счете вашего телефона достаточно средств для списания абонентской платы за мобильный интернет.
   Все тарифы Билайн имеют свою абонентскую плату, которая списывается в начале каждого месяца использования. Обратите внимание: отсчет ведется не с календарного начала месяца, а с того дня, когда вы купили SIM-карту или подключили интернет (перешли на специальный тариф, купили пакет интернет-трафика — не важно). То есть, если вы подключились 12 июля, то и абонентская плата будет списываться 12 числа каждого месяца.

   И здесь очень легко попасть впросак: у вас может быть положительный баланс, вы без проблем можете звонить и отправлять SMS, но вот если денег недостаточно для оплаты интернета, то он работать не будет.

   Что делать? Просто пополните баланс. Не помогло? Перегрузите свой девайс.

5. Проверьте, не превышена ли квота трафика.
   Если говорить по-русски, то это означает, что у каждого тарифа, даже самого безлимитного, есть лимит — ограниченное количество мега- или гигабайт, доступное для использования в течение месяца (опять же: месяца не календарного, а с того момента, когда вы подключили интернет).

   Если вы израсходовали отпущенные гигабайты, то оператор сильно ограничивает скорость интернета. Формально интернет как бы есть, но по факту его скорость настолько мала, что просматривать веб-страницы просто невозможно.

   Что делать? Купить пакет или ждать начала следующего месяца, когда снимется ограничение скорости.

Мобильный интернет — необходимая услуга в современном мире.

Специально подключать ее не требуется. Она подключается автоматически при активации SIM-карты.

Hомер для автоматических настроек 06503

Настройки iPad/iPhone/смартфона/планшета для доступа в интернет:
при использовании SIM-карты с голосовым каналом используются настройки:
APN: internet.beeline.ru
Имя пользователя и пароль: beeline

При использовании SIM-карты с тарифом USB-модема используются настройки:
APN: home.beeline.ru
Имя пользователя: beeline
пароль: beeline

Для того, чтобы использовать телефон в качестве модема для компьютера, следуйте инструкции на нашем сайте .

Чтобы самостоятельно настроить компьютер для выхода в интернет через 2G/3G соединение, выберите:

• способ подключения к компьютеру (ИК-порт, кабель, Bluetooth или PCMCIA-карта);
• операционную систему, установленную на компьютере (Windows 7, Windows Vista Enterprise, Windows XP, Windows ME, Windows 2000, Windows 98);
• следуйте пошаговой инструкции по установке модема, настройке модема и настройке соединения, а также выхода в интернет.

В сетях 3G возможно принимать входящие вызовы при активной сессии мобильного интернета. В cетях 2G, если на ваш телефон поступает вызов в момент приема/передачи данных, то звонок может не пройти. Если же телефон находился в режиме интернет-сессии, но не получал/передавал данные, то звонок будет получен. Также это зависит от возможностей вашего телефона.

Услуга доступна всем абонентам «Билайн» независимо от выбранного тарифного плана и системы расчетов на всей территории действия сети «Билайн».

Вы можете пользоваться мобильным интернетом, находясь за рубежом более чем в 60 странах мира. Никаких дополнительных шагов по активации услуги делать не нужно. Достаточно убедиться в том, что с оператором, в сети которого вы будете обслуживаться, открыт интернет-роуминг, а у вас включена международная связь и подключен «Пакет трех услуг». Перед отъездом уточните стоимость передачи данных в роуминге на нашем сайте в разделе «Роуминг» . И, при желании, воспользуйтесь специальными предложениями для экономии расходов в поездке. Узнать еще больше вы можете в разделе «Роуминг» .

Если у вас не получается выйти в интернет через 2G/3G соединение:

• Убедитесь, что подключен «Пакет трех услуг». Чтобы получить SMS с информацией о подключенных на данный момент услугах, позвоните с вашего мобильного телефона по бесплатному номеру 0674 09.
• Выключите и снова включите мобильный телефон, перезагрузите компьютер и еще раз попытайтесь установить соединение.
• Проверьте настройки.

Трудности с посещением одного web-ресурса возникают или из-за неверно введенного адреса сайта, из-за его перегруженности или из-за его неработоспособности. Попробуйте зайти на сайт в другом браузере или в не пиковые часы. Если не помогло, то обратитесь в службу поддержки сайта, на который пытались зайти.

Если у вас не получается выйти в интернет на Android телефоне в домашней сети или в поездке по России:

Рассмотрим на примере Samsung Galaxy.

Как вам хорошо известно, Билайн - это не только один из ведущих сотовых операторов России, но и один из крупнейших интернет-провайдеров.

Многие абоненты, столкнувшись с проблемой нерабочего мобильного Интернета сразу бросаются свои гаджеты, а между тем причины, по которым не работает мобильный интернет Билайн, могут лежать на поверхности.

