Восстановление usb-флешек имеет свои особенности. Хорошая новость: эти устройства, в отличие от sd-карт, ремонтопригодны. Поэтому, если обменять флешку по гарантии нельзя – почему бы не воспользоваться 60-70% шансом отремонтировать ее.

В статье будут рассмотрены различные кейсы, типичные проблемы, связанные с поломкой флешек, и варианты их решения.

Восстановить данные или отремонтировать флешку?

Это не одно и то же, хотя понятия взаимосвязанные.

Основная задача, которую решает ремонт – восстановить работоспособность флешки, чтобы она:

• определялась как устройство хранения в Управлении дисками,
• корректно определялась в Проводнике,
• считывала и записывала данные.

В результате ремонта usb флешки легко потерять все данные на ней, при этом она будет доступна для записи и чтения.

Восстановление файлов возможно только на рабочей usb-флешке.

Основные причины поломки usb-флешки

Как понять, что usb-флешке требуется ремонт:

• При подключении флешки не горит светодиод на ее корпусе;
• Устройство не распознается на другом компьютере / ноутбуке;
• Флешка определяется как неопознанное usb устройство.

Повредить usb-носитель – проще простого. Как и любое физическое устройство, флеш память подвержена внешним воздействиям (удар, термальное воздействие, попадание воды и т.п.). Кроме того, существует ряд программных ошибок, из-за которых не работает флешка.

Повреждены контакты USB-разъема

Зачастую, проблема кроется в поврежденном контакте между контроллером и USB-разъемом.

Как проверить. Для проверки флешки на предмет этой неполадки, протестируйте ее на другом компьютере. Как вариант, вставьте другую флешку (при ее наличии) в usb-порт этого же компьютера.

Если другие флешки без проблем читаются на ПК, вероятно, проблема в текущем носителе информации.

Если у вас не получается прочесть данные с флешки только на данном компьютере, проблема может быть в USB-гнездах материнской платы ПК или ноутбука.

Как исправить.

1. Приводим ссылку на стороннее руководство, как отремонтировать usb-разъем: Самостоятельный ремонт usb-разъема на ноутбуке .
2. Если вы не хотите ковыряться в проводах, лучше отдать ПК или флешку со сломанным usb портом в ремонт. Примерная стоимость замены usb – $ 20 – 50.

Аппаратно-механическая неполадка: поврежден контроллер

Чаще всего, все упирается в контроллер флешки, который является основным звеном при работе накопителя. В контроллере содержатся важные микросхемы, и отсоединение контакта или перегорание ножки сделают восстановление данных на флешке весьма проблематичным.

Как починить флешку.

1. Заменить контроллер самостоятельно (что малореально в домашних условиях).
2. Отнести usb-накопитель в сервис – однако ремонт flash-памяти будет стоить приличных денег. В продаже контроллер для usb-флешки вы не найдете. В лаборатории могут найти донорскую флешку и “пересадить” неисправный контроллер.
3. Если данные, хранящиеся на флешке, жизненно важны и вы хотели бы их восстановить, в лаборатории могут задействовать дорогостоящий программно-аппаратный комплекс для извлечения данных минуя аппаратный контроллер.

Стоимость услуг можно узнать непосредственно у специалистов в компании, занимающейся ремонтом флешек в вашем городе. Она может начинаться от $ 30 и доходить до $ 500 - 1000.

Перепрошивка поврежденной флешки

USB-флешка содержит прошивку – микрокод со служебными данными. При повреждении прошивки usb флеш накопитель неизбежно перестает работать.

Как исправить. Такую флешку нельзя отформатировать обычным универсальным софтом вроде SDFormatter., ей потребуется полная “трепанация” – перепрошивка. Для этого потребуется фирменная утилита от производителя.

Однако перепрошить флешку можно только узнав имя контроллера. Трудность состоит в том, что производители, как правило, используют различные разновидности и модели контроллеров и могут внедрять не только свои, но и чужие наработки. Поэтому не всегда возможно сразу же определить тип контроллера флеш-памяти.

К счастью, есть специальные программки, позволяющие определить тип VID&PID* для накопителей Transcend, Silicon Power и др.; мы их перечислим со ссылкой на установщики.

(* VID – идентификатор производителя, PID - идентификатор устройства.)

После гарантийного ремонта пропали все фотографии на смартфоне и на карте SD.

Ответ . Очень размытый вопрос. Производился гарантийный ремонт чего – мобильного устройства или карты памяти? Все ваши претензии к исполнителям регулируются вашим договором.

Что касается восстановления данных на sd-карточке, воспользуйтесь специализированными приложениями, которым, собственно, и посвящен этот сайт.

Флэш карта на 2Гб из старенького телефона Nokia, телефон отлично видит флэшку, планшет и другие телефоны не видят. Чужие флэш карты моя аппаратура видит.

Ответ . Если другие флеш-карты не открываются на вашей, как вы сами говорите, старенькой Нокии, то скорее всего, потому, что телефон попросту не поддерживает новые технологии. Изучайте документацию и спецификации для вашего устройства. Возможно, настало время обновить “железо”?

У меня сломалась пополам микро флешка 32Гб. Как можно восстановить информацию на этой флешке, подскажите, пожалуйста, где и кто мне сможет помочь, как починить флешку?

Ответ . Увы, эту флешку невозможно отремонтировать или хоть как-то реанимировать. Если бы на вашей флешке “слетела” прошивка, тогда можно было бы дать некоторый шанс на восстановление. Что касается физической поломки, то все зависит от повреждения. Если микросхемы флеш-памяти целы, можно прочесть данные через считыватель PC 3000 Flash и т.п.

Единственно возможное решение (если файлы не представляют особой важности) – приобрести новую microsd карточку.

Флешка не открывается, не отображается как съемный диск, не отображается в диспетчере устройств. Физическое воздействие исключено, т.к. таких флешки три, работали с ними разные люди.

Ответ . Вы не уточнили тип памяти, с которым вы работаете. В любом случае, если не открывается флешка или sd карта, я бы посоветовал проверить работу флеш-карты на других устройствах. Протестируйте ее на других телефонах или устройствах, к которым ее можно присоединить. Если это sd карта, попробуйте подключить ее к ПК через кард-ридер.

Проверьте, определяется ли присоединенное устройство в диспетчере устройств. Если да, воспользуйтесь любой программой для разметки диска или штатными средствами Windows, или же фирменным софтом, доступным на сайте разработчика флешки, чтобы отформатировать флешку в NTFS или FAT.

Во время форматирования флешки (transcend) выдернули флешку с пк. Было ясно что работать она уже не будет, проверка это подтвердила. Компьютер не определяет флешку, индикатор все время моргает, в "моем компьютере" ее нет, в диспетчере устройств - есть, пишет что работает нормально, определяется как запоминающее устройство. Помогите восстановить флешку transcend!

Ответ . Вероятно, на вашей флешке повредилась файловая таблица. Восстановить работу флешки все еще можно, если создать на ней раздел и отформатировать. Реанимировать флешку можно, как уже упоминалось, при помощи специализированных утилит вроде Acronis Disc Director и проч., но лучше всего использовать для разбивки и восстановления флешки transcend приложение TestDisk.

Флешка была закриптована в TrueCrypt, переустановил ОС, монтирую флешку, отображаются файлы, но при попытке их открыть выдает ошибку – отказано в доступе. Подскажите можно ли спасти информацию, если не определяется флешка после шифрования?

Ответ . Вам понадобится программа-клиент для работы с Truecrypt. Увы, на данный момент сайт truecrypt.org недоступен, а сам проект закрыт. Так что попробуйте найти приложение где-нибудь в интернете. После этого, при открытии файлов вам будет необходимо ввести пароль для доступа к вашим файлам.

Флешка обнулилась и система требует отформатировать флешку, но мне надо сохранить файлы очень важные и дорогие. Помогите!

Ответ . Ни в коем случае не соглашайтесь форматировать вашу флешку! Вместо этого, воспользуйтесь программами для восстановления данных и попробуйте восстановить пропавший раздел на вашем устройстве хранения. Всю сохраненную информацию вы можете смело копировать на жесткий диск и далее искать среди этих завалов именно то, что вам нужно.

Имеется флэшка JetFlash Transcend 8GB. Перестала определяться системой. Отформатировал ее программой JetFlash Online Recovery и она удалила все данные с флэшки. Возможно ли теперь восстановить флешку Transcend, то есть, данные на ней?

Ответ . Для восстановления флешки Transcend подойдет программа Unformat. Шансы восстановления зависят от глубины форматирования. Во всяком случае, используйте опцию глубокого сканирования. Как вариант, попробуйте Recuva с аналогичной опцией сканирования.

Среди всего многообразия причин, существует несколько, которые можно устранить средствами самой операционной системы, или вспомогательными утилитами. Но для начала надо разобраться по какой причине компьютер не видит флешку. Windows 7, Windows 8 или Windows XP… Причина может крыться в версии операционной системы. Проявиться это может в разном виде. Например, компьютер может написать: «вставьте диск», несмотря даже на то, что флешку только что подключили. Или может написать, что диск нужно отформатировать. Или появится сообщение о произошедшей ошибке данных. Может зависнуть после того как вставили флешку.

В этой статье будут описаны несколько способов, которыми можно воспользоваться что бы решить проблему подобного рода. Сначала рассмотрим наиболее простые способы, простота которых отнюдь не умаляет их действенности, они применимы в большинстве случаев, когда Windows 7 не видит флешку сообщая при этом что диск не отформатирован. Или показывает сообщения о других ошибках. Если же эти способы не сработали и Windows 7 не видит флешку на ноутбуке к примеру, можно перейти к следующим. Как правило проблема с флешкой в большинстве случаев решается довольно просто (если только конечно она не повреждена физическим образом. В таком случае вероятнее всего ей уже ничто не поможет).

Если Windows 7 не видит флешку что делать можно прочитать ниже

Сначала стоит проверить детектит ли компьютер флешку в «Управлении дисками». Для этого надо запустить утилиту любым из следующих способов:

Пуск – Выполнить — diskmgmt.msc – Enter

Панель управления – Администрирование – Управление компьютером – Управление дисками

В появившемся окне надо посмотреть, появляется ли флешка при ее включении и отключении от компьютера.

Если машина видит подключенную флешку, и видит все разделы на ней (как правило это один раздел) в категории «Исправен», надо нажать на него правой кнопкой мыши, и в контекстном меню выбрать «Сделать раздел активным», еще можно присвоить флешке букву – этого как правило достаточно что бы компьютер «увидел» устройство.

Если Windows 7 не видит флешку на ноутбуке, или Windows 7 не видит флешку на компьютере и пишет, что раздел неисправен или удален, если вы видите метку «Неизвестный» или «Не инициализирован», и раздел «Не распределен», это может означать что устройство повреждено, и следует попробовать восстановить данные.

Если флешка подключалась через удлинитель или USB – хаб, стоит попробовать подключить ее напрямую. Возможно проблема в коммутации. Если не помогло, стоит выключить машину, отключить от нее все посторонние устройства (камеры, внешние диски, карт ридеры, принтеры), оставив клавиатуру и мышь, затем включить компьютер. Если машина отдетектила устройство, значит проблема в недостаточном питании на портах, возможно не хватает мощности блока питания. Если нет – стоит переустановить драйвера на портах машины.

Что делать, если компьютер не видит флешку? Съемные накопители и HDD должны быть предельно простыми в использовании. Но иногда случается так, что после подключения внешнего USB-устройства к персональному компьютеру с операционной системой Windows оно категорически не распознается. Если компьютер не видит флеш-карту, то это может быть вызвано проблемами с разделами на съемном накопителе, использованием неправильной файловой системы, неисправными разъемами, устаревшими драйверами или другими причинами.

Ниже по тексту, а также в конце статьи Вы можете просмотреть видео, почему компьютер не видит съемный диск. Возможно из него Вы узнаете или поймете больше, чем из статьи.

Если ПК не видит флешку через «Мой компьютер», то, в худшем случае, это может означать, что съемный накопитель вышел из строя и уже не подлежит восстановлению. Карманные флешки и большие внешние HDD работают по идентичному принципу, так что перечисленные ниже советы актуальны для обоих видов устройств.

Что делать, если ноутбук не видит флешку? В первую очередь нужно выяснить, отображается ли привод в менеджере управления дисками. Проводник Windows должен автоматически определять съемное устройство, когда оно подключается через порт USB. Вставьте диск в разъем. В некоторых случаях для активации внешнего устройства необходимо нажать на нем специальную кнопку или рычажок. Тяжелые съемные HDD, в отличие от флешек, могут даже подключаться к электросети с помощью отдельного кабеля электропитания, поэтому комп может не видеть внешний накопитель, если он выключен.

Теперь нужно открыть инструмент управления дисками. Для этого нажимаем комбинацию клавиш Win + R, вводим в появившейся строке diskmgmt.msc и подтверждаем с помощью Enter. Теперь мы можем увидеть внешний накопитель в окне управления. Он должен появиться здесь даже в том случае, если не имеет разделов.

Если вы видите здесь устройство, которое не читается, значит можно сразу же приступать к его форматированию, чтобы проводник Windows и различные устройства могли получить доступ к нему. Если нетбук не обнаружил флешку, то переходим к следующему разделу, в котором попытаемся определить, почему накопитель не распознается.

Теперь нам нужно как-то заставить проводник Windows распознать внешний диск. Возможно он не распознается из-за аппаратной проблемы, связанной с USB-портом компьютера. Другими возможными причинами могут быть неправильно установленные драйвера или физическая поломка флешки.

Что делать, когда компьютер не видит флешку? Во-первых, нужно отключить накопитель от одного порта USB и попробовать подключить его к другому. Если съемный диск заработал в новом разъеме, это значит, что проблема была в неисправности предыдущего. В случае, когда вы используете USB-удлинитель, попробуйте отсоединить его и подключить флешку к своему компьютеру напрямую. Подобные кабели иногда не могут обеспечить съемное устройство достаточным количеством электроэнергии для работы.

Проблемы с драйверами

Если Windows 7 не видит флешку в средстве управления дисками, даже после того, как вы подключили ее к другому разъему на ноутбуке, то неисправность может оказаться как в самой флешке, так и в ПК. Если рядом есть другой компьютер, то нужно попробовать подключить диск к нему, чтобы проверить, обнаружит ли он его. Если флешка отказалась работать на нескольких компьютерах, то она, скорее всего, отжила свое и подлежит утилизации. Но прежде чем делать такой печальный вывод, обязательно нужно проверить, появляется ли съемное устройство в окне управления дисками на других компьютерах.

Если привод работает на других ПК, или у вас нет под рукой дополнительных компьютеров, которые можно использовать, нужно проверить актуальность установленных драйверов. Это осуществляется с помощью диспетчера устройств. Чтобы открыть его, нажимаем комбинацию клавиш Win + R, вводим в открывшуюся строку devmgmt.msc и подтверждаем с помощью Enter.

В появившемся списке устройств нужно внимательно проверить все диски на наличие значка в виде желтого восклицательного знака. Если удалось обнаружить такой символ, значит проблема заключается в драйверах. Щелкаем правой кнопкой мыши на устройство с желтым восклицательным знаком, выбираем «Свойства» и смотрим на сообщение об ошибке. Оно должно помочь вам решить проблему, поскольку его можно скопировать в строку поиска Google, чтобы найти отзывы других пользователей, столкнувшихся с похожей неисправностью.

Подобные проблемы бывает сложно исправить. Если компьютер не видит накопитель относительно недавно, то можно попробовать запустить восстановление системы. Но лучше всего использовать кнопку «Обновить драйвер», чтобы установить последнюю версию необходимого программного обеспечения. Можно попробовать нажать «Откатить драйвер», в надежде что его предыдущая версия окажется работоспособной. Еще разрешается использовать кнопку «Удалить», чтобы внешнее устройство исчезло из поля зрения системы до перезагрузки компьютера. Бывает и так, что при повторном запуске Windows флешка неожиданно становится рабочей.

Создание разделов и форматирование

Если компьютер не видит USB-флешку, то средство управления дисками можно использовать для исправления проблем с разделами и файловой системой. Если вы видите, что диск разбит на разделы и полон нераспределенного пространства, то можно создать на нем новое отделение. Благодаря этому Windows и другие операционные системы смогут работать с флешкой.

Щелкаем правой кнопкой мыши внутри незанятого пространства, выбираем «Новый простой раздел» и выполняем дальнейшие указания программы. Если диск поделен на части, но все еще не отображается, нужно проверить, присвоена ли ему определенная буква. Обычно это должно происходить автоматически, но в некоторых случаях может понадобиться ручной ввод. Щелкаем правой кнопкой мыши на раздел съемного диска, выбираем «Изменить букву» и вводим любую свободную литеру. Например, можно написать «G:», и в дальнейшем привод на компьютере будет называться именно так.

Если диск разбит на разделы, но XP не видит флешку, то не факт, что разделение было сделано с использованием правильной файловой системы. Например, флешка может быть отформатирована с помощью ext4 для Linux (Линукс) или HFS Plus от Мас (Мак). В таком случае, Windows 10 не видит флешку, потому что ему не знакома такая система. Необходимо переформатировать диск с помощью NTFS или FAT32. Благодаря этому, Windows сможет распознать флеш-память. Чтобы перенастроить раздел, щелкаем на него правой кнопкой мыши, нажимаем «Форматировать» и выбираем нужную файловую систему.

Обратите внимание, что это приведет к удалению всех файлов на диске. Имеет смысл предварительно подключить флешку к устройству Линукс или Мак, чтобы скопировать данные. Если не удается подключить съемный диск к таким устройствам, как DVD-проигрыватель или телевизор, то причина может быть в файловой системе NTFS. Вышеуказанная техника работает только с FAT32.

USB-накопитель – компактное и удобное устройство для хранения файлов. Как и любое оборудование, он подвержен сбоям и поломкам – как аппаратным, так и программным. Если компьютер не видит флешку, справится с проблемой обычно можно самостоятельно. Перечислим возможные причины, почему USB-накопитель не отображается или не читается, и пути их скорейшего решения.

Когда не определяется флешка, первичную диагностику удобно проводить утилитой от Microsoft. Все возможные проблемы она не решит, но распространенные ошибки устранить может.

Скачайте с официального сайта и запустите, если ваш накопитель не опознается. Утилита подходит для Windows 7 – 10.

USB-порты

Если утилита не выяснила, почему компьютер не видит вставленную флешку, переходите к самостоятельной проверке. Начните с USB-портов – они могут быть неисправны или не включены. Если вы вставляли накопитель в порт на передней панели системного блока, переставьте назад или попробуйте соседнее гнездо. Попутно проверьте контакты USB-разъема флэшки – кода на них попадает мелкий мусор, устройство не читается на компьютере. Вычистите пыль зубочисткой, контакты протрите ватной палочкой, смоченной в спирте.

Если ноутбук не видит флешку, причина может заключаться в недостаточной мощности блока питания. Когда по USB к ПК подключено слишком много оборудования – мышка, клавиатура, съемный жесткий диск, смартфон на подзарядке – мощности на все не хватает, и очередное устройство система не распознает. В этом случае просто отключите лишние устройства и вставьте накопитель заново.

Если же комп не распознает флешку и остальные USB-устройства ни в одном из портов, USB выключено в параметрах BIOS. Чтобы получить доступ к их изменению, перезагрузите ПК, в начале загрузке нажмите клавиши для входа в BIOS.

Нужная комбинация будет написана на экране, обычно это F2. В BIOS перейдите во вкладку «Advanced», щелкните на «USB Configuration». В пункте «USB Controller» установите значение «Enables». Нажмите F10, чтобы сохранить настройки и выйти.

Вирусы

Когда флешка определяется, но не читается, стоит . Если вы недавно вставляли накопитель в чужой компьютер или ноутбук, на нем мог хозяйничать вирус. Тогда система подключит ваше USB-устройство, а при попытке скопировать файлы выдаст ошибку «Приложение не найдено» или «В доступе отказано».

Чтобы антивирус получил полный доступ к накопителю, проверьте, нет ли на нем замененного вирусом файла автозапуска. Для этого откройте флэшку в «Проводнике», опция показа «Скрытые элементы» должна быть включена, чтобы все элементы были видимыми.

Опция включается на верхней панели «Проводника» или в параметрах папки. Если вы найдете вирусный файл autorun.inf, сразу удалите его, затем запустите проверку антивирусом.

Драйверы

Если ваш компьютер перестал видеть флешку, а в других ПК она прекрасно определяется – разбирайтесь с драйверами. Откройте «Диспетчер устройств» через свойства ярлыка «Мой компьютер». В списке контроллеров USB найдите флешку – если рядом с ней есть желтый треугольник с восклицательным знаком, кликните правой кнопкой мышки по названию и выберите «Удалить устройство». Извлеките накопитель из разъема компа и вставьте, драйверы будут установлены заново.

Если это не могло, скачайте и установите новые драйвера на USB с сайта производителя материнской платы компьютера или ноутбука. Если вы не видите в диспетчере USB-устройство, достанете его и вставьте заново, при этом в списке исчезнет и появится нужная строчка.

Иногда возникает конфликт драйверов – когда для вашего накопителя система пытается использовать драйвер для другого сходного запоминающего устройства, поэтому компьютер никак не видит флешку. Что можно делать в такой ситуации? Следует удалить из ОС сведения о подключавшихся ранее USB-устройствах. Это умеют делать программы и DriveCleanup, совместимые с Windows 7 – 10.

Программа USBOblivion произведет и удалит точки монтирования USB. После окончания ее работы перезагрузите компьютер и проверьте, сможет ли система распознать флэшку.

Конфликт разделов

Иногда компьютер определяет флешку, но неправильно. При этом вы слышите обычный звук включения USB-накопителя, всплывает оповещение и появляется значок в трее, но использовать устройство нельзя. Компьютер не распознает съемный носитель, потому как ОС присвоила ему неверную букву раздела, уже занятую другим оборудованием. Возникает конфликт адресов, и флэшка не работает.

Что делать в такой ситуации? Если компьютер не видит флешку, откройте утилиту «Управление дисками». Чтобы быстро найти ее, зажмите Win+R и впишите diskmgmt.msc. В перечне дисков обратите внимание на параметр «Состояние» у нужного устройства. Если там стоит «Исправен», кликните на нем правой кнопкой, в меню щелкните на «Сделать раздел активным» – если пункт доступен.

Чтобы задать разделу правильный символ, выберите «Изменить букву диска…». В новом окне разрешите доступ к устройству и кликните «Изменить». Из списка букв английского алфавита укажите любую для присвоения разделу. Убедитесь только, какие буквы уже используются для именования устройств и не используйте первые A, B, C, D, по умолчанию они предназначены для дискет и разделов жесткого диска.

Если в поле «Состояние» значится «Неизвестный», значит флэшка перестала работать из-за повреждения. Попытайтесь восстановить данные, чтобы спасти их.

Форматирование

Когда вы включаете новый съемный носитель в ПК, система выдает оповещение о необходимости отформатировать его. Объем устройства при этом отображается 0 Мб, как будто Windows 10 или 7 не видит флешку.

Процедура форматирования пригодится при конфликте файловых систем. Если на компьютере использована FAT32, а на USB-устройстве – NTFS, прочитать файлы будет сложно. Если на накопителе уже записаны данные, найдите ПК со сходной файловой системой и скопируйте на него всю информацию.

На своем компьютере откройте «Проводник». Кликните правой кнопкой по флэшке, в меню перейдите на «Форматировать». В новом окне установите нужную файловую систему, внизу поставьте галочку на «Быстрое» – это не только ускорит процесс, но и поможет затем восстановить данные, если вы не смогли их скопировать. После форматирования заново подключите и проверьте устройство.

Особенности Windows XP

Если на ПК установлена Windows XP, иногда флешка не распознается из-за отсутствия обновлений. В версии SP2 отсутствуют компоненты для корректной работы USB-устройств, поэтому обновите систему до SP3 и установите последние исправления от Microsoft.

Откройте свойства значка «Мой компьютер», если в информации об ОС вы увидите Service Pack 2 – разрешите автоматическое обновление. Запустите Windows Update, дождитесь установки новых компонентов системы.

Заключение

Мы разобрались, что делать, если ваш компьютер или ноутбук не видит флешку. Причин проблемы может быть несколько, последовательно проверьте самые распространенные из нашего списка, чтобы устранить их и пользоваться накопителем.

USB-флешками пользуется сейчас практически каждый. Это простой и надежный способ переноса и хранения информации. Но сбой в работе этих устройств стал распространенной проблемой для многих пользователей. Ниже приведены все возможные причины неполадок и варианты их устранения.

Сначала будут описаны более простые и действенные способы решения проблемы, потому следует выполнять рекомендации по порядку. Но не стоит забывать, что некоторые проблемы, например сильное физическое повреждение, устранить не получится.

Причины, почему система не распознает устройство

Для работы USB-устройства в него встроенный специальный контроллер. При определенном сбое он может заблокироваться, что не даст компьютеру распознать флешку.

Причиной для сбоя может быть скачок питания, резкое извлечение флешки, ее неправильное форматирование и т.д. Нарушения такого типа исправить еще можно, но при механическом или тепловом повреждении восстановить работу flash-накопителя невозможно.

Понять, что флешка не определяется компьютером, можно по таким факторам:

• USB-устройство подключено, но компьютер пишет «вставьте диск»;
• всплывает сообщение «Устройство подключено, не определяется»;
• выдает запрос на форматирование флешки;
• появляется сообщение об ошибке чтения данных;
• индикатор на накопителе горит, а в компьютере он не отображается и т.д.

Также причиной сбоя может быть:

• нерабочие USB-порты компьютера;
• устаревшие драйвера;
• вирусы на устройстве;
• сбои настройки в БИОСе;
• разная файловая система USB-устройства и компьютера;
• присвоение флешке буквы подключенного жесткого диска и т.д.

Проверка драйвера

В первую очередь нужно проверить, правильно ли установлен драйвер на компьютере.

Для этого нужно зайти в «Управление дисками»:

Теперь попробуйте высунуть и вставить USB-устройство, и посмотрите, появится ли оно в этом окне. Если флеш-накопитель отображается, и в состоянии указанно «Исправен», нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Сделать раздел активным».

При неисправности в статусе будет отображаться метка «Не распределен», «Не инициализирован» или «Неизвестный», это означает, что устройство повреждено.

Система может присвоить флешке не ту букву, что также не позволит ее распознать. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Изменить букву диска» и присвойте другое значение:

Сам драйвер флешки нужно проверить в диспетчере устройств:

• пуск;
• панель управления;
• диспетчер устройств.

Если драйвер для flash-накопителя не установлен, то возле одного или нескольких USB-устройств будут светиться желтые знаки вопроса.

Аппаратные ошибки компьютера

Когда в ПК не определяется новая флешка, вставьте ее в разные USB-порты. При нормальной работе во всех разъемах, кроме одного, причина проблемы – неполадка в данном порте.

Такая же проблема может возникнуть при подсоединении флешки не напрямую, а через USB-хаб или удлинитель. Попробуйте подсоединить устройство сразу в USB-порт. Если все заработало, то причиной является переходник.

Бывает, что к компьютеру подключено по USB много девайсов, тогда в портах может не хватить питания для работы flash-накопителя. По очереди отсоедините от портов другие устройства, оставив только мышь и клавиатуру. Если теперь USB-накопитель заработал, то причина неисправности в недостатке питания.

Фото: USB-хаб трансформер Apacer PH150

В таком случае лучше поставить более мощный блок питания или USB-хаб с отдельным источником питания. Но если размер flash-устройства очень большой, старые модели ноутбуков просто не вытянут его питание. При таком варианте проблему решить почти невозможно.

Еще одной из проблем является нагревание подключенного USB — устройства. Неисправность может быть в замыкании на плате устройства.

Проверить это можно на другом компьютере – если продолжает нагреваться, значит, USB-накопитель неисправен. А если в других местах все хорошо, то коротить может сам порт компьютера.

Если flash-накопитель и USB-порт исправны, то на устройстве загорится индикатор. Тогда причина неполадки – системная, а не аппаратная.

Видео: Восстанавливаем флешку, которая не распознается компьютером

Проверка на вирусы

Тогда почему флеш карта видится компьютером, но не читается? Одной из причин может быть вирус, который заражает загрузочный файл USB-накопителя. Из-за этого устройство или вообще не загружается, или сразу блокируется антивирусом. А если и отображается, то выдает предупреждение «В доступе отказано» при попытке открытия.

В первую очередь следует уничтожить зараженный файл загрузки «autorun.inf». Чтобы это сделать, введите в проводнике адрес flash-накопителя (к примеру, G:/):

• «Сервис»;
• «Свойства папки»;
• «Вид»;
• «Скрытые файлы и папки»;
• «Показывать скрытые файлы и папки».

Теперь файл загрузки будет отображаться. Его необходимо удалить и просканировать антивирусом данные со всего устройства.

Если через проводник flash-накопитель не открылся, воспользуйтесь командной строкой:

Настройка USB в BIOS

Флешка может не распознаваться из-за отключения в БИОСе USB-портов. Это случается очень редко, но лучше на всякий случай проверить настройки. Учтите, что в отключенном USB-порту ни одно устройство не будет распознаваться, так что если другие работают нормально, то пропускайте этот пункт.

Чтобы зайти в БИОС, перезагрузите компьютер, и во время включения нажимайте кнопку Del или F2. На разных ПК могут быть разные клавиши, потому посмотрите, что будет написано на экране (примерно «Press F2 to enter Setup»). Если открылась синяя таблица с настройками, то все правильно – Вы зашли в BIOS.

Теперь следует отыскать пункт меню, в котором регулируется включение USB. Его название может отличаться, но чаще всего это вкладка Advanced (Peripherals, Integrated Peripherals):

В нем ищите пункт USB Configuration/Controller и т.д. Вариантов меню БИОС очень много, потому указать точный пункт довольно сложно. Но слово USB должно обязательно присутствовать. Теперь убедитесь, что поддержка USB «Enabled», если не так, то переключите их:

Некоторые версии BIOS не только регулируют включение контроллера, а также указывают режим его работы – V1.1 или V1.1+V2.0 (уже есть и 3.0). Выбирайте вариант, поддерживающий все направления (V1.1+V2.0). Сохраните настройки и выходите из БИОСа (чаще всего клавиша F10).

Usb накопитель не определяется системой из-за ошибок

После форматирования, которое могло пройти не совсем успешно, операционная система может не видеть флешку из-за возникших ошибок. Это можно проверить в пункте «Управление дисками», вход в который был описан выше. Если возле flash-носителя стоит надпись «Исправен», но в проводнике его по-прежнему не видно, причиной может быть ошибка форматирования.

Устранить это можно новым форматированием. Нажимаете правой кнопкой мыши на устройстве и выбираете «Форматировать». Теперь flash-накопитель должен отображаться и работать без ошибок.

Разные файловые системы флеш карты и компьютера

Чтобы восстановить работу usb flash, который не определяется в ПК нужно изменить файловую систему, из-за которой может быть конфликт в компьютере. Файловая система у последнего чаще всего NTFS, а у флеш-устройства – FAT32. В окне «Управление дисками» можно увидеть типы файловых систем разных носителей ПК.

Проблему решает правильно форматирование. Для этого:

В открывшемся окне сверьте соответствие указанной емкости и параметров флешки. Файловую систему укажите NTFS и поставьте галочку возле «Быстрое (очистка оглавления)». Теперь нажимайте «Начать»:

Подтвердите свои действия:

После завершения процесса система уведомит об этом:

Фото: сообщение о завершении форматирования

Необходимые обновления ОС для работы

При установленной системе Windows XP может не распознаваться flash-накопитель из-за устаревших обновлений, нужных для его функционирования. При этом некоторые флешки могут работать в USB-портах ПК, а другие нет.

Главные обновления, необходимые для нормальной работы USB-устройств:

• KB925196 – некорректное распознавание;
• KB817900 – остановка работы порта после того, как устройство извлекли и повторно загрузили;
• KB968132 – ошибки во время подключения нескольких флеш-носителей;
• KB88740 – ошибка Rundll32.exe;
• KB895962 – остановка работы USB-устройства после выключения принтера;
• KB871233 – флеш карта не работает после выхода ПК из сна или гибернации;
• KB314634 – поддержка только старых USB-устройств;
• KB312370 (2007) – поддержка USB 2.0.

Способы восстановления

Когда с системой неполадок не обнаружено, можно воспользоваться специальными программами по восстановлению:

• ChipGenius – определяет производителя и другую информацию об устройстве;

• AlcorMP – перепрошивает контроллеры usb flash большинства производителей;
• JetFlash Recovery Tool – перепрошивает flash-накопители от Transcend.

Если компьютер пишет «Вставьте диск» при загрузке, проблема может быть в устаревших драйверах, которые следует удалить.

Для этого:

• при выключенном компьютере отключите все USB-устройства (кроме мышки и клавиатуры);
• включите ПК;
• скачайте программу «DriveCleanup»;
• в зависимости от версии ОС скопируйте 32-битный или 64-битный «drivecleunup.exe» в папку C:\Windows\System32;
• зайдите в командную строку и пропишите «drivecleunup.exe»;
• драйверы начнут удаляться:

После этого перезагрузите компьютер. Вставьте флешку, и система найдет для нее новые драйвера.

Флеш накопитель может, не определятся по многим причинам, основными из которых являются неисправность устройства или USB-порта, а также системные ошибки, большинство которых устраняется с помощью правильного форматирования и установки драйверов. Некоторые программы тоже способны помочь восстановить usb flash, потому следует по порядку выполнять пункты инструкции.