[В данном разделе приведены сведения об устранении проблем, обнаруживаемых с помощью анализатора Exchange. Используйте эти сведения для решения конкретных проблем только на тех системах, для которых был запущен анализатор Exchange. Анализатор Exchange, который можно бесплатно загрузить из Интернета, удаленно собирает конфигурационные данные с каждого сервера в топологии и автоматически анализирует их. В итоговый отчет записываются важные сведения о неправильных настройках, потенциальных проблемах и параметрах, для которых были изменены значения по умолчанию. Следуя рекомендациям анализатора Exchange, можно улучшить производительность, масштабируемость и надежность сервера Exchange Server и сократить время вынужденных простоев. Дополнительные сведения об анализаторе Exchange и о том, как загрузить его новейшие версии, см. в документе "Анализаторы Microsoft Exchange" по адресу http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707 (на английском языке).]

Последнее изменение раздела: 2010-01-13

Анализатор сервера Microsoft Exchange проверяет среду Exchange, чтобы определить, настроены ли указанные ниже элементы.

• Для работы с виртуальным каталогом Exchange на сервере клиентского доступа в Exchange Server 2007 используется протокол SSL.
• Обращение к почтовому ящику, находящемуся на сервере под управлением Exchange Server 2003, производится через сервер клиентского доступа с помощью адреса https://сервер_клиентского_доступа/Exchange.
• Задано одно из указанных ниже свойств.
  • Значением свойства UseHostName в метабазе на сервере под управлением Exchange 2003 является 1 .
  • Значением свойства SetHostName в метабазе на сервере Exchange 2003 является имя сервера.

В подобной среде при попытке доступа к почтовому ящику, который расположен на сервере Exchange 2003, может появиться указанное ниже сообщение об ошибке.

Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу.

Чтобы устранить эту проблему, измените указанные ниже свойства метабазы на сервере Exchange 2003.

• Удалите свойство SetHostName .
• Удалите свойство UseHostName либо измените его значение с 1 на 0 .

Дополнительные сведения об изменении свойств метабазы см. в разделе Editing Metabase Properties (IIS 6.0) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=181180 , на английском языке).

Если веб-страницу не удается отобразить, браузер выдаст страницу фактической ошибки, посланную непосредственно с сайта, или понятно сообщение об этой ошибке, созданное самим браузером.

Коды ошибок сайтов

В таблице перечислены наиболее общие типы ошибок HTTP, отображаемые программой Internet Explorer.

Дополнительную информацию о протоколах HTTP, кодах ошибок и их причинах можно найти на сайте Консорциума World Wide Web (W3C).

ошибках HTTP">

Сообщение об ошибке HTTP	Ее значение
Не удалось найти веб-страницу (HTTP 400)	Программе Internet Explorer удалось подключиться к веб-серверу, однако из-за ошибки в адресе (URL) веб-страницу найти не удалось. Это сообщение об ошибке часто отражается вследствие введения ложного адреса сайта. Убедитесь, что адрес введен правильно и попробуйте подключиться еще раз.
Сайт отказал в показе этой страницы (HTTP 403)	Программе Internet Explorer удалось подключиться к веб-серверу, но она не имеет разрешения на отображение этой веб-страницы. Обусловить появление этой ошибки могут разные причины: Требуется разрешение администратора сайта на просмотр страницы или веб-сервер не принимает публичные запросы на отображение веб-страницы. Если вы уверены, что имеете доступ к сайту, обратитесь к администратору этого сайта. Веб-страница, которую вы пытаетесь просмотреть, создана программой (вроде «корзины для покупок» или поисковой службы), расположенной на сервере в папке, неправильно настроенной администратор. Введен адрес главной страницы сайта, на котором отсутствует страница по умолчанию. Также вероятно, что на сайте не разрешается создавать список файлов каталога, который позволяет просматривать файлы в веб-папке.
Не удалось найти веб-страницу (HTTP 404)	Программе Internet Explorer удалось подключиться к веб-серверу, однако веб-страницу найти не удалось. Эта ошибка иногда вызвана тем, что веб-страница временно недоступна (в таком случае следует попытаться открыть ее позже).
Сайту не удалось отобразить страницу (HTTP 405)	Программе Internet Explorer удалось подключиться к веб-серверу, однако загрузить веб-страницу на компьютер не удается. Ошибка возникает из-за проблем, связанных с программированием веб-страницы.
	Программе Internet Explorer удалось получить информацию с сайта, однако формат этой информации браузер не поддерживает.
Сайт перегружен и не может отобразить эту веб-страницу (HTTP 408 или 409)	Сервер долго отображает веб-страницу или ее одновременно пытаются открыть много пользователей. Попробуйте подключиться позже.
Веб-страница уже не существует (HTTP 410)	Программе Internet Explorer удалось подключиться к веб-сайту, но веб-страницу найти не удалось. В отличие от ошибки 404, эта ошибка постоянная, она вызвана действиями администратора сайта. Иногда страницы используются для предложений, ограниченных во времени, или с целью распространения рекламной информации.
Сайту не удалось отобразить страницу (HTTP 500)	Посещаемый сайт имеет определенные проблемы, связанные с работой сервера, которые препятствуют отображению веб-страницы. Это часто случается из-за ненадлежащего обслуживания сайта, ошибки программирования в сценарии интерактивного сайта.
Сайта не может отобразить веб-страницу (HTTP 501 или 505)	Ошибка 501 (HTTP 501 – Не реализовано) информирует о том, что данный веб-сайт не настроен на отображение содержимого, запрошенного браузером. Например, браузер спрашивает видеофайл с расширением AVI, однако на сайте ведется поиск HTML-страницы. Ошибка 505 (HTTP 505 – Версия не поддерживается) означает, что веб-сайт не поддерживает версию протокола HTTP, с помощью которого браузер осуществляет запрос веб-страницы.

Ошибки HTTP отображаются на веб-сайтах двумя способами: путем показа специальной страницы или отправки простого кода ошибки программе Internet Explorer. Если веб-сайт информирует об ошибке с помощью специальной веб-страницы, она всегда отображается в окне Internet Explorer. Если же вместо специальной страницы веб-сайт посылает простой код ошибки, Internet Explorer распознает его и выводит сообщение об ошибке, кроме кода оно содержит определенную информацию об ошибке (такие ошибки также известны как понятные сообщения об ошибках).

Чтобы отключить в программе Internet Explorer функцию отображения таких понятных сообщений об ошибках и получать просто код ошибки, выполните следующие действия.

Отключение сообщений об ошибках HTTP

1. Откройте браузер Internet Explorer.
2. Нажмите кнопку Сервис и выберите Свойства обозревателя .
3. Откройте вкладку Дополнительно и перейдите к разделу Просмотр .
4. Снимите флажок Показывать подробные сообщения об ошибках HTTP и нажмите кнопку ОК .

Очередная из возможных ошибок при работе с Кабинетом Налогоплательщика РК, при попытке войти на портал появляется сообщение: Не удается отобразить эту страницу.

Сообщение: Не удается отобразить эту страницу, в браузере Internet Explorer

Сообщение обычно появляется в браузере Internet Explorer, но может появиться и в других браузерах.

Обычно данная проблема не является ошибкой разработчиков, а является следствием изменения настроек браузера самим пользователем либо изменениями вызванными использованием стороннего программного обеспечения.

Содержание (возможные причины ошибки):

Изменение настроек браузера

Если при нажатии на кнопку Вход на сайте Кабинет Налогоплательщика вы видите сообщение о невозможности отображения страницы, проверьте корректное использование вашим браузером настроек протоколов защищенной передачи данных SSL и TLS.

Щелкните по кнопке Серви с в правом верхнем углу браузера (значок шестеренки), откройте пункт Свойства браузера , перейдите на вкладку Дополнительно .

Для работы государственных порталов РК требуется включение протоколов TLS 1.0, TLS 1.1, TLS 1.2, а вот протокол SSL 2.0 должен быть отключен .

Использование аппаратных ключей

Еще одной редкой, но встречающейся причиной бывает использование ключей HASP, eToken, KazToken и прочих.

Дело не в самих ключах, а в драйверах или программах управления этими ключами, при неправильной настройке, браузер начинает поиск сертификатов для входа на гос.портал именно на аппаратных ключах, вместо хранилища сертификатов Windows или файловой системы.

Для проверки именно этого случая, закройте браузер, извлеките аппаратный ключ и попробуйте осуществить вход на портал.

Я сталкивался с данной проблемой при использования аппаратных ключей от Сбербанка.

От автора:

Если проблема решена, один из способов сказать «Спасибо» автору, указан — .

Если же проблему разрешить не удалось или появились дополнительные вопросы, задать их можно на нашем , в нашей группе .

Или же, воспользуйтесь нашей услугой « » доверив решение проблемы специалисту.