Словом, прежде чем ковырять настройки своих гаджетов и создавать новые точки доступа, проверьте следующее:

1. Удостоверьтесь, что ваш девайс действительно поддерживает выход в Интернет. Информацию об этом можно посмотреть, например, на коробке из-под вашего телефона или планшета.Как бы смешно это не звучало, но проверить нужно. Если вы купили дешевый китайский гаджет, то, вероятнее всего, нарвались на подделку, в которой функция выхода в Интернет не предусмотрена.

2. Проверьте, подключен ли у вас «Пакет трёх услуг ». Это бесплатная услуга, она не имеет абонентской платы и позволяет пользоваться мобильным интернетом, WAP и MMS по технологии 2G, EDGE и 3G (или 4G, если позволяет сеть).

Вообще-то «Пакет трёх услуг» подключается автоматически при покупке SIM-карты, но все может быть: вдруг произошел какой-то сбой, и именно на ваш номер эта услуга не подключена. А возможно вы отключили ее ранее и забыли об этом?

Чтобы проверить подключен ли «Пакет трёх услуг» на ваш номер Билайн, позвоните со своего телефона по бесплатному номеру 0674 -09 . В ответ вы получите SMS-сообщение со списком всех подключенных услуг.Если «Пакет трёх услуг» в этом списке не значится, то чтобы его подключить, позвоните по номеру 0674 -09 -181 .

Если же вы отключали эту услугу ранее, то чтобы подключить ее вновь, наберите USSD-код ✶ 110 ✶ 181 # .

3. Убедитесь, что в вашем устройстве включена передача данных.

Как проверить:

• Для ОС Android: На экране с приложениями выберите меню «Настройки».Найдите раздел, отвечающий за настройки «Передачи данных», и выберите его. В разных версиях операционной системы данный раздел называется по-разному: «Использование данных», «Передача данных», «Настройки сотовой сети» и т.п.«Передача данных» должна быть включена («галочка» напротив)-Статус «Передачи данных» можно также посмотреть в меню с настройками в Центре Уведомлений. Опустите «шторку» и найдите значок, отвечающий за передачу данных. Он должен быть активен.

• Для ОС Windows Phone: На основном экране проведите пальцем влево, нажмите «Настройки» > «Передача данных» (или «Мобильные сети»).Проверьте, чтобы переключатель для включения «Передачи данных» был включен.

• Для ОС iOS: Для iPhone под управлением iOS 7: «Настройки» > «Сотовая связь».Для iPad под управлением iOS 7: «Настройки» > «Сотовые данные».Для iPhone и iPad под управлением iOS 6 или более ранних версий: «Настройки» > «Основные» > «Сеть».Во всех случаях переключатель «Сотовые данные» должен быть включен.

4. Удостоверьтесь, что на счете вашего телефона достаточно средств для списания абонентской платы за мобильный Интернет.Все тарифы Билайн имеют свою абонентскую плату, которая списывается в начале каждого месяца использования. Обратите внимание: отсчет ведется не с календарного начала месяца, а с того дня, когда вы купили SIM-карту или подключили Интернет (перешли на специальный тариф, купили пакет интернет-трафика - не важно). То есть, если вы подключились 12 июля, то и абонентская плата будет списываться 12 числа каждого месяца.И здесь очень легко попасть впросак: у вас может быть положительный баланс, вы без проблем можете звонить и отправлять SMS, но вот если денег недостаточно для оплаты Интернета, то он работать не будет.Что делать? Просто пополните баланс. Не помогло? Перегрузите свой девайс.

5. Убедитесь, что вы не превысили квоту трафика. Если говорить по-русски, то это означает, что у каждого тарифа, даже самого безлимитного, есть лимит - ограниченное количество мега- или гигабайт, доступное для использования в течение месяца (опять же: месяца не календарного, а с того момента, когда вы подключили Интернет).Если вы израсходовали отпущенные гигабайты, то оператор сильно ограничивает скорость. Формально Интернет как бы есть, но по факту скорость передачи данных настолько мала, что его практически нет...Что делать? Купить пакет дополнительного интернет-трафика или ждать начала следующего месяца, когда снимется ограничение скорости.

6. Не забывайте перегружать свои гаджеты. Это лекарство, которое помогает в 90% случаев. Поэтому, если внесли какие-то изменения в настройки или пополнили баланс, не поленитесь потратить полминуты на перезагрузку своего аппарата.

Если по всем пунктам ответ положительный, а Интернета как не было, так и нет, то попробуйте самостоятельно или . Специалист техподдержки проверит вашу SIM-карту, перезагрузит ее в случае необходимости или поможет советом